醫院康復科個人年終總結范文(通用5篇)
不知不覺間一年就快結束了,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧,以下是小編收集整理的醫院康復科個人年終總結范文(通用5篇),希望對大家有所幫助。
醫院康復科個人年終總結1
20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下,二級綜合醫院順利通過,康復科作為醫院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創造了驕人的社會效益與經濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據年初工作計劃,及優質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:
一、工作業績基本情況
平均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業務范圍,專科設備,專業技術以及開展的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度,為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。
三、提高服務質量,以病人滿意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業業,毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿意度
通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理文書書寫質量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、努力提高護士業務素質
每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
醫院康復科個人年終總結2
在院領導和護理部領導、指導下,針對年初工作計劃,及優質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:
一、加強護理質控,嚴格落實核心制度通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理做到護理單元的整潔,努力創造一個安靜、整齊、舒適的休養環境。
三、加強基礎護理,提高病人滿意度通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質量,對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。
五、努力提高護士業務素質每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓,在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態。
八、努力做好院感管理工作嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足:
一、個別護士責任心不強
二、健康宣教未做到及時性、連貫性。
三、產科病房管理難度較大。
四、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改進。
醫院康復科個人年終總結3
康復科為醫院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用半年時間便走上正軌,創造了驕人的社會效益與經濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來的病人滿意率持續在97%以上,受到病人的表揚與肯定。現將20XX年工作做如下總結:
一、工作業績基本情況:
平均每月住院人次45人
平均每月門診人次80人
平均每天輸液人次20人
平均每天肌注人次5人
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想。
三、規范整體護理,爭創一流管理
為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。
四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。
五、加強監督管理,保障護理安全
定期督促檢查醫療安全,重點加了強節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患。
六、加強了質量管理監控力度
按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分。
七、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理組首先從業務素質抓起,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
八、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優化各班職責,合理利用人力資源。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
20XX年,護理工作將借醫院評審“二乙”之風,向一個制度化、規范化、科學化的發展軌道,立足大局,扎實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫院的可持續發展,為等級醫院的評審達標做到理想的成績。
在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內容作為自身工作的'準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
醫院康復科個人年終總結4
一、一年來,在院黨委正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執行。
二、科室管理到位。做到有章必行,將各項工作,如:醫院組織的為地震災區捐款、捐物;以及各類政治學習、業務考核、考試、都按部就班、執行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩運行,穩步發展。
三、注重精神文明建設。我們經常組織專門學習和討論,結合中醫康復特點,講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內經、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎,心無內慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神(指的是先和患者溝通,和言細語,溫柔體貼),針灸時運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫生以針灸治病,針道至精至妙,醫者專心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效。可謂精誠所至,金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,XX年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數十名,我們都給予了周到的服務及精心治療,受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面,表揚信6封。為醫院擴大了影響、爭得了榮譽。
四、業務發展。由于平時注重學習積累,XX年共有6篇論文發表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結合雜志1篇,中醫藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇國家級雜志發表,省級雜志發表1篇。XX年3月《xxxx》通過市級科技成果鑒定,專家委員會認為達到國內領先水平,準備申報市級科學技術進步獎。
中醫康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,我們總結了4條學習經驗:
第一,向文獻學。尤其是“內經,洋洋30萬巨著,古之稱之為針經,時至今日仍然成為醫家必讀之經典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經驗。
第二,向名師學。收集全國各地名醫之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯合會主席王雪苔;中科院院士、中醫學院院長石學敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進步成長。
第三,向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫學,就是中西醫結合融會貫通,向在座各科主任學,學看ct片、化驗單等,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。
XX年恰逢盛世,迎來中醫事業發展的春天,國務院原副總理吳儀在年年指出“要切實推進、繼承、創新,充分發揮特色優勢,堅定不移的發展中醫事業”。市衛生局領導審時度勢,開展了中醫藥萬里行活動,并及時召開了市“中醫藥工作會議”,我作為市綜合醫院唯一代表在大會發言,題目是“”,得到了局領導的肯定和與會代表的好評,我同時被評為“市名中醫”。XX年日報、晚報和院報分別對我科進行了多次報道,報于XX年12月以“”為題對我科工作進行了報道,不少外地患者慕名前來求醫,均收到了好的治療效果。
五、我院康復科依托深厚的中醫針灸學底蘊和綜合醫院實力,奮發進取、敢于創新。丹麥醫學代表團的成功參觀訪問,以及國內外和省內外多家醫院來人參觀和進修學習,搭建了相互交流的平臺。同時,我科也先后多次派人到市中醫院、醫院、東方醫院、中醫學院附屬醫院進修學習,XX年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班,舉辦的“全國”會議,回院后即結合臨床開展了工作,取得了立桿見影的效果。院領導不惜財力、物力和人力,為我科多渠道培養人才,為科室發展儲備了技術力量,奠定了持續發展的基礎。
六、院領導給予了我們一個很好的平臺,提供了發展機遇,我們康復科也要憑借其深厚的中醫底蘊,借助綜合醫院現代技術、人力資源、財力保障,才逐步發展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫康復科,使社會效益和經濟效益實現了雙贏。
XX年我科完成經濟收入99萬元,年年完成經濟收入為88萬元;與年相比增長12.5%,雖不算完美,但也算圓滿。
XX年工作計劃:
爭取完成市級科研課題一項,發表論文3篇,開展新技術3—5項。
希望在座的各位領導充分認識到中醫康復的作用和意義,請院領導繼續給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復科的診治水平進一步提高。并借助中醫、中藥發展之勢將工作做的更好。
存在的問題:
1、雖然一年來工作中未出現差錯,但是,個別人員存在落實操作規范不到位現象。
2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領導在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機會,再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領導,以及職能科室各位領導,在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。
醫院康復科個人年終總結5
20XX年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。我康復科在醫院班子的正確領導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作。現就一年的工作總結如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順。
全年,我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關規定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜絕私收費的發生。全年未發現一例私收費現象。
狠抓醫療質量管理措施的落實,認真落實醫院的各項規章制度和技術操作規范,制定了康復流程及業務建設方案。圍繞醫院創建三級醫院的工作重心,按照醫院創建三級醫院的工作要求,認真做好相關工作,完善相關的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極響應醫院創建三級醫院的號召。加強醫患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說。認真開展醫療質量評析,確保醫療安全。認真抓好業務建設,不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質,定向培養專業技術骨干,提高技術水平及服務能力,積極宣傳推介科室,提高我科在社會上的知名度,樹立形象,造就名牌科室。
二、人才建設
學科發展,人才為本。我科注重人才培養,著力構建一支醫德高尚、技術精湛的科室醫療隊伍。常年派出業務骨干外出進修,學習新事物、新觀念、新技術。并招收各大院校及相關工作單位的實習生和進修生。定期組織全科人員學習與進修學生開展疑難雜癥病案討論研究,同時,本著“高質量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高學位自我充實,推動了科室及康復醫學事業的后續發展。
三、參觀交流
我科多次迎接安徽各大醫院的檢查、參觀和指導。均獲得一致好評,也曾多次到各大名院院校參加學習交流,積累經驗,為打造一流的康復科而努力奮斗。
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