辦公室行政總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的辦公室行政總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室行政總結1
轉眼間xxxx年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,xxxx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作
較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、行政人事工作
盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作
半年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
xxxx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程考試吧和齊魯招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
xxxx年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處
在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。
辦公室行政總結2
不知不覺,一年就悄悄過去了。自從20年10月入職以來,我學到了很多,收獲了很多。剛入職的時候,對公司的運營模式和工作流程并不熟悉。由于領導和同事耐心的指導和幫助,我在短時間內熟悉了公司各部門的工作內容和職能,使我的工作取得了進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有取得轟轟烈烈的成績,但也經歷了一段時間的考驗和磨煉。總結了過去20年的工作。
一、主要工作
(一)做好印刷工作,及時向甲方交付圖紙。
在過去的一年里,我認真履行了自己的職責,很好地完成了各項任務。這項工作最重要的部分是設計圖紙的打印、歸檔、整理和發布。工作中嚴格按照藍圖工作流程,領取藍圖任務單,認真核對圖紙名稱、發出圖紙套數、圖紙是否齊全、有無缺頁、圖框內容是否齊全,按輕重緩急及時制作藍圖圖紙。確保印刷無誤,圖紙經常歸檔。在20xx,有101,762張藍圖和331套存檔圖紙。
(2)文件和其他工作
負責出版北京公司的時事通訊,整理會議紀要和一些輔助寫作工作。時事通訊的寫作要突出,重要的事情不能遺漏,一件事要做,文字要簡潔,圖文并茂;新聞稿的發布應及時有效,不得延誤。會議紀要應詳細清晰,不得拖延,及時匯報,不得遺漏或拖延。在20xx,寫了27個通訊和40個會議記錄。
此外,還有一些日常辦公工作,包括文件和書籍管理、貨物采購、快遞、宿舍管理、午餐訂購和這些費用的統計。
(3)管理中心工作
負責公司文件的編號、排版、發放和歸檔,月報、通訊稿、周會紀要、干部日報、月報及公司安排的事項的匯總和分發,各類公文的收發,文件處理,管理中心通訊稿的撰寫等。20xx年,管理中心共發文18篇,總行共發文17篇,共發文16期。
二、成績和收獲
(一)加強學習,提高自身素質
堅持“理論聯系實際”的原則,努力將所學知識應用到工作實踐中,認真學習與自己工作相關的工作內容,熟悉圖紙打印和圖紙歸檔工作,從而大大提高自身素質。在工作中要找準切入點,梳理好每一項工作內容,認真記錄日常工作內容,總結工作經驗,解決新工作中的問題。
(二)履行職責,做好本職工作
努力做好每一項工作,認識到工作中沒有小事,時刻為公司著想,按時、認真完成每一項工作,保證按要求完成工作。比如打印發送圖紙時,認真安排打印好的圖紙,保證不缺圖少圖;用于印刷的印章應準確,不應遺漏錯誤的封面;硫酸圖烘干后,要及時歸檔,歸檔要清晰,以便及時發現;購買辦公用品時,要貨比三家,確保所購用品的性價比,確保所需物品采購的準確性和及時性。
(三)端正態度,增強責任感
嚴格遵守辦公室的制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領導的材料,并及時記錄和匯報日常工作;做事有條不紊,負責任。不要以為一個小工作就可以大大咧咧,不負責任。我們必須知道,不是所有的小工作都能做好
三、在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練的完成自己的工作,但是還有很多不足需要改正。
1、在工作中不夠認真,崗位意識有待進一步提高。辦公室工作復雜,需要我們快速、準確、準確地處理事情。在這方面,我還有很多不足,比如會議紀要沒有抓住要點,導致遺漏了一些重要內容。
2、我們不小心,小心。有時候,我們一心要快速完成領導交付的工作,急于求成,所以忽略了工作中的一些細節,考慮事情不全面,導致工作完成不完美。
3、我對這項工作了解不夠。因為公司的業務方向是我之前沒有接觸過的,很多工作我之前都沒有遇到過,這就造成了一些疏忽,沒有嚴格按照公司的要求去完成。
四、二十年的工作理念
(一)進一步強化學習意識。
努力提高能力,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。善于總結,在工作中不斷進步。根據形勢發展和工作需要,提升自己,展現自己。用知識指導實踐,在實踐中總結知識。在今后的工作中,我會有意識地加強學習,向專業知識、理論和身邊的同事學習,進一步提高自己的理論知識和工作水平。
(二)增強專業知識,增強責任感
隨著公司的發展,沒接觸過的知識會越來越多。跟隨公司的腳步,加強專業知識,熟悉熱工行業,才能提高工作效率,保證工作有序,處事謹慎。
還要增強敬業精神和責任感,認真做好領導交辦的職責范圍內的工作
辦公室行政總結3
1、工作表現:
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,行政文員年度工作總結。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說—年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著—年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信—年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
辦公室行政總結4
一、概括20—年作出的貢獻
時光飛逝,光陰荏苒,20—年在不知不覺中已經悄然消逝。回首這一年,成長過程中同事領導給予的幫助感激在心,激勵自己不斷提升能力,向下一個臺階邁進。現將本年的工作貢獻如下:
1、 20—年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。
20—年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關工作也緊鑼密鼓的展開。在20—年終評比的基礎上,20—年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經理準備年會的細枝末節及場地的選址都在前期做了大量的準備工作,以求會議表以更完整、更準確,更直觀的方式呈現。
2、 20—年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,同時增設了很多之前沒有的福利及規范制度。
雖然現階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執行的力度沒有跟上思維的進度,這也是我們20—年執行力更加著重的方面。
3、增色了年度培訓計劃同時已經完美的實施。
分享培訓做為今年培訓一項大的工作,也是我目前所在崗位的一個重點工作,從開始的內部部門分享到外部的取經,都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓的工作開展以來,之前主要是協助部門經理做一些內外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4、 網站的維權及設計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網站之前的合作商對我們出現的欺詐我對此進行了維權及索回,保證了我司在虛擬產權上得到應享有的保障同時完成了公司新網站的設計及修改。
5、高層次人才相關配套工作(上海戶口)
為了進一步與公司的福利政策相對接,加強建設公司高學歷高技能人才隊伍的建設,讓高層次人才能享受到各項政府政策優惠目前已經報批完成了部分經理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。
6、雖然未在總秘的崗位上繼續服務,但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節約了老板的時間,提高老板的效率。
7、公司新增商標12個
為公司新增了可用商標為以后公司產品多元化發展知識產權上提供了便利。
9、費用管理
(1)每月負責公司水電費、物業管理費、機票款等其他行政費用管理,打印付款申請50多個,準確率達到100%
(2)每月按時取回各項行政費用單據、發票等。
10、文件、檔案、印信管理
(1)負責公司文件資質歸檔整理,借閱,變更及維護無錯漏丟失現象。
(2)協助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
二、詳細敘述20—年未完成任務分析,總結及原因兩年的工作歷程給了我成長的機會:
在公司領導的重視和指導下,各部門的大力協助下,行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長補短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
1、業務知識不足
之前有了人事崗位的工作基礎以后,培訓崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導,在工作的過程中就需要我與相關單位不斷溝通,對部門進行解讀,根據我們公司的實際情況安排落實,只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答。同時,培訓的其他業務知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實自己,以準備隨時而來的機會。
2、時間統籌安排有待加強,缺乏主動性和創新的執行力
轉崗后,新的工作內容在摸索中前進,一邊是在熟悉和學習,另一方面也是需要在學習的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的內容沒有落實,很多福利因為時間上沒有統籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執行,對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統的方案,這個也是明年工作的重點。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了現場招聘、網絡等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數達到歷史上最低,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4、培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在13年度,雖然行政辦開展了幾次培訓工作,但因公司人手短缺,使培訓達不到預期的效果。
5、員工的考評工作不到位
本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
針對上述這些問題,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
三、梳理改善思路、確定改進的目標針對不足之處,對自己提出了20—年的努力方向及改進目標,細化而來主要有以下幾個方面。
1、做好20—年年終評比工作
與人事部其他伙伴共同完成20—年年終評比的相關工作,在去年的基礎上,形成一套比較詳細的流程圖,以便后面的同事能順利開展。
2、推進公司高層次人才政策的進一步落實
根據《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進行整理,與高層次人才管理服務做好銜接,留住大家的心。
3、注重入職培訓效果的落實。
在入職培訓中,不僅要注重培訓過程的實施,也要注重員工是否能將培訓內容吸收。針對非固定工的入職培訓,擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數較低的方式進行培訓內容的鞏固。
4、員工手冊的執行及系統化管理
隨著公司的發展,各項政策的變化,員工手冊內容執行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預防用工風險的發生。除了企業文化模塊由多位經理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個內容進行補充更新。
4、職業資格相關培訓課程的開展及激勵導向考慮
為了提升員工技能和業績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開展各類職業技能培訓和相關的比賽,如業績PK、專業技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風格,值得我們思考和探討。個人認為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學習培訓人員的條件、培訓的形式,結果的反饋,評分的標準,對應的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢,形成培訓的氛圍,最后,跟蹤培訓過程,形成比較完善的效果評估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結,總結收獲的成績,吸取犯錯的經驗,朝著既定的明確目標前進。
期待自己在20—年的年終總結中看到更優的自己,加油!
辦公室行政總結5
xx年在校長室正確領導下,在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學校中心工作,認真履行行政辦公室的各項職責,積極貫徹落實學校的工作要點,各項部署、決定與決議,努力轉變工作思路,切實抓好各項工作落實,充分發揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進言獻策,積極地完成了各項工作任務。下面總結如下,可能很多地方說得不對,望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作xxx、xxx完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的xxx與落實。
3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創設。xxx落實教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業櫥等的規范擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理,進一步嚴格各類檔案的查閱和使用,完成了學校行政、教學、政教、總務等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規范教師車輛管理,本著安全的原則,科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作,并協助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮作業檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。
9、文藝活動的xxx與落實。舉辦了“第xxx屆體育藝術節越野賽”。“第xxx屆體育藝術節趣味運動會”。“第xxx屆體育藝術節合唱賽”。xxx月份參加鎮級慶元旦匯演,獲得第五名的成績,京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮首屆春節聯歡晚會。
10、職工的評價結果的匯總。積極認真的將每個月教師常規檢查結果及時匯總及時公布。
二、存在的問題:
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
1、深入教職工調查研究工作做得不夠,對學校、對校長的工作參謀助手作用欠缺,積極主動性不夠。對此,我將高度重視,努力在今后加以改進,以期在新的一年里把各項工作做得更好2、辦公室接待工作做得不好,對校長室的文件傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會,及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題:本學期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領導自己封存。
辦公室行政總結6
轉眼間20—年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20—年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這今年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
——年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程考試吧和齊魯招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
20xx年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處
在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。
辦公室行政總結7
一、加強基礎管理,創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:
根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部—年工作綱要。
—年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下方根據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展—年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作用心性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
1、培訓工作:
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
2、人力資源管理工作:
根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
小結:
公司已經定下一年在全公司范圍內實現規范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當其沖。困難是存在的,現實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!
—年已經過去,在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
辦公室行政總結8
轉眼間20—經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20—,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這一年的工作和學習情況總結如下:
一、服務工作
1、工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
2、心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的.辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
二、文件管理工作
一年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
三、人事管理工作
20—年我司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和—招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
四、日常行政事務工作
1、公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
2、理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
3、公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。
4、新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。20—年分別和—法院、產學研基地、—人民醫院等標書的制作,分別和—和—等公司保持溝通和聯系。
五、不足之處
1、公司環境美化工作中有待提高。
2、公司文化建設中要加強。
3、管理意識欠缺。
4、對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。
我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。
辦公室行政總結9
集團行政部按照年初的工作計劃以及集團領導的工作部署,認真開展工作。現將工作情況進行總結如下
一、加強部門基礎工作管理,創造良好的工作環境
為各位領導和員工創造一個良好的工作環境是集團行政部重要的工作內容之一,上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協調,使行政部的基礎管理工作實現了規范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發展創造了良好的條件。
在上半年,集團行政部一直沒有放松對企業制度的建設工作,除了編制與修訂了各項制度。還對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規范管理,每項業務有相關記錄和領導簽字。收發文件、傳真、公文批示轉發、下發集團文件到各子公司及部門,做到收發有序,將文件精神落實、執行到底。經過行政部采購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算內,做到了成本控制和節約。
對資產做了盤查工作,由于資產種類多、數量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領導的帶領下,行政部和財務部同事發揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細致記錄,形成一套完整的資產清冊及固定資產調撥管理辦法。另外,集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點,大件的固定資產監理固定資產管理卡,跟蹤記錄該資產每一次的調撥,小件資產領用登記造冊。
集團各部門在用資產使用情況基本完好,行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。集團行政部著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。為了使員工融入企業文化,建設團結、協作的公司團隊,使企業與員工、員工與員工間達到共同發展的目的,集團行政部積極組織了各項活動。
二、加強服務、樹立良好風氣
集團行政部主要工作核心是搞好服務工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到有工作重點和創新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。在工作方法與思路上不斷改進和創新,適應公司發展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。
三、加強學習、認真履行職責
上年,我部門加強自身學習入手,認真學習集團相關業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規范和辦公環境上加強管理。
四、部門工作中存在的不足
在過去的半年里,在集團領導的重視與關懷下,與各部門大力配合,行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,由于集團行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。由于集團原有制度已不能滿足集團發展的需要,在制度上還存在一些不足。現根據全年的費用預算,要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。
今年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。
辦公室行政總結10
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理XX的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上XX、XX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理XX的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理XX的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理XX的指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員XX和XX的指導:對外郵件XX的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:XX_的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝—的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
辦公室行政總結11
建立健全依法行政工作機制,強化服務職能,依法加強人防建設和管理,取得了較好成績。現將一年來依法行政工作總結如下:
一、 依法行政組織領導工作
20xx年,我辦做好《綱要》和《綱要五年規劃》的貫徹落實,全面推進依法行政,我辦圍繞《綱要》提出的任務,制訂了工作安排,成立了以單位領導為組長的依法行政工作領導小組,3次召開會議對工作進行部署,確保了依法行政工作扎實有效地開展。
二、開展《人民防空法》、《國務院 中央軍委關于進一步推進人民防空事業發展的若干意見》和《綱要》、《綱要五年規劃》等有關法律法規的學習培訓和宣傳工作
根據依法行政工作計劃安排和部署,今年,我辦結合本單位工作實際,先后5次集中學習了《綱要》、《綱要五年規劃》和《行政許可法》、《人民防空法》、《xx區實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》、《xx市人民防空管理規定》、《國務院 中央軍委關于進一步推進人民防空事業發展的若干意見》(國發[20xx]4號)等法律法規,8人次參加上級人防主管部門和城區組織的人防法律法規規章、業務及公共法律法規的培訓。通過學習培訓,增強了依法行政的意識,明確了職權范圍和應承擔的職責、責任,提高了依法行政水平,進一步增強了貫徹《綱要五年規劃》的自覺性。
在認真抓好全體人員依法行政學習教育培訓的同時,注重面向社會開展《綱要》和《綱要五年規劃》和人防法律法規的宣傳,創新宣傳載體,以防空警報試鳴、人防教育進學校、進社區等活動契機,采取懸掛橫幅、展出板報、發放宣傳資料、播放影像等多種形式,開展法律法規宣傳,取得了良好的效果,為貫徹落實《綱要》、《綱要五年規劃》和《人民防空法》等法律法規營造了良好氛圍。并向上級人防主管部門和城區有關部門上報相關的工作信息3條、被省級以上的媒體采用工作信息 2條。
三、加快職能轉變和管理方式創新,加大信息公開力度
20xx年我辦加快以便民、高效和提高應急能力為目的的職能轉變和管理方式創新。一是扎實做好人防應急準備,加快各種預警及應急機制的建設。上半年我辦擬制了《城區人防工程防澇排澇搶險應急預案》,修改完善了《城區防空襲預案》、《戰時防空襲市區人口就地就近疏散隱蔽計劃》并按時上報上級人防主管部門。先后在城區建成區安裝了多臺防空警報器,大大提高了預警報知能力,確保一旦有事,能夠迅速行動,實現有效維護人民群眾生命財產安全的目標。二是加快電子政務建設,加大信息和政務公開力度。在邕寧政務信息網人防網頁上開設政策法規、政務動態、辦事指南等欄目,配置了專門網站后臺管理員,公布人防法規政策和機關效能制度,發布工作信息,做到網站的動態信息內容及時更新,提高了工作透明度,讓群眾知情、為群眾服務、受群眾監督,創新了管理服務方式,提高了工作效率和服務水平。
四、建立健全依法、科學、民主的決策機制
20xx年,我辦進一步完善落實行政決策公開制度,重大事宜經集體討論,手續正規,嚴格決策程序。除依法應當保密的外,行政事項、依據和結果公開。
五、做好規范性文件的制定、備案、清理工作
今年,我辦嚴格執行規范文件制定、起草、審查、決定、公布等程序規定,實行行政規范性文件備案工作制度,嚴格按照《xx市xx區人民政府辦公室關于印發xx區清理本級文件工作方案的通知》(邕府辦[20xx]113號)文件規定的清理范圍、標準、清理主體、工作步驟和有關要求對本級文件進行清理,完成了的本級文件的清理工作。
六、進一步規范行政執法行為
為切實加強依法行政,夯實人防建設基礎,我辦著力抓好制度建設,以“準軍事化”建設為抓手,結合機關行政效能建設,制訂和完善了機關效能制度、學習制度、審批制度等規章制度,進一步規范行政執法行為,嚴格執行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、責任追究制、效能考評制等,優化工作流程,加強規范管理,建立長效機制,以制度規范行政行為,以制度促進政務環境和諧,為人防依法行政提供了良好的環境。今年我辦嚴格按照法定程序履行職責,提高辦事效率,提供優質服務,所受理的業務均在承諾期限內辦結,適用法律正確,程序合法,手續完備,監管到位,受到群眾好評,至本月底,共依法收取防空地下室易地建設費4.8萬元,比去年同期增加6倍。
七、承擔防范、化解社會矛盾工作
按照構建和諧社會、建設“平安邕寧”的要求,為方便群眾辦事和監督,把群眾關心的熱點和機關敏感點真正公開,加強管理,依法行政,全面貫徹執行國務院《信訪條例》,我辦制訂了《信訪、投訴工作制度》,公布了信訪、投訴的途徑,明確受理信訪、投訴的職責、范圍、工作程序和工作紀律,落實信訪處理責任,切實保障信訪人、投訴人的合法權益。今年沒有發生任何信訪、投訴的事件。在新農村建設中,駐村指導員深入了解村風民情,協助當地鄉村干部做好解決糾紛、化解矛盾工作。防止了突發性事件的發生,維護了社會穩定與和諧。
辦公室行政總結12
自今年3月初進入公司辦公室以來,我嚴格遵守公司的各項>規章制度,積極服從領導的工作安排,認真完成工作任務。回顧這近一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地履行了本職工作,基本上完成了工作任務,現將近一年來的工作情況總結如下:
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,嚴格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡報等;檔案管理方面,一是做好公司各部門項目有關資料的收發、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對應項目編碼,將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發、檔案管理井然有序;會議后勤方面,做好公司各種會議的相關會務工作;11月份重點辦工作期間,積極學習了解征地拆遷相關知識,熟悉**區承擔的重點項目征地拆遷相關情況,協助做好區城建重點辦相關文字材料工作及其他支持工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
辦公室是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進入公司以來,我不斷學習、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認真地對待每一項工作。同時也感到自己的學識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足,偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至出現一些不該出現的錯誤。二是對自身角色定位、認識不夠,對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,工作主動性、前瞻性有待加強。三是缺少細心,辦事不夠謹慎,時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對以前的工作模式存在依賴性,要在不斷地學習過程中改變工作方法,不斷完善創新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質量,工作中要重視思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。二是要注意培養自己的綜合素質,加強學習,拓寬知識面,切實提高辦文、辦會、辦事水平,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,摒棄浮躁等待的心態,做到肯干、能干、會干。
在即將迎來的新的一年里,我會克服不足,繼續努力,盡職盡責把工作做好,同公司一起進步成長!
辦公室行政總結13
加強公文管理、檔案管理、信訪接待、會議組織、辦公自動化及其他領導交辦的各項工作,現總結如下:
一、公文、印章、保密管理工作。
公文管理嚴格執行《神華準能公司公文處理辦法》、《xx實業公司公文管理制度》的規定,公文處理工作由辦公室統一負責,設專人負責公文的收發、登記、歸檔等工作,發文管理做到了文件內容合法合規,文種使用正確,文字表達精準,格式規范;公文發文、收文嚴格按照流程規定辦理,及時催辦、督辦,從而進一步規范了公文的辦理程序,有效提高了公文的質量。截至到20xx年xx月,接收公司各類文件358份,按期辦結率為xx%;我公司發文xx份。公文處理做到及時、準確、安全、保密,目前未發現任何公文管理問題,達到了“快、嚴、準、精、實”的工作標準。
印章管理按照《xx實業公司印章使用管理制度》的規定嚴格執行,實行印章和用印登記簿由專人妥善保管,用印審批手續完備,記錄完整,不開具空白介紹信或空白紙上蓋印,保證了印章使用的規范化、制度化。上半年未出現沒有出現印章的濫用和盜用現象。
保密管理嚴格按照《xx實業公司保密管理制度》執行,對涉密文件、材料的立卷、歸檔要嚴格按照公司保密制度和機要文件管理制度辦理,對于其他保密事項要嚴格遵守保密制度,上半年未發生失密、泄密事件。
二、信息報送、督查、調研管理。
1、信息報送工作按照要求做到了及時準確報送,未出現漏報、虛報的現象,信息內容數字準確、情況清楚、主題鮮明、文字簡練,較好的完成了信息的報送交流工作。
2、督查管理工作由專人負責,對會議議定事項和領導交辦事宜進行了定期、不定期催辦、落實,將辦理結果及時反饋,確保了各項事宜的順利進行。
3、能夠針對重點、難點、熱點問題開展調研工作,上半年共撰寫調研報告2份,調研報告做到了觀點明確、邏輯嚴謹、文風樸實、反映情況清楚,查找問題準確,措施和對策具有可操作性,協助領導及時發現和妥善處理有關問題,做到了決策前搞好調研,提供依據;決策中協助領導工作,提供預案;決策后提出意見和建議。
三、接待、信訪管理。
1、接待管理工作嚴格按照《xx實業公司接待管理制度》開展執行,嚴格遵守公司招待費使用管理有關規定,接待審批手續完備,有效提高公務接待管理和服務水平,嚴格控制接待費用,杜絕公務接待中的不正之風,接待管理做到了科學有效。
2、信訪工作管理嚴格按照《xx實業公司信訪工作暫行辦法》的有關規定,扎實開展信訪工作,做到了信訪組織健全、制度完善、接待記錄齊全、各類應急預案具有可操作性,堅持“屬地管理、分級負責、誰主管,誰負責”的原則,指定專人負責幫教,有效預防了上訪事件的發生。
四、會議管理、文字材料編撰。
1、進一步完善和加強了會議管理工作,會議管理制度齊全,會議材料做到了翔實準確,會議記錄和會議紀要簡明扼要、規范完整,從而有效的提高了會議效率和質量,實現公司會議管理規范化、制度化,不斷提高議事的科學性和有效性。
2、日常工作中注重加強文職人員的寫作能力和專業知識的培訓,規范文稿格式,使文字材料做到表述清楚、內容準確、結構嚴謹,提高辦文文字材料的質量。
五、辦公自動化。
繼續推廣和應用OA辦公系統,定期對OA辦公系統進行檢查和維護,確保OA系統的正常使用,及時地將OA系統中存在的問題反饋給公司。
六、檔案管理。
檔案管理嚴格按照《xx實業公司檔案管理制度》執行,檔案管理人員負責定期收集、整理、歸檔材料,嚴格按照借閱制度執行,做好檔案登記工作,不斷加強檔案管理工作,實現檔案管理的規范化、制度化,上半年未發生檔案遺失、泄密等問題。
七、其他工作。
按時、保質、保量完成了其他日常工作任務。
辦公室行政總結14
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。——年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將——年工作總結如下:
一、思想方面:
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。——年在全國范圍開展了保持共產黨員先進性的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面:
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。
——月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。——月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發各類總結、通知——份。
同時來到這個新集體,總的感覺團結,友愛,互助是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的知無不言,言無不盡,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
二是工作中不夠大膽,創新理論不強。
為了把——年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取——年的工作更上一個新臺階。
辦公室行政總結15
進入公司工作差不多已經到了第二年了,這一年的經歷讓我改變了自己以前的格局觀,也讓我對行政這一份工作有了很多不同的理解。一個人有理想是一件很好的事情,但是在理想這個基礎上,我們更應該增添的是一份對于工作和生活的責任和態度。做任何一件事情,責任心往往都是更重要的,所以此次總結,我也主要總結了自己進步和不足的一些方面,希望能夠在承載責任的基礎上邁向更好的一個未來。
一、思想上的提升
這一年過得特別快,比以往要更難但也更容易度過。上半年耽誤了好幾個月的時間,因為一些公共因素的影響,導致我們不得不延期上班。其實在這件事情,每個人多少都會有一些影響,但是我在進入工作之后,還是立馬就把狀態調整了過來,雖然對于這次突然的情況仍有一些芥蒂,但是自己還是勇敢的克服了這些方面的影響,保持思維高度,全力進入此次工作之中。這一年的工作,我的思想一直都在進步,越發的嚴謹,也越來越保持一份清醒了。這是我這一年進步很大的一部分
二、行動上的進步
思想上進步了,行動上也不能落后,這一年已經快結束了,再看向過去的自己時,發現自己也在各項壓力之中完美的度過了。行政工作本身就是一件比較繁雜的事情,加上今年的情況比較特殊,我們作為行政人員就是要更加的注意一些方面的安全了,所以我們的工作量也是加大了的,所以這也很考驗我們每一位行政人員的行動效率。通過事實證明,我的行動力提高了不少,進步也是非常明顯的,這是我這一年很大的一個收獲。
三、不足之處的矯正
我知道自己不足的地方還是有的。比如說在溝通方面、做事的細致度上面有一些缺陷,所以這一年,我一直都在往這些方面改進和完善,通過自己的堅持,我發現自己也能夠保持一個很好的狀態去工作了,并且在很多方面上,我也得到了一些提升,這是讓我感到無比欣慰的一件事情,成就了我很多方面上的進步和勝利。這一年雖然已經畫上了句號,但是對于未來,現在還只是剛剛起程,我會為自己樹立好一個正確的工作態度和觀念,更好的邁入到下一個階段當中去,為全新的一次征途開啟一個完美的開端。
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