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公交公司春運工作總結

時間:2021-09-24 13:07:09 總結 我要投稿

公交公司春運工作總結

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公交公司春運工作總結

  XX年春運工作已結束,今年我司春運期間的整體旅客運輸工作,是根據“XX年春運旅客運輸工作安排”對公交線路的運力安排做出的周密部署。春運期間完成營運班次18萬余班次。確保了春運期間旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意。

  一、運輸情況

  XX年春運期間,春運期間投入營運的公交車共計350輛,安全輸送旅客1__萬人次,同比增長9.6%;完成營運班次18萬余班次。

  春運期間,客流量大,惡劣天氣較多。我們充分認識了春運安全面臨的嚴峻形勢,把安全生產作為春運工作的`重中之中,把安全穩定工作作為客運工作的重中之重,嚴格落實安全生產責任制,切實做好安全預防工作,有效地避免了重特大安全事故的發生。

  春運前,我司設備科配合修理廠按規定對參加春運的350輛公交車進行全面的技術檢查,確保了參營車輛的技術狀況良好。春運期間監控中心加強了GPS的動態監管工作,強化對重點線路和車輛安全狀況及運行情況的監督和控制。各路隊加強了易燃、易爆、危險品的檢查工作,對旅客隨身行李的檢查,嚴禁了易燃、易爆、危險品上車。

  三、優化運力組織、確保運輸有序。

  根據“XX年春運旅客運輸工作安排”的計劃,對火車站春運運力安排、客運站春運運力安排、城郊春運運力的安排部署,根據各個時期的客流流向、流量做出了及時的調整和安排,確保了春運旅客運輸的安全有序。

  四、嚴格執行了物價和行業管理部門制定的收費標準

  落實優質文明的服務要求,春運期間乘客投訴和質量事故降至最低。春運期間總計受理乘客投訴38起,其中30起為無責投訴;好人好事登記21起,駕駛員上交乘客遺失物品20件、現金1617元,其中貴重物品均已認領,現金已認領1302元。

  五、加強節假日值班,確保統計數據的準備性。

  節日期間,客運科堅持24小時值班,針對各項經營指標進行全面分析和統計,確保了統計數據的及時性、準確性。

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