護士分層培訓的年度總結(通用11篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編精心整理的護士分層培訓的年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士分層培訓的年度總結 1
我在今年的護士職業培訓中獲益良多。在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我,通過培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。以下為我的年終工作總結。
這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的.操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
通過培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
在今年的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要,剛開始的基礎很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著辛苦的教導,我會好好努力工作,不讓你們失望的。
護士分層培訓的年度總結 2
根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標,制定并落實病區培訓計劃,各項培訓計劃能如期完成,我科護理人員整體素質也有了一定的提高,達到培訓目標要求,也逐步向規范化培訓邁進了一步。以下為我科護理人員今年的工作總結。
一、首先在護士中樹立終身學習的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關,護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護士的業務水平直接影響著護理質量。在科內努力創造濃厚的學習氛圍,適時,適地開展各種學習活動,把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
二、采取多種培訓方法,向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學化,做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課能培訓次,護理個案查房次,基本技能培訓及專科技項,急救知識及技能培訓次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設立培訓組織。
由護士長擔任組長,護理骨干組成一支培訓組織。根據學科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導,不斷探討和完善各種培訓方法,把實用性、有效性作為培訓的目標。
四、落實護士規范化培訓和繼續護理教育。
我科目前有規范化培訓護士對象為人,基本上達到了規范化培訓的`要求,能運用護理程序為患者實施整體護理。但由于培訓水平不高以及培訓對象的取心不強,限制了培訓對象業務水平的提高。表現在基礎知識不扎實,基本護理技能不熟練,專科技能水平不高等,在人員培訓上缺乏一套科學、有效地辦法,培訓人員往往精力不足,難以逐一落實和開展。
面對種種困難,培訓小組不氣餒,認知到培訓教育任重道遠,決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作,也取得了一定的成效。本年度護士“三基”理論知識達標率為99%,基本技能合格率100%。
五、支持和鼓勵護士繼續學習。
努力提高專業知識水平,以更好地服務于病人。同時努力為護士外出學習創造機會,使護士能了解護理學科的發展動態。定期組織人員學習國內外的先進護理經驗,拓寬人員知識面。
六、繼續開展《優質護理服務示范工程活動》。
積極推進優質護理服務,實行責任制護理,護士分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護理,幫助護士正確定位基礎護理,保證生活護理落實到位。
七、不足的地方。
缺乏對培訓效果的評估,有落實不到位的現象。護理人員精力有限、學習的自覺性不高。缺乏新業務、新知識的開展。年輕護士較多,操作水平較低,缺乏工作經驗,對安全護理存在一定的風險。優質服務部分工作未落實到位,護理人員配備不足,部分生活護理未能落實到位,個別護士對優質服務活動執行力度不到位。
護士分層培訓的年度總結 3
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發,的開端在的結束之后。新年將至,為的20xx年畫圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
科室人員偏年輕化,工作經驗,專科知識欠缺,為護理服務質量,從基礎護理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細致的專科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿意度,將核心制度本年度考核,每周考核一項,規范工作流程。服務質量,從改進工作細節入手:
1、改進查對,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;
2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;
4、護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的周期長、改進的弊端,質量持續改進目的。
5、聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人,開成管床護士責任下病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,的'控制書寫錯誤和不規范書寫,書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、產房管理,布局改造。
產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產房交接流程并督導實施,產婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理,管理年驗收標準,產房改進,配置消毒用品,待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以標準要求。
四、苦練技術,嚴把質量關。
護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中改進操作流程。操作技術,服務質量。
五、開拓創新,學習,教育及帶教工作。
充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,技術,帶動科室學習氣氛,學習每月兩次,中醫護理技術項目,學習中醫理論,級論文一篇,督導全科護士教育任務,專科知識學習。今年實習生人數多,為帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學生專科知識兩次,圓滿全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
護士分層培訓的年度總結 4
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名婦產科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院婦產科的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、工作中
積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
四、做好基礎工作
我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強醫德醫風
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的`一員而自豪、在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名婦產科護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
護士分層培訓的年度總結 5
光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,在過去的一年里,在護士長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成本職工作以及領導布置的.任務。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,等等護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要要求嚴標準。工作態度要端正,要以解除病人的疾苦為己任。
三、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規。
人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫療事故的發生。
四、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務:
工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念。積極參加院內、科內、組內的業務學習。
五、工作中的不足:
任何時候發現安全隱患應及時消除,有糾紛苗頭時能及時與病人或者家屬溝通,取得他們的信任,平息不滿情緒,防止糾紛的發生。加強危重病人的管理,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境;積極協助護士長做好科室工作。平時工作應更加認真,學會有效學習,拓寬自己的知識面,質量考核和質量分析及時反饋,有效、快速地改正自己的錯誤,特殊時期,懂得用法律來保護自己。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中好的精神,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責。并且,更要不斷努力學習,做到“活到老,學到老”用知識武裝自己,爭取做一個身心健康、有飽滿工作熱情和認真負責的優秀護士。
護士分層培訓的年度總結 6
一年來,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬有關病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提升做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提升思想業務水平
在過去的一年里,我能認真學習黨的方針路線政策,學習上級的.各項指示精神和規章制度,通過學習,提升了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,加強了做好本職工作、自覺維護醫院不錯形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提升了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提升的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。總之,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!
護士分層培訓的年度總結 7
20xx年,我在醫院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種作業流程,逐步提升護理作業質量,較好的完成了各項護理作業任務。現將20xx年的作業匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質的提高
1、自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、認真學習專業及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理作業,認真履行崗位職責
1、積極配合科主任做好科室病區的管理作業,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發生。
2、積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等,并能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發現急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實行科內層級管理,責任區護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在作業中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理作業。
4、嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理作業的肯定,較好的.完成了檢查任務。
6、節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發事件人員的安排,保證了節假日期間作業有序進行。
7、在xx月份,急診就診病人劇增,護理作業量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了xx期間各項護理作業的正常運行。
8、重視與相關部門的溝通與協調,提高作業的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
三、強化護理人員服務意識,提升護理服務質量
1、配合醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際作業中。
2、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業務上的指導,及時發現護理或醫療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
四、加強急診專科護士培養,提高護理隊伍的整體素質
1、每月能按計劃完成業務學習及護理查房,全年共完成xx次業務學習,x次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診作業、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護理作業,指導護士危重病人的搶救作業,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了x名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。
5、加強了護士應對各種突發事件能力的培訓,完成了xx病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件xx起,其中外傷xx起,其他x起。能在應對各種事件后中總結經驗教訓,提高應對突發事件的能力。
五、抓好護理帶教作業,培養護生的實際操作能力
1、全年共帶教xx實習生,其中本科實習生xx人,大專生xx人,中專生xx人,助產x人,接收x名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課x次,教學查房x次。
2、重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向
一年來,在醫院和護理部的領導下,在全科醫護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年作業中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種作業流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的作業中,我將進一步明確自己的作業目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做作業,努力讓急診科護理作業質量再上一個臺階。
護士分層培訓的年度總結 8
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過xx多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。
在日常工作中,我堅持著裝潔凈大方,用語文明規范,態度和氣,禮貌待患。
嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計削減病人的苦痛,安平平安做好自己的'工作。 無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,急躁回答病人及其家屬關于病情的詢問,以及家庭治療、保健方面的留意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的全都好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值協作的工作。
20xx年來,醫院為護理隊伍補充了新生力氣,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、閱歷豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的學問,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,關懷年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年里,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增加了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的主動性。
同時,自己主動主動地參預醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新學問,更新自己的學問積累,較好地提高了自己的專業修養和業務力氣,適應了不斷提高的醫療專業進展的需要。 隨著社會的進展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。
在今后的工作中,我將進一步結實樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
護士分層培訓的年度總結 9
20xx年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“醫療質量萬里行”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、基本情況
(一)、護理人員情況
全院護理人員總數164人,其中正式在編護士77人,合同護士87人,護理員5人。執業資格結構:執業護士159人,注冊護士159。歸屬護理部業務管理的護理人員148人。分布在臨床一線129人,其他護理崗19人,非護理崗9人。學歷結構:大專83人,占52%,中專71人,無學歷5人,本科5人,本科在讀10人。職稱結構:主管護師55人,護師13人,護士91人。按開放床位數180計算,床位與病房護士比為1:0.5。
(二)、護理工作量
今年年初,護士人員緊缺,今年累積招聘合同護士30余名,開放床位與護士比剛剛達標。目前實際病人數比開放床位數多,早已經超過了200多病人,護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。明年計劃向醫院爭取招聘合同護士滿足需求。
二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
(一)強化護士長的管理意識,今年11月份,護理部派送5名護士長去市級醫院進修學習,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進。進修回院后安排了半天進行討論、總結。吸取經驗,并運用到臨床護理工作中,使護理管理工作有進一步提高。
(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確護士長考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新提拔護士長1人,護理部對新上任護士長采取指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理,保證護理安全
1.強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,今年,建立了三級護理安全監控網,即護理部護士長質控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會,就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。如:為了防止配錯藥,購置了儲藥盒,便于擺藥、查對,有效的防范了用錯藥等嚴重護理差錯的發生。
2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部不良事件登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3.增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規學習,尤其是新上崗人員。并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,制定了重點環節護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量
(一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。
(二)健全護理質控體系網,給臨床科室配備了責任組長。注重發揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的.工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。
(三)簡化護理文書,規范了護理文書書寫,從細節上抓起,加強了對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度。護理文書每月檢查評比中,獲得質量前三名的科室給于一定的獎勵。
(四)為貫徹落實全國衛生工作會議精神及深化醫藥衛生體制改革,我院護理部11月份在內一科開展了“優質護理服務示范工程”活動。切實加強了臨床護理工作,夯實了基礎護理,患者滿意度明顯升高。明年繼續抓好這項工作,逐步推廣,在條件成熟情況下全面鋪開。
(五)護理質量已達標
1、基礎護理合格率95.2%;
2、一級護理合格率98.5%;
3、護士長管理考核96.4分;
4、夜間護理質量檢查98.8分;
5、搶救物品管理合格率99%;
6、消毒隔離合格率97%;
7、護理文書書寫合格率98.5%;
8、護理工作滿意度95.1%
9、護理人員技術操作合格率100%;
10、護理人員考試合格率98%;
11、常規器械消毒滅菌合格率100%;
12、一人一針一管一滅執行率100%;
13、護理事故發生率0;
14、年褥瘡發生率0。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
(一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求。
(二)加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部組織崗位練兵,八月中旬參加全縣衛生系統護理操作比賽,6名選手中3人榮獲第一名、2人榮獲第二名、1人榮獲第三名的好成績。全年共組織理論考試10次,合格率98%,護理技術操作考核5次,合格率100%。由于極小部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。
(三)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習12次,內容為新理論、新技術及實用性知識講座。
(四)外出參加短訓班及學術交流10余次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內講課。
五、教學、科研工作
(一)今年接受省、市衛校實習生共76名,并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作,各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上,學生反映大部分帶教老師關愛學生,責任感強,帶教質量較高。通過發放帶教教師評價表,學生認為較好的帶教教師是:鄒紅、萬清蘭等。
(二)在臨床護理工作中善于總結經驗,全院撰寫護理論文5篇,發表省級5篇。
六、積極配合醫院做好其他工作
根據我縣“三城”同創工作要求,積極搞好環境衛生、無煙辦公區、禁煙宣傳和健康教育等各項工作。
七、存在的不足
(一)護生帶教存在安全隱患,發生一起護生換錯藥的差錯,暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確,護生操作時放單飛現象。
(二)部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
(三)護士溝通交流能力有待提高。
(四)相關部門協調不夠,臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。
(五)專科護士人才缺乏。
護士分層培訓的年度總結 10
為了加強對護理人員繼續教育,不斷提高護理人員理論水平和技術操作水平,提高全院護理人員的綜合素質使護理工作與醫療技術快速發展相協調,結合我院護理人員的特點,對護理人員采取不同層次不同要求,對其進行培養再教育,使她們盡快成為一名合格的護理人才,使全院護理水平上一個新臺階,其具體計劃和措施如下:
一、新進護士培訓
對新分配護士進行崗前教育。為了消除其緊張心理,加快熟悉醫院環境和本職工作的內容及要求,對其進行為期一周的集體上課:介紹醫院環境、規章制度、醫德醫風、院感知識、制度、職責,對護理基本理論知識及部分護理基本技術操作進行培訓,最后對理論知識及操作進行考核。然后分別到各個臨床科室輪轉。由高年資護師以上職稱的同志進行帶教,達到對各個臨床科室工作環境和專科護理知識有所了解,并熟悉其它醫務人員,對其臨床工作能力的培養打下基礎。
二、在職培訓
(一)工作1-5年護士的`培訓
1、目標
①、鞏固在校所學的基礎理論及護理專業知識。
②掌握護理各項工作制度及護士素質、任務、工作方法。
③掌握基礎護理知識及基本技術操作,逐步達到專科護理水平。
④了解并掌握急救、藥品的臨床應用及各項護理工作程序。
⑤初畢業護士在一年內全面了解病房工作,一年后能勝任各項基礎護理,并能熟練掌握危重病人的搶救。
2、措施
①初畢業的護士進院后,護理部進行“崗前培訓”,介紹醫院環境,各項規章制度,工作人員職責等,實行各科輪轉一年工作制。
②第一年試用期,要鞏固專業知識,抓好“三基”與臨床實踐相結合,采用個人自學,以老帶新,指定專人負責,帶教示范,一年試用期滿時,個人寫好總結,由所在科室考核合格后,科主任、護士長簽署意見,經院辦公會議批準后方可轉正,由院長正式聘用。
③中專畢業生著重加強基本理論、三基基礎知識、基本技能訓練,熟悉本專業理論和基礎知識,熟練掌握基礎護理技術操作。
④大專、本科畢業生除中專生掌握內容以外,注意多元化教育及技術訓練,提高綜合能力,承擔部分臨床教學工作和開展新業務。
⑤護理部每季度組織一次全院性業務學習,內容為新知識、新理論、新技術、新方法,以利于護理人員交流技術,開拓思路。
⑥定期組織短期培訓班,如整體護理講座、新儀器設備使用、新醫療技術培訓等,以利于提高專科技能和知識。
⑦鼓勵參加高等護理自學考試,要求各科室落實制定個人學歷完成計劃,以及實施措施,各科護士長督促落實計劃的完成。
⑧培訓考核由護理部和各科護士長組成考核小組,根據培訓目標、考核項目,對護士業務和思想政治、工作業績進行考核,工作5年內護士每季度理論考試一次,考試內容主要是基礎理論和專科理論知識,操作考核每季度一次,提高護理人員的應急能力和急診搶救的成功率。
(二)工作5年以上護士及護師的培訓
1、目標
①具備工作5年內護士要求。
②掌握專科診療及護理技術,能開展護理新技術,使用新設備以及掌握護理理論、急救護理知識。
③掌握整體護理知識,能以護理程序的工作方式服務于病人。
④具有臨床帶教能力,能擔任臨床實習生及進修護士的帶教工作。
⑤能積極撰寫護理論文,在省級以上學術會上交流或發展,每年至少一篇。
2、措施
①選派護士長或護理骨干參加全國及省市培訓班、學術會,返院后再組織護理人員學習、交流,并將所學新技術、新知識在臨床上加以應用。
②加強重點專科護士培養,每年有計劃、有目的地選派護士外出進修學習,培養我院專科護理人才隊伍的骨干力量。
③護理部制定“全能護士”培訓計劃,在全院范圍內選拔具有一定專科理論知識和臨床經驗的護士,通過院內重點科室輪轉,培養其綜合分析、判斷處理能力、應急能力及對危重患者、急診患者搶救能力,提高護士的綜合素質,培養一專多能的實用性護理人才,適應現代醫療護理工作的特點。
④督促護士長帶頭撰寫論文,總結臨床護理經驗。
⑤加強理論知識和專科知識的考核,每季度考核一次,考試內容主要是基礎理論和專科理論知識以及整體護理知識,著重加強專科理論知識和專科技能考核。
(三)主管護師的培訓
1、目標
①具有全面的理論知識,且達大專專科護理水平。
②能具備大專護生的帶教能力,能指導護師、護士完成專科病人護理和基礎護理工作。
③組織科室進行疑難病的講座,以總結和交流臨床護理經驗。
④積極開展科研教學,每年能寫出1-2篇有科學依據和實用價值的論文。
2、措施
①同護師的繼續教育措施。
②每月負責主持本病區護理查房一次。
③組織主管護師的業務學習,擬訂教學計劃并擔任講課。
④鼓勵參加各種護理管理、專科護理培訓班,不斷吸取新知識、掌握新技術,發揮其創造力。
⑤基本技能考核以專科為主,根據專科病人特點,制定健康教育計劃和急危病人搶救護理計劃。
護士分層培訓的年度總結 11
本年度,在院領導的重視、護理部的指導下,我科按照計劃對不同層級的護士,進行了測重點不同的培訓和考核,促進了護士對專科護理特點的掌握,明確了各層級護士的崗位職責,加強了責任制護理的落實,讓科室所有護士的.專業知識及技能操作水平都有大幅度的提高,現將20xx年分層次培訓工作總結如下:
一、各層級培訓內容及效果
N1護士
通過培訓及考核,參與全院或科內的業務講座,參加全院性理論及操作考核合格,完成本年度繼教學分,掌握急診科各種搶救儀器的使用,護理文書書寫規范,綜合能力考核完成合格。發表論文4篇。
N2護士
承擔護生帶教及輪轉生帶教,指導低年資護士護理活動,參與全院或科內的業務講座,參加全院性理論及操作考核合格,制定綜合能力考核標準并做相關演示,對疑難、危重病人有豐富的臨床護理及搶救經驗,具有較強的管理、教學和科研能力。有一名N2護士于ICU輪轉2月,收獲頗豐。發表論文3篇。
N3護士
通過輔助護士長承擔一定的臨床管理與教學工作,并在護士長外出學習期間,指導管理科室日常業務,對下級護士進行一定的工作安排和指導。該層級護士,承擔護生帶教及輪轉生帶教,指導低年資護士護理活動,參與全院或科內的業務講座,參加全院性理論及操作考核合格,具備科室管理、臨床教學、護理科研和專科指導的能力,擔任科室分層次培訓工作,承擔科室護理質量控制工作以及品管圈管理工作。
N4護士
為科室護士長,具備負責疑難、危重病人專科護理能力,在突發事件及危重癥患者搶救中發揮重要作用,能及時跟蹤并掌握國內外本專科新理論、新技術并應用于工作中,完成科室流程改進數項均取得良好效果。
二、存在不足
1、少數護士主動學習意識不夠,在參加科室(大科)組織的業務學習積極性不高。
2、個別業務學習內容過于簡單,主講人綜合素質有待提高。
3、科室新技術、新項目開展不充分,無護理科研立項。
4、護士撰寫護理論文意識不強。
5、綜合能力考核配合不夠默契。
三、整改措施
1、加強各級護士的培訓考核,注重低年資護士的素質培養,提升護士的學習意識。
2、加強主講人業務及課件指導,給予更多鍛煉機會,提升講課水平。
3、推廣新技術、新業務的普及,結合臨床可探討問題,爭取申請護理科研一項。
4、參加護理科研論文撰寫講座,護理論文與績效掛鉤,鼓勵大家投稿尤其N3N4層級論文數量明顯過少。
5、對于綜合能力考核,我們科不同于其他科室,經常會有2名護士參與考核和配合,在以后的考核中最好是指定護士進行練習和考核,增加默契。
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