員工的培訓總結

時間：2021-05-27 16:42:51 總結我要投稿

最新的員工的培訓總結范文（精選5篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的最新的員工的培訓總結范文（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

最新的員工的培訓總結范文（精選5篇）

　　員工的培訓總結1

　　這次培訓的內容主要有非常多，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的7天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時公司為我們盡快轉換角色，適應環境、展現自我提供了寶貴的機會。整理所得，我感覺收獲頗豐，感觸頗多。所有的體會具體如下：

　　在企業里，應該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司還安排了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑，教站軍姿，防身術。隊長不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人，他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。每天的訓練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持，健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀律，作為員工的（來源：）必須去遵守它，為公司的發展做好自己應盡的每一份責任。

　　加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質拓展訓練，對于我們剛踏進社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有一天時間，卻讓我們看到了所有的問題都是可以突破的。所有項目總結下來，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，加強團隊的合作能力，集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協作，團隊就開始形成。在素質拓展訓練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經過大家的團結協作，著眼大局，就能很快完成。只要大家有了共同的目標，并不怕辛苦的為之努力，企業就能作強做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績，也是一定會有辛酸和歡樂，聽趙經理說李總當年是如何如何辛苦工作，我想如果沒有一個共同的目標他也不會有如此大的力量吧？

　　從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要踏實，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。細節非常重要，但同時又最難把握。我想企業做的發展方向，發展目標都是有一定依據的，我們要的就是為實現公司的目標而去不斷地改善自己，爭取盡可能快地為公司做上實事，為公司創造更多的價值來報答公司的培訓。

　　體會企業文化，關注自身職業化發展。我們西可公司文化的核心理念，擺正了我們的心態。也激發了我們的斗志。趙經理詳細地講了公司的發展歷程，員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規劃、機構規章制度，這些為我們轉換角色，適應新環境打下了基礎；每天不斷地聽到“造性價比一流的產品，育卓越職業化團隊”使我深深地相信公司一定很做到，當然對于我們來說我們也一定能為公司真正達到這個口號而去奮斗，因為只有公司得到更好的發展了，我們做為員工的才會有更好的發展，才能真正實現自己的價值觀。

　　七天的培訓既有理論教育，又有實際體會，既有室內又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉換了由學生到員工的角色，結交老員工，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中，但同時也有很多東西我現在無法體會，只有在今后的工作和學習過程中，結合實際加以分析運用，才能深刻體會。

　　在此，我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機會。

　　員工的培訓總結2

　　我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的，雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變；這里更有一個廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現！我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的員工，用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻！

　　這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐。

　　首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？

　　其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略，使我對公司的發展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名員工的自豪感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心；而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業務有了大致的了解，更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎！

　　第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校，有著不同的專業背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“員工”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為公司未來的發展創造新的業績、為“員工”增添新的榮譽！

　　能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！

　　員工的培訓總結3

　　通過一天半的培訓，我從張守明老師那里學到了很多道理，但我認為更重要的是我們應該行動起來，不要妄自菲薄，要相信自己，只要認準目標就要永不放棄，通過自己的努力來改變自己的心態和命運。

　　接到XX年公司下達我店的任務，讓我明確自己肩上的責任和重擔，從今天開始在店內與同事多溝通，少抱怨他人，服務好顧客，工作中找到自己不足的原因，做好每天每月的目標，工作計劃，最終取得好的業績，達成年度目標。

　　做人做事決定一生的成敗。只會做事不會做人，即使取得一時的輝煌成就，最終眾叛親離，孤家寡人。只會做人不會做事，只顧八面玲瓏，既浪費精力，浪費情感最終徒勞無益，索然無味。

　　換位思考，誰都不容易，你想上班，首先得有人給你一個平臺，讓你有工作做，工作干好了，自然有豐厚的回報。生活中千萬不要和別人做比較，如果老是在討論誰的收入高，誰在做什么官，權利有多大，他曾是我的同學或朋友，誰又怎樣會享受，穿名牌，今天去哪兒旅游，明天去哪兒吃海鮮、野味，他有幾套房子，價值多少錢的車，那么，你就會無名的發火、抱怨，會影響上班的積極性，別人怎樣生活與我無關，我的生活我做主，我不玩這些我也活得很充實，我有信仰，我自信明天會更好！

　　通過學習，發揮自己的特長，在工作中敢于創新，用系統思維思考問題，同時帶好自己的隊伍，讓工作全面發展。在過去的生活和工作中，由于自己不善于總結和學習，使得在工作中有比較、抱怨、評判等一些不利于工作的想法。通過此次學習，我會通過對比、總結、完善，全身心投入工作，使自己加快對職業化的邁進。

　　我知道，自己還有許多的缺點和不足，離職業經理人的條件相差甚遠，但我想在今后的工作中，努力改進自我的缺點，吸取他人的長處，取長補短，循序漸進力爭為實現自己的目標盡最大的努力。

　　昨天，已經從我們的生命中流走；明天，在我們的生命中還是個未知數；今天，才是我們應該把握和珍惜的時光……，懂得放棄，學會釋懷，收獲幸福，人生不能重來，人生也無法預知長短，但我們可以控制的是人生的內容，是人生的質量，是生命的品質，是生命的寬度。

　　只有不斷的給自己充電，把大腦積極靈活的動起來，樹立積極的生活、工作熱情，以平常心態面對工作及身邊的人和事，加強自我素質的提高，把別人身上的優點聚集到自己身上，好好做事，好好做人。

　　提升自我，就要有膽有識去超越自我，想人家想不到的，做別人不敢做的。

　　通過這次培訓，讓我體會到，作為社會的一員，一定要先學會做人，然后才會做事的道理，要有感恩的心，知恩圖報，珍惜現在，不斷提升自己使自己的明天更美好。

　　我們每個人都渴望成為一名有責任，有擔當的優秀員工，渴望獲得更高的薪水，更高職位，更大成功。

　　通過這次學習，我要把今天當作生命中的最后一天，忘記昨天，不癡想明天。今日事今日畢，我要以真誠埋葬懷疑，用信心驅趕恐懼，我要讓今天成為不朽的紀念日，化作現實的永恒。當我邁進新一天時，我有了三個新的伙伴：自信、自尊和熱情。自信使我能夠應付任何挑戰，自尊使我表現出色，而熱情是自信和自尊的根源。沒有熱情我注定要在平庸中渡過一生，有了熱情，我將會創造奇跡。

　　我不要落后，我要超越自我，勇往直前。相信自己，戰勝自己。

　　真正的比較不是與他人的比較，而是今天的自己和昨天的自己的比較。

　　人一定不要嫉妒，對生活要少抱怨，只要有陽光就會有希望。通過培訓讓我更懂得珍惜今天的人和事，對朋友、親人、同事、愛人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開了，很舒服，我聽得很認真，很開心，在我的生命中有這樣一次經歷，謝謝！

　　要抱有一顆感恩的心，感謝父母給我生命，并養育我長大，感謝老師傳授我知識，感謝同學的幫助和關心，感謝公司給我工作的平臺，并能在這個平臺上繼續接受知識，不斷充實自己。

　　人與動物的`根本區別就是能夠制造和使用工具，并創造文明。作為我們銷售人員，我們制造的工具就是要有高超的銷售意識，優質的服務意識，較強的。團隊精神，多做事少發牢騷。

　　影響決定生存與滅亡，特別是在信息化的今天。“眾口鑠金，積毀銷骨”，影響可以讓一個集體飛黃騰達，也可以讓一個集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員，要提高我們藥店的正面影響，消除負面影響，這才是真正的生存之道。“金杯銀杯不如百姓的口碑”，所以說影響比改變更重要。

　　員工的培訓總結4

　　這次學習的內容豐富、且多采，從行政學到違法犯罪，從生產執行力到煤礦的安全生產，面很廣點很多，但是對干部生產執行力的課程自己感觸很深。如何提高執行力成為擺在我們這些干部面前的一道課題。通過學習，自己認為有以下幾點：

　　首先要在打造團隊執行力的素質上下功夫，主要有三點：

　　一是培養過硬的政治素質。領導干部必須具備堅定的政治立場、高尚的政治品格、嚴明的政治紀律、敏銳的政治鑒別力、高度的思想覺悟、深厚的理論修養、正派的思想作風、無私的奉獻精神等。只有具備這些良好的思想政治素質，才能在思想上、行動上同上級保持高度一致，自覺地地貫徹落實好各項方針政策，確保政令暢通；才能在決策和實踐中摒棄私心雜念，自覺維護和實現廣大人民群眾、企業的根本利益，把對黨負責與對人民負責、對上負責與對下負責統一起來；才能堅定執行信念，不會見到風險躲著走，遇到矛盾繞著走，碰到困難往回走。

　　二是培養專博的科學文化素質。新時期的領導干部既要掌握一般的社會科學知識，又要了解自然科學方面的基本知識；既要懂得領導學、管理學等學科，又要在安全生產上下功夫；既要熟悉自己分管業務范圍內等方面的知識，又要懂得其他領域的操作程序。只有這樣，領導干部才能把握好全局，在縱覽全過程中照應各階段，才能抓好全面工作；才能在急處站得穩、高處看得遠、難處立得住。

　　三是培養堅韌不拔的意志素質。堅韌不拔的意志在執行過程中所能發揮的作用，是才干、天資等所代替不了的。大凡事業成功的領導者，都有頑強的意志和堅韌不拔的毅力；而頑強的意志和堅韌不拔的毅力，又來自于堅定的信心和必勝的信念。惟有堅韌不拔的意志和堅定不移的信心，才能無往而不勝，不為功利動搖，不為挫折折腰，不為困難屈服；才能寵辱不驚，成為工作和生活中的強者。

　　其次，要在機制上完善，保證團隊執行力的水平。

　　一是建立激勵機制。要實現有效執行，只有強烈的執行意識還不夠，還必須建立起保障執行的有效制度和機制。對真抓實干、能干善干的干部要在政治上予以重用、精神上予以鼓勵，不斷激發廣大干部提高執行力的主動性和積極性，形成強大的推動力量。

　　二是建立問責機制。按照權責統一的要求，建立健全崗位責任制，使每一項任務、每一項工作都落實到人，責任明確。在此基礎上，按照獎優、治庸、罰劣的原則，做到賞罰分明。讓不干事的干部有“閑不起”的危機感，讓不執行的干部有“坐不住”的憂患感，讓不作為的干部有“懶不得”的緊迫感，充分發揮問責的導向作用和約束作用。

　　三是建立監督機制。督導檢查是保證決策執行的重要手段，要充分發揮其在提高執行力中的重要作用，提高執行效率。督促領導干部在工作中帶頭承擔責任，帶頭勇挑重擔，帶頭真抓實干，切實把工作抓到位、抓到底、抓出成效。緊緊圍繞上級決策和中心工作，對干部的執行情況實行重點事項全程督查、緊急事項即時督查、日常事項定期督查，多管齊下，立體約束，確保政令暢通和各項執行工作順利落實。

　　總之，在新世紀，我們必須緊跟時代潮流，按照黨員干部先進性要求來武裝自己，全面提高自己的理論素養、知識水平、業務本領和領導能力，才能在企業發展的大潮中勇立潮頭，做一個稱職的、合格的領導干部，為企業更好的發展增磚添瓦。

　　通過這次外出培訓學習，自己感到不僅學到了理論知識，更重要的是獲得了實踐的方法，豐富了自己的思維，提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性，不斷強化自主學習的內動力，從多種渠道擴展知識結構，使自己不斷擴充知識的總量、質量、流量，轉化為知識增量，從而獲得持續發展的綜合能力。要在實踐中不斷錘煉決策、協調、創新等行政能力，特別是自覺反思總結的能力，做到“勤學、勤思、勤問、勤寫”，努力使自己成為領導的參謀助手，同事們的合作伙伴和益友。

　　員工的培訓總結5

　　7月11號開始我們在門店運營中心開始為期三個多禮拜的營業廳實習及暗訪。門店屬于我們的實體渠道，這是直接面對個人和家庭用戶的渠道。我們分為兩組，輪流進行暗訪和營業廳的實習。我們這一組是先進行暗訪。我們這群沒有營業廳實戰經驗的人，憑著對營業廳管理及服務的理解，在暗訪過程中發現很多問題，包括廳內外環境方面、服務規范執行方面、宣傳方面、營銷口徑方面等等。

　　在環境方面主要是以下一些問題：門外有煙蒂；新裝修環境，設施較好，但廳內整潔度一般；宣傳單排放散亂；廳內背景色調各個廳不統一，讓人有不規范的感覺；有些廳位置處在超市里空間狹小，有些廳兼賣火車票或者彩票等問題。

　　在服務規范執行方面存在以下一些問題：無“三聲”服務；不主動，不熱情；存在讓用戶查看海報自行解決問題的做法；T恤衫不整潔；新進員工無工號牌等等。

　　宣傳方面的問題有：海報不全，擺放位置不合適；宣傳服務具有多樣性，但是不醒目，無亮點；沒有對家庭上網套餐做合適的小單頁，讓客戶無法正常了解套餐等問題。

　　在營銷口徑方面的問題有：針對用戶需求采取適當營銷服務的能力較差；新進員工業務不熟練；營銷口徑不統一，存在各個營業廳各說各話，各自理解套餐內容的情況。

　　在七天的暗訪結束后，我們感覺電信營業廳的服務和管理還是有很大的提升空間的，我們只有做好服務才能贏得客戶。

　　在為期七天的暗訪后，我們進行了為期十天的營業廳實戰演練，剛開始我們站一個小時就覺得很累，而用戶們的各自細小復雜的問題都需要我們去耐心處理，當我們給用戶介紹套餐時，又有嫌價格貴、捆綁手機等各自問題而抱怨這個套餐，在這個時候我們才感覺到營業廳工作的辛苦，之前暗訪時我們總是站在挑毛病的角度看到各種問題，而現在，我們站在營業廳的角度親自去體驗營業員的工作時才感覺到這個工作確實是辛苦的，而營業員們的工資又少的可憐，在沒有完成指標任務時還需要扣工資。在我看來營業員素質的提高可以從兩個方面入手，一是培訓機制，二是獎勵機制，定期的員工培訓給予員工個人能力提升的平臺，而獎勵機制又能讓員工有歸屬感和努力的動力。

　　由此，我們同時可以站在營業員和電信的角度去考慮這個問題了，我們在這段時間里熟悉了各自電信套餐及客戶需求心理，了解到哪些套餐是客戶需求的，我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶愿意買單，哪些宣傳是有實際效益的等等，這段時間的培訓雖然短暫，但是我們在基層，在電信前線的學習讓我們更深入地了解電信。對我們個人的職業發展而言確實有很大的幫助。

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