2021年內科個人年終總結(精選9篇)
時光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過去了,經過一年的努力工作,我們又積累了不少的經驗,這時候,最關鍵的年終總結怎么能落下!但是年終總結要寫什么內容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編幫大家整理的2021年內科個人年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
內科個人年終總結 篇1
本人xx,20xx年7月畢業于濟寧醫學院臨床醫學專業,至今工作于張店區中醫院,現在內一科任職住院醫師,回想20xx年醫療工作中,我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫院積極的正確領導,堅持科學發展、構建和諧醫患關系,時時爭做優秀黨員
在黨的領導下,繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產黨員嚴格要求自己,積極參與黨組織各種理論的學習和討論。同時做為一名黨組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設,以"八不準"嚴格要求自己,時時自查,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發展,時時爭取做一名優秀的共產黨員。
二、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
在今后的工作中,我將進一步完善自己,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
內科個人年終總結 篇2
20xx年以來,在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務
20xx年是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境,但由于院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達98%以上,診斷符98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數達4000余人次,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素
今年以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛生,滿意在醫院“的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環節“的管理和監控:
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。
安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。
五、定期對安全隱患進行檢查和評估
通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、大夫。
六、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。
五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
七、加強學科建設,促進業務快速發展
繼續沿著“突出專科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功能為目標“的發展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。
(3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫患關系,醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室,能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達到70%。
內科個人年終總結 篇3
本人于20xx年畢業進入臨床,20xx年晉升為主治醫師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。現將任職以來的工作情況總結如下:
晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,閱讀大量醫學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫學專業網絡,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術,同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。
我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發病后肢體癱瘓后遺癥多,且發病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,采用踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養,積極開展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進行各種常用內科操作,規范三級查訪制度,提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發揮了業務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業務工作更上一層樓,做一個優秀的內科醫生。
內科個人年終總結 篇4
內科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強我科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過”二甲醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益化,有力地推動了我科各項業務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質。
20xx年全科累計出入院人數約 人次,床位使用率xx%,總收入近 萬元,在幾個內科中始終處于地位。
二、全年開展新業務、新技術 項。
我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統化驗時間,能在為醫生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預后。24小時動態血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、無醫療事故和醫療糾紛的發生。
四、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念。
全科人利用業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,并同時積極參加學術會,邀請上級醫院專家來我院講座,努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。
我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫生少的情況下,經常加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
六、醫乃仁術,廉潔行醫,作為科主任應率先垂范,同時要求全科每一位醫師在工作中做到:
經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創新。
認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務承諾。嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內容過簡;辦公室環境衛生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續加強我科建設,爭取在醫院搬新址以后,開展一些新業務,使我科的業務更上一個臺階,更好的為廣大患者服務。
內科個人年終總結 篇5
20XX年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。以下是今年的工作總結。
一、轉變觀念,提高管理水平。
向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發揮每一名護士的`優點,調動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關。
要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、強化基礎護理服務。
自開展優質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作。
按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理。
嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、細微之處現溫情。
心內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向。
病房管理方面,仍然有很多的不足。護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
內科個人年終總結 篇6
20XX年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現了醫院規劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務。現將20XX年的護理工作總結如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理。
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,加強護患溝通。
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求。
管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理。
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離。
嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。
五、提高護理質量。
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫要求規范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。
六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓。
為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。
在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規范化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在明年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
內科個人年終總結 篇7
時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨。現將20XX年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調。
20XX年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的_名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普內科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。
此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。
潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。
在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。20_年的行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。
為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。
我參加了_國際的心理咨詢師培訓,并于_月參加了心理咨詢師考試,有望在_月份獲得三級心理咨詢師證書。積極參與科室科研項目,參加了_省PICC資質培訓班;三年來,先后在、省級雜志上發表學術論文_篇,綜合類文章_篇,在我院院刊上發表詩歌_篇,散文_篇。
六、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!
但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
內科個人年終總結 篇8
20XX年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20XX年護理工作做如下總結:
一、護理人員在政治上
認真學習樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四、注重服務細節
提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
內科個人年終總結 篇9
20xx 年很快就過去,在這重要一年里我結束了學生生涯通過了執業護士資 格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。懷著無比激動的 心情我被分到神經內科,這樣一個沒有實踐經驗的新護士,卻得到了科室護士長 的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應了神經內科的工作,讓我 慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現將參加工作這半年的工作總結如下:
一、找準了自己的位置,立足于本職工作
剛剛畢業的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上 確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的位 置及起點,踏實走好每一步。今年我結束了學生身份,正式成為一名職業護士, 對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏 處理突發事件的經驗: 比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手 忙腳亂,出現準備搶救物品不齊全等問題。
我深知自己的不足之處,在護士長及 科室老師的指點下我也發現了許多自己應該改進的地方。所以我發揚在學校留下 的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理 論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業培訓并順利通 過考試,平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡 快成為一名職業的護理人員。日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器, 而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基 本需要、及時發現并處理潛在護理問題的職業護理人員。
我也當過病人家屬,能 夠深切感受到作為病人作為家屬的需要, 所以在日常工作中我始終堅持以 “愛心、 耐心、 細心、 責任心” 來對待每一位患者, 認認真真做好一名護士應該做到的事, 同時我的這種態度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。
二、加強思想道德及法律意識
能夠不斷自省,認真貫徹國家的基本路線及方針政策,遵紀守法不做有悖護士職業道德的事。在醫院及科室的領導下認真學習法律知識,通過各種途徑收集 學習有關法律法規, 學習總結了護理工作中存在的法律問題, 醫療衛生法規、 如: 護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知在工作中 應該具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,嚴格遵守護士職業道德規范, 認真執行各項護理制度和技術操作規程,正確執行醫囑,準確及時完成各項護理 工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發生,避免法律糾紛的發 生。
三、堅持理論學習,加強工作能力鍛煉
剛開始工作始終有理論與實踐脫節和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。在學校中我們學習很多理論知識,課程讓我們從醫學最基礎的知識學到護理這專業的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。還有平時自己在臨床中遇到的有些知 識,但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。所以我會將自己在臨床 中遇到的問題在教材中加強復習,即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、 生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學,按照這個思路層層推進 復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的專科學習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。并且通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名新護士最缺乏的就是經驗,因此在這半年里特別加強對自己工作能力的鍛煉:
①加強護理業務技術訓練。嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、 導尿、CPR 及監護儀的操作規程。自己收集視頻學習資料,依照標準操作,發 現學習操作中的關鍵環節、平時操作易發生的錯誤、易產生糾紛的環節,糾正不良習慣。培養自己風險防范能力。特別是輸液技術, 神經內科患者普遍年齡加大, 血管較差, 提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足, 向年資長的老師請教, 積極實踐, 努力總結經驗為今后的工作打好堅實的基礎。
②培養自己應對突發事件的能力。在這工作的半年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的 帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之余認真學習應急風險預案, 學習各種突發事件的處理程序及方法。
③認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各 項工作中去,我有了自己的工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其 是我分管的護理查房讓我學到了不少, 培養了我發現問題分析問題解決問題的能 力。科室醫療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。
③合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作操作多,同時進行的操作也很多,如果對自己 的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況, 反而引起患者 的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實 際合理利用時間處理手頭的事情。
④加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護 患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫生的溝通能使我解決自己處 理不好的問題也能學習到更多有關神經內科的專業知識。
⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹并進行健康教育。同時學習了神經內科相關的康復鍛煉方法,并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。
四、加強了團隊合作意識
來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助, 在工作中我體會到一 個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經內科 的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發展進 獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責任心及服務意識
參加工作這半年,我發現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務意識也 越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多,現在我愈發覺得自己在工作中 越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去, 對待病人以人為本的服務理念要求自己,努力實施整體護理。有人說“人生的支點就是一個人對自己從事的事業的關注程度” 。
我熱愛自己的工作,我也希望通過自己的努力盡快成為一名合格護理人員。在來年,我會加強自己對工作能力的鍛煉,繼續認真學習理論知識及相關業務, 并在業余時間繼續英語學習, 保持積極熱情的態度工作, 認真總結工作經驗, 將工作越做越好。同時再次感謝各位領導,給予了我參加到這項神圣職業中的機會;感謝各位老師,讓我融入到了這項神圣的職業中。就讓我們共同努力,讓神經內科邁向更高的階段!
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