醫療安全工作總結(通用15篇)
時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,是時候仔細的寫一份工作總結了。你所見過的工作總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的醫療安全工作總結,希望對大家有所幫助。
醫療安全工作總結 1
一年來,根據縣衛生局召開的各種會議要求以及安全生產責任書的要求,我們認真組織全體職工認真學習了相關文件和各種規章制度,對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結,從中吸取經驗教訓,改進今后的工作。具體工作如下:
一、認真學習各種制度和醫院下發的文件
我們通過每早晨會和每月業務學習時間組織職工認真學習了醫務人員醫德規范、執業醫師法、醫療事故處理辦法、醫療糾紛防護辦法、各類人員工作職責、醫院感染管理辦法等法律、法規及衛生局下發的各種文件案例。組織職工進行醫療安全知識考試,參考人員100%,及格率100%。
二、找出存在問題努力改進工作
通過學習并結合本院在醫療安全、醫療質量和服務態度方面存在的問題進行了深入的討論,對一年來的問題和醫患糾紛進行了總結和討論,完善了部分制度和管理辦法。
1、對照責任書,加強規章制度的健全和落實,健全了各種工作記錄,完善了急診工作流程;危急值報告制度,原始記錄保存等制度;使衛生院的醫療工作走向規范化、法制化、程序化。
2、對窗口部門人員加強教育,特別是對糾紛比較集中個人教育,對每次糾紛和舉報抓住不放,追究原因,全院職工從中吸取教訓總結經驗。對每例質量差錯進行全院討論,落實責任,總結經驗,吸取教訓。
3、制作了各種醫療行為簽字文書,分發到臨床各科,規范各科的`診治行為。
4、繼續開展全院全面質量控制確保治療質量:通過科室內質量控制活動診療工作質量,并從中發現問題、解決問題,將質量意識落實到每一個環節,實現醫療工作的操作規范化、工作質量標準化、服務理念現代化。
5、淘汰某些老化,效率低的設備。為了提高醫療服務質量,在單位經費比較緊的情況下,10月份仍然抽出資金購買了一臺彩超。
總之,衛生院班子成員將與全院職工一道在衛生局領導下規范管理,努力工作,開拓創新,為醫院的發展做出應有貢獻。
醫療安全工作總結 2
20xx年上半年院領導的正確帶領下,在全院職工的努力下,醫療環境得到了改善,門診病人數和住院病人數都比上年同期有所增加。在病人增加的情況下,院領導班子高度重視醫療質量和醫療安全,始終把醫療質量和醫療安全放在工作的首位,不斷地完善制度,加大監督力度,保證醫療安全。
一、成立管理組織,落實管理責任
成立了醫療護理安全管理小組,并制定了相應的職責,負責全院的醫療護理安全,對醫療護理質量安全進行監督、檢查、評價,并制定改進方案,要求各科室加強院內感染,做好醫療垃圾管理,傳染病管理,并按相應的`法律法規嚴格執行;各科室負責人確認醫療設備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫療急救設備,救護車急救設備齊全完好,滿足急救工作需要及醫療保障。
二、醫療管理、醫療質量檢查及學習情況
1、醫療管理
根據上級主管部門要求,大力提倡“三好一滿意”我院組織實施開展一系列活動,把醫療安全工作不斷推向深入,根據院領導安排,我們學習了“醫療質量管理年活動”考核標準,并進行分門別類,歸納總結,制定我院醫療管理工作考核標準,通過每月份組織檢查中發現,比上一年度的醫療質量及醫務人員的安全意識都有了較大的改善,取得了較好成績。
2、學習、活動情況在當前醫療安全要求嚴峻的形式下,我院堅持業務學習,加強繼續教育,上半年我院組織相關醫療安全知識學習6次,各科室每月制定學習計劃,結合科里工作需要及時彌補不足,有力的提升了科室員工整體素質。在此基礎上結合我院以往教訓,分析不同時期媒體報道的醫療事故及醫療糾紛,從而提高了我院職工對醫療事故的防范意識。提高醫療質量、預防醫療事故的發生。
3、抓好落實、促進安全
通過對醫療安全意識的認識,醫院加大了醫療安全管理的力度,完善了科室管理規章制度,對重點科室進行重點管理,嚴格按照醫療核心制度,加大了手術分級管理制度的力度。為了確保我院的醫療安全,在5月11日下午我院組織了一次應急演練,通過這次演練大大提高了我院職工的實戰能力。
4、醫療質量、醫療安全檢查
醫療質量及醫療安全是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理及醫療安全,全面提高醫療服務質量、提高從業人員的醫療安全意識是醫院的首要任務。嚴格按《20xx年山東省病歷書寫基本規范標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,通過每個月不定期的質量檢查,我院醫療質量有了較大提高,醫務人員的職業安全意識有了明顯的改善,使我院醫療管理逐漸步入制度化管理。
三、避免醫療糾紛發生
由于我院人員力量及各方面業務知識掌握年輕化,難免會出現一些這樣那樣的問題,政策掌握不熟悉,理解不透徹,業務知識掌握不扎實,各項規章制度執行不嚴謹等,導致部分工作環節流程引起患者不滿,再此院領導帶領大家總結以往教訓,在今天緊緊圍繞以患者為中心的前提下,認真開展各種工作,組織全體員工學習上級各項政策,組織全體員工外出進修學習,嚴格按照我院各項規章制度辦事,認真落實,發現問題及時解決。避免制定今后的計劃,
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醫療質量關呼人民群眾生命安全,關系到醫院是否能夠健康地發展,是醫院生存和發展的基礎和關鍵,特別是近來全國發生的醫院感染、臨床輸血等事件,更突顯了醫療安全的重要性,為此,我院嚴格落實XX文件精神,全面開展對我院執業行為的自查工作,現將自查工作情況匯報如下:
一、加強醫院感染的防控
嚴格執行無菌技術和消毒隔離制度,加強對消毒滅菌效果的監測,借用此次醫療安全包日行動,使我院醫務人員加強了對醫院感染的危害性的認識,更加規范了門急診預檢、分診制度,入院衛生處置制度。
二、嚴格交接班制度
我院借此次開展的醫療安全百日行動更加規范了醫護人員的交接班制度,避免了突發事件的發生,各科室負責人對本科室交接班的'情況向院長匯報,針對存在的問題進行梳理和總結,確保無脫控斷檔現象。
三、重點教育外科、婦產科人員
我院在自查過程中,針對容易出現醫療安全的科室人員進行了重點教育,提高業務水平,嚴格執行診療操作規范。
四、加強藥品進購和質量管理
我院保證百分之百在百信進購藥品,生物制品百分之百在疾控中心進購,確保了藥品質量的安全。定期對藥品器械的全面檢查,使藥品器械保持良好的應急狀態。存在的問題:
1、需要長期加大對醫院感染相關知識的培訓,使院感的預防深入人心;
2、臨床科室人員須嚴格診療過程,堅持體格檢查與實驗室檢查并重;
3、重點科室和重點人員須加強相關法律法規及診療操作的學習。
醫療安全工作總結 4
緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年年救治患者達人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學習工作,充分發揮服務作用
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合。在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥簡、便、驗、廉的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫
本人持證上崗,按執業范圍行醫,并根據繼續教育相關規定及要求,執業醫師執業范圍管理辦發,本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的'各項培訓工作。20xx年在市醫院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,由區衛生局、區防疫站人組成的醫療檢查小組,對全區個體醫療診所進行了全面檢查,檢查中發現的主要問題:
一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。
二是對中醫診所的`藥品進行質量檢查。
三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區個體醫療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統中醫的健康發展,并且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的個體診所。
醫療安全工作總結 5
在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的`發展的在來年年里,繼續堅持:
一、思想上政治上緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題
服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的醫學專用方法,做出最理想的醫學專用效果。
二、在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風
認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。
更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。
指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比,醫學專用例數有所增加
日間醫學專用水平有所提高;學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫學專用更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的'天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。
醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
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20xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
一、思想上
我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上,我能與黨中央保持高度一致,認真貫徹執行黨的路線方針,時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。
二、工作上
我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對患者我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者的吃請,不收紅包。
三、生活上
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三不四的人員交往。
四、今后的目標
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1.扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2.在院領導、科主任的`關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3.以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
在20xx年的工作中,我將進一步加強專科技能和服務水平,學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。
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一、人員方面
本門診部牙椅8張,配備執業醫師4名、助理醫師0名、護士5名。根據醫護人員電子注冊的要求,均完成電子注冊。并在醫護人員入離職過程中,及時做好注冊、變更手續。
二、工作方面
本門診部制定了各項工作規章制度并嚴格執行。在院感方面嚴格按要求消毒滅菌;一次性器械及醫療垃圾按要求集中統一處理;機房操作人員進入機房操作時,均佩帶個人計量儀和穿戴鉛衣鉛帽,做好個人防護措施,并定期交給檢測機構測定;規范門診病歷書寫,不斷加強門診病歷的`管理。
我診所全年未發生過醫療事故及醫療差錯,沒有醫療糾紛,無火災、觸電等安全事故的發生。
三、存在的問題以及整改結果
20xx年以來,本門診部在上級主管部門的領導和監督下,發現一些問題并作出整改:
1.按照規定完備醫廢收集人員個人防護用品
2.按照規定填寫手消毒劑開啟信息和更換時間
3.按照規定填寫棉球罐和持物鉗等開啟信息
4.按照規定辦理口腔種植備案手續
20xx年本門診部使用未在本機構備案(且未執業注冊)的`醫師從事診療活動,針對此問題本門診部做出了如下整改。
在靜安區衛計委的領導下,我門診部深刻體會到在后續工作中一定要加強質量管理、嚴格執行各項規章制度、認真學習有關文件、積極參加各種繼續教育培訓,才能不斷提高醫務人員技術水平和醫療質量,使我門診部規范的可持續性發展。
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20xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區衛生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
一、注重設備投入,大力提高服務能力。
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念:
一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;
二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閑候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量:我們:
一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”;
二是,嚴格執行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;
三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;
四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;
五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據我院的特點和群眾的.需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區衛生服務工作;
二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;
四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
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20xx年是我院“兩基”建設全面推向深入實施的關鍵20xx年,口腔科在院領導和主管院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心”的服務理念,認真開展“三好一滿意”活動,全科同志齊心協力,團結奮進,較好地完成了醫院布置的各項任務,現將20xx年的主要工作情況匯報如下:
一、加強和業務理論的學習提高
為了適應社會的發展,加強業務知識的學習,提高醫務人員的素養,不斷提高人員素質和技術水平,增強人員的法律意識和自我保護意識,在全科人員的大力配合下,積極開展業務學習,每周五定期學習,通過學習,我們不斷提高科室人員的法律意識,自覺參加醫院組織的`學習活動,在學習的同時認真做好筆記,通過這些學習活動,使我科醫務人員的法律意識和自身修養有了明顯提高。
二、積極開展新技術新業務
20xx年是我院“三級甲等”醫院創建的關鍵年,我科積極響應市局的號召,開展新技術新業務。科室積極開展新技術,如針灸膏敷貼創、人工取敷貼、電針、中頻治療等,并不斷推廣應用于臨床,提高了臨床醫技水平和醫療技術,為患者帶給較好的醫療服務。
三、加強人才培養,增強科技實力
科室積極鼓勵科室成員開展新技術、新業務、新知識,為醫院的發展做出了一定的貢獻。20xx年科室人員參加全科醫學考試3次,合格率在95%以上,并取得了本科文憑和醫學繼續學院的認證,為科室的發展做出了一定的貢獻。
四、積極參加臨床實踐工作
為提高臨床醫技水平,科室加強學科帶頭人、骨干、專家、醫院管理人員的培養,鼓勵醫務人員參加各種培訓,參加各級各類培訓,提高醫務人員綜合素質和技術水平。
五、積極開展專業技術培訓
為提高我科醫療技術水平,科室積極開展臨床醫學工作,20xx年科室醫療技術培訓共計13次。
六、積極開展新技術、新業務
20xx年我科開展了甲肝抗體、乙肝抗體和螺旋體等新技術,開展乙肝抗體、螺旋體等新技術,今年科室在原有的基礎上增加了乙肝抗體、螺旋體等新技術,今年科室開展了甲肝抗體的開展、螺旋體等新技術,新開展甲肝抗體新技術,并取得了一定的成果,今年科室在科室的發展方面,開展了乙肝抗體,今年我科對甲肝、螺旋體進行了更新。
七、加強科室內部管理
科室建立了嚴格的科室管理制度,做到每月對科室人員進行一次考核,科室每季度進行一次總結,不斷提高科室人員的科學診療水平,科室的內部管理不斷加強科室內部的規范化培訓,并做到獎罰分明,同時加強科室人員的醫德醫風建設,不斷提高人員素質,使科室的工作效益得到大的提高。
八、加強科室的文化建設
科室每月定期組織職工學習《病歷書寫規范》、《處方管理辦法》、《醫院處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等書本知識,科室每周組織科室人員進行一次病歷討論,針對存在的問題,發表個人的建議,提出相應的整改措施。
今年我科在醫院的支持下,積極參加了全國性病歷書寫規范的學習,今年科室的病歷書寫規范的學習已達到了規范的要求,我科還利用醫院的宣傳窗積極宣傳我院的新技術、新業務,努力擴大我院的知名度,提高患者的滿意度。
在過去的20xx年里,本人能認真工作,踏實做事,不斷提高自身素質,努力鉆研、勇于探索,始終保持用“愛心、誠心、耐心、細心”對待每一位患者,把救死扶傷的工作作風貫穿于整個工作之中,無論是在工作上還是在生活和學習中,都能夠尊重領導,團結同志。能夠嚴格執行各項規章制度,工作中一絲不茍,具有較高的組織和協調能力,能夠與同事密切配合,較好地完成領導指派的工作任務。
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20xx年,本院口腔科全體醫護人員在院領導和全體同事的共同努力下,克服了各種困難和挑戰,認真履行專業職責,取得了一系列突出的優秀成績。
一、加強團隊建設,提高醫療水平
本年度,本院口腔科積極加強團隊建設。在院領導的帶領下,全體醫護人員團結一心,齊心協力,共同努力,不斷加強口腔科醫療質量管理。同時,在保證公共衛生安全的前提下,按照標準化、人性化的服務理念,開展口腔科專業技能培訓,不斷提高本科室的`醫療服務水平。
二、優化診療流程,提高患者滿意度
本院口腔科在今年積極推進“放心就診”工作,全力打造患者友好型口腔科醫療服務。醫護人員在嚴格按照標準化流程的'基礎上,積極開展口腔檢查、診斷、治療及術后護理等各項工作,并盡最大努力縮短患者就醫等待時間,進一步提高了患者的滿意度。
三、提升科技含量,推進技術革新
20xx年,本院口腔科始終牢記“科技是增強辦醫能力的重要保障”的理念,積極推進口腔科醫療技術創新和現代醫療設備的升級換代。通過引進先進的口腔3D掃描和數字化修復治療技術,全面提升口腔科的診斷技術和治療效果,為廣大患者提供更安全、更舒適、更快捷的醫療服務。
四、強化質量管理,確保醫療安全
為確保患者的健康安全,本院口腔科在20xx年全面實施了“安全型醫院”建設工作,并通過醫療質量管理體系的建立、科學化的`診療流程管理及與多家口腔醫院合作,加強了風險評估和醫患風險管理體系,治療效果得到了有效的保障。
總之,20xx年本院口腔科在保證醫療質量和患者安全的前提下,全面加強團隊建設和技術創新,積極推進現代化診療服務,推出了系列優質醫療服務,為廣大患者提供了處心積慮的醫療照顧。我們堅信,在全院領導、全體醫護人員和廣大患者的支持下,2023年本院口腔科將會在各項工作中實現新的跨越。
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不能的時間很快過去了,在20xx年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,20xx年的工作總結如下:
1.工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的`新局面,為醫院及口腔科工作做出了應有的貢獻。
2.專業知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的`書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的'做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
3.工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結20xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在下一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
醫療安全工作總結 12
自今年以來,在領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,本人努力學習、熟悉、開展各項執法工作,履行自身職責,保證了醫療機構監管工作的平穩開展。現將本年度工作情況匯報如下。
一、積極學習,充實自身執法理論水平。
為保證能夠具備相應的執法能力,以便有效投入到執法工作中,發揮自身作用,在業余時間、工作間隙及辦理執法案件過程中,積極學習相關法律法規,自覺加強業務知識學習,通過學習行政執法工作目標、職責、執法程序等,加深對本職工作的理解。
二、認真執法,堅持知行合一強業務。
作為一名普通干部,我能完全服從領導的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動向領導匯報和請示,根據領導的安排,分清工作輕重緩急,抓好重點,保證高效有質量地完成每一項工作。具體完成了以下幾個方面的工作:
一是認真抓好日常監督檢查工作,在現場檢查過程中,積極履行崗位職責,加強對轄區內藥品、化妝品的監管,積極開展對藥品使用單位、化妝品的'專項整治,進一步強化了轄區內對藥品、化妝品的市場監管。在執法過程中能堅持原則、依法行政,查處了一批違法違規行為。
二是做好協查、舉報投訴登記等文件整理工作。將藥品和化妝品的舉報投訴、協查檔案分門別類,制作四類文件夾及登記表格,詳細記錄投訴舉報的被舉報單位、被舉報產品、協查函的來函單位、協查的產品等信息,以及舉報投訴協查函的收件日期、辦理完畢日期等,以便科室日后的統計及查閱;同時接收并整理藥化流通處有關不合格藥品控制和查處的發函以及醫療機構每月上報的特殊藥品、特殊藥品使用單位月報表等。
三是及時完成藥品不良反應評價工作。定期登陸國家藥品不良反應監測系統,及時評價轄區藥品生產企業和醫療機構上報的各種類型藥品不良反應報告,截止到今年10月,共評價藥品不良反應報告212例;為配合天津市藥品不良反應監測中心開展藥品不良反應報告整體質量評估工作,加強監測系統基層用戶信息完善和管理,本人于10月底將20xx年至今所有在藥品不良反應系統注冊的藥品生產企業、醫療機構檔案信息進行核對更改,通過逐一打電話向基層用戶單位一一核對各基層用戶名稱、負責人及聯系方式。
四是建立醫療機構檔案。在科長的要求下,利用今年食品藥品安全大檢查專項行動要求各醫療機構上報藥品自查表的便利,要求各醫療機構同時上交《醫療機構執業許可證》、執業藥師證、執業醫師證、鄉醫證等相關資質證明材料復印件,將所有上交材料分類整理,建立了251家醫療機構的詳細檔案,占轄區總醫療機構數的86%,為今后日常監督管理打下了良好基礎。
五是及時錄入執法檢查信息。本人負責所有藥品使用單位、化妝品生產企業、化妝品經營企業的`執法信息以及部分案件信息錄入,在每次執法檢查工作回來后,及時將當日的執法檢查記錄拍照、上傳、錄入到天津市行政執法監督平臺,截至目前共錄入執法信息達160余份,錄入執法案件5件。
六是仔細做好案件承辦工作。今年來,在領導的悉心指導下,已經可以熟練掌握案件辦理程序及案件文書書寫工作,共承辦案件5件,起草6起案件的所有相關文書。
七是及時通報不合格藥品。在接受到藥化流通處關于對抽驗不合格藥品進行控制和查處的函之后,通過短信平臺及時通知轄區內藥品生產企業和醫療機構對不合格藥品封存下架或停止使用。截至目前,共接收函件12份,均已及時通知到轄區各單位,累計發送短信16000余條。
三、創新工作形式,多方位加大監管力度。
在今年召開轄區藥品使用單位監管會議時,將藥品使用單位分為醫院、村衛生所、個體診所和保健站三類,分別單獨建立了微信群,通過微信中“面對面建群”功能,讓與會人員輸入密碼同時加入相應群組。在及時有效地發送通知消息的同時,科室執法人員也通過這個平臺解答了許多藥品使用單位提出的藥品管理問題,提高了監管效率,實現了良好的溝通互動,為之后的監管工作提供了極大的便利。
一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定進步,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如學習欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,業務鉆研不夠深入等,今后我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的市場監管人。
醫療安全工作總結 13
下面,簡單總結一下我市醫療機構管理工作情況。
一、工作基本情況
近年來,我市按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》及衛生部、衛生廳的一系列文件要求,嚴把醫療服務要素準入關口,規范醫療機構審批程序,加強醫療機構管理,醫療市場秩序有了明顯好轉。
(一)制定《醫療機構設置規劃》,為醫療機構設置審批提供法律依據。為完善我市衛生服務體系,優化衛生資源配置,提高其效益和效率,不斷滿足人民群眾日益增長的多層次、多樣化的醫療衛生服務需求,提高居民的健康水平,建立適應社會主義市場經濟體制和衛生事業發展要求的醫療保健體系。我市于20xx年制定了《市醫療機構設置規劃》,此規劃是我市區域衛生規劃的重要組成部分,是全市醫療資源配置和醫療機構設置的重要依據。《規劃》的制定為我市醫療資源的合理配置和合理利用、為我市衛生事業的持續、快速、健康發展起到了重要作用。
(二)落實審批責任制,嚴格醫療機構設置審批。我市醫療機構的設置審批以《市醫療機構設置規劃》為重要依據,嚴格醫療機構設置審批管理,并建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對醫療機構類別、規模等主要審批事項,實行集體審議。對設置人提交的資料,嚴把四道關口。一是把好醫療機構設置單位、設置人資格審查關。按照《醫療機構管理條例實施細則》有關要求,核查相關人員的身份證、《醫師資格證書》、《醫師執業證書》、《護士資格證書》等證件。二是把好相關資信證明審查關。審查設置人提供的資信證明是否具有法律效力,額度是否符合《山東省醫療機構注冊資金基本標準(試行)》的規定,投資預算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫療機構選址、建筑設計、服務半徑關系影響等審查關。重點對選址、建筑設計是否符合衛生學要求,服務半徑內與托幼機構、中小學校、其他醫療機構等單位的關系和影響以及污水、污物、糞便處理方案是否合理等。四是把好核定醫療機構類別、規模、命名等審批事項關。醫療機構類別、名稱應符合《醫療機構管理條例實施細則》有關規定。經過嚴格的材料審核,核發《設置醫療機構批準書》,并向上級衛生行政部門提交《設置醫療機構備案書》,詳細報告審核結論、批準事項等,認真做好醫療機構設置審批備案工作。
(三)規范醫療機構登記,落實醫療機構執業登記現場審查制度。衛生局接到各醫療機構執業登記申請后,組織人員按照規定對擬執業登記的醫療機構進行現場審查。審查內容主要包括醫療機構建筑布局、流程是否合理,門診病房等業務用房面積是否能夠滿足床位及門診量的服務需求,資金、儀器設備到位情況,規章制度建設、崗位責任制制定情況,衛生技術人員執業資質情況,污水處理、醫療廢物處置、醫院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴格按照醫療機構基本標準,對未明確基本標準的專科醫院或其他醫療機構,不予批準設置。對診療科目進行準確核定,嚴禁登記一級診療科目的醫療機構開展技術復雜、風險大、難度大、配套設備設施條件要求高的醫療服務項目。專科醫院科目核準時,只核準與其所屬專業相關的診療科目。進一步規范醫療機構命名,對難以判斷識別名稱或不能把握的情況,按要求及時請示上級衛生行政部門。
(四)加強醫療機構監管,依法開展醫療機構校驗工作。市衛生局按照醫療機構管理的有關規定,每年組織對我市醫療機構及分支機構、所轄醫療機構進行集中年度校驗,不斷規范醫療機構的執業行為。在每年的校驗工作開始前,均舉辦醫療機構法律知識暨年度校驗知識培訓班,學習醫療機構設置基本標準等法律知識,統一校驗標準,明確校驗工作程序,規范校驗申請材料的填寫。在年度校驗工作中,監督員嚴格按照校驗標準和程序,重點對醫療機構是否達到《醫療機構基本標準》;懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符;執業地址與登記地址是否一致;人員資質是否符合要求;是否存在超范圍執業及出租承包科室現象;需要變更的事項是否及時辦理變更登記;傳染病防治和醫療廢物的處置情況;有關執業人員消毒隔離和無菌操作知識技能現場考核是否合格等。對不符合醫療機構基本標準和登記事項的予以暫緩校驗,暫緩校驗期滿仍達不到標準的,注銷《醫療機構執業許可證》。
20xx年,市衛生局抽調臨床和疾控專家與執法人員組成檢查組,采取“醫院自查、暗訪夜查、問卷調查、綜合檢查、專家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內容的醫療機構“七查法”,對全市二級以上醫療機構進行全面檢查,對發現存在的'問題下達衛生監督意見條次,有力的規范了醫療機構的執業行為。
(五)加強醫療機構檔案管理,全面掌握醫療機構信息。本行政區域內設置的所有醫療機構建立起了一套包括設置審批(備案)、執業登記、變更、校驗、處罰等內容的完整的醫療機構管理檔案。檔案管理責任制度落實到人,做到了各種歸檔資料齊全、系統、準確、及時歸檔。穩步推進醫療機構信息化管理,按要求使用“醫療機構管理信息系統”,利用電子信息手段進一步加強醫療機構準入管理,實時掌握醫療機構管理動態。
(六)開展醫療機構清理整頓工作,規范醫療機構執業行為。為切實做好醫療機構的管理,按照省衛生廳《轉發衛生部關于醫療機構審批管理的若干規定》和《關于修訂〈醫療機構管理條例實施細則〉部分附表的通知》的通知》要求,于20xx年底前對轄區內已批準設置的醫療機構進行了一次全面清理整頓,對不規范的設置審批和執業登記給予了糾正或撤銷。清理的重點是:醫療機構是否符合《醫療機構設置規劃》或《醫療機構基本標準》;類別是否定位準確;名稱是否準確、規范;診療科目是否按照《診療科目名錄》核定;執業范圍和服務項目是否與醫療機構的類別、規模及所承擔的功能和任務相適應;是否存在越權審批;審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛生行政部門先組織自查自糾,對不符合標準的醫療機構,提出整改意見和時限,對限期內仍不符合準入規定的要堅決予以注銷。各級衛生行政部門加大工作力度,針對各類診所普遍存在的工作場所、設備設施和人員配置不達標、規章制度不健全、管理不嚴格、執業不規范的現狀,依法清理整頓。全市各級衛生行政部門高度重視醫療機構審批和清理整頓工作,進一步明確了醫療機構設置審批程序,建立健全醫療機構登記和檔案管理制度,杜絕了越權審批、降低標準審批等違規審批醫療機構的行為。
二、存在的問題和下一步工作打算
近幾年來,在上級衛生行政部門和有關單位的指導和幫助下,我市醫療機構管理工作取得了一些成績,但在具體的工作中也存有問題。
一是對民營醫院的監管力度還不夠。
二是部分醫療機構診療科目登記和實際開展的項目有出入;
三是個別《醫療機構執業許可證》登記注冊項目不夠規范等等。
下一步,我們將針對存在問題,認真研究對策,采取有力措施,扎實做好醫療機構管理工作。
一是要加大對民營醫院的監管力度,確保全市醫療質量和醫療安全。在具體工作中,我們要深入研究加強民營醫院管理的政策和措施,制定全市民營醫院管理辦法。
二是要按照《規定》要求,進一步加強醫政隊伍建設,充實人員,強化培訓,提高依法行政能力。
三是要切實增強依法行政的意識,建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對主要審批事項要實行集體審議和社會公示制度。對于違反規定,擅自審批醫療機構行為,依據有關法律責任條款進行處理。
四是要繼續組織對《醫療機構執業許可證》發放情況進行全面檢查,認真梳理醫療機構執業登記情況,對不符合《醫療機構基本標準》,違反法定程序、有在重大違法事實的醫療機構不予注冊,同時對兩區發放的《醫療機構執業許可證》嚴格執行備案制度。五是要探索建立長效機制,加強醫政工作和監督執法工作的溝通,定期舉辦《醫療機構管理條例》及《醫療機構管理條例實施細則》等法律法規的培訓班,對醫療機構、醫護人員的注冊、變更登記和《醫療廣告審查證明》辦理情況實行信息資源共享,實行動態管理。
醫療安全工作總結 14
我院在本校驗期內嚴格按照《醫療機構執業許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規和醫療技術規范。具體情況總結如下:
一、依法行醫,規范醫療執業行為
根據國家的法律法規,規范醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規范從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格認定、執業注冊工作,對新進的醫生、護士實行規范的.輪轉培訓,在考取執業資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
二、加強醫院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規范化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度,自覺接受群眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
三、狠抓醫療質量,提高醫療管理水平
建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規范等醫療工作制度,根據專業發展計劃和業務工作計劃,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規范執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由于醫院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
醫療安全工作總結 15
按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》、《醫療機構校驗管理辦法》等衛生法規要求,我院于20xx年2月至11月開展了醫療機構校驗工作,現將工作情況總結如下:
一、領導高度重視,建立健全組織機構,確保校驗工作有序開展。
我院高度重視20xx年度醫療機構校驗工作,成立了我院以院長為組長、分管副院長為副組長、相關人員為成員的醫療機構年度效驗工作領導小組,由院長組織相關人員召開校驗工作會,會上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責,由分管副院長負責醫療機構的資料審查以及醫療質量管理檢查,相關人員負責村級醫療機構的現場審查并負責審證及換證工作,各司其職,聯合開展醫療機構校驗工作。
我院組織召開了全鎮村級醫療機構負責人的校驗工作會,會上傳達了衛生局相關文件精神,通報了我院醫務人員在20xx年工作檢查中發現的問題,學習了《醫療機構基本標準》,要求所有村級醫療機構嚴格按照市衛生局《關于開展公立醫療機構年度效驗工作的'通知》中的規定提供校驗資料,嚴格核對醫療機構許可證的名稱、類別、診療科目、執業地點是否和實際相符,并且按照《醫療機構基本標準》進行自查,對達不到標準要求的進行整改。
二、認真組織現場審查,做好醫療機構再次準入管理。
現場審查結合醫療質量管理工作,重點審查醫療機構是否符合《醫療機構基本標準》,診療科目和人員資格是否符合法律法規要求,規章制度與技術規范是否健全,有無出租、承包衛生室、聘用非衛生技術人員、超范圍執業等違反國家法律法規的執業行為等。
三、結合形式審查和現場審查結論,做好審證及換證工作。
結合前期形式審查和現場審查結論,開始審證工作以及執業期限到期且符合校驗要求的醫療機構執業許可證進行換發工作。此次校驗工作,我院對所有的村級醫療機構執業許可證全部重新核準了醫療機構的名稱、診療科目;對醫療機構名稱與診療科目不符的進行了名稱更正,對診療科目無相關執業資質人員及設施設備的予以取消診療科目;為實時掌握醫療機構管理信息,在此次校驗工作中,建立好醫療機構管理信息系統。并且按照要求,建立了分戶檔案和區域檔案,進一步完善了村級醫療機構的歸檔和管理工作。
通過此次校驗工作的開展,切實履行了衛生行政部門的依法監管職能,加強了醫療機構的醫療質量管理,更好地促進了醫療機構依法執業。
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