辦公室辦事員工作總結(精選22篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編為大家整理的辦公室辦事員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室辦事員工作總結 篇1
時光流逝,轉眼間我在長江口股份公司退管調配中心渡過了五年。在這五年當中,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。五年以來我心中的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優秀的服務與管理者就不那么簡單了。我認為:一名好的服務與管理者不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名辦事員,要想完成工作的責任,首先必須具備自身素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這五年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當詢問、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再急忙尋找師傅處理。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
二、努力工作
在這五年間,我通過兩位師傅的`指導和帶領下,領導和同事們幫助下學到了很多知識,掌握了很多工作經驗,感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點懂得有點會,再到現在基本掌握,獨立完成領導、師傅安排的各項工作。回想起來,這些都少不了師傅平時指導和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責任心是何等重要。
三、安全工作
開展安全大檢查是全國重點工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點檢查內容之一。在退管調配中心領導小組的帶領下,我專門負責安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發生。
四、展望未來
通過這五年的工作積累,我很幸運學到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠遠不夠,尤其在服務與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當中繼續多學習、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好。現就工作情況總結如下:
1、提高自身政治素質,樹立愛崗敬業的思想,增強責任感,把為退休人員服務,提高服務質量作為退管工作的宗旨。
2、加強學習有關政策規定和業務技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統計報表工作等。
辦公室辦事員工作總結 篇2
20xx年是成果的一年,也是大成長的一年。在汪總的教誨 、贊成 、鼓勵下。在與旅店的工作互助下,使我學到了很多的東西,使我廣闊了思路,加強了與各部分的工作交換,經過議定我與大家的互助竭力下,使我美滿的結束了帶領交給我的任務。下面做簡要小結以下:
1、在平常工作中我們建立了三個理念
1、顧客理念:一切為顧客為核心,不論碰到多么刁蠻的顧客,我們都要以辦事好顧客的最 終目標
2、細節理念:細節決議成敗,做好每個工作細節,旅店的辦理系統,辦事系統才會順暢的`運轉。
3、文化理念:讓顧客享福一種高品格的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業氛圍中工作。
2、餐飲辦事時候長,篡奪利用時候構造培訓進修。讓員工明白餐飲工作的緊張性,更要使員工有勇于奉獻爭做進步的敬業精神。
3、堅定“本心品格、質量第一”的策劃理念,抓好落實工作,使員工明白旅店的標準,是每一名員工的工作尺 子 為進步員工的標準意識,我訂定的崗亭培訓籌劃,構造員工進行了聯合的操縱標。
4、環繞旅店成長要求,健康旅店辦理程序與軌制,明了成長任務。
5、典范企業辦理,履行品牌成長計謀,在后勤此情況下,我們深感責任龐大,飯店帶領能以高度的責任感和頹廢的工作熱忱帶領全部員工在競爭中求成長,發揚聯合、高效、務實、奉獻的企業精神。經過議定節能降耗保持飯店運轉,獲得了精良的結果。鞏固了員工步隊,獲得了較好的經濟效益和社會效益。
新的一年,新世紀面對新的挑釁,同時也儲藏新的機會,只要我們堅定在汪總的精確帶領、扎結壯實的做好本職工作,費盡心計心情進步辦事質量,連續提過全部員工辦事程度,就必定能夠高質量的周全結束20xx年的各項工作任務為世紀做出我們應有的貢獻。
辦公室辦事員工作總結 篇3
20xx年,本人堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀,自覺加強理論學習,踏踏實實做好本職工作。在領導和同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將自己一年來的思想工作等情況匯報如下:
一、加強學習,不斷提高自身綜合素質
一年來,我緊緊抓住單位每周一次的集中學習以及公務員知識更新培訓等學習機會,認真學習、十九屆三中全會精神以及公文寫作、反腐倡廉教育等知識,從不無故缺席,不遲到早退。積極參加“踐行科學發展觀,我為揚州作貢獻”主題教育活動,以及“全面貫徹落實精神,建設維揚更加美好明天”專題讀書調研活動。通過學習活動,增強了學習意識,強化了服務意識,樹立了責任意識。我除參加集中學習活動外,結合自身工作實際,自覺學習與自己工作相關的業務知識。同時也能自覺地將學到的理論知識應用到平時的工作中去。
二、踏實工作,按時完成各項任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在單位領導和同事們的.關心幫助下,較好地完成了各項工作任務。主要完成了以下幾個方面的工作:
1、參與《綱要》實施工作。參與起草了《xx區全民科學素質行動計劃(xx-xx)實施意見》以及《xx市xx區未成年人科學素質行動實施計劃》等8個分計劃。
2、參與各類科普教育活動。參加了維揚區第十九屆科普宣傳周、全國科普日以及送科技下鄉、科教進社區等活動。參加了維揚區科普示范家庭征集評選活動。參與策劃了10場科普講座。組織200名中小學生參觀科普教育基地。
3、參與科技創新調研及院校行活動。6月份,對維揚工業園、格林菲爾德藥業集團等公司進行調研,重點調研了企業的基本情況和企業技術難題和項目需求情況等。并參加西北線院校行活動,了解西安、蘭州的高等院校、科研院所最新科技動態,為院企合作牽線搭橋。
4、參與優秀科技工作者和優秀論文評審活動。負責優秀科技工作者和優秀論文的征集,并組織專家進行評審,評選出維揚區第五屆優秀科技工作者10名,維揚區第三屆自然科學優秀論文一等獎1篇,二等獎23篇,三等獎29篇。
5、參加各類科普創建活動。指導各鎮、街道完善了科普臺帳資料和科普活動室、科普圖書室等硬件設施,并輻射到各個村和社區。組織南蒲社區、東浦社區申報揚州市科普示范社區,組織揚中申報江蘇省科技教育特色學校,組織××中心小學、××小學、××雙語學校申報××市青少年科技教育特色學校。
6、參與科技服務經濟活動。組織開展“講理想、比貢獻”、“××工程”等活動,共申報省“××工程”1項,市“講創新、比貢獻”項目14項、“××工程”項目1項。在全區廣泛征集合理化建議30多條。
三、存在的問題和不足
回顧一年來的學習、工作,雖然有了一定的進步和提高,也取得了一些成績和經驗,但仍然存在著不少缺點和不足之處,主要有這樣一些方面:
一是學習不夠全面系統。由于事務工作多等原因,學習不夠全面系統。往往只按計劃或需要用時才學習,特別是業務上,針對科協工作出現的新情況、新問題,需要我們有鉆研精神,全面系統地學習并掌握相關業務知識,才能把工作做好。
二是工作作風還不夠扎實。在實際工作中,往往是坐在辦公室里的時間多,下基層、下社區少,調查研究少,對工作的順利開展帶來了一定的影響。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處。今后,我一定認真刻苦學習、勤奮工作、克服缺點,不斷提高自身的思想##素質和工作能力,增強自己的學習意識、大局意識、責任意識、服務意識。
辦公室辦事員工作總結 篇4
年末歲尾,即將迎來新的一年,回顧過去一年來的工作,無論思想、實踐還是經驗,我又邁上了一個新的臺階。現總結如下:
一、思想政治方面
作為一名機動車教練員,我深知駕校是道路交通安全的搖籃, 每一個教練員都肩負著為社會培養高素質駕駛員的重任。我積極參加駕校組織的政治學習,不斷加強思想修養,努力提高自己的政治覺悟和認識水平,堅持與黨與政府保持高度一致,將穩定一切緊密貫穿于教育教學中。與此同時,我特別注重專業理論知識的不斷學習,堅持與時俱進,學習新的道路交通安全法規和駕駛技能,不斷提高業務素質,針對工作實際,認真學習車輛管理、交通安全方面的有關知識,增強自己的教學水平。工作過程中,我力求做到:一是嚴格遵守單位的規章制度,認真履行一個車輛教練員的職責,規范自己的行為,常開展批評與自我批評;二是堅持敬業踏實、勤奮上進的工作作風,勤勤懇懇、任勞任怨、扎實工作,一切均為做好教學工作;三是與同事團結和睦相處,大事講原則,小事講風格四是注重工作創新,積極探索新的教學思路和方法;五是保持清正廉潔作風,為人正派,自覺抵制各種不正之風。
二、工作實踐方面
在過去的一年中,我在校領導的正確領導下,嚴格遵守國家政令法規,認真履行校方規章制度,牢固樹立嚴守規章、安全第一的觀念,全年接待和教授六批共計100余名新學員,未出現一起安全責任事故,也未出現一名不合格學員,取得了良好的教學成果。在實踐教學工作中,我本著對每一批、每一位學員公平、負責、耐心的原則,因材施教,根據學員各自不同的學習特點,因人而異采取有針對性的教學方法,將自己多年來日積月累的教學經驗和方法運用于教學中,取得了良好的教學效果。在教學中,分配給我的每一批學員人數都比較多,學員的差異也比較大,有的掌握快,有的掌握慢,我本著精心教練,以人為本的教學宗旨,因材施教,把握每一位學員的思想情緒,了解每位學員的要求特點,揚長避短,調動和引導每位學員的積極性。有一些學員因工作或家庭情況,不能保證充足的學習課時,我放棄許多休息時間,利用午休和下午課后時間單獨進行教練,保證了每個學員都能按時進行考試,圓滿完成駕駛學習,準時領取駕駛執照。教學過程中,我認真加強對學員的'管理,嚴格駕駛的規章和紀律。
要求學員在道路駕駛過程中,嚴格遵守道路交通規則和安全操作規程;場地訓練時,提前做好安全操作規程宣解和訓練過程中的及時提醒,避免意外的發生。以身作則,言傳身教,在傳授學員駕駛技術的同時,對學員進行道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。 車輛是教學工具,我在工作中愛車護車,帶領學員搞好車輛的日常維護和保養工作,保持車容整潔,技術狀況良好,并組織學員學習必學科目外還對車輛常見故障的診斷、排除和車輛的例行保養作業進行實踐指導。總結一年來的工作業績,我感覺很欣慰,有自己的辛苦與汗水,有自己的不斷努力,但同時也離不開校領導的大力支持和同事們的熱情幫助,在此我對校領導和給予我許多幫助的同事們致以衷心的感謝。
新年伊始,我將再接再勵,作好一個駕校教練員的本職工作,為我校的發展和再創佳績不懈努力!
辦公室辦事員工作總結 篇5
20xx年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
一是加強學習,努力提高自身素質。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。根據工作需要,努力學習稅收新政策,積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強專業知識學習的同時,通過學習,極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領域。
二是勤于動筆,增強文字功底和思維能力。
為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的.材料入手,細心揣摩,并請老同志和領導提出意見和建議。對于每月的工作小結和季度總結,我每次都及時督收,并對總結情況進行認真核稿,保證了文件準確、及時上報、發放。
在今后的工作當中:
一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
辦公室辦事員工作總結 篇6
20XX年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的.其它工作。現簡要的工作總結如下:
一、是素質進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。“三個代表”重要思想和十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、是當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長xx的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。xx年,協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續健康發展。
三、是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”重要思想,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
辦公室辦事員工作總結 篇7
這是我今年在公司的辦公室做文員工作的第七個月,也是我剛轉正一個月,在轉正的這一個月要比還在試用期的時候要忙很多,但是卻是過的很充實的一個月。在這一個月里才是真正的做我的文員的工作。現就我這一個月的轉正工作做一個總結。
我轉正以來,我要歸檔的文件多出原來的幾倍,我在辦公室的任務也是多多了。我除了日常的在辦公室里接電話和打電話以及記錄信息以外,我更多的是輔助辦公室里其他成員的工作,我跟他們打配合,我在這方面進步很多。至少不會像剛開始那樣只會干站著不做事,做什么都要人催著干了。現在我可以主動的攬事情了,而且是自己能夠出色的做完所有分配的工作,這是進來之后的成長。
我的工作是很雜的,轉正之后工作也只多不少,但因為有前面試用期打基礎,我在這個月里的工作也都可以做過來。各類辦公室的文件我都有系統分類以及各種文檔的復印和傳達都極盡做到最好,維持了辦公室的工作的正常運作,為大家的工作減輕了不少麻煩。整個工作秩序也很好的`維護好了,都有條不絮的進行著。每天都打掃好辦公室的衛生以及對里面的綠植澆水和修剪。在這一個月里面我對這些工作的意識也越來越強,更是在同一辦公室里的領導和同事的幫助下,我基本上都把每一件事情都落實了。
雖然在轉正之后的工作都做的還可以,但是我因為還是比較生的原因,對于自身來說,我還是余留了不少的缺點:
1、有一些重要的文件,我沒有及時的送到領導的手里,所以在需要的時候就很急,沒有來得及做準備,因此也是耽誤了一些時間的。
2、學習能力不強,有很多新進打印的機子,我要被教幾遍才能學會,不然老是麻煩他人幫忙才能夠復印為你所有的文檔。
3、因為工作比較繁瑣,所以在工作的時候就沒有做扎實,很多時候在工作就會出現不能很好的專注做一件事。做事情也有時候會展現自己粗心的那一面,就搞得工作比較拖。
之后,我首先就是要勤加練習對電腦的運作以及打印機的熟練程度。對工作的積累也要從各方面出發,不能只在一方面。學習的高度要得到提升,鍛煉自己的在工作上的協調和創造能力,努力把自己變得更好。愿未來文員的工作我會有更高的提升,學到更多的新的知識內容,有更多的收獲。
辦公室辦事員工作總結 篇8
我叫xxx,45歲,本科學歷,1999年參加工作,2010年入黨。參加工作以來,先后在xxx工作。在工作和生活中,我處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業業做事,老老實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。
一、強化學習,努力提高自身素質
20xx年8月,我來到xxx辦公室工作,成為一名辦事員。辦公室作為局機關的指揮中樞,對每一名工作人員的綜合素質有特殊的要求。為了盡快進入工作角色,我把學習作為提高自身素質的有利武器,充分利用業余時間,努力提高業務素質,以適應工作需要。幾年來,深入系統地學習了黨的十九大精神等理論知識,不斷地武裝頭腦,增強對當前社會出現的新情況、新問題的分析能力。同時,堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當做對自己素質和能力的檢驗和挑戰,進一步增強了對實踐的認識和感知能力,努力做到了理論與實踐的結合,在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。
二、盡職盡責,不斷提高服務水平
從事辦公室工作以來,任務相對繁重,但在工作中我始終無怨無悔,任勞任怨,把所有工作當作領導對自己的信任、考驗和鍛煉,自我加壓,盡職盡責,拼搏進取,努力使各項工作爭先創優。
三、嚴于律己,積極維護良好形象
辦公室責任重大,位置特殊,一言一行都為廣大人民群眾所關注,自己的任何一點不慎都會給領導、辦公室造成不良影響。因此,我嚴格遵守黨的章程和各項規章制度,在工作和生活中嚴格要求自己。學人之長,容人之短,諒人之難,互相補臺不拆臺,互相幫忙不添亂,不利于團結的'話不說,不利于團結的事不做。辦公室工作沒有規律,加班加點是常事。多年來,一直嚴格要求自己,不浮躁,積極培養“埋頭苦干的實干精神,精益求精的敬業精神,甘于清貧的奉獻精神,不斷進取的創新精神”,力求工作的高標準,默默奉獻,無怨無悔。
通過幾年來的工作實踐,我增長了智慧,鍛煉和提高了能力,也積累了一些工作經驗,工作中也做出了一些成績,但距領導的要求和加快發展的客觀形勢需要還有一定差距。在今后的工作中,我將進一步加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業務素質,力爭做一名優秀的共產黨員。
辦公室辦事員工作總結 篇9
這一周已經臨近尾聲了,總的來說,這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經是第五個春秋了。今年是非常特別的一年,不管是哪一個企業,我相信現在才所處的狀態一定都是非常緊張的,在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上,理當拋棄一些不必要的考慮,根據現實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經結束了,我想為這一周的工作進行一次總結,也將下周的工作計劃制定出來。
一、本周的工作總結
1、保持專注度
這一周的工作比較的雜亂無章,有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外,我找到了屬于自己的工作方式,那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好,做更多的事情,其實往往是達不到的,我們只有將一件事情做好之后,再去做另一件事情時,我們的成功率才會高起來。
2、應變力的提高
這一周的工作當中,大大小小的突發情況有很多,以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人,所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有辦法,只能我硬著頭皮上了。當我開始處理這樣的問題時,我也發現其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現狀,更應該看長遠一些。各個方面能力的'提升對于我們來說是一件好事情。
二、下周的工作計劃
1、合理規劃每一天
一個月僅僅四周,當我開始做周計劃的時候才發現一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間,那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天,我們都應該合理的規劃好,并且按照計劃實行,爭取能夠在每天達到一個很好的時間利用率,這樣才不愧于我們各自的努力。
2、提高工作的效率
工作效率是我們工作中講的最多的一個問題,也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高,所以我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個進步空間,更是我們提升自己的一種方式。
辦公室辦事員工作總結 篇10
20xx年以來,本人擔任辦公室綜合管理員,主要負責有檔案管理、法律管理、安全質量管理體系建設、物資管理和后勤等工作。
(一)檔案管理
根據集團檔案管理建設要求,結合公司檔案管理實際,同步線下實體檔案整理工作和線上內網檔案系統檔案數字化工作,負責辦公室檔案整理,同時指導其它部門檔案管理建設工作,完成實體檔案和數字化檔案年度歸檔任務,上報集團檔案管理系統年報。
(二)法律管理
負責公司法律管理相關事務,經法系統日常維護和管理。合同管理方面,審批和編號經法系統流轉合同;案件管理方面,登記案件,協調當事人與律師的聯系,報送案情進展給集團法律部;配和集團法律部開展相關法律管理工作。
(三)安全質量管理體系建設
負責部門相關安全質量管理工作,包括制定年度管理體系目標,月度環境、職業健康管理體系項目檢查、半年體系目標實現情況檢查等。
(四)物資管理
本著適量、實用、精簡、節約的原則,完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤點登記,零星物資采購申請,同步做好采購申請錄入,配合生產部做好出入庫登記工作,做好辦公勞保用品等物資領用登記。
(五)后勤工作
包括公司各種對賬、結算和報銷,經辦加班用餐餐券領用管理登記,做好抽查和風險防范工作。經辦食堂餐費充值名單核對,并處理餐卡掛失、補換卡等事宜。訂購發放報紙、領導出差訂票、來人客房和包廂預訂、工作伙食預訂等領導交辦的`其它事項。
辦公室辦事員工作總結 篇11
時間過得很快,回首過去的在xx公司工作的日子,內心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉眼間又將跨過一個季度,回首望,雖然沒能在這段時間內取得什么轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的x臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,近半年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。現對這段時間的工作做一個總結。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個綜合協調管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗,不僅日常工作要準確到位,而且應當更為準確的領會領導意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性
將近半年以來的`實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發揮工作的主動性、積極性,主動發現問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動服務上跟上領導的節奏。
三、充分認識辦公室的工作環境
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的。因此,必須對公司的各項規章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規范工作的基本要求。做到“懂規矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規矩,不破壞公司規定,規范辦公室工作的基本原則,按規章制度和相關程序辦理遇到的事情。
四、業務水x的提高要不斷加強
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規范,提高寫作水x,不斷提高自身電腦操作水x,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協助領導同事籌備項目開盤的相關工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領導和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水x還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水x。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,我希望通過不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水x提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
辦公室辦事員工作總結 篇12
時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了半年了,在這半年內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,盡早適應工作環境和熟悉前臺工作內容,以認真的態度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現在將工作情況總結如下:
一、明確工作內容,認真履行崗位職責。
前臺這個崗位不僅體現了公司的'形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺工作人員的一言一行都代表著公司。半年來我的工作內容主要是:
1.搞好前臺環境衛生,營造整潔的辦公環境.
2.作好辦公用品管理;采購計劃執行,出庫登記,辦公用品發放,盤庫等工作;
3.作好郵件包裹簽收,并作好登記分發給收件人;
4.配合各部門工作需要,作好打印,復印工作;收發傳真打印傳真。
5.接待來訪人員,外來人員總是主動詢問找誰,然后打電話詢問并引領到相關人員辦公地方。
6.完成領導交辦的其他工作.雖然社會經驗不足,但還是妥善完成工作任務。
二、在實踐中學習,努力適應工作。
作為一個應屆畢業生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節。
接待公司來訪的客人以禮相迎,接聽電話態度
和藹,處理日常事務認真仔細,對待同事虛心真誠,要以空杯的心態在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。
在半年的工作中,暴露出了我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規范,一些接電話的用語不夠專業等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
五、明年工作重點
1、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好。
2、繼續增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
3、系統學習行政辦公拓展工作能力,為更好的勝任行政工作打好基礎。
辦公室辦事員工作總結 篇13
時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了十來天了,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現在將上個星期的工作情況總結如下:
一、主要都是整理一下辦公室的環境
考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的`不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作
作為一名新員工也是剛踏入裝飾這一行的新人,在裝飾經驗這方面有欠缺,對公司前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝領導的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好色地完成工作。
接下來的周計劃:
1、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
2、繼續增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
3、協助領導和同事繼續開展招聘這方面的工作。
辦公室辦事員工作總結 篇14
在即將過去的上半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對第上半年的工作做一個總結。
一、在實踐中學習,努力適應工作
20xx年上半年,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的x個月時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。
加入到xx公司這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了"策略驅動世界"的理念和"謀動天下"的口號的。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規范來要求自己,以積極的工作態度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發現工作中的'不足,及時的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
x個月的工作也讓我產生了危機意識。發現工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設計,詳細的業務項目等等.。初入職場,難免會出現一些小差錯需要領導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發生。
這段工作經歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養和,彌補不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力更好的為公司的發展貢獻自己的力量。
辦公室辦事員工作總結 篇15
進入利潔生物一個多月,作為剛畢業的學生,在這一個月里學到了很多學校里學不到的東西,對我以后的成長、工作、生活的影響是相當大的。這一個多月主要是負責行政性的工作,比較瑣碎,但是一個方面可以鍛煉我的耐心;另一方面剛剛畢業,有點心浮氣躁,因為走入社會的現實與呆在學校的生活沖突較大,讓我對未來的'職業發展感到迷茫。這一個多月的工作使我心境平和下來,認真思考我想做什么、現在應該做什么、應該怎么去做才能做到更好。
這一個多月的工作可以分解成一下幾個部分:
一、人事工作。主要是負責新員工入職手續的辦理、人事檔案的整理工作以及考勤管理,并及時更新員工基本信息表。
二、行政工作。行政工作比較瑣碎,主要包括:
1、來訪人員的接待;
2、公司行政公章的使用登記;
3、每月工資條的發放;
4、催收的各部門應及時上交的報表;
5、辦公用品采購與領用登記;
6、電話、傳真的記錄以及傳達;
7、公司飲用水訂購與登記;
8、領導交辦的其他事項。
三、文字處理工作。各種會議記錄的寫作和一些通知通告等撰寫,以及一些文件的公文處理工作。
我認為自己已經掌握了這些工作,但是很多時候做的不夠完美。比如新員工入職時沒有填發員工派遣單;人事檔案部分缺失沒有登記造表;考勤管理上只依賴手動填寫的考勤表,考勤機沒有發揮應有的作用;由于公司沒有前臺,坐在自己辦公室內有時在人員接待上有遺漏;行政公章的使用登記上因為有時領導不在,沒有簽完字,只讓用章本人登記一下就將公章給了;辦公用品只有領用登記,應當制定一個庫存表格反映采購、庫存、領用情況。生產部報辦公用品月計劃時,應當根據該部門上月的領用記錄派發適量的辦公用品。
通過工作總結,我認識到自己的諸多不足之處,以此鞭策自己,努力完善,爭取做到更好。
20xx年9月工作計劃
一、制作百日競賽專刊;
二、整理綜合管理部所有檔案,人事檔案缺失登記表;
三、制作辦公用品采購、庫存、領用表格;
四、從考勤機上導出考勤表;
五、規范新員工入職手續和公章使用登記;
六、收集考勤、績效考核和月度培訓計劃表、月度工作計劃表;
七、領導交代的其他工作。
辦公室辦事員工作總結 篇16
在黨委領導的支持和有關同志的配合下,經過自己的不懈努力,順利圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。20xx年所得的工作成績主要有以下幾項:
一、思想品德方面
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規的現象給予了堅決的抵制,自覺地維護了國家機關餓工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業道德和社會公德。
二、業務知識和工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作了3年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的.各類問題,在組織管理能力、綜合分析
能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在實施上述各項工作的過程中,沒出現過明顯失誤。
三、工作態度勤奮敬業方面
能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區各歸口單位組織的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心。認真遵守科委機關制定的各項規章制度,努力提高機關工作效率和工作質量,基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數量、質量及貢獻
按照年初制定的各項工作計劃,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在文件起草,提供調研資料,科技培訓等方面的數量都要高于往年,為各級領導決策提供一些有益的資料,數據。同時也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區的高度上,進一步理解了科學技術對于推動區域經濟發展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績,但也總結出一定的不足。比如講,開創性的工作開展的不多,個別的有些工作協調的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。在新的一年里,努力提高思想覺悟和業務工作水平,為實現我區的經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
辦公室辦事員工作總結 篇17
轉眼之間xx年又將要過去,回顧xx年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在這xx年來的工作總結。
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
(二)加強學習,努力適應工作
初入庫房工作和對分庫操作更深一步的了解,對庫房的工作性質和工作內容有了更進一步的認識,特別作為一名倉庫文員,我深知倉庫管賬工作的重要性。在實際工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動完成領導交派的各項工作任務,工作態度端正,嚴格要求自己,對倉庫管理工作也一直懷著嚴謹的態度,遵守公司的財務規章制度,做到不該拿的不拿,不該報的不報,嚴格遵守倉庫管理制度,保證庫房賬目日清月結,協助領導不斷改進和完善工作方式方法,從而提高工作效率。
(三)嚴格遵守公司的各項制度
從來到公司那天起,遵循公司的各項規章制度,無論是在庫房管理、出庫操作等各個方面都嚴格遵守公司的規章制度,認真做好自己的工作,保持好自己的工作狀態。
二、工作中的不足與總結
經過這xx年的工作,也暴露出了自身存在的一些問題,如在貨品的'管理上還比較粗心,在處理問題上還有一定的靈活性,需要進一步努力改進。也希望能夠在工作中更加得心應手,在20x這個大家庭中成長發展。
一)倉庫管理的不足
1、庫容貌不夠規范;
2、倉庫衛生不定;
3、作業區域劃分不夠細致;
4、作業流程不夠清晰;
5、倉庫材料物料擺放混亂;
6、作業效率不夠高。
(二)20xx年工作計劃
7、認真遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,認真落實工作中的每一項“5s”管理,做到不拖拉;
8、積極學習,工作之余多學習一些專業知識;
9、對倉庫的整體管理,思路清晰;
10、對物流倉庫的業務熟悉,力爭把基礎工作做到最好;
11、協助領導做好現場物流以及庫房管理,盡快讓領導和同事信任我;
(三)20xx年工作計劃
12、做好倉庫管理工作,確保庫房物品的安全;
13、嚴格執行《倉庫管理制度》;
14、及時完成領導交予的其他工作。
三、總結
15、做好倉庫的整體工作,對現有倉庫進行全面的整理;
16、做好倉庫的安全工作。
17、嚴格按照公司的各項規章制度,做好倉庫的管理工作;
18、在庫房管理方面,倉庫要做好貨品的盤貨工作;
19、做好貨品的安全工作,防火、防盜等工作;
20、認真做好每周的倉庫盤貨工作;
21、倉庫內務要持續整潔,物品擺放整齊;
22、做好倉庫的防火工作,避免火災、爆炸的安全;
23、做好各種重要物品的保管工作,防止不安全事故的發生。
辦公室辦事員工作總結 篇18
轉眼間又到了年終歲尾,一年的時間就在很充實忙碌的工作及學習生活中過去了。在這一年里,我的收獲很大,在一邊學習一邊工作中積累了不少的工作經驗,對未來充滿信心。人們常說“一日不見如隔三秋”說的是想念一個人的日子很漫長,但我的理解是人都在不斷地成長變化著,世間唯一不變的東西就是萬事萬物時刻都在變化著,就像翟鴻教授說的那樣,人都在不斷的進步,彼此間若有一年的時間未曾見過面,未曾交談過,那你就不敢斷然的說:“我認識他,我了解他,他的工作水平我知道。”若把時間利用好,一年的時間足可以使人有巨大的變化,我覺得這一年對我來說真的是很重要,需要學習的東西太多,以至于覺得時間好不夠用!在這一年里,我在經理的正確領導下,各部門同事的幫助和支持下,很好的完成了本職工作,身為一名物業文員,我深知這個崗位所涵蓋的工作內容很寬泛,要想勝任此工作,就得不斷地提高自身的綜合能力,因此在過去的每一天我都不斷地學習,積極思考,堅持理論與實踐相結合,認真的完成經理安排的每一項工作任務,在平時的工作中除要協助經理做好員工入職與離職登記外,還要認真的做好新入職員工的服裝發放及登記,做好新入職員工指紋錄取工作,準確劃好員工的每日出勤記錄,同時要做好物業倉管工作,做到及時登錄出入臺賬,出入物品做到日清月結,準確認真的做好季末盤點工作,力求把繁雜瑣碎的工作做得井井有條,現把我一年來的工作總結如下:
一、做好自己的本職工作,首先從基礎做起
我每天第一件事就是做好經理辦公室的清潔工作,良好的工作環境會使人有好的心情全身心的投入到工作中,給來訪的業主及相關單位有個良好的商談事情的環境,同時在他們心中留下美好的第一印象。并做好接聽,轉接辦公室電話,接待各方來訪人員。按照經理指示制定一般文書通告,各類溫馨提示及表格約500多份,集團小號申請90多個,能及時完成領導交辦的事情,并保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。
二、做好員工的考勤,入職與離職登記工作及物品發放工作
員工的考勤以考勤機打卡為主,考勤記錄為輔,新入職員工入職第一天即給錄取指紋,20xx年員工入職取指紋共90多次,辦理離職手續62人,其中保安61人,保安的服裝發放及試用期間的服裝押金共辦理70人次。乾源山莊員工出勤情況,嚴格按照集團規定的考勤制度進行管理,對需要設密碼的員工會讓之填寫協議書,對未能打卡的員工提醒及時作出未打卡說明。
年初集團在移動辦理開通了V網,我負責辦理入網小號的登記,我嚴格按照程序辦理,到目前共辦理小號入網123人。
三、嚴格交接,認真落實崗位責任制
5月底,食堂廚師和管理員先后離職,招聘的食堂廚師及管理員經過試菜確定下來后進行物品交接,物品準確交接完后我隨即就準確入賬,并做好個人臺賬,責任落實到個人,使大家對待物品都有較強的責任心,認真保管食堂的各物件,有損壞不能用的及時上報,及時報損。同時針對物業的實際情況制定了食堂就餐有關注意細則。
四、年初,物業的三級資質到期了需要重新遞交資質申請
按照上級物管中心領導下發的文件要求,積極地準備資料,需要的中級職稱證書與開發公司的同事們溝通,終于把證書準備齊全,之后就是編寫物業的簡介,在此之前物業的資料并沒有專門人員保管,以至于現在需要的資料找起來很費勁,都得重新開始,興宮物業在物業領域風生水起,業界享有口碑也就是自從乾源山莊物業介入后才有的成果,這也就不難理解有些資料需要重新整理收集了,經過半個月的收集整理齊全后遞交給物管中心順利的過關,辦理完三級資質后資料備份齊全存檔,為以后二級資質的`申請做準備。
五、4月末公司人員重組
部分員工繼續留用,而物品歸入物業公司管理,我與集團審計劉姐與熱力保管員及會計進行了為期兩天的賬目及實物的交接,熱力的物品及鍋爐房都統統的接收過來,之后把盤點表寫好交給審計審核,雙方的核對簽字交到財務存留,此次交接的是在物品多而雜亂,交接時間只有兩天,到下月初交接人就不來的情況下進行的,交接過程中熱力人員事先沒有準備,情緒上也不是那么配合,使交接工作很有難度,白天交接的物品直接打車拉回入庫盤點完之后,都已經6點多了,回到家趁熱打鐵憑深刻記憶的時候馬上寫上哪個物品入到哪號庫,那個物品沒看到實物而賬面還有的就標注明白。整個工作接收完畢方感覺很累,整個過程是坎坷的但結果是圓滿的,圓滿的完成了上級領導交給的任務,自己也很有成就感。
六、倉庫物品的保管與領用
物業的倉庫保管物品既有辦公物品,又有工程所需各類工具材料,還有建筑材料(外墻磚,瓦等)更有保潔所需的消耗品,這就要求保管員分類保管,分開入賬,及時清點庫存,我覺得倉庫保管是我日常工作的另一大項工作,占據我大部門時間乃至工作之外的時間,因為每季季末盤點都需要靜下心來認真核對,而晚上回家的時間為最好。因此我都會把賬目拿到家去整理。做好物品的出入庫臺帳,準確登帳,認真填寫入庫單,領料單及個人臺賬,讓各部門主管簽字確認,嚴格把好出庫物品使用關。對于消耗物品的發放,我堅持做到嚴格把關,能節省的就節省,杜絕浪費,上對得起領導的信任,下要保證工作需求。對報損的物件及時記錄隨時報損,嚴格遵守財務制度做到不累計,對廢品,邊角料,如撮子,廢膠質線,電線,插座等能利用的就在回收利用。截止到年底物業保管帳已將近40頁,有熱力交接過來物品,有皇城的老賬、有給集團代保管的物品,有皇城鍋爐房改造后購入的物品賬目單,還有整個乾源山莊的賬目,東西越來越多責任也感覺越來越大,但有壓力才有動力,我會不斷的加強學習,不斷提高自己的業務水平,使自己工作起來游刃有余,完滿的完成領導交給的各項任務。
七、及時做好物業創收工作
真誠為業主服務業主有什么需要物業都會想盡辦法給予解決,真正急業主之所急,想業主之所想,時刻牢記“真誠為業主服務”的宗旨,年初就擬定了一系列便民措施,有提供裝修垃圾袋服務,有提供桶裝水服務,還有業主入住后安裝電話及入網幫之辦理服務等等,截止到月日止給裝修業主提供塑編袋條,提供飲用桶水將近多桶,每筆項目我都認真記錄并及時交給財務部。
八、不斷地學習業務知識,不斷地提高自身素質
今年是興宮集團最忙的一年,作為興宮集團的一份子,也在調整步調力求與集團蓬勃發展,日益壯大的步調一致。集團綜合部工作很忙的時間里領導安排我每周三及周六去人才市場進行招聘,為了更好的完成此項工作,我學習了人力資源的相關方面的知識,研究了人力資源六大板塊,加入了人力資源群學習探討有關知識,以自己掌握的知識嚴格把關,識別有用的人才,感覺很難得的人才就盡力留住,交談中把集團的理念發展前景都講解一番,通過交談很多人才對集團產生濃厚的興趣,都填單努力想成為集團里的一員,我也因在集團而倍感驕傲。通過這些事情,我也領悟到工作的越多,學到的越多,生活才越有情趣樂趣,大家都這么想的話那么誰都會爭先恐后干事而不是都躲著,也不會怕干事越多犯得錯誤越多了,其實一個心態的轉變辦事效率就會截然不同。
九、工作中存在的不足之處
在這一年的工作中,我覺得自己還有許多不足之處,做事情還不夠細心,倉管工作還需細化,管理制度仍需完善。時間抓地不夠緊,知識學得不夠多,以后還需要惜時如金,努力學習。以上是我一年來所做工作的總結,有長處有不足,在以后的工作中我會揚長避短,再接再厲,不斷地學習相關的各類知識,提高自己的自身綜合素質,使自己的工作能更上一層樓。
辦公室辦事員工作總結 篇19
時光飛逝,時光飛逝。在圣誕節歡樂的氣氛中,我們即將迎來新的一年。在過去的一年里,生產部在上級領導的大力支持、各部門的密切配合和部門全體員工的共同努力下,成功完成了公司交給的任務。在此,我總結一下生產部一年來的工作,為明年更好的公司祈禱。
一、工作回顧
1.成品收率
在過去的一年里,生產部門在生產過程中進行了實驗和探索,面對第三和第四產品的多變型號、小批量、不穩定和不完善的技術。為了滿足客戶的產量和質量要求,我部合理調整了生產計劃,利用有限的資源及時滿足客戶的交貨日期,為今后產品的多樣化奠定了基礎。
2.產品質量
在今年的工作中,在保證生產任務的情況下,二層結構的產品入庫率達到99%,三層或四層結構的產品入庫率達到96%。我堅信,只要每一位員工在提高產品意識的同時,對生產的每一步都全力以赴,產品質量一定會穩步提高。
3.設備管理
在過去的一年里,所有的設備都處于良好狀態,主要工作沒有受到設備問題的影響。在定期檢修和維護下,保證了設備的正常運行,從而保證了生產的穩定。
4.人事管理
每年年初和年末,當人事變動和生產線員工極度不穩定時,這無疑給生產管理帶來了很大的壓力。但是在這種壓力的驅使下,我們部門還是堅持對新員工進行崗前培訓,保證新員工順利進入崗位角色,基本能夠勝任崗位輪換。在此,感謝行政部對員工的教育,工程部的技術培訓,以及車間班長的全力支持。
5.安全生產
一年來,我部將安全生產納入日常生產管理,隨時對各車間員工進行安全知識教育,監督消除各車間的安全隱患。確保生產車間的有序運行。全年未發生重大人身傷害和設備損壞事故。
二、不足及對策
雖然生產部在過去的一年里做了很多工作,取得了一些成績,但仍然存在很多問題,主要包括以下不足。
1.質量管理
1)員工質量意識淡漠:目前,部分員工對自己的事情仍持無所謂的態度。這跟培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好有很大關系。
2)缺乏全員參與質量管理的理念:我們現在缺乏的是全員參與質量的意義。在我們這種沒有質量控制的計件和檢查下,有時候會出現真空地帶,班與班之間人人關心人人。有時在生產現場執行不到位。
3)缺少生產質量記錄的意思是:在我們部門把所有的件都計件后,增加產量的同事立刻忽略了產品生產的過程質量記錄。在產品的整個制造過程中,
如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業以后發展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在飛正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的`現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面,我有一幾點建議
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作,經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
辦公室辦事員工作總結 篇20
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的.材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于xxx復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但還存在不足:第一,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第二,自我的文字功底還需加強練習;第三,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在明年里,我想我應努力做到:第一:加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室辦事員工作總結 篇21
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20XX年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的'正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶廣告、賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多、工作都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、活動積極參與
一年來積極參與了司慶訓練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室辦事員工作總結 篇22
千里之行,始于足下。一個人的一生就像城市里的公交車,他會到達很多個驛站。每次他到達一個郵局,就意味著一段新的旅程。他每次路過一個驛站,都能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年,是我學習的半年。工作經歷、社會交往等等都是從零開始,從無到有,從見面到見面,從見面到熟悉;這個過程離不開公司領導的領導和個人努力。這半年是感恩的半年。衷心感謝公司給我提供磨練自己的機會,感謝公司領導對我的信任和培養!
首先說說這段時間我心態的變化。坦率地說,說公司一直以火熱的熱情投入到工作中去,那是虛偽的空話。在這段時間工作的過程,也是一個不斷調整和成熟自己心態的過程!一開始覺得只要充分發揮自己的特長,無論做什么工作都不會覺得工作累,而是問自己,原來的知識怎么用,你的特長在哪里?俗話說,隔行如隔山!剛畢業真的在工作上把我搞糊涂了。我不知道我的職位是否不適合這個行業。在文秘工作中,從打印文件、處理公文、收發傳真、采購辦公用品,完成工作是非常容易的,但要真正把工作做好、創造性地做好,并不容易。所以,調整心態后,我逐漸意識到每個崗位都有發展人才、增長知識的機會。如果你以飽滿的熱情做最平凡的工作,你也能成為最精湛的工作者;如果你以冷漠的態度做你的公平工作,你只是一個平庸的工匠!心態的調整讓我更加意識到,無論做什么,內心一定要做到最好!
下面我將對我過去六個月的工作做一個總結:
一、不斷提高自身素質和能力:
來到公司工作,才真正體會到工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。基于學習探索的思想,虛心向同事請教,在學習的同時提高個人工作能力。在過去的半年里,在我平時的業余時間之外,我經常閱讀關于商務的秘書書籍和公司一些新制定的管理規定。經過半年的努力,我對公司相關政策和秘書工作流程的理解有了很大的提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,圓滿完成各項任務。在整個工作中不斷采用標準化、高效化的新方法。
(一)公文處理不斷規范和完善。在工作中,始終堅持公司的管理規定和要求完成各種公文的處理。
1、具體的溝通處理程序。每天將集團和部門的文件進行分類,并及時上報公司領導和相關部門。公文稍有疏漏、處理不及時,都會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的溝通處理,關鍵是要有一個清晰明確的流程,以便隨時通過查閱溝通了解目的地和處理結果。并通過實踐,設計了各種更適合文檔通信處理的表格,使通信處理規范化、具體化、程序化。
2、做好事后處理。各部門下發的文件在辦公室領取時,要進行審核,保證文件的規范性,每一份文件都要認真審核。
(二)信息是對整個企業精神面貌和工作動態的及時、全面的'反映,這就要求對各部門上報的信息進行及時、快速的整理和處理,對重大事件進行提醒,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,確保文秘工作到位。
秘書工作既瑣碎又耗時。處理緊急事務時,加班是必要的。我愿意接受并完成領導交辦的臨時任務。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理相關材料。公司招標會上,這是我第一次親自參與這么大規模的會議的工作,分配秘書完成招標會前準備的所有事項。可以想象,責任重大,工作緊張。在大家的共同努力下,工作會議將會召開
前準備做到周密、細致,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強與同事的勾通,營造團隊協作氛圍。
2、從改造自己入手,適應企業生存環境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業素質和道德修養。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負領導的期望!
3、從細微工作入手,積極調整個人心態。做為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。
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