供電局工作總結(精選5篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?制定一份工作總結吧。我們該怎么去寫工作總結呢?下面是小編為大家整理的供電局工作總結(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
供電局工作總結1
20xx年度上半年是不平凡的半年,是公用分廠的一次重大轉折點,20xx年1月1號正式組建公用分廠,在王廠長和牛廠長的正確領導下,我等主管電氣35KV變電站運行及二次及繼保等工作,堅持以安全生產為前提,通過克服電氣方面的總總難題,注重電氣安全教育及電氣專業知識的培訓,勇于進取,從電氣工作的每一件小事做起,并持之以恒,在電氣保證安全生產運行下功夫,為今后電氣安全生產奠定基礎,現將我個人20xx年度前半年的主要工作總結如下:
為保證電氣安全生產,按化工電氣行業的要求,利用燒堿分廠和聚合分廠停車時間解決電氣方面存在的缺陷及隱患,對電氣設備進行全面的檢查,更換。自瑞恒化工廠1月1日以來,因35KV電氣供電等原因引起兩起停車事故,“=因連續兩次啟動燒堿循環水電機而引起的`電機電纜頭爆炸事故,保護拒動,造成1#主變跳閘,擴大停電面積,造成較大損失。因快切裝置誤動而引起燒堿分廠停車事故;我等電氣主要負責人認真的分析事故原因,對繼電保護存在的隱患等,提出合理化的建議,并及時通知廠家來人對電氣方面存在較明顯的缺陷進行改造,在新一下半年年即將到來之即,提出個人20xx年下半年工作計劃:
我堅信,一份耕耘,一份收獲,在下半年里,深化電氣本職工作,要求從電氣工作實際出發,不斷提升個人電氣技術方面本領,努力克服電氣方面的難題,解決電氣繼電保護,電氣二次回路,保護定值等方面的難題,根據公司下達的工作計劃和設備安全運行情況,嚴格的執行,對因電氣引起的停車事故,認真的分析事故原因,組織電氣全體員工認真學習,提出合理的整改措施,提高全體電氣員工的綜合能力,最后在下半年里,我將努力克服電氣方面存在的重重困難,發揚自身的優點,鞏固20xx年成績的基礎上,百尺竿頭,蒸蒸日上,更近一步,為今后保證瑞恒化工電氣安全生產奉獻一份力,望瑞恒化工廠的明天會更加輝煌!
20xx年xx月xx日
供電局工作總結2
根據南方電網公司工作要求,xx電網公司于今年九月份將xx供電局作為“生產管理標準化”試點單位。接到試點工作任務后,xx供電局立即行動,在xx電網公司的指導下,周密部署,認真組織開展試點建設工作。
九月份,xx電網公司和xx供電局分別下發了《關于開展xx電網公司生產管理標準化試點建設工作的通知》和《關于開展局生產管理標準化建設工作的通知》。分別成立了公司及供電局級的“生產管理標準化”試點建設組織機構。xx供電局在生產系統進行了動員,明確了標準化試點建設工作思路、內容、目標及進度計劃。
經過近半年時間的試點建設,xx供電局主要開展了以下工作:
一、進行了標準化基礎知識的培訓,組織了生產系統的'部門領導、專責、班組骨干等60多人,通過宣貫國家標準《企業標準化體系》,使大家進一步了解標準和標準化的概念、標準的層次、標準制定程序以及標準的格式,為標準化建設工作奠定了理論基礎。
二、以部門為單位,對現行的工作標準、技術標準、管理標準以及各項規章制度進行了清理。
三、逐個討論各部門、各車間的管理職責界面,依據精簡、高效的原則,重新審核各生產部門職責,查遺補漏,重新修訂了各部門工作標準。
四、發動全局各級生產崗位人員,全員參與,各崗位人員依據部門職責、崗位職責,梳理各自崗位的業務,以及開展業務所依據的標準。
五、發布了《工作票執行和管理流程》等20項主要生產業務流程,在新編流程中,對每一個環節的活動進行了詳細描述說明,并明確了每個環節執行的標準或依據。
六、應用VISIO軟件及網頁發布技術,完成了流程圖編制,并在流程圖中實現了業務導航功能,方便查詢使用。
七、對新頒布的20項流程開展了試運行工作,對在試行過程中發現的問題進行了收集。
八、重新修訂了生產計劃管理流程,并配合博聯公司對新流程進行了調研,開展生產計劃管理信息系統建設前期工作。
九、配合公司開展設備公共信息模型建設,集中各專業技術人員,按照公共信息分類原則,對各專業的設備臺帳標準、設備技術參數標準進行了討論、審查。
十、配合公司對新生產MIS系統改造工作,討論、審核新MIS系統的結構、功能。
十一、配合公司對我局修訂的20項生產業務流程的討論、修改,進一步確認、固化業務流程。
十二、根據公司對變電站運行管理標準化的工作要求,結合本次標準化建設,編制了《設備位置檢查通用標準》等19項標準,對倒閘操作過程中工作人員站位、操作動作、設備狀態、位置檢查等進行規范。
十三、結合安全生產風險體系建設,以變檢所為試點,先期開展風險體系建設,在變電檢修專業開展重大危險點排查及預防措施制定,查找出6個專業重大危險點共86項;規范工作人員現場的工作行為,制定現場作業程序卡共41個;制定工作流程共14個。
供電局工作總結3
我于20xx年xx月從大學畢業來到xx網大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習時間很快就過去了,我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓后,又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區供電分局四個生產部門實習,感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領導的教導和培養下,在老同志和同事們的關心和幫助下,在南網文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產部門,我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經過對南網方略的系統學習后,我深感南網公司是一個大型的中央企業,優秀的企業文化并將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業形勢,我認為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之后,我接觸到了南網優秀的企業文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學習具體的事例和工作的經歷,使我深刻的感受到南網人的責任和義務,感受到南網方針“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的內涵,繼續深入學習踐行南網文化是我今后工作的一個重要內容。
第二,我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的,它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重復謹慎操作,確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。現在我回想起XX年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務、什么是責任。而后其它生產部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作,幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識,認定學習是終身的事業,“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中,我學習了很多電力設施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里,更是認真學習書本上電力系統的基本知識,還有用電業務受理的專業技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結協作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網公司作為世界500強之一的企業,更是需要所有南網人的努力,南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領會南網方略,感受南網文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會,更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,特別是基層生產班組,很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的,比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五,通過這一年的實習生活,基層生產班組人員優質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間,所以我對于供電行業優質服務的理解特別深刻。客戶服務中心是電力企業面對公眾的窗口,窗口服務的.優劣直接影響到電力企業的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優質服務意識,牢記“服務永無止境”的服務理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續面帶微笑并謹慎言辭、態度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉,最終順利完成業務辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多,該中心職工為電力企業的窗口形象甘當受氣筒,努力實踐優質服務理念,出色地完成各項工作。在實習期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓,對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助,我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學習到電力企業的工作精髓,在今后的工作中,我將認真總結經驗,加強專業技能的學習,時刻保持積極向上的心態,努力做一名合格的、優秀的南網職工,為企業的發展貢獻出自己的力量。
供電局工作總結4
作為xx電網公司xx供電局的一個基層部門負責人,多年以來,我始終堅持以做一名“一流執行者”為目標定位,認真貫徹落實好南網方略、xx電網發展戰略和xx供電局治企理念,在上級統一領導下,“守好自己的土、盡好自己的責、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進取,扎實工作,培養和帶領出一支有戰斗力的基層一線隊伍,使上級正確的政策精神落到實處,取得成效,讓xx社會滿意、政府滿意和客戶滿意。
x年光陰,風雨與彩虹共存。我在配電營業部任職期間,帶領全部門員工團結奮進,整個部門的經營業績蒸蒸日上,配網管理水平明顯提升,安全生產紀錄屢創新高,員工精神面貌煥然一新,一線班組戰斗力日益增強,黨建和文化建設開花結果,尤其是近兩年來,變化尤為顯著。總結起來,主要有以下六點:
一、抓好前進方向,緊跟上級步伐
我認真學習貫徹南網方略、xx電網公司發展戰略和xx供電局治企理念,認真學習貫徹各級工作會議、安全生產會議的精神,努力“在學習中理解和領會,在實踐中豐富和發展”,把工作重心放在“以安全生產為基礎”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”,堅持抓班組、抓過程、抓現場,堅持“兩個靠攏”(配網管理向主網管理靠攏,農網管理向配網管理靠攏),在上級的統一部署下,腳踏實地開展工作、服務xx大眾。
二、抓好計劃控制,出色完成了經營指標
六年來,我部團結一致,努力奮斗,市區供電量從20xx年的'xx8億增長到20xx年預計約xx億千瓦時,出色地完成了供售電量、電費回收、線損等各項經營指標。
三、抓好安全生產,確保電力供應
牢牢抓好電網安全穩定這條生命線。我始終堅持“一切事故都可以預防”的安全理念,堅決與“違章、麻痹、不負責任”作斗爭,我堅持經常下基層到一線生產現場,加強現場安全監督和指導,努力做到了“凡事有人負責,凡事有人監督”。加強安全教育,注重技能培訓,提高業務素質,有效提升了安全管理水平。配電營業部連續安全生產記錄突破了xx天大關,截至20xx年xx月xx日,連續安全生產天數達到xx天,實現了x年安全生產無事故。
全力做好電力供應是我們的義務。我們以“優先解決電網薄弱問題,優先解決經濟發展緊迫問題”為指導,XX-20xx年共投入配網工程、技改和大修資金約x億元,提高了配網技術水平。組織編制和完善了各級防風防汛預案,加強演練。加強需求側管理,針對用電供求變化,制定了多級錯峰用電方案。加強了需求側管理的技術支持,截至20xx年底,市區合計安裝負控終端x臺。XX年底與xx公安局聯合成立“保護電力設施大隊”,開創警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20xx年,市區破壞電力設備案件x宗,同比下降x%,挽回損失約x萬元。六年以來,對重大節日、重要場所的保供電都堅持自己到一線檢查和督促,多次派出移動發電車,為重要用戶提供保供電服務,確保了保供電任務的順利完成。
四、抓好營銷服務,提升服務水平
以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業化、人性化的服務贏得客戶滿意。推行客戶經理制、首問責任制,在市區8個供電營業廳實行跨區用電受理服務。組織“金牌營業員”培訓,深入開展“優質服務年”、“金牌服務迎奧運”等活動。裝表服務實行電話回訪。積極探索合同能源管理(emc)新模式,推動企業節電改造,引入中介,促成5家工廠企業實施emc模式節能改造。免費為符合條件的困難種養殖戶裝表接電,多戶農民送來了錦旗以示感謝。
供電局工作總結5
xxxx年在縣委縣政府的正確領導下,我局積極開展工作,認真貫徹落實《電力信息公開條例》,充分發揮信息工作的參謀助手作用,及時準確的做好電力信息公開工作。現將一年來的工作總結如下:
一、領導重視、責任明確
我局高度重視政務公開工作,成立了以局長為組長,副局長為副組長,部室負責人為成員的信息公開領導小組,加強了電力信息公開工作的領導,并完善了相關制度,對電力信息公開工作機制、公開責任、公開內容、公開方式、等方面作出統一規范和要求,確保了電力信息的及時性、準確性、公開性。
二、認真落實、精心組織
1、積極開展本單位電力信息公開工作,與上級(負責電力信息公開)部門、單位溝通、匯報有關事項。
2、負責收集、審核、錄入、發布中國電力信息公開網本單位(基層級)電力公開信息;接受上級(負責電力信息公開)部門、有關領導的檢查和監督。
3、指定專人負責收集、審核、錄入、發布的本單位(基層級)電力公開信息,已經在網站公開發布的內容如下:
1)供電企業基本情況。企業性質、辦公地址、營業場所及聯系方式、電力業務許可證(供電類)及編號等。
2)供電企業辦理用電業務的程序及時限。各類用戶辦理新裝、增容與變更用電性質等用電業務的程序、時限要求等。
3)供電企業執行的電價和收費標準。供電企業向各類用戶計收電費時執行的電價標準以及供電企業向用戶提供有償服務時收費的項目、標準和依據等。
4)供電質量和“兩率”情況。供電企業執行的供電質量標準以及供電企業電壓合格率、供電可靠率情況等。電壓合格率和供電可靠率按季度公布。
5)停限電有關信息。因供電設施計劃檢修需要停限電的,全部按要求和承諾提前7日公告停電區域、停電線路和停電時間。
6)供電企業供電服務所執行的法律法規以及供電企業制定的涉及用戶利益的有關規定。
7)供電企業供電服務承諾以及投訴電話。
8)其他需要主動公開的信息。
電力信息公開工作,由營銷部牽頭負責,落實一名專職工作人員進行日常信息工作,編制了電力信息公開及相關的文件檔案查詢辦法,及時更新我局的'電力檢修信息,以此保證電力信息公開的及時性、連續性。
三、結合工作、服務群眾
我局結合我縣舉辦的3.15消費者權益日大型宣傳活動,在廣場設立電力信息咨詢宣傳臺,為廣大電力客戶宣傳解答用電方面的業務咨詢等問題,為了方便群眾能夠準確及時地了解電力行業的各項法律法規、我局各供電營業單位在營業廳內將主動公開的電價、用電業務辦理流程等信息在公開欄、電子顯示屏、便民資料手冊、等多種便于公眾知曉的方式公開,我們通過報刊、電視等新聞媒體等途徑進行應公開的電力信息進行發布。我們將在以后的工作中再接再厲,力爭把我局的政府信息公開工作推上一個新的臺階。
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