銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié)（精選15篇）
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銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 1
為貫徹落實中國人民銀行南昌中心支行《關于持續(xù)報送優(yōu)化銀行賬戶服務典型案例和宣傳素材的通知》，為進一步做好打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙宣傳工作，提高人民群眾防范應對電信網(wǎng)絡詐騙的犯罪的意識和能力，該行借勢在消保宣傳活動周期間組織開展以“反詐拒賭，安全支付”為主題，“電信詐騙花樣多，不聽不信不轉(zhuǎn)賬。”為宣傳口號的20xx年度“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳活動，具體活動情況如下：
該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人，營業(yè)部部門負責人為組長，營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署，認真安排，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處。
走進社區(qū)，走近客戶。
該行同附近267社區(qū)委員會提前溝通，進行活動預熱，該小區(qū)中老年居民較多，且為網(wǎng)點的主要客戶群，是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳活動的'重點宣傳對象。宣傳小組通過在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設點，有獎問答等活動吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時，對圍觀群眾進行了一系列電信防騙指南的教學宣講，極大提高了防騙意識和防騙能力。
線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳；通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展金融消費者防范電詐風險、防騙指南等多個方面的知識傳達解讀；通過抖音平臺朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點擊量。
立足網(wǎng)點，陣地宣傳。
該行將“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳標語及口號通過網(wǎng)點門頭LED屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業(yè)務的客戶發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳折頁并進行差異化的解讀，特別是老年客戶，著重提醒其如何防范各類電信詐騙，妥善保護好自己的資金安全。同時引導辦理業(yè)務客戶下載“國家反詐中心”APP。對于辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務的客戶，嚴格執(zhí)行“三問一確認”制度，確�？蛻糍Y金安全。該行還在營業(yè)大廳內(nèi)電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻，寓教于樂。
通過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾，特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護能力。該行也將在日常經(jīng)營活動中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權(quán)益，不斷提升公眾的反詐意識，嚴格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶，遏制詐騙源頭，促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 2
近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)終端和新型網(wǎng)絡金融業(yè)務的迅速發(fā)展，利用電信、網(wǎng)絡發(fā)布虛假信息、從事詐騙活動已經(jīng)成為危害人民群眾財產(chǎn)安全和合法權(quán)益的一個社會問題，其犯罪成本低、收益高、侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，嚴重損害了社會誠信和經(jīng)濟社會秩序。
作為國務院打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作聯(lián)會成員單位，人民銀行認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，主動作為、綜合施策，出實招、見實效。近年來與各相關部門加強協(xié)作，密切配合，構(gòu)筑金融業(yè)支付結(jié)算安全防線，以實際行動踐行“支付為民”宗旨，守護人民“錢袋子”，在打擊和治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪中發(fā)揮了重要作用，取得了階段性成效。
一、持續(xù)打擊防范電信網(wǎng)絡詐騙。
督促銀行機構(gòu)和支付機構(gòu)嚴格落實《中國人民銀行關于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知》相關要求，推動銀行機構(gòu)完善系統(tǒng)功能，加強賬戶實名制管理，全面落實個人賬戶分類管理，實行賬戶限額管理措施。目前全縣開立Ⅱ類賬戶和Ⅲ類賬戶分別為戶、戶；實施買賣賬戶黑名單懲戒機制，單位和個人違規(guī)向不法分子出租、出借、出售銀行賬戶和支付賬戶，5年內(nèi)停止其銀行賬戶非柜面業(yè)務、支付賬戶所有業(yè)務，并不得為其新開立賬戶；調(diào)整自助柜員機轉(zhuǎn)賬管理政策，除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外，個人通過自助柜員機轉(zhuǎn)賬的，發(fā)卡行在受理24小時后辦理資金轉(zhuǎn)賬，為保護人民群眾財產(chǎn)安全，為挽回資金爭取時間；嚴格特約商戶審核，強化收單業(yè)務風險監(jiān)測，要求收單機構(gòu)每年獨立開展至少一次現(xiàn)場巡檢，從資金源頭實施管控。
二、鞏固防范電信網(wǎng)絡詐騙工作聯(lián)系機制。
密切與公安等部門協(xié)作，調(diào)查、處理支付結(jié)算重大、典型案件，督導銀行、支付機構(gòu)認真核查公安機關移送的涉案銀行卡、企業(yè)賬戶信息，加強對賬戶可疑交易的監(jiān)測、識別、分析和預警，不斷提高全縣打擊治理工作實效。通過召開座談會、電話溝通等方式加強成員單位間的聯(lián)系，定期通報情況，增強工作合力。嚴格落實電信網(wǎng)絡新型違法犯罪涉案賬戶緊急止付和快速凍結(jié)機制，不斷加大對電信網(wǎng)絡詐騙的打擊和防范力度，保護社會公眾資金安全。密切關注轄內(nèi)風險事件，及時報告風險處置情況。
三、做好支付宣傳教育。
每年利用金融知識宣傳月和金融知識進校園等活動，組織銀行機構(gòu)和支付機構(gòu)開展打擊銀行卡信息非法買賣、防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪宣傳工作，引導社會公眾提高支付風險防范意識和自我保護能力；多渠道、多方式宣傳跨境網(wǎng)絡賭博、電信網(wǎng)絡詐騙等違法犯罪活動典型案例，不斷增強社會公眾安全支付意識。組織開展以“我是反詐達人”為主題的宣傳活動，通過今日頭條、抖音、微博、微信等新媒體加強宣傳。特別是加強疫情期間電信網(wǎng)絡詐騙宣傳，加大與公安部門的.溝通力度，及時梳理上報不法分子利用疫情實施電信詐騙的主要手段，提出切實可行的應對防范措施，提高社會公眾的防范意識，營造安全高效、健康有序的支付服務市場環(huán)境。
盡管經(jīng)過人行及各金融機構(gòu)的共同努力，打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作取得了階段性成效，但是當前電信網(wǎng)絡新型違法犯罪案件高發(fā)的勢頭還沒有從根本上得到有效遏制，電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的詐騙手法更加狡猾、資金轉(zhuǎn)移更加復雜和隱蔽，面對出現(xiàn)的新情況和新問題，我們要在縣委、縣政府的正確領導下，在各成員單位的通力配合下，人民銀行將繼續(xù)不遺余力強化職能發(fā)揮，加強賬戶及支付管理，督促各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)建立健全電信詐騙資金防控治理常態(tài)化工作機制，完善涉案賬戶信息通報和違規(guī)處置工作流程，實施賬戶黑名單制度，強化涉案賬戶查詢、止付和凍結(jié)管理；廣泛開展金融知識宣傳，提高社會公眾支付風險防范意識和自我保護能力。全力配合公安機關實施精準打擊電信詐騙，切實保障人民群眾財產(chǎn)安全，努力維護一方社會平安。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 3
xx年12月，我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》（銀支付xx319號）精神和xx銀行xxx制定的《xx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現(xiàn)將宣傳活動有關情況總結(jié)如下：
一、提高思想認識，增強防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全，而且造成社會信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點，增強客戶防范意識。
我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議，通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性，切實增強了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1、我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況，因地制宜開展相關宣傳工作。通過網(wǎng)點LED顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳，同時在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳咨詢臺，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定，有條件的.網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫，盡快擴大社會公眾認知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定，加強公眾對新規(guī)的了解，進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控，準備輿情應對方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應對文章，控制輿論發(fā)展導向，掌握輿論主動權(quán)。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經(jīng)公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務，暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機界面增加漢語語音提示，通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓活動，極大地提高了我行員工風險防范意識，切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識，推動了新規(guī)的順利實施。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 4
為全面提高公眾金融素質(zhì)和百姓生活品質(zhì)，進一步拓寬銀行消費者教育服務工作的廣度和深度，鞏固擴大前期活動成果，共同營造良好的金融生態(tài)環(huán)境，我行各分行依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會文件要求和總行下發(fā)的活動方案，持續(xù)推進“普及金融知識萬里行”活動。依照活動安排，七月以來，各分行圍繞“防范電信網(wǎng)絡詐騙”這一主題，多措并舉，開展了各類宣傳教育活動。經(jīng)過上個階段“貨幣金融知識宣傳月”、“個人征信知識宣傳月”等一系列主題活動的開展，我行的金融知識普及宣傳活動在廣大金融消費者群體中獲得了良好的口碑，也為本月宣傳活動的開展奠定了廣泛的群眾基礎�，F(xiàn)將活動具體開展情況匯報如下：
一、內(nèi)部培訓，加強柜面識別。
本月，我行針對防范電信網(wǎng)絡詐騙，首先開展好員工宣傳，做好內(nèi)部培訓。各支行利用晨會、班后會、工作例會等時間集中員工組織學習關于電信網(wǎng)絡詐騙案件的典型案例，及時通報
常見詐騙手段和最新案情，進一步增強柜員防范意識和詐騙信息識別能力。在客戶辦理柜面轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務時，嚴格將“三問兩看一核對”執(zhí)行到位。對于年紀較大的客戶、一直接聽電話辦理轉(zhuǎn)賬匯款等重點可能被犯罪分子欺詐的客戶，我行員工加強柜面識別，耐心提醒客戶提高警惕，謹防詐騙，守住百姓血汗錢。
二、廳堂宣傳，普及公、私客戶。
我行各支行根據(jù)人民銀行虛擬分行關于開展20xx年度“金融知識普及月”活動的最新要求及工作部署，首先在廳堂宣傳電視上滾動播放我行營管部專門制作的金融知識普及微動漫，在大廳進行普及宣傳。
分行整理了相關宣傳材料，制作了橫幅、宣傳展板，要求各營業(yè)網(wǎng)點將防范電信詐騙手冊擺放在廳堂適當位置供客戶取閱；在廳堂內(nèi)開辟了專門的宣傳區(qū)域，對防范詐騙、用卡安全等進行宣傳；有的支行安排員工在客流相對集中的時間段向?qū)λ娇蛻舭l(fā)放防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳手冊，簡單介紹電信網(wǎng)絡詐騙防范的小技巧，并提示客戶不要隨意點擊支付鏈接，謹防資金被盜。
三、走出銀行，群眾身邊宣講。
7月4號xx支行零售業(yè)務部門協(xié)同支行營業(yè)部的工作人員走進省移動公司，向企業(yè)的員工發(fā)放宣傳資料、進行現(xiàn)場宣講、通過請企業(yè)員工加入我行的公眾微信號，向企業(yè)員工宣講電信網(wǎng)絡詐騙的特征，保護自己，不給犯罪分子有機可乘，得到了企業(yè)的領導和員工的一致好評。
本月，xx營業(yè)部開展了走進市殘聯(lián)的`宣傳活動，積極宣傳防范電信網(wǎng)絡詐騙。該支行安排宣傳團隊走進社區(qū)、走進市殘聯(lián)，有針對性的向老年客戶以及特殊人群講解最新的電信網(wǎng)絡詐騙手法，收到了很好的反響。
7月以來，虛擬銀行虛擬分行各機構(gòu)積極響應和貫徹落實省銀行業(yè)協(xié)會、虛擬銀行總行關于開展“20xx年銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動”有關文件的精神和要求，全力整合各方面資源，重點開展了“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”活動。通過本月的宣傳活動，我分行積極地向群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡詐騙，以及日常用卡安全，讓消費者認清電信詐騙本質(zhì)，同時也減少了消費者對銀行的誤解，降低負面輿情，充分體現(xiàn)了銀行業(yè)為民利民的服務宗旨，展示了虛擬銀行虛擬分行員工良好的精神面貌，樹立了我行熱心金融知識普及，履行社會責任的良好形象。
下階段，我行將繼續(xù)將金融知識普及行為延續(xù)下去，充分考慮客戶的實際需求，根據(jù)我行產(chǎn)品和服務特點，在以網(wǎng)點為宣傳教育主陣地的基礎上，鼓勵更多員工主動走進社區(qū)、企業(yè)、學校、鄉(xiāng)村、農(nóng)戶，向不同群體消費者普及防范電信網(wǎng)絡詐騙知識，主動為客戶提供上門金融知識普及服務，力爭將最新防騙知識送到網(wǎng)點未覆蓋地區(qū)的金融消費者身邊。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 5
為提高廣大人民群眾的風險防范意識，增強群眾對電信網(wǎng)絡詐騙的辨別能力，提高金融理財和金融風險防范意識，中信銀行贛江新區(qū)支行開展一期打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙主題宣傳活動。
此次宣傳，中信銀行贛江新區(qū)支行圍繞提高金融知識普及程度，增強抵御非法集資及防范電信網(wǎng)絡詐騙能力開展。利用網(wǎng)點的LED電子屏以及廳堂多媒體設備連續(xù)播放防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳視頻，在醒目的位置張貼宣傳海報，并向到訪客戶發(fā)放宣傳折頁。宣傳最新的電信網(wǎng)絡詐騙手段以及防范措施，以及電信詐騙對消費者人身和財產(chǎn)安全的.危害，從新型電信詐騙手段、危害影響等方面向周邊商戶及居民進行詳細說明，著力增強公眾的防詐騙能力。
通過宣傳，增強了社會各界特別是普通群眾對金融知識及重要性的了解，用專業(yè)知識提高客戶防范意識，守住錢袋子，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的服務，做好一家有溫度的銀行。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 6
為進一步提升社會公眾金融素養(yǎng)和風險防范意識，有效預防和打擊洗錢、恐怖融資等犯罪活動，維護社會穩(wěn)定和金融安全，確保人民群眾財產(chǎn)安全。今年以來，沈丘農(nóng)商銀行積極開展各類反詐知識宣傳活動，切實守護好廣大人民群眾的“錢袋子”。
利用網(wǎng)點陣地線下宣傳。沈丘農(nóng)商銀行充分發(fā)揮網(wǎng)點眾多、覆蓋面廣的優(yōu)勢，42家網(wǎng)點均設置金融知識宣傳專區(qū)，擺放各類金融知識普及手冊供客戶取閱，同時利用客戶等候時間為客戶講解日常金融知識，將金融知識宣傳有效嵌入業(yè)務流程；通過LED、微信公眾號、懸掛宣傳橫幅、大廳電視滾動播放金融知識宣傳標語等多種方式普及各類反詐知識；聚焦老年客戶，重點開展“防范電信詐騙”“守住‘錢袋子’”等主題宣傳，聚焦學生群體，重點開展“防范非法校園貸”“防范校園金融詐騙”等主題宣傳，針對個體工商戶、小微企業(yè)，重點開展“反洗錢”主題宣傳，讓客戶對相關反詐知識入眼、入腦、入心。
利用網(wǎng)絡新媒體線上宣傳。沈丘農(nóng)商銀行充分發(fā)揮新型社交媒體優(yōu)勢，通過微信公眾號、朋友圈等內(nèi)外部媒體，廣泛開展線上宣傳工作，以群眾喜聞樂見易學、易懂、易記的方式，加強對防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪金融知識的`宣傳普及；積極宣傳“全民反詐APP”安裝相關步驟、知識和安裝必要性，引導群眾及上門客戶下載注冊推廣，營造全民支持、積極參與的良好反詐氛圍，筑牢打擊電信詐騙的社會防線。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 7
為進一步提升人民群眾防詐意識和能力，近日，嵐皋農(nóng)商銀行石門支行在轄內(nèi)開展了反詐防詐系列活動。
活動中，該支行工作人員以發(fā)放宣傳單頁、宣傳冊的的形式，現(xiàn)場講解反洗錢、非法集資、假幣及新型電信詐騙特點、詐騙手法、詐騙案例等知識，現(xiàn)場群眾駐足聆聽，氣氛熱烈，有效激發(fā)了廣大群眾參與的熱情。同時，還對電子銀行、線上信貸產(chǎn)品等業(yè)務進行宣傳推廣，受到當?shù)厝罕姷?廣泛好評。
下一步，嵐皋農(nóng)商銀行石門支行將以此次宣傳活動為契機，積極落實金融知識普及工作常態(tài)化，持續(xù)提升金融知識普及活動的力度和廣度，為社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務，切實守護好群眾的“錢袋子”安全。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 8
近年來電信詐騙案件高發(fā)、詐騙手段多樣，嚴重危害群眾財產(chǎn)安全，擾亂正常生活秩序。為進一步提升人民群眾防詐識騙意識和能力，保護好人民群眾的“錢袋子”，中國民生銀行洛陽分行多形式多渠道地開展了打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙集中宣傳月活動。
積極組織部署，加強自身培訓
該行通過LED屏循環(huán)播放反詐宣傳標語、張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍、線上轉(zhuǎn)發(fā)反詐知識等方式，積極營造宣傳氛圍，切實提升宣傳效果。各營業(yè)網(wǎng)點通過晨夕會、專題教育等方式開展員工反詐騙知識培訓，討論電信詐騙伎倆，分析典型詐騙案例，提高一線員工反詐宣傳水平。
走進社區(qū)商鋪，擴大受眾群體
該行走進附近社區(qū)、周邊商鋪，在周邊居民宣傳各類與居民日常生活密切相關的安全防范知識，提醒居民群眾不要輕信陌生人的電話和短信，注意防范犯罪分子可能利用電話、網(wǎng)絡等誘騙群眾進行銀行卡轉(zhuǎn)賬，騙取錢財;并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容，引導群眾辯識騙局，提高防范意識。針對老年人這一特殊群體，該行還通過懸掛橫幅、幫助老年客戶下載國家反詐中心APP等方式，積極引導老年人遠離涉老詐騙陷阱，提升老年人對養(yǎng)老詐騙的`防范意識，維護老年群體合法權(quán)益。
攜手社區(qū)民警，助力反詐推廣
該行積極邀請社區(qū)民警到營業(yè)大廳和網(wǎng)點附近社區(qū)開展反詐宣傳，為行內(nèi)員工進行反詐知識培訓，對到行的客戶講解反詐案例、分享國家反詐中心APP的使用，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合。
通過一系列反詐宣傳活動，不僅提高了群眾的反詐意識，也受到了周邊社區(qū)居民的一致好評。下一步，民生銀行洛陽分行將常態(tài)化開展反詐防詐知識普及宣教工作，積極履行金融機構(gòu)的社會責任和義務，與群眾共同撐起反詐晴朗天空，筑就更加堅實的防詐防火墻！
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 9
為進一步加強反金融詐騙宣傳，增強廣大群眾識詐防騙能力，提升全民反詐意識，保護社會公眾財產(chǎn)安全，6月14日，興業(yè)銀行深圳平湖支行開展了以“全民反詐，守護平安”為主題的防范金融詐騙宣教活動。
本次宣教活動采取靈活多樣的形式，以廳堂為主陣地，通過現(xiàn)場宣講的形式普及防范金融詐騙的知識，邀請轄區(qū)派出所反詐騙專員為網(wǎng)點附近居民、物業(yè)管理人員、安保人員等講解新型電信網(wǎng)絡犯罪典型手法和應對措施、買賣賬戶的社會危害、轉(zhuǎn)賬匯款的注意事項等，以及個人金融信息保護等知識，提醒廣大群眾不要盲目相信陌生人的電話和短信，不要點開陌生鏈接和二維碼，不要向陌生人透露自己的.身份信息和銀行卡密碼，尤其是老年人更要提高警惕，準確識別各類騙局，維護自身合法權(quán)益。
此次宣教活動現(xiàn)場反應熱烈，得到了參與群眾的一致好評。通過此次“全民反詐，守護平安”宣教活動，不僅提升了居民對反金融詐騙知識的了解和反詐意識，也用實際行動踐行了興業(yè)銀行的社會責任，傳遞了正能量。后續(xù)，興業(yè)銀行深圳分行將普及反詐知識作為一項常態(tài)化工作去推動，積極履行金融機構(gòu)的社會職責，為構(gòu)建健康安全的社會經(jīng)濟環(huán)境貢獻興業(yè)力量。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 10
為進一步增強廣大群眾的風險防范意識，提高廣大群眾的識詐防騙能力，近日，中國銀行鄒城支行開展防范金融詐騙宣傳活動。
本次活動以廳堂為主陣地，網(wǎng)點員工向到店客戶普及防范金融詐騙的知識，向客戶講解買賣賬戶的危害、新型電信詐騙的.典型手法和應對措施等內(nèi)容，提醒廣大群眾不要盲目相信陌生人的電話和短信，不要向陌生人透露自己的身份信息和銀行卡密碼，守護好自己的錢袋子。并且著重向老年客群講解電信詐騙的危害及常見手段，提升其金融知識水平，增強風險防范意識。
通過此次宣傳活動，提升了廣大客戶對金融知識的了解，幫助其增強防騙意識、防騙能力。今后中國銀行鄒城支行將持續(xù)開展普及金融知識相關活動，積極履行金融機構(gòu)的社會職責，為構(gòu)建健康安全的經(jīng)濟環(huán)境貢獻中行力量。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 11
為加強金融知識宣傳力度，共建健康和諧的金融環(huán)境，近日，浦發(fā)銀行青島城陽支行組織成立新市民防詐騙宣教小組，積極開展新市民防詐騙金融宣教活動，幫助新市民提高防騙反詐能力、守護好新市民的錢袋子，切實增強新市民歸屬感和幸福感，得到了廣大新市民的認可和好評。
活動期間，浦發(fā)銀行青島城陽支行聚焦外來人口密集的社區(qū)及外來務工人員較多的企業(yè)，主動走出去，深入新市民群體進行反詐騙宣傳。宣教活動通過現(xiàn)場宣講、發(fā)放防詐手冊等豐富形式，廣泛宣傳了金融消費者權(quán)益、個人信息保護以及“斷卡”行動等金融小常識；同時該行圍繞識別詐騙常見手段、明辨金融知識誤區(qū)、認識投資需求及風險、防范非法集資等方面開設了金融小講堂，通過以案說險、你問我答等新市民喜聞樂見的形式進行了風險揭示、專業(yè)指導，生動形象地揭露了各類詐騙套路，宣傳了消費者維權(quán)手段。為支持奮戰(zhàn)在防疫攻堅一線的防疫志愿者們，該行新市民防詐騙宣教小組更是在宣教的'同時主動為一線防疫工作人員送去了慰問物資，向他們表達敬意與感謝，傳遞浦發(fā)溫度。
新市民作為城市發(fā)展的生力軍和主力軍，是城市建設不可或缺的重要組成部分。下一步，浦發(fā)銀行青島分行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務理念，持續(xù)開展金融宣教活動，助力金融反詐宣傳事業(yè)，營造濃厚的金融知識宣教氛圍，為新市民的金融安全與幸福生活貢獻浦發(fā)力量。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 12
近年來，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充QQ好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等，為堅決打擊電信詐騙，為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保全縣良好的社會治安環(huán)境，縣公安局整合刑偵專業(yè)力量，廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位，對電信詐騙開展多部門、全方位的`宣傳、打擊工作，今年以來，共開展大型街面宣傳x次，發(fā)放宣傳單x余份，專題講座x次，通過抖音、微信等自媒體宣傳x余次，攔截反詐預警x余次，避免事主經(jīng)濟損失共計x余萬元，共抓獲各類犯罪嫌疑人x人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰，維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
一、110設立反詐騙專家咨詢席。針對我縣電信詐騙的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失，110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席，認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，及時把握犯罪規(guī)律和動向，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的防范意識。
二、積極開展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段，適時開展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用LED顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的手段和防范措施，并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提高群眾對電信詐騙的識知度，增強群從自防意識，減少或避免上當受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報，通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點對各單位進行講座培訓，不斷提高協(xié)作部門防詐意識，提醒能力，對于辦理業(yè)務的人員，會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 13
一、提前部署，籌謀到位。
峨橋派出所成立反詐宣傳防范工作領導小組，制定詳細工作方案，所領導定期組織召開反電詐工作推進會，通報發(fā)案形勢及宣傳工作開展情況，根據(jù)發(fā)案特點及規(guī)律，匯集眾智，調(diào)整思路，靶向發(fā)力，提升實效，同時結(jié)合學校新學期開學等重要時間節(jié)點，提前部署謀劃專項宣傳活動，綜合室加強與各社區(qū)民警溝通，全面統(tǒng)計所需的宣傳資料數(shù)量、尺寸等內(nèi)容，積極與廣告公司對接，選擇適宜的電詐宣傳內(nèi)容，迅速制作出大批量的宣傳單頁、橫幅、展板等材料，將防電詐宣傳工作籌劃準備到位。
二、線上線下，覆蓋到位
線上依托警企、警民微信群，持續(xù)推送反電詐知識，教育引導群眾提高自我安全防范能力意識，發(fā)動群眾積極轉(zhuǎn)發(fā)分享，擴大宣傳覆蓋面；線下組織警力通過面對面講解、發(fā)放資料、解答疑問等形式，開展動態(tài)宣傳，并在小區(qū)、企業(yè)、學校、街道等人員密集場所的醒目位置張貼宣傳海報，充分運用企業(yè)單位的LED屏，滾動播放反電詐宣傳標語，達到立體覆蓋、潤物無聲、內(nèi)化于心的效果。共計張貼宣傳海報1500余張，設置宣傳展板20余塊，懸掛宣傳橫幅14條，投放LED電子屏50余塊。
三、精準輻射，教育到位
一是積極與轄區(qū)銀行建立聯(lián)動防范機制，利用銀行電子屏幕滾動播放宣傳電信詐騙防范預警信息，并加強對銀行保安、大堂經(jīng)理、柜員的防范詐騙知識培訓，及時通報近期電信詐騙發(fā)案規(guī)律，及時有效地制止群眾被騙；二是新學期伊始深入校園開展法制宣傳講座，民警通過真實案例給學校師生上了一堂生動的`反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳課，同時向現(xiàn)場教師和學生講解了常見的網(wǎng)絡詐騙套路。三是針對企業(yè)單位負責人和財務人員進行預防電信詐騙知識專項宣傳。截止目前，共走訪宣傳轄區(qū)銀行、學校、企業(yè)單位160余家，共發(fā)放宣傳單3千余張，開展宣傳講座3次，受教群眾300余人次。
四、擴寬渠道，宣傳到位
依托戶籍窗口接待群眾量大的條件，將業(yè)務辦理與防范宣傳有機結(jié)合，積極向前來辦事的群眾講解宣傳電信詐騙相關知識，動員辦事群眾安裝注冊“國家反詐中心”APP，提升群眾對電信詐騙的自防意識和能力。同時通過在護航群眾接種新冠疫苗時開展反電詐宣傳、結(jié)合入戶走訪時開展精準宣傳等形式，向廣大群眾介紹電信網(wǎng)絡詐騙的犯罪分子的作案手段，使其認識到電信詐騙的危害性，主動提升防范意識。8月以來，共計入戶走訪500余戶，宣傳群眾2000余人次，發(fā)放宣傳單2千余張，解答群眾疑問300余條，形成全面鋪開、多點開花的良好局面。
下一步，峨橋派出所將進一步加大防電詐宣傳力度，持續(xù)推進反電詐工作向縱深發(fā)展，不斷保障群眾的財產(chǎn)安全，提升居民安全感和滿意度。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 14
為進一步加強學生防詐識騙安全教育，提高同學們防范、識別網(wǎng)絡電信詐騙意識，維護人身財產(chǎn)安全，提升自我保護能力，預防違法犯罪發(fā)生。近日，機電工程學院各年級開展了以“防范電信網(wǎng)絡詐騙知識”為主題的班會活動。
班會重點從什么是電信詐騙、電信詐騙的特點及防詐騙的方法等多個方面展開介紹，深度剖析了電信詐騙的受害群體，以及有可能遇到的'電信詐騙形式，結(jié)合同學們的實際校園生活，幫助學生更加全面的認識電信詐騙，從而提高自身的警惕性和辨別能力。
此次“防范電信詐騙”主題班會的開展為同學們敲響了警鐘，有利于幫助學生掌握防詐騙知識，提高自我防范能力和自我保護意識，切實維護學院學生的人身財產(chǎn)安全，營造良好的校園安全環(huán)境，也進一步增強了學院預防電信詐騙知識的宣傳力度。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結(jié) 15
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識，維護廣大金融消費者的合法權(quán)益，按照監(jiān)管部門的統(tǒng)一部署，該行于近期圍繞開展了一系列的宣傳活動，具體情況如下：
一、組織保障
該行高度重視此次宣傳活動，為確保活動的有序開展，專門成立了活動工作小組，由行長擔任組長，分管行長擔任副組長，各部門負責人為成員，負責宣傳活動方案的制定和實施，以及并組織協(xié)調(diào)各部室開展活動。
二、活動形式
一是以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳主陣地，通過營業(yè)廳LED屏播放相關標語，電視播放各類防范電信詐騙的相關宣傳片，在營業(yè)網(wǎng)點設置宣傳點擺放宣傳折頁；二是通過短信群發(fā)和微信轉(zhuǎn)發(fā)謹防電信詐騙相關信息的形式，對身邊的客戶進行廣泛宣傳；通過微信代發(fā)群對客戶群友開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風險等多個方面的'知識傳達解讀，提升金融意識；三是深入金融知識薄弱陣地宣傳，于9月上旬安排網(wǎng)點工作人員到姑塘鎮(zhèn)沙湖村、二六七社區(qū)及信華寫字樓、天創(chuàng)商務寫字樓，通過發(fā)放宣傳折頁和面對面介紹，使得金融知識深入人心。
三、內(nèi)部培訓
前期已對營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理、綜合柜員、理財經(jīng)理等一線服務人員開展了一輪學習培訓，培養(yǎng)員工自身安全意識融入到日常工作中去提醒客戶，做到有溫度更貼心。
四、經(jīng)驗總結(jié)
通過本次宣傳活動極大地提高了人民群眾，特別是金融知識相對薄弱的老人、企業(yè)財會人員等面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護意識。該行也將在日常經(jīng)營活動中維護廣大消費者的合法權(quán)益，不斷提升公眾的維權(quán)意識，促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
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