衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)(通用5篇)
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衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)1
我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計劃,扎實開展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標(biāo),現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)提供組織保障。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議,研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并層層落實責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,年底不得評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度,為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)提供制度保證。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的.實際情況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃》、《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機構(gòu)管理年活動工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我院本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進(jìn)醫(yī)院的收費透明化,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人提供費用檢查查詢服務(wù);為及時正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力,使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
三、大力宣教,為行風(fēng)建設(shè)營造良好氛圍。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、符合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏,定期公開藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,加強我院的行風(fēng)建設(shè)。同時,設(shè)立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
四、重點整治,使不正之風(fēng)無處落地生根。
我院堅決貫徹落實《晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》中的各項規(guī)定,強化各項措施,并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,取得了不少成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造,提供就做咨詢、導(dǎo)診、飲水機等便民服務(wù),并增設(shè)了座椅,方便就診群眾。
第二,藥品采購得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購,落實網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實施藥品零差率,接受電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標(biāo)藥品的行為的實施監(jiān)控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,不正之風(fēng)得到了杜絕。醫(yī)院采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科組長不能評先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,診療行為得到了規(guī)范。今年,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,我院不僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等情況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
第五,服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等四項制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。
第六,群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,通過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的推進(jìn),深入基層開展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,群眾滿意度得到了明顯提高。
衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)2
按照縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,取得了可喜的成績。
一、以開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機,促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)政府精心指導(dǎo)下,深入調(diào)研,制定方案,精心準(zhǔn)備,適時推開,嚴(yán)格程序,扎實工作,大膽探索,認(rèn)真研究,確保了全院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展順利,發(fā)展健康,成效明顯。我院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過學(xué)習(xí)增強了服務(wù)觀念,通過教育,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計,“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展以來,全院職工為群眾和病人辦實事辦好事,群眾和病人反映強烈的熱點問題已經(jīng)得到解決。二是加強了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),為農(nóng)民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,由院長親自安排,為我鄉(xiāng)解決“三農(nóng)”問題,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的成效和帶來的可喜變化,維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系。許多群眾和病人反映:這次活動非常及時,搞不搞活動就是不一樣。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證。為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,全院成立了以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)院設(shè)立了專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,層層落實責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度,兌現(xiàn)獎懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證。為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了,《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的.發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、否定報備、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實處,我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》。為加強行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)工作計劃。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度。
四、大力宣教,營造氛圍,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。
五、突出重點,強化措施,行風(fēng)建設(shè)工作一年來,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,以解決吃請、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,健全制度,強化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院增加了候診椅,綠化了環(huán)境等等。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購,明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商。
第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂?shù)炔涣夹袨椤_M(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《責(zé)任追究制》等制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績,我院將在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展保持教育成果,發(fā)揮長效機制更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)3
20xx在國家各項政策支持和全院職工不懈努力下,在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞20xx年區(qū)衛(wèi)生工作會精神和綜合目標(biāo)管理責(zé)任書和重點工作內(nèi)容開展工作。醫(yī)院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,科組、長齊抓共管。“衛(wèi)生文化建設(shè)”、“衛(wèi)生品牌建設(shè)”、“領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)”“衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)”、“科研工作”等方面進(jìn)一步鞏固,基礎(chǔ)設(shè)施明顯加強。今年各項工作有序健康開展,未發(fā)生重大事故,取得了良好的社會效益、技術(shù)效益和經(jīng)濟效益。具體總結(jié)如下:
一、落實衛(wèi)生工作會議情況
區(qū)衛(wèi)生工作會后,衛(wèi)生院黨政班子立即召開會議,就貫徹會議精神做出具體安排,及時向鄉(xiāng)黨委政府匯報20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作要求。結(jié)合本院實際經(jīng)院務(wù)會討論制定20xx年衛(wèi)生院的工作計劃,將20xx年各項工作目標(biāo)分解組,組內(nèi)具體到人,做到對工作任務(wù)科組長明確,全院職工清楚。
二、支部工作
1、支部基本情況
衛(wèi)生院支部有黨員14名,其中有正式黨員6名,退休黨員4名,入黨積極分子4名,預(yù)備黨員2名。按照全區(qū)嚴(yán)格整治商業(yè)賄賂及行業(yè)廉政教育工作要求,結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,及時在班子會、院務(wù)會、職工會、衛(wèi)生所所長會上通過以觀看商業(yè)賄賂教育光盤、傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)典型案例等方式教育衛(wèi)生院、衛(wèi)生所全部醫(yī)務(wù)人員從思想上、行動上要嚴(yán)以律己,認(rèn)真履行好各自的崗位職責(zé)。
2、以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,大力開展“三好一滿意”服務(wù)
以“三好一滿意”活動為平臺,將“三好一滿意”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明單位創(chuàng)建、平安醫(yī)院建設(shè)和行風(fēng)評議等活動緊密結(jié)合,不斷提高服務(wù)水平、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、大力弘揚高尚醫(yī)德,爭創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
三、醫(yī)院管理工作
(一)、不斷加強醫(yī)療規(guī)范建設(shè),努力提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,不斷優(yōu)化服務(wù)模式
一是積極爭取項目資金支持,投入180萬元全面裝修改造住院綜合樓凈化手術(shù)室和電梯,很大程度上提升了衛(wèi)生院的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。二是結(jié)合醫(yī)院發(fā)展需要,將添置近60萬元的醫(yī)療設(shè)備,添置3萬元的辦公設(shè)備,更換近10萬元的辦公桌椅,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面全面提升衛(wèi)生院的服務(wù)形象。
2、加大人才隊伍建設(shè),合理計劃事業(yè)單位招考崗位
結(jié)合衛(wèi)生院工作崗位需求,20xx年計劃以事業(yè)單位招考的形式招考財務(wù)人員、婦幼保健人員、公共衛(wèi)生服務(wù)部人員、b超人員、護(hù)理人員,現(xiàn)已招錄使用了7個工作人員,以充實相關(guān)工作崗位,保障各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、加大培訓(xùn)力度,不斷提升服務(wù)技能
認(rèn)真組織醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全科醫(yī)師培訓(xùn)和“三基三嚴(yán)”技術(shù)培訓(xùn),實行培訓(xùn)獎懲措施,對通過培訓(xùn),極大的提高了全院職工的專業(yè)技術(shù)水平,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
4、健全工作機制,不斷規(guī)范管理體制
繼續(xù)加強和完善各項管理制度和多種運行機制,實行院組兩級考核管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項管理措施及規(guī)章制度。修改完善了“分配制度改革考核管理辦法”,并經(jīng)職工大會表決后執(zhí)行。強化行政值班、完善核心制度、首診負(fù)責(zé)制、院務(wù)公開制、窗口服務(wù)承諾制、病人選擇醫(yī)生等制度。強化管理體系建設(shè)、積極探索有效、激勵的管理模式、建立科學(xué)管理的長效機制,使得管理更加規(guī)范,更加科學(xué)。
5、重視中醫(yī)藥發(fā)展,加強中醫(yī)特色專科建設(shè)
結(jié)合創(chuàng)建“全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位”,全面在村衛(wèi)生所推廣開展中醫(yī)藥工作,投入近36余萬元改造建設(shè)中醫(yī)診斷室、中藥房、添置中藥柜,并組織人員積極參加中醫(yī)藥工作培訓(xùn),從房屋改造、人員培訓(xùn)、設(shè)備添置等方面的建設(shè),全面提升了基層中醫(yī)藥工作的特色,極大地滿足了廣大群眾的就醫(yī)需求。
(二)、嚴(yán)格落實國家基本藥物制度,切實解決農(nóng)民用藥問題
在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級衛(wèi)生部門的關(guān)心幫助和精心指導(dǎo)下,通過積極探索和不斷實踐,鄉(xiāng)實施國家基本藥物制度工作初見成效,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、嚴(yán)格落實國家基本藥物制度,切實解決農(nóng)民用藥問題
在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級衛(wèi)生部門的'關(guān)心幫助和精心指導(dǎo)下,通過積極探索和不斷實踐,鄉(xiāng)實施國家基本藥物制度工作初見成效,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是實現(xiàn)了基本藥物全覆蓋。衛(wèi)生院和衛(wèi)生所100%的配備和使用基本藥物,實現(xiàn)了全覆蓋。
二是降低了藥品價格。自實施基本藥物制度以來,嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物零差率銷售,利用電子顯示屏進(jìn)行公示基藥價格,并接受價格部門和群眾的監(jiān)督。20xx年1月-9月,鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療機構(gòu)基本藥物零差率銷售共讓利44余萬元。
三是提高了群眾的滿意度。實行基本藥物零差率銷售后,通過宣傳,公示,告知等方式,提高了群眾對衛(wèi)生院和衛(wèi)生所的信任感,方便了群眾,使群眾就近就能購買到安全、價廉、質(zhì)優(yōu)的藥品。
(三)、堅定不移提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)保障,努力實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化
一是結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際,制定了全鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生實施方案和經(jīng)費預(yù)算表、村級公共衛(wèi)生工作考核細(xì)則和考核辦法,具體明確村級公共衛(wèi)生任務(wù)指標(biāo)和考核辦法。
二是強化培訓(xùn)、提高工作質(zhì)量。于20xx年4月1日-4月5日邀請區(qū)級業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門專家對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全覆蓋的系統(tǒng)培訓(xùn),通過強化培訓(xùn),讓項目實施者深層次掌握各項工作要求及工作思路,更進(jìn)一步提高公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作整體質(zhì)量。
三是加強督導(dǎo),規(guī)范管理。在項目工作實施過程中,衛(wèi)生院對11家衛(wèi)生所的項目工作進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo),針對存在問題進(jìn)行現(xiàn)場詳細(xì)講解和耐心指導(dǎo),嚴(yán)格要求各項工作必須按規(guī)范要求認(rèn)真完成。
四是根據(jù)創(chuàng)建創(chuàng)建國家慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作要求,制定了鄉(xiāng)的創(chuàng)建實施方案,按照工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行全面安排,現(xiàn)已完成慢性病的腫瘤登記、社區(qū)診斷、慢性病及危險因素監(jiān)測等工作。
20xx年1-9月分已完成了47798人,建檔率達(dá)93.4%,電子檔案信息錄入完成41142人,建檔率達(dá)80.4%。全鄉(xiāng)共管理孕產(chǎn)婦488人,系統(tǒng)管理率達(dá)96.63%,管理0—6歲以下兒童3318人,系統(tǒng)管理率達(dá)84.96%。同時管理3007位老年人,2282位高血壓病人、459位糖尿病病人、122位重性精神病病人等重點人群。完成常規(guī)接種10814針次,對廣大群眾進(jìn)行了61期健康教育知識講座、7期健康咨詢活動,發(fā)放宣傳資料13種、健康教育宣傳資料68647余人份,更換鄉(xiāng)村兩級健康教育宣傳欄5期60塊次,規(guī)范了傳染病報告處理,全年共報告11例。
衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)4
一、加大教育力度,培養(yǎng)正確的理念
強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。要提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的關(guān)鍵在于根源理念,這是人文素質(zhì)在思想意識上的體現(xiàn)。著重把形勢任務(wù)教育,公民道德教育,醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)教育等貫穿于醫(yī)院活動之中。
二、進(jìn)行典型示范教育,強化正面教育的效果
通過自己的實際行為,采用言傳身教的方式形成一個榜樣,而對受教育者進(jìn)行“感染”和“同化”的教育方法。進(jìn)一步了解一些優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員在平凡的工作崗位是如何創(chuàng)造不平凡的業(yè)績,從而產(chǎn)生共鳴,激發(fā)我們顧全大局、愛崗敬業(yè)、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的工作熱情。從而有利于營造良好的醫(yī)院人文環(huán)境。
三、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)引向制度化,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為
醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)著人類肌體成長的特殊使命,直接關(guān)系著人們的身體健康和生活幸福,有著特殊的職業(yè)規(guī)范。一是抓制度建設(shè)。二是強化檢查監(jiān)督的.措施和力度,建立和完善醫(yī)患溝通渠道。
培訓(xùn)效果:全院職工認(rèn)真培訓(xùn),從以下幾個方面規(guī)范自身:
一是能夠很好的接受教育,自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出巨大貢獻(xiàn),受到社會各界和人民群眾的好評。
二是從實際出發(fā),總結(jié)經(jīng)驗,不斷探索,努力學(xué)習(xí)前輩的精神,從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
三是嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,達(dá)到規(guī)范言行和舉止,形成好的行為習(xí)慣,從而在人民群眾、病人心目當(dāng)中樹立起白衣天使的形象、圣潔的形象。
衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)5
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度,進(jìn)一步加強我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)的通知,結(jié)合醫(yī)院實際,我院精心組織,周密部署,認(rèn)真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以強化教育、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”的醫(yī)德考評工作。現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
一、切實加強領(lǐng)導(dǎo),組織機構(gòu)健全。
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施,我院成立了由院長擔(dān)任組長,副院長為副組長及各科室長為成員的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),責(zé)任層層落實,形成合力,呈現(xiàn)齊抓共管的'良好局面。
2、由院長在職工大會傳達(dá)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法,全面部署安排了醫(yī)德考評工作,并強調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性,要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立形象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二、強化教育,深入學(xué)習(xí)。
1.強化教育,在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規(guī)范,和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學(xué)文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提倡廉潔行醫(yī),堅決抵制不正之風(fēng)。
2.采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式,組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法、,法制意識,對引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用。
三、考評情況
我院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評范圍、考評標(biāo)準(zhǔn)于12中下旬組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。
1、考評人員:47人,含護(hù)士15人,醫(yī)生15人,檢驗2人,放射1人,藥劑8人。拍片室1人防疫2人,兒保1人B超一人,財務(wù)1人。
2、考評步驟:發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》人份,通過個人自評、科室初評(各科室成立有醫(yī)德考評小組)和單位總評對每個醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評價。
3、考評等次
(1)優(yōu)秀:45人;
(2)良好:2人;
4、公示:我院將醫(yī)德考評結(jié)果將考評內(nèi)容做為晉職晉級、崗位聘(用、績效工資和年終考核的重要依據(jù)。
四、加強痕跡管理,健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,建檔率100%。在職業(yè)道德檔案建立的基礎(chǔ)上,我院完善了醫(yī)德檔案內(nèi)容,做到每人一份醫(yī)德考評表。
我院通過認(rèn)真實施醫(yī)德考評制度,切實提高了廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德學(xué)習(xí)的自覺性,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,使文明行醫(yī)、科學(xué)行醫(yī)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)體現(xiàn)于實際工作當(dāng)中。我們將進(jìn)一步貫徹落實醫(yī)德考評實施辦法,建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效管理機制,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加快誠信體系建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力!
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