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監督員工作總結

時間:2022-12-19 15:51:39 總結 我要投稿

監督員工作總結(精選16篇)

  時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編收集整理的監督員工作總結(精選16篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

監督員工作總結(精選16篇)

  監督員工作總結 篇1

  自擔任群眾安全生產監督員以來,本人秉著“安全第一,預防為主”的原則,認真履行職責。現將本人今年的監督工作總結

  一、注重對新學員進行安全教育培訓

  今年運輸隊新分配的學員很多,有學調車員的、有學乘務員的、扳道員的,對于他們來說一個剛畢業的學生或是退伍軍人,也許從未接觸過工地施工作業環境,該如何面對施工中的各種安全注意事項?我作為基地的一名群眾安全生產監督員,有責任組織學員參加安全教育會議,引導他們在工作中做到正確防護。在工地施工作業中,我認真提醒他們正確佩戴防護用品,如工作服、安全帽等,提醒他們在調裝作業時的正確站位,行車過程中的規范操作。確保他們在生產工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

  二、排查工地安全隱患,避免事故發生

  我積極參與經理部、隊部組織的安全生產工作會議,認真貫徹工作會議精神,配合軌排隊,組織安全防護人員對施工現場加強對安全隱患排查。8月12日,我對基地臨接線路、存軌場地基進行檢查時,發現少數地段有沖溝下沉現象,在大雨后出現路基下沉裂紋,我及時報告隊部,并組織安全防護人員進行及時處理,確保了臨接線運輸安全,避免了事故的發生。在平日的工作過程中,我還定期對工地設備、設施、大型機械作業施工環境進行認真排查整改,對線路養護、鋪軌架橋、長軌焊接、機車運輸、軌排存放、配電房、油庫管理的重點設施認真進行安全生產監督,將安全監督工作真正落到實處。

  三、做好機車保養工作,防范行車事故

  我在本職工作中,以身作則,給同事樹立榜樣。作為一名機車乘務員,我帶領機車乘務組往返于基地—薛店—基地的途中,我首先想到的是順順利利出去,平平安安回來,安全問題是頭等大事。我嚴格要求機車乘務人員按標準化作業,尤其,在機車停車防溜、擰手制動、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個安全隱患。在9月26日對機車全面檢查時,我發現機車制動機降壓風缸漏泄,造成機車不能制動,經臨時處理后,并匯報領導,于9月28日與檢修車間人員共同修復,經試驗后,機車可正常使用,確保了機車在運輸中行車安全。

  未來工作展望,雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績,但在工作還存在不足之處,我將在今后的工作中認真研究,克服缺點,以務實的作風、積極的態度,繼續認真地做好群眾安全監督工作,為石武鋪架工程建設添磚加瓦。

  監督員工作總結 篇2

  為了更好地落實行業作風建設外部監督制約機制,加強我院的醫德醫風和行業作風建設,切實打造誠信醫院品牌,進一步落實和充分發揮社會監督員對定西市中醫院行業作風建設的督導促進作用,現將定西市中醫院xx年社會監督員工作總結如下:

  一是醫院領導高度重視,醫院黨支部高度重視社會監督員的聘任工作,著重在社會監督員的范圍和影響等方面采取一系列新舉措,同時納入基層人員與行業作風建議的監督體制,以人大、政協、衛生局相關主管領導;社會企業家和社區代表為主的同時,把監督網線拉到基層,通過溝通及時到位,使監督機制更貼近更便捷。醫院還開展社會監督員,以患者的身份摸清醫院的服務死角,以患者的視角觀察、了解在醫院醫療管理、行風建設等方面存在的問題,給每位監督員頒發《社會監督員聘任書》,使醫院行業作風建設社會監督員的監督網絡,得以向縱深、橫向、廣泛化、質量化發展,促進了醫院行業作風建設的大力發展。

  二是加強溝通,建立了監督機制。定西市中醫院精心制作了《定西市中醫院社會監督員電話號碼簿》,里面不但有各位社會監督員的聯絡方式,還有院領導班子二十四小時投訴熱線、各職能部門和科室主任、護士長的聯系方式,緊緊地架起了醫院與社會監督員溝通、反饋的橋梁和紐帶,建立起及時監督、及時溝通、及時整改、及時反饋的務實監督機制。

  三是切實參與,積極的自查自糾并整改提高。為了讓社會監督員切實地參與到定西市中醫院管理工作中各個環節中來,有力的發揮其監督作用。更好地加大社會監督員在醫院行業作風建設和各項工作的督導促進作用,今年年上半年醫院邀請社會監督員進行了一次全院突擊性的明察暗訪工作。在明察暗訪中,社會監督員們以高度的責任感和務實的使命感,深入到我院的各個科室,對醫院的院容院貌、服務設施、服務質量、規范收費、安全秩序等各方面進行了認真仔細的檢查指導,現場對各部門存在的不足和問題,進行督促和指導,當場能解決的立刻解決,稍微復雜或有待解決的問題在三日之內形成書面整改提高材料反饋給社會監督員,大大地提高了自查自糾、求真務實的力度。

  我院將在以后的社會監督員工作中,通過更有力的措施和方法,更切實地增強醫院社會監督員的榮譽感和責任感,積極地促進社會監督員的務實精神、求實精神,把定西市中醫院行業作風建設社會監督員工作做好做實,不斷地促進醫院各項工作的提高和發展,把醫院打造成誠信品牌、優質高效的醫院做出最大的努力。

  監督員工作總結 篇3

  xx年我從復員軍人來到建設局“企管站”工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。通過近三個月的工作以來在局領導的關懷下,在全站員工的幫助下,與學習中我深刻地認識到了“企管站”是建設企業管理和建設安全監督的綜合部門。讓我知道做為“企管站”的一名建設安全監督員的重要性。在以后我必須做到以下幾點;

  一、在政治上認真學習黨的十七大精神,努力做到融匯貫通聯系實際,在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。

  二、在思想上加強學習提高理論和業務素養。要堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。

  三、“企管站”是建設施工企業和建設安全監督管理的綜合部門,對建設各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我要積極參加局里站里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體來充實自己。認真學習建設安全監督的文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力,業務能力。

  四、在工作中重視學習業務知識,提高自身的業務能力。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。

  五、在和同事們的關系、處事上要做到和諧、友愛,工作氣氛融洽配合默契互相支持。

  在新的一年里,我要全面認真落實以上幾點。

  在新的環境下我要戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!

  監督員工作總結 篇4

  本年度各業務科室均已按年初計劃完成全年的質量控制活動,具體情況如下:

  1、質管科今年共組織參加CNAS、國家CDC、省CDC組織的能力驗證及比對活動9次,涉及食品、化妝品、微生物、水、消毒產品、地方病共18個項目。在已知結果的6次活動中,4個項目不滿意,1項可疑,9項合格。

  2、質管科在4-10月共組織食品科、環境科、微檢科、放射防護科、消毒科以人員比對、盲樣考核等方式對食品及水中的有機氯、機房防護、污水中細菌菌落總數,水中的鉛含量4個項目進行了考核,除有機氯測定外,其余結果均為滿意。

  3、衛檢所對食品、化妝品、水、水處理劑、公共場所空氣、放射防護共6大類11種產品共24個項目以人員比對、儀器比對、留樣再測、盲樣考核方式進行了質控活動,結果均為滿意。

  4、消毒科對7類項目按人員比對、留樣再測的方式進行了質控活動,結果均為滿意。

  5、微檢科以人員比對、盲樣考核方式對菌落總數及金葡、沙門氏菌、阪崎桿菌、小腸結腸炎耶爾森氏菌、產氣夾膜菌、空腸彎氏菌進行了考核,結果均合格。

  6、病毒科以人員比對、方法比對對HIV-Ab、麻疹IgM、風疹IgM、輪狀病毒4各項目進行了內部質控活動,結果均合格。

  今年參加能力驗證活動的結果不能令人滿意,特別是食品參加的酒中甲醇、雜醇油、鉛、錳的測定,其中鉛、錳結果因為結果填報錯誤造成不滿意,令人意想不到。此點也是日常檢測報告中同類問題的延續。反映出我們各級審核人、授權簽字人工作未盡到職責。目前已通知相關科室暫停沙門氏菌、雜醇油、鉛、錳的CNAS標識使用。

  從室內質控結果來看,有機氯的測定無論在食品科還是環境科都還存在一定問題。一是對于8種成分的譜圖位置還不甚明了,二是定量誤差太大,相關人員對于造成的誤差原因無法給出有效說明。下步需加強監督,需要相關科室在20xx年對此項目計算出不確定度。

  其他需要改進的地方是:微檢科在制定內部質控活動計劃時要更加詳細具體,各科室在每次活動結束后應及時進行結果的評價。

  今年全年質控計劃得到了較完整的實施,實施中反映出的問題,需要大家一起努力解決。

  監督員工作總結 篇5

  本中心質量體系建立運行xx個月以來,按照質量手冊中有關質量監督員的職責,質量監督員對中心的五個檢測部門進行了監督,現將質量監督方面的工作如下小結并上報管理評審:

  1.理化檢測室監督情況

  理化檢測室質量監督員分別對水分、灰分、蛋白質、脲酶、脂肪、總黃酮等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

  2.儀器檢測室監督情況

  儀器檢測室質量監督員分別對儀器準確度、損壞情況、儀器使用情況等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過自校驗,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

  3.微生物檢測室監督情況

  微生物檢測室質量監督員對微生物檢測中菌落總數、霉菌及酵母計數、致病菌等項目進行了監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

  4.現場監測室監督情況

  現場監測室質量監督員分別對廢水采集、區域環境噪聲、煙氣監測等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規范及作業指導書的要求。

  5.辦公室監督情況

  辦公室質量監督員主要對試驗用水制備過程、制備質量和辦公環境進行監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員持證上崗,儀器設備經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規范及作業指導書的要求。

  以上為質量監督員在質量體系運行以來,參與的監督活動和履行的職責。

  監督員工作總結 篇6

  在市環保局的正確領導督促和公司領導的大力支持下,今年我們的環保各項工作納入了良性循環的軌道,向精細化、規范化邁進了一大步。

  回顧今年的環保監督工作,從以下幾方面來總結:

  一、健全制度,完善臺帳

  面對環保監督這個管理科目,我們設立專職專人負責,通過一年的努力,完善了企業開展環境監督員制度試點工作實施方案、年度污染減排規劃等各項環保制度32項,以及各類臺帳21項,并把各項環保制度和環保監督管理體系機構圖做成版面,把各車間現場工藝流程圖也做成了專欄,以便各廠、部員工更好的學習,擴大知識面,提高素質,為更好的運用到生產運行中奠定了堅實的基礎。

  同時,督促相關車間、部門把各類環保臺賬和崗位操作記錄表做到更精細化、更完善。

  二、加強學習,提高素質

  我們深入生產現場,繪制工藝流程圖,逐臺設備,逐個工作面的工藝技術參數進行學習,并把各個工藝指標和國家要求指標進行比對,找出存在的差距,和相關負責人進行探討、整改。

  除了翻閱、學習大量的政策法規要求外,我們還走進管理相對好的同行業,搜集一些基礎資料,學習管理上的經驗。全年共外出培訓4次,部門培訓學習50余次,去金暉參觀學習3次,俊安1次,在環保設施運行管理方面學到了不少知識,現在,環保這個大項正在向更加規范化、更加精細化的方向邁進。

  為了把環保監督工作做好,下一步還需不斷的學習。

  三、完善環;A設施

  根據國家環保部的要求,完善以下環保設施:

  1、焦爐煙囪“Z”字樓梯安裝;

  2、廢水在線監測室安裝清洗池和穩壓器;

  3、生化用電電表的安裝;

  4、兩個排污口的規范化治理(立標識、定期的衛生處理等)。

  四、加強巡檢力度,組織進行培訓

  每天至少兩次對現場進行巡查,對環保設施和在線監測設施運行情況進行跟蹤,隨時掌握環保設施的啟停及故障狀態,發現問題及時告知相關負責人和廠家進行維護處理。

  同時,監督各操作崗位的操作規范和技巧,并經常性的進行環保知識培訓以及技能技巧的探討,杜絕跑、冒、滴、漏現象的發生。

  五、協助配合上級監管部門檢查工作,掌握污染物排放情況

  每天,每月按時、積極、準確的把減排日報表等上報給上級相關部門,全年共比對各類報表100余份,共計300余頁;另外,協助上級環保部門開展清潔生產、節能節水等工作,從點滴做起。

  每天負責檢查并掌握企業污染物排放情況,并向上級環保部門報告環保減排目標實現情況,接受環保部門的監督和檢查。

  六、存在的問題

  環保項目起步較晚,專業知識掌握度不多,對環保知識掌握的還不夠透徹,需進一步加強學習。

  七、下一步工作計劃

  1、加強培訓,提高人員的業務素質。

  2、以“現場管理”為核心,隨時掌握環保設施運行動態,及時處理存在的問題。

  3、修訂完善各項環保規章制度。

  4、完成日常的各項工作。

  我們相信在各位上級領導的帶領和監督下,金達將邁向更加輝煌的明天,公司的環保工作將會做得更好。

  監督員工作總結 篇7

  今年全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經驗,當然這也為以后的工作理清思路、加快發展提供了捷徑。事后監督中心正式成立的幾個月中,我們成功的適應了事后監督系統上線以后第一年的過渡期,使我取得了長足的進步,同時也有諸多工作經驗需要總結。

  一、事后監督工作中對監督員的業務素質要求很高,需要掌握非常全面的業務內容,這樣才可以認真審核每一筆業務。

  因此,強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要,這就要求我們認真學習省聯社下發的《會計基礎工作規范》以及其他會計法規法則,由理論指導實踐,再從實踐中總結經驗,進一步指導下一步的工作,而這單靠個人的力量是不行的,領導也給予了我很大的幫助,不斷在業務上對我進行指導,而且還在思想上幫助我樹立學習和工作的信心。開展“大學習大練兵”活動。按照培養造就一支一專多能復合型人才隊伍的要求,本著應知應會和缺什么補什么的原則,進行全面學習,全方位提高自己的綜合素質。學習內容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛等基本專業知識和技能;各專業核算、管理等方面的規定制度;學習各專業業務操作流程;學習金融法律法規;學習上機操作技能,

  二、重點監督特殊業務

  作為一名事后監督人員,認真監督基層網點的每一筆業務是非常必要的,也是我的職責所在,今年第四季度圍繞省聯社及銀監局風險排查方案等上級精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權、抹賬、掛失、聯行等特殊業務上加大監督力度,將風險隱患控制在最低。經過我們事后監督人員近幾個月的努力,基層網點的賬務質量有了相當明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯社下達的各項文件精神,以《會計基礎工作規范》為中心,認真按照聯社領導提出的要求,踏踏實實的做好本職工作。

  三、加大制度建設完善力度,全面規范操作規程。

  強化執行,完善各項制度,根據省聯社的各項管理制度,今年我們及時修訂并印發了適應新體制要求的各項會計出納實行細則管,對去年來制定的相關辦法和細則進行了修訂,使制度的指導性和實用性大大增強。

  隨著信用社的不斷發展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應環境的變化,要學習新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養成為一個業務全面的優秀信合員工,也讓自己的職業生涯沒有遺憾。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以企業文化的理念完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為信合事業的發展盡綿薄之力。

  當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆

  星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

  這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,今年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,今年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的.努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

  監督員工作總結 篇8

  一、工作原則

  按照“政府統一領導、部門依法監管、企業全面負責、群眾參與監督、社會廣泛支持”的安全生產監管原則和“夯實基礎、筑牢防線”的要求,全鎮每個行政村(社區)聘用一名安全生產監督員(具體人員名單見附件一),負責協助鎮安全生產監督管理站履行本村(社區)范圍內的安全生產監督工作。

  二、村級安全生產監督員(協管員)任職條件、聘用期限及要求

  (一)村級安全生產監督員(協管員)應當具備的條件

  1、擁護黨的路線、方針、政策,遵守國家法律法規,能認真執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,有較強的責任心和事業心。

  2、熱愛安全生產工作,熱心公共安全管理事務。

  3、具備一定的組織協調與管理能力,堅持原則,身體健康的成年公民,最高年齡一般不超過65周歲,能依照本辦法正常履行崗位職責。

  4、未受過刑事處罰。

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  根據我鎮實際,村級安全生產監督員(協管員)原則上村治安主任兼任,報縣安全生產監督管理局備案。每次聘用期限為3年,期滿后需繼續聘用的重新履行續聘手續。推薦與審核、審批過程應當公開民主,符合程序。

  監督員工作總結 篇9

  20xx年度,我主要從事建設行業與質量安全管理工作,在上級領導關心和指導下,很好的完成了監督工作任務,現將本年度的工作內容總結如下:

  一、思想認識

  要做好本職工作,更好的完成領導交辦的工作任務,必須加強政治學習、法律法規學習、提升業務水平,學習好“四風”“黨風廉政”等精神,切實提高自身的履職能力和水平,依法而行,逐漸提高行政執法能力。切實改變工作作風,熱情服務,敢于作為,轉變工作職能,為我縣建設領域工作出一份力。

  二、工作情況

  1、在從事監督管理工作的1年時間內,共完成了20個工程項目的質量安全監督工作,本年度均參與我局組織的質量安全生產大檢查、打非治違、專項整治等行動;

  2、辦理安全監督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;

  3、受縣政府委托,對150余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報告150余戶。

  4、完成上級領導交辦的各項工作任務。進行質量安全監督工作時,我做到嚴格執行國家工程建設法律法規、標準規范及地方規定;監管的所有項目各責任主體及工程實體安全質量均要求按國家工程建設法律法規和強制性標準執行;工作之余積極參與省建設廳和州住建局組織的監督業務知識培訓。

  三、下一步工作打算

  1、繼續加強政治思想和業務知識學習,積極參與省、州組織的質量、安全方面的培訓,改進工作方法,創新工作方式,更好的進行監督管理工作;

  2、服從上級領導,在工作中認真學習提升自已的業務知識水平,積極完成上級交辦的任務。

  3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規、黨章、“三大紀律”及單位的規章制度。

  希望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負國家、人民的所托,更好的體現出自身價值。

  監督員工作總結 篇10

  本年是我縣衛生執法監督工作深化改革穩步發展的一年。一年來,在新的所領導班子領導下,在上級業務部門的正確指導下,轉變工作作風,認真貫徹執行《中華人民共和國食品衛生法》、《行政許可法》、《公共場所衛生管理條例》等法律法規,進一步推行食品衛生量化分級管理工作,開展公共場所衛生監督量化分級管理試點工作,不斷完善科室制度建設,規范辦事程序,加強執法人員業務學習,樹立服務意識、大局意識,提高衛生監督執法效能和水平,積極開展工作,取得了顯著成績,F將我科20xx年工作總結與20xx年工作思路如下:

  一、衛生監督工作回顧

  為保障廣大人民群眾人身健康和食品安全,根據所里的工作要求和工作部署。一年來,先后開展了食品衛生、公共場所、學校衛生及飲用水衛生,衛生監督執法工作。今年,監督檢查食品生產經營企業、學校、公共場所等1500戶次。其中進行警告的80戶次、責令整改的107戶次、行政罰款的36戶、金額4000元、取締非法經營戶(無證流動攤點)1戶次。

  1、加大食品衛生監督執法力度。為保障人民群眾人身健康和食品衛生安全,重點開展了以查處取締無證生產經營綜合執法行動、節假日食品安全、學校周邊及流動食品攤點的整治工作,并對飲食行業的餐具進行衛生監測。

  2、加強學校食堂衛生監督管理。

  針對目前學校食堂存在各種食品衛生安全隱患,我科加強了對轄區學校、托幼機構食堂、小賣部及學校周邊食品攤點的衛生監督執法檢查管理,要求各學校要加強食品衛生管理,努力達到食品量化分級C級以上。為貫徹落實《自治區衛生廳、教育廳關于進一步加強學校食品衛生安全監督管理,預防食物中毒的緊急通知》,我們組織對轄區內4所中小學校、幼兒園的食堂衛生安全情況進行了專項檢查指導。各學校食堂按要求都成立了由一把手負總責的領導小組,全面負責學校食品衛生安全工作,建立了食物中毒及傳染病疫情報告制度,制定了學校突發衛生事件應急處理預案和食品衛生安全責任追究制度。檢查中,針對食品采購、貯藏、加工、烹調、售賣、餐具消毒等環節存在的問題提出整改意見并限期整改。

  3、公共場所衛生監督檢查工作。

  對轄區公共場所的美發美容、賓館旅社和娛樂場所進行了衛生許可及日常衛生監督檢查。按照自治區衛生廳《關于開展公共場所衛生監督量化分級管理工作》的通知精神,積極開展公共場所衛生監督量化分級試點工作,依據《自治區衛生廳公共場所衛生監督量化分級工作指南》要求,對企業進行宣傳、培訓、分類指導,現場審核打分,通過衛生許可審查和經常性衛生監督的綜合評價,對企業信譽度和風險度確定級別。完成轄區內15家公共場所衛生監督量化分級工作。

  4、化妝品衛生專項檢查

  根據自治區衛生廳文件要求,開展了化妝品衛生專項檢查活動。對各美容美發店、化妝品專賣店、藥店等單位經營的化妝品,尤其是特殊用途化妝品的索證情況、標簽標示、批號、生產日期、保質期等進行了全面檢查。共沒收不合格化妝品400余瓶,價值3000余元。

  5、生活飲用水衛生

  依據《生活飲用水衛生管理辦法》對自來水公司市政供水進行監督監測,確保了飲用水的安全。對自來水公司水源水、出廠水、管網末梢水采樣3次,每次采樣6份,共計采集水樣18份,樣品檢測合格率95%。對供水單位衛生監督覆蓋率達到100%,建檔率達到100%,制水工作人員持有效健康證率達到100%。

  6、重大活動接待及節日期間食品衛生專項檢查

  根據上級要求,制訂了詳細的安排部署并組織開展了“大慶”及“十一”黃金周期間衛生監督專項檢查,共檢查餐飲業單位58戶,食品加工作坊15戶,副食品經營單位52戶。針對重大活動接待單位,對加工場所、原料貯存場所、餐廳防蠅、防塵設施逐項落實,做到所購進的原料必須索取檢驗報告或合格證明,調味品必須索取同批次檢驗報告或合格證,采購肉類必須有獸醫部門的檢驗證明。每日均按菜單嚴格審查菜譜,對存在的不安全因素立即予以更改。

  二、存在問題

  在總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,衛生監督工作與經濟社會發展和人民群眾需求相比還存在很大差距。

  1、衛生監督執法點多面廣,隊伍力量薄弱,影響了執法工作正常有序進行。目前本轄區共有食品、公共場所生產經營單位320家,但衛生監督員僅3人,實際在崗人數只有2人,監督執法顧此失彼,力不從心。

  2、衛生許可及衛生行政處罰科室責任不明確,具體工作中出現推違扯皮現象。

  三、振奮精神,搶抓機遇,努力做好20xx年衛生監督工作

  下一年要進一步加強衛生法律法規學習,提升衛生執法水平;以“食品安全專項整治”為重點,全面開展食品衛生、公共衛生等各項衛生監督執法工作,嚴厲打擊一切危害人民身體健康的違法行為,努力開創衛生監督執法工作新局面。

  認真貫徹執行《食品衛生法》、《公共場所衛生管理條例》、《化妝品衛生監督管理條例》,堅持集中整治與制度建設、嚴格執法與科學管理、打假治劣與扶優扶強、失信懲戒與正面引導相結合的工作原則,切實有效落實食品安全各項工作?傊覀儗⒄J真總結經驗,嚴格執法,熱情服務,及時完成各項衛生監督工作任務。

  監督員工作總結 篇11

  根據《自治區衛生計生委關于印發〈xxxx年全區衛生計生隨機監督抽檢工作實施方案〉的通知》(寧衛計辦發〔xxxx〕xxx號)文件精神。結合我縣工作實際,x縣衛生監督所于xxxx年x至x月開展了公共場所衛生重點監督檢查工作,現將工作總結如下:

  一、加強領導,認真組織

  x縣衛計局、衛生監督所、疾控中心高度重視公共場所衛生重點監督檢查工作,制定了工作實施方案,加強領導,明確責任,細化任務,統籌協調,安排好衛生監督所監督檢查和疾病預防控制中心檢驗檢測工作,為使監督檢查工作順利開展,衛生監督所里還對監督執法人員進行了《公共場所衛生管理條例》、《住宿業衛生規范》和《游泳場所衛生規范》、《理發美容場所衛生規范》等相關法律法規和快速檢測設備操作的培訓,確保高質量完成我縣衛生計生隨機監督抽檢各項工作。

  二、監督檢查情況

  截止目前,共開展了公共場所衛生兩輪監督檢查,監督覆蓋率xx%以上。信息遲報率x。從監督檢查情況看,公共場所衛生許可證、健康證持證率大幅提升,顧客用品用具消毒工作意識提高。公共場所國家“雙隨機”監督抽檢轄區內營業性住宿場所x家,理發美容場所xx家,洗浴場所x家,游藝場所x家,電影院x家,歌舞廳x家,集中空調使用單位x家。重點檢查內容包括衛生許可,公共場所內衛生設施是否完備,設施設備運轉情況;衛生管理制度、工作記錄是否建立健全;是否建立了衛生組織,并設立專(兼)職衛生管理人員;控制吸煙措施;違規經營活動等內容。并按要求進行場所內公共用品、用具采樣監測及室內微小氣候監測開展了快速檢測,共采樣xxx份,合格xxx份,合格率xx%。

  三、存在問題

  1、部分公共場所負責人法律意識淡薄,從業人員衛生意識差,部分從業人員無有效的健康證明,管理人員重經營輕衛生管理。x、日常衛生檢查記錄、公共用品用具采購入庫記錄記錄不全。x、部分公共場所經營單位“四防”設施不全。

  針對以上存在的問題,衛生監督人員現場下達了衛生監督意見書,并進行了技術指導,要求經營單位整改,對監督檢查和檢測不合格的單位依法予以行政處罰,并跟蹤落實整改措施。

  四、行政處罰情況

  公共場所國家“雙隨機”監督抽檢共行政處罰x家,罰款xxxx元。其中住宿場所檢測不合格x家,罰款xxxx元。監督檢查不合格x家,行政處罰x家。其中住宿場所健康證過期處罰x家,罰款xxx元。美容美發場所健康證過期處罰x家,罰款xxxx元。游藝場所健康證過期處罰x家,罰款xxx元。日常監督檢查行政處罰xx家,其中警告x家,罰款xx家,罰款xxxxx元。

  下一步,我所將進一步加大衛生監督執法力度,重點是公共場所衛生許可證、健康證的持有率、從業人員培訓、衛生法律法規宣傳等關鍵環節。通過調動公共場所經營者的積極性,提高自身衛生管理水平,強化其作為公共場所衛生第一責任人的意識,促進我縣公共場所衛生監督管理工作水平的進一步提高。

  監督員工作總結 篇12

  20xx年衛生監督工作認真貫徹了20xx年全國衛生監督工作會議精神,xx縣衛生監督工作會議精神,全面加強衛生監督體系建設,加大公共衛生監督執法力度,加強依法行政,充分發揮衛生監督機構的保障職責,創造衛生安全的旅游住宿環境.在公共場所的衛生監督方面取得了顯著成效.現將工作情況總結如下:

  一、 檔案管理:

  對我縣的公共場所單位建立檔案,建檔率達到了100%。對轄區內所有的公共場所(各行業)經營單位建立臺帳,同時建立了公共場所電子檔案。紙張檔案與電子檔案相結合,充分保障我縣公共場所(各行業)經營單位資料完善性、安全性。同時做好檔案日常更新,及時增減。有效做到檔案資料最新化。

  二、公共場所衛生監督:

  1、監督覆蓋率、體檢率和培訓率: 通過根據《20xx年萬載縣公共場所衛生監督工作計劃》精神,結合我縣的具體實際情況,對所轄區的公共場所單位進行重點監督檢查,共監督戶數257戶,其中文化娛樂場所51家(茶樓14家,卡拉OK廳10家,網吧25家,舞廳2家),公共浴室20家,美容美發138家(美容店38家,理發店100家),旅店業39家,其他類9家(游泳池1家,商場5家,候診室2家,候車室1家)。監督覆蓋率達到了100%。其中已有證單位20家,今年應發證單位237家,實發216家,發證率達到91%,監督檢查617

  戶次,監督頻率為2.4戶次,體檢人數563人,從業人員的體檢率達到了93%以上。培訓率達到了87%以上(見表1)。

  2、衛生培訓:

  根據萬載縣衛生監督所的具體要求,對我市的公共場所單位進行了一次衛生培訓。20xx年7月4日晚,在縣黨政大樓七樓會議室舉辦了公共場所行業單位負責人培訓講座,到會人數有五百余人。

  3.游泳場所衛生監督管理

  根據萬載縣的計劃,對我縣僅有的一家游泳場所游泳場館進行監督檢查,依據《公共場所衛生監測技術規范》進行游泳池水衛生指標(尿素、濁度、PH、余氯、菌落總數、大腸菌群)檢驗,發現游泳池水不符合國家衛生要求,對其下達了限期整改意見。

  4、專項整治工作

  根據萬載縣衛生監督所的統一部署,自6月份起,在本轄區內公共場所經營單位進行了一次專項整治,發現主要存在問題是普通旅

  店、招待所無洗衣房和消毒間;采用空調的單位未落實空調系統清洗消毒制度,部分場所工作人員無健康證上崗,極少數單位未辦理衛生許可證即進行營業,針對上述問題,我所進行了反復監督檢查,責令整改,到10月29日為止,己對16家經營單位進行了處罰。同時事后進行了巡回檢查,直至整改合格。通過此次專項整治,我縣的公共場所衛生狀況已得到進一步規范,為社會各界創造了良好的衛生安全環境,促進了我縣的各方發展,保障了廣大群眾的身體健康。

  5、自身學習。

  完善內部工作制度,切實加強衛生監督隊伍建設,在認真組織衛生監督員對《全國衛生監督工作規范》、《衛生監督稽查工作規范》等規定的同時,建立嚴格的執法程序和行政執法監督制約機制,建立健全執法責任制,嚴格規范執法行為,進一步提高衛生監督隊伍素質,提高執法辦案能力。

  三、存在問題

  1、執法力度需進一步提高。

  2、執法人員專業技術和業務水平有待進一步提高。

  監督員工作總結 篇13

  本中心質量體系建立運行六個月以來,按照質量手冊中有關質量監督員的職責,王興龍、何 苗、張治中、張 瑩、肖紅專、郭麗輝、杜 鑫、馮文波、羅華君、房晟忠、高原等幾位質量監督員對中心的重點項目進行了監督,現將質量監督方面的工作作如下小結并上報管理評審:

  1.中心實驗室監督情況

  中心實驗室質量監督員分別對砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求,質量監督員工作總結。4月份何苗在總氮監督工作中發現,監測記錄樣品名稱不全,立即向分析人員提出,分析人員及時改正,已發出不符合工作處理報告。

  2.自動化監測室監督情況

  自動化監測室質量監督員分別對試劑配制、風速、二氧化硫、pm10、氨氮等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過自校驗,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

  羅華君在高新技術開發區自動站監督工作中發現,異常風速數據未作處理,即令當事人現場對異常數據進行重新處理。5月份馮文波對試劑配置過程進行監督,發現監測記錄改錯處未蓋改錯章,即令當事人現場蓋改錯章,并提醒今后注意。6月份關上站監測報告未說明數據未報出的原因,即令當事人補充原因,并提醒今后注意。已發出不符合工作處理報告。

  3. 機動車污染監測室監督情況

  機動車污染監測室質量監督員對機動車尾氣監測全過程進行監督,并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。在3月份監督工作中發現,九檢站監測儀器和計算機連接的通訊線不能正常工作,即令當事人立即停止計算機自動取樣,改為人工取樣,更換通訊線后,計算機數據采集恢復正常。6月份監督工作中發現,一檢站監測儀器在使用時未及時填寫儀器使用記錄,監督現場即要求監測人員補填,并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性,提醒今后不能再發生類似情況。已發出不符合工作處理報告。

  4. 現場監測室監督情況

  現場監測室質量監督員分別對廠界噪聲、廢水采集、區域環境噪聲、煙氣監測等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規范及作業指導書的要求。

  5. 辦公室監督情況

  辦公室質量監督員主要對試驗用水制備過程、制備質量和辦公環境進行監督,并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員持證上崗,儀器設備經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規范及作業指導書的要求。

  以上為質量監督員在質量體系運行以來,參與的監督活動和履行的職責。

  監督員工作總結 篇14

  本中心質量體系建立運行xx個月以來,按照質量手冊中有關質量監督員的職責,質量監督員對中心的五個檢測部門進行了監督,現將質量監督方面的工作如下小結并上報管理評審:

  1.理化檢測室監督情況

  理化檢測室質量監督員分別對水分、灰分、蛋白質、脲酶、脂肪、總黃酮等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

  2.儀器檢測室監督情況

  儀器檢測室質量監督員分別對儀器準確度、損壞情況、儀器使用情況等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過自校驗,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

  3.微生物檢測室監督情況

  微生物檢測室質量監督員對微生物檢測中菌落總數、霉菌及酵母計數、致病菌等項目進行了監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

  4.現場監測室監督情況

  現場監測室質量監督員分別對廢水采集、區域環境噪聲、煙氣監測等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規范及作業指導書的要求。

  5.辦公室監督情況

  辦公室質量監督員主要對試驗用水制備過程、制備質量和辦公環境進行監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員持證上崗,儀器設備經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規范及作業指導書的要求。

  以上為質量監督員在質量體系運行以來,參與的監督活動和履行的職責。

  監督員工作總結 篇15

  本中心質量體系建立運行以來,按照質量手冊中有關質量監督員的職責,現將質量監督方面的工作作如下小結并上報管理評審:

  1、生測藥理室監督情況

  生測藥理室質量監督員對常規理化試驗操作和基礎儀器應用及精密儀器操作進行全程指導及監督,并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

  2、儀器檢測室監督情況

  儀器檢測室質量監督員分別對儀器準確度、損壞情況、儀器使用情況等檢測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對儀器使用比較熟悉,互相配合好,操作過程符合要求,分析人員均持證上崗,實驗室儀器設備均經過自校驗,工作環境溫濕度等條件符合要求,樣品準備符合操作規范要求,方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

  3、微生物檢測室監督情況

  微生物檢測室質量監督員對微生物檢測中的細菌總數、霉菌及大腸菌群、致病菌等項目進行了監督,并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”,監督總體情況為:檢測人員經過培訓對微生物檢測方法和實驗操作已熟練掌握,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定符合試驗要求,工作環境符合微生物要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

  以上為質量監督員在質量體系運行以來,參與的監督活動和履行的職責。

  監督員工作總結 篇16

  一、已經解決的問題

  1、同學對于家園推出新品種和川菜不夠地道的意見。2、同學反映的家園菜太咸的問題,廚師長保證了會注意。3、例會上同學提出的家園筷筒有積水的問題。

  4、同學反映的家園8號窗口的菠菜炒雞蛋里有沙子的問題。

  5、同學反映的沙縣小吃收費不準和掃地的工作人員不小心的問題。6、家園取碗的筐上蓋上了蓋子,避免了將碗裸露在空氣中的衛生隱患。

  7、面食部在放筷子的竹筐下面襯一個較小的竹筐,解決了同學反映的筷子頭直接接觸桌面的情況。

  8、面食部重現茄子豆角面,滿足了同學需求。

  9、由于面食部拉條子不熟,導致同學拉肚子的事件。

  10、反映了康博斯中餐廳打包時易將飯菜搞錯的問題,經理表示會加強員工的培訓。11、燕南勺子提供的問題。

  12、回復同學關于燕南一樓增加座位的建議。13、回復大家關于拉面分大小碗的建議。

  14、清點了燕南的桌子數量,度量了每張桌子的長和寬,為桌貼做準備。15、燕南、萬柳給同學們分發食堂監督員的書簽。

  16、檢查學五食堂后廚及餐具的清潔流程,并建議要加抹洗碗邊。17、檢查合利屋的衛生狀況,比較良好。

  18、學五監督員每天上崗時都注意調整注意托盤車的擺放位置,方便同學取用。19、完成萬柳食堂宣傳板布置的先期工作。20、在萬柳進行了廚房檢查。

  21、發貼解釋了多人反映的學一食堂米飯問題。

  22、學一食堂早餐時開始賣勺子,解決同學喝豆腐腦問題。

  二、未解決的問題

  1、康博斯不能使用校園卡的問題。

  2、燕南二樓的凳子經常被亂拿的現象。

  3、學五意見簿仍未更換。

  4、同學對于賣雞排或者雞柳時提供番茄醬的事情要待成本核算之后才能確定。

  三、工作詳情

  1、同學建議多出新品種,并覺得川菜做得不夠地道。經理說目前已有六個新品種提交上來了,還在審核中,到時出來后會在板上告知,以后會定期出些新的,也會考慮和其他食堂交流。至于川菜,主要是考慮到大眾化的口味,故意將味道做淡了。因為真正的川菜講的是極度的麻辣,味很濃,主要和當地潮濕的氣候有關,擔心推廣到這里后大家會受不了,所以就不太地道,還請大家見諒。

  2、同學在和諧樹和短信上反映家園的菜太咸。已經提醒了相應的窗口,經理也在會上指出。廚師們保證了會把握好咸度。

  3、會上同學提出家園放筷子的筒里經常積水。我去看了一下,發現筒里已經設有小孔,以供積水排出,倒是筒外面會比較濕。已同經理說了,他會在這幾日鋪塊布上去,以便吸水。

  4、同學發短信說8號的菠菜炒雞蛋里有沙子。我同廚師講了這一情況,初步推斷是菠菜根沒洗凈或菜里進了蛋殼。他們以后會多洗幾遍菠菜,先不去根,等洗凈后再去根,這樣根部的創口處就不會嵌進沙子了。打雞蛋時也會多加小心,盡量不混進蛋殼。向同學道歉。

  5、同學打來電話,說沙縣小吃收費不準,掃地的工作人員不夠小心,常掃到同學的腳。我去廚師那里了解了情況,得知當時是同學改了要的菜后他們沒聽清,已經下鍋了,就不好再改過,所以用一根春卷補了他一元錢。由于各窗口不能直接用現金,所以他們就采取了這一方式。他們保證以后會多加注意,等同學確定菜的品種后再下鍋,若再搞錯就寫張欠條,以便下次償還。掃地的工作人員也說以后會小心點,盡量在同學吃完后掃。并向同學表示歉意。

  6、值崗時,看到工作人員去取洗凈的碗時總將碗裸露在空氣中,向經理反映了這一問題,F在取碗的筐上已都蓋上了蓋子,感覺衛生多了。

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