金融知識宣傳活動總結(通用18篇)
不知不覺中一個快樂有趣的活動又告一段落了,我們從中吸收了不少新的知識,這時候寫一份活動總結就很重要了。一起來參考活動總結是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的金融知識宣傳活動總結(通用18篇),希望能夠幫助到大家。
金融知識宣傳活動總結 篇1
20xx年在公司領導及各部門指導支持下,根據公司“一個核心,三個著力點”總經營方略的總體指導思想,按照年初確定的工作目標和工作重點,認真扎實落實執行,各項工作穩步推進。梳理20xx年工作實際情況,對重點工作進行回顧和總結,具體情況匯報如下:
一、20xx年主要工作及成效
對照20xx年工作計劃,重點清理和盤點。
“傳統文化學習、踐行”、“市場營銷工作”、“連鎖店面服務”、“廣告宣傳”、“網絡維護(網站、微信)”、“執行力度提升工作”及“財務管理工作”進展順利、取得較好成效;“網絡維護”中,微信公眾平臺設計建立因個人理解目標有偏差造成進度遲緩;其他各項工作都能實現積極推進,基本達到預定效果;“市場營銷、廣告宣傳”中企業形象宣傳效果明顯,有效增強了企業的知名度美譽度,擴大了企業文化宣傳感染力。
(一)、企業文化學習、踐行
1、積極參與企業文化學習,綜合素質有提高。
積極參加文化辦組織的各項學習與實踐,以《弟子規》和稻盛哲學為行為準則,牢記藍白家訓“每日自省:行有不得,反求諸己;常思利他:幫助別人,成就自己”,時刻警醒自己“付出不亞于任何人的努力”,持之以恒、認真參加“日行一善”、“三省吾身”等一系列活動,找準定位、端正心態,樹立正確的人生觀、價值觀,自身思想境界有所提高。
2、通過踐行傳統文化,收獲了很好的效果。
加強有效溝通、提高協作效率。在工作交流中以公司整體利益為上,尊重領導和同事,積極與其他部門協調溝通,與同事之間氛圍更加和諧和溫馨,工作中收到了事半功倍的效果。
幸福感、歸屬感增加。公司對員工福利、勞動條件、人性關懷、文化娛樂活動等方面進行了優化改善,讓我深刻的感受到了公司領導的關愛,通過不斷的學習與感悟,提高了工作的活力與動力。
(二)、執行力度提升
認真研讀公司各項制度文件并照章辦事,按期完成月度重點工作計劃;按照Iso9001體系要求對涉及到本部門體系文件提出建議;按時完成月度重點工作計劃。
分四個階段提升自身執行力:
一是制定工作計劃、制定可行的工作措施階段階段,制定計劃,明確工作目標,明確工作的方向性;根據計劃和目標,逐項分解和制定措施、標準和時限,列出工作執行清單,保證計劃和目標的實現。
二是,加強信息溝通階段,全面正確積極領會公司和領導的決策、部署,勤請示、勤匯報;廣泛借用和整合資源,贏得支持,及時反饋信息,工作質量、工作效率都有較大的提升。
三是,工作質量精細化提升階段,加大各項工作的質量自查力度,找工作方法,調整工作方式,根據工作目標反復分析整改以達工作目標為準,從原來的稀里糊涂、小錯不斷到少出錯不出錯,工作質量得到大幅度提升,養成了嚴謹的良好工作習慣。
四是、大局觀意識提升學習階段,通過不斷的學習和領悟,明確了工作導向,能較好地處理個人與團隊的關系,思想認識明顯提高。
(三)、市場營銷工作
1、落實促銷方案。
認真完成市場部職責工作,對于各店面的宣傳布置和促銷政策的執行,進行監督指導,保證促銷政策的全面落實;快餐分公司新店促銷活動,通過促銷活動有效的提高營業額,聚集人氣,促進開業期間的銷售火爆場面;在DM單上印制代金券地毯式派發,擴大了宣傳覆蓋面,加強吸引力,提升潛在客源挖掘。
公司成立十五周年慶典活動,組織所有經銷網點,向顧客贈送豆漿,20xx年贈送數量39212袋,20xx年豆漿贈送數量47484袋,同期增長17%。通過公司慶典活動獲得此項數據可說明,20xx年顧客群穩中有升,有效提升了企業知名度、美譽度。
孝親敬老半價及七折優惠活動,活動截止12月3日共讓利優惠22.96萬元;活動期間店門前排起了長龍,排隊的顧客對藍白稱贊不決,本活動大幅度提升了企業美譽度,增強企業與顧客的粘度,為挖掘潛力顧客拉動銷售起到了良好作用。
元旦新春送福活動,贈品“福”字背面印制藍白信息簡介、招聘信息,擴大了人力招聘渠道。有效提升企業知名度、美譽度;
2、市場調查
20xx年上半年、下半年分別組織藍白顧客滿意度市場調查,對顧客就餐頻率、產品質量評價、產品的出品速度、衛生情況、消費偏愛產品、產品價格、就餐環境等進行分析,詳細的評估了藍白在快餐行業競爭中優勢和劣勢,為分公司經營提供了有價值的分析數據,促進了營運管理提升改善;
聯合廣告策劃公司對煙臺地區食品類的精、簡裝產品包裝形式、設計版面、規格、價格等進行詳細調查;結合調查情況出具藍白食品包裝提升方案,為藍白食品類產品及包裝的提升工作提供了有價值的分析數據,促進了食品類經營項目的業務拓展。
3、食品類產品包裝提升
結合市調,對藍白食品類湯圓、面食、粽子、糕點單體和禮盒的包裝形式、版面設計進行了全面升級;整體包裝版面設計結合產品特性以色彩、輔助圖形區分產品類別,強化了藍白品牌信息,版面設計時尚簡約,富有藍白獨有的文化特色風格,形成了統一規范的視覺效果,加深了消費者對藍白產品的印象,進一步強化和提升藍白食品的品牌形象。
(四)、廣告宣傳
超額完成了20xx年廣告發布計劃。20xx年節令食品、品牌及企業形象宣傳計劃60次,實際完成74次,超額完成計劃123%。并確保及時在各媒體上進行宣傳。這些廣告宣傳充分的展示了企業的愛心公益事業,向社會傳遞正能量,增強藍白品牌的知名度、美譽度,促進公司產品的銷售。
(五)、網絡維護
1、PC端網絡管理
公司官網信息更新與維護。做到按照制度要求全年及時更新網站信息54條;主頁面增加宣傳飄窗,為節令食品銷售、企業重大事件等宣傳開通了一條更直接的宣傳渠道;優化核心關鍵詞搜索引擎排名至前五位,提高了網站推廣精確度;良好的向消費者展示了藍白企業形象,及時向社會大眾傳遞藍白信息。網站域名管理。根據工作情況變化,重新編輯《公司網站管理制度》,在制度中增加域名密碼雙層交叉管理,增強了公司網站及域名的安全性。
網絡媒體巡查。以圖文并茂的形式建立《網絡媒體“藍白”關鍵詞信息搜索檔案》,明確了巡查網站名稱、板塊、網址、搜索方式,規范了巡查范圍、頻次、時間等,對整個網絡媒體實行無縫式監控,及時有效的巡查藍白相關信息并迅速處理維護;20xx年全年跟蹤質檢部回復處理顧客投訴信息、下沉刪除網絡信息15條,良好的維護了公司企業形象。
2、微信公眾平臺建立及管理
20xx年市場部克服了專業技能不足等問題,對微信公眾平臺的功能性及使用維護情況進行調查,總結分析其他商家的成功案例,根據藍白營運需求完成了“藍白官方微信公眾平臺”的建立設計工作,擴大公司宣傳渠道。
藍白微信公眾平臺主要以企業規模、形象宣傳、活動信息推廣為主,自定義導航菜單分別設定為:藍白文化、藍白美食、藍白優惠三個主菜單,根據宣傳需要可細分導航類別;藍白微信公眾賬號運營后,通過采取線上、線下等宣傳推廣措施有效的增加了賬號關注量,并及時完成信息更新工作,有效的向消費者展示了企業品牌、文化、產品、優惠活動等信息,提升了企業品牌影響力。
(六)、連鎖店面服務
1、宣傳品的更新與維護。較及時的為快餐店設計制作宣傳品、店需品,并對宣傳品使用與維護的執行情況進行了監督指導。
提升店面裝飾品申購流程,提高工作效率,降低采購及人工成本;店內裝飾品由實體店采購改為各店自行網絡采購,市場部每季度對實體店、網店裝飾品品牌、材質、價格等進行評審后,建立《店內裝飾品網絡采購檔案》(含購買鏈接、價格、裝飾品圖片等)經領導審批后轉店面執行。原工作流程由店面上報→市場部統一采購→店面到公司領取,人力物力浪費較大且效率不高;網購因無房租等費用,同品牌、型號的裝飾品網購價格更低,而且可以直接郵寄到店,減少了統計、領取等工作環節,有效的提升了工作效率并降低成本。增加外展廣告帳篷;外展產品不再暴露在陽光雨露下,可更好的保證食品安全質量,增強節令食品外展的醒目性、美觀度、統一視覺規范效果,促進節令食品銷售。
規范連鎖店面宣傳品制作使用標準;結合6s管理的理念,將連鎖店面宣傳品整理整頓,清除不必要宣傳品,將必要的宣傳品進行統一整頓;將宣傳品尺寸大小、擺放位置、放置內容及使用維護標準進行統一規范,整體重點放在門面或顧客流量較大的位置,統一宣傳版面設計,塑造了清爽的就餐環境同時提高了宣傳品使用的有效性。
2、節能降耗。積極響應公司節能降耗號召,通過6s管理體系的運用,完成節能降耗任務;其中,新店開業宣傳品布置節能降耗顯著較大,每店可節省700元以上,其中店內“每月之星”等宣傳品更換展示方式,由店堂展示改為辦公室展示,節省費用130元;前廳、后廚減少不必要標識牌9個,節省費用198元;各類宣傳品在保證效果前提下改尺寸、換材質,平均節省費用160元;裝飾品實體店采購改為網購,平均節省200元以上,每店共節省約700元。店內小海報,廣告公司制作改為利用市場部彩色打印封膜的形式,費用由5.1元/張降至0.7元/張,按全年每月至少制作兩次每次30張計算,年節省費用約3168元。
(七)財務控制
20xx年,市場部克服人員少,資源不足的困難,按期完成了廣告宣傳品定價評審工作;對宣傳品的材質、品牌、價格、型號等進行評審,通過比質量、比價格、現場考察等方式選取最優商家為藍白廣告宣傳品供應商;第四季度在原有的供應商基礎上,又增加了2家參考供應商,對現供應商的報價進行對比評審,共發現了3項報價不合理問題,經過與現供應商多次協商,要求他們在保證質量的前提下,價格下調,且保證同行業的價格最低;因及時的糾正了宣傳品的報價問題,使本季度宣傳品價格降了低近五分之一,有效的在源頭控制宣傳成本。
建立市場部財務賬簿,對各項廣告費實行明細化管理,每月初及時與財務核對賬目,月清月畢,廣告費按時結算入賬,未出現廣告費積壓造成成本核算不準等情況;明細賬簿建立后,各部門可按宣傳品使用明細,分析廣告宣傳費高等原因及時整改,有效的輔助各店控制宣傳成本。
二、存在的主要問題及整改措施
20xx年市場部基本完成了年度計劃和目標,取得了一定成績。這得益于各位領導的支持和關注,得益于各部門的積極合作,得益于各位同事的幫助。但也仍然存在一些突出問題,主要表現在市場營銷意識、重點工作滯后兩個方面,影響了工作效率和效果。
(一)市場意識差,營銷工作抓不住重點
只限忙于具體工作、忽視市場動態。
一是,不善于關注市場、研究對手,對市場行情的變化反應不敏感、未能及時有效的提出建設性意見;
二是,促銷活動的形式和創新不足,力度不足,吸引力不夠;對活動期前后各店經營情況關注不足,未能積極的采取應對措施;
三是,產品的促銷宣傳沒有緊跟競爭對手,市調工作欠缺。
整改措施:努力學習市場營銷知識,提高營銷意識,多站在顧客的角度考慮問題,認真研究并落實顧客的需求,及時對營銷方案、促銷方式、宣傳推廣等進行改進;加強市場危機意識,與專業調查伙伴交流學習積累工作經驗,加大、加深市場調查力度,為公司經營拓展提供有力依據。
(二)重點工作滯后
工作應急不應重,市場部工作較為龐雜,由于人員不足所以不能合理關注重點工作,眉毛胡子一把抓,結果造成有的重點工作滯后,比如一季度節日促銷活動未按時執行。
整改措施:努力學習業務知識,提高專業能力,堅持工作計劃排期,科學梳理與整合工作安排,保證工作的順利完成。
金融知識宣傳活動總結 篇2
為嚴格實施20xx年xx縣保健食品化妝品市場準入,切實加強日常監管,深入開展專項整治,積極探索長效監管,不斷提升保障水平,確保產品質量安全,特制定20xx年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:
一、摸清監管底數,建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業生產經營情況及行業發展現狀,著手建立轄區內的保健食品、化妝品生產經營企業監管工作檔案,適時上報各級部門。
二、積極推進專項整治,重點開展監督檢查
為做好保健食品化妝品生產經營日常監督管理工作,規范保健食品化妝品生產經營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監督檢查
三、做好法規宣貫準備,提高監管法制水平
待《保健食品監督管理條例》出臺后,將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業務培訓,提升安全意識
積極派人參加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓,為依法、科學、規范、有效履行監管職責,為監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝品經營單位從業人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓,提高食品化妝品安全意識。
五、加大宣傳力度,突出正面宣傳
充分發揮當地主流媒體的宣傳作用,主動宣傳監管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳,進一步提高企業的保健食品及化妝品安全責任意識。
1、努力使散客的入住率上一個臺階
20xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢,那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯系
20xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用
20xx年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。
4、加強部門間的溝通協作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益
5、具體的目標明確
a、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。
b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬
新的 一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。
金融知識宣傳活動總結 篇3
回想這一年以來來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。“忙的很充實并收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己20xx年的工作表現、細想和行動總結如下:
一、工作表現
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規律就是“無規律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業,特別在業務錘煉過程中一定要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能養閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經過這么長時間的學習和鍛煉,我在工作上已經取得一定的進步。
二、工作態度
工作態度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規范自己的一切言行。努力強化自己專業知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。
三、工作行程
這一年以來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作,讓我們在工作上,業務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家現在是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。現在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計劃
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據資料聯系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩步求進求發展。以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。
金融知識宣傳活動總結 篇4
普及金融知識是一項長期、持續的工作,我行將在總結5月份工作的基礎上,充分評估宣教工作的進展及活動效果,進一步強化公眾教育服務。
6月份,我行將以“消費者權益保護宣傳服務月”活動為契機,進一步規范營銷服務的流程環節,充分向客戶提示產品特性、注意事項、風險點,以及消費者擁有的權利和義務;公示我行收費標準,做到讓客戶明明白白消費;明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強員工對消費者保護工作的培訓和學習,提升員工的消費者保護意識及服務能力,提高我行服務公眾的水平和能力,營造誠實守信、公平、公正、公開的金融消費環境。
黑龍江分行以“金融知識進萬家――打擊非法集資、提高風險防范意識”為主題,深入社區、商場、高校、農村進行了金融知識宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠地區、貼近農戶,主動為農民提供金融知識上門普及服務。同時,該行利用網點門楣LED顯示屏、ATM機顯示屏、液晶電視等進行持續宣傳,營造活動聲勢。
上海分行與當地公安局、街道和社區聯合舉辦了防范電信詐騙活動。該行在街道和社區設置了咨詢臺,并向公眾發放“防范電信詐騙宣傳單”及“常見電信詐騙案件類型小漫畫”,以圖文并茂的形式宣傳了防范電信詐騙的相關知識,揭露了常見電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉賬業務、開通網上銀行和電話銀行的客戶進行充分的風險提示,有效防止電信詐騙事件的發生。
廣東分行以“拒絕高利誘惑,遠離非法集資”為主題,設立戶外宣傳站點,宣傳非法集資的危害性,讓公眾認識到非法集資不受法律保護,需要自行承擔資金風險。該行還介紹了合法的投資渠道和理財方式,引導公眾理性投資,合法理財,受到了公眾的一致歡迎。
四川分行積極走進街道、社區和企業開展宣教活動,并在人口密集的區域設立集中宣傳點,進行現場宣講、演示和指導,確保活動的覆蓋面和宣傳效果。針對轄內少數民族聚居的特點,該行還編制了漢文和彝文兩種語言的防范金融風險知識問答材料和典型案例,并深入少數民族居住地進行宣傳,確保了活動的公益性、普及性和針對性。
州分行的員工在辦理業務和營銷客戶的過程中,主動向客戶揭示非法集資的常見手段和危害性。該行還參加了當地公安機關主辦的“5.15打擊經濟”大型宣傳活動,通過布置展板、發放折頁和解答客戶疑問等多種方式,向公眾重點宣傳防范非法集資、電信詐騙等知識,引起了公眾對金融風險的關注和重視,增強了風險識別和防范能力。
重慶分行舉辦了大型宣傳活動,重點介紹了人民幣真偽鑒別方法、防范銀行卡風險和電信詐騙等知識。該行通過講解柜員成功制止金融詐騙的真實案例,提示公眾金融風險就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴,而且展現了我行“客戶至上”的服務理念。
山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團等分行抽出大量宣教人員,開展了豐富多彩的主題活動,取得了良好的效果。據初步統計,5月份我行設置宣教網點6463個,派出宣教人員3。3萬余人次,發放宣傳材料301。4萬余份,宣教受眾達516.8萬余人。通過本次活動,加深了公眾對金融知識的了解,強化了金融安全意識和風險認知能力。
金融知識宣傳活動總結 篇5
20xx年對于整個公司的發展至關重要,對我個人而言,這一年充滿著挑戰,機遇與壓力并存,在這一年里我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業務水平走上一個新臺階,同時在應變能力和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在20xx年中的收獲和體會進行總結,敬請領導批評指正。
一、做好前期調查,做到有備無患
1、做好調研,充分了解市場情況。
通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業務、設立公司,必須對當地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細致的了解。通過調研,我發現目前東北地區燃氣市場非常混亂,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中,更是充斥著房地產、供暖和土建等小老板,可謂"全民皆燃氣",競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環境下"分一杯羹"絕非易事。
2、分析自身優勢,找準工作切入點。
在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我公司屬于民營企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業那么響亮,但是我公司也屬于正規的燃氣企業,在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老板那么業余,對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。
二、開展工作,認真完成各項工作任務
1、工作中,我始終秉承著一種"想要了解市場,就必須深入市場"的思想,在20xx年調入市場一線工作崗位后,我通過實地調查和細致了解后,在領導和同事的幫助下,完成了實地調研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今后的發展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場開發工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我經常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態,為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。
3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今后的工作產生重要的影響。
4、在對現有工作的深入了解和調研后,我編寫了遼寧恒泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強了了解。
5、工作中,注重發揮自身優勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,并完成康平項目前期注冊工作。
6、在孫吳項目中,我吸取以前的經驗,"少說、多記、少問、多聽",注意收集對
公司有利的信息,并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,孫吳項目最終順利簽約。
三、加強學習,注重提升個人素質
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發、區域經營工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學習,了解公司運營模式,了解市場開發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。
我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,"在工作中學習,在學習中工作"。
通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務,同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發展自己,將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。
四、工作收獲分享
通過近幾年的工作學習,通過業務實踐,通過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收獲,主要有六個方面。
(一)有效分析業務信息,對市場業務敏感
在剛剛到一線工作后,對相關業務信息十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負公司領導對自己的期望,一旦聽到相關燃氣信息,我就馬上去做調查,總覺得這些項目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業務工作的不容易。工作一段時間后,我學會了對收集到的信息進行合理的篩選,自己先通過網絡進行信息整理,再與公司同事進行交流,把收集到的信息進行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報,這樣不但節省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長經驗,為今后的工作打下堅實的基礎。
(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準確
在調研過程中,我注意為公司節省成本,在實地調查前,先了解清楚相關部門情況,應該到哪個部門了解什么情況,避免出現"重復跑路、跑重復路"的情況。不僅要到政府部門了解詳細的地區規劃及建設情況,還在打車過程中,多于當地出租車司機進行溝通,從側面了解市場信息及當地民眾對燃氣行業的`看法,同時,在當地與居民住戶了解情況,與工業、餐飲業用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準確。
(三)虛心學習,能聽取不同意見
在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發表意見、多與領導同事學習,注意每個成功的項目中,哪些步驟是重點,哪些環節是關鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生,為自己今后的工作理清思路。
(四)注重發現不足,注重細節
因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關注細節的工作習慣。在每個項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個項目完成后,我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題,應關注的工作細節,并詳細分析。工作后我會對項目過程中發生的問題,以及工作細節進行回顧與分析,爭取在以后的工作中避免發生類似的錯誤。
(五)熟悉項目流程,能夠串聯團隊通力合作
通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個項目的簽約,并不像我當初想想的那么簡單,其中涉及到項目分工要明確,流程要清晰,每個人在整個項目的過程中都扮
演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的項目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集,我應當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯項目中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。
(六)能夠揣摩談判對象思維,提高談判水平
在參與談判項目前,我總能想清楚先與對方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤最大化,雖然不一定領導會采取自己的意見,但是我也總能夠給領導提供不同的思路,為順利談判保駕護航。
五、工作中的不足
通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。
(一)過于關注細節,思維高度有待提高
因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣于關注工作的細節,習慣做事情關注具體問題。通過20xx年的工作,我發現了自己的這個問題,這在做為具體工作執行者時必須具備的能力,而做為區域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區域公司,這是我未來需要改進的重點問題。
(二)能夠在團隊主動提出自己的想法
做為市場部新人,我在項目討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認為自己是新人,怕發表的意見與觀點過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業務骨干。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協作與互助,把自己在團隊中的優勢更有效地發揮,達到市場部成員協作1+1+1=111的放大效應。
20xx年,對于我來說注定是個不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變,從后勤直接轉戰至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蛻變與自我實現的目的,在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。
這一年也是我收獲最大的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現如今公司的業務骨干,這巨大的收獲,離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續努力,增強自身業務素質,以積極、主動、自信、充滿激情的心態去工作。我愿意為了實現大地燃氣的企業目標、企業遠景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結,如有不足之處,望公司領導和身邊同事予以批評指正。
金融知識宣傳活動總結 篇6
(一)此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯系群眾的重要體現,堅持宣傳活動公益性,充分展示交行保護消費者權益的承諾和決心。
(二)根據本次宣傳活動重點,創新宣傳形式,豐富宣傳內容,并統一使用了“銀行業消費者權益保護”標識,提高全行業宣傳活動的統一性和辨識度。在活動期間,各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識,確保覆蓋面和受眾量,提升了金融消費者保障自身財產安全的意識和能力。
(三)省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任,充分運用微信、微博等新媒體,通過自助設備、網上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳,提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力,幫助消費者提高風險防范、使用正規金融服務的意識和能力,構建和諧的銀行業消費環境,充分履行銀行業社會責任。
(四)在宣傳活動中注重客戶滿意度,維護交行的優質服務品牌形象,結合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中,展現交行員工良好的服務精神面貌、優秀的服務軟技能、專業的金融知識儲備,在社會公眾中樹立良好的企業形象。
(五)在籌備期間積極響應了當地銀監局對于本次活動的相關部署,做好活動各項準備工作。本次活動總行將統一設計宣傳主畫面與貼紙,省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網點公眾教育區進行宣傳教育,內容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業務、鈔幣鑒別和非法集資等內容。活動期間,全轄網點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。
(六)通過此次活動的宣傳,客戶對金融知識有了一定了解,對電信網絡詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識,可以識別一些不法分子利用的詐騙行為,做好信息回報和反饋工作,增進客戶對金融知識的了解,提高客戶風險意識,做好風險防范,有效的保護了自己的合法資產不受損害,幫助客戶正確識別金融產品的風險,理性參與金融消費,促進消費者保護自身財產安全能力的增強。
金融知識宣傳活動總結 篇7
為了響應20xx年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防范電信網絡詐騙”金融知識宣傳服務活動。
儋州市是國務院重點督辦的電信網絡詐騙重災區,我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的優勢,采取“陣地戰”和“游擊戰”的方式,積極擴大宣傳受眾:“陣地戰”即依托我行物理網點資源,采取拉橫幅、設展臺、發折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳,“游擊戰”則是結合我支行社區行、企業行等外出活動,將反電信詐騙知識送到社區和企業,組織資深客戶經理、柜員、大堂經理各個條線的工作人員進行現場宣傳,主要內容有“防范電信詐騙,保障財產安全”, “ 安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動通過發放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現場解答公眾提問,宣傳網絡電信詐騙的危害,從而正確引導社會公眾科學合理認識網絡電信,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。除網點日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區行活動2起,累計發放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化,逐步建立形成交行公眾教育服務長效機制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義,同時,對構建和諧金融生態環境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
金融知識宣傳活動總結 篇8
接到關于開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知后,我行領導高度重視并及時按通知要求進行了安排部署,以期達到響應銀監部門號召、服務小微企業、發展我行業務的多重效果。現將我行在小微企業金融服務宣傳月活動的相關工作匯報如下:
一、高度重視,深入學習。
接到通知后,相關人員對開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知進行了學習,對此次活動的要求與意義進行領會,分行領導班子高度重視,充分認識宣傳工作對深入推進小微企業金融服務工作的重要性,借本次小微企業金融服務宣傳月活動之機,將我行小微企業金融服務宣傳工作推向深入。
二、成立小組,組織領導。
活動組織方面,第一時間成立小微企業金融服務宣傳月領導小組,由※※任組長, ※※為小組成員。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署,對活動的籌備、開展進行全程督導,就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協調等相關內容。
三、貫徹落實,組織開展。
市分行召開縣行長會議,安排布置落實小微企業金融服務宣傳月活動工作并將具體要求正式行文下發到各縣市支行、市分行營業部要求及時、按要求落實。
(一)宣傳內容:推進小微企業金融服務的政策,重點包含國家有關對小微企業支持政策;我行服務微小企業的特色產品等內容。
(二)宣傳方式
1、營業網點LED屏顯示“小微企業金融服務宣傳月”等字樣的宣傳語。
2、與日常的業務宣傳相結合,開展“送金融下鄉活動”在下鄉宣傳時,利用宣傳車到各個鄉縝進行一對一的宣傳。
3、廣泛開展小微企業銀企對接活動,各單位積極與當地政府、中小企業局、行業協會等部門聯系,開展銀企對接活動,宣傳我行小微企業金融產品和服務特色,并有針對性的對縣域內的小微企業進行走訪。
4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業金融服務宣傳廣告投放力度,截止目前一共樹立戶外小企業貸款宣傳牌※※余塊,利用當地電視臺、電臺、報刊雜志、商函、網絡等主流媒體,宣傳我行小微企業金融服務工作,其中商函發放※※※份。
四、效果顯著
經過前段時間多種形式的宣傳,使我行小微企業相關貸款產品得到了較好的宣傳,部分客戶的業務正在推進中。我行將繼續全面推進小微企業金融服務宣傳月活動,爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業的服務的決心與具體措施將不斷加強與深入,爭取為※※※※小微企業的發展提供最大的助力。
金融知識宣傳活動總結 篇9
為進一步加強公眾金融知識教育服務,宣傳普及金融知識,深入推進社會主義新農村建設,充分發揮黑河農商行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用,黑河農村商業銀行根據中國銀行業協會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關要求,積極開展相關啟動及宣傳活動,受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉客戶的信賴。
為了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行領導高度重視,嚴密部署,及時啟動,成立了活動領導小組,制定了具體活動方案,多次召開了專題會議,對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排,要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性,切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務,切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權益的責任和義務。
(1)8月13日—19日,是金融知識推廣普及活動周。我行轄內17家支行、6家分理處,緊密圍繞本次活動主題,精心組織,多渠道開展“普及金融知識萬里行”系列活動,各營業網點負責人均親自組織參與,在營業網點內設立活動專區,采用懸掛橫幅或廣告語,或使用門楣LED屏、電子顯示屏等媒介設備上進行宣傳,在展示架上張貼宣傳海報,設立“普及金融知識萬里行”宣傳臺,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁,由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨干擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就鶴卡、個人貸款、中小企業貸款等不同的金融產品、及其政策做出解答。省錢竅門等方面金融知識進行了重點宣傳,并對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風險點進行了充分宣傳和揭示,努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時還組織員工“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”擺攤設點,為廣大公眾提供咨詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動期間,我行要求各營業網點積極維護好活動秩序,尤其是要確保“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”過程安全、有序、平穩,各項應急保障措施全面到位。
(2)9月3日—9日,是金融消費者問卷調查活動周。我行轄內17家支行、6家分理處,廣泛向社會公眾進行服務調查。調查內容要包含以下三大方面:
一、是調查廣大群眾當前最需要了解哪些金融知識;
二、是黑河農商行需如何改進金融服務;
三、是群眾有哪些需要農商行幫助解決的問題。共計15項調查內容,其中農戶問卷率不低于當地農戶總數的10%;個體工商戶問卷率不低于20%,中小企業問卷率達到100%,重點客戶問卷率不低于10%。調查問卷共印制份,經過調查,累計收回各類反饋信息余條,為更好地改進黑河農商行服務打下了堅實基礎。
在此后的活動階段中,我行將根據“普及金融知識萬里行”活動各階段主題,開展金融知識進社區和青少年金融理財教育活動,廣泛了解金融消費者對金融知識的需求點,深入分析公眾教育服務工作的重點,逐步推動公眾金融普及工作的常規化、規范化。
金融知識宣傳活動總結 篇10
為增強廣大人民群眾的愛路護路意識,營造依法治超,構建和諧公路執法環境,按照市處要求,我站于20xx年4月1日至4月30日開展了路政管理宣傳月活動,現將有關情況總結如下:
一、基本情況和收獲
20xx年4月1日上午9時新城局超限站召開了宣傳活動啟動會議,由xxx站長對此次活動的意義及重要性進行了重要講話,由xxx副站長對宣傳活動進行了工作安排部署;成立了"路政管理宣傳月"活動領導小組,由xxx站長任組長負總責,李xxx副站長任副組長具體抓,xxx、xxx、xxx任成員,落實責任到每個人。
二、宣傳形式
我站在開展"路政宣傳月"活動中,大力宣傳《中華人民共和國行政強制法》、《公路安全保護條例》、《中華人民共和國公路法》、《xx省公路條例》等相關的法律法規。出動宣傳車1臺,在檢測亭設立咨詢臺,專人解答過往群眾關于路政治超方面的法律法規的咨詢;在主要路段,沿線村屯進行流動宣傳,發放宣傳單500余份。
通過這些有力的措施,宣傳工作引起了社會各界的廣泛關注,尤其是作為治理對象的廣大駕駛員對超限運輸的危害、治超工作的目的意義、以及治超行動的內容措施都有了一定的了解,讓全社會都來了解治超工作,關心治超工作,支持治超工作,為保障全面完成下一步的治超工作奠定了堅實的基礎,通過這次路政宣傳月開展宣傳工作,營造了一個良好的治超氛圍,充分發揮"輿論"先導的宣傳作用。
三、存在的不足及整改措施
在看到今年"路政宣傳月"活動成績的同時,我們仍存在一些不足,我們決心在認真總結經驗教訓的同時,豐富宣傳內容,活躍宣傳形式,提高宣傳質量,為理順路政治超機制奠定良好的基礎,為路政管理工作創造良好的外部環境。
金融知識宣傳活動總結 篇11
為提升社會公眾金融素養和風險防范意識,切實保護金融消費者權益,根據總行的要求和部署,江陰農商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識,守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動,取得了顯著成效。
本次宣傳活動主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等,宣傳方式主要為線上和線下兩種方式,線下宣傳主要以營業網點為宣傳陣地,通過張貼宣傳海報、發放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業務的客戶解讀人行關于個人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是針對老年人和進程務工人員這些群體,提高了廣大群眾的防詐騙意識,博得了大家的一致好評,也加強了與客戶的聯系,增強了與客戶的友好度;線上宣傳主要是通過手機銀行界面、網站、LED屏幕滾動播放宣傳標語等方式宣傳,睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動,睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳,每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進行宣傳連接的轉發,讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內容,了解相關金融知識,并把一些金融知識投放到一些特定客戶手中,增強他們的金融意識。每一位客戶經理都分別到企業客戶處進行上門宣傳,講解各種金融詐騙的常用手段,提醒企業會計人員防范金融詐騙,要做到不輕信、不透露、不轉賬的“三不”原則,受到了企業客戶的高度贊揚。
本次,睢寧支行還通過加強業務培訓,使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法,同時強化職業道德教育,要求對辦理的每一筆銀行業務均能履行善意提醒義務,以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動,使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類金融風險的嚴重性和危害性,也進一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防范意識及防騙能力,加強了自我防范,構筑了堅實的思想防線。
金融知識宣傳活動總結 篇12
xx支行根據人民銀行《關于開展20xx年普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《20xx年普及金融知識萬里行活動方案》,結合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先,我們認真部署,成立活動小組,由分管行長任組長,以各個網點、部門為單位,確定網點、部門負責人為第一責任人,根據各自實際情況,利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開展周邊宣傳、利用網點資源開展到店客戶宣傳,并上報活動成果;于此同時,支行統一組織“走出去”宣傳,由公司業務部、個人金融部、綜合部以及營業部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進社區、學校、鄉村,開展金融知識普及活動;最后,我們積極響應膠州市相關部門號召,參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動,豐富活動內容和形式,擴大受眾群體,服務當地廣大群眾。
在守住金融錢袋子活動環節,我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規范自身營銷宣傳行為,引導消費者理性選擇金融產品和服務外,我們組織員工走進鄉村,走進村委會,配合我們的特色產品裕農通,加大宣傳力度,助力鄉村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環節,我們根據市分行安排,重點針對個人信息保護、防范電信網絡詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,優化了金融生態環境,也較好的提升了我行的良好社會形象。
金融知識宣傳活動總結 篇13
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;設計印制宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網點柜面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規金融渠道知識,拉近與客戶的距離;二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區,設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現面對面互動;三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網絡借貸等知識,守護好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。
金融知識宣傳活動總結 篇14
中信銀行北京分行積極響應人行營管部“普及金融知識,守住"錢袋子"活動號召,組織全轄網點開展金融知識普及宣傳活動,有針對性地為金融消費者普及金融知識,提高社會公眾的金融風險識別與防范的意識和能力,引導其理性選擇金融產品和服務,遠離非法金融活動,進一步維護金融市場和諧穩定。
活動期間,中信銀行北京分行以營業網點為陣地,充分發揮廳堂公眾教育服務區陣地宣傳作用,并開辟“錢袋子”活動專區,擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報,網點叫號LED屏幕上滾動播放“20xx年普及金融知識,守住"錢袋子"標語,電視循環播放以防范非法集資、支付安全、電信網絡詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時,各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產品和服務的同時主動進行宣傳和講解,尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細致的介紹,通過專業講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發動全轄網點深入周邊社區、企業、校園、商圈等開展特色宣教活動,結合“企業活動日”、“金融知識進社區”、“金融知識進校園”等活動,通過布設咨詢點、展臺宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識,活動主題涵蓋防范非法集資、個人信息保護、支付安全、防范電信網絡詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網絡借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等。活動取得了良好宣傳效果,切實提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風險的能力,引導消費者正確運用金融知識,通過正當途徑守護好自身的“錢袋子”。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章,面向北京地區75萬余關注客戶傳遞金融知識,運用新媒體實現金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統性的工作,中信銀行北京分行將持續普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動,不斷提升大眾金融知識素養,有效保護金融消費者合法權益,為構建和諧安全的金融環境貢獻力量。
金融知識宣傳活動總結 篇15
為進一步幫助金融消費者運用正當途徑守護好自身的“錢袋子”,增強農民、務工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識與技能、風險識別與防范能力,抑制盲目投資沖動,遠離非法金融活動,按照人民銀行及省聯社要求,永清農商銀行組織開展了“普及金融知識、守住錢袋子”系列宣傳活動。
該行以網點為陣地,以外出宣傳為依托,通過LED屏滾動播放宣傳語、擺放展板、發放宣傳資料、設置咨詢臺等方式進行宣傳,同時開展進社區、進街道、進商場、進鄉村、進學校等的宣傳教育活動。針對近年來非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問題的主要表現形式、常用手段及識別方法等進行宣傳,增強低凈值人群的金融能力和風險責任意識,自覺遠離和抵制非法金融活動,守護好自己的“錢袋子”。
此次宣傳活動取得了良好的效果,活動期間,累計發放宣傳折頁2萬份,LED屏滾動播放300余次,受眾群眾達1.5萬人以上。通過宣傳活動,增強了廣大群眾的法律意識和對非法金融活動的抵御能力,讓廣大群眾明白“自享收益”的同時,也要“自擔風險”,避免盲目投資和沖動交易,提高了自身的責任意識和誠信意識。
金融知識宣傳活動總結 篇16
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過led電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;
設計印制宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網點柜面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規金融渠道知識,拉近與客戶的距離;
二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區,設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現面對面互動;
三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網絡借貸等知識,守護好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。
金融知識宣傳活動總結 篇17
根據龍巖銀監分局《關于開展xx銀行業20xx年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于20xx年9月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,現將情況報告如下:
一、組織落實
我市分行領導高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學習相關文件,安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動工作。市分行成立了以副行長xx為組長,辦公室、信貸與風險管理部、客戶部、營業中心、信息技術部等部門負責人為成員的工作領導小組,督促指導全轄各營業網點開展宣傳服務活動。
二、工作開展9月份,我行全轄xx個營業網點,共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務月活動,對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內容。本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”,以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點,同時宣傳了農業政策性金融知識、農發行業務、金融產品和服務方式,以及我行糾紛投訴調解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業消費者權益保護工作,以實際行動踐行銀行業服務民生、服務群眾的理念。
(二)活動方式。
1.營業網點宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續宣傳金融知識。在營業柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業健康穩定發展”;在營業柜臺放置“轉賬匯款需謹慎,行動以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設立咨詢臺并安排專人解答金融相關知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網絡支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風險防范措施,向客戶宣揚我行信貸政策和產品,以及服務收費內容和標準,明確銀企權利和義務,幫助了解金融維權方式,增強銀行業消費者的自我保護意識和提高運用金融服務的能力。
2.宣教點宣傳。9月中旬,全轄各機構在不同時點,各自在辦公大樓門前設立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優勢,將宣教地點定在匯景大廈的正門口,組織相關業務骨干進行現場宣傳,懸掛“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”等宣傳標語,通過發放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識,并現場解答公眾提問,宣傳農業政策性金融知識和農發行的業務范圍、金融產品和服務方式,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。本次活動共發放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化,逐步建立形成農發行公眾教育服務長效機制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進行活動宣傳,主動向客戶發送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財要清醒”、“釣魚網站真不少,個人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信,共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,進一步強化了金融消費者的權益保護和依法維權意識,加強了公眾教育服務,宣傳普及了金融知識,強化了風險防范意識,引導消費者科學合理運用銀行金融服務。同時,也積極樹立了我行履行社會責任、保護消費者權益的良好社會形象,進一步提高員工服務意識,規范從業行為,提升金融服務質量。但是金融知識的普及應該是一項長期性的公益活動,在今后的工作中,我行將進一步落實糾紛投訴調解處置的政策措施,維護消費者合法權益,積極履行服務社會的公共職責,由點及面,做好宣傳教育,維護金融管理秩序,進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進經濟社會和諧。
金融知識宣傳活動總結 篇18
為引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,向公眾廣泛宣傳銀行業金融知識,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力,市銀監會在全市范圍內開展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。中國銀行益陽分行根據市銀監會的要求,積極參與并組織部署,確保了宣傳服務月活動的順利開展。
一、加強領導,明確責任。
今年來,該行高度重視金融消費者權益保護工作,成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費者權益保護工作領導小組,綜合管理部、工會、個人金融部、風險管理部、公司業務部負責人為組員的金融知識宣傳服務月活動小組,負責宣傳活動的策劃和組織。制定了《金融消費者權益保護工作實施方案》,明確了分行金融消費者保護工作機制。為確保活動取得實效,該行給予人、財、物支持,在全行形成了“領導親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃,周密部署。
該行多次召開專題會議,認真制定宣傳活動方案。一是精心設計印制了個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業務、非法集資8類金融知識宣傳單10000份,制作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強網點員工金融消費者權益保護知識培訓,采取集中培訓、發送內部郵件等形式,對員工進行金融消費者權益保護工作知識培訓。三是加強網點宣傳檢查督辦,組織宣傳活動小組成員,深入城區網點檢查督辦網點宣傳準備、人員落實情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動,將公益宣傳活動與服務能力提升工作相結合,利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務能力,提高服務滿意度,提升我行的品牌美譽度。同時,該行明確要求網點做好本次活動的客戶信息留存,為二次營銷做好客戶信息準備工作。
三、形式多樣,營造氛圍。
一是在市銀監局的指導下,先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務月”之“助推小微、三農金融服務”活動,“金融產品送下鄉,服務農村小企業”、“金融知識進企業、進社區、進商場宣傳服務”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風險知識宣傳服務月”和“金融消費者權益保護宣傳服務月”活動。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日,參加市銀監局開展的益陽市銀行業“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,本行18家網點同時開展宣傳活動,6家網點在門前、繁華街道設立咨詢服務點,懸掛宣傳橫幅12條,錄制“金融消費者權益保護工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢,發放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊相關部室、網點負責人共同參與了宣傳活動。現場宣傳人員由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨干擔任,解答消費者的咨詢。該行還選取了持社會經濟發展、保障民生的重點業務和產品——IC金融銀醫卡、IC金融公交卡等特色服務進行宣傳;同時,活動現場設置了有獎問答互動環節,增強和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的宣傳效果。活動期間市民反映熱烈,前來咨詢、了解的客戶絡繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進行解答。該行還推出人性化服務,為前來咨詢群眾遞上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏得了群眾的贊譽。對舉行該種活動表示支持和歡迎,對該行的服務表示肯定。三是各網點主動開辟活動專區,對用卡安全、ATM機使用、投資理財等存在風險的業務進行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進商場等形式擴大防風險知識普及范圍。五是在轄內深入開展了“銀行業從業人員消費者權益保護知識”的學習、宣傳和教育活動,豐富了員工金融知識,引導全體員工文明、規范、高效服務,提高服務效率、建設最好銀行的客戶體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來,該行在益陽日報開辟了中銀理財欄目,宣傳推介中行產品、金融安全知識等,為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實推動,效果明顯。
據統計,自活動啟動以來,該行開展宣傳活動6場次,現場接受咨詢的市民超過3000余人次、發放宣傳資料達4000份,實現了市縣鎮村區域全面覆蓋。通過“金融知識進萬家”宣傳服務活動,重點圍繞個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業務、非法集資等8項內容進行宣傳講解。進一步加深了公眾對銀行金融知識的認識和了解,提升了社會公眾金融安全意識和風險認知能力,體現了金融“普惠”的活動效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實踐活動開展相結合,深入群眾中間,積極宣傳基礎銀行業金融知識,引導群眾科學使用銀行產品和服務,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。同時,了解群眾的對金融產品的需求,耐心解答群眾關心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學貸款、信用卡使用等熱點問題,傾聽群眾對該行服務的意見和建議,不斷增進中行與金融消費者間的彼此信任,有效增強了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產品和服務品牌深入人心,提升了中國銀行的品牌形象。
下階段,該行還將在轄內營業網點內開展宣傳活動,利用LED、電視等設備播放宣傳口號和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳折頁,要求員工及時為客戶提供現場咨詢和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務中,確保活動取得實際成效,不斷提升群眾滿意度。
【金融知識宣傳活動總結】相關文章:
金融知識宣傳活動總結(通用6篇)09-27
“金融知識進萬家”宣傳活動總結09-15
金融知識下鄉宣傳活動方案范文09-21
金融知識宣傳普及工作總結09-05
金融知識的宣傳標語02-10
銀行金融知識宣傳教育活動總結(精選6篇)12-27
社區“金融知識進萬家”宣傳活動簡報10-13
校園“金融知識進萬家”宣傳活動簡報10-13