關(guān)于年終總結(jié)會議講話稿

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的關(guān)于年終總結(jié)會議講話稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　在過去的一年里，在公司全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績。公司無論在形象、文化以及業(yè)務(wù)上，較往年都有了不同程序的提高，回顧過去的一年，公司主要工作有：

　　一、積極參與社會活動，提高公司知名度

　　一年來，公司在社會不同領(lǐng)域中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極參與公司相關(guān)的各項(xiàng)有益活動，收到良好的社會效果。首先，參與工程投標(biāo)項(xiàng)目，在過去一年中，公司共參與xxxxxxx等項(xiàng)目。通過一年來的積極參與，使公司在管理、制度規(guī)范、技術(shù)操作及售后服務(wù)上都得到很大的提高，同時也提高了公司信譽(yù);其次，參加xxxx活動，使xxxx廣大市民更了解xxx產(chǎn)品;再次，參加市、區(qū)工商聯(lián)會議、政協(xié)會議及其他專題培訓(xùn)講座，公司在XX年又被市工商行政管理局評為“重合同守信用單位”，并頒發(fā)榮譽(yù)證書。今后，我們將一如繼往地參與政府機(jī)構(gòu)、社會團(tuán)體、企業(yè)之間等舉辦的各項(xiàng)有益活動，通過這些活動，加強(qiáng)溝通，密切聯(lián)系，進(jìn)一步樹立公司形象，提高公司信譽(yù)，促進(jìn)公司發(fā)展。

　　二、不斷拓展業(yè)務(wù)，爭取工程安裝項(xiàng)目

　　公司的經(jīng)營業(yè)績好壞直接關(guān)系到公司發(fā)展的成敗，一年來，通過總經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的共同努力下，共完成的項(xiàng)目有：xxxxxxxxxx，XX年能取得這樣的成績，除了大家的努力外，還有以下幾個方面做得較好：

　　(一)加強(qiáng)宣傳活動，提高公司在社會影響力，發(fā)送宣傳資料，把公司的宣傳資料利用業(yè)務(wù)員上門派送形式把資料送到客戶手中;同時在舉行的xxxx活動上，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度和范圍。

　　(二)在宣傳廣告的基礎(chǔ)上，派出專職業(yè)務(wù)員，通過上門拜訪，詳細(xì)講解xxxx市場，對有意向的客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤，提高成功率，使××一年來取得可喜成績。

　　(三)加強(qiáng)服務(wù)，確保使用質(zhì)量。公司一貫秉承“高效開發(fā)、質(zhì)量第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶至上”的質(zhì)量方針，把好質(zhì)量關(guān)卡，依照行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)建設(shè)單位的要求，對工程提供優(yōu)質(zhì)良好的保修服務(wù)，得到廣大新老用戶的一致好評。

　　一年來，我們雖然取得一定成績，但也存在一定的差距：例如：今年經(jīng)營業(yè)績較去年明顯下降，主要是公司嚴(yán)重欠缺業(yè)務(wù)員，而在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，主要依靠人才，只有擁有一批高素質(zhì)人才，運(yùn)用現(xiàn)代管理理念，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地;再次，員工工作之外活動較少，以至同事之間缺乏交流理解。

　　在二零零七年里，公司將注重人才資源的開發(fā)利用，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，多形式、多渠道選擇合適的技術(shù)人才到公司工作，加強(qiáng)人才的培訓(xùn)、策劃;同時在內(nèi)部職工中根據(jù)“能者上，庸者下”和獎懲相結(jié)合的原則，合理配置崗位，并且組織各項(xiàng)工作培訓(xùn)，加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，使員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)公司凝聚力，充分發(fā)揮每個人的綜合能力，使之更能勝任公司的工作。對iso管理制度進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮脱a(bǔ)充，使公司更有效的管理;由辦公室每月總結(jié)各部門工作情況匯報副總經(jīng)理，總結(jié)一季度工作情況和對下季度進(jìn)行計劃匯報總經(jīng)理，有效的反映公司業(yè)務(wù)和內(nèi)部工作情況。

　　新的一年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，在工作中揚(yáng)長避短，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，各部門之間各施其職;同時在適當(dāng)?shù)臅r候組織一些有益活動，活躍員工文化生活，增強(qiáng)公司凝聚力，共同把XX年公司的各項(xiàng)工作做得更好。

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