2021公司個(gè)人年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文(通用5篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,讓我們對(duì)過去的工作做個(gè)梳理,再寫一份工作總結(jié)。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編整理的2021公司個(gè)人年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司個(gè)人年度培訓(xùn)工作總結(jié)1
根據(jù)市場愈發(fā)激烈的形式及要求,改善內(nèi)部員工績效,提升終端銷量,是人力資源部培訓(xùn)模塊一項(xiàng)持久核心工作。20xx年人力資源部培訓(xùn)工作在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指引及支持下,立足于現(xiàn)實(shí),不斷創(chuàng)新提升,20xx年培訓(xùn)工作的卓有成效的進(jìn)行。
一、贏在終端,全力提升終端銷售技能及店面管理能力
。1)突破創(chuàng)新,成功舉辦4期店長提升班。在xx的指引下,20xx年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前,通過與各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人多次深層溝通,最終確定課題內(nèi)容及目標(biāo),并組織統(tǒng)一的參訓(xùn)學(xué)員考核選撥方案,在準(zhǔn)備充分、內(nèi)容合理、定位準(zhǔn)確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,10?1月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí)及演練,解答了學(xué)員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識(shí)薄弱、提升了店面經(jīng)營能力。第二階段的xx專門店團(tuán)隊(duì)打造、主動(dòng)營銷業(yè)務(wù)拓展的強(qiáng)化提升課程,讓學(xué)員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務(wù)及管理之道。此次培訓(xùn)班結(jié)束后,人力資源部聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門,制定了明確的學(xué)員返崗跟進(jìn)流程及考核指導(dǎo)方案,不僅指導(dǎo)學(xué)員做返崗后的提升實(shí)踐計(jì)劃,也評(píng)估了此次培訓(xùn)班對(duì)學(xué)員的效用。通過學(xué)員及業(yè)務(wù)人員的提交的返崗實(shí)踐表,所有學(xué)員返崗后立刻進(jìn)行了內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓(xùn),大多數(shù)店面重新調(diào)了場,晨會(huì)從無到有,大單數(shù)量逐步增多,門店團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及培養(yǎng)更加有效,業(yè)務(wù)渠道從“坐銷”模式開始逐步關(guān)注“行銷”手段等。學(xué)員一系列的改變及成長,不僅證實(shí)了培訓(xùn)班的效用,也為終端業(yè)績提升增添了新動(dòng)力,為下半年目標(biāo)業(yè)績的完成提供保障。
綜上所述,4期實(shí)戰(zhàn)營銷特訓(xùn)營,參訓(xùn)學(xué)員共xx人,其中經(jīng)銷商層次學(xué)員有xx人,全國店面覆蓋率約xx%,各區(qū)域重點(diǎn)店面參訓(xùn)率達(dá)xx%,總課時(shí)xx小時(shí),學(xué)員課程滿意度最高分達(dá)到xx分,是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實(shí)基礎(chǔ),首辦xx場導(dǎo)購員大賽。針對(duì)終端導(dǎo)購員流動(dòng)快、成長慢、開單難的現(xiàn)狀,人力資源部聯(lián)合xx總部、xx沙發(fā)、xx公司、床墊事業(yè)部組織開展導(dǎo)購員技能提升班共x期,受訓(xùn)學(xué)員共xx人,新加盟門店參與率達(dá)到90%。通過講述xx企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)強(qiáng)化導(dǎo)購員對(duì)公司、產(chǎn)品的認(rèn)知及信心;銷售技巧及異議處理知識(shí),提升了導(dǎo)購員成交率。xx和xx銷售公司首次利用培訓(xùn)+PK賽形式開展導(dǎo)購員大賽,分別為南北方各1期,xx公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導(dǎo)購員,在4天導(dǎo)購員強(qiáng)化訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行層層帥選,最后邀請(qǐng)專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評(píng)選冠亞軍。通過PK賽不僅強(qiáng)化了導(dǎo)購員的銷售技能,也為各地經(jīng)銷商樹立了導(dǎo)購員素質(zhì)標(biāo)桿,最終得到了經(jīng)銷商的稱贊。
。3)緊抓中層,著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱,店長能力的提升無疑對(duì)終端銷量有直接影響。
因此,雖在20xx年市場競爭激烈的形勢下,人力資源部也迎難而上,共組織開展銷售類培訓(xùn)班xx期,受訓(xùn)人員xx人,比2012年增加了13.1%,培訓(xùn)輔導(dǎo)總課時(shí)xx小時(shí),學(xué)員返崗轉(zhuǎn)培訓(xùn)率xx%,比2012年提升了xx%。甄選合適有效的培訓(xùn)方式及師資力量,增加拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,模擬沙盤演練,小組研討PK多樣化的學(xué)習(xí)形式,的確證實(shí)了合適培訓(xùn)方式,才能將培訓(xùn)效果最大化。
二、持續(xù)關(guān)注企業(yè)員工成長,多層面、多形式提升員工工作技能
(1)強(qiáng)化內(nèi)功,提升內(nèi)部業(yè)務(wù)人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力,為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨(dú)當(dāng)一面的xx銷售精英團(tuán)隊(duì),在市場競爭激烈的20xx年突圍而出,人力資源部從門店運(yùn)營管理規(guī)范化、營銷活動(dòng)策劃、業(yè)務(wù)渠道拓展課題出發(fā),組織了為期x天的內(nèi)部業(yè)務(wù)人員。通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化門店運(yùn)營管理規(guī)范,使業(yè)務(wù)部門更有效的指導(dǎo)終端門店業(yè)績提升。同時(shí)xx沙發(fā)針對(duì)內(nèi)部人員項(xiàng)目管理能力較欠缺,特組織為期4天的項(xiàng)目管理課程,共有45人受訓(xùn),從專業(yè)上提升內(nèi)部人員項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),以支撐xx業(yè)務(wù)快速增加需要。
。2)加強(qiáng)外派學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)寬培訓(xùn)渠道。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的強(qiáng)勁動(dòng)力。公司通過挖掘渠道,精選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及實(shí)戰(zhàn)課程,不斷組織內(nèi)部員工外派學(xué)習(xí),拓寬員工視野,提升員工綜合能力,增加員工對(duì)企業(yè)歸屬感。在20xx年人力資源部,外派人員涵蓋各業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、職能部門盡xx人參加了共xx場專業(yè)論壇和專項(xiàng)培訓(xùn)。例如《xx8》、等等。
。3)緊跟公司步伐,及時(shí)開展專項(xiàng)培訓(xùn)。20xx年,借助公司走進(jìn)xx契機(jī),汲取外部新資源、新信息,人力資源部組織了公司各相關(guān)部門盡100人參加xx分享會(huì),并邀請(qǐng)公司此次參展的各模塊負(fù)責(zé)人,從他們的所看、所學(xué)、所悟解析此次參展帶來的收益,并現(xiàn)場與學(xué)員互動(dòng)探討,例如:xx設(shè)計(jì)趨勢、品牌競爭力、工藝技術(shù)創(chuàng)新等,讓公司內(nèi)部部分員工雖未親臨展會(huì),但也能感受xx展的魅力。同時(shí)人力資源部分別在3、9月份展會(huì)前聯(lián)合xx總部開展展會(huì)培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)到210人。通過產(chǎn)品知識(shí)講解、xx市場分析,樹立了對(duì)新品的信心,及市場突圍策略。
三、服務(wù)終端,協(xié)助提升終端作戰(zhàn)能力
通過組織各業(yè)務(wù)部門銷售精英開展一品柚專項(xiàng)班,集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術(shù)。并提供給業(yè)務(wù)部門,支撐終端銷售,樹立對(duì)新品的信心;與時(shí)俱進(jìn),充分利用外界資源,與圓方軟件公司合作,開展了2期xx配套專項(xiàng)班,共53人參訓(xùn),大大提升了大單銷售能力;積極推動(dòng)xx區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動(dòng)有效進(jìn)行,在活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)時(shí)聘請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)講師,針對(duì)公司爆破活動(dòng),分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧,兩期活動(dòng)盡xx名經(jīng)銷商參訓(xùn),有力的提升了終端作戰(zhàn)能力。
20xx年是培訓(xùn)項(xiàng)目開展有史以來最多的一年,對(duì)終端支撐最有力的一年,年度培訓(xùn)費(fèi)用也是最高的一年。成績需要總結(jié),但不足之處更需要總結(jié)自省。
。1)相關(guān)部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識(shí)弱,執(zhí)行及配合不足。終端培訓(xùn)項(xiàng)目需要有各個(gè)業(yè)務(wù)部門的配合支持才能有效的開展,但介于業(yè)務(wù)部門對(duì)培訓(xùn)沒有正確的認(rèn)識(shí),被動(dòng)參與,缺乏對(duì)終端學(xué)員返崗后的考核指導(dǎo),這一定程度阻礙了培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
。2)內(nèi)部講師資源匱乏,授課水平有限。在產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、大單配套等方面的課程均是內(nèi)部講師授課,內(nèi)部講師雖然實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但在專業(yè)授課技巧及表達(dá)能力確有限,以致降低了課程效果,這也再一次證實(shí)內(nèi)部講師的培養(yǎng)至關(guān)重要;
。3)缺乏明確的培訓(xùn)流程及標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)是一項(xiàng)從前至后都需要精心策劃的工作,但在之前的培訓(xùn)項(xiàng)目中,往往由于沒有嚴(yán)格規(guī)范每個(gè)節(jié)點(diǎn)內(nèi)容,以使培訓(xùn)安排隨意性大,不然保證培訓(xùn)效果最佳。
。4)培訓(xùn)后期跟進(jìn)考核不明晰。培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程,更需要學(xué)員返崗后將“學(xué)”轉(zhuǎn)“用”,真正做到學(xué)以致用,而目前我們?nèi)匀狈?duì)學(xué)員“用”的指導(dǎo)考評(píng)機(jī)制。
20xx年即將在總結(jié)中結(jié)束,無論是成績還是不足,2014年都只能選擇繼續(xù),繼續(xù)改進(jìn)、實(shí)踐,發(fā)揮培訓(xùn)最大效用,有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。
公司個(gè)人年度培訓(xùn)工作總結(jié)2
回顧20xx年企管處培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,企管處共組織了2次大型培訓(xùn)活動(dòng),組織了20余次各處(室)6S代表培訓(xùn),并取得了圓滿的成效,為集團(tuán)公司管控模式的強(qiáng)力推進(jìn)做好基礎(chǔ),推動(dòng)集團(tuán)公司健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來做了以下培訓(xùn)工作總
一、企管處組織的培訓(xùn)
在4月xx日組織了績效專管員與6S專管員培訓(xùn),共計(jì)200人參加了此次培訓(xùn)。
在6月27日組織了自救互救培訓(xùn),共計(jì)有200余人參加了此次培訓(xùn)。
每月進(jìn)行1-2次的6S專管員、6S代表培訓(xùn)共計(jì)20余次,共計(jì)培訓(xùn)160人次。
二、企管處職員參加的培訓(xùn)
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);4月計(jì)10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。
總之,在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
公司個(gè)人年度培訓(xùn)工作總結(jié)3
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們液壓設(shè)備廠持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行培訓(xùn)25項(xiàng),其中特殊工種培訓(xùn)9項(xiàng),參訓(xùn)41人次,職業(yè)技能培訓(xùn)5項(xiàng),參訓(xùn)18人次,安全技術(shù)培訓(xùn)9項(xiàng),參訓(xùn)143人次,共計(jì)230課時(shí)。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的'不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
公司個(gè)人年度培訓(xùn)工作總結(jié)4
為了實(shí)現(xiàn)“不斷提高員工的基本素質(zhì),打造一支專業(yè)的施工管理隊(duì)伍”,20xx年,工程公司投入大量的人力、物力,開展了形式多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng),并取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年教育培中工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想、充分重視
作為一個(gè)施工企業(yè)要想做強(qiáng)做大,必須擁有一支專業(yè)的施工管理隊(duì)伍,而教育培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的唯一途徑。20xx年,為了充實(shí)教育培訓(xùn)資料,工程公司投入3萬多元,分兩批購買各類建筑專業(yè)書籍300多套。
二、定制度、提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量
20xx年,工程公司各職能部門制定了的教育培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步明確了教育培訓(xùn)的5點(diǎn)要求,并在實(shí)際工作中得到了有效落實(shí):
1、全員性,教育培訓(xùn)覆蓋了包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的工程公司全體管理人員以及各項(xiàng)工程施工作業(yè)人員;
2、全面性,教育培訓(xùn)包括了思想教育、知識(shí)教育、技能教育和法制教育等內(nèi)容,具有普及性;
3、針對(duì)性,針對(duì)不同的施工內(nèi)容,進(jìn)行了針對(duì)性的教育培訓(xùn);
4、成效性,不走形式,確保教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方式均能達(dá)到目的;
5、經(jīng)常性:即把集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育結(jié)合在一起,鞏固和發(fā)展了教育培訓(xùn)的成效。
三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)的資料管理
工程公司為每位員工建立了培訓(xùn)檔案,詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄了每次培訓(xùn)、考試、考核情況,并且對(duì)培訓(xùn)通知、簽到、課件以及
試卷進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔留存以方便查閱。
四、內(nèi)容豐富,形式多樣
工程公司將教育培訓(xùn)活動(dòng)與實(shí)際相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,范圍廣泛。
1、政治思想培訓(xùn):工程公司黨支部通過開展系統(tǒng)的“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”,強(qiáng)化了干部職工的思想教育,端正了員工的工作作風(fēng)。
2、安全教育培訓(xùn):工程公司按照國家的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行了三級(jí)安全教育制度,20xx年招投標(biāo)結(jié)束以后,組織進(jìn)場人員進(jìn)行了一級(jí)培訓(xùn),同時(shí)監(jiān)督檢查各施工單位落實(shí)二、三級(jí)安全教育培訓(xùn)。
3、職業(yè)技能培訓(xùn):財(cái)務(wù)部、物資部以及人勞部門根據(jù)本部門需要組織員工進(jìn)行了ERP培訓(xùn)。
4、充分利用會(huì)議等形式開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),例如在每月召開的安全例會(huì)上,組織員工學(xué)習(xí)事故案例以及《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī)。
5、除了積極開展內(nèi)部教育培訓(xùn)以外,組織員工參加鄂爾多斯市建委以及集團(tuán)公司組織的各類培訓(xùn)。
五、教育培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)取得的實(shí)效
20xx年,工程公司通過持續(xù)的開展思想教育培訓(xùn)活動(dòng),使員工進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,增強(qiáng)了團(tuán)體意識(shí),樹立了良好的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。通過開展專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn),使員工的實(shí)際工作水平得到了有效提高了,使現(xiàn)場監(jiān)理人員明白了應(yīng)該管什么,怎么管,同時(shí)在受教育的過程中轉(zhuǎn)變了思想觀念,增強(qiáng)了施工安全、質(zhì)量管理意識(shí)。
六、主要教育培訓(xùn)活動(dòng)
20xx年,工程公司組織的主要培訓(xùn)活動(dòng)有10次,總共196
人次,39個(gè)課時(shí)。主要教育培訓(xùn)活動(dòng)覆蓋全員。
1、3月x日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會(huì)議室進(jìn)行20xx年度電氣化鐵路安全規(guī)則培訓(xùn)及考試,參加人數(shù)46人,培訓(xùn)學(xué)習(xí)2個(gè)課時(shí)。
2、5月x日上午,工程公司組織系統(tǒng)管理員進(jìn)行工程管理信息系統(tǒng)培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)14人,共4個(gè)課時(shí)。
3、5月x日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會(huì)議室進(jìn)行消防安全培訓(xùn)及演練,參加培訓(xùn)人數(shù)17人,共4個(gè)課時(shí)。
4、6月x日是,組織施工單位,開展了20xx年進(jìn)場人員安全教育培訓(xùn),參加人數(shù)21人,8個(gè)課時(shí),考試合格后頒發(fā)了集團(tuán)公司安全員、防護(hù)員證。
5、7月x日,工程公司財(cái)務(wù)部組織本部室人員進(jìn)行稅務(wù)營改增培訓(xùn)學(xué)習(xí),參加人數(shù)6人,學(xué)習(xí)4個(gè)課時(shí)。
6、8月x日,工程公司組織員工進(jìn)行了普法學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等內(nèi)容,參加人數(shù)22人。
7、9月x日,工程公司財(cái)務(wù)部組織本部室人員進(jìn)行財(cái)務(wù)ERP培訓(xùn)學(xué)習(xí),參加人數(shù)5人,學(xué)習(xí)4個(gè)課時(shí)。
8、10月x日,工程公司組織員工學(xué)習(xí)了《鐵路安全管理?xiàng)l例》,參加人數(shù)11人,2個(gè)課時(shí)。
9、10月x日,為了進(jìn)一步規(guī)范公文寫作,工程公司舉辦了公文寫作專題培訓(xùn),參加人數(shù)9人,學(xué)習(xí)3個(gè)課時(shí)。
10、11月x日,工程公司組織員工進(jìn)行全員應(yīng)急基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考試,參加人數(shù)45人,共4個(gè)課時(shí)。
公司個(gè)人年度培訓(xùn)工作總結(jié)5
今年以來,枝江公司堅(jiān)持貫徹上級(jí)公司建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的精神,始終把員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一種“福利”來抓,通過以五項(xiàng)技能培訓(xùn)為載體,結(jié)合開口營銷等重點(diǎn)工作,全方位的提高了員工各項(xiàng)素質(zhì),培訓(xùn)成果較為顯著。
一、參訓(xùn)人數(shù)眾多,層次廣泛。
截止到今年10月底,公司共參與和舉行各項(xiàng)培訓(xùn)8項(xiàng),共計(jì)參訓(xùn)人次520余人,達(dá)到6800課時(shí)。參訓(xùn)人員涉及到公司領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)管理崗位、站長、班長及一線操作崗位。
二、培訓(xùn)模式豐富,操作性強(qiáng)。
一是轉(zhuǎn)變培訓(xùn)模式,強(qiáng)化實(shí)踐能力。為改變過去講師在臺(tái)上嘶聲力竭,學(xué)員在臺(tái)下昏昏欲睡的培訓(xùn)狀況,今年我們著重突出現(xiàn)場的實(shí)操培訓(xùn)。如今年5月份,我們分13批次對(duì)21座站的68名員工開展了一期開口營銷現(xiàn)場培訓(xùn),此次培訓(xùn)以加油島為教室、以現(xiàn)場實(shí)操為課件,讓參訓(xùn)員工在實(shí)踐中得到了一種全新的體驗(yàn)。二是精心培育講師,提高培訓(xùn)效率。今年在培訓(xùn)中,我們從不同規(guī)模的加油站抽選出業(yè)務(wù)精英,通過專業(yè)集訓(xùn),提升了講師的授課技巧,提高了培訓(xùn)效率。三是主抓站內(nèi)培訓(xùn),節(jié)省培訓(xùn)成本。為有效解決加油站班長、營業(yè)員五項(xiàng)技能理論考試合格但實(shí)踐操作能力低的狀況,我們通過不定期組織召開站務(wù)會(huì),督促站長加強(qiáng)站內(nèi)培訓(xùn)力度,要求定期上報(bào)反饋培訓(xùn)情況,對(duì)所有站的培訓(xùn)效果實(shí)時(shí)跟蹤,納入考核,有效提升了實(shí)踐操作能力。
三、培訓(xùn)質(zhì)量較高,效果明顯。
通過持續(xù)培訓(xùn),加油站營業(yè)員精神面貌得到大幅提高,員工增資增收情況較好。如仙女加油站通過站內(nèi)培訓(xùn),非油店銷大幅提高,營業(yè)員月均工資達(dá)到2300元,超過了部分小站的班長;枝江加油站營業(yè)員姚純因性格內(nèi)向,經(jīng)營業(yè)績一直在站內(nèi)排名倒數(shù),是加油站長期幫扶的對(duì)象,通過連續(xù)參加幾期開口營銷現(xiàn)場培訓(xùn),無論是性格還是營銷技巧都有較大變化,現(xiàn)在已成為該站的營銷明星,在9月份的月度例會(huì)上和大家一起分享了成功的經(jīng)驗(yàn)。
通過強(qiáng)抓培訓(xùn)、樹立典型、鞭策后進(jìn),今年的培訓(xùn)工作取得了較好的成績,但是冷靜分析,我們也找到了自身的不足。
一是員工對(duì)培訓(xùn)不珍惜,存在敷衍的現(xiàn)象。
二是五項(xiàng)技能考試一次性通過率相較優(yōu)秀單位還有一定差距。
三是站內(nèi)培訓(xùn)不能持續(xù),站長的主動(dòng)意識(shí)較差。
四是新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)流于形式,不能快速的適應(yīng)崗位需求。
后期我公司將通過以下方式提升培訓(xùn)效果,切實(shí)為完成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
一是培訓(xùn)工作從員工入職開始扎實(shí)推進(jìn)。我們擬定洛枝等站為新員工培訓(xùn)站點(diǎn),讓所有新進(jìn)員工充分感受示范站的工作方式,認(rèn)同我們的管理模式,讓員工珍惜工作、珍惜崗位。
二是繼續(xù)抓好開口營銷培訓(xùn),切實(shí)提升營銷技巧。后期我們擬定再次選調(diào)營銷標(biāo)兵下站示范,一對(duì)一專題輔導(dǎo),鞏固前期培訓(xùn)效果。
三是嚴(yán)格考核加油站站內(nèi)培訓(xùn)的開展情況。我們不僅將借鑒市公司的培訓(xùn)考核模式,要求站內(nèi)定期上報(bào)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)照片、考試成績,還將對(duì)培訓(xùn)不落實(shí)的站隨機(jī)抽考,實(shí)行末位淘汰,全面提升員工的專業(yè)技能。
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