財(cái)務(wù)開(kāi)票員年終總結(jié)(通用8篇)
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)總結(jié)了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結(jié),以下是小編整理的財(cái)務(wù)開(kāi)票員年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員年終總結(jié) 篇1
忙碌的XX年即將過(guò)去,嶄新的年即將展開(kāi)新的畫(huà)卷,回首這一年,水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合下,圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計(jì)劃。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,我在慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,從每件小事做起,默默的發(fā)揮作用,盡我所能,為銷售科各項(xiàng)工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
XX年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年,從XX年1月截止11月底,熟料銷售333088.36噸,開(kāi)票15876張;本廠水泥銷售715768.70噸,開(kāi)票30916張;外調(diào)水泥278344.36噸,開(kāi)票10266張。一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)表明,我們xx水泥人憑借過(guò)硬的水泥質(zhì)量,真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。
輝煌成績(jī)的背后,有每一位同事的辛勤勞動(dòng):XX年我們根據(jù)實(shí)際情況將銷售部?jī)?nèi)部責(zé)任分工,下設(shè)四個(gè)科:信用合同科,資金保障科,合同執(zhí)行科,銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取,日清月結(jié),客戶對(duì)賬等工作;資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、車輛運(yùn)輸管理、開(kāi)票、與外調(diào)廠家對(duì)賬、每個(gè)月給生產(chǎn)部報(bào)月銷量、協(xié)助化驗(yàn)室給車輛發(fā)放化驗(yàn)單等工作;銷售管理科負(fù)責(zé)和各個(gè)工地的聯(lián)系,計(jì)劃的收集工作。對(duì)每項(xiàng)工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法,使得人人都知道自己的職責(zé)是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通過(guò)加強(qiáng)管理,銷售部的工作進(jìn)行的井然有序。
作為合同執(zhí)行科的成員,我的工作從每天早晨的6點(diǎn)鐘開(kāi)始,到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息,發(fā)給李總,張總,張部長(zhǎng),郭科長(zhǎng),安科長(zhǎng),焦科長(zhǎng),車隊(duì)郭隊(duì)長(zhǎng)7位領(lǐng)導(dǎo)。然后開(kāi)始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過(guò)來(lái)的水泥發(fā)放計(jì)劃,根據(jù)工地需要,車隊(duì)配合我們安排車輛開(kāi)票,進(jìn)廠裝貨。每天早晨熟料車,散裝車,袋裝車三種車輛集中進(jìn)廠比較忙碌,大約一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間所有車輛就能進(jìn)廠完畢,我們開(kāi)始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。尤其是6s管理任務(wù)安排后,大家干的熱火朝天,大有過(guò)年時(shí)候的架勢(shì),我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹布的,各司其職,確保每天都有一個(gè)窗明幾凈的工作環(huán)境。說(shuō)句心里話,水泥廠在大家心目中是揚(yáng)灰漫天的印象,銷售科外面每天經(jīng)過(guò)的原料車,水泥車,熟料車來(lái)來(lái)回回有上千輛,想保持一個(gè)整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,沒(méi)事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門(mén)口,打掃衛(wèi)生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲,“喂你好!xx水泥銷售科!”每天會(huì)有不同的客戶打來(lái)電話,有詢問(wèn)水泥價(jià)格的,有詢問(wèn)水泥往工地安排情況的,有查戶上還有多少水泥的,有查某個(gè)時(shí)間段戶上拉了多少水泥的,有打來(lái)電話投訴水泥破袋的??能解決的問(wèn)題我們就直接處理,存在問(wèn)題的我們就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不知不覺(jué)就到晚上了,這是一天比較輕松的時(shí)候了,23點(diǎn)左右,臨汾辦事處就會(huì)給我們發(fā)過(guò)來(lái)明天的計(jì)劃,把一天的票據(jù),派車單規(guī)整起來(lái)按順序放好,打印水泥發(fā)放計(jì)劃,整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量,填好報(bào)表,關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī),關(guān)燈鎖門(mén),一天的工作就完成了,第二天周而復(fù)始的開(kāi)始新的一天的工作。
XX年下半年,廠辦公室通知我接手銷售科黨分會(huì)小組組長(zhǎng),我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù),負(fù)責(zé)每個(gè)季度黨費(fèi)的收繳工作,各種事項(xiàng)通知配合等工作。我很喜歡這個(gè)工作,積極地向黨組織靠攏,時(shí)刻以一名黨員的要求來(lái)衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn),給自己的人生找到了標(biāo)尺,明確的定位,更好的改正自己的缺點(diǎn)和不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),做更完美的自己。
展望年,全新的一年,我要立足本職,把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)并加以改正。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員年終總結(jié) 篇2
伴隨新年鐘聲的臨近,年又悄然到來(lái)。站在新的起點(diǎn),又向著新的一年邁進(jìn)。
過(guò)去的年,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)和復(fù)雜的挑戰(zhàn),公司積極應(yīng)對(duì)、團(tuán)結(jié)拼搏、砥礪奮進(jìn)。雖未能完成總公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),但仍然做了大量工作。
全年計(jì)劃生產(chǎn)水泥20萬(wàn)噸,實(shí)際173400噸(比去年的173891噸,減少491噸)、銷售水泥173416噸(比去年的175483噸,減少2067噸)。
xx年,是更具挑戰(zhàn)的一年,面對(duì)周邊水泥企業(yè)的擠壓,形成的水泥價(jià)格戰(zhàn)。市場(chǎng)疲軟、水泥價(jià)格下降、原材料價(jià)格上漲、人工成本上升,真可謂困難重重。但我們?nèi)稳怀錆M信心。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,把年目標(biāo)計(jì)劃落到實(shí)處。在這里我就年工作作如下總結(jié),包含四個(gè)部份:
一、年計(jì)劃指標(biāo)完成情況;
二、年內(nèi)工作簡(jiǎn)述;
三、不足與改進(jìn);
四、年工作構(gòu)想。
一、年計(jì)劃目標(biāo)完成情況:
(一)產(chǎn)銷任務(wù):
1、包裝水泥:計(jì)劃20萬(wàn)噸,實(shí)際完成173400噸,完成計(jì)劃的86.7%。
2、銷售水泥:計(jì)劃20萬(wàn)噸,實(shí)際完成173416噸,完成計(jì)劃數(shù)的86.7%(其中:四川片完成80414噸去年97586噸,云南片完成92907噸去年77896噸)。.
(二)臺(tái)時(shí)產(chǎn)量及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率:
1、生料磨:計(jì)劃:≥36噸/小時(shí)。
實(shí)際:臺(tái)產(chǎn)33.1噸/小時(shí)(去年35.18噸/小時(shí)),運(yùn)轉(zhuǎn)率72%。
2、立窯:計(jì)劃≥19.5噸/小時(shí)。
實(shí)際:臺(tái)產(chǎn)18.16噸/小時(shí)(去年18.72噸/小時(shí)),運(yùn)轉(zhuǎn)率77%。
3、破磨臺(tái)產(chǎn)51.6T,運(yùn)轉(zhuǎn)率39%。
4、水泥磨:1磨、2磨:綜合計(jì)劃≥45噸/小時(shí),實(shí)際:臺(tái)產(chǎn)48.6噸/小時(shí)(去年36.7噸/小時(shí)),運(yùn)轉(zhuǎn)率1磨45%,2磨39%。
(三)能耗指標(biāo):
1、噸水泥電耗:計(jì)劃≤80度,實(shí)際87.5度(去年89.75度),與去年同期度相比下降2.25度。
2、噸熟料煤耗:計(jì)劃(標(biāo)煤≤120kg),實(shí)際124kg(去年123㎏標(biāo)煤),與去年同期相比,上升1kg/噸。
(四)安全情況:
全年共發(fā)輕微工傷8起(醫(yī)療費(fèi)用29750元),無(wú)重大安全事故發(fā)生。與去年相比,事故次數(shù)減少,損失較上一年明顯下降,但安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全工作一刻也不能松。
(五)質(zhì)量指標(biāo):
①出廠水泥
計(jì)劃:32.5級(jí)3天強(qiáng)度14-16Mpa,28天強(qiáng)度≥34-35Mpa;
實(shí)際:32.5級(jí)出廠水泥3天強(qiáng)度15.1Mpa(上年15.2),28天強(qiáng)度34.1Mpa(上年35.2);
②熟料
計(jì)劃:3天強(qiáng)度≥32Mpa,28天強(qiáng)度52Mpa;
實(shí)際:3天平均強(qiáng)度29Mpa(上年29.8);二十八天平均強(qiáng)度50.4Mpa(上年51.8);
③袋重合格率89.2%(上年99%)。
(六)摻合材:
計(jì)劃指標(biāo):年平均摻入量≥40%。實(shí)際年摻入量38%。
(七)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
1、因市場(chǎng)原因,銷售收入與去年同期相對(duì)下降;
2、稅利實(shí)現(xiàn)與去年同期比,距離較大。
(八)主要原料供應(yīng):
1、石粉:進(jìn)場(chǎng)130407噸。
2、其它原材料:滿足生產(chǎn)需求。
(九)節(jié)能環(huán)保工作:
年環(huán)保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,基本滿足散點(diǎn)收塵需要。
二、年內(nèi)工作淺述:
(一)礦山整改確得新進(jìn)展,通過(guò)整改驗(yàn)收,石粉生產(chǎn)環(huán)境及均化實(shí)施日趨完善,安全生產(chǎn)環(huán)境明顯改善。
(二)管理制度日趨完善,工作可考核度得以提高,把生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、成本指標(biāo)與工資掛鉤,員工與企業(yè)共榮辱。
(三)質(zhì)量管理體系運(yùn)行正常,體系認(rèn)證制度得以保持和持續(xù)改進(jìn)。
(四)工藝設(shè)備得到進(jìn)一步完善,配套日趨合理。隨著石粉新線、包裝輸送系統(tǒng)、摻合材等工程的改造,產(chǎn)品質(zhì)量得以提高,從一定程度上解決了過(guò)去引一發(fā)而動(dòng)全身的質(zhì)量體系,根據(jù)市場(chǎng)要求,加強(qiáng)對(duì)云南市場(chǎng)黑色水泥的生產(chǎn)控制,使公司水泥在云南市場(chǎng),得以立足,從近幾個(gè)月情況看,前景還是不錯(cuò)的。
三、不足與改進(jìn):
(一)計(jì)劃措施欠周密,執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制滯后,未能按照計(jì)劃要求落實(shí)或結(jié)果偏差較大。
(二)生產(chǎn)管理一定程度缺失,機(jī)誤率較大,重運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間,不注重產(chǎn)出,臺(tái)時(shí)產(chǎn)量不理想。需要加強(qiáng)生產(chǎn)管理工作,
加強(qiáng)溝通、理解,形成一體,同時(shí)要?jiǎng)澢遑?zé)任、明確職責(zé),機(jī)修人員考核和生產(chǎn)任務(wù)、運(yùn)轉(zhuǎn)率、臺(tái)時(shí)產(chǎn)量切實(shí)掛鉤。
(三)從水、電、煤到各種易耗品及整個(gè)運(yùn)行費(fèi)用的控制,把生產(chǎn)成本降下來(lái),以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力,以應(yīng)對(duì)對(duì)當(dāng)前及今后一段時(shí)間水泥行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的巨大沖擊,贏得生存的機(jī)會(huì)。
四、年工作構(gòu)想:
(一)緊緊圍繞公司《年天一總公司發(fā)展計(jì)劃》,作好工作,贏得公司的生存與發(fā)展空間。
(二)科學(xué)管理,在安全、環(huán)保、低成本運(yùn)行的基礎(chǔ)上,把年目標(biāo)計(jì)劃落到實(shí)處。
(三)完成總公司下達(dá)的責(zé)任指標(biāo):
(1)產(chǎn)銷水泥19萬(wàn)噸,力爭(zhēng)20萬(wàn)噸;
(2)水泥生產(chǎn)制造成本控制在180元以內(nèi),綜合成本控制在215元/T以內(nèi);
(3)臺(tái)時(shí)產(chǎn)量:生料35T/h、立窯19T/h、破磨55T/h、水泥1#磨20T/h、2#磨30T/h;
(4)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率≥90%;
(5)質(zhì)量指標(biāo):熟料3天強(qiáng)度≥30Mpa,28天強(qiáng)度≥52Mpa;出廠水泥32.5級(jí)3天強(qiáng)度≥14-16Mpa,28天強(qiáng)度≥34-36Mpa;
(6)能耗指標(biāo):噸水泥電耗≤80度、熟料煤耗≤120
財(cái)務(wù)開(kāi)票員年終總結(jié) 篇3
來(lái)到贛江海螺水泥有限公司單位擔(dān)任銷售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我認(rèn)為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是用電腦開(kāi)票,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在師傅和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票學(xué)會(huì)了使用銷發(fā)系統(tǒng)來(lái)開(kāi)票,理解了開(kāi)票這項(xiàng)工作的來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)。
銷售開(kāi)票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前而言,作為銷售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開(kāi)票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
財(cái)務(wù)開(kāi)票員年終總結(jié) 篇4
我是從20xx年3月1日進(jìn)入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實(shí)習(xí)開(kāi)票員到今天的業(yè)務(wù)銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實(shí)踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進(jìn)步與公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助是離不開(kāi)的,在這我真誠(chéng)的感謝這個(gè)大家庭對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)。在此,特總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)知識(shí)及職業(yè)道德
通過(guò)學(xué)習(xí),廠家培訓(xùn)使自己不斷的提高業(yè)務(wù)知識(shí),從事銷售使自己不斷提升自身修養(yǎng),做到一名有強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心的銷售精英
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
提高工作效率和質(zhì)量是對(duì)我自己工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進(jìn)取,使自己在20xx年的業(yè)績(jī)中有大步的向前進(jìn)。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門(mén)藝術(shù),要求有一定的技巧,要想干好這一行,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)嚴(yán)酷的考驗(yàn),也是對(duì)我的挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)努力去完成公司對(duì)我的這份信任。
總結(jié)這近一年的工作,有一些進(jìn)步,但還有許多要改進(jìn)和不足的地方。比如:在做醫(yī)院這方面,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。改正做不好就思想消極的壞“毛病”,消極的思想是銷售的敵人。總之在新的一年里,更嚴(yán)厲的要求自己更上一個(gè)臺(tái)階。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員年終總結(jié) 篇5
20xx年一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這一年中,我覺(jué)得是不平靜的一年。總結(jié)一下工作中的得與失:
由于政策的影響,涪陵醫(yī)療單位在2-5月份發(fā)生了大規(guī)模的清理藥品回扣的運(yùn)動(dòng);在7-8月份中又進(jìn)行了第二次網(wǎng)上招標(biāo)活動(dòng),這幾個(gè)月直接影響了銷售和回款計(jì)劃。9月15日開(kāi)始全面實(shí)行了網(wǎng)上采購(gòu),公司雖然說(shuō)品種中標(biāo)還可以,但是常用藥品和大輸液沒(méi)有中上標(biāo),直接影響了銷售量。今年藥品銷售個(gè)體總計(jì)2459839元,醫(yī)療單位銷售總計(jì)1442697元,總體銷售3902536元。個(gè)體客戶在一百四十家左右,由于部分客戶是醫(yī)院提供計(jì)劃,今年也沒(méi)達(dá)成每個(gè)月100%的客戶量。醫(yī)療單位由以前的八家增加到現(xiàn)在的十家,離十三家的任務(wù)目標(biāo)還未完成。
雖然任務(wù)未完成,客觀因素在里面有一定的影響,主觀因素也又不積極的一面,但不管怎么樣這一年還算是順利的走過(guò)來(lái)了。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了,新的一年也已經(jīng)來(lái)了。公司也下達(dá)了全年的任務(wù)計(jì)劃。我作為一名老員工,積極響應(yīng)、克服困難,在今年?duì)幦⊥瓿晒鞠逻_(dá)的任務(wù)計(jì)劃。平時(shí)多學(xué)習(xí)、多和銷售部的同仁溝通交流。盡我最大的努力做好自己的本職工作。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員年終總結(jié) 篇6
時(shí)光飛逝,彈指之間,從2013年12月4號(hào)我進(jìn)入公司被安排作為發(fā)貨打票員至今已有近兩個(gè)月,我已經(jīng)熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本工作流程并能有效的完成本職工作。作為發(fā)貨打票員,我的基本工作如下:
一、按照各地區(qū)業(yè)務(wù)員的掛單將信息錄入系統(tǒng),在錄入的過(guò)程中要仔細(xì)認(rèn)真。首先業(yè)務(wù)員遞交的補(bǔ)貨單要經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)的會(huì)計(jì)點(diǎn)單、審核并簽字,再交由何盈經(jīng)理簽字才能錄入系統(tǒng),在錄入的過(guò)程中如果有要求一次發(fā)貨不滿1000元或者3000元不給發(fā)貨的,在錄入的過(guò)程中也要注意每個(gè)公司的發(fā)貨額不能低于要求額度;其次,在錄入信息的時(shí)候要注意每一項(xiàng)的要求,如需要的是那一種藥、藥的規(guī)格、數(shù)量、選擇的批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期以及價(jià)格,還有下訂單的公司、訂單的日期、訂單編號(hào)及是否需要加見(jiàn)附件,這些在錄入信息的時(shí)候都要注意,每一項(xiàng)的錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)并給公司帶來(lái)一定的損失。
二、將錄入系統(tǒng)的信息與補(bǔ)貨單核對(duì),核對(duì)完并確認(rèn)無(wú)誤后打印,打印的時(shí)候注意字跡是否清晰、字跡位置是否符合要求、編號(hào)是否連續(xù)以及其他各項(xiàng)是否符合要求,打印完成后加蓋出庫(kù)印章,單據(jù)一式五聯(lián)每一聯(lián)都要蓋章,章印要清晰,蓋章完成后將單據(jù)第一聯(lián)抽出按順序放好,第二、第三聯(lián)一起抽出按順序放好,剩下第四、第五聯(lián)一起按順序放好,然后交由負(fù)責(zé)接收人帶到工廠交給相關(guān)人員。從入職到現(xiàn)在我打了3975張單子,發(fā)出貨物13434箱,總計(jì)金額12,112,286.33元,在發(fā)貨過(guò)程中我也遇到了一些問(wèn)題,比如:業(yè)務(wù)員遞交的補(bǔ)貨單上未注明“見(jiàn)附件”,在錄入信息的時(shí)候我就會(huì)少加“見(jiàn)附件”這一信息,之后接單員核對(duì)相關(guān)信息的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),提醒我那些需加而未加“見(jiàn)附件”的我會(huì)及時(shí)添加,還有一些多注明“見(jiàn)附件”而需要?jiǎng)h除的我也會(huì)及時(shí)刪除;還有錄入時(shí)掛單數(shù)量和審批數(shù)量不一樣,我有時(shí)會(huì)不小心按照掛單數(shù)量錄入,但在之后錄完對(duì)照的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)更正;還有倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的時(shí)候發(fā)錯(cuò)批號(hào)需要更改提貨單,我會(huì)讓倉(cāng)庫(kù)發(fā)OA將詳細(xì)情況說(shuō)明并將此信息發(fā)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后再做修改,此單也可能已經(jīng)記賬或者開(kāi)發(fā)票,那么就需要相關(guān)人員先取消記賬或在系統(tǒng)中核銷發(fā)票經(jīng)由我處理提貨單后再重新記賬;也有當(dāng)天錄完信息后領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一些品種不能發(fā)需要?jiǎng)h除單據(jù),領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以直接刪除,其他情況下需要?jiǎng)h除單據(jù)的都需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后才能刪除,沒(méi)有批準(zhǔn)的不予刪除;也有一些業(yè)務(wù)員因物流將隨貨同行聯(lián)丟失或其他原因需重新打隨貨同行聯(lián),我問(wèn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)這些都可以直接給其打印,但需要修改單據(jù)內(nèi)容的都需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可以修改打印,還有一些其他問(wèn)題我能直接處理的都會(huì)及時(shí)處理,需要領(lǐng)導(dǎo)批示的我會(huì)提交領(lǐng)導(dǎo)批示后處理。在發(fā)貨閑暇時(shí)我會(huì)協(xié)助開(kāi)票員整理發(fā)票、登記、核對(duì)及寄出發(fā)票;幫助處方開(kāi)票蓋印出庫(kù)章;打印業(yè)務(wù)員需求的隨貨同行聯(lián)以及修改數(shù)據(jù)等。我在這近兩個(gè)月的時(shí)間里發(fā)現(xiàn)有時(shí)候系統(tǒng)會(huì)很不流暢、而且有時(shí)候登陸人員多的時(shí)候其他人就登不上,這會(huì)導(dǎo)致工作效率下降,希望可以優(yōu)化系統(tǒng);最發(fā)貨的時(shí)候補(bǔ)貨單上會(huì)有掛單數(shù)量和審批數(shù)量之分,而且兩者有時(shí)會(huì)不一樣,但是這兩項(xiàng)沒(méi)有明顯的區(qū)分,這會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤提高,希望只留審批數(shù)量或者是不同的有明顯區(qū)分,如字跡加粗等。經(jīng)過(guò)這近兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本操作要求,并將每天的工作都在當(dāng)天及時(shí)完成,而且一步步的降低了自己的錯(cuò)誤率,現(xiàn)在基本上不出錯(cuò),這要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。在未來(lái)的工作中,我會(huì)做到及時(shí)溝通各相關(guān)單位和人員,應(yīng)對(duì)發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事情和計(jì)劃的更改,做到心細(xì)如發(fā),認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎M自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生,不因我的工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失。雖然今年也做了一些工作,但與公司和的要求還有一些距離,在以后的工作過(guò)程中,我依然要努力工作,我會(huì)仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處以彌補(bǔ)自己的短處,使自己的工作做到更好、更精,更專業(yè),不斷提高自己的工作水平。同時(shí),我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。
再一次對(duì)關(guān)心和支持我的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓!
財(cái)務(wù)開(kāi)票員年終總結(jié) 篇7
我在擔(dān)任銷售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我開(kāi)票工作簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,前一階段的學(xué)習(xí),才知道對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和太膚淺了,開(kāi)票工作責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能。我的理論和實(shí)踐有還有的差距,工作經(jīng)驗(yàn),還好在老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票填寫(xiě)票據(jù),經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開(kāi)票軟件,理解了這項(xiàng)的`程序及來(lái)龍去脈。三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中要謹(jǐn)慎,要對(duì)待每一張票據(jù)。
銷售開(kāi)票是銷售工作不可缺少的,它要求開(kāi)票人員要有精湛的,熟練的技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),合格的開(kāi)票人員要具備的要求:
(一)學(xué)習(xí)、和政策法規(guī)和公司制度,的。銷售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。專職的開(kāi)票人員,不但要具備會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)銷售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并牽制;也要有對(duì)外的保密措施,個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開(kāi)票人員具備的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為的總體利益服務(wù)。
我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),銷售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的規(guī)章制度,的本職工作,對(duì)安排的工作能夠按時(shí),在工作當(dāng)中我也了的之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有仔細(xì)的地方,,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,學(xué)習(xí),主要是銷售開(kāi)票財(cái)務(wù)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新的和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力自身素質(zhì),勝任本職工作,工作。我有信心把工作,為公司的發(fā)展更大的成績(jī)!
財(cái)務(wù)開(kāi)票員年終總結(jié) 篇8
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與財(cái)務(wù)工作規(guī)范,嚴(yán)格按照《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》的要求來(lái)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財(cái)務(wù)部協(xié)助解決的各項(xiàng)工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進(jìn)工作方式。而面對(duì)工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化,我采取先易后難,先簡(jiǎn)后繁,逐個(gè)擊破,自學(xué)活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識(shí)掌握好。并以主人翁的精神,自覺(jué)地培養(yǎng)自己獨(dú)立處事的能力。作為一名小區(qū)開(kāi)票員,除了完成小區(qū)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)工作并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理匯報(bào)收費(fèi)情況外,本人還負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)銷單及各項(xiàng)請(qǐng)款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于XX北區(qū)既是一個(gè)大盤(pán)又是一個(gè)老盤(pán),無(wú)論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問(wèn)題。業(yè)主的投訴問(wèn)題陳出不窮,部分更是無(wú)據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對(duì)日常的工作造成壓力和障礙。針對(duì)此問(wèn)題,本人與同事正對(duì)小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號(hào),清理電腦的各類文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,做好開(kāi)票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開(kāi)票收款、購(gòu)買(mǎi)月保、錄入水電表行度、核對(duì)數(shù)據(jù)并過(guò)賬打單,編制各種報(bào)表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項(xiàng)目公司請(qǐng)款等。針對(duì)華景北區(qū)停車場(chǎng)分散,出入口多的特點(diǎn),對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)工作進(jìn)行了巡查與監(jiān)督,又針對(duì)月保車輛購(gòu)買(mǎi)頻繁,車牌資料變更快速的特點(diǎn),每?jī)蓚(gè)月就對(duì)停車登記表(臺(tái)賬)進(jìn)行更新操作,并定期復(fù)印到各停車收費(fèi)崗位和保安部。
而對(duì)各關(guān)系戶、重點(diǎn)業(yè)主和固定車位都作了標(biāo)識(shí),及時(shí)打印停車貼紙進(jìn)行粘貼。對(duì)于翠安儂苑地庫(kù)停車場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對(duì)出入IC卡有問(wèn)題的車位進(jìn)行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長(zhǎng),起草各類報(bào)告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對(duì)精軟物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行探究,熟悉各項(xiàng)操作,充分運(yùn)用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費(fèi)工作提供及時(shí)的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹(shù)立小區(qū)的對(duì)外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)小區(qū)所存在的問(wèn)題,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》制定了《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,明確開(kāi)票、收款員各人的主要職責(zé)。并每月編制《華景北區(qū)財(cái)務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書(shū)面匯報(bào)該月的財(cái)務(wù)工作進(jìn)展情況及指出存在問(wèn)題。同時(shí),又有針對(duì)性地定期編制《財(cái)務(wù)工作每月培訓(xùn)計(jì)劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)基本知識(shí)和小區(qū)財(cái)務(wù)狀況。促使各分部對(duì)財(cái)務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應(yīng)對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題。而為了完善小區(qū)財(cái)務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財(cái)務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費(fèi)率對(duì)比表》、《欠費(fèi)年度對(duì)比表》、《停車場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表》、《停車場(chǎng)***金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場(chǎng)收費(fèi)員會(huì)議記錄表》、《華景北區(qū)財(cái)務(wù)培訓(xùn)簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復(fù)合型財(cái)務(wù)人員為目標(biāo),不斷尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強(qiáng)對(duì)精軟收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與軟件維護(hù)員聯(lián)系,或者請(qǐng)教同事妥善處理。其次,對(duì)Exel的操作要做到活學(xué)活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書(shū)籍,提高物業(yè)管理知識(shí),做到“問(wèn)有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí),也多參照種文書(shū)、函件、通知的寫(xiě)法,提高公文寫(xiě)作的能力,力求精、簡(jiǎn)、明。最后,自己還準(zhǔn)備鞏固會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),參加相關(guān)培訓(xùn),熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開(kāi)票工作。而在通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格初級(jí)考試后,平時(shí)注重對(duì)經(jīng)濟(jì)法和稅收進(jìn)行學(xué)習(xí),增加知識(shí)的儲(chǔ)備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則,平時(shí)多與同事溝通,共同商付問(wèn)題,積極分擔(dān)工作,并提出合理化。
我在單位擔(dān)任銷售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我認(rèn)為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票以及填寫(xiě)票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開(kāi)票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)。
銷售開(kāi)票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),作為銷售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開(kāi)票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
20XX年度好快就要過(guò)去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來(lái)臨,過(guò)去的工作無(wú)論正確與否,都應(yīng)通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為下一年度再創(chuàng)佳績(jī)作好準(zhǔn)備。而在過(guò)去的工作當(dāng)中,也暴露出自已的一些存在問(wèn)題,需要正視。例如,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng),部分工作會(huì)存在依賴性;對(duì)個(gè)別問(wèn)題處理欠缺膽量,財(cái)務(wù)的復(fù)核工作并不完善等,務(wù)必在末來(lái)的工作當(dāng)中盡快征服。總之,本人會(huì)繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動(dòng)、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請(qǐng)教、細(xì)心工作、耐心解釋;盡職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重、相互溝通。”
圍繞財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)開(kāi)展工作,對(duì)下一年度的工作計(jì)劃如下:
1)全面整理小區(qū)財(cái)務(wù)檔案資料,重新編制《XX北區(qū)財(cái)務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時(shí)盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運(yùn)用電腦的準(zhǔn)確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責(zé),根據(jù)新的財(cái)務(wù)制度重新制定《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。
3)細(xì)心做好日常開(kāi)票收款工作,提高小區(qū)的收費(fèi)率。
4)增強(qiáng)對(duì)各停車場(chǎng)收費(fèi)的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對(duì)已售車位,編制月度停車場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表;同時(shí)定期到各崗位進(jìn)行巡查,了解收款情況,及時(shí)發(fā)掘存在問(wèn)題;定期整理停車登記表,每月3號(hào)前將尚未購(gòu)買(mǎi)月保的車牌等資料交住車場(chǎng)收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財(cái)務(wù)核對(duì)制度,把好每一個(gè)關(guān)口,有效控制財(cái)務(wù)工作訴出錯(cuò)率,凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。
6)鞏固對(duì)發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當(dāng)天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)制度,定期對(duì)新知識(shí)新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),計(jì)劃在下年度考榷會(huì)計(jì)電算化中級(jí)證》、《物業(yè)管理員中級(jí)證》、專升本的成人高考和參加全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試等。
9)整理向項(xiàng)目公司請(qǐng)款的資料,做好各項(xiàng)請(qǐng)款工作。
10)做好XX庭園的收樓準(zhǔn)備工作,包括軟件和硬件的準(zhǔn)備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費(fèi)用的設(shè)置等。
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