公司的年終總結(通用6篇)
時光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過去了,回顧這一年的工作歷程,一定經歷了許多,也收獲了許多吧,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結,為來年工作做準備吧!年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,以下是小編收集整理的公司的年終總結(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司的年終總結1
20XX年,xxxx公司在中心直接領導下,緊緊圍繞xxxx小區建設項目后期工作,以維護小區業主利益為己任,滿腔熱情地為業主服務,主動謀劃、主動服務、主動作為,突出重點,解決難點,加強對外協調,完善財務管理,注重團結和諧,全面完成各項工作目標任務。
一、加強內部管理
20XX年,進一步加強公司內部管理,嚴格執行公司各項規章制度。一是加強財務管理,嚴格按照審批制度,組織落實公司辦公用品的采購、調配和實物管理工作;二是積極開拓,加強對外協調,工作理順關系,辦理公司各類相關證件;三是完善用工制度。按照有關規定,理順勞資關系,積極落實公司勞動、人事、工資和考勤管理工作,按規定為員工辦理社會保險(養老保險、失業保險、醫療保險)各項手續,解決員工的后顧之憂,充分調動員工的積極性。
二、積極完善小區配套設施工程
(一)繼續做好配合物業公司和施工單位對小區房屋遺留工程的維修、維護工作,認真把好維修工程質量關,抓好各項維修工程進度。
(二)雨、污水管網分流改造工程。按照城鄉規劃設計院提供小區雨污水管網改造工程設計圖,公司委托了會計事務所進行了編制工程清單及組價,并組織施工建設單位進行報價,以報價低的安
徽省二建安裝分公司為承建單位,認真組織施工,確保按期完成。工程改造后全面提升了小區的排水結構,受到全體業主的好評。
(三)小區圍墻拆除恢復工程。根據20XX年8月19日《關于盡快拆除水木春城圍墻的函》要求拆除小區1號樓北邊圍墻,按照規劃要求可能留下的綠化就很少,公司派人多次與住建局溝通,最終住建局答應盡可能多留些綠化。在圍墻施工過程中,公司派人認真監督,確保小區安全的情況下,進行施工,因此在圍墻恢復過程中,小區沒有發生安全問題。
(四)香樟樹及綠色植物移植工程。圍墻拆除時現有的大部分綠色植物都要進行移栽,為了保證存活率,公司注重選擇施工隊伍,共移栽香樟樹14棵,紅葉石楠、梔子花約1450棵,現已全部存活。
(五)一號樓排污、雨水管與市政管網連接工程。在廳領導的大力支持下,經過公司的多次與住建局溝通,迎松路東段建設已經完工,已經正式通車。在此之前公司派人前往廬陽區住建局辦理了相關小區雨、污水管連接市管網工程的各項手續,在住建局的支持下公司與道路施工單位簽訂了施工合同,并確保小區雨、污水排放暢通。
(六)路燈改造工程。公司派人將原路燈頂部節能燈更換為小功率射燈后,亮度明顯增加。
(七)雙路電源施工。在廳領導的大力支持下,公司多次派人與原施工單位xx電氣股份有限公司安徽分公司進行溝通,督促施工單位已前往電力公司辦理雙路供電的各項手續,監督施工,目前正在辦理與供電公司移交手續。
(八)小區監控改造工程。監控改造工程也是全體業主最關心的,公司通過公開招標確定xxxxx智能科技公司為中標單位,認真組織施工,確保設施設備的質量,目前正在施工中。
(九)雨、污水井蓋更換工程。為了保證小區業主的安全,將小區內存在隱患的井蓋已全部更換。
(十)地下車庫漏水維修工程。由于原施工單位多次維修也無法止漏,為了保證業主的利益,公司自行選擇維修單位,在施工過程中公司派人加強監督,確保施工質量,施工單位進場后,一個星期內將漏水點全部止漏,給業主帶來了便利,贏得了業主的稱贊。
三、房屋租賃管理
一年來,加強出租房屋的管理,對所管理的房屋進行了一次全面清理維護,認真做好房屋租賃的各項前期談判及續簽合同和收租工作。深入開展市場調研,根據市場需求、地理位置,統籌兼顧,擬定房屋租賃價格,合理制定上漲幅度。對于房租做到即時收租,堅決杜絕和防止偷水偷電的情況發生。全年收租金額達105萬元。使公司的利潤得到了穩步增加。
四、20XX年的工作打算
(一)繼續配合xxxx物業公司和施工單位對小區房屋遺留工程的維修、維護工作,認真把好維修工程質量關,抓好維修工程進度。
(二)繼續做好房屋租賃管理工作。加強房屋出租管理,進一步做好房屋租賃的各項前期談判及續簽合同和收租工作,合理制定上漲幅度,使公司的利潤既得到增加又能保證承租商戶的穩定。
(三)做好小區各項建設項目稅收清繳工作。
(四)做好公司發票清繳工作。
(五)做好公司對外投資利潤分紅工作。
公司的年終總結2
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達xx課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達xx課時。
崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發等課程,切實打造酒店優質服務。
通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、三酒店掛牌工作的落實
酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三標準的軟件方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業文化的建設
1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出xx名優秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。
六、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。
2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大,20xx年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節問題在領導問起時無法回答。
公司的年終總結3
20xx年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發部成員的通力協作下,以新產品開發作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質量改善,并加強技術部門的內部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現就20xx年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。
一、新產品開發
xx公司技術開發部在20xx年共進行新產品開發37項,其中41%實現了批量生產,16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發。這些新項目中,國際客戶占78%,國內客戶占16%。
國際客戶包括xx等,項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產品的開發不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的.。例如錐環和支撐環的開發,需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發,需要二車間協助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協助。
對于這些新產品的開發,一是創新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經常打亂車間的生產計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業透過新產品研發,往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天,企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業生存和發展的關鍵。
所以,創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。
二、技術支持、質量改善、可靠性提升
技術開發部在做好新產品的研發工作的同時,堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等68份,翻譯轉化Alstom英文版材料、測試規程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題,如34#百萬錐環勵端加工時開裂,Alstom內支撐環加工后產生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產品的設計和開發過程中,多為應急開發,造成不能按照流程執行。《產品設計開發程序》執行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作,包括立項、評審、預算經費等。
2、與其他部門的聯系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術部要加強與各部門的溝通協作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。
四、20xx年工作計劃
1、進行市場調研,定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產品的了解,開發使用性可靠、性價比高的產品,加速公司發展。
2、根據公司的戰略和目標,盡快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產品開發項目管理工作,規范《產品設計開發程序》的執行。
6、精細化管理技術開發部部門工作,努力實現標準規范作業。
20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
公司的年終總結4
20xx年轉眼即逝,在自加入高爾夫7個月以來,在公司領導的指導指示下,完成了公司布置的基本任務。
一、現將工作回報如下并對來年的工作重點做出針對性的改正:
1、完成了高爾夫餐廳的團隊構建。
高爾夫餐廳由餐廳及大堂吧兩部分組成,餐廳的功能是向客戶提供中、西式散點團隊用餐,大堂吧向客戶提供酒水、飲品等消費的功能。整個高爾夫餐廳人員編制為餐廳領班1名,大堂吧領班1名,餐廳服務員12名,傳菜員3名,大堂吧服務員4名,吧生3名,目前到編為大堂吧領班1名,吧生2名,傳菜員2名,餐廳服務員5名,尚缺編15人。在目前沒有正式營業的情況下,能基本保證基本公司的接待。
2、給予相應各崗位提供了專業性的培訓。
自5月起,招聘的餐廳員工根據相應的崗位提供了專業知識以及綜合知識的培訓,其課程包括了餐廳服務禮儀培訓,餐廳托盤及疊花培訓,中、西式擺臺培訓,中、西餐餐中服務培訓,酒水知識及斟酒培訓,中西式菜肴菜肴常識培訓等酒店知識培訓。在經過理論知識的培訓之后,自9月x日起,在不斷的內部接待中餐廳進行了實操加強培訓,服務人員從對餐飲一無所知到目前逐漸熟悉餐飲技能及知識,有了很大的進步。
3、對營業所需要的物品做計劃。
在領導的指示指導下,根據餐廳的總位數以及功能區劃分,對中、西式餐具,出品的用具以及數量、服務用具做了數量計劃以及配合采購,目前絕大部分物品已到并通過驗收、使用,目前在根據實際出品及使用情況逐步調整部門物品的使用。
4、部門操作流程的確立及實施。
根據酒店行業情況以及高爾夫行業情況,在公司制度的指導下,確定了部門崗位職責以及營業中的工作流程,自9月以來,部門已經按照制定的流程進行工作以及接待,員工對流程的熟悉程度已逐步上升。
5、試運行以及接待工作逐步展開。
經過員工培訓以及物資、物料準備,自9月x日起,餐廳已經按照正常運營模式進行接待,通過3個月的時間接待,餐廳逐步成為有正常運營接待能力的餐廳,取得了很大的進步。
二、通過今年的工作,餐廳在運營的同時也發現了一些不足的問題:
1、團隊的整體素質。
團隊構建的時間比較短,且成員絕大多數沒有酒店餐飲的工作經驗,限制了培訓的成果,雖然在初期以及試運營的過程中不斷總結,但是還是存在3大問題,一是專業性技能不夠熟練,二是對顧客心理的把握能力,三是個人綜合素質。明年的工作重點之一就是針對這些問題給員工做提升,通過不斷專業培訓和接待,及時總結和培訓,做針對性個人單獨培訓,以及請求公司對個人進行素質培訓。
2、部分流程制度的完善。
由于缺乏高爾夫綜合知識以及餐廳新建的因素,在部分實際操作上估計不足,餐廳將在公司制度的前提下,對部分流程進行微調,期望達到更高效的目的。
3、對顧客滿意度的評估。
由于餐廳沒有正式營業,除了公司接待,在散點顧客的顧客滿意度的調查以及顧客意見聽取上餐廳沒有進行書面性的填寫和分析,不能達到改善餐廳出品、服務的目的。
4、與其他部門協調配合。
由于初建部門之間的溝通還存在一些問題,可以通過相互熟悉流程增加部門之間的配合程度。
5、工作細節的執行情況。
部門的工作細節沒到位,第一是流程不熟悉,第二的責任心的問題,部門將通過流程、制度的培訓加強員工作業的熟悉程度,將各項工作采取專人負責制度提高員工責任心來解決執行力的問題,同時也要防止僵化的思想問題。
6、部門運營成本的控制。
首先是能耗的控制,要培訓給員工隨手關燈、人走燈滅等良好的習慣,隨時隨地注意能耗的節約,第二是讓員工有主人翁的意識,對餐廳易耗物資進行控制,養成節約的習慣,嚴禁浪費。
在來年的工作中,按照部門工作職能以及崗位職責的要求,部門將針對今年的問題逐步改進,期望部門的工作能高效、有序。
公司的年終總結5
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了向多樣化過渡。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,為產品的產量和質量提供了有力的保證,按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄,并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
三、質檢方面
1、協助各項目貫徹執行國家頒發的技術規范、質量標準及上級機關質量的措施計劃。
2、對原材料、成品、半成品質量檢查,發現不合格者,進行標示、記錄、禁止使用,并及時向有關領導報告。
3、按照規定的檢驗方法和驗收標準,正確的進行檢查和實測實量,對不符合質量標準要求的工程提出返工意見。
4、協助公司組織并參加月度大檢查及日常質量巡檢工作。
5、協助市場部編寫工程投標施工組織設計。
6、完成公司安排的其他工作。
四、財務方面
作為財務部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
3、每月核算工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
五、后勤方面
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。20xx年,后勤部在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年,公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年組織專項安全隱患檢查,對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,20xx年全年均未發生火險事故,保證了公司的安全運行。
送別20xx年,跨入20xx年,我公司將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
公司的年終總結6
不知不覺20xx年就在指間悄悄的溜走了,20xx年也已經離我們越來越近了,在過去的一年里,是xx公司提升企業安全、服務品質的一年,這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結:
發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等。
同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。
保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。
嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。
關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在新的一年里,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規劃,讓自己在新的一年里,得到更大的成長空間。
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