神經內科科室年終總結(精選21篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,經過一年的努力工作,我們又積累了不少的經驗,這時候,最關鍵的年終總結怎么能落下!如何輸出一份打動人心的年終總結呢?以下是小編幫大家整理的神經內科科室年終總結(精選21篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
神經內科科室年終總結1
20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:
一、政治思想。
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務。
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的'病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到xx醫院請教,終于解開心中疑團,回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境,但由于院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環境,使我科取得了可喜的成績,病床使用率達98%以上,診斷符合率達98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數達x余人次,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平。
1.注重人才隊伍建設我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實科內定期召開會議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環節的管理和監控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估。
五、加強護理質量管理。
1、繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
2、重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
3、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
4、進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。
5、充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
六、加強學科建設,促進業務快速發展。
繼續沿著突出專科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功能為目標的發展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。
(3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
七、不足之處。
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位出國留學員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫患關系,醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室,能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
神經內科科室年終總結2
一、領導重視,該集體把創建活動與“以病人為中心”
的整體醫療和護理工作緊密聯系起來,系統管理、全面策劃、層層動員,做到同部署,同安排,同檢查,該集體重視醫院創“號”活動工作,專門成立了創“號”活動領導小組,使創“號”活動工作全面融入病區乃至于學科建設工作,精心策劃,高起點地開展創建工作,創建計劃明確,措施切實,長期以來多次召開工作會議及相關會議,切實解決實際問題,圍繞醫院中心工作和病區工作重點,統一思想、統一認識、統一步調、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣傳工作,為創建活動打下了良好的思想基礎,使爭當“青年崗位能手”、創建“青年文明號”活動深深扎根全病區青年心中,強化了大家的創建意識。眾所周知,神經內科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫療、護理工作任務繁重。根據病區的特點,支部書記和科主任多次組織全科醫務人員,討論并制定了活動方案,如服務承諾、便民措施等,確保了三級查房制度的實施及病人醫療護理方案的具體實施,認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面,號長韋巧靈、護士長趙翠松同志以身作則,積極帶領全科護士認真學習基本理論,規范護理操作常規,開展技術崗位練兵,豐富整體護理理論和實踐的內容,特別是自XX年6月份以來,全科醫務人員以創建“人性化服務示范病房”為契機,進一步轉變觀念,深化“以病人為中心”的整體護理模式,提高了服務質量及護理技術質量。首先,為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題,他們進行科學的彈性排班,將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間,即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發放,并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟,在病房內播放,以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務,他們集思廣益,利用休息時間美化病房環境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進行回訪,及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發工具為病人理發、剪發,并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送,以確保病人就診的安全。
二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風,科研成果顯著
通過創“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓,使我院青年職工的整體醫療服務水平上了一個臺階,涌現了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參加創建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發生了巨大的變化,神經內科二病區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務理念、便民措施、服務承諾牌公開上墻并印制發放“青年文明號服務卡”,自覺接受監督,在科內統一規范地設立了意見箱,聘請院內醫德醫風辦的監督員,加強巡視監督,及時收集和處理病人意見,實實在在地使文明服務監督工作落到實處。兩年來,科室連年被評為先進護理單元,黃宇被評為“南寧市優秀青年自愿者”稱號,徐曼丹、梁冰被醫院評為“優秀帶教老師”,徐曼丹被醫院評為“優秀護士”,趙翠松被醫院評為“優秀護理管理者”,韋巧靈被醫院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區優秀團干部”,韋巧靈、何素萍、劉競麗獲院職工綜合素質知識競賽二等獎。
積極貫徹執行科技興院戰略,積極開展科研工作,提高神經內科的聲譽及影響,XX年至今,獲省級科研課題7項,結題4項,衛生廳課題2項,已結題。獲美國《增進人類健康》的課題6項,撰寫論文30多篇,有的項目已獲初步成果,特別是XX年由莫雪安書記、秦超博士等負責的“造血干細胞移植治療重癥肌無力”的科研課題獲廣西科技攻關項目及衛生廳課題,并且成功完成國內第一、二、三例重癥肌無力患者的干細胞移植,獲得良好效果,達到全國領先、世界先進水平,在全國各大煤體轉播,產生了極大的影響力。
三、重視教學工作,提高教學質量
重視教學工作在我院的每年工作計劃中,將其列為一項重點工程來抓,使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真備課、查找資料等,不斷充實自己的專業理論知識,并通過臨床示范指導,不斷規范操作規程。近年來針對臨床醫療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況,積極開展教學改革,改變傳統的教學模式,采用多媒體技術,幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系,以啟發學生的學習興趣,幫助理解、記憶。
通過教學促進臨床工作的發展,在區內外享有較高聲譽。每年接收臨床醫護進修生25人左右,制定周密的教學計劃,安排教學經驗豐富的高年資、高學歷教授和青年專家為進修生講課,內容包括基礎知識以及國內外學科進展情況等,為基層醫院培養業務人才,為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。
四、注重人才培養,造就高素質的人才隊伍
神經內科二病區現有青年醫護人員33人,病區采取措施切實抓好青年醫護人員的培養工作,不斷提高他們的業務素質。在保證教學、醫療、護理、科研工作質量的基礎上,鼓勵醫護人員參加護理專業大專、本科自考,研究生考試或利用業余時間參加院內舉辦的英語沙龍、電腦培訓并使科內大部分青年通過了計算機一級考試等;在護士方面,也有目的、有計劃的進行培養,如有計劃的選派到外省先進醫院進修學習5名,選送區外短期學習班學習多名,區內短期學習班學習了近100人次,在學習中不斷提高,促進了學科的發展。目前病房醫生隊伍有3名博士,7名碩士,2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生,為促進青年成長,他們擴大對外交流,鼓勵年輕醫師崗位成才,近兩年來請國外學者、專家到我院進行學術交流8人次,請了1位臺灣學者、專家到我院進行講學,;8人次到國外和臺灣地區進行學術交流活動,請國內著名學者、專家到我院進行講學和學術交流30人次,參加區外繼續教育學習102人次,區內短期專業學習班180人次,以該科牽頭的自治區繼續教育學習班二期100余人次。選派2名年輕醫師出國(日本)進修康復醫學,兩人已學成歸來。
五.立足本職,奉獻社會
1998年元月,在黨支部書記、科主任、護士長的號召下,全體醫護人員踴躍捐款,資助了兩名失學女童重返校園,該事跡曾被《南寧晚報》登報表揚;1998年6月幫助一名下崗女工解決再就業問題;1999年7月,病區在百忙之中人員緊張的情況下,安排何翠麗同志參加校團委組織的前往巴馬參加“三下鄉”活動,為貧困地區群眾進行義診、咨詢宣傳衛生知識等服務活動;1998年8月,我國長江流域發生特大洪水災害,為支援災區人民恢復生產,重返家園,全病區工作人員積極開展獻愛心活動,共捐款4380元,幾年來他們都在關注災區人民的生產生活情況,并捐款捐物,以表達他們的一片愛心;XX年,10月8日為全國“高血壓日”,為做好社會醫療保健工作,病區安排覃英雪同志到市中心朝陽廣場為市民測血壓,宣傳高血壓病的防治知識,深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛生宣傳活動約50人次每年還去敬老院和福利院進行衛生宣教和獻愛心活動,常選派醫生參加周末衛生講座……XX年6月,我科被授與“全國青年文明號”稱號。XX年7月,南寧市遭受特大洪水,人們的生命財產安全受到了嚴重的威脅,形勢特別嚴峻,我們積極的參加醫院組織的“抗洪搶險突擊隊”為受災戶轉移物資,上大堤站在抗洪搶險第一線……XX年11月,“青年文明號”把工作開展擴大到社區服務,面向社會,更好的為社會服務。11月7日在科室主任畢桂南教授護長趙翠松及號長韋巧靈的帶領下到單位的老年活動中心開展“腦血管病的防治與治療知識講座”并為老年朋友們量血壓及健康指導,得到了大家的歡迎,一位老干部豎起大拇指說:“青年文明號好樣的',真希望你們以后能常來,這樣,我們能多活幾年呢。”積極參加青年志愿者活動,XX年11月,我市舉行第三屆國際民歌藝術節,根據醫療服務的特點,韋巧靈、黃宇、農寶琴參加醫院在急診科設立的青年自愿者醫療服務崗,服務宗旨“8小時內竭誠服務,8小時外無私奉獻1小時。”為來診患者提供咨詢與服務。黃宇被評為“南寧市優秀青年自愿者”。XX年春節前夕,我病區青年文明號及衛生廳、南寧市團區委的代表們到南寧市重型機械廠及手表廠慰問下崗待業的3名青年團員,帶去節日的問候,及一些油、米等日常生活用品。XX年,在抗擊“非典”戰斗中,我院為廣西收治“非典”的定點醫院,我病區作為青年文明號起到了帶頭作用,積極的支持醫院的抗“非典”工作,紛紛在請戰書上簽名要求加入到抗擊“非典”的第一線。韋巧靈第一個在請戰書上簽字,率先到急診發熱門診工作,并連續奮戰了2個月,表現出“白衣戰士”的高貴品質。黃宇利用休息時間到醫院藥劑科幫助制作發放預防“非典”的中成藥,覃英雪、徐曼丹積極的投入到即將成立的sars icu病房的準備工作中……
六.社會效益和經濟效益成績顯著
通過開展創建“青年文明號”活動,有效的促進和推動了新業務新技術的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導、早期康復指導等,使該科的診療、護理技術水平達到廣西領先、國內先進水平。住院病人治愈、好轉率達92%以上,危重病人搶救成功率達98%以上,病人對醫療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的56%升至96%~100%,平均97.54%。收到病人送的錦旗8面,花藍221個,感謝信28封,拒收紅包25人次,金額達15000元,謝絕病人宴請十余次。得到病人在《南國早報》上登報表揚一次,得到300余封病人的書面表揚信,其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的:“神經內科二病區的醫師、護士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫德醫風在護理改革前是很難看到的。”另一位高級法院的老病友給予他們更高的評價,他說:“我這次到神經內科二病區住院,特別感到滿意和放心,我認為這是解放后醫療作風最好的一個醫院,如果其他醫院的`醫風都象你們這樣好,那是病人最大的幸福。”
“讓青春與夢想在病區里放飛!”這是神經內科二病區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績做為新的起點,再接再厲,不斷創新,把創建“青年文明號”活動持續推向深入,為廣大病友提供優質醫療服務!
神經內科科室年終總結3
20xx年以來,在我院領導大力支持、正確領導下,經過科室全體醫護人員團結努力,通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理,進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務。
20xx年是我科穩步發展的一年,通過科室硬件條件的改善和自身實力的增強,不斷擴大業務病人數量較去年同期增加。截止20xx年11月30日,共收住病人1322人次,病床增加至54張床,病床使用率高,居全院前列,平均住院日10天,凈收入比同期明顯增加。
二、深入開展思想教育、鼓勵及倡導主動服務意識。
工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者,加強與患者和家屬的溝通,用精湛技術、周到服務、貼心言語服務于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年“三好一滿意”活動中,全科醫務人員不斷強化服務意識,開展自查糾正,嚴格律己,躬身傾聽患者及家屬意見,尋找不足,以求改進。
三、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
20xx年以來,本科室嚴格醫療核心制度管理,積極提高醫療質量。在科室增加床位、業務量大,科室領導積極組織業務學習,定期開展每月1-2次的科室業務講座,要求有記錄,嚴格三級醫師查房制度。積極組織疑難危重病人科內討論,提高科室人員業務水平。不斷總結經驗,查找不足,制定整改措施,遵循PDCA原則與方法,不斷提高科室的醫療質量水平。
四、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率
加大神經內科疾病預防、治療及飲食康復的宣傳力度,并加強回訪,使患者得到關愛、認可醫院、醫生。
五、加強護理質量管理
繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、評估、反饋制度,確保各項護理質量達到標準要求;重點監督護理核心制度的'執行情況,加強管理,定期對護理缺陷、護理投訴歸因分析,從中吸取教訓,提出防范措施和改進措施;采取各種措施認真組織落實,進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象;充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍的技術水平和創新能力。
神經內科科室年終總結4
一年來,本人在衛生科黨支部的領導下,按照黨員干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、業務知識學習,加強工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”重要思想。
一、在德的方面:
繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的人生觀,法紀、軍紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重領導,團結同事和廣大職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持首診負責,認真處理生活與工作的關系,一切以工作為重,促進三個文明以及和諧社會建設在個人身上的良好體現。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家方針政策、法律法規;較好地協調各方面的關系,充分調動個人的工作積極性,積極主動完成工作任務;努力提高文化知識和專業理論水平,具有本職工作所需的基本技能;能在工作中通過思考、研究發現問題,總結經驗,提出建議,具有一定的獨立處理和解決問題的能力;努力豐富工作經驗,拓寬知識面。
三、在勤的方面:
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;堅持崗位,無故不遲到、不早退。一年來,本人僅有事假一次,原因是處理父親病重、病危、病故事情,其余都正常值班和上班,主動放棄公休假,甚至正常的補休都因為工作而耽誤。多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外學習提高的機會。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,原則性、前瞻性、前導性強;開拓進取,關心單位建設,經常提出合理化建議,較好地完成了較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。全年完成較高質量的門診量計近萬人次。努力樹立后勤保障的服務意識,積極配合服務對象做好衛勤保障服務,不講條件,不計得失,全年完成公差勤務約xx個工作日以上。
五、在廉的方面:
樹立高尚的醫德醫風,嚴格遵守管理制度,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和院各級規章制度,自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;努力改善與同事的工作關系,虛心請教,認真協作;廉潔奉公,不接受任何違反原則的利益,管好配偶、子女,不允許他們利用本人的工作性質謀取私利和人情;公道正派待人,艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實行醫,不弄虛作假,不與人爭利。嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風;本人以身作則,嚴格要求,堅持制度,以制度服人,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚;牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意或不滿意作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾做好醫療服務。總的來說,一年來,本人正確面對當前衛生科人員少、任務重、責任大、服務范圍廣的現狀,正確理解上級的.工作部署,堅定執行黨和國家的方針政策,嚴格執行學院各項規章制度,較好地履行了作為軍人和作為專業技術干部的職責,充分發揮了個人能力,調動了工作積極性,較好地完成了全年的工作任務。不止一次獲得住院患者好評,而無一差錯事故,
通過進修期間的對比,發現我們與解放軍總醫院即存在差距也有我們的優勢。例如外院在手術通知單上會注明術中的手術體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表,病人有無特殊感染等以便于護士長安排手術;我院在器械清洗、保養消毒這一環節中做得非常細致,對于器械維護我院也做得非常到位,基本上杜絕了術中器械的罷工現象。
x個月的進修學習,在解放軍總醫院手術室廣大醫生護士的幫教和個人的積極主動學習,是的本人在理論知識以及專業技能上有了很大的提高,實現了既定的實習目標,圓滿完成了進修任務,贏得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結合進修所得使本人工作得到進一步提高,同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發揚。
神經內科科室年終總結5
我自x月份參加工作至今已經x個多月了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境。—在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面。
一、端正工作態度,熱情為患者服務
作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于xx來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意醫,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平
1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己
積極為醫院的發展建言出力。“院興我榮,院衰我恥”作為醫院的一員,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的'基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
神經內科科室年終總結6
20xx年,神經內x科在醫院黨委、院委會和院長的正確領導下,在兄弟科室的支持下,全體醫護人員精誠團結,埋頭苦干,取得了一定的成績。主要表現在:
一、開展優質服務
內x科作為xx縣中心醫院重點專科,在院領導及科主任的正確領導下,培育人文理念,提升人文素質。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫療服務工作的始終,積極引導科室員工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務、人道服務、病人至上五種服務意識,開展人性化服務。科室人員舉止文明,禮貌待人,按規定著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔,使用普通話,服務用語文明規范,服務態度好,沒有生、冷、硬、頂、推等不良現象,創造人文氛圍,凈化、綠化、美化就醫環境,增加候診椅,免費提供飲水,設置書報架,積極開展醫療、衛生、健康等科普知識的宣傳,體現人文關懷,增強溝通意識,提高溝通能力,貫徹“7、38、55”的理念,即溝通如果是100分,談治病是7分,語氣、語調38分,肢體語言55分,同時組織全體醫護人員認真學習了“國務院關于治理衛生系統商業賄賂專項工作”,多次認真學習“防腐倡廉”的相關文件和講話,提高了全體醫護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業道德行為和不良風氣的能力,進一步加強醫療服務和衛生行業職業道德建設,樹立全心全意為人民健康服務的理念。
二、抓安全
安全是頭等大事,尤其是醫療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質量控制小組,由科主任擔任組長,重要檢查醫療質量,服務質量,各種醫療器械使用情況,各種儀器的運行情況。服務質量是安全的先覺條件,由于服務質量而出現的醫療事故、醫療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務,隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫療事故及糾紛。
三、強技術
為了提高全體醫護人員業務素質,不斷提高業務技術水平,積極參加國家級、省級學術研討會及醫院組織的業務講座。同時在本科室開展業務學習講座,能夠獨立開展腦卒中早期診療、顱內靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復、認知功能障礙的早期診斷與康復、難治性癲癇的診治等特色項目,對腦血管病如腦出血、蛛網膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內靜脈竇血栓形成;發作性疾病如癲癇持續狀態、缺血缺氧性腦病;炎癥性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合癥、病毒性腦炎;以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經系統疾病的'診治具有豐富的臨床治療經驗,多次搶救成功陷于深昏迷狀態的危重患者,專科診治技術在xxxx市居于先進水平。
四、重團結
一年來,我科醫護人員團結一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現,不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團結互助尉然成風。
五、求效益
1、社會效益:與經濟效益相比,社會效益顯得更為重要,社會效益是經濟效益的基礎,時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻愛心,營造優美環境,提供優質服務。為了更好地服務于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負擔,我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會的認可。
2、經濟效益:我科全年共收治患者x余人次,其中危重病人x人次,成功搶救x人次,搶救成功率為x%。全年總收入達x余元,發放效益工資x余萬元,平均每人發放約x元,充分調動了大家的積極性。
新的一年里,我們將更加努力工作,強化管理,狠抓安全,提高技術及優質服務。努力完成好院領導交給的各項任務,為xx縣人民的健康作貢獻。
神經內科科室年終總結7
寒來暑往,斗轉星移,2014年已接近尾聲,回首往昔,我院在院黨委的英明決策和全院職工的不懈努力下,以優異的成績成功晉升三級甲等綜合醫院并且成為國家級住院醫師培訓基地,實現醫院發展史上新的突破。成績的取得凝聚著領導們的嘔心瀝血,滲透著全院職工的辛勤汗水,是醫院上下幾十年準確定位、開拓創新、拼搏進取的結果,是醫療、教學、科研水平的綜合體現,將為順利推進我院第二個十年發展規劃的實施打下堅實的基礎。
在醫院整體水平提高的帶動下,我們內科系也取得了快速的發展,冠脈介入診療、起搏器植入、心電生理等技術項目的開展使心血管病的治療走在了xx市三級醫院的前列;治療內鏡的開展,使患者免受了手術創傷之苦;肝穿刺活檢術和腎穿刺活檢術的開展,為我們提供了準確的診療信息;分子靶向治療、流式細胞術、染色體融合基因檢查,血細胞免疫分型檢查的應用等使多種疑難、罕見的血液病得到了成功的診治;無創呼吸技術的應用減少了許多呼吸衰竭病人插管的痛苦;重癥醫學治療水平的提高挽救了許多瀕危病人。神經內科在趙琨主任的帶領下,腦血管造影、尿激酶動脈溶栓術、腦血管支架置入術全面開展,業務能力快速提高,在全科人員的共同努力下,不僅對常見病多發病具有豐富的診治經驗,對少見病、罕見病及疑難危重病人也具有較高的診治水平,得到了廣大患者的信任與好評。
作為xx市xx區人民醫院的一名普通醫生,在我深感自豪的同時也感到肩上責任的重大。從醫十三年來,我始終把病人的需要放在第一位,哪里需要就到哪里去。20xx年4月我積極響應xx市衛生計生委對口支援甘肅省市級醫院工作的指示精神,根據醫院安排,前往甘肅省平涼市第二人民醫院開展對口支援工作。在半年的時間里,雖然遠離家人和同事,但我感到收獲頗多。平涼市是甘肅省的偏遠山區,氣候干旱、寒冷,我們在這種艱苦的條件下,克服環境、生活、語言、氣候等諸多困難,為山區人民送去健康、關愛,送去xx市xx區人民醫院最誠摯的關懷。在半年的時間內我診治了大量當地常見病、多發病,由于該院神經內科部分醫生比較年輕,學歷低,理論功底相對薄弱,為了提高醫務人員的業務技能,我積極開展傳、幫、帶工作,規范診療行為,利用每周五上午半天時間授課,要求每個人均要參加,講授內容包括基礎理論、基本技能、疾病的'病生理,臨床表現、診斷標準、治療原則、注意事項等。規范細致地查房,在查房過程中結合病例講評病例書寫不足之處,提出問題。示范查體,對典型體征讓醫生親自感受,進行教學查房,耐心解釋疑問,介紹國內外對相應疾病新的診斷治療方法,使臨床醫生迅速提高了對不同病例的認識水平。不定期進行疑難病例、危重病例討論,積極指導臨床醫生診療活動。結合神經內科專業,系統的講授了神經內科常見病多發病,如腦血管病,中樞神經系統感染、癲癇、重癥肌無力、帕金森氏病、常見周圍神經病等相關知識和治療體會。
在為期半年的援甘生活中,我始終牢記我是“xx市xx區人民醫院人”,時刻注意自己的一言一行,不辱使命,克服困難,尊重當地人民的風俗習慣,積極工作,認真負責,完滿完成援甘任務。轉眼間重返故鄉,我的感受良多,援甘工作是我人生中最難忘的經歷,使我收獲了最為寶貴的精神財富。
藍天布雨回報大地,才會出現那唯美的虹橋;我們作為救死扶傷的醫務人員,只有心存病人回報社會,才能贏得百姓的尊崇。我們不是詩人,不能用俏麗的詩句謳歌我們神圣的職業;我們也不是歌手,不能用優美的歌聲贊美我們光榮的使命,但是我們擁有一顆溫暖的愛心,我們可以用愛來點亮患者的心燈,用愛來呵護臨危的生命,用愛來裝飾醫院這片美麗的天空。我們作為醫生,患者在你心中有多重,你就在患者心中有多重。為了讓患者滿意,為了滿足患者日益增長的健康需求,我們應該本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,從患者的角度出發,換位思考,全面提高服務質量,加強醫護人員的業務和綜合素質培訓,加大監督制約力度,只有我們人人都行動起來,獻出自己的一分力量,才能向患者展示我院治病救人,無微不至的服務精神。我們作為醫生,救護生命本就是我們的責任,生命的呵護,當從細微之處做起,把患者當做我們自己的親人一樣照顧,才能讓患者欣慰,令家屬滿意,才能使我院的明天更加輝煌。
如果救死扶傷的事業是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中如悄悄綻放的朵朵浪花,如果我們的醫院是一顆參天大樹,我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉,對于醫院,我們應當牢記“醫院靠我發展,我靠醫院生存”的宗旨,我們要時刻警醒自己,我們不當的言行可能給患者造成誤解,可能損害醫院形象,影響到醫院的發展。我們時時處處都要想著我們是醫院的主人,要像愛自己的家一樣,愛我們的醫院,愛自己的工作,愛所從事的崗位。在構建和諧醫院的今天,德藝雙馨是每個醫務工作者應有的境界。我們不但要加強專業技術學習,不斷更新知識,提高專業水平,提高醫療質量,保障醫療安全,還必須嚴于自律,在診療活動中切實做到合理檢查、合理治療、合理用藥,在行風建設中嚴格落實職業道德、職業規范、職業紀律,要通過規范服務行為,樹立醫療行業救死扶傷、實行人道主義精神的良好形象,為醫院贏得更多贊譽,讓廣大群眾對我們的醫療服務更加滿意。
20xx年是充滿機遇、富有挑戰的一年,讓我們在鞏固三甲醫院評審成績的基礎上,搶抓機遇、開拓創新,為醫院增輝,為創造xx市xx區人民醫院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!
神經內科科室年終總結8
想做好一名內科醫生,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的臨床經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。下面是醫生進修心得體會,希望大家喜歡。
在xxx骨科進修學習的一年,一年的時間,不豐富但很充實,切身體會和感同身受,真的受益匪淺。
回首在xxx骨科的一年進修,有細仔詢問病史的時候,有認真查體的時候,有安靜聽課的時候,有勿忙帶病人加檢查的時候,有老實站一天手術臺的時候,有翻閱書籍文獻的時候等等一幕幕,在我寫回顧總結的時候呈現于我腦海。雖然有些工作已經是很熟悉了,但每天和xx醫生的臨床實踐中,如查房,問病史,查體等這些最基本的東西都能重新發現自己的不足。從規范的角度來講相差甚遠,所以這一年沒白來,從最基本的學起,不但學習了他們高深的脊柱關節套路,而且從臨床醫生的角度去規范了自己的行為。
孜孜不倦的對專業的追求。xx作為全國的疑難病診治中心,所以在骨科領域也經常能碰到很多少見病,罕見病。當他們碰到沒見過疾病時,他們就會去查閱大量的.文獻,并組織全科一起來學習查閱的文獻,并討論治療方案。醫學雖然是個經驗科學,對經驗的積累很重要,但是尊重循證醫學證據更重要。他們會對已經治療過的病例資料全部保存完好,以利于總結治療經驗。
明確管床醫生的概念。其實是對管床醫生概念的明確就是對臨床醫生最好的詮釋。管床醫生就一線住院醫,做好自己所管床位病人的病歷書寫等文書工作,完成相關檢查和術前、術后會診,處理病人常見圍手術期并發癥,有問題及時向上級醫匯報。所以住院醫留下來加班是常有的事,因為他們的事情繁瑣、工作量大,他們不會把今天的事留到明天去做。只有每天踏實地將自己的床管理好了,才是一名真正意義上的臨床醫生了。做好住院醫才能為以后的職業生涯打好堅實的基礎。
做一名技術出色的醫生很難,做一名德藝雙馨的醫生更難。骨科醫生治療疾病的主要手段是手術,所以對手術技術和手術能力的提高都會很重視,但一名優秀醫生不僅要具有基本的專業技術水平,更需要有對患者真誠負責的心。雖然這些大道理都能明白,但有幾個醫生能真做到的呢?至少我接觸過的xx骨科教授里做到了。因此給我的感覺環境很重要。學科帶頭人很重要,一個優秀的帶頭人可以帶出一片優秀的人。
一年的進修雖短,但xx嚴謹求精的治學精神和勤奮奉獻的工作作風會讓我受用一生。
神經內科科室年終總結9
我在神經內科實習期間,嚴格遵守醫院和科室的規章制度,尊重老師,愛護體貼病人。學習態度積極,工作作風嚴謹,從不遲到早退,聽從老師安排,服從老師分配,能在工作時間內不折不扣完成本職任務。工作中,我嚴格認真,虛心聽取老師教誨,各項工作做得井井有條,各種事情安排得井然有序。對無菌操作技術掌握得深切透底,各種護理做得無可挑剔,對生命體征的測量做到了快而精準,對各種注射和靜滴操作熟練,動作迅速敏捷。堅守工作崗位,密切觀察病人病情,積極主動幫助病人,能夠獨立完成對呼吸機、心電監護儀、輸液泵的'安裝和調試,能夠及時、清楚、可靠、簡煉規范的完成各種護理記錄。
總之,我在神經內科實習中,做到了理論聯系實際,不折不扣地完成了本科室的實習任務,得到了本科室所有醫生、護士和病人的一致好評和高度贊揚,同時為我以后在別的科室實習打下了堅實的基礎,自認為達到了在本科室實習的目的和要求,不愧為一名優秀的實習生!
神經內科科室年終總結10
我喜歡在神經內科的每個日子,在這里,我又學會了很多新技能,也常常能練習到靜脈輸液。這里的老師也都很好,她們放手讓我去做每項操作。是她們的熱情給了我勇敢操作的勇氣,是她們的耐心讓我的技術更熟練。
在神內我了解到這里的病人大都患了中風、腦梗、腦癱等一些腦血管疾病。這些腦血管疾病的發病季節一般在初春、初冬。而引起這些疾病的誘因大多數都是高血壓、糖尿病、心臟病、肥胖、情緒激動、吸煙、飲酒、飲食習慣、氣候(忽冷忽熱)等。患病患者由于自理能力嚴重下降,所以需要更多的心理護理,言語、功能訓練,以及飲食上的護理。
雖然神內的病人大多數言語及肢體功能不好,但他們人都特別好。記得13床的病人,每次給他做完治療,都會很熱情地跟我說謝謝。因為我的'輸液技術還不是很好,有一天給他扎第一針時沒扎上。沒想到他還鼓勵我,對我說:“沒關系,誰都是從不會到會,像你們多練就好了。”就這樣,在病人的支持和鼓勵中,我成功的扎了第二針。
還有些病人經常給我講,讓我多拿他練習扎針,像親人一樣和我講一些和實習有關的事,像實習中要怎么樣表現、多練……和這些病人在一起的感覺很親。我們在實習期間,是非常需要有這樣的病人給予支持和理解。看到有些病人被疾病折磨痛苦的樣子,我看著心里面很不是滋味,這時只有一種想法:我要盡自己最大的努力,為病人減輕痛苦。
在以后的日子里,我更會虛心學習,使技術練得更熟,讓每個實習的日子都充實。
神經內科科室年終總結11
學過神經病學的同學也許會發現,同一種病因損害神經系統不同的部位,其臨床表現可迥然不同,相反,盡管不同的病因,如果損害的是神經系統的同一部位,其臨床表現幾乎完全相同,這也決定了認識神經系統疾病的診斷思維的方式的不同。在對神經系統疾病的認識過程中,特別強調首先是對疾病的“定位”,然后才是“定性”。學會和掌握這一思維方式,對于正確認識神經系統疾病,有十分重要的意義。
神經病學,被人們譽為具有高度邏輯性和理論性的一門臨床學科。我們說神經系統復雜,這是針對人類對神經系統的認識能力而言的,事實上,神經系統猶如一個龐大而又十分有序的信息交通網,通過這個網絡將周圍器官和中樞有機地結合起來,形成復雜的生命體,在這個網絡或中樞的任何部位出現問題或遭到破壞,就會通過各種形式表現出來,面對這復雜而又有序的網絡和中樞,如果沒有嚴密的邏輯思維和對其結構的認識,是不可能判斷出來的,因此,思維的嚴密邏輯性也是神經病學的特征之一。二、實習方法無論是學習神經系統的解剖、生理、病理生理,還是學習神經系統疾病,同學們都覺得“難”,它之所以“難”,是因為其解剖和生理機能復雜,內容抽象,而學習時間相對較短,
很顯然,要求同學在短短的幾周的實習時間內,全面地認識神經系統疾病是不現實的,關鍵是學會認識神經系統疾病的方法。掌握了認識神經系統疾病的方法,然后再去認識具體的每一疾病就會顯得十分容易了,那么,什么是認識神經系統疾病的方法呢?上面談到,神經系統猶如一個龐大的網絡系統,它的基本單位就是神經傳導通路,通常由感受器——傳入神經——中樞——傳出神經——效應器構成,一條條傳導通路有機地結合就構成了神經系統網絡。有了網絡的概念,我們就能較好地掌握實習的'方法和重點,從而達到認識神經系統疾病的目的。下面就談談如何利用網絡的觀點來掌握實習方法,從而搞好神既然神經系統是一個龐大的網絡系統,我們要認識它首先就必須要對神經系統這個網絡的組成及功能有一定的了解,網絡的組成和功能就是我們說的神經系統的解剖和生理。因此要搞好實習首先要復習和掌握有關的神經系統的解剖和生理,這是了解和認識神經系統疾病的前提和基礎。我們知道組成神經系統網絡的基本單位是傳導通路,因此我們的復習和學習首先應該從這些基本的單位開始,以傳導通路為主要線索,來復習有關的解剖和生理功能。
由于同學們學習時間的限制,在校學習和實習期間不可能做到對這個網絡全面了解,因而,同學們在復習時應該抓住重點,也就是說抓住構成網絡的主要干道,如各對顱神經的分布及功能,進出顱的部位;腦干的內部結構和功能;脊髓主要傳導束的位置、起止和機能;常用的各種深、淺反射弧的組成和意義;脊髓神經各皮節分布區域等等。這些內容,在教科書及有關的參考資料中都用表格形式做了簡明扼要的描述,復習時可參考這些書籍。掌握了網絡的“主干道”,就能較好地把握網絡的主體,這對認識神經系統疾病十分重要。可以說對該網絡的組成和功能了解越全面,對認識神經系統疾病的幫助就越大,因此,同學們應該盡可能多地掌握有關解剖和生理知識。神經系統疾病的發生實質上就是網絡上的某個環節、部位發生了故障。要發現這些故障的部位及原因,就必須采取相應的方法來獲取有關資料,這就是問病史、查體及輔助檢查。
在問病史方面,除了需要掌握一般的問病史的方法外,還要特別注意:
①了解病史的對象,不僅僅是病人,而且應包括病人的親屬或知情人。這是因為,一方面,出現意識障礙的病人,本身就沒有能力敘述病史,另一方面,病人對發病時的感受可能會與實際病情有出入,例如,癲癇病人對在發病時的表現就沒有知情人了解清楚。
②要注意判斷病人的感受與實際病情的差異,在神經系統疾病的病人中,故意夸大或縮小病情的病人,要比其它系統疾病的病人多,因此,對病史分析時,要注意病人的訴說與實際體征及病人全身情況是否一致,否則,容易被病人不恰當的訴說引入誤區,造成診斷和治療的錯誤。
神經內科科室年終總結12
轉眼間又是年末了!20xx年是我在手術室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務。現總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生麻醉醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的'工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,醫學。全在線戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
神經內科科室年終總結13
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“創三甲”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、優質護理服務
1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理,每名護士負責患者數為8-10人,并為所負責的病人提供連續、全程的`基礎護理和專業技術服務
2、繼續實行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀察。
3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,體現優勞優酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%.全年無護理糾紛、投訴。
二、臨床護理質量
1、建立護理質量質控小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實率100%.
3、規范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%.4、規范使用各種護理警示標識,使用率100%.
5、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素,評估率98%.并落實有效的防護措施。
6、急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%.
7、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%.
8、落實住院患者基礎護理服務項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,特、一級護理合格率98%.
9、護理記錄做到客觀、及時、真實、準確、完整。護理文書書寫合格率98.2%.
10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的專科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%.
11、發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
12、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發癥發生(院前壓瘡除外)。
13、加強安全管理,全年無護理差錯發生。
三、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法,規范洗手達標率100%.
4、無菌物品合格率100%.
5、嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率100%.6、積極主動接受院感知識培訓,做到每人每年不少于6學時。
四、培訓學習
1、每月開展專科知識培訓,種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率100%.
2、每季度開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%.
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%.
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%.
5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次,組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。
6、組織開展應急預案培訓,護理人員知曉率100%.
7、組織開展專科急救技能培訓,培訓率100%.護理人員技術操作合格率100%.
8、根據不同層級要求,完成全年繼教學分及護理集中培訓學時,達標率100%.
五、教學科研
1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作,培養優秀帶教老師。
2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃。
3、20xx年護理教學工作計劃落實率達到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實習鑒定書寫合格率達到100%.
六、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優質護理服務需進一步深化
神經內科科室年終總結14
20xx年很快就過去,在這重要一年里我結束了學生生涯通過了執業護士資 格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。懷著無比激動的 心情我被分到神經內科,這樣一個沒有實踐經驗的新護士,卻得到了科室護士長 的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應了神經內科的工作,讓我 慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現將參加工作這半年的工作總結如下:
一、找準了自己的位置,立足于本職工作
剛剛畢業的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上 確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的位 置及起點,踏實走好每一步。今年我結束了學生身份,正式成為一名職業護士, 對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏 處理突發事件的經驗: 比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手 忙腳亂,出現準備搶救物品不齊全等問題。
我深知自己的不足之處,在護士長及 科室老師的指點下我也發現了許多自己應該改進的地方。所以我發揚在學校留下 的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理 論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業培訓并順利通 過考試,平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡 快成為一名職業的護理人員。日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器, 而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基 本需要、及時發現并處理潛在護理問題的職業護理人員。
我也當過病人家屬,能 夠深切感受到作為病人作為家屬的需要, 所以在日常工作中我始終堅持以 “愛心、 耐心、 細心、 責任心” 來對待每一位患者, 認認真真做好一名護士應該做到的事, 同時我的這種態度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。
二、加強思想道德及法律意識
能夠不斷自省,認真貫徹國家的基本路線及方針政策,遵紀守法不做有悖護士職業道德的事。在醫院及科室的領導下認真學習法律知識,通過各種途徑收集 學習有關法律法規, 學習總結了護理工作中存在的法律問題, 醫療衛生法規、 如: 護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知在工作中 應該具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,嚴格遵守護士職業道德規范, 認真執行各項護理制度和技術操作規程,正確執行醫囑,準確及時完成各項護理 工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發生,避免法律糾紛的發 生。
三、堅持理論學習,加強工作能力鍛煉
剛開始工作始終有理論與實踐脫節和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。在學校中我們學習很多理論知識,課程讓我們從醫學最基礎的知識學到護理這專業的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。還有平時自己在臨床中遇到的.有些知 識,但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。所以我會將自己在臨床 中遇到的問題在教材中加強復習,即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、 生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學,按照這個思路層層推進 復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的專科學習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。并且通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名新護士最缺乏的就是經驗,因此在這半年里特別加強對自己工作能力的鍛煉:
①加強護理業務技術訓練。嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、 導尿、CPR 及監護儀的操作規程。自己收集視頻學習資料,依照標準操作,發 現學習操作中的關鍵環節、平時操作易發生的錯誤、易產生糾紛的環節,糾正不良習慣。培養自己風險防范能力。特別是輸液技術, 神經內科患者普遍年齡加大, 血管較差, 提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足, 向年資長的老師請教, 積極實踐, 努力總結經驗為今后的工作打好堅實的基礎。
②培養自己應對突發事件的能力。在這工作的半年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的 帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之余認真學習應急風險預案, 學習各種突發事件的處理程序及方法。
③認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各 項工作中去,我有了自己的工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其 是我分管的護理查房讓我學到了不少, 培養了我發現問題分析問題解決問題的能 力。科室醫療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。
③合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作操作多,同時進行的操作也很多,如果對自己 的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況, 反而引起患者 的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實 際合理利用時間處理手頭的事情。
④加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護 患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫生的溝通能使我解決自己處 理不好的問題也能學習到更多有關神經內科的`專業知識。
⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹并進行健康教育。同時學習了神經內科相關的康復鍛煉方法,并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。
四、加強了團隊合作意識
來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助, 在工作中我體會到一 個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經內科 的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發展進 獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責任心及服務意識
參加工作這半年,我發現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務意識也 越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多,現在我愈發覺得自己在工作中 越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去, 對待病人以人為本的服務理念要求自己,努力實施整體護理。有人說“人生的支點就是一個人對自己從事的事業的關注程度” 。
我熱愛自己的工作,我也希望通過自己的努力盡快成為一名合格護理人員。在來年,我會加強自己對工作能力的鍛煉,繼續認真學習理論知識及相關業務, 并在業余時間繼續英語學習, 保持積極熱情的態度工作, 認真總結工作經驗, 將工作越做越好。同時再次感謝各位領導,給予了我參加到這項神圣職業中的機會;感謝各位老師,讓我融入到了這項神圣的職業中。就讓我們共同努力,讓神經內科邁向更高的階段!
神經內科科室年終總結15
一、協助護長做好病房管理工作
保持病區整齊安全安靜及督促工友做好病區的清潔及出院病人終末消毒工作
落實病區各項消毒隔離工作,預防院內感染的發生。對醫療廢物一次性物品統一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項用物,特別保證搶救物品齊備,確保儀器設備處于應急狀態。
二、協助護長完善及開展持續改進質量
1、持續改進護理質量
指導下級護士做好專科護理操作及護理文書書寫,并對病歷進行終末質控。對本組新入院、出院、手術、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進行評估及相關健康教育。檢查分級護理及病情觀察評估,治療和護理措施,生活護理,康復和健康指導,檢查,指導護囑醫囑及各種安全單的落實情況,協助做好獎懲方案的實施,持續改進護理質量。對發生特殊病情、安全隱患及時做好溝通,避免發生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導本病區危重、大手術、搶救及重點病人的護理。
2、開展規范護理行為,改善護理服務活動
今年是優質護理服務示范工程活動年,臨床護理工作直接服務于患者,通過護士為患者提供主動,優質的護理服務,強化基礎護理,使患者感受到護理服務的`改善,感受到廣大護士以愛心,細心,耐心和責任心服務于患者的職業文化,感受到護理良好的職業道德素養和高質量的護理服務。督促年輕的護士做好各項的基礎護理,實行責任制,對所負責的患者提供連續全程的護理服務。
三、做好培訓的工作
做好本科室新上崗人員的培訓,協助護長對新上崗人員進行考核,負責實習生,進修生的帶教工作。針對本科容易發生的不良事件的問題作出不同的針對性的小講課,有效保障護理質量安全。
四、picc管應用于婦科腫瘤病人
picc管在本科室應用于乳腺癌術后化療的病人,開展己有多年,并取得很好的成績。今年我們重點針對婦科腫瘤病人進行推介應用,充分保證了化療病人在化療過程中安全、有效治療,減少了化療藥物對患者血管的刺激損害。負責picc置管及護理指導培訓,做好置管病人的管道維護,健康教育,指導功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、下半年設想
1、按照專科護士的評價標準,落實做好床頭交接班工作,實時護理記錄的書寫;
2、協助護長做好臨床護理質量管理,有針對性開展培訓,因地制宜地進行護理小講課和查房。
神經內科科室年終總結16
我院屬于部隊醫院,依部隊而誕生,從事軍事化管理,以“全心全意為人民服務”為宗旨。這一年,領導教育我們要像軍人一樣約束自己,在工作崗位上要全心全意投入,一心只為病人著想,在黨的偉大領導下,光榮完成自己的使命。將這一思想運用于臨床,我深刻體會到了“全心全意”的意蘊:想病人所想,急病人所急,用愛心,耐心對待病人,不將工作外的情緒帶入工作中,誠心接納病人及家屬提出的意見。護士被譽為“白衣天使”,想必體現之處也在于此,對于初出茅廬的我來說,還有很多不足之處,有時會浮現浮躁之氣,有時會帶入一些不滿情緒。我會認真總結這一年中所得教訓,認真改正領導及病人所指出的缺點,在新的一年展現一個全新的“天使形象”!
來到神經內科之初,處于懵懂狀態。然而,感謝護士長的悉心安排,讓我熟悉各個班次的流程并熟知神經內科常見疾病;感謝各位老師的諄諄教導,讓我懂得很多專業知識,并在各位老師的叮囑下,獨自完成各項護理操作。最終,撥開云霧見月明,我的頭腦思路逐漸清晰,已經能夠獨立在科室中分擔一些工作,從一個實習生蛻變成真正的護士,這其中,有過汗水、淚水、批評,同樣有努力、快樂、表揚,不變的是我的執著!今后,我依舊要向前看,制定更高的'目標,更加細心地完成工作,并且多多學習,拓寬自己的知識面,不斷完善自己提高自己,努力與長輩看齊。
帶著激情敲響20xx年的大門,就讓護理事業展開神圣潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉,就讓我用這雙手創造更美好的未來,用有限的生命投入到無限的護理工作中,解除他人的病患痛苦,升華自身。回望過去,去其糟粕,取其精華:展望未來,我要用微笑感化病人,用能力征服病人。再次感謝各位領導,給予了我參加到這項神圣職業中的機會:感謝各位老師,讓我融入到了這項神圣的職業中。就讓我們共同努力,讓神經內科邁向更高的階段!
神經內科科室年終總結17
在醫院領導的支持和幫助下,內科以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效率為目標,以增強科室綜合競爭力為目標,以提高服務質量為目標,全面實施醫院管理,加強了基礎,注重規范化,順利通過了“二級醫院評審”,實現了業務體系的規范化和科學化的管理,社會效益有效地促進了我系專業水平的進一步提高。在過去的一年里,作為我們部門的負責人,我認真履行了部門負責人的職責,履行了自己的職責。為了更好地為患者服務,激勵自己,今天我向各位領導和同事匯報過去一年的工作。請批評并糾正任何不當行為:
1、加強學習,不斷提高思想水平和業務素質
2、20xx全年開展了X項新業務和新技術
我科率先開展了床邊心肌梗死三項及二聚體檢測,大大縮短了傳統檢測時間,首次為醫生提供了臨床明確診斷,為急性心肌梗死患者的溶栓治療贏得了寶貴時間,并顯著改善患者的預后。24小時動態血壓檢測為高血壓患者的診斷和降壓藥物療效的評價提供了充分的依據。胰島素泵治療糖尿病方便糖尿病患者及時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更加科學合理。
3、沒有發生醫療事故和醫療糾紛
全科醫生利用專業培訓時間,通過主任查房學習知識,討論病歷,積累臨床經驗。同時,他們積極參加學術會議,邀請上級醫院專家來我院講課,努力提高醫療技術水平,實施人性化、熱情化服務,真誠工作,細心耐心溝通,適應新形勢下的醫療環境,加強科室成員的思想和職業教育,樹立以社會為導向、以病人為中心的思想,把一切以病人為中心的思想貫穿于科室工作的全過程。激發部門成員的積極精神,增強部門凝聚力。培養科室精神,樹立醫務人員的整體形象,即服務一流、技術精湛、敬業、服務文明的白衣天使形象
4、建立良好的團隊精神
我們部門的工作一年到頭都很忙。當病人很多,特別是急重癥病人多,醫生少的時候,我們經常加班,連續工作,這是非常專業的。你需要務實、耐心、不怕臟、不怕累,才能勝任工作。奉獻、誠實和奉獻是內科必備的人格品質。尤其是年輕醫生的成長。作為部門主任,他樹立了榜樣,周日一直在上白班。在科室人員事假期間以及他們在省立醫院繼續學習期間,他每周最多在科室值班四個夜班一年來,我認真做好各項醫療工作,嚴格管理,確保醫療安全,以積極的態度投入工作。只要工作需要,我從不在乎個人得失。
5、醫學是仁慈和誠實的
作為部門主任,他應該以身作則。同時,要求全科醫生深入患者及其家屬,了解患者的'痛苦和需求,關心和體諒患者,切實減輕患者負擔,真誠為患者服務。大膽創新的工作方式認真切實轉變思維方式,大膽進行技術創新,努力提高企業技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得患者的尊重和信任。切實規范言行,樹立良好形象,嚴格履行服務承諾。嚴格自律,在醫學上樹立誠實的榜樣。在臨床工作中,提高意識,堅定信念,磨練意志,忍受貧困和誘惑,堅持原則,秉公行醫,區分公私,認真處理醫患關系;尊重你的個性,珍惜你的聲譽。始終維護醫務人員的政治性質和誠信由于患者人數眾多,科室工作繁忙,我們的工作還存在一些不足,如:住院病例不能及時完成,內容過于簡單;辦公室環境有時又臟又亂。翻開過去的一頁已經成為歷史。如果我們做了一些工作,就能圓滿完成各項任務,這主要離不開各醫院領導的支持,離不開醫院有關部門的關心和幫助,離不開各部門全體人員的團結、合作和奉獻。在此,我要對醫院工作人員對我們的支持和幫助表示衷心的感謝。但我知道,領導的要求和醫院員工的期望之間還有很大差距。明年,我們將繼續加強科室建設,力爭在醫院遷址后開展一些新業務,使我們的業務更上一層樓,更好地服務于廣大患者
神經內科科室年終總結18
我被任命為病房護士至今已有xx個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。
精神障礙病人因受病情支配,常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的'時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。
但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
神經內科科室年終總結19
時間過的真快,轉眼間我已在公司工作了一年了。在這段時間里,我收獲和感觸頗多。任職以來,我積極適應公司這個新的工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位。在認真履行自己崗位職責的同時,并經過上級領導和各位同事的幫助,能按時、較好的完成上司領導所下達的各項工作任務。在這個新舊交替的時間,現將我在這年的工作總結如下:
一、認識前臺文員這個崗位的重要性
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、不斷地學習,擴大自己的知識面,提高自己應對的能力
工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將繁雜的事情逐步的.程序化,一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正,努力不再犯同樣的錯誤。
三、對自己提出的要求
1、作為前臺文員,除了腳踏實地、認真做事外,還應注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。不能因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
在20xx年我將不斷的學習,完善自我,積極配合公司前進的步伐,為公司日后發展獻出微薄的一份力。
神經內科科室年終總結20
手術室一個讓人聽了感覺很恐怖又很神秘的名詞,手術室的一道門將里外分割成兩個世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術室是另我最向往的科室,正因手術室對我來說很神秘,我帶著好奇心來到手術室實習。
在手術室一個月的實習生活中感覺自己收獲很多,增長了很多見識包括護理知識上,也包括人際關聯方面。
手術室護士分器械護士和巡回護士。器械護士負責術前準備工作,給醫生傳遞工具,術后打包。巡回護士負責接送病號等。
每一天早晨八點上班,更換好鞋戴好帽子口罩,換好手術室衣服才能進入限制區,更加增強了自己的無菌觀念,在手術室實習期間很榮幸上了兩臺小手術,是鼻腔取腫物,我僅僅是幫忙拉鉤為了更好的暴露手術視野,但是從內心里還是感覺機會的來之不易,從每一個小步驟中我深刻體會到了手術過程中無菌要求的.嚴格程度。我從刷手學起到穿手術衣,戴無菌手套。每一步都嚴格要求自己,以到達無菌的要求。在手術室我還學會了扎套管針,打大包,打器械包等。
在一個月的實習中,我看了很多手術例如直腸癌,腹腔鏡等。
感覺實習時刻過的很快,一個月就這么過去了,從中學到的東西感覺無法用語言描述,對手術室有很多的不舍,手術室外面披的神秘面紗最后揭掉了,期望以后工作能到手術室!!!
神經內科科室年終總結21
xx醫院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
回道20xx年,我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了雙贏的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一,并配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。
新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫院打造醫院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛生三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規范整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的`滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0。5%。
四、提高護士素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為縣優秀護士。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。答案補充新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算,這段話也可以寫成新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,對于今年的工作,我做出以下的總結!
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