銀行實習的個人工作總結(通用5篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?是時候仔細的寫一份工作總結了。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的銀行實習的個人工作總結(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行實習的個人工作總結1
實習的時間來的是如此之快,我都還沒有做好一切的準備,實習就到來了,在實習的過程當中,我也從一個在學校里面無憂無慮的人變得有些瞻前顧后,不管是做什么都會考慮到事件的后果,在實習的前后,我也可以感覺到自己身上很明顯的改變,這短短的幾個月實習時間也讓我成長了很多,成長的迅速也不是自己所能夠去阻止的,以至于自己的成長和變化都是潛移默化間的。
我的實習是在銀行里面,在銀行的實習也讓我倍感壓力,我并不是一個專業知識很扎實鞏固的人,同時我也清楚的明白自己在身上還有很大的問題,加上太多人對我抱有期待,也更加的讓我感到自己不努力也是不行的,每當自己感到辛苦的時候,想要放慢腳步的時候,生活和壓力總會像是一雙手一樣,無形的在后面推著我前進,但是我也很慶幸自己的心態,每次當這樣的事情出現的時候,我總能調整好自己的心態,將這樣的壓力化為自己的動力,在工作上面更加的努力,盡全力的去做好,也不讓自己留有任何的遺憾,更不會當自己沒有做好的時候來覺得自己沒有足夠的盡力而感到后悔,我也從自己的工作當中體悟到了很多的道理,心態一直都是我們生活當中最為重要的東西,也要去學會合理的調整自己的心態,當同一個問題的出現的時候,自己所看到問題的角度不一樣也會導致結果的不同。因為自己所感受到的東西也讓我懂事和沉穩了很多。
在實習的工作上,我深知能力的不足,所以我也更加的努力,當別人用一個小時就可以做好的事情,我用兩個,三個小時我也會盡力的去做好,先天的不足也是可以在后天的工作當中去慢慢的成長和鍛煉的,加上實習本身就是一個鍛煉人和學習的機會,我也抓緊這樣的機會,在銀行里面用心的去完成自己的工作,去更好的學習到更多銀行工作的知識,盡可能的讓我可以在實習結束之后變得更加的專業。現在實習也快要到達末尾的時候,通過實習,也提高了我的工作能力,鍛煉了自己遇到事情和難題時的能力和處事方式,積攢了一定的工作經驗,加上銀行工作的謹慎和細致,也讓我有了一定的職業習慣,在生活和工作中的任何一件事情上都格外的謹慎和仔細,確保不出現任何的錯誤和失誤。
我很感謝生活對我的磨煉,也很感謝xx銀行對我的培養,讓我現在變得更加的專業,以后我也會繼續將壓力化為動力,認真的工作和生活,在未來擁抱優秀的自己。
銀行實習的個人工作總結2
8月19日午時,在xx銀行總行三樓會議室召開我系在該行實習學生總結會,鹿城合行的人事部經理吳勇、系書記葉吉波和金融與證券教研室主任王賽芝及全體實習生參加會議。
會議由吳勇經理主持,他首先談了自我的兩點感受:
第一,感動,這是溫州鹿城合作銀行歷史來最大規模的實習活動;
第二,欣慰,大家有所收獲,各部、處和各支行所反饋的情景比較滿意,實習生們能遵守規章制度,出色得完成了各項任務。
接下來由各位實習生對自我一個半月的實習情景作了總結,同學們都從心底里感覺州鹿城合作銀行和學校能為他們供給這么好的實習機會,他們學到了好多在學校學不到的東西,理論知識如何運用實際本事也得到了加強,明白了銀行操作的各項流程,懂得了禮儀、細心、溝通本事和人際關系的重要性,同時感覺自身對技能方面(如五筆輸入、點鈔及EXCEL運用等)欠缺,還有對辦公設備的熟悉操作也比較欠缺,這些方面在以后的學習中要進一步加強等。各位實習生談完總結之后進行了表彰大會,對實習中表現突出的同學進行了表彰和獎勵。
隨后,由葉吉波書記作重要講話,他指出,實習是人生中不可或缺的一部分,尤其是在大學學習期間,并對同學們提出了四點期望:
第一,期望同學們要做到細心、耐心和職責心;
第二,期望同學們處理好人際關系;第三,期望同學們要學好理論知識,規范操作;
第四,期望同學們要練好技能。
最終由吳經理講話,他指出,不管我們同學以后能不能或來不來溫州鹿城合作銀行工作,經過這次實習,大家首先是朋友,他也對同學們提出三點期望:
第一,態度,期望同學們在工作中要進取主動。
第二,溝通,期望同學們要把自我當成社會的人,在工作中鍛煉自我的溝通本事。
第三,學習,這是成長的必要條件,僅有不斷地學習才能提高自我。
最終他也感激學校,選派優秀的學生來銀行實習,同時也感覺實習生付出的辛勤的勞動,同學們能夠經過招聘會形式進入銀行,也期望廣大的同學們成為他們的客戶。
經過專業實習,同學們普通感到與專業相結合的實習更貼近社會,更感到自身的不足,期望自我在最終一年學習中加以努力改善,不斷提升自我的職業素質和綜合本事,為自我高質量就業打好基礎。
銀行實習的個人工作總結3
在這個寒假,我有幸獲得在xx銀行xx支行實習的機會,利用一個月的時間體驗銀行艱辛,學習業務,了解工作環境,提前步入社會,更清楚的明白自我此刻的位置和未來的發展方向。我從客觀上對自我在學校里所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有儲蓄業務、貸款業務。雖然實習的時間僅有一個月,但卻在這寶貴的時間里學到許多學校之外的東西。豐富并實踐專業知識的同時,也深感自我知識面的匱乏,并樹立了我進取學習的信念。
在實習期間,我虛心學習,認真完成工作任務。我所在的部門事公司業務部。工作資料主要是整理文件,文件歸檔,復印材料,復核材料等,每一天徘徊于樓上樓下,雖然工作雖然簡單,可是學到的經驗確實豐富的。在實習期間,我也曾被派到汽車站當志愿者,為春假返鄉的乘客服務。經過這次實習,工作態度的轉變是我學到重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你到達必須的層次,而為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。
剛到行里時,還不是很適應。處事的態度,說話的措辭都與學生間的.交流有著很大的不一樣。行里的同事的工作態度讓我深刻體會到工作的刻苦和在國有企業工作的壓力。也讓我更加堅定自我的決心,努力學習知識,提高素質的信念。因為我以前沒接觸過,對很多業務、專業術語都不懂。但在“師傅”的指導下,很快地適應了。對銀行工作也有了一個全新的認識。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環境應當是舒適而安靜的,但其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音。銀行的工作是很忙碌的,每一天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很歡樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。
經過這次的實習,我對自我的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務繁瑣簡單,但使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是對公業務,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的本事與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
銀行實習的個人工作總結4
時光飛逝,來到xx銀行實習差不多兩個月了,兩個月的時間經歷了從大堂到社區的營銷。縱然回首,其中的點點滴滴感悟頗多!無論是我自我,還是浦發銀行,都在不斷的成長著,每個人的感受是不一樣的。對于我來說,浦發銀行到位的金融服務和卓越的理財,給了我很大的啟發;但銀行業激烈的競爭更讓我有了深刻的體會。
實習感受:
團隊的力量與協作很重要社會與學校的不一樣。持續營銷是需要活力的。
感受一:團隊的力量與協作很重要。
團隊的協作能夠到達意想不到的效果。記得有一次的周末培訓課上,分行的盧師兄和我們做了一個棍子游戲,讓8個人用自我的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的過程中,任何一個人的食指如果指頭與棍子脫離,就得重新開始。每做一次,總有人的手指會跟不上節奏,大家就會重新調整一次策略。經過數十次的反復演練,最終成功了。這就告訴我們團隊的協作是成功必備的素質之一。
作為實習生,銀行的許多的業務,雖說對我們進行了系統的培訓,但在實際的應用中,問題是漏洞百出,短時間內是很難熟練的掌握這么多的業務,所以我們決定每個人去專攻一項業務。當我們去社區進行營銷宣傳時,如果客戶問到自我不熟悉的業務,就由小組的專門負責這一業務的人去解答。果然效果明顯,有意向的客戶我們都能夠使其去浦發辦理相應的業務。
感受二:社會與學校有很大的不一樣。
一向生活在象牙塔里的我們,很少與社會接觸,。當我們真正的走出學校的那一步,才感覺學校的生活簡直就是享受。走入社會,什么事情都得研究,浦發實習,我被分到漢口很遠的一個支行,每一天很早就得起床,做2個多小時的車到行里,每一天做車就浪費了大部分的時間,很累,怎樣辦,自我解決。機會已經給你了,就看你怎樣去把握。
參加工作,什么事情都得從小事踏實的做起。本來以為在銀行實習肯定是坐在空調的辦公室,但現實與預期有很大的差距。我們做的工作從營銷社區開始,每一天頂著酷暑,在給客戶介紹我們浦發的一點一滴。記得有一位哲人這樣說過:做好每一件事,積累每一分品格,當我們習慣把身邊每一件小事做好,做到完美,我們就已經成就了我們的職業素養。在學校里也許犯了錯還能夠改正,上了社會,犯了錯誤后果要自我承擔。
感受三:持續營銷是需要活力的。
營銷是一項周期長,需要活力的工作。我所在的支行是新成立的,很多業務需要我們去拓展。這就需要我們先鎖定幾個固定的客戶群進行營銷。怎樣才能讓客戶去認識浦發,了解浦發是我們的首要任務,之后就是讓客戶能到浦發去辦理各種業務和感受我們浦發的金融服務。開始的幾天感覺我們很不受社區人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天。慢慢地,我們發現客戶會主動找我們了解浦發。我們找到了營銷的一個技巧,那就是持續的營銷。于是我們就分成兩組,一個小組長期營銷海軍工程的老干部社區,而我們這組長期營銷同濟醫學院的教職工社區。
可是每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復的了解和溝通,久而久之,很容易產生疲倦和懈怠,如果產生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經濟效益遭受損失。這就需要我們充滿活力,如果沒有活力,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。持續營銷要時刻堅持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開展業務。
實習思考:
銀行理財產品的缺陷銀行內部結構的設計應當合理化。
高端客戶和高端業務的爭奪成了銀行業的焦點。
思考一:銀行理財產品高收益的思考?
實習的兩個月中,對于銀行推出的一期又一期的理財產品,宣傳海報的高收益率高達百分之十幾的數字吸引客戶的眼球。在浦發實習期間,我接觸最多的就是理財產品。我認為目前銀行理財產品市場最大的問題在于:與理財產品有關的信息是完全不透明的,客戶根本就不可能明白該產品的年收益率到底是多少。
記得有一次在向客戶介紹理財產品時,客戶和我說過這樣一段話:理財產品有風險,不能把最高收益當作存款利息,可是大多數投資對理財產品似懂非懂的情景下,購買銀行理財產品的時候,并沒有獲得這樣的信息。
在浦發實習期間,我在向客戶介紹產品時,自我的心里也沒有底,0—17%或0—20%的浮動收益,到底能給客戶多少的收益,僅有銀行自我明白。如果給的是零收益,那銀行在客戶的心里又會是怎樣樣,說實話,我自我有很多的疑問。
所以我認為對于銀行推出的理財產品,投資者本人要增強自我的風險識別本事,對于銀行來說,為了自我的長期利益,必須要向客戶傳遞所有的相關信息。銀行為了競爭,搶客戶,大力宣傳預計最高收益率,預期收益率和預計最高收益率差值比較大的情景比較多,投資者需“擦亮眼睛”,謹慎選擇。出于長遠發展研究,商業銀行也應當珍惜信譽。
思考二:(銀行的結構設計)我們橋口支行的內部結構設計不是很夢想化。
我認為無論是個人銀行部,還是綜合營銷部,進入銀行應當是給人一種很氣派,安全的感覺,不應當是兩三個窗口,僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊長的問題,必須提高辦理業務的效率,把現金業務與非現金的業務進行分流。
思考三:高端客戶和高端業務的爭奪成了銀行業爭奪的焦點。
銀行也已經進入了買方的市場,銀行業80%的利潤來自于20%的高端客戶,外資銀行的進入,私人銀行業務的開展,使得高端客戶和高端業務的爭奪成了銀行業的焦點。外資銀行會將其在國外的各種檔次的產品逐步介紹到國內,這很可能會得到不少高端客戶的青睞。在外幣、理財和個人業務方面,外資銀行有可能會拿走相當的市場份額。所以就要求我們國內的銀行加緊進行轉型,做好與外資銀行進行爭奪的準備。
總之:我覺得目銀行面臨的巨大挑戰還是來自于銀行業的自身。首先是銀行的經營管理體制,從傳統的信貸出發,向零售銀行去轉型。其次是服務的理念要轉變。銀行業的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰,原先是客戶找銀行,此刻是銀行主動找客戶。第三個是我們銀行從業人員的素質需要很大的提高,必須要呆板服務客戶的理念放在頭等重要的位置。
實習感言:
武漢的夏天是酷熱難熬的,但它并沒有磨滅我們這群年輕人的活力,我很珍惜在浦發學習的一點一滴,感激師兄師姐給我們的教導與指點,正如姚行長所說:“在浦發實習,痛并歡樂著。”
銀行實習的個人工作總結5
我在xx銀行呆了幾天,大致對里面的一些制度有了了解,下頭說說我的看法。(主要是對南京的xx銀行)
我覺得xx銀行比較適合想要過安逸生活,沒有太多競爭壓力的人,尤其是女孩子。xx銀行的福利很好,小康不成問題,可是也不會讓你大富大貴,或是有一番驚天動地的事業,因為制度在那里。很多規定束縛你的手腳。
中行里的人員大致分為兩類,編內和編外。編內屬于xx銀行編制,相對來說工資起點比較高,福利也好一些,可是剛剛進去工作都是做半年到一年的實習生才能夠轉正。轉正前月薪僅有20xx多,轉正之后可能會漲到3000多。編外的相對慘淡一些,是經過人才市場進入中行,不屬于銀行編制,簽的合同也不一樣。實習期一年,并且這一年月薪僅有1000多,所有福利相對正式職工減半。可是據說之后會有轉正考試之類的,這個我還沒有摸清楚,現就這么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的,稍加培訓任何人都能夠做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。可是他們中的很多人在工作后都有繼續深造,或者雙文品,或者專升本。總之繼續學習很重要。
另外我還了解到有一個銀行從業人員資格考試。這個證書的含金量貌似不是很高,可是在銀行業內還是普遍認可的,有點像計算機三級證書,可考可不考的。考了說明你比較上進吧。反正最近實習閑下來的時候我就抱著本公共基礎的書在看,比較枯燥,多半也沒有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。
xx銀行里的關系戶也是很多的,所以人際關系比較復雜。有些人有資歷,有些人有后臺,有些人有關系,總之魚龍混雜,所以想要在里面發展的好,就必須要學好如何處理人際關系。其實很多銀行比較xx銀行要好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行。只是中行有國家作堅強后盾,所以相對穩定罷了。所以選擇進中行還是要根據個人的性格而定的。
以上是我的淺見,期望有不對的地方前輩們多多指正!
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