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護理業(yè)務講座培訓總結(精選16篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的護理業(yè)務講座培訓總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇1
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關系,如今我來到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒有太多的臨床經(jīng)驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但參加工作兩年多的我,發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的`意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態(tài)度和服務質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
護理業(yè)務講座培訓總結 篇2
本年度,在院領導的重視、護理部的指導下,我科按照計劃對不同層級的護士,進行了測重點不同的培訓和考核,促進了護士對專科護理特點的掌握,明確了各層級護士的崗位職責,加強了責任制護理的落實,讓科室所有護士的專業(yè)知識及技能操作水平都有大幅度的提高,現(xiàn)將20xx年分層次培訓工作總結如下:
一、各層級培訓內(nèi)容及效果
N1護士
通過培訓及考核,參與全院或科內(nèi)的業(yè)務講座,參加全院性理論及操作考核合格,完成本年度繼教學分,掌握急診科各種搶救儀器的使用,護理文書書寫規(guī)范,綜合能力考核完成合格。發(fā)表論文4篇。
N2護士
承擔護生帶教及輪轉(zhuǎn)生帶教,指導低年資護士護理活動,參與全院或科內(nèi)的業(yè)務講座,參加全院性理論及操作考核合格,制定綜合能力考核標準并做相關演示,對疑難、危重病人有豐富的臨床護理及搶救經(jīng)驗,具有較強的管理、教學和科研能力。有一名N2護士于ICU輪轉(zhuǎn)2月,收獲頗豐。發(fā)表論文3篇。
N3護士
通過輔助護士長承擔一定的臨床管理與教學工作,并在護士長外出學習期間,指導管理科室日常業(yè)務,對下級護士進行一定的工作安排和指導。該層級護士,承擔護生帶教及輪轉(zhuǎn)生帶教,指導低年資護士護理活動,參與全院或科內(nèi)的業(yè)務講座,參加全院性理論及操作考核合格,具備科室管理、臨床教學、護理科研和?浦笇У哪芰,擔任科室分層次培訓工作,承擔科室護理質(zhì)量控制工作以及品管圈管理工作。
N4護士
為科室護士長,具備負責疑難、危重病人?谱o理能力,在突發(fā)事件及危重癥患者搶救中發(fā)揮重要作用,能及時跟蹤并掌握國內(nèi)外本?菩吕碚、新技術并應用于工作中,完成科室流程改進數(shù)項均取得良好效果。
二、存在不足
1、少數(shù)護士主動學習意識不夠,在參加科室(大科)組織的業(yè)務學習積極性不高。
2、個別業(yè)務學習內(nèi)容過于簡單,主講人綜合素質(zhì)有待提高。
3、科室新技術、新項目開展不充分,無護理科研立項。
4、護士撰寫護理論文意識不強。
5、綜合能力考核配合不夠默契。
三、整改措施
1、加強各級護士的.培訓考核,注重低年資護士的素質(zhì)培養(yǎng),提升護士的學習意識。
2、加強主講人業(yè)務及課件指導,給予更多鍛煉機會,提升講課水平。
3、推廣新技術、新業(yè)務的普及,結合臨床可探討問題,爭取申請護理科研一項。
4、參加護理科研論文撰寫講座,護理論文與績效掛鉤,鼓勵大家投稿尤其N3N4層級論文數(shù)量明顯過少。
5、對于綜合能力考核,我們科不同于其他科室,經(jīng)常會有2名護士參與考核和配合,在以后的考核中最好是指定護士進行練習和考核,增加默契。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇3
20xx年08月16日,我有幸參加了xx第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫(yī)院規(guī)章制度,護士執(zhí)業(yè)道德標準以及行為規(guī)范,護理常規(guī)操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術知識。
三、護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關,滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫(yī)患溝通,如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關系,是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關系,把醫(yī)患關系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務人員的`威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫(yī)護人員不僅需要較高的專業(yè)技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態(tài)度和服務質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇4
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學生,我很榮幸地成為xx醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x日到x日,我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的`常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理!蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇5
護士在職培訓是護理專業(yè)技術人員不斷進行知識技能補充、更新、拓寬和提高的一種追加教育。加強護理人員的繼續(xù)教育培訓,對提高護理人員的知識結構和綜合業(yè)務素質(zhì)具有重要的作用。過去的一年中,我科根據(jù)護理部的年度業(yè)務培訓計劃結合本科年初制定的年度護理培訓計劃,狠抓落實,認真實施,取得了較好的.效果,現(xiàn)將本年度培訓工作總結如下:
一、認真落實對各級護理人員”三基三嚴”的培訓計劃
(一)、護理技術操作培訓:每月進行護理技術操作培訓及考核一次,做到基本技能及技術操作人人熟練掌握,人人過關。
(二)基礎理論知識、專科護理常規(guī)培訓:
1、每月組織護理人員業(yè)務學習及護理業(yè)務查房各一次。通過業(yè)務學習,要求了解或掌握本專業(yè)國內(nèi)外臨床新進展、新業(yè)務,并能積極開展。通過護理查房,對危重疑難病例,進行討論分析,講解危重病人之護理問題及對策,制定及修改護理計劃,以鞏固和提高醫(yī)學及護理理論知識。
2、科室每周進行1次護理業(yè)務知識提問。進行床旁教學及晨會提問,護士長結合病人進行指導或示范操作,并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問有關?浦R。
3、每月組織“三基”理論知識考試一次,考核合格率100%。
(三)、定期與不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案專科理論知識及院內(nèi)感染知識等。使每個護士都能熟練掌握相關法律法規(guī)、制度及院內(nèi)感染相關知識、護理應急預案并認真落實到日常工作中。
通過以上多種形式的培訓,取得了較好的效果,科室護理人員基礎理論知識水平得到了進一步的提高,在科室及護理部組織的三基理論閉卷考試及護理操作技能考試中,我科護理人員參考率100%,及格率亦達到了100%。通過開展護理查房及業(yè)務學習培訓,使護士了解了本專業(yè)國內(nèi)外臨床護理新進展、新業(yè)務,并能及時應用于臨床。通過開展護理查房,對危重疑難病例進行討論分析,講解危重病人之護理問題及對策,進一步提高了護理人員動態(tài)觀察病情能力及應急搶救能力,使之能在工作中得心應手,綜合素質(zhì)得到了進一步提高。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇6
隨著社會發(fā)展進步,以患者為中心的醫(yī)療護理模式開始運行,提倡以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè),整體提升服務水平的優(yōu)質(zhì)護理服務。護理禮儀在其中占據(jù)重要作用。非常感謝大科護理長xx老師在百忙之中為我們培訓護理禮儀,正因為您,我們才知道護理禮儀對護理工作的重要性。
在培訓中老師為我們講述禮儀的原則,護理形象要求,儀容,護理儀表禮儀,電話禮儀,舉止禮儀等。護理工作是一種精細的藝術,這種藝術美,是通過言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。護理在護理工作中應當注意自己的禮儀,這反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護理形象的外在表現(xiàn),微笑服務能夠為護理塑造良好的職業(yè)形象,一個簡單的微笑,在我們臨床工作中,能夠給患者心靈上最基本的安慰。
在培訓中老師邊講述邊示范,她讓四位同學上臺做示范,下面的同學學著做,老師就在一旁手把手的糾正錯誤,在老師的指導下,我們認真完成好每一個動作。
通過這次培訓讓我懂得:護理儀表和風度是護理內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作中第一語言。優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理服務質(zhì)量,還能使護理人員在實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的.效果。
培訓中老師送給我們四句話:生命中我是最快樂的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正領悟和做到快樂、魅力、幸福,需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫(yī)院的新入職的護理,通過今天的學習,我們將把所學的知識和禮儀都用到工作和實踐中去,不斷提升自身素質(zhì),用優(yōu)美的護理形象去塑造我們?nèi)嗣襻t(yī)院的護理品牌。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇7
作為一名年輕的護士長,我和手術室護士長xx很榮幸的于前段時間參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓班。通過這半個月的學習,我有了很大的收獲,覺得這次培訓班的學習是非常及時、非常有意義的。
經(jīng)過為期半個月的培訓,我想我能用受益匪淺這四個字來概括我的學習感想。培訓班上老師們就護理文書書寫、臨床護理教學管理、護理人力資源與績效管理以及護理管理的焦點問題如責任制整體護理、提升職業(yè)素養(yǎng)與塑造職業(yè)形象、護理質(zhì)量管理、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵等進行了詳細的講解。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的.腦海中留下深刻的印象
通過這次培訓班的學習,我對創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務有了更深刻的認識。開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作邁出了醫(yī)改事業(yè)成功的第一步,得到了群眾的滿意和社會的認可,更讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿。?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務不僅僅是為了提高服務質(zhì)量、提升患者滿意度、構建和諧醫(yī)患關系,更重要的是通過創(chuàng)優(yōu),我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升:護士不再永遠圍著醫(yī)囑轉(zhuǎn),我們也要分管病人了;護士不再是去機械地打針、發(fā)藥,而是要為自己所負責的病人提供基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務。這就要求我們在工作的'同時還要不斷去加強學習、做到精益求精,不斷去充實自我、完善自我、發(fā)展自我。
半個月的培訓是短暫。我想,“冰凍三尺,非一日之寒”,沒有實事求是、腳踏實地的態(tài)度和作為,沒有日積月累、持之以恒的學習和磨煉,沒有上下求索不斷改進的精神和作風,沒有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見和意識,我們怎么能夠開拓理想的格局,創(chuàng)造豐收的碩果?我們將以此次學習為契機,立足本職,為本院的建設發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇8
20xx年,在醫(yī)院領導對各級各類護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現(xiàn)總結如下:
一、工作總結
1、醫(yī)院領導高度重視培訓工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次,包括:2010年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作訓練,共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次,結合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2l50人次參加業(yè)務知識講座的學習。結合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次,403人次參考,平均81.25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓人員的管理:對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對2009—2011年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及?谱o士培訓:根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修?谱o理學習3xx6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科?谱o士培訓,并順利取得四川省?谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質(zhì)服務"靜脈留置針技術技能大賽;
8..12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較2011年有所提高,對臨床護理工作具有較強的`指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規(guī)等l5項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學術交流6篇,內(nèi)江市護理學會學術會議交流2篇。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞ǹh人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學習,均達到規(guī)定繼教學分。
二、存在不足
1、少數(shù)護理人員主動學習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,科內(nèi)業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核,制定相應的培訓計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在20xx年的基礎上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學術氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇9
護理部在院領導的帶領及支持下,順利開展了今年工作。工作重點在優(yōu)質(zhì)護理的開展、護理質(zhì)控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養(yǎng)等方面,F(xiàn)將護理部工作總結如下:
一、強化護理質(zhì)控管理,加強監(jiān)管力度
1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
2、建立健全各項規(guī)章制度、質(zhì)控標準,保障護理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計劃,護理部充分調(diào)動各科護士長,共同參與到護理部質(zhì)控中,將質(zhì)控標準細化,責任明確化,按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室,并在護士長列會中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對整改效果進行追蹤跟進。
3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室,嚴格考核,采取現(xiàn)場抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。
4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,將好的管理經(jīng)驗在護士長例會中提出,與大家共同分享。指導新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內(nèi)承擔起科室護理管理工作。
5、加強了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對手術病人的病房進行空氣消毒,確保了醫(yī)療護理安全。
6、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合,為患者提供便捷快速服務。經(jīng)常下科室檢查收費、記費情況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年質(zhì)控工作情況:1—11月共完成質(zhì)控大檢查x次,其中抽查護理病歷x份、危重癥病人護理x人次、基礎護理x人次,檢查急救藥品、物品、器材管理x次、病室管理及護理安全管理x次、院感及特殊科室管理x次,對患者采取書面式滿意度調(diào)查x次(共調(diào)查x人次)。
8、各項護理質(zhì)量指標完成情況:
、倩A護理平均得x分,合格率100%。
、谖V匕Y護理平均得分x分,合格率100%。
、奂本绕鞑乃幤饭芾砥骄梅謝分,合格率60%。
、茏o理文件書寫平均得分x分,合格率達100%。
、葑o理人員“三基”考核合格率達100%。
、蕹R(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
、咭淮涡宰⑸淦鳌⑤斠(血)器用后毀形率達100%。
二、落實“優(yōu)質(zhì)護理”的開展,提升病員滿意度
1、夯實基礎護理,簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責任到人頭,將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實處。
2、為提高護理質(zhì)量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù),采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費手續(xù)麻煩”等問題,及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯(lián)系,取得協(xié)助后,結合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題,反饋于護士長,提供護理部意見,要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規(guī)范,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察,對不良現(xiàn)象多指正教導。
三、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫(yī)療護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準,要求護理部各質(zhì)控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作,經(jīng)常巡視、排查安全隱患,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長每日夜查房及節(jié)假日值班,以保證夜間及節(jié)假日的護理安全。
2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統(tǒng)計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調(diào)護理不良事件的`主動上報,1—11月接到護理不良事件x例、藥物不良反應x例、輸血不良反應x例和壓瘡x例(院外褥瘡x例,難免褥瘡x例)的上報,較往年上報數(shù)有了較大的增長。
3、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。
四、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、為適應新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況,不斷提高護理質(zhì)量及水平,及時接收先進的護理理念、操作技術,護理部有計劃的安排各科護士長到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院接受護理管理短期培訓,并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業(yè)務培訓或到上級醫(yī)院進修學習。
2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話,談話重點為護士執(zhí)業(yè)道德、護士禮儀、規(guī)范用語、各項規(guī)章制度的執(zhí)行、護理安全等內(nèi)容;同時組織該類人員集體學習《護士條例》、相關法律法規(guī)、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視頻等內(nèi)容;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,成績合格者方聘用。
3、組織護理操作培訓及操作、規(guī)章制度考試36次(考核x人次),組織業(yè)務學習5次,“三基”理論考試x次。要求全體護士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務講座及遠程教育學習。
4、組織“5·12”國際護士節(jié)活動,評選出技能比賽一等獎x名、二等獎x名、優(yōu)秀獎x名及優(yōu)秀護士x名,予以相應獎勵,鼓勵獲獎者再接再厲,要求五年資以下(含五年資)護士必須參加技能培訓及考試,以提高技能水平。
5、加強人力資源管理,以培養(yǎng)護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。
6、加強?谱o理的開展,一年壓瘡小組參加會診x例,治愈壓瘡患者x名(其余Y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計),治療不愈合傷口x例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺x例,PICC維護x人次。
五、存在問題:
1、護理人員素質(zhì)參差不齊,個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術水平及理論知識較差。
2、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執(zhí)行查對制度。
3、護理文件書寫欠規(guī)范,內(nèi)容單一不全面,?谱o理記錄缺乏護理;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,導致護理文書書寫質(zhì)量不高。
4、少數(shù)護理人員無菌觀念不強,院感防范意識較差。
5、護理安全防范意識不強,有待加強。
6、宣教工作開展不盡如人意。
7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。
六、下一年工作打算
1、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務為重點,樹立主動服務意識,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護理觀念,強調(diào)護士儀表禮儀,掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,積極開展健康、安全知識宣教。
2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優(yōu)秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。
3、繼續(xù)加強質(zhì)控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,加強安全知識培訓,調(diào)動科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責任心及主動性,防止差錯事故發(fā)生,鼓勵護理不良事件的主動上報。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。
5、加強院感監(jiān)管力度。
6、不斷完善護理文書書寫質(zhì)量標準,提高護理文書書寫質(zhì)量。
7、開拓新護理項目,在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目。
隨著新醫(yī)改政策的進一步深化,醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質(zhì),不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,才能立于不敗之地,得到長遠的發(fā)展。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇10
20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作,F(xiàn)將本年度個人工作總結如下:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的.贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,做好工作計劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇11
學校生活結束了,很榮幸能成為xxxx醫(yī)院護理隊伍的新成員之一,并接受近兩天的崗前培訓。在此次培訓,感謝護理部主任的精彩講述與演示,讓我受益匪淺。
崗前培訓,是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段,是不可缺少的培訓,它讓我進一步認識護理這個職業(yè),為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況,讓我知道本院是一個管理嚴格、醫(yī)療設備先進、人才濟濟的綜合性醫(yī)院;接著,肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經(jīng)驗之談
以及與護理人員密切相關的`法律知識,讓我們學會在工作中取長補短,同時懂得如何使用法律武器保護自己;最后,肖主任向我們講述了關于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(人性化服務),讓我們認識到作為一名合格護士應具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。
此次培訓,我學到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護理工作中,應嚴格要求自己,要具備高度的責任心,遵守各項規(guī)章制度,做好“三查七對”,確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習,在實踐中提高自己,用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè),即使以后的路有多長、有多坷坎,我都會努力走下去,將護理工作進行到底,將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我,一定會以最佳狀態(tài)投身于護理工作中,做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇12
根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標為了規(guī)范護理記錄的書寫,我中心于20xx年3月份對全體護士進行了護理記錄書寫管理培訓,培訓計劃如期完成,護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達到培訓目標要求,也逐步向規(guī)范化培訓邁進了一步。
一、首先在護士中樹立終身學習的'理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關,護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理記錄的.書寫是是衡量一個護士業(yè)務能力的一個重要的保準,護士的業(yè)務水平直接影響著護理質(zhì)量。我在努力創(chuàng)造濃厚的學習氛圍,適時,適地開展各種學習活動,把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
二、采取多種培訓方法,向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學化,做到“學有所用”。
三、設立培訓組織。
由護士長擔任組長,護理骨干組成一支培訓組織。根據(jù)學科發(fā)展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導,不斷探討和完善各種培訓方法,把實用性、有效性作為培訓的目標。
四、不足的地方:
1、缺乏對培訓效果的評估,有落實不到位的現(xiàn)象。
2、護理人員精力有限、學習的自覺性不高。
3、缺乏新業(yè)務、新知識的開展。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇13
為了提高護理人員專業(yè)知識及技能水平,護理部按照年初的護理技術操作培訓計劃進行護理操作培訓,每次培訓取得了較好的效果,現(xiàn)總結如下:
一、領導重視、精心準備:
護理部要加強技術操作培訓,做到規(guī)范化操作,提高護理人員的整體素質(zhì),進一步提高護理質(zhì)量。護理部年初制定工作計劃、制定培訓目的、要求及內(nèi)容,組織帶教老師、儲備試教室物品及教具,組織召開了示教老師會議,并對示教老師提出以下要求:
1.明確培訓目的,熟練操作程序、掌握操作要點,根據(jù)不同的操作,靈活教學,操作中有些盲點問題要提前與護理部溝通,統(tǒng)一要求。
2.在教學中要加強落實操作培訓的新要求:落實醫(yī)囑的雙人核對、對病人的識別至少兩種方式查對(床號、姓名、住院號、床頭卡、腕帶),進一步加強護理人員的查對意識。3.加強和患者語言溝通能力的培訓,把文明用語、自我介紹、病情評估、健康教育、告知內(nèi)容、人文關懷融匯入操作示教中。
二、嚴謹求實、大膽創(chuàng)新:
在操作培訓前,護理部要求大家要明確來參加培訓的目的以及要理解操作的要點。在操作培訓中紀律要求嚴明,全體參訓人員均能準時參加,操作培訓要求45歲以下人員參加,所有負責培訓的示教老師均提前準備、準時開課,在培訓中均能以嚴謹科學的.態(tài)度操作示范。不斷創(chuàng)新教學方法,兩人一組配合嚴密、操作講解相互配合,層次清晰、要點突出,護士長均能以身作則,嚴肅認真,教學中結合臨床工作實際,指出實際工作中的不足進行講解,主管護師在護士長的帶領下首次參加教學示范,卻都能鎮(zhèn)靜自如、規(guī)范的完成操作規(guī)程及要點講解,在操作注重每一個細節(jié)。
三、共同參入、成效顯著:
在整個操作培訓中,大家都能共同參入討論,對操作中一些盲點問題進行了全院統(tǒng)一,各科護士長都把工作中好的經(jīng)驗與大家共享。通過技能培訓,提高了護理人員對培訓重要性的認識,要想把自己的工作做得出色,就要有深厚的理論功底、豐富的臨床經(jīng)驗、和嫻熟的技術操作作為基礎。
護理部要求:護士長要提前安排科室培訓,通過科室培訓找出本科室護理操作中的不足,讓大家操作規(guī)范統(tǒng)一,在科室培訓中要求護理人員要對理論、操作全面掌握,不斷的看書學習,反復熟練各項操作技能,工作中強調(diào)知識技能的學習要特別注重理論聯(lián)系實際,只有學會靈活使用知識,才能勝任將來的工作。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇14
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓,心中有很多感慨;現(xiàn)將今年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護理在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護理,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護理”培訓不斷深入發(fā)展,?谱o理特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護理沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護理對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護理對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護理經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護理管理”這個外因,通過護理“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護理排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護理,人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的.肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護理口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護理說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。
我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護理口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護理在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護理大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人,我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護理的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護理工作我充滿了信心。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇15
20xx年在醫(yī)院和護理部的領導下,我科牢固樹立“以病人為中心;以質(zhì)量為核心”的服務宗旨,圍繞醫(yī)院管理工作目標,認真履行職能,加強護理質(zhì)量管理及護士培訓,提高護士技能,現(xiàn)總結如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌瘁t(yī)院護理部及科室培訓計劃抓好護士“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入科護士的培訓,強化學習意識,新入科護士按常規(guī)培訓三個月、護師六個月,培訓完后進行了理論、操作考核,并成績達標,合格上崗。
2、加強?萍寄艿呐嘤,科室制定出?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,科內(nèi)中醫(yī)藥知識培訓課時≥20%,每月進行了中醫(yī)理論、操作考試,以提高全科護理技能操作水平,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。考核成績?nèi)亢细瘛?/p>
4、科內(nèi)每月組織業(yè)務學習1次,業(yè)務查房1次,實行人人參與,針對本科?萍膊〉闹R及護理要點進行學習,并做好記錄并交護士長查閱。
5、要求全科室護士(除值班人員外)必須參加護理部組織的全院業(yè)務學習。
6、將護理部與科室組織的考試、考核成績與績效工資掛鉤,執(zhí)行科室獎懲標準。
(二)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。
。ㄈ┳陨砑訌娮o理管理知識的學習,更新管理理念,管理技巧及方法。加強與其它科室護士長的交流、學習,借鑒好的工作經(jīng)驗,加強病區(qū)經(jīng)濟管理。在南大一附院進修了護士長管理,多次參加了上級醫(yī)院的護理班學習,豐富了?婆R床知識。
二、加強中醫(yī)護理質(zhì)量管理,確保護理工作安全、有效,提高護理質(zhì)量
。ㄒ唬┛剖页闪⒘速|(zhì)控小組,充分發(fā)揮了科室質(zhì)控員的監(jiān)管作用,組長:尹菲
副組長:李金燕;護理安全、人員及病房管理、環(huán)境衛(wèi)生:幸仁紅、尹菲;搶救藥品、搶救器械:鐘海麗、尹菲;健康教育:劉玉蓮、尹菲;“優(yōu)護”質(zhì)量考核:謝海燕、尹菲;護理文書及中醫(yī)整體病歷書寫:李金燕、尹菲;基礎護理、分級護理、危重病人:黃叢叢、尹菲;消毒隔離醫(yī)院感染:陳芳園、尹菲;中醫(yī)特色護理評價:謝勝媛、尹菲。明確了職責,提高全員參與質(zhì)量管理意識,不定期檢查科室的護理質(zhì)量,每月進行月小結,每季召開護理質(zhì)控評議會一次,針對存在的問題進行分析評價,提出改進措施,做到護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進,提高護理質(zhì)量。質(zhì)控合格率大100%。
(二)進一步加強了護理文書的書寫管理,嚴格按照中醫(yī)護理文書標準書寫從細節(jié)抓好,加強對每份護理病歷的質(zhì)控,強調(diào)不合格的病歷不歸檔。
。ㄈ┘訌娮o理過程中的安全管理。
1、不定期進行護理安全隱患排查及護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析,分析發(fā)生的'原因,應吸取的教訓,提出防范、改進措施。科室建立了差錯堵漏登記本,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責任護士進行整改,防止了差錯的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行各項核心制度(查對制度),強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。本年度未發(fā)生護理差錯事故。
3、熟練掌握急救器材及儀器的使用,對科室的儀器設施常規(guī)檢查,責任護士每3天檢查一次,護士長每星期檢查一次,保證了設備的完好,處于應急備用狀態(tài)。并針對全科護士進行了急救儀器的培訓和考核,保證了人人過關。
三、做好教學、科研工作
。ㄒ唬┳龊脤嵙暽膸Ы坦ぷ鳎付司哂凶o師以上職稱,或有三年以上臨床工作經(jīng)驗的,責任心強的護士負責實習生的帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,了解實習計劃的完成情況,并做好出科理論及操作考試,成績合格方可專科。
。ǘ┕膭钭o理人員再深造,自學有關護理書籍,營造一種學習氛圍。我科已有本科兩人,大專3人,其他護士正在進行?茖W歷考試。
四、開展中醫(yī)特色護理,突顯中醫(yī)文化底蘊。
。ㄒ唬└鶕(jù)護理部的計劃與要求,修訂完善《內(nèi)二科中醫(yī)護理常規(guī)》、《內(nèi)二科常見病知識宣教》、《癥狀、體征護理常規(guī)》,提供具有中醫(yī)特色的康復和健康指導。
。ǘ┰谧o理部的指導下,修訂中醫(yī)特色護理項目操作規(guī)程、流程,積極開展中醫(yī)特色護理項目≥2項,開展了艾灸、耳穴埋豆中醫(yī)護理適宜技術操作,采取中醫(yī)護理措施,體現(xiàn)辨證施護并能正確應用中醫(yī)術語。
(三)貫徹落實《中醫(yī)護理常規(guī)技術操作規(guī)程》,使每一位護士知曉并掌握應用。
五、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┟吭露ㄆ谡匍_一次工休會,進行滿意度調(diào)查,以聽取患者家屬意見及時提出改進措施,對評價好者給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,不斷改進護理服務工作。
六、積極配合醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”。
本科開展了優(yōu)質(zhì)護理服務,改變了排班模式,實施了床邊包干制整體護理,每位護士分管6-8為患者,提供全程連續(xù)的護理服務。并設立了健康教育宣傳欄供患者查閱,新增了便民措施,如指甲剪、吹風機、剃須刀、床上洗頭盆等用品。指導并協(xié)助患者進行生活基礎護理。每日發(fā)放費用日清單供患者查閱,對出院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,充分聽取患者意見和建議。護理服務等到患者一致好評。
七、做好醫(yī)院感染管理工作
。ㄒ唬┤粘6酱倏剖胰藛T手衛(wèi)生及病房、治療室消毒隔離工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。建立了紫外線消毒登記本和浸泡物品更換登記本,班班進行登記。
。ǘ┦褂煤蟮奈锲钒刺幚碓瓌t進行消毒,一次性物品,醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理,并有交接記錄。
。ㄈ┟考径冉M織科室人員進行院感知識學習,并參加醫(yī)院組織的院感知識學習,做好學習筆記,護士長查閱。
八、積極支持配合醫(yī)院新住院大樓的籌建工作
九、其他
配合醫(yī)院及護理部的工作,認真完成各項指令性工作。
十、護理各項目標完成
1、基礎護理合格率≥95%
2、急救物品完好率達100%
3、護理文件書寫及中醫(yī)整體病歷書寫合格率≥95%
4、科室護理人員“三基”參考率≥95%。合格率≥90%
5、護理技能操作合格率≥90%
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%
8、健康教育覆蓋率100%,病人知曉率≥70%
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)
10、管道脫落率<1%
11、病區(qū)病人滿意度達90%,6月份開展“優(yōu)護”后病人滿意度達95%
12、分級護理合格率90%。6月份開展“優(yōu)護”后病區(qū)分級護理合格率達95%
13、年計劃目標達標率≥90%。
護理業(yè)務講座培訓總結 篇16
本人在今年的護理職業(yè)培訓中獲益良多。在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我,通過培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護理奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護理,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護理長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的'操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的'為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
在今年的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著辛苦的教導,我會好好努力工作,不讓你們失望的。
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