鄉村網格化工作總結范文(精選15篇)
充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,需要認真地為此寫一份工作總結。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?以下是小編整理的鄉村網格化工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
鄉村網格化工作總結 篇1
自20xx年8月踏上網格員崗位以來,來到xxx社區已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網格中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下:
一、采集
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區,流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
鄉村網格化工作總結 篇2
為進一步加強和創新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。根據《xx縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求,現將工作總結如下:
一、完善組織機構建設,為網格化服務管理提供保障
(一)加強組織領導。今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之后,我鎮黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室,由副鎮長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。
(二)組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點,到目前為止,我鎮共分了67個網格,有67名網格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網格化服務管理辦公室,各村社區為1個網格工作站,各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。
(三)制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮先后制定了《xx鎮網格化服務管理實施方案》、《xx鎮網格地圖》、《xx鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。
(四)嚴格考核。根據犍網格發(201x)2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和玉委發(201x)18號《xx鎮網格化服務管理考核細則》的規定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格員工作積極性,推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我鎮將63個網格員的網格劃分范圍,聯系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統一印制了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍,使網格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平
我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎數據,為網格化服務管理提供有效信息
網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區),大事不出鎮的管理目的,如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今,我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來,我鎮67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格員包攬了網格內的信息動態采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了網格員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止,我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規宣傳1026起,突發事件報告12起,其他事件處理293起,累計發現問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統不穩定,數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發揮網格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續完善工作方法,創新工作思路。強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。
鄉村網格化工作總結 篇3
三月份以來,我們這批經過選撥及培訓的社區網格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發現社區工作遠遠不止我們想象中的那么簡單。總體來說,首周的社區工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的.感觸乃至思考,都將在此作一個總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區的了解和認識開始的。解放路社區是一個面積達0.3平方公里的,以解放路商業步行街為主體的社區,主要街道包括環城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業步行街內的眾多商鋪及門面。可以說,解放路社區現在所轄范圍中,各種社區管理對象都是我們社區網格管理員將來會遇到的。
經過了對社區的了解和認識,我們接下來開始了對社區居委會日常工作的學習和了解。社區的工作是要在上級部門的指導下、在社區黨支部的領導下,搞好社區衛生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區成員進行便民服務,辦理社區公共事務和公益事業,動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區成員開展教育活動,組織職業培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創評活動,努力創造具有我們社區特有氣質的文化氛圍,增強社區成員的歸屬感和凝聚力。可以說,我們社區網格管理員就好比是社區居民的管家,我們一切的工作都是為了網格內的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網格員來說,以前對于社區的認識,還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區管理與其說是管理還不如說是管制。而從現在發展的社區管理模式來看,社區管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發展。過去社區的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。
而現在社區管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區管理都是依靠來自政府的權威,運行的方向是自上而下的,互相的關系是命令服從關系;現在的社區管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網格員這樣的社區管理者就需要尋找和建立相當的合作伙伴關系。正是由于社區事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網格員的工作會受到很大的限制,因而發展各網格內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區居民情況的入戶調查展開的。我們社區網格員通過在對以前的人口調查數據及“兩實”調查數據的整理基礎上,逐步進行了部分社區居民情況登記工作。由于有大量的表格及數據需要整理,所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發現許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網格員所一直在思考的問題,就是社區管理中存在著的一個三方的問題,即小區物業、小區業主委員會與社區居委會的關系調整問題。作為社區居委會最好是不要干涉小區的內部事務,而社區的行政本質卻要求我們實現控制。
這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上,我們網格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網格員的服務對象,我們必須把小區居民的生活質量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務者的心態去幫助居民。
其次作為我們網格員管理網格的最有力的合作伙伴,物業方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關系;最后我們更應該是小區居民同物業方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網格員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結論。社區網格員的工作將會是我們職業生涯上的一次挑戰,無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經準備好了!
鄉村網格化工作總結 篇4
從我轉崗成為社區網格管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址2000余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
鄉村網格化工作總結 篇5
1月份以來,經過選拔及培訓,我正式走上了社區網格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發現社區工作遠遠不止我們想象中那么簡單。在社區領導和同事的幫助下,我對網格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區工作當中。
踏上網格工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區居民,要一戶一戶進行電話排查,對電話未聯系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區站崗執勤,充當居民的代辦員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網格員和居民的距離。
疫情穩定后,我們正式劃分了網格,我負責的網格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息采集和電話聯系,目前已核實了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區負責人建立一個226人的網格微信群。接下來還要繼續去完善居民信息表,爭取對網格內的居民有一個全面的了解。
3月小區環境整治提升專項行動和4月愛國衛生月,我們每日要去小區進行巡查,對小區配套設施、衛生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區的環境衛生有了很大改善。
經過這段時間的學習和鍛煉,我覺得網格工作看上去簡單,事實上卻是復雜而繁瑣,看似沒什么大事,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網格員協調;孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進行勸導;以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細心回復,這些大大小小的事情,都是網格員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做網格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務群眾的恒心。
在以后的工作中,我將繼續努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將網格工作做到更好。
鄉村網格化工作總結 篇6
根據自治區《關于構建城鎮“網格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領導關于在街道進行網格化管理的指示精神。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的管理工作運行機制,形成了街道、社區網格化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社區各項工作全面深入。現將1至5月階段性總結如下:
一、推進網格化巡邏防控工作的總體思路
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區環境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的工作運行機制為核心,通過聯手、整合、再造流程、強化監督,大力推進網格化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執法、監督等四個環節,真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統,全面提升綜合管理的能力與水平。
二、網格化巡邏防控的目標和工作準則
網格化巡邏防控的目標是:推進轄區環境改善,保障轄區安全穩定,提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。
網格化巡邏防控的準則是:做好基礎數據信息的收集整理工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發生。
三、網格化巡邏防控實施辦法
1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導,大力推進社區網格化巡邏防控工作進程,街道成立網格化管理領導小組并成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區要高度重視社區網格化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社區按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩步推進街道、社區網格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分網格。轄區內所有居民住宅樓、駐轄區單位、商業網點、公共場所等均為社區網格范圍,每個單位為一個網格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據社區的具體情況(物管小區、單位小區、流動人口),同時考慮居民住宅、商業網點、駐轄區單位、社區共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設置社區網格,各網格之間有機銜接,不留空白。原則上每個網格以150-200戶。
3、加強學習培訓。分層次、分類別持續不斷地開展學習培訓工作,提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。
4、確定網格責任人。各社區在街道的指導下,根據各網格工作難易程度等因素,按照網格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任網格巡防隊總隊長。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區網格化運行過程中出現的網格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區推行網格化管理后履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的運行機制。
6、組織總結。街道網格化領導小組定期組織自查推行社區網格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社區網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社區網格化工作得失和經驗教訓。
四、今后工作打算
進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網絡,是今后努力和發展的方向。
所以,在今后的工作中:
一是要進一步統一思想,提高認識,樹立長遠發展的戰略觀念,切實加強對網巡工作的組織領導,慎密謀劃,超前設想,精心組織,嚴密管理,扎實工作,切實把“網格化”巡邏工作置于突出位置來抓;
二是要不斷完善各項工作制度,強化責任落實,加強工作指導和監督力度,注重建設,提高素質,全面提高網巡工作管理水平;
三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時掌握區域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態控制,推動轄區“網格化”巡邏防控工作再上新臺階。
鄉村網格化工作總結 篇7
為進一步加強和創新社會管理,強化基層基礎,構建覆蓋全鄉的社會管理、服務網格,搭建全鄉居民自我管理、自我服務、自我監督的平臺,促進基層工作任務扎實有效落實到位,八千鄉黨委、政府迅速成立“堅持依靠群眾,推進工作落實”長效機制領導小組和網格化管理辦公室,專門抽調精兵強與鄉便民服務中心一體化辦公,并配齊二、三級網格長和工作人員,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。
一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實保障。
鄉成立由黨委書記周樹軍、鄉長曾海林同志為組長,副書記馬慧萍同志為副組長,全體班子成員、各職能部門負責人和群眾工作隊隊長為成員的八千鄉網格化管理工作領導小組,領導小組設辦公室設在鄉便民服務大廳,辦公面積達120平方米,還抽調5名工作人員充實網格化管理辦公室。作為一個開放性信息管理平臺,辦公室內配備了電話、打印機、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設備,做到了管理制度、工作流程、網格管理圖、網格電子地圖等制度上墻,還安裝了電子顯示屏與網絡連通,做到了辦公場地、人員經費、工作制度、工作職責等六到位。同時,結合鄉、村兩級實際,我們把全鄉劃分成28個二級網格,179個三級網格,二、三級網格內全部下沉有工作人員,其中鄉班子成員下沉入二級網格9名,機關干部和大學生村官下沉入三級網格30多個,職能部門和村級協管人員下沉入二、三級網格316名,為網格化工作的開展打下了堅實的基礎。
二、宣傳公示,讓群眾及時得到直接幫助。
為進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我們將二、三級網格長和各塊負責人、協管員、相關職能部門下沉人員、群眾工作隊等網格內人員的聯系方式制成公示欄,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,條塊結合,延伸服務,一員多能的服務模式。同時,給每家每戶發放《致農戶(商戶)的一封信》,把二級網格長和三級網格長的聯系電話公布上去,使網格化管理服務工作深入基層的情況達到家喻戶曉。
三、摸清家底,為網格化管理服務提供基礎信息。
網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村,大事不出鄉的管理目的,全鄉每家每戶的基本信息如果掌握不清,就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉召開網格化管理工作推進會至今,我鄉各個二、三級網格工作人員全部下沉到基層村組,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握每個家庭的基本情況和各個服務對象的服務需求,為七個重點領域網格化服務提供了最基本的信息基礎。
四、注重實效,用“小網格”服務“大民生”。
網格化管理工作開展以來,全鄉機關干部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級網格內,每天排查發現、掌握、解決七個重點領域所有問題,工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格責任人包攬了責任區內的信息動態采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題,三級網格長能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了各級網格人員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉鎮“的精細化管理目標,搜集摸清了各個網格內七個重點領域的基本信息。到目前為止,全鄉已經排查出非法經營136家(上報平臺39家),工商所正在責令整改或限期辦證,已處理32家門店,正在處理的8家,還有28家需要聯合執法,我們已經給相關職能部門發去了通報公函;非法生產2家,已停產整改;安全生產99起,已全部整改到位;非法建設15起,已拆除、制止,目前無新增違法建筑現象;信訪穩定2起,已全部得到穩控;基層組織建設6起,已全部調查處理;公共服務共571起,已及時辦結571起。七個重點領域共排查出問題831起,已辦結731起,辦結率為88%。
下一步,我們將繼續按照“堅持依靠群眾,促進工作落實”的長效工作機制,以網格化管理信息平臺為依托,各網格負責人、鄉直部門、市直相關職能部門和群眾工作隊等相關人員積極配合巡查、發現、報告、勸阻轄區內七個重點領域矛盾問題,及時排查、化解、處置安全隱患和不穩定因素,幫助基層群眾解決實際問題,全力實現“群眾說話有人聽、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務有人理”的工作目標,為我鄉廣大群眾營造穩定、有序、和諧的發展環境和生活環境。
鄉村網格化工作總結 篇8
20xx年,xx街道深入貫徹落實區網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神,積極打造xx街道“智慧網格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》、《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《xx區網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造出“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
一、xx街道網格化建設的進展情況
xx街道網格化建設定位于“智慧網格”,即:依托數字化信息技術,打造動態化智慧網格,實現智能化社會管理,凸顯“小網格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯系無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出網格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,自9月份街道網格化建設穩步邁入鞏固提高階段。
(一)制度保障,試點推進
6月初,xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
1、成立街道網格化社會管理和社會服務分中心
依據區三級網格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道主要領導擔任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任,成員分別為xx司法所、xx派出所、xx交通支隊、xx城管監察分隊、xx工商所、xx衛生監督站、xx稅務所、xx區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
2、確定xx社區為街道網格化建設試點
8月1日,xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了xx社區為街道網格化建設試點,街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成了街道網格化建設臨時辦公室。會上,街道李主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了定期匯報等網格化建設相關制度。
(二)試點運行,具體落實
工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點,按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》,重點對xx網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
1、具體分解xx網格試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《xx街道網格化試點xx社區網格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》下發以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
2、召開街道網格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網格化建設經驗。8月16日,在街道分管主任的帶領下辦公室成員到青龍橋街道實地考察、學習網格化建設經驗,并于17日召開xx街道網格化建設階段性工作匯報會。會上,街道李主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與創建國家文明城區相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社區自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“xx街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。
3、迎接區網格化建設工作監督組視導工作
8月23日,街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分布情況以及工作推進情況。在xx網格試點實地調研匯報中,監督組對街道網格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
(三)試點成果,全面推進
1、完成街道“三級網格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進網格化社會服務管理體系建設導則》,結合xx經驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式,即:區級一級網格(中心)、街道二級網格(分中心)、社區三級網格(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。
2、完成街道網格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統局限,先期于區里依托《xx街道網格化試點xx社區網格單元劃分示意圖》完成了12個社區網格的56個網格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區網格化辦公室布置,并初步設想調整建立街道網格沙盤。
3、完成街道“四種”網格力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一制作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,并按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。目前,網格三級力量下沉805人,自治力量889人,確保了每個網格區域確定網格責任人,專人包片包干,網格內事務全納入,實現了社區日常服務管理的全覆蓋。
二、目前街道網格化運行的基本情況
(一)具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合xx區網格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展xx街道“智慧xx﹒網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區相關工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后,技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區網格管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
(二)掌握系統,實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道網格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。
(三)以會代訓,常抓不懈
1、形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道網格試運行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了xx網格走訪日志范本,網格郵箱內轉發了樹村網格工作信息范本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
2、形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區網格內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區網格的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區網格在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
(四)多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,全面推進”的'工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用,很值得借鑒:
1、專項活動網格特色化
例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的xx科技園社區“勞動用工規范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規范區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執行北京市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網格管理實現特色化建設,例如通過支部建在網格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
2、重點區域網格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區網格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區xx城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
3、常規工作網格常態化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監管盲區較多,城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、20xx年網格化建設工作實際問題
(一)系統基本情況
街道近年來發展迅速,由于網格化系統要依托政府OA網絡運行,各社區的系統運行設備和網絡環境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區網格僅有xx社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區網格已經基本能夠正常登錄系統。
(二)基本運行狀況
現在街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日,xx區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日志上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日志上報182條。
四、20xx年網格化建設工作基本設想
20xx年,xx街道將根據區委、區政府“智慧xx”統一戰略部署,以實現xx“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智能化社會管理創新體系,努力為開創地區經濟、政治、文化、社會和生態文明建設做出新的貢獻。
(一)統籌規劃綜合管理平臺
積極探索地區互聯網和物聯網優勢,統籌街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,多層面溝通研討,科學規劃高標準的xx街道網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺。
(二)完善調整網格有效管理
逐步完善網格無縫隙管理,在統籌規劃綜合管理平臺的基礎上初步設想調整完成街道網格沙盤與目前街道12個社區網格(包括56個單元格)實現有效對接,本年度將重點籌備各社區網格化辦公室布置。
(三)積極整合三級下沉力量
提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平是目前解決網格化有效運行的瓶頸,本年度將采取多種措施,積極有效地對接基層網格員和10大工作組之間的銜接,在保障網格化系統順暢運行的基礎上,有效破解街道社會管理和服務中亟待解決的難題。
鄉村網格化工作總結 篇9
一、工作總結
(一)夯實基礎,“網格化管理 組團式服務”工作得以保證。
1、加強組織保障。鎮黨委、政府對 “網格化管理 組團式服務”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、村、組網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。
2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業單位人員要統一思想,明確責任,扎實推進“網格化管理組團式服務”工作。二是積極學習交流。為了深化認識,全面推動“網格化管理、組團式服務”工作取得新的成效,瑯琊鎮將其作為基層加強和創新社會管理重要內容,列入當前工作的重要議事日程,與本單位工作進行有機結合,進一步統一思想,統籌謀劃,深入動員,認真組織實施,同時組織人員到蘇孟、三江、秋濱等地進行了經驗的學習與交流。
3、科學劃分網格,合理組成團隊。在不改變各村格局的前提下,以尊重傳統、著眼發展、便于服務和管理為原則,以自然村為基礎,以家庭為基本單位,以 200戶家庭劃定為一個基礎網格。目前城趙鎮已成立了三個試點村,同時組建了一支以基層黨員干部為主體,廣泛吸收社會優秀骨干分子、專業人才和志愿者為補充的網格管理服務團隊,既有鄉鎮黨政領導班子成員、機關工作人員、民警、村干部,還有老干部、醫護人員、教師,并將各類主體按照各個網格的特點和實際進行人員分配。網格團隊成員主要發揮社情民意調查員、矛盾糾紛化解員、政策法規宣傳員、民主制度監督員、惠民便民服務員等“五大員”的作用,每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排,了解群眾的困難和需求,并填寫民情日志,定期匯總上報,突發緊急情況隨訪隨報,深入了解網格內各戶的詳細情況,有針對性地開展管理服務工作,從而有效地避免了管理服務的“盲區”和“真空”。
(二)求真務實,“網格化管理 組團式服務”工作有效推進。
1、制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確保“網格化管理、組團式服務”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在網格層面有效轉化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。建立健全網格與網格之間的橫向對接機制,通過開展共建共創、互助聯誼、聯調聯防等活動,加強協作配合,實現優勢互補,促進資源共享。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層網格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網格員、服務團隊負責人、網格管理服務人員集中培訓,全面提高“網格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。
2、強化輿論引導,總結工作經驗及教訓。廣泛做好了宣傳、發動、開展工作,使全鎮人民充分認識推進“網格化管理、組團式服務”創新基層社會管理服務體系的重要性,積極引導廣大干部群眾投入到推動基層社會管理創新的實踐中來,及時總結和推廣各地的典型經驗和成功做法,進一步加大輿論宣傳力度,為營造比學趕超推進社會管理創新增加了濃厚氛圍,力爭取得下一階段工作新成效。
3、落實人員責任,確保工作實效。認真制定“網格化管理、組團式服務”工作考核辦法,將其作為平安、綜治考核的重要內容,有效落實工作人員、經費保障,健全完善考核獎懲機制,最大限度地調動各方面工作積極性,促進工作有序進行,確保工作取得實效。
(三)開拓創新,力爭“網格化管理 組團式服務”工作上新臺階。
1、充分發揮服務團隊作用。每個責任網格內配備一支服務團組,團組人員通過包干負責、上門調查、組團幫扶等方式,對網格內居民進行定期或不定期地走訪,收集和處理村民群眾反映的問題和意見,并做好登記,通過走訪,服務團組要對所負責區域做到“四清”即家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清,并掌握時時動態變化。
2、將網格化工作全面滲透。在科學發展觀指導下,我鎮“網格化管理 組團式服務”工作機制更加完善,動作更加科學,并與其他各項工作相結合。一是與社會管理服務工作相結合,推進“平安瑯琊”建設。二是與幫扶工作相結合,推進“人文瑯琊”建設,三是與廉政工作想結合,推進“和諧瑯琊”建設。
二、下一步工作計劃
1、加強基層組織建設。強化基層組織黨員干部培訓教育活動,提高基層黨組織的戰斗力和凝聚力,從而強化村在網格化管理、組團式服務中的主體作用。
2、完善服務團隊。在全鎮范圍內招募一技之長的志愿者,充實到專業服務團隊中,使專業化服務深入到千家萬戶,為老百姓解決生活中的困難,真正成為網格化管理組團式服務的中堅力量。
3、樹立典型宣傳。我們從宣傳典型入手,對于在網格團隊服務中表現突出的個人和集體要進行表彰,并樹立典型,在全鎮泛圍內推廣,以達到榜樣示范作用。同時各村要結合實際,總結先進經驗和好的做法,以點帶面,全面鋪開,推動這項工作向縱深發展,同時提高了管理服務的精細化、動態化水平。
鄉村網格化工作總結 篇10
我局在20xx年的維護社會穩定工作中,認真貫徹落實縣委黨委和上級部門黨組的精神,按照《縣20xx年度鄉鎮和部門工作目標考核實施意見》(寶委辦發〔20xx〕32號)文件要求認真做好我局維穩綜治防邪工作。按照要求,現將我局一年來的工作情況總結如下
一、加強組織領導,認真落實一崗雙責。我局按照”發展是第一要務穩定是第一責任”的要求,將維穩工作貫穿于抗震救災斗爭全過程,認真履行維穩第一責任,全面落實黨政主要領導“一崗雙責”。把維護社會穩定納入年度工作目標,與其他各項工作緊密結合,同安排、同考核、同獎懲。將維穩工作納入干述職和考核內容,作為干部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據;將維穩工作能力和實績與干部任用掛鉤。把關注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的位置。
二、堅持關口前移,做到主動維穩。及時排查不穩定因素,定期分析研判并建立臺帳。針對轄區或主管范圍的涉穩突出問題及時會商化解和有效穩控。深入推進社會穩定風險評估,把維穩關口前移,主動防范和化解不穩定因素。加強新形勢下群眾工作,加強以改善民生為重點的社會建設,有效解決涉及群眾切身利益的困難和問題,推動各項民生工程的落實,夯實維穩工作群眾基礎,當年涉及民生問題的重大不穩定因素化解率達90%以上。以預案為基礎,健全完善應急處置機制,修訂和完善符合實戰要求的處置集體性事件和大規模暴力犯罪事件預案,完善反恐預案,定期進行演練和推演。建立非正常集訪預防制度。建立各類涉穩問題處置預案,防止集體性大規模聚集。強化維穩工作主體責任意識,不回避、不上交、不轉移社會矛盾和問題,暢通群眾訴求渠道,確保不發生在全國、全省、全市有影響的集體性事件,堅持領導包案,專案攻堅。推動化解不穩定因素工作常態化、制度化。
三、加強督查督辦,嚴格落實責任。對發生影響社會穩定的重大問題或集體性事件,實行逐級倒查責任。嚴格執行情報信息研判和報送制度,無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發生,及時開展穩定形勢分析研判。對重大不穩定因素主體責任落實到位。對重大不穩定因素和涉穩突出問題的化解,措施具體,效果明顯。認真執行領導干部維穩工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執行上級維穩工作部署有力,有效預防集體性事件的發生。
四、維穩措施到位,夯實維穩基礎。大力提高防控突發事件的能力,確保社會穩定。扎實推動維穩信息系統應用,按要求使用維穩信息系統,配備有專兼職維穩信息員,發揮維穩信息網絡作用。加強維穩工作調研和信息報送工作,加大維穩工作的宣傳力度。今年無到市、到省進京非正常上訪。
五、深入開展反分裂滲透反顛覆斗爭,維護國家安全和政治穩定 。牢牢掌握意識形態領域斗爭領導權和主動權,防止境內外敵對分子、敵對勢力進行“西化”、“分化”堅決防止發生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動,嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務,加強寺廟重點人員管控。
六、認真做好災后重建穩定工作。按照“環境更生態、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸福”的思路,把災后重建作為工作的重中之重,圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學重建跨越發展目標,在災區過渡安置和災后重建工作中及時化解涉穩突出問題,及時化解矛盾糾紛,疏導群眾思想情緒。防止發生進京到省非訪和集體性事件。
鄉村網格化工作總結 篇11
為了使轄區群眾理解、支持和配合網格工作,了解網格化管理工作的意義,正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉在犍為縣網格中心的正確指導下,迅速行動,立即組織召開班子成員工作會議,并結合本鄉實際提出貫徹落實意見,多措并舉做好網格化管理宣傳工作,確保網格管理工作取得實效。
一、主要措施
一是迅速召開會議。組織鄉、村干部50余人召開網格化宣傳工作專題會議,要求各村將網格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會、戶長會等契機,大力宣傳網格化管理工作。
二是積極組織培訓。對全鄉11名網格員及聯系村干部開展網格管理工作知識培訓,在提高網格員業務工作能力的同時,也為聯系村干部指導各村網格工作奠定堅實的理論基礎。
三是利用宣傳載體。通過LED顯示屏對網格管理工作內容進行全天滾動宣傳;利用逢場天,在街道開展集中宣傳活動,設立咨詢臺1處,接受群眾咨詢200余人次,發放《致轄區居民的一封信》2000份、《致轄區商戶的一封信》100份,懸掛宣傳標語12幅。同時統一制作宣傳資料3500份,采取鄉發放到村、村發放到組、組發放到戶的模式,讓網格宣傳不留死角,范圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結合自身工作安排,開展了不同形式的宣傳活動。如:三溪村在轄區內開展了集中宣傳活動,設立了咨詢服務臺,網格員還向轄區居民發放了《致轄區居民的一封信》和《致轄區商戶的一封信》,向轄區群眾宣傳網格工作的重要意義和目的,提高群眾對網格化管理工作的認識;利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式,村支部書記親自帶領網格員,來到居民家中,發放便民聯系卡,講解網格化的概念,并號召村民代表參與到網格化工作宣傳中來,擴大宣傳面;三聯村、花坪村、涼橋村組織生產小組組長配合好網格員深入居民家中,網格員通過亮證工作、發放名片、發放兩個“一封信”等形式,對網格化管理工作進行全面宣傳發動,主動與網格內居民交談,傾聽群眾意見建議,使轄區每一位居民了解網格化管理的重要意義。
二、取得的成效
通過一系列的宣傳工作,不僅使全鄉干部認識到了網格管理的重要意義,而且使網格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考,更加自覺、積極地投入到工作中,同時居民對網格化管理的知曉率有了明顯提高,網格化管理逐漸深入人心,家喻戶曉,越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找網格員,居民參與網格化管理工作的積極性得到了有效提高。
鄉村網格化工作總結 篇12
隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就社區網格化管理實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮以社區職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每周)、社區(召集小組長)(每周)、協管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從 xx 年開始,我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創新社區網格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即
(1)綜合服務管理站(社區服務中心);
(2)綜合服務管理網格(分片管理);
(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“站、片、院”三級聯動,有利于矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解,協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心;
(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。 通過網格化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社區干部和協管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
鄉村網格化工作總結 篇13
為進一步推進全縣網格化服務管理工作,保障、規范網格化服務管理信息系統和手持終端機使用管理,現將3月份全縣網格化服務管理工作情況通報如下。
一、各地賬戶活躍度情況
3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉活躍度達到100%;文昌鎮四個社區、經開區、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差,長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛生院、馬迎衛生院、石臺衛生院、雙板衛生院、自強衛生院以外,其余派出所、司法所、衛生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視,盡快提升賬號活躍度。
二、事件報送情況
3月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升。事件辦結完成率100%以上的有:文昌鎮四個社區、臥龍 、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結完成率50%以下的有:文昌鎮農村網格、經開區農村網格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。
三、“三項重點工作”開展情況
3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報送情況相對較好,但全縣僅文興派出所進行了簽收,其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息,其余各地網格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好,觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好,文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的報送及簽收情況均較差,各地仍需加強流動人口、特殊人群、發現治安隱患的信息報送,派出所、司法所、衛生院要及時簽收網格員所報送的信息。
鄉村網格化工作總結 篇14
xxx街道為深入貫徹落實《xxx市關于深化社會治理網格化服務管理工作》戰略部署,為切實加強對xx五級網格微信群的管理,確保規范、高效、有序運行,在堅持黨的領導、屬地管理、分組負責原則的前提下,充分發揮五級網格微信群在基層社會治理體系和治理能力,真正把村居建設、村居管理、社會服務更好地與街道工作結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧。努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作匯報如下:
一、成立督察領導工作小組
督察長:
組長:
副組長:
成員:
二、主要工作措施
1、實施村居管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村居居民的認同度和村居工作人員的狀況,xx共設置了xx個二級網格網格長由xxx擔任,下設各村居xx個三級網格網格長由各村居支書擔任,成立了xx個四級網格網格長由各村居居民小組組長或黨員擔任,形成以辦事處為中心、各村居支書為主要負責人、各居民小組組長或黨員為通訊員,積極調動全辦居民參與的網格化管理模式。
2、實現了基礎檔案規范化。以“婁底平安E通”為載體,能過對居民基礎信息的采集,三級網格管理員按“婁底平安E通”內的信息保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入APP,便于開展管理服務工作。
3、推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位網格管理工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與網格長及其他網格負責人碰頭,共同協商解決。
4、有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位網格管理人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了各村居管理服務全覆蓋。
三、問題和不足
一是居民參與意識還需提高,由于各村居居民素質層次不同,往往無法采集到第一手資料。二是團隊服務質量還需提升,每一個三級網格都承載著村居所有的工作,還需要熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。三是四級網格長的積極性還需調動,四級網格長作為網格內的重要成員,在居民小組管理過程中發揮著舉足輕重的作用,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
四、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建立臺賬。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出鄉鎮的管理目的。二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息。
鄉村網格化工作總結 篇15
隨著社會化進程的不斷加快,“兩新”組織不斷涌現,做好城市基層黨建工作,要落實好兩個有效覆蓋,更要發揮好黨組織的政治核心作用。建組織擴覆蓋是重要抓手,強化黨組織領導地位是核心關鍵。12-2社區充分發揮黨組織的政治功能和政治作用,嚴肅組織生活,創新服務方式,提高服務能力,提升服務水平。把加強社區黨建作為引領社會治理、推進社區建設的重要引擎。
一、構建開放融合,全面覆蓋的組織體系
一是加強組織領導,延伸服務“觸角”。按照“網聯萬家、格中辦事”的思路,以社區黨總支為網格管理中心,注重社區在冊黨員、單位在職黨員、“兩新”組織黨員、流動黨員、共建單位黨員五類黨員作用發揮,構建“社區黨組織—網格黨支部—樓棟小組長”三級網格體系,將社區劃分為12個網格單元,通過網格化管理,讓黨員找到發揮作用的舞臺,找準服務群眾的平臺,實現了社區基層組織設置縱向延伸、橫向拓展。二是建立健全區域化黨組織體系的連接。黨總支結合社區作為商業網點集中的特點,以發揮黨組織領導核心作用為重點,優化組織設置,擴大黨的工作覆蓋面,適應新形勢下的城市基層黨建工作要求,成立了區域型商圈黨組織——誠信商圈黨支部孕育而生。并為13家個體經營戶授予了“黨員示范崗”的標牌,旨在亮明黨員身份,促進誠信經營。
二、加強共建聯動,統籌促進區域黨建大融合。
12-2社區屬于商業型社區,轄區個體工商戶多,社區黨總支堅持從服務群眾、服務轄區單位、破解社區熱點、難點問題入手,不斷豐富“共駐共建”內容。為全面落實師市基層黨建“12345”工作思路,以區域化大黨委理念,按照“資源共享、優勢互補、互動互聯、共同發展”的原則,社區根據街道“3410”工作機制,推行社區“大黨委”工作模式。把3家駐區單位和2家共駐共建單位統一納入聯建共建機制,依托社區“大黨委”共駐共建活動,以“維穩工作連抓、民族團結聯誼、宗教工作聯管、陣地建設聯建、宣傳教育聯做、區域環境聯創、文化活動聯興、公益事業聯辦、困難群眾聯幫、黨建工作‘兩個全覆蓋’聯推”為抓手,深入推進“大黨委”的各項工作落實。通過“大黨委”工作模式,共建單位從原來的單一物質資助,發展到環境共治、穩定共保、服務共興、文明共建,達到了信息共通、資源共享、實事共做、社區共管。形成了社區黨組織與共建單位“你中有我、我中有你、資源共享、共駐共建、協調發展”的社區黨建新格局。共建單位的黨員干部們走街串巷進行文明勸導,進門入戶宣講政策,妥善協調解決居民訴求16條,贏得了社會各界的普遍贊譽,實現了城市黨建與基層治理的有效互補,相互促進。
三、堅持黨建引領,提升組織為民服務的活力。
社區堅持以黨建工作為核心,強化社區功能的整體提升,不斷推進社區服務型黨組織建設。社區以“黨建+”為抓手,創立了3個黨建品牌,成為社區推進城市基層黨建的亮點。
一是激發黨員干部的參與熱情。社區創建“黨員志愿者積分銀行”品牌,通過積分兌換實物,實現對志愿者的回饋嘉許,帶動更多人參與社區創建優良環境、維護社區和諧穩定、活躍社區文化生活等活動,提高黨員干部參與的積極性。
二是堅持黨建帶群建。社區創建“七彩講堂”品牌,通過每月一次向居民授課,培養居民社會主義核心價值觀、學習安全消防知識、了解惠民政策、培養居民健康生活方式,豐富群團組織為居民提供更高質量的便民服務。
三是強化服務,亮明黨員身份。社區創建“老姬黨員志愿者服務隊”品牌,這是由優秀黨員代表姬慶科同志發起并創立的品牌,服務隊員以黨員干部為骨干,為社區的空巢老人、弱勢群體進行磨刀、水電暖檢修、理發等便民服務。通過活動充分發揮黨員先鋒模范作用,彰顯社區黨員的風采。
通過共建聯動,融合發展,進一步加強了社區黨組織與黨員的溝通聯系,形成了以社區黨組織為核心,社區居委會為基礎,社區居民為主體,共建單位、全體黨員等共同參與的城市基層黨建工作格局,提高了區域化黨建工作水平,新型社區凝聚人心、服務群眾、優化管理的功能得到加強。融合性發展初步形成,黨建引領社會治理作用更加凸顯,開創了城市基層治理新局面。
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