電工員工年度個人總結范文(精選5篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,我想我們需要寫一份總結了吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的電工員工年度個人總結范文(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
電工員工年度個人總結1
20xx年,我在廣播電視報上級領導的正確指導和同事們的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行我報社工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己的工作中認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將我這一年來工作情況總結如下:
一、加強學習,提高自身思想素養
20xx年,我報社開展了深入學習實踐科學發展觀活動。活動中,我嚴格按照上級的安排部署,認真學習,及時做好學習筆記,積極參加上級組織的學習。積極配合報社領導,緊緊抓住發行工作這個中心,較好完成了報社深入學習實踐科學發展觀活動的各項規定動作。同時,還結合工作實際,在工作之余不忘給自己充電,利用業余時間學習了有利用工作的專業知識。
二、盡職盡責,出色完成各項工作
我深知作為一名報社發行人員必須要有責任心,工作才能有所作為,所以在工作中,我一直本著兢兢業業的工作精神,以一絲不茍的工作責任心做好本職工作。在工作期間,我總把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養,領導和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責任意識。
(一)加班加點,努力完成各項工作
我報社每周發行一期報紙,為使發行工作能順利進行,我每天晚上總是自覺加班到9點,甚至有的時候加班到后半夜才回家休息一下,第二天依然準時到報社上班。雖然我的身體一直不好,但是我還是依然堅持著努力地把工作做好,在自己的工作上沒有出現過任何差錯。
(二)兢兢業業,做好市場調研工作
發行部的工作主要是負責刊物的征訂和投遞,這就跟發行量、售后催款及服務掛鉤。我在日常工作中,把這些工作作為一項嚴肅的政治人物來對待、來完成。
一是每周,當我們的報刊見市的時候,我就到處進行催款工作,經常累得回家飯都吃不下去,但是還是圓滿的完成了這些任務。
二是每周出報完后,我會進行市場調研工作,全面研究發行量逐年下降的問題,并針對問題提出了解決方案,得到了上級領導和同事的認同。
20xx年,我報社發行量為xx。
三是為更好的服務客戶,我全天24小時都讓自己處在工作狀態,就連睡覺時,如果有客戶投訴,我也會認真的接聽、詢問,并真誠的向客戶表示歉意。如果是電話無法解決的問題,我總是親自上門處理客戶投訴問題。我的盡職工作得到了廣大客戶的好評。
(三)任勞任怨,為報社做出應有貢獻
我把報社當做自己的家,當報社在裝修時,我就像自己的家在裝修,當裝修工作中遇到任何困難,我總是隨叫隨到,有任何材料需要購買,我也是及時的購買,并選擇質優價廉的物品,為報社節約每一分錢,得到了領導的好評。
當過節的時候,我們報社的報紙發行量大,這樣就導致了我的工作量也隨著增大,為了更好的完成公司領導安排的工作我總是起早貪黑,甚至在周末也不例外。雖然很辛苦,但是我卻從來沒有向領導申請過加班工資,不計較個人得失,因為我熱愛這份工作。
二、認真分析,找出工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主動深入發掘的精神,對工作提出合理化建議時,缺乏深度和全面。
三、努力提高,制定今后工作計劃
(一)加強學習,提高自身素質。今后,我要繼續加強學習,掌握做好發行工作的基本知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)開拓進取,認真分析檢查。今后我要努力跟上領導的發展步伐,積極開拓進取,提高工作水;進行自我改造、自我完善,努力提高綜合素質;進一步深刻領會學習實踐科學發展觀活動的深遠意義,扎扎實實地投入到工作中。
(三)加強溝通,促進工作發展。溝通時橋梁,溝通時紐帶,主動溝通不僅是相互交換思想的方式,也是消除互相之間的隔閡和誤會的最佳方式。在今后的工作中,我要加強與同事之間的溝通,多關心同事,這樣不僅可以促進我和同事之間的關系,對工作的提高也有很大的幫助。
今年,我認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領導的要求相比,還是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后我要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞發行工作的目標任務,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為報社的發展做出自己應有的貢獻。
電工員工年度個人總結2
寒來暑往,轉眼又近歲末。20xx年是我們金太湖國際城工程建設全面啟動的一年。這段時間里,在各級領導的關心支持下,按照所在崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,自覺服從水電公司安排,扎實工作,轉變思想,較好地完成了各項工作任務。現于年終將這一年來的工作總結如下:
1.圖紙的學審與優化
這一過程好比將一毛坯元件再次打磨拋光,使得設計更加符合我們施工現場的實際要求。在此原則的基礎上電方面我們考慮電源的連通走向,管徑的選取,容量的配備,電箱的位置以及控制原理的優化改進;水方面考慮管材管徑的選取,閥門的設置,進出戶管的位置,水泵揚程的校核;暖通方面根據戶型及外立面考慮空調室外機的位置,根據風量考慮風管風口的大小,根據土建布置考慮風管的走向等等。在審圖中我也學到了不少設計上的學問,比如配電箱內部器件系數的選取,防火分區的劃分,室內消火栓的設置以及暖通圖紙的識讀。圖紙審完后接著就是將圖紙上的問題與變更匯總到上海聯創設計院,那段時光“上班與聯創同步,施工與報審起飛”,由于上半年全國各地刮起房產熱風,設計院接手的項目繁多,設計尚且不暇哪得閑另作修改,于是我們采取蹲點戰術,一次次地催促設計人員對圖紙按照我們的要求進行更改,為我們工程現場的施工爭取了條件。
2.一期配電圖紙調整
由于圖紙設計人員的保守,配電系統圖中BV導線及YJV電纜的線徑及套管的管徑往往偏大,從節約成本及不影響電源管內穿線出發,按照設計要求并結合領導意見我將偏大的都降低了一級,將部分配電箱加以合并。再者隨著招商工作的不斷推進,不少業主加盟金太湖,小鋪的合并大鋪的拆分再加上不同的商鋪對用電量需求的不同之前的配電圖紙已經不能滿足要求,重新給各個商鋪配置用電量,計算電流選擇線徑。帶上施工平面圖紙到現場一一對照所砌墻體,這樣就有了第一手合乎現場的資料,然后選擇配電箱的安裝位置,就可以做到有的放矢。
3.一期景觀燈光施工
一期的室外景觀燈光是由深圳千百輝燈光公司設計。設計內容包括壁燈、墻壁燈、投光燈、LED燈帶,地埋燈、射樹燈、洗墻燈等,由于設計僅為方案,尚不足以直接用于施工,在我們徐經理的指導下將設計方案對照燈光效果圖,繪制燈光施工圖。圖紙完善后,我與千百輝燈光公司的付工到現場從幕墻處的發光面到地面上的埋地燈,從臺階處的墻壁燈到與窗戶LED燈帶互動的感應方磚一一確定燈具的安裝位置。燈光電源的預埋工作是由淮安五建施工,鑒于施工現場事情繁雜,施工人員頭緒較亂,經常發生一個工作沒有完成,就被調到另一個工作,這時我就牢牢盯住燈光施工的那幾個工人一日三遍催,直到施工的結束。其實一個任務對現場管理人員而言就像是我們身上的一個傷口,對工程的進展有時候我們看在眼里急在心里,但施工人員始終是按部就班,得過且過,這時我們要做的就是帶動他們一起急,再加上現場的監督管理,才能出效率,出質量,傷口也才會結痂愈合。當然在施工現場也遇到了一些難題,比如壁燈圖紙設計位置有柱,或者在內墻面上無法開線槽,這時我們采取繞到外墻面在保溫板上開線槽埋電源管,然后土建在上面布鋼絲網批水泥膩子貼上石材或面磚,同樣達到了暗敷的效果;還有像在西區四層有處女兒墻,墻面進退關系酷似長城,直角墻面開槽埋管是件較麻煩的事,而且預埋管拐彎若是超過三個,以后穿線就比較困難,針對這種情況我們采取開弧形線槽到女兒墻頂,在墻頂部開線槽埋管,再開弧形線槽到燈的位置,這樣問題就迎刃而解了。
4.景觀水池施工
景觀水池位于東區一層室外扶梯處,水源即財源,我們金太湖一期室外這唯一的水景為我們的商業增添了幾多靈性,斂聚了不少財氣。景觀水池電與水的預埋工作由基礎部施工,景觀水池一個最重要的是防水的處理,主要用到911防水,再加上防水卷材,管道處水池周圍澆上防水油膏,如此工序以達到滴水不漏的效果。在球閥的安裝上我曾犯過一個錯誤,我們一期景觀水池的溢流管和排水管匯合后再排至場外雨水管道,先前我把球閥安裝在出水口的位置,而實際上應該裝于溢流管和排水管匯合之前的排水管上,因為溢流口是常開而排水則需常閉,幸得計劃部崔工及時提醒,從這件事我明白了在施工過程中應該多思考,從原理出發多問幾個為什么才能把事情做對,做好。
5.場外綜合管線手續辦理及施工
場外綜合管線包括雨污水、自來水、燃氣、電力、弱電(有線電視、電信、網通、移動),這里牽涉的部門較多,人常說社會是一張網,這張網滲透于各個行業,當這張網鋪天蓋地向你襲來時,我們要做的不是坐以待斃,束手就擒,而是根據網眼的大小,適當地改變自身,穿梭于網內與網外,游刃而有余。在隨計劃部王經理跑一期場外綜合管線手續時我更深刻體會了這句話的含義,其中讓我記憶猶新是在與鳳凰城爭取工運變唯一一根電纜線路的事情。從工運變到青石路現有電力管網僅剩一根預留套管,誰占得先機占用唯一的管道誰就能省了重新挖道排管的麻煩及費用,在這里王經理上下走動,煞費工夫,利用多年積累的社會經驗最終得到了使用權。手續辦下來后接下來就是施工,場外施工環境往往比較惡劣,風起滿嘴沙,雨下一腳泥,但現場又容不得有絲毫懈怠,例如在東區沿菜場一帶的管道,路面比較狹窄,管與管挨得比較近,不同的管道又是先后進行,一個不留神也許就會在已挖好的管道上破一個洞,所以對現場管位把握很重要,而且場外管道預埋時效性比較重要,要是不能及時回填土對于現場材料的運輸供給都會產生不小的影響,在燃氣管道施工到地下室路口前面的一段路面時,我就曾守著施工人員一直到凌晨一點多鐘,直到管道埋下,熱熔連接好,土回填,路整平整。
6.施工材料的`申報,施工簽證的辦理
對施工材料的申報,我盡量做到提前與準確這兩點。提前保證施工持續進行,準確就是要嚴格把握材料申請的量,一般來說在材料申請時我通常分兩次申報,這樣就不至于形成浪費。在申報施工簽證時某些施工人員往往刻意擴大工作量,這時平時堅持寫工作日記的習慣幫了我的大忙,每日的施工日記我都會把施工人員每日做什么,幾個人施工,進展如何。這樣據理力爭,不服也只能干瞪眼,再有爭執,我通常請上稽核部的小郭一起到現場進行工作量實測,以確保數據的正確性。
7.其他工作
在完成以上一些日常工作之外,我還有幸隨公司參觀了南昌的紫金城,北京的東方廣場、藍色港灣、金元mall,從這些國內的經典項目中學到了很多成功的經驗,再者我還參與了一期變電所的審核,弱電圖紙的修改,一期消防報警編碼編程及現場的調試工作等等。
在工作中我取得了一些成績同時也暴露出了自身的許多不足,總的來說有以下幾點:
1.專業水平還有所欠缺,有待進一步提高。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。孔子也說“吾日三省吾身”,所謂“省吾身”就是要總結自己平時工作上的不足,借鑒他人之成功經驗,逐漸突破工作上的瓶頸。現場我發現很多老工程人員施工經驗很足,偶爾與他們交流三分鐘,某些看似棘手的問題在他們那兒都能找到答案。所以今后,我將繼續總結經驗,多增加專業技能的砝碼,以更加務實的作風投入到工作與學習中去。
2.增強個人協調能力。不管是對內還是對外有時自己在某些問題的處理上尚顯稚嫩考慮問題不夠全面,所以今后我將著重加強這一方面的鍛煉以能更好地適應工作的需要。
3.工作的主動性還不高。很多時候都是領導布置一些事情下來,自己比較機械地執行,這其實是自己思想松怠的一個體現。而隨著自己專業的日益提高,在完成領導交待的工作之余,主動關心一下與本職工作相關的事情,以主人翁的態度對待工作,回報公司。
本著認真負責的態度對平時的工作我總結了以下感想:
一、施工速度快,不及變更來得快。
做工程貴在兩點,效率與質量。20xx年下半年全球次貸危機來襲,房產,股票,銀行首當其沖,裁員減薪,倒閉破產的報道不絕與耳。房產行業重新洗牌,優勝劣汰,究其根本比拼的是經濟實力。資金的快速回籠有如泉水,靜則止,不斷循環方能永葆生命力,所以工程進度在這里扮演了極為重要的角色,但是,在方案考慮不周全施工質量得不到保障的情況下,盲目地追求速度,往往不能達到預期的效果。因此,在今后的工作中,我們要著重注意兩點:1不迷信設計院,仔細研讀施工圖紙。相較設計人員,我們有一得天獨厚的條件,那就是施工現場,用現場來驗圖,以保設計無誤;2嚴把工程質量關。有句話叫做:抓而不緊,等于不抓。作為現場管理人員我們應該把好質量關卡,用心去點亮萬家燈火。
二、少找借口,多尋方法。
智者千慮必有一失,方案再完美,施工過程中或多或少總會出現一些不可預知的問題。這時,我們不是繞道而行,搪塞推辭,而是要想方設法,集思廣益,實在技窮再請示領導。在施工臺階處及女兒墻上的墻壁燈時曾遇到這樣的問題,結合美觀墻壁燈盒恰好在三磚兩縫之間,電源預埋管先已固定在墻內,對應電源管口位置用鉆孔器的鐵制燈盒上打孔,由于燈盒表面光滑及鉆孔器的晃動人手的顫動等諸多主觀與客觀的原因,導致安裝的燈盒不是忽高就是忽低,后來我們想到DN20的預埋管,大可用DN25的鉆頭在燈盒上打孔,這樣上下就有了挪移的空間,然后再用水泥砂漿加以固定,這一方法也得到了領導的肯定。
三、好好工作,好好生活。
工作好,才能生活好,這句話不僅僅是說工作好能夠提高我們的物質生活,同時也是要求我們將工作融入生活,成為生活的一部分。當今就業形勢嚴峻,每年涌向社會的新生勞動力由于市場的'飽和已經呈現過剩狀態。終日泡在現場,我常拿自己與那些塵滿面的施工人員比較,究其原因,就是勞心與勞力的區別,所以就會更加珍惜現在的工作,時刻提醒自己要司好那份職。
凡事預則立,不預則廢,說起今后的工作,我決心做到以下幾點:1.一如既往地認真做好本職工作,講究方法,注重實效;2.做好角色轉變,明確職責,全身心撲入到工程裝修上去。在此,我懇請各位領導和同事對我今后的工作予以監督和指導!
站在波瀾壯闊的施工現場,就像看著一個新生的孩子在一天天成長,心中的喜悅油然而生,因為在這里透著我們點點汗水,印著我們串串腳印。20xx年漸行漸遠,帶著成績也留下些許遺憾,20xx年正勢不可擋地向我們跑來,布滿荊棘也透著機遇,我們要堅定信心像弄潮兒一樣站在時代的浪頭,手把紅旗旗不濕!
電工員工年度個人總結3
隨著時間的推移,不知不覺我來到本項目部也一年多了。在這一年中既忙碌又充實,在這段時間里有經驗要積累,也有教訓要吸取。在此,我對這段時間的工作 做個總結,以便于在以后的工作中揚長避短,才能更好的做好水電氣管理工作。在項目上,我作為一名新加入施工員主要負責一期B、C段的照明、消防等電氣和給 排水工程, 目前是32-37座樓前期預埋和材料申報。工作中有上級領導的支持和各位同事的熱心幫助,在此深表感謝并使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環境中完成自 己的工作。
我從以下幾個方面進行總結:
一、工程圖紙審核及技術交底
我接到工程圖紙時便及時對圖紙進審 核,對圖紙設計內容,強電系統、弱電系統、給水系統、排水系統進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現與施工相抵觸的情況及時協商,便于工程 的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現行質量驗收規范對我們管理的施工班組進行技術、質量、安全的技術交底。
二、現場施工管理與質量的嚴控
為 了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現的質量、預留、切槽、配電箱安裝和接地防雷焊接等缺陷,給班組長提出響應的預防措施.同時經常在現場為他們糾正 錯誤,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現的問題通知施工隊及時整改同時做 到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號樓出現的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體 工程進度的工序及時到現場解決。嚴格要求班組養成良好的工作習慣,做到“人走場地清”杜絕給其他班組帶來不便。在施工質量上我們要求班組在追求滿足質量的 情況下要追求美觀整潔。
三、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產品隨時都能進入現場,為了保證工程 質量對進入現場的所有的水電材料進行嚴格檢查。杜絕不合格材料進入現場施工現場。為了避免工程原材料浪費或流失.我們對各施工班組簽發了原材料清理和原材 料利用通知。材料做到及時、準確能夠與實際施工相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔。保證了施工資料的真實性,完整性和有效性。
四.安全文明施工
根據項目部安全指示精神,經常對施工現場文明施工進行檢查,發現安全隱患及時處理。減少了施工過程中的安全事故的發生,為總體工程的順利施工創造有利條件。
在 這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高。但是在這段時間里我也發現了自己在工作中的 不足,質量意識不夠高,對一些工序的搭接和處理還是吃不透等,我會盡快努力去學習,在平時多看、多問及查閱相關資料,認真學習好各類規范規程。對于一名施 工員,自己必須先對每天的工作內容有掌握,對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。現場是一個極其考驗一個人 能力的地方,不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調,尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。
在 今后工作中,將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足。努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完 善自己,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。為我們項目部美好的明天,讓我們各部門在領導的支持下,克服種種困難使我們項目部以更先進的 管理模式,以更新的面貌更新的姿態,去迎接更美的明天。
電工員工年度個人總結4
20xx年即將過去,回顧這一年,工程機電部全體人員在主管領導的領導下,堅守崗位、努力工作,保障了各個系統 設備正常運行,為公司正常工作提供了良好的環境。雖然本部門對于公司并沒有什么突出的貢獻,但是通過這一年的工作,大家積累了大量的工作經驗,各方面都得 到了相應的充實和提高。現就工程機電部全年的工作情況作以總結匯報.
本部門全年來的工作大體可歸結為以下幾個方面:
一、 完善落實各項制度
公 司在去年已經通過了ISO9000質量管理體系認證,所以今年我們的工作則嚴格按照質量管理體系要求辦事,全面貫徹和落實公司的各項規章制度。設備的運 行、操作、保養,遵守文件程序的要求:設備操作程序規范化;定期對水箱水池進行消毒清洗;定期對化糞池進行清理疏通;應該進行掛牌標識的設備進行掛牌標 識;按時進行設備維護保養,并進行記錄。所以今年的工作狀況較之以前明顯改觀,工作效率顯著提高。
二、 系統基本運行情況
工 程機電部主要負責公司所有水、電、空調、電梯、消防、通訊等系統設備、設施的運行維護工作.而這些設備都是公司運行的基礎、核心部分,一旦任何一部分出現 故障,都會對顧客造成大的影響甚至使整個大樓一切工作癱瘓.我們工程機電部所有員工都深深地意識到這一點,明白我們責任的重大..所以我們時刻提高警惕, 不容許有半點疏忽大意,密切關注各系統的運行狀況,嚴格按照各設備的操作規范進行操作,隨時巡視各設備,發現小的問題或是故障預兆,就及時進行維修排除, 盡可能防患于未然..同時我們還按照各設備的維護要求定期對各設備例行維護保養,并將保養作以詳細記錄,這樣一方面避免了設備發生突發故障、事故,另一方 面延長了設備的使用壽命.所以通過我們共同努力辛勤工作的結果,整個大樓個設備在20xx年基本運行正常,未發生任何突發停水、停電或其他大的事故,為整 個大樓提供了良好的工作環境.
三、 系統設備完善及改造工作
整個大樓的各個系統設備通過幾年來運行實踐,基本上還是比較 完善,經得起考驗。但是隨著時間推移加之發生的一些問題,我們發現有些系統由于設計不周全或其他原因,還是存在著極大的隱患。一個隱患是:屋面水箱上水控 制簡單不足、溢流管道設計過高,這樣在水泵上水控制失控的情況下,水無法排泄到屋面下水管道,而沿著電梯機房倒灌下來,從而造成電梯電器損壞,幾次險些造 成比較大的損失。針對這種情況我們通過研究分析,將上水水泵控制改裝成多次控制,盡可能避免其失控情況出現,并給電工值班室裝了水箱液位報警鈴,即便是在 水泵失控的情況下,值班人員聽到報警即可迅速手動關閉水泵;還有一個隱患是:地下設備間的700噸蓄水池,供水受電磁閥控制,由于受市網管道壓力高低的影 響,容易出現失靈現象,這樣一旦出現水溢流出來而值班人員沒有及時發現,即可在不長時間內流進高低壓配電室,那樣后將會導致整個大樓癱瘓,后果不堪設想。 就這個問題我們通過反復研究商討后,給水池加裝了2套(四路)液位報警系統,將兩路引至監控室,兩路引至電工值班室,于是在電磁閥失靈的情況下,電工值班 室、監控室值班人員,可以預先得到預警信息及時采取必要的措施,防止意外事故發生。以上改造通過實踐事實驗證,確實行之有效,達到了預期的效果。
四、配合公司房屋銷售工作
在 公司的房屋銷售過程中,我們也做了大量的配合工作。公司為了促進房屋的銷售,繼去年之后公司今年又先后對9樓、8樓進行了裝修,在裝修工作中,我們除了監 督裝修保證裝修質量同時還配合裝修隊對部分分隔開的房間進行了線路改造并加裝了電表,這樣不但改變了大樓的環境而且方便了房間租售。除了這些工作,我們全 體人員對已入住業主(租戶)的服務也是盡心盡力,想業主之所想、急業主之所急,幫業主提供裝修技術支持、幫助業主進行套內小工程量的改造、聯系電話、寬帶 開通……,讓業主切實體會到我們比較周到的服務,及完善的物業服務體系,通過大量的工作提高公司的聲譽,這樣在某種程度上有力的配合、支持了公司房屋租售 工作。
五、 業務技能學習及培訓工作
在今年我們除了做好工作的同時,也不放松人員的業務技能學習培訓工作,我們在每周禮 拜一機電例會時間除了貫徹、傳達公司的一些制度、政策,還在例會時間就平時大家在工作中遇到的一些業務方面的問題進行討論,讓大家各抒己見,這樣一方面使 這些問題得到了解決;另一方面使大家在類似問題上有了正確的認識,增長了各自的業務知識。還有就是在日常工作中我們盡可能安排各工種搭配協調工作,使得各 工種間業務技術差別越來越小。同時全體員工在工作之余也在不斷學習深造,現今已形成一種良好的比拼學習,使得自身素質及業務水平不斷發展、提高。
六、 節流開源方面
在 節約能源方面我們也采取了相應的一些措施。首先、我們對于中央空調的用氣量進行人為控制,一般在使用空調的季節,天氣不太熱/冷的時候運行一臺直燃機,在 負荷量較大的時候開兩臺,在負荷下降時只運行一臺,甚至在室外環境溫度變化情況下盡可能避免開啟空調,而且在業主沒有要求情況下基本不燒衛生熱水;還有我 們加強對空調管道、冷卻塔的定期清理工作,有效的提高了空調的工作效能,節約了燃氣的使用。這樣在住戶增加的情況下使得天然氣的使用量較往年明顯下降。其 次、我們利用空調檢修時間,在管理處領導的帶領下,自購材料全力以赴對屋面水箱及管道進行了維護保養,這樣在維護設施設備的同時為公司在人力、物力上節省 了一定的費用開支。還有就是,我們要求值班人員夜間對樓層過道進行巡查,在保證必要照明的情況下及時關掉不必要的燈具。再次、對于損壞的設備或配件,我們 盡可能進行維修、在不影響正常使用的情況下利用現有器材進行加工改造。當然在這一方面,我們目前還沒有作出比較突出的工作,但相信通過繼續努力,在以后的 工作中一定會大有改觀。
總之、20xx年我們基本完成了公司的各項工作任務,保障了大樓系統設備的正常運行,完善了部分系統/設備,增長 了工作經驗、業務水平,提高了管理水平,較之往年各方面大有長進。但同時也發現我們工作有許多不足不到之處,如人員服務意識不強、工作中時不時有違反公司 紀律的行為、而且我們目前的工作較之同行業優秀單位和模范企業要求還有一段距離等等。但20xx年即將成為過去,相信通過我們今后不斷的努力、繼往開來, 吸取以往的經驗教訓,不斷總結,將20xx年的工作中會做得更好,為公司的運作、發展做出我們應有的貢獻。
電工員工年度個人總結5
在20xx年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項上級要求的經濟技術指標和工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在xx村,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的術指標
截止到x月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結零,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績,全年達到“零”投訴。
二、安全生產保持了較穩定的局面
一年來,我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,在今年緊張的農網改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規范化管理
一年來,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,認真為農戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,把“心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。
在實際工作中更是積極主動,今年x—x月份,在xx舉行舉世矚目的xx會和xx會,為了確保群眾能收看到電視節目,安全、及時保電,我放棄休息時間,每天工作都在十多個小時以上,查看線路、設備,及時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現象發生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農戶生產用電。用辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔,也在農戶中樹立了我們供電企業的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結,有什么不足之處,敬請領導批評指正!
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