國慶工作總結

時間：2021-09-22 16:17:41 總結我要投稿

國慶工作總結范文（通用6篇）

　　時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，想必我們需要寫好工作總結了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？下面是小編為大家收集的國慶工作總結范文（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

國慶工作總結范文（通用6篇）

　　國慶工作總結1

　　為確保中秋、國慶節期間食品安全，使人民群眾過上一個歡樂、祥和的節日。根據省、市、縣相關的文件要求，現將我局的工作開展情況總結如下：

　　我局嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及其《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律、法規的規定，結合節日期間食品消費特點，重點對全縣的農家樂、餐飲店、學校食堂等重點區域，對酒、飲料、蛋、米、面、油、糖、肉、肉制品、醬油、醋、蔬菜等重點品種進行了檢查，確保轄區餐飲服務環節食品安全。

　　抓住薄弱環節，突出工作重點，集中開展了以下食品安全專項整治工作：一是保健品食品安全整治。此次重點對23家保健食品銷售單位進行了監督檢查，嚴格按照《保健食品標識》和《保健食品管理辦法》對保健食品進行全面的清查，嚴厲查處保健食品違法宣傳和銷售行為，維護了保健食品市場秩序。二是學校食堂食品安全整治。集中對全縣的中、小學食堂、幼兒園食堂進行了監督檢查，從業人員172人均持有有效《健康體檢合格證》。檢查中發現少數學校食堂未辦理有效《餐飲服務許可證》，部分食堂存在進貨驗收制度和驗收臺賬不完善，工作人員未著裝從業等問題，針對以上情況我局下達了整改意見書責令限期改正。三是餐飲服務業食品安全整治。此次檢查餐飲單位167家，經查已取得餐飲服務（衛生）許可證營業的153家，共有從業人員426人，已取得有效健康證上崗的322人。有39家餐飲單位存在防蠅、防塵設施不足，廚房未按原料、半成品順序分類堆放。盛裝菜、肉器具及切菜肉的刀、案板生熟不分、無標識、個別從業人員未穿戴工作衣帽，個人衛生不潔，采購原料未索取相應證件的問題。針對以上存在的問題，我局下發了監督意見書并責令限期整改。四是認真落實食品安全自律制度，本次食品專項執法檢查中，還重點檢查了餐飲服務經營單位的進貨查驗、索證索票臺帳制度建立情況，督促餐飲服務經營單位進一步做好索證索票和進貨臺帳。

　　“兩節”期間，我局共出動檢查人員546人次，車輛69車次。未發現制作銷售過期、變質等不合格食品。通過集中執法檢查，進一步規范了餐飲服務經營單位的經營行為和經營秩序，增強了餐飲服務經營單位的責任意識和質量意識，監督餐飲服務經營單位履行進貨查驗、索證索票臺帳的義務，凈化了節日餐飲服務業的食品安全，做到問題食品早發現、早規范、早查處，確保節日期間食品安全。

　　國慶工作總結2

　　又一次在TcL做促銷活動，這一次與往常不一樣，在店面帶我們的是一位剛畢業的、充滿工作激情的大學生，他來自北方，這一次是來TcL總公司實習并參與店面的工作。一直很希望能夠跟著這樣的人學習，因為他們就是我將來工作的寫照，我也深信只有從這些人身上我才能得到我去參與社會實踐所想要學到的東西。

　　店長——顧超群，我們的老大。他是一個做事認真負責的人，并且勤勞刻苦。就像他說的，我們都是來自貧苦的家庭，都想為了更好的生活而奮斗。他有能力、有目標、有計劃。他告訴過我們他學生時代的輝煌，他說過他未來幾年的努力方向。這一些，都是他把我們當成一個朋友來告誡，他希望我們能和他一起奮斗。我想，這也是他想成功領導我們的一種鼓勵手段吧。

　　下面是我感觸最深的幾點收獲：

　　第一，在推銷產品時——突出產品的特點，強調消費者的利益點

　　他給我上的第一堂課是，初次見面，他讓我準備一下介紹我最熟悉的一款產品。這時我真的有點措手不及，但是最終還是硬著頭皮把我知道的都說了出來。他先是表揚了我對產品知識的熟悉，接著便是提出問題。他指出，我在介紹產品時，只是一味地強調產品的優點，卻忽視了這些對于消費者的好處。我突然間恍然大悟，我上的每一門課幾乎都在強調消費者的利益，但當我真正與消費者接觸時，我卻忽視了最基礎也是最重要的一點。

　　第二，在與顧客交流時——要信心百倍，讓顧客相信你以致相信你的產品

　　他說：“沒有人知道你是昨天才來的，只有你在熟悉產品知識的基礎上，用堅定的語氣告訴顧客，他才有可能信任你�！钡拇_，只有當顧客認為你是時刻為他著想時，并且你是以一種“專家+朋友”的身份在給他建議時，他就會對你倍感親切。所以我在后來的工作中，經常告訴顧客：“不是最貴的是最好，而是適合你的才是最好”。事實也證明了，每當我像朋友般的建議、親人般的關懷以及用真實的產品知識，顧客都會買單。

　　第三，團隊合作——每個人只有做到最好，團隊才比較有可能成功

　　我們工作的第一天遇到康佳在搞活動，他們的店面人流量很多，而我們也就相形見絀。老大把我的隊友——四個男生安排到四個位置去攔截顧客。但是半天下來，效果卻不理想。老大之后總結說：“你們每個人都認為自己已經做得很好了，已經盡力九成的功力，但是，我們是一個團隊，當每個人都只到達0。9時，那么0。9的5次方是多少呢？這樣我們的團隊就連一半的成效都沒有。”確實，在一個團隊中，只有抓好每一個環節，做好每一個細節，才能保證我們取得結果。

　　除此之外，我還學到了課堂上沒有老師告訴我們的案例知識：

　　沃爾瑪，一個零售業的強者，世界500強之首。為何在廣州卻未見一家連鎖店呢？就是在我們汕頭不算發達的城市也有連鎖店。這是每當課堂上老師以它為案例是我所疑惑的，卻未曾請教過老師。卻在一個好又多的促銷員口里得知。他說：“沃爾瑪進不了廣州市場，因為它的價位太低了，但是它收購了好又多�！痹瓉�，沃爾瑪早就在2004年收購了好又多，由于種種原因，它進不了廣州市場，但是，好又多超市的定位、選址都與沃爾瑪的戰略相匹配。收購后，好又多的經營戰略與其他沃爾瑪連鎖店幾乎一樣。在好又多消費，會員價與非會員價相差很多，但是會員卡也不難得到，這就說明了好又多注重與客戶的聯系，它需要了解顧客的消費信息，以便更好地為顧客服務，來保證經營

　　的正常以及盈利。這就與沃爾瑪注重顧客以及重視信息收集相吻合。

　　國慶工作總結3

　　20xx年9月30日晚上6點30由企管辦組織策劃的國慶晚會在俱樂部舉行的，本次晚會的主題是“團結奮進開拓創新”，整個晚會大約持續了一個半小時。這是我第一次經歷這種大型室內，由王總參加的晚會，我幾乎是在緊張和忙碌中度過�？偟膩碚f還可以，就是結尾有些倉促，下面我簡單地做一下總結，希望在下次工作中進行彌補。

　　1、節目單的制作一定要進行各方面的統一，統一之后就不再進行更改，解說詞和伴奏都要隨著節目單的變化而進行相應的變化。

　　2、要考慮到頒獎的禮儀小姐，并進行彩排訓練。

　　3、晚會背景的制作方案應該盡早敲定，提前布置好晚會現場。

　　4、男主持人主持效果不佳，沒有感情，只是單純的念串詞，不能很好的調動晚會的氣氛，繼續尋找合適的主持人。

　　5、建議比賽性質的晚會評獎時要分好類型，如舞蹈類、歌曲類、曲藝類等，關于評委部分，至少準備一到二個專業評委老師。

　　6、有王總參加的晚會，一定要把彩頭留給王總，事先詢問王總是否上臺講話，若王總上臺講話讓主持人邀請王總上臺，并且讓王總宣布晚會的獎項以及與演員合影留念。

　　7、演員們在演完自己的節目后，如果沒有特殊狀況盡量不要離開會場，如要上班，也要至少留下節目負責人，留在會場方便聯系，尤其是頒獎的時候一定要及時地登臺領獎。

　　8、以三、二、一等獎的順序頒獎，獲獎選手不要下臺，等待頒發一等獎，合影留念。

　　9、在一些節目中，可以設計一些互動環節，增強晚會的'氣氛，如，鮮花或領掌等。

　　10、加強與警衛的溝通，讓警衛主管加強對警衛的管理，應該嚴格要求，維持好晚會的秩序，不允許員工亂走動；另外不允許員工提前退場，相關部門內勤管理好本部門的員工，禁止攜帶零食入場，禁止員工太早離席，避免晚會收場出現冷清的狀況。

　　國慶工作總結4

　　“十一”黃金周全市共接待游客xxx萬人次，旅游綜合收入xxx億元，與xxx年比，分別增長51.5%和67.5%。未發生旅游安全事故，無旅游投訴，旅游市場秩序良好，實現十一黃金周旅游接待“健康、安全、秩序、質量”目標要求。

　　節前，通過關注客房預定，我們預感到黃金周的住宿可能會沒有往年多。分析原因主要是中秋節也在黃金周內，所以我們把銷售政策做了調整，往年黃金周的房價在原房價的基礎上上調1%，而今年沒有高速，保持了平時的售價。

　　另外，為了突顯親情服務，我們在中秋佳節當日為每位住宿的賓客配備了月餅和水果，使賓客感受到了中秋佳節的溫馨。

　　一、接待情況

　　1.1、重點旅游區（點）接待情況

　　遵義會址旅游區（包括紅軍烈士陵園）共接待游客3.67萬人次；赤水旅游區共接待2.28萬人次；遵義動物園接待1.57萬人次；鹽津河旅游區接待.32萬人次；水晶溫泉接待.84萬人次；烏江旅游區接待.69萬人次；雅泉鄉村旅游接待1.62萬人次。

　　1.2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在6%以上；遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。

　　二、特點及變化

　　游客以散客為主。省內外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。

　　自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地，其次為本地、貴陽及周邊。

　　游客以探親訪友、休閑度假為主。

　　城鄉互動游增多。

　　2.1、紅色旅游持續增長。其中以家庭為單位來參觀北京風景區大幅度增加，成十一黃金周旅游新亮點。

　　2.2、溫泉休閑度假游大幅度增長。

　　2.3、城郊游、鄉村旅游持續增長。

　　2.4、過夜游客量大幅度增加。

　　2.5、游客人均花費有較大增長。

　　三、原因分析

　　1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在中央電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。

　　2、舉辦豐富的旅游節慶活動。市政府啟動東線鄉村旅游大型活動；舉辦2xx中國（遵義）酒類博覽會、婁山關、海龍屯國際戶外挑戰賽等系列活動，對外產生了極大影響，預熱了旅游市場。

　　3、旅游產品建設步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關、四渡赤水紀念館、生態旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農業旅游示范點、鄉村旅游等重點旅游產品建設，形成點多面廣的旅游線路。

　　4、南北大交通及景區交通改善。

　　5、旅游配套服務設施加快改善。20xx年我市新增17家星級酒店，其中四星級酒店3家，三星級2家，二星級12家。目前全市有近5家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經營。之外，還有近2家經濟型酒店開展經營。

　　6、各地營造濃郁的節日氣氛。市委、市政府舉辦20xx年迎春晚會，紅花崗區舉辦迎春音樂晚會，此外，各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。

　　7、天氣晴好，適宜出游。

　　8、節前準備工作充分。各級假日旅游協調機構加強領導，精心組織，周密安排部署十一黃金周旅游各項準備工作。有關職能部門各負其責，開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的檢查整治，排除安全隱患，規范旅游市場秩序。

　　9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班，及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務。

　　四、存在問題

　　1、交通對我市旅游業發展的制約仍然明顯。

　　2、重點旅游產品的開發滯后，不適應市場需求。

　　3、遵義會址旅游區停車場亟待解決。

　　國慶工作總結5

　　國慶節是舉國同慶、家人相聚的好日子，慶祝自然就少不了會餐，酒店部門領導高度重視，制定國慶節促銷活動方案，國慶節餐廳促銷，以國慶節為大背景，結合自己的產品特點，做出適合自己的促銷活動。結合客房推出758元房包餐活動，團購158元活動，酒店官方微信等促銷活動，全日餐廳推出海鮮自助餐，為了增加特色，在活動期間增加了傳統小火鍋，得到了客人的一致好評。

　　十一期間總接待了散客2282人，其中早餐1711人用餐，午餐114人用餐，晚餐457人用餐，總收入141778元，其中早餐收入72100元，午餐收入15484元，晚餐收入54194元。

　　一、國慶節準備工作

　　1、為了增加餐廳整體氛圍，全日餐廳統一布局調整臺型，在餐桌上擺上一瓶色澤鮮艷的插花，給消費者帶來優美的用餐環境。

　　2、在菜品上廚師長根據自己多年的經驗經過思考，反復的調整菜品，為滿足每位客人的口味。

　　3、本部門人員力量不夠，30號進了6名幫工，增加員工培訓，自助餐服務流程，火鍋服務流程，促銷特色，服務態度意識培訓等，結合模擬式演練，讓員工更快的了解工作流程。

　　4、 30號對本餐廳整體做了細節衛生。

　　二、活動期間工作安排

　　1、全日餐廳每天開早、中、晚三餐，活動期間全日餐廳員工全體加班，考慮員工長時間加班，在不忙時合理安排員工休息。

　　2、對部門員工做了細致的分工，分為早晚兩個班次，每個班次6名員工，領班1名，領位1名，餐臺1名，服務3名，各為其職。

　　3、1-2號是客人用餐上升期，3-5號是用餐高峰期，6-7號下降期，在6-7號客流量少時，合理安排員工倒休。

　　4、每天領位18:00會詢問前臺，統計在住客房率，通知廚房為轉天三餐做準備。

　　三、問題與不足

　　1、在工作的過程中不夠細節化。

　　2、服務員的服務意識不夠，沒能及時清理客人所用過的餐具。

　　3、4號早餐是客人用餐高峰期，出現菜品斷檔情況。根據以上的問題與不足，我將以更高的標準要求自己，加強本部門的管理，加強對員工的培訓，在以后的工作中，能踏上一個新的臺階，更上一層樓。

　　國慶工作總結6

　　“十一”黃金周恰逢《中華人民共和國旅游法》實施，區旅游局按照國家、省假日辦要求，根據市假日指揮中心的統一部署，詳細安排了我區十一黃金周假日旅游組織服務和保障工作，讓市民游客度過一個歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日，呈現旅游接待取得了質量與數量同步增長、經濟和社會效益雙豐收的喜人局面。整個十一黃金周期間，我區旅游市場旺而不亂、熱而有序，現將旅游工作情況報告如下。

　　一、精心組織、周密部署、狠抓落實，確保假日旅游市場安全有序

　　為貫徹《旅游法》的正式實施，結合十一黃金周假日旅游工作的具體要求，進一步規范我區旅游市場秩序，保障旅游者和旅游經營者的合法權益，區旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場檢查周”活動。檢查中，區旅游局重點對全區重點旅行社、星級賓館、景區景點以及其他相關旅游企業共開展檢查行動18次，出動檢查人員33人次，聯合工商、物價、質監等政府相關職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看，各旅游企業都能按照相關工作要求認真學習貫徹《旅游法》，積極開展誠信經營和優質服務，取得了明顯成效，旅游市場秩序不斷規范，行業自律意識不斷增強，企業經營管理水平和服務質量不斷提升，旅游市場環境得到明顯優化。

　　二、活動豐富、亮點突出，旅游景區（點）接待穩定增長

　　“十一”黃金周七天，我區各旅游景點處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節日氣氛，呈現出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動豐富多彩。梁洲金陵盆景園內舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術展”，匯集了南京市職工盆景作品200余盆，代表了我市職工盆景藝術的綜合水平，盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國傳統盆景文化的精彩很好地結合到一起，展現給觀眾一個巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動，數十只“活恐龍”穿越空降湖，數十大主題版塊親子游藝項目，給南京市民提供了一個狂歡的好去處。環洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食游樂游園會”人氣很旺，回味美好過去，讓游客們流連忘返。紅山動物園綜合表演館內的“南京市紅山森林動物園俄羅斯馬戲節”，節目精彩分呈，小丑、魔術等表演引發了小朋友和家長們陣陣喝彩。

　　三、回歸理性、喜憂參半，旅游行業亟待規范發展

　　從全市的旅游統計數據中分析，主要星級飯店平均客房出租率72。6%，同比增加7。2個百分點，營業收入同比下降3。1%。其中五星級飯店平均客房出租率73%，同比增加3個百分點，營業收入同比下降7。5%；四星級飯店平均客房出租率75。7%，同比增長11個百分點，營業收入同比增長1。7%；三星級飯店平均客房出租率67。6%，同比增加4個百分點，營業收入同比持平。統計結果顯示，旅游飯店經營接待呈現復蘇狀態，平均客房出租率保持增長態勢，而且星級飯店經營情況總體好于非星級飯店。今年十一黃金周《旅游法》正式實施，促使旅游行業亟待規范發展，特別是旅游價格回歸理性，使得更多的游客選擇自助出游，放棄跟團旅游，特別是省內及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游。同時，9月份已經出現游客跟團出游高峰，也對十一出游帶來影響。

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