后勤洗菜洗碗年終工作總結（精選24篇）

　　時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。回望過去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結，為來年工作做準備吧！年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔，以下是小編為大家收集的后勤洗菜洗碗年終工作總結（精選24篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結1

　　20xx年的工作轉眼間就結束了，但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員，在經歷了一年的工作后，我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經驗，就有了很多需要總結的東西。

　　一年的后勤工作，我不僅了解了工作，更了解了公司，雖然學習了前輩們的經驗，但是在一些后勤的瑣事中，我還是找到了更加適合自己的工作方式！現在，我將這一年的工作情況總結如下：

　　一、個人方面

　　后勤的工作實在是瑣碎且復雜，僅僅是在日常的工作中，我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里，我提升了自己的管理能力，加強了對公司日常衛生的管理方面，詳細的記錄了公司的日常耗材，對各員工所使用的器材登記到人等。

　　在2月的時候，我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養，進一步的提升了自己的工作能力。

　　二、工作方面

　　在工作中，我嚴格的要求自己，強化自己的工作能力。

　　在考勤方面，我會定時查閱，記錄，嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。

　　工作環境方面，我會在日常的工作中注意辦公環境的情況，需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出，為公司維持一個良好的辦公環境。

　　在公司器材的管理上，我常常去檢查和維護，如果公司的器材出現了問題，我會第一時間聯系售后或是物業進行處理，及時處理，及時檢查，并記錄下問題的原因，防止再次出現問題。同時，我積極的學習如何去保養器具，延長公司器材的使用壽命。

　　在今年的工作中，我通過積極的和供貨商溝通，降低了我們辦公用具的開支，為公司節省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中，我也做出了不少的標語和告示。x月后，我們公司的用水用電小號都大大降低。

　　三、不足的地方

　　誠然，我一直在努力的完成工作，但是在很多的地方還是有不足的地方，我在將自己的不足反省后統計如下：

　　1、工作中的經驗不足：在處理一些陌生的工作時，還是比較沒有效率，需要多多的學習。

　　2、在文筆方面不足：和前輩們比起來，在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足。

　　3、工作依舊存在馬虎：要更加嚴謹的對待自己的工作。

　　四、總結

　　在一年的工作中，我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時，也同樣在推動公司的前進！所以在今后的工作中，我會更加的努力提升自己，為公司發揮自己的光熱！

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結2

各位領導，各位老師：

　　你們好。XX年即將過去，我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現總結如下：

　　一、處理突發事件的工作情況

　　由于醫院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

　　今年的3月4日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

　　二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

　　冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

　　7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

　　另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

　　一學年來，我園后勤工作據《綱要》精神的指導下，本著園本實際情況、腳踏實地完成了又一學年的后勤工作任務。

　　一、完善常規工作操作，加強新舊保育員的培訓工作，以提高自身素質。

　　1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程序，能在規定的時間段完成相應的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊，無存在衛生死角。

　　2、一年來園內有三位保育員因事辭職，因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓，且跟班學習操作一天。我園能定期組織保育員學習業務知識、理論知識，現場操作活動并討論學習。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業務、理論知識培訓，參加考試并取得合格證書，通過這次集中培訓、學習，大家在座談中，都覺得受益匪淺，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。

　　3、保育員能主動積極的參與教學當中，能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規，配合準備教學過程中所需的活動材料。一年來，園還組織全體教職工進行評優工作，評出青陽街道優秀工勤人員一名，園優秀工勤人員三名,這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用，樹立榜樣、起著帶頭的作用。

　　二、時刻抓好安全工作，確保幼兒園工作安全正常的運作。安全工作是幼兒園工作的首要任務，在一切工作正常開展前，安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個大環境巡視一遍，確認有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領導小組，共同商討如何創建一所平安園所，做到有會議有記錄，定期組織領導組的成員進行安全檢查：電器、線路、活動場地、消防栓等。如有發現不安全的地方，馬上進行整改。園門口有丟車、車箱被撬、丟提包，市內公路過路速度快等一系列不安全情況，都能及時的向上級反映并采取下列措施：a、加強門衛的巡視力度，與交警一中隊聯系，爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。b、填寫申請表報送教育辦，申請設立校園警示牌減速慢行的路障等。節假日都有分發告家長書，并及時取回家長的回執單，以確保每名幼兒在節假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產品進入園門。每時抓好食品驗收質量關，發現變質有味的食品，馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后，每學年與各攤販簽訂保質保量的合同書。一年來通過一系列的抓安全工作措施，確保園平安有序的進行運

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結3

　　從參加工作那一天起，我就下定決要好好工作，認真的學習技術，參加工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。一年時間轉眼就快過去了，在領導和同事們的支持和幫助下，我堅持學習業務知識、總結工作經驗，培養自身修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，認真履行崗位職責。

　　一、政治思想學習。

　　在賓館總支帶領下學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領，行動的指南；積極參加賓館總支組織的各種政治學習及教育活動；同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

　　在學習上，嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　思想上，自覺遵守賓館的規章制度，堅持參加賓館的每次的活動。要求積極上進，愛護賓館的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

　　二、工作情況。

　　在工作上，圍繞賓館后勤的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作：

　　服從部門經理的安排和管理，配合經理搞好部門工作，能較好的完成部門日常辦公工作，努力做好后勤水電消耗等統計，做好上傳下達，部門的質檢、工會工作任務都積極完成。

　　今年4月份，中央空調系統進行清洗；會堂的空調主機修理；在11月份，冷缺塔的安裝等工作；我都能主動的在工作現場第一線，積極配合，順利的完成主要任務。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結4

　　根據園領導和后勤工作的具體要求，結合學期工作計劃和幼兒園實際情況，克服人手少，任務重等困難，有計劃，有步驟，有重點地完成了各項工作，確保了幼兒園教育教學工作順利開展。一學期來，我始終本著‘全心全意地為教育教學服務，為師生服務’的宗旨，努力做好財產管理，后勤服務、綜合治理等各方面的工作。在領導的關心以及各位同事的支持下，我對自身工作有了深刻的體會，現總結如下：

　　一、財產管理工作

　　＂財產＂包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現形式，其實財產就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋.當然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，財產可能被浪費、被損壞及被盜竊。我作為一個倉庫保管員，就要對全園員工利益和全園形象負責，“要像對待自己家的東西一樣對待保管工作”，這是我應盡的責任。

　　我嚴格按規定的保管制度實施管理，依法照章加強財產管理，提高使用效率。做好財產記帳和報損調整工作。管好，用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，為教學提供良好的設施，更好地為教育教學服務。

　　這學期，根據實際工作需要，我同時從事食品管理工作。我嚴格執行食品驗收手續，加強食品衛生管理，防止霉變、鼠咬、回退和借用，需處理的食品及時征得領導同意。對于存放倉庫的.食物都建立明確的出入庫賬目，做到嚴格驗收、手續完備、賬目清楚。

　　二、后期服務工作

　　幼兒園是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所幼兒園良好的形象，反映全園師生的精神面貌，必須營造一個‘和諧，愉悅，安全，舒心’的工作，學習環境。而這些與后期服務的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要。為此，我努力做好以下幾個方面工作；

　　1、做好教師教學用品及幼兒學習用品的分發工作。開學初，教學用品和幼兒的教材，生活用品等物品，按時無誤地發到每個班級老師和幼兒手中，及時添補，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。幼兒園的公開課，評優課，運動會等各項活動，我全力以赴，配合后勤組其他老師做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、做好幼兒園圖書磁帶的整理，登記工作。為新學期教師借閱圖書打下扎實的基礎。

　　三、綜治工作

　　綜合治理工作是維護幼兒園穩定和保證幼兒園安全的一項重要舉措，對保障全園幼兒健康成長，對維護幼兒園和社會穩定具有長遠意義。

　　作為一名綜治干事，我積極落實值班制度，傳達文件精神，配合迎檢工作。

　　以上是我這一學期的工作總結，我堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，任勞任怨，虛心學習，苦干實干，在幼兒園領導和全體教職工的支持及配合下，我一定會把自身工作做得更好。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結5

　　首先我代表力大公司對市美術館對會議的大力支持！感謝工作人員提供的幫助！為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提幾條要求：

　　1、請所有與會人員暫時關閉手機，不要接打電話；

　　2、不要在會場內、外來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳；

　　3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙；

　　4、會議結束以后，先歡送領導和來賓退場，然后依次序退常現在正式開會：

　　第1項：公司總經理徐文章代表公司宣讀對陳英文同志任命的決定；（1分鐘）

　　第2項：公司董事長毛昝聽為陳英文同志頒發聘書；（1分鐘）

　　第3項：陳總做就職發言；（3分鐘）

　　第4項：石繼輝代表公司宣讀《公司關于頒布規章制度的決定》。（1分鐘）第5項：靳兆民代表鄭州項目部技術人員做工作總結（5分鐘）

　　第6項：杜曉甫代表洛寧項目部技術人員做工作總結（5分鐘）

　　第7項：郭海濤代表伊川項目部技術人員做工作總結（5分鐘）

　　第8項：張仲云代表欒川項目部技術人員做工作總結（5分鐘）

　　第9項：王志紅代表女工做工作總結（3分鐘）

　　第10項：蔡念記代表施工隊長做工作總結（5分鐘）

　　第11項：劉占奇代表施工隊長做工作總結（5分鐘）

　　第12項：毛占動代表鄭州項目部做工作總結（10分鐘）

　　第13項：王寶軍做三鄧線和伊川管網工程做工作總結（10分鐘）

　　第14項：賈秀民代表協作單位發言（5分鐘）

　　第15項：王社代表協作單位發言（5分鐘）

　　第16項：韓記光做施工管理工作總結（15分鐘）

　　第17項：賈建民代表欒川項目部做工作總結（15分鐘）

　　第18項：徐總做20xx年公司總結報告（45分鐘）

　　第19項：陳總宣讀公司對優秀施工隊和先進個人進行表彰和獎勵的決定（3分鐘）

　　第20項：毛董事長為優秀施工隊頒發榮譽證書和獎金；（3分鐘）

　　第21項：毛董事長為公司先進個人頒發榮譽證書和獎金；（10分鐘）

　　第22項：毛董事長做重要講話；（5分鐘）

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結6

　　一學期來，學校后勤工作在學校支部行政的正確領導下，緊緊圍繞學校的整體目標開展工作，堅持后勤為教育服務、為師生服務的宗旨，全體后勤人員能團結協作、廉政勤政、辛勤工作、樂于奉獻，在自己的崗位上出色完成學校分配的每一項任務，為保證學校各項工作的順利開展作出應有的貢獻。現將本學期工作總結如下：

　　一、按時完成后勤的各項工作

　　在學校行政支部的統一領導下，后勤人員本著為學校負責態度對待每一項工作，積極參加學校組織的各項活動，通過政治學習和師德學習不斷提高自己的敬業精神。后勤工作多而雜，全體后勤人員能認真處理好學校與家庭的關系，勤于工作、樂于奉獻。

　　做好校產管理工作。為提高學校校產的使用效率，學校校產管理小組能執行校產保管、登記、賠償、檢查等制度，兩次對“八室”及各教室的財產都能做到有檢查、有記載、有維修、有配備。總務處能與各部門互相協調，努力提高書籍、儀器等使用率，對積存的物資能及時清理，挖掘潛力，做到物盡其用，以滿足教育工作的需要。對日常出現的損壞等事情，后勤處為節約維修開支，常常自己動手或請師傅修，及時完成，保證日常教學工作的順利進行。做好保險、安全等工作。

　　二、加強財務管理使用制度，全方位用好經費

　　學校的資金實行校長負責，統一管理，統一使用。科學地安排是學校正常開展各項工作的有力保證。

　　要發揮教育經費杠桿作用，首先必須抓好計劃，明確規定工作目標及次序，重視經費的預測、預算工作，嚴格按照預算辦事。要堅持有多少錢辦多少事，又要發揮主觀能動性，力求少花錢多辦事。其次，財務人員嚴格按照財務制度，做到管錢不管帳、管帳不管錢，做到老師的每一張支付發票有兩個人以上簽名方可報銷（其中一人必是校長），做到內容真實、數據準確、帳目清楚。學校資金由街道財政專戶統一管理，各種經費開支堅持廉政勤政的原則，根據上級規定，在大型物件購置上采用招標形式進行（如：購買電腦、實物展示臺等由縣教育局采購中心和學校共同參與等），增加經費使用的透明度。

　　學校建立校務公開領導小組 ，做到民主理財、財務公開，一學期兩次向教師通報經費收支情況，嚴格按照國家規定標準收費，學生的代管費由專人結算、實行多還少不補的原則，受教師、家長的監督。學校的收費情況和財務開支多次接受上級各單位審查小組審查，認為學校的帳目清楚規范、經費使用合理科學。

　　三、落實安全防范措施，全力做好學校安全工作

　　學校把安全工作列到議事日程頭等大事來抓，建立了由校長為組長、總務主任、少先隊輔導員、班主任等為組員安全工作領導小組，并由專人負責此項工作，具體工作由全校老師共同協作完成。主要做了三方面的工作：

　　加強交通安全教育。與德育處、少先隊協作結合小學生日常行為規范進行養成教育，兩次邀請相關專業人員、交警對學生進行法律和交通知識講座，增強學生的安全防范意識。

　　總之，一學期來，全體后勤處工作人員能努力發揚腳踏實地的奉獻精神、團結協作的合作精神和探索創新的開拓精神，努力為實現學校新的教育目標和和任務而積極工作，但后勤工作在開展肯定存在著許多問題，希望全體教師多提寶貴意見，我們將發揚優點，改正缺點，使后勤工作能更上一個臺階。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結7

　　（1）辦公室后勤部工作個人總結

　　回顧20xx年來的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及制造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20xx年來的學習，在工作態度和工作方式有了較大的改變，現將20xx年來的工作情況總結如下：

　　一、所做的工作：

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構，是制造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各個相關部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有著落。

　　由于制造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發揮自己人際交往方面的優勢，多多像周圍的同事請教和學習，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發揮出綜合辦公室的協調能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下，慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助，我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。

　　二、加強學習提高水平

　　由于感到自己工作的重要性，而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向領導學習，向周圍的同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，通過不斷的學習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作做得還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，加強學習，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習，力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發展添一份力。

　　（2）校園后勤部年終工作總結

　　本學期，我園后勤工作在上級領導和園長的的指導下，繼續堅持“后勤工作服務于教育教學工作、服務于師生生活”的原則，盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學期本部的主要工作總結如下：

　　1。食堂安全制度與管理

　　配備有專職或兼職的食品衛生管理人員。食堂各種制度（責任分工、崗位責任制等）、衛生許可證齊全，所有從業人員持有有效健康證和衛生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛生（無長發、長指甲、戴戒指，工作期間穿工作服、戴口罩，無帶病上崗等）。食品加工場所分區合理，操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查，防止泄漏措施完善，食堂內保持環境衛生、干凈、整潔，每次供餐后進行清掃，保持空氣新鮮，地面、桌椅清潔衛生。廢棄物的存放設施符合衛生要求，食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄，堅持進行每月自查，結合自查結果有整改記錄。

　　2、安全保衛工作

　　開學初后勤部各個崗位簽署安全責任書。聘請合格門衛、保安。門衛值班認真負責，建立校外人員入校的登記制度，來訪登記記錄完整。禁止無關人員和校外機動車入內，禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監控設備，重點部門和部位，防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄。

　　3、采購工作

　　（1）執行采購制度，采購過程中不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；

　　（2）每天對采購食品進行驗收，過磅，若發現食品不足斤或劣質要及時與供應商聯系要求退換貨，同時要有所有供應商的營業執照及衛生許可證復印件，并與供應商簽訂采購合約。

　　（3）食堂食品定點采購，采購的所有食品均有索證，食品原料采購有進貨臺賬；

　　（4）對園內活動等需要的材料及時購買。

　　（5）做好物品管理的常規工作。堅持勤儉持園，對各部門所需物品，定時、定量供應物品，年底對所有財產進行清點。

　　4、完善辦園設施，優化育人環境

　　（1）學期初，及時做好校產登記工作，學期末做好財產的清查工作，保證設施設備的保管和正常使用；實行報修制度，維修并做好登記。負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、設備添置和校園整治工作。

　　（2）強化安全意識，對校舍進行安全檢查工作，包括消防、校舍、校園設施設備等內容。同保衛科一起對學校消防用滅火器作定期檢查，并制作卡片登記，并對部分到期滅火器進行充粉處理，確保正常使用。對學校各項設施設備檢查，確保安全，做好保養工作，延長使用壽命，提高使用效率。檢查中發現的水電設施、消防設施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修，對校園、校舍設施設備進行檢修、清潔，包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設施等檢查維護、環境整治及清潔衛生工作；及時安排好教室用品，調配好課凳桌；及時檢修電教設備等。

　　5、衛生工作

　　（1）校園清潔：校內道路、公共場所保持整潔，樓道樓梯、扶手、欄桿干凈；綠化隔離帶無積存垃圾。校園公共場所設有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留污水，無惡臭。

　　（2）室內整潔：教學辦公用房保持整潔干凈，辦公室擺設整齊清潔，采光通風良好。教室布置規范，課桌椅擺放整齊，有較濃厚的班級文化氛圍。校舍管理規范，內務清潔，門窗完整。

　　（3）學校廁所衛生：公廁（含幼兒洗手間）內墻面、門窗無污跡，無亂涂亂畫，地面無積水，便槽（池）干凈，管道保持通暢。廁所采光照明和通風良好，無明顯臭味。

　　6、衛生保健工作

　　（1）值班和晨檢老師認真做好晨檢工作，疾病預防工作。

　　（2）每天提供足夠飲用水，保證每個幼兒飲用。

　　（3）保育員做好每天衛生消毒管理工作，并做好消毒記錄。

　　（4）擬訂食譜，確保幼兒營養綜合，確保幼兒健康成長

　　（5）每周做好一餐兩點自查工作，并有記錄。

　　（6）建立師生體檢檔案

　　7、做好學校各種活動的后勤服務

　　包括幼兒表演，各種教研活動，培訓會議、各類比賽，家長會，講座等的后勤服務。

　　今后努力的方向：

　　1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，協調好其他部門工作。

　　2、加大對用電、用水、校舍、安全、飲食、衛生抽查力度，把各項工作做實、做細、做到位。

　　3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態度，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。

　　努力提高后勤工作水平，從規范化走向精細化。我們有信心做好園內的后勤保障工作，爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結8

　　20xx年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，“醫管家”整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章等方面有了逐步明顯提升。今年180 醫院物業辦對醫管家工程部服務的眼科樓、醫技樓、新病房大樓，各病區護士站進行了維修服務滿意度調查，平均得分94.7分。也充分肯定了對醫管家工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：

　　一、日常維修工作的開展

　　醫管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年“醫管家”工程部接到維修單4300張，完成4280張，修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難，先后完成了負3 樓13個污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓

　　下水道排水暢通。

　　新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后，再也不會發生有長明燈現象，同時也達到了節能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況，線路對地絕緣性能是否良好。各病區病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作，加強電費管理，防止電費計算誤差。

　　7月份醫管家工程部新增加了眼科樓和醫技樓的合同服務項目后，馬上安排有經驗的維修工對新工程維修項目進行全面檢查，發現許多遺留問題需要解決。醫技樓2—6F消防栓沒有水，病房空調過濾網沒有清洗。眼科樓熱水循環系統少一臺循環泵，病房空調過濾網沒有清洗，灰塵較厚，空調幾乎無風排出，經過醫管家工程部員工出色努力的工作，把發現的問題全部妥善的解決。

　　在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬，油漆脫落，有的已生銹，嚴重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購油漆對新大樓和醫技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。

　　在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫技樓等出現嚴重的樓板漏水，墻體窗戶滲水，存在各類遺留問題進行匯總，并且以備忘錄的形式已向院方匯報，并請院方協助解決。

　　8月份核醫學樓1樓由于衛生間馬桶軟管破裂，使電梯井部分進水，接到黃主任的搶修電話后，醫管家立即抽調3名員工趕到事發地

　　點，積極協助院方搶修排水工作。雖然核醫學樓不是醫管家服務范圍，但是在險情面前，協助院方搶修排險工作是我們醫管家義不容辭的義務。

　　二、日常設備維護保養

　　1、請粵新工程技術有限公司對180醫院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。

　　2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。

　　3、定期對眼科樓、醫技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網清洗。

　　4、定期對配電設備維護和清掃除塵。

　　5、定期對生活水池排污清洗。

　　三、采取有效的節能措施

　　1、電能

　　20xx年01月份至10月份180醫院總用電量為12277204度，費用為8465010.59元。其中醫療用電量為6819439度，費用4979429.69元；空調用電4029209度，費用2776125.元，生活區用電量為1246913度，費用578941.71元；集資房用電量為53562度，費用38910.67元；直線加速器用電量為128081度，費用91603.52元。

　　為了降低電能的消耗，針對公共區域、辦公區域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈，并

　　設定時間自動開及關；使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時，要盡量減少待機消耗；根據合理光照的原則，限盞照明；根據實際需要，手動控制電源（如對地下車庫的照明，在確保形成安全，滿足光照亮度的前提下，采取跳躍式手動控制照明區域的方法，減少電耗）。

　　2、空調

　　空調系統與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電, 故可以認為是能耗) 約占醫院總電的60 %。通過實際的經驗以及學習此方面的知識，合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。

　　1） 夏季溫度設置范圍26～28℃為宜，冬季溫度設置應不高于20℃，避免室內外溫差太大而引起身體不適。

　　2） 做到開空調應緊閉門窗，防止冷能外泄或熱風滲入；確保無人

　　不開空調，人走關機，杜絕無人房間空調運行現象；按操作規定正確操作，嚴禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關閉空調；晚上值班的，應分區供應加班科室的空調，節約能源。

　　3） 每日定時記錄主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、

　　電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機耗電量2%。

　　4） 定期清洗空調回風口處，以免影響回風效果。

　　5） 為了使節能工作落實到實處，抓出實效，我們在具體工作中充

　　分利用經濟杠桿手段，引入獎罰制度，在科學測算全年能耗費用的基礎上，確定節能指標。

　　3、天然氣

　　20xx年xx月份至20xx年05月份180醫院總用天然氣量257256m3，費用913258.2元。

　　4、節約水資源

　　20xx年01月份至09月份180 醫院總用水量242123噸，費用678435.1元。其中醫院用水量241230噸，費用675444元，約占100%；軍休所用水量893噸，費用2991.1元，約占0%。為加強用水設備的日常維護管理，養成隨手關自來水龍頭習慣，防止跑冒滴漏，堅決杜絕長流水現象的發生。

　　四、目前存在的問題

　　1、專業技術水平還要提高，一專多能的技能還要培訓。

　　2、在巡檢程中，維修工巡查工作做得不夠細致。

　　3、加強對各部門醫護人員進行溝通和拜訪。

　　4、東主樓衛生間排風管沒有與樓頂排風機連接，造成4/5樓層臭氣重。

　　5、10月份向院方匯報的科室漏水備忘錄的問題沒有全部落實。

　　6、中央空調控制系統存在問題，需要從新調整。

　　7、3#鍋爐風機和控制模塊廠家還沒有安裝。

　　五、醫管家工程部工作重點

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx年醫管家維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展

　　1、計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實，人人有責任。根據每個病區的工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

　　2、完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對180醫管家工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修、設備保養、巡查工作的質量，來提高對醫院服務的滿意程度。

　　3、規范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范，一切以醫院滿意為目標，做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關文字記錄

　　4、落實：對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處。

　　但在有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結9

　　后勤管理工作是我園開展各項工作的基礎，是做好保教工作的保障。轉眼20xx年已經結束了。本學期在園主任的領導下，后勤工作繼續以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規程》為指導，圍繞幼兒園的中心工作，對照xx市幼托機構衛生、安全的標準，全體后勤人員以團結、協作、友好的精神，認真完成了各項工作。現簡單總結如下：

　　一、重視后勤人員的思想學習，提高他們的服務意識

　　本學期在園主任的重視下，我們有的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業務的學習，每月定期召開一次后勤人員工作會議，學習內容以《幼托機構衛生保健工作手冊》為主，在學習的同時認真對照職責要求，總結和分析工作中的得失，肯定了后勤人員工作上進步和成績，指出工作中存在的問題，提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，本學期后勤服務的質量有的新的提高。

　　二、珍愛幼兒生命，提高衛生保健水平

　　幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的責任，我們本著保教并重的方針盡的努力做好幼兒的保育工作，創設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。

　　1、安全管理方面

　　本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法：每月一次由x師傅對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發現問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度，又一次為每個家庭制作了安全接送卡，并督促門衛把好大門關。為了避免接送的擁擠，我們改變的統一放學的時間。結合健康活動，要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育，提高幼兒的安全意識。每周的衛生工作檢查都有園領導親臨，由于全園人員的安全防范意識加強了，本學期無任何意外傷害事故的發生。

　　2、幼兒健康管理方面

　　本學期園領導在教師緊缺的情況下，確保了專職保健老師。并繼續由有保健老師負責班級老師協作，認真做好每天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關，并根據保健要求，本學期重視了對患病兒的全日觀察，嚴格了對藥物的管理，于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期，進行了加強性消毒工作，對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率控制到最低，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。

　　3、食堂飲食管理方面

　　本學期在學校領導的重視下，首先在食堂人員上作了調整，其次我們又根據他們的各自情況作了職責分工，使他們真正起到了各取所長，各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養量，保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜，做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比，谷類食品的用量增大了。

　　4、環境衛生管理方面

　　我們始終以xx市示范性幼兒園衛生合格標準為目標，明確園內后勤工作人員各崗位職責，衛生區域的劃分也根據各人所長，分工到人，責任到人，堅持每周一次檢查，并每次于園領導親臨檢查，確保了孩子生活在一個清潔衛生的環境里。

　　三、幼兒園的中心工作

　　1、部分教室地板和墻面進行的油漆和粉刷，保證了幼兒活動和生活環境的安全和整潔。

　　2、做好了各類興趣班的收費工作和興趣班材料的購置工作，保證興趣班正常準時的開展。

　　3、食堂人員結構作了新的調整和分工，保證食堂工作的正常行轉，并及時增添食堂用品。

　　4、根據幼兒游戲活動的需要，及時調整好了現有活動室，并將游戲材料作了記錄，以便流失。

　　5、添置部分衛生清潔用具，保證后源充備。

　　6、為順利舉辦“迎新獻愛心”慶元旦活動，做好了籌備工作。

　　7、協助會計做好了幼兒代辦費的結算工作。

　　以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分，更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善，以期待更多的收獲。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結10

　　在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新-的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保艦教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，樹立服務育人的理念

　　總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

　　總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　1、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發展。

　　在經過9個多月時間的力，完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

　　⑵、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

　　⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領導的指示和要求本文來自投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基矗

　　⑷、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

　　落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對200x年—200x年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

　　3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

　　在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　4、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。

　　原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

　　5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

　　為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結11

　　作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結，因為沒有直接創造經濟價值，詳細內容請看下文學校行政后勤個人年終總結。

　　在很多業務員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。

　　借此年中總結的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我一直在做的事有：

　　1、公司xx大廈x樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況，制作出明細分析對照表，提醒大家節約用電。經常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電。

　　2、負責航空意外保險的結帳，教會xx姐姐打保單統計保單。現在我只是在xx人不在的時候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現異常情況時，及時處理并排除故障。

　　3、按時做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

　　4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼；多買或者少買實習生保險。

　　5、配合主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據，包括各部門的實習生情況；正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網上發放工資。

　　6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記，市旅游局團委委員。我將竭盡所能，認真做好團支部工作，積極開展各項活動，豐富廣大團員青年的業余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作，努力爭創先進。

　　7、作為我公司xx市旅游行業文件管理工作平臺的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通，及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。

　　8、認真向主任學習辦公室日常工作經驗；向主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手，為領導分憂。

　　9、處理辦公場所的設備報修維修問題，為業務員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。

　　在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和x主任不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。

　　我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒必要說了。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結12

　　XX學年，后勤處在院黨委、院行政的正確領導下，在各單位及全體師生的共同努力配合之下，緊密圍繞以教學為中心開展工作，以“和諧、主動、熱情、廉政、高效”的工作方針，以“外塑形象有所為、內強素質增效益”的工作理念，切實加強自身建設，保質保量完成了本年度責任目標，為全院師生教學、科研、學習、生活和學院改革發展提供了堅實的后勤保障。現將XX年主要工作總結如下：

　　一、基本建設工作

　　（一）后勤班子自身建設

　　XX—XX學年，后勤處始終堅持每周不少三道會，有事研究事情，無事溝通交流，會上民主氣氛活躍，暢所欲言，積極開展批評和自我批評，相互分析問題總結經驗教訓，達到共同認識、共同提高的目的；不斷加強班子成員之間相互尊重、信任，相互支持的工作作風，及時交換工作意見，發揮班子的整體合力。不斷發揚艱苦奮斗，勤儉工作的優良作風，精打細算，嚴格控制各項支出，統籌使用經費，保證了后勤各項工作的順利進行。

　　（二）確立服務宗旨，樹立服務意識，提升服務質量

　　1、堅定“以人為本、尊師愛生、主動熱情、求真務實、誠信高效，竭盡所能為教學、科研提供一流后勤保障”的后勤服務宗旨，圍繞教學中心，開展后勤各項服務保障工作。后勤領導班子在思想上認識到：后勤是學校的后勤，后勤的一切工作要以學院大局為重，凡是工作所需要的，有條件要上，沒有條件創造條件也要上。積極想辦法，克服各種困難，為廣大師生員工服務，保證了學院正常的教學、生活秩序，為學院的穩定發展做出了應有貢獻。

　　2、不斷引導職工理論學習與職業道德教育、職業技能培訓，多學習、多實踐、多積累，強化教職工“手勤、眼勤、腿勤”的“三勤”教育不斷提升后勤職工的職業素養，不斷提高后勤的服務質量和水平，增強后勤的整體服務能力，截止到年終后勤處后勤各工種工作人員持證上崗率達98%以上。

　　二、抓住重點，緊緊圍繞本年度目標責任管理開展工作

　　（一）加強宣傳教育，樹立節約意識，杜絕浪費行為

　　通過在網站、條幅等方式進行節約宣傳教育，開展“勤儉節約，從我做起”宣傳活動，引導師生樹立節約意識。逐步做到教學樓、辦公樓、學生公寓等場所，自覺節電、節水，減少水、電浪費。

　　在后勤系統開展以“節能、節水”為重點，提高后勤保障服務水平，創建節約型后勤保障體系活動。重點加強辦公樓、教學樓和學生公寓水電管理，杜絕長流水、長明燈現象。

　　①在用電管理上，后勤處積極協調，投資70萬元改造了學生公寓樓智能控電系統，既體現了學院以人為本的治校方針，又規范了學院的用電管理秩序，有效的節約用電開支。

　　②在用水管理上，加強巡視和檢修，減少供水管網，特別是綠地和衛生間跑、冒、滴、漏現象。根據學院情況新增300米深水井兩眼，25kw抽水泵4臺，合計出水量達200噸，有效保障了東校區的用水需求。

　　③在采暖管理上，加強司爐工的技術管理，合理調整燃煤使用狀況，根據季節冷暖變化，靈活調整供暖時間和供暖重點場所，減少能源浪費。

　　（二）加大技改投資力度，提高水、電使用效能

　　（1）今年投資70萬元，對全院學生公寓2636間宿舍進行了智能用電系統安裝，通過設定用電功率和用電負荷，對學生用電進行有效實時監控。

　　（2）為滿足東校區餐廳和學生公寓的用電需求又增加一臺630kva變壓器并鋪設高低壓線路1500米。

　　（3）按照XX年南、東校區的景觀燈的規劃方案，新增添安裝了節能景觀燈20盞，鋪設電纜線1600余米。

　　（三）基礎設施的建設及維修改造

　　（1）為進一步讓學生有一個干凈整潔的生活環境，于8月份對學生公寓二至五號樓鋪設地板磚5933、5平方米，粘貼衛生瓷磚4356、48平方米，墻體粉刷13858平方米。

　　（2）為方便學生晾曬衣物，在學院北、東校區分別修建晾衣場4個，面積3394、7平方米。

　　（3）新建東區標準籃球場9個、網球場1個；

　　（4）鋪設1、2號教師公寓、計算中心、1至10號學生公寓樓等房頂防水工程1816、9平方米；改造裝修后勤服務樓一座作為教師公寓樓。

　　（5）日常維修工程：維修水泥路面約2230平方米；校舍玻璃1315平方米；維修桌子500余張、凳子760余張、壁柜150余個、門180余扇。

　　（四）加強伙食管理，提高伙食質量

　　伙食管理始終是后勤服務的工作重點，在院黨委各級領導的密切關注下，學院食堂的管理工作未發生一起安全事故。三月份以來，后勤處相繼接到國家教育部、河南省教育廳關于對高校食堂安全管理整治的各類文件通知，切實要求把學生三堂之中的食堂工作做好，尤其是在食堂的飯菜質量安全衛生方面，更要作為突出重點工作來抓。在日程安排上重點開展了以下工作：

　　（1）在新增餐廳商戶中新裝校園一卡通機器186臺，累計投資約148800余元。

　　（2）組織安排新上崗廚工體檢達400余人，查處患疾病人數8人，并已及時將患病廚工予以辭退，確保師生的飲食衛生安全。

　　（3）全面執行校園一卡通工作，本年度共調動伙食管理委員會學生干部督察餐廳經營管理秩序達4000余人次，有效的遏制了現金交易的不良風氣，凈化了學院食堂的就餐管理秩序。

　　（五）以公平、公正、公開的原則，圓滿完成社會經營單位招標工作

　　今年學院各社會經營單位合同已到期，為確保順利完成招投標工作，后勤處及早做出安排部署，通過嚴格周密的組織程序，圓滿完成招投標工作，確立新增經營單位教工餐廳一個、學生餐廳一座、超市一個、美發店一個、移動營業廳一個、文印室一個、照相館一個、atm自助取款機一個、話吧一個，并在黨政辦公室、財務處、后勤處三方的協調配合下順利完成合同簽署工作。

　　（六）加大投資力度，確保校園的環境整潔美化。

　　為了給全校師生創造一個和諧、整潔、文明、優美的校園環境，充分展示我院的管理水平和精神風貌，后勤處與新村鎮環衛所簽訂垃圾場清運協議，保障學院日常生活垃圾的清運工作。按照年度工作安排，衛生科利用暑假時間將全院近三千米下水道清理完畢，清理垃圾500余車斗；粉刷門、窗漆650間、樓體扶手500余米、校園圍墻1500米，人工拔草100余畝。

　　自春季綠化植樹以來，相繼在新增校舍建筑周圍種植法桐、女貞、合歡、棕櫚、銀杏、廣玉蘭、垂柳等喬灌木800余棵、苗圃花卉8000余盆。

　　（七）其他方面

　　（1）根據學院引進聘任教師計劃安排，后勤處及早準備房源，由于校內教師公寓住宿緊張，后勤克服重重困難，認真準備、精心組織，在校外多處進行考察房源，使今年新進需要安排住宿的80余位老師全部妥善安排。

　　（2）在工程驗收管理中，認真執行各項管理制度，加強在建工程的質量、安全和進度的控制。一年來通過近百次的工程質量驗收，對于部分工程質量不達標，嚴重影響學院教學工作的正常開展的堅決不予通過并要求進行整改，直至達到工程質量要求，確保工程質量和安全，有效地維護了學院的利益。

　　三、齊抓共管，常抓不懈，安全工作層層落實

　　安全工作始終是后勤處常抓不懈的工作。一年來，后勤班子高度重視安全工作，各部門齊抓共管，常抓不懈，各項工作層層落實，并建立健全了各項安全工作制度，加大宣傳教育力度，提高警惕，群防群治，遇到問題早發現、早解決，確保了全院水、電、氣安全運行，無安全事故發生。后勤安全領導小組定期不定期的到學生宿舍、鍋爐房、配電中心等場所檢查安全工作，加強對食堂餐廳食品衛生檢查，嚴禁采購“三無”產品，從食源、水源上保證師生飲食安全。

　　四、存在的問題

　　在各級領導及各單位的指導配合下XX年的工作中雖有業績，但仍存在一些不足的問題：

　　1、由于客觀實際因素，今年的供暖工作仍要采取分時段進行。

　　2、作為一所本科院校的服務單位，相比之下各項服務工作尚不細微，標準高，要求不嚴，在以后的工作將進一步加強。

　　3、員工整體素質有待提高，導致在以往各項服務工作中出現滯后、不規范等現象，影響后勤整體服務質量及監督管理職能的發揮。

　　總之，XX—XX學年后勤處在學院黨委、院行政領導下，從上到下形成了把教學科研和師生的生活需要，作為一切工作的出發點，把師生的滿意作為后勤工作的落腳點，把師生最為關心迫切需要解決的問題作為后勤工作的著力點，決心牢記“全心全意為師生服務”的工作口號，把師生反映意見最大的問題，作為后勤工作的突破口，積極、主動、優質、高效地為教學科研和師生提供有力的后勤保障和優質服務。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結13

　　1、倉庫衛生

　　倉庫作業量大，容易積累灰塵。所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

　　2、倉庫設備管理

　　倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用，發現隱患及時報修。

　　3、入庫

　　嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按合同或訂單的要求，對已到材料立即進行外觀質量、數量驗收，并做好記錄。發現問題及時匯報，立即整改。并提醒采購人員及時索要發票。如發現所采購入庫的物料物資不符合規定要求，則及時辦理退、換貨手續。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理，杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用。

　　4、材料保管

　　物料分類擺放，合理安排材料在倉庫內的存放次序。按照材料種類、規格型號擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清，做到帳、物、卡三者相符。隨時檢查、掌握庫存物料情況，做到先進先出。認真做好庫存物料清點、統計，及時更新各類臺帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。

　　5、材料發放

　　嚴格執行物料發放管理規定，勇于堅持原則，保證材料數據的準確性，堅持做到“先進先出”原則。嚴格審批手續。對所領取、發放的每件材料、物資，須經領導簽字確認后，才進行發放，并嚴格簽字手續，嚴防材料物資的浪費和丟失。

　　6、報表的制作

　　(1)、每周統計發貨規格和數量，并制作表格報領導，月底統計盤點表報財務和有關部門。

　　(2)每月制作盤點表，報財務和生產部負責人。

　　(3)對每批出售的成品進行箱號的登記并發給銷售。

　　(4)根據倉庫平面圖，明確倉庫物品擺放位置，縮短了物料的尋找時間。

　　7、在工作中嚴格要求自己，做好倉庫的管理，貨物的入庫，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗發生，有效的利用庫存面積。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結14

尊敬的院領導：

　　后勤保障是醫院工作十分重要的環節，是一項非常復雜的系統過程。我們要負責醫院的動力、采暖、供排水、電力、電梯等系統的維修、物品的搬運、消防安全、氧氣、物品供應、設備安裝維修，門窗、鎖具、房屋和地面的修補、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作，并且我們都以高度的責任感去落實各項工作的完成。

　　在xx年中，我們完成的任務多達一萬多項，平均每天四十多項的任務，各個樓層上下來回工作，每天都在高強度的工作中度過。不論是夏天的炎熱酷暑，還是冬天的刺骨嚴寒，不論是刮風，還是下雨下雪，只要醫院的一些設備出現問題，我們都會及時處理，及時得到解決。尤其是修空調水井，都是室外作業，往往都是在酷暑中工作，在嚴寒中維修，任何天氣都要保證它正常工作。另外，修理堵塞下水道也是非常臟的工作，往往下水道疏通了，而我們身上卻留下難聞的氣味，弄得衣服又臟又臭。

　　我們每天的工作時間不僅僅是8小時，而是二十四小時隨時待命。可能正在家里吃飯，一個電話就要趕到醫院維修電梯；

　　可能正在睡夢中，卻被刺耳的電話鈴聲叫醒，去醫院切換電路；

　　可能節假日休息，卻又要被數個電話急招回醫院解決空調、水井、管道的問題。

　　除了忙碌，我們的工作性質也很具有危險性，天天跟電打交道，時時刻刻都是命懸一線。比如說，今年冬天，配電室突然起火，屋里 的煙霧根本看不見人，嗆得人不能呼吸，我們依舊要進去檢查，去解決，因為醫生手術、病人治療都離不開電，我們要保證醫院各項工作的順利進行。

　　另外，洗衣房的工作也是非常辛苦、非常勞累的，每天推車去各個病房收床單被褥，然后推到洗衣房洗滌。這些被褥有的沾滿血跡，有的沾上糞便，非常難清理，洗干凈之后還得縫補、整理。她們卻不畏辛苦，任勞任怨，為患者提供干凈整潔的床單被褥。

　　雖然我們的工作量這么大，卻沒有換來與之相對應的薪酬。希望院領導酌情考慮提高我們的待遇。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結15

　　轉眼間20xx年已過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的后勤專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這半年的工作、學習情況總結如下：

　　一、主要開展的工作

　　1、食堂管理方面

　　公司食堂現有工作人員3人，承擔著公司40余人的飲食生活服務和各部門外來客人的業務就餐。除了每日三餐外，還要承擔各種臨時加餐。為了服務好公司員工按時提供就餐，確保飲食安全，對此我們下了不少功夫進行管理，一是要求食堂內外和工作人員必須達到公司制定的衛生標準，保證服務熱情周到，保證飯菜質量，品種多樣，搭配合理。二是厲行節儉，避免浪費。根據每日所定菜譜進行配菜，每日統計就餐人數，盡量避免剩菜剩飯。三是成本管理。每月末進行當月的食材統計分析，做到肉食、食用油等的每月用量心中有數。經常性去市場打聽菜價，以避免被宰，給公司造成損失。

　　2、保安保潔管理

　　公司的保安、保潔的管理工作是我的另一項重要工作。公司現有保安3名，擔負著公司日常以及重大活動的安保工作，確保公司財產和人身安全，保證正常生產、生活秩序。保安方面主要工作一是幫助有求助、有困難的客人，迎送客人，以周到、細致的服務對待客人。夜班進行巡場，盤問可疑人員。每日進行員工用電檢查，確保員工下班后關閉空調、電腦等用電器，杜絕浪費。

　　公司現有保潔3名，負責整個辦公大樓的保潔工作，在公司員工上班之前打掃好接待大廳以及各位領導的辦公室。

　　通過合理的管理，有效的控制了事故和案件的發生，本年度未發生任何財產丟失以及人身傷害的事件，完成了保安保潔方面的本職工作。

　　3、員工宿舍的管理

　　今年進行過一次員工宿舍的搬家工作，在董主任的領導下，以一周的時間順利的租到了屋，以及搬遷。為各位同事采購的洗衣機等日常所需電器。

　　3、公司用車的管理

　　公司用車主要配合董主任進行管理，公司共有車輛6輛，擔負著公司日常用車的需要。做到合理派車，保證公司各位同事的用車需求。另外加強司機的安全教育，強化交通安全，堅決杜絕交通事故。

　　4、本部門其他工作

　　主要是配合董主任進行公司重大活動的安排，如公司舉辦演唱會，負責現場的布置以及現場安保，以及演唱會結束后的善后工作，在公司中高層的合理領導下，成功的舉辦了演唱會，無一起安全事故以及其他突發事件。再一個公司工會的成立以及盛世榮華黨支部的成立的各種手續的審批以及配和上級工會，黨組織的檢查，是盛世榮華工會和黨小組順利成立。

　　二、存在的問題

　　過去的一年，后勤方面做了大量的工作，但也存在著不少的問題，主要反映在一下方面

　　1、食堂管理制度的執行遵守還有巨大差距。

　　2、對后勤服務工作的監管還需加強制度建設，逐步做到有章可循，賞罰分明。

　　上述問題與不足擬在今后工作中逐步加以改進。

　　三、明年的打算

　　明年后勤工作的目標是：始終堅持為公司服務的方向，妥善的處理好責權關系，達到有利于提高后勤服務質量、降低后勤服務成本、提高公司效益的改革目的。

　　有了新目標，新起點下一步就是怎樣在實踐中發揮作用，在工作量與日俱增的情況下，要想不被壓垮唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自己對后勤各個環節的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部個人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在新的一年里，不斷學習新的業務知識，提高自己的管理水平，切實抓好以下幾件事情。

　　1、繼續探索后勤管理新路子，新的管理理念，把后勤服務質量推上一個新臺階，提高對公司的服務質量。

　　2、繼續探索食堂以及保安保潔管理的新途徑，切實保證公司同事伙食與公司大樓的安全與衛生。

　　在來年的工作中，我將積極做好本職工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結16

　　在公司做后勤的工作，我主要是負責物資采購這一方面的，回顧這一年的工作，我較好的完成了各個部門要求的采購任務，按時按標準的給各個部門把物資給采購好了，對于這一年的后勤采購工作我也是要做一下工作的總結。

　　一、后勤采購

　　后勤部門是維系公司運營發展的部門，可以說由于我們的存在，才能讓公司更好的去運轉，更好的去把工作給做好，而作為后勤部門的一員，我主要做的就是物資的采購這一塊，別看就是買點東西，其實要做的事情非常的多。特別是我們公司比較的大，物資的需求也多，在這一年里，我不斷的了解市場，了解供貨的供應商，找到合適的物資，根據公司的要求，找到合適的供應商，在公司成本的要求下，盡量采購更好的物資，滿足各個部門的一個物資需求。一年的時間，我也是對物資市場的了解更多了，和之前相比，我更加明白，只有了解的多，那么在采購上才能做得更好，更能找到質優價廉的物資。

　　二、后勤學習

　　做好后勤采購的同時，我也是積極的學習，對于公司要求的物資，我了解他們的有什么樣的品類，怎么樣的質量更好，又有哪些市場，通過學習，我也是知道盡可能的從物資的源頭上去采購，節約通過中間商采購所需要的成本，盡量的給公司去省錢。而且我也是了解公司后勤其他的工作是如何開展的，我并不滿足只做好采購的工作就可以，我也想有晉升，那么對于后勤其他的事務，我也是要去了解。而不僅僅只做好自己的采購就行的，平時和同事去溝通，了解后勤其他事務該如何做，我也是積極的看一些相關的書籍，參加培訓，讓自己能學到更多后勤的東西，讓自己能在后勤方面有更多的進步。

　　回顧一年的工作，做好本職工作的同時，我也是積極的和同事友好的相處，有什么幫忙的事情，也是及時的去幫助，同時在工作中我也是發現自己有一些不足的地方要在今后繼續的改進，像我的性子比較急躁，做事情有時候就會顯得毛躁了點，這個也是要我以后去改的地方，同時也是要在來年的工作中，繼續努力，多去了解市場，了解供應商，以更低的成本采購更好的物資。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結17

　　時光飛逝，轉瞬間在后勤工作已有一年，這一年的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，加上自身的不斷努力學習，無論是思想上還是業務素質上都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的進步。現總結如下：

　　一、思想工作方面

　　積極參加學校的各項會議，和學校領導保持高度一致。自覺學習文化知識和崗位工作知識，不斷提高自身素質，愛護公共財物，嚴格要求自己，在日常工作中認真履行自己的崗位職責，端正服務態度，在工作中做到熱情、主動、及時、周到地為老師和學生服務。

　　二、教學方面

　　我雖然工作幾十年，但是我仍然認真備課，認真講課，認真批改，在課堂上把每個知識點都落到實處，積極教改，爭取高效課堂，提高學生學習素質。關心愛護學生，充分做到既教專業知識，又教學生做人。讓學生走向社會成為一個真正有用的人。

　　三、后勤工作

　　后勤工作質量的好與壞直接關系到每位師生的切身利益，尤其水電暖工作更是重中之重。在節假日，大家休息的時候，正是我更忙碌的時候。正月初三我就開始上班，今年一年我僅休息了四天，為了學校，舍棄了家庭。我以校為家，經常帶病工作。對工作熱情，任勞任怨。

　　(1)5月份，為了高三學生的正常學習，我帶領后勤人員，維修安裝電扇四十多臺，又陸續為各教研室、實驗樓和東樓宿舍維修及安裝電扇九十多臺。確保所有師生有個好的學習環境。從而確保今年高三高考的成功。

　　(2)7月份新高三到校，由于天氣炎熱，為確保今年新高三師生學習，學校決定安裝空調，我帶領后勤人員用一天時間，為學生安裝數十臺空調。

　　(3)招生對我們學校來說至關重要。王校長說：“教學成績的好壞，關鍵在招生，成敗在分數。”暑假期間，我和xx老師住在平陸鄉鎮，挨家挨戶，苦口婆心，不分晝夜，風雨無阻，冒著生命危險，行走在陡峭的山路上。為學校招高分復習生2名。還招高一高分3名學生，一共招了14名。

　　(4)9月份，我帶領電工，加班加點，為職高部裝修、汽修、制版、電焊、動漫等專業重新安裝了電。

　　(5)冬季來臨前，我帶領工人為食堂安裝了暖氣，并維修了全校暖氣，保證了全校正常供暖。師生得以正常取暖。

　　(6)保證學校校安工程和校園硬化工程的正常用電

　　(7)堅持每周日值班整整一年，從沒叫苦叫累。

　　一年來，我努力工作，竭盡全力，基本完成了學校領導交給我的任務，受到了學校領導和學生的一致好評。

　　四、努力方向

　　一年來，雖然工作上取得了不少成績，但與兄弟學校相比還有一定差距。今后在工作中，還要虛心學習，不斷提高自己的業務素質，要百尺竿頭更上一層樓。我將一如既往、不遺余力的為全校師生服務，當好一名名副其實好管家。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結18

　　xx年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，以下就是為您提供的學校行政后勤年終總結。

　　統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

　　1、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

　　良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

　　2、主動加強服務，提高員工的服務意識。

　　xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結19

　　公司行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過一來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。現將任職以來的情況總結如下：

　　一、工作總結

　　(一)努力做好行政管理工作

　　1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規范了工作程序。

　　2.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區各項工程的全面動工，更象征我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。

　　(二)全力做好后勤保障工作

　　1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。

　　2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

　　3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

　　4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

　　二、工作中的不足

　　1.工作中沒有做好統籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

　　2.缺乏工作經驗，對于突發事件的處理辦法不多。

　　3.文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。

　　三、今后的工作思路

　　1.”沒有規矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的.辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

　　2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。

　　3.端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

　　4.對于領導安排完的任務，要做到及時反饋。

　　5.做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。

　　6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

　　7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。

　　8.積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。

　　對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將，為公司的發展盡我綿薄之力。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結20

　　回首20xx年，我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業公司，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：

　　一、物業服務工作

　　物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。

　　催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年年度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

　　二、辦公室工作

　　辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識、注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。

　　三、存在的不足

　　本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗、創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現在第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

　　第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。

　　第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

　　四、努力的方向

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。

　　第二，本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。

　　第三，向領導提供有效數據。

　　“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20xx年，收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪;我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年……

　　最后預祝xx物業公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結21

　　本人20xx年在公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據總公司行政管理的相關政策精神，結合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現對20xx年的`整體工作總結如下：

　　一、行政后勤

　　(一)職場管理方面

　　1、指導、協助等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單xx的辦公職場面積。

　　2、及時與機構對裝修問題進行溝通，并審核xx等7家機構職場裝修預算。

　　3、等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

　　4、分公司本部職場情況：根據各部門職能的調整，人員的調配，對部分辦公室進行調整并重新布局，合理利用空間;組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

　　(二)會務接待方面

　　與各標準的酒店建立了良好的合作關系，并簽訂了消費優惠協議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

　　(三)行政費用預算和開支管理

　　1、在20xx年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調配利用設備等措施節約費用開支。

　　2、根據總公司預算編制的各項要求，結合分公司20xx年的實際及的發展規劃，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

　　(四)通訊方面

　　1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

　　2、與移動公司交涉，追回公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

　　(六)證照方面

　　在相關主管部門規定的年檢時間內，按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。

　　(七)其它后勤工作

　　1、根據各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

　　2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結算，及時與物業管理公司溝通，處理各項物業管理問題。

　　3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。

　　二、物資管控

　　1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

　　2、根據各機構提出的申請及時審核配置及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

　　3、根據總公司對門店閑置資產的處理意見，以內部調配為主要原則，根據各部門及機構實際需求，合理調配處置閑置資產。

　　4、每月按時上報《固定資產月報表》。

　　三、存在的問題

　　1、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

　　2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

　　3、由于崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。

　　四、工作計劃

　　1、加強與總公司各相關崗位的聯系，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控，更有力地執行總分公司的相關制度，更好地為機構服務。

　　2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經驗，提高工作效率。

　　3、重點處理門店閑置資產，根據內部需求，合理安排及時辦理相關調撥手續。

　　4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商，爭取更優惠的政策。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結22

　　20xx年的工作轉眼間就結束了，但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員，在經歷了一年的工作后，我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經驗，就有了很多需要總結的東西。

　　一年的后勤工作，我不僅了解了工作，更了解了公司，雖然學習了前輩們的經驗，但是在一些后勤的瑣事中，我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在，我將這一年的工作情況總結如下：

　　一、個人方面

　　后勤的工作實在是瑣碎且復雜，僅僅是在日常的工作中，我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里，我提升了自己的管理能力，加強了對公司日常衛生的管理方面，詳細的記錄了公司的日常耗材，對各員工所使用的器材登記到人等。

　　在2月的時候，我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養，進一步的提升了自己的工作能力。

　　二、工作方面

　　在工作中，我嚴格的要求自己，強化自己的工作能力。

　　在考勤方面，我會定時查閱，記錄，嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。

　　工作環境方面，我會在日常的工作中注意辦公環境的情況，需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出，為公司維持一個良好的辦公環境。

　　在公司器材的管理上，我常常去檢查和維護，如果公司的器材出現了問題，我會第一時間聯系售后或是物業進行處理，及時處理，及時檢查，并記錄下問題的原因，防止再次出現問題。同時，我積極的學習如何去保養器具，延長公司器材的使用壽命。

　　在今年的工作中，我通過積極的和供貨商溝通，降低了我們辦公用具的開支，為公司節省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中，我也做出了不少的標語和告示。x月后，我們公司的用水用電小號都大大降低。

　　三、不足的地方

　　誠然，我一直在努力的完成工作，但是在很多的地方還是有不足的地方，我在將自己的不足反省后統計如下：

　　1、工作中的經驗不足：在處理一些陌生的工作時，還是比較沒有效率，需要多多的學習。

　　2、在文筆方面不足：和前輩們比起來，在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足。

　　3、工作依舊存在馬虎：要更加嚴謹的對待自己的工作。

　　四、總結

　　在一年的工作中，我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時，也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中，我會更加的努力提升自己，為公司發揮自己的光熱!

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結23

　　后勤保障是醫院公共作的一個十分重要環節，是項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立”以病人為中心’’的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進石后與醫療同步發展。

　　在本年度里，在院辦的領導下，我科室職極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務只是學習，提高自身思想認識服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時協助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在一些問題，例如，還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。

　　現簡要回顧總結如下：

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

　　我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

　　辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的`努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

　　二、車輛管理及維護

　　今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

　　在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

　　以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足。比較明顯的是工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科室將從以下幾個方面做起

　　一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

　　二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出努力。

　　三、實施節能減排細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

　　四、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

　　后勤工作是繁雜沉重的，涉及面廣，影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信，通過我科室全體同仁共同的努力，我科室將會在醫院的發展中展現自身的光彩。

　　后勤洗菜洗碗年終工作總結24

　　從參加工作那一天起，我就下定決要好好工作，認真的學習技術，參加工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。一年時間轉眼就快過去了，在領導和同事們的支持和幫助下，我堅持學習業務知識、總結工作經驗，培養自身修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，認真履行崗位職責。

　　一、政治思想學習。

　　在賓館總支帶領下學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學習及教育活動;同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

　　在學習上，嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　思想上，自覺遵守賓館的規章制度，堅持參加賓館的每次的活動。要求積極上進，愛護賓館的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

　　二、工作情況。

　　在工作上，圍繞賓館后勤的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作：

　　服從部門經理的安排和管理，配合經理搞好部門工作，能較好的完成部門日常辦公工作，努力做好后勤水電消耗等統計，做好上傳下達，部門的質檢、工會工作任務都積極完成。

　　今年4月份，中央空調系統進行清洗;會堂的空調主機修理;在11月份，冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現場第一線，積極配合，順利的完成主要任務。

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