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高校后勤工作總結

時間:2024-12-05 10:09:44 歐敏 總結 我要投稿

高校后勤工作總結(精選22篇)

  時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,為此要做好工作總結。那么一般工作總結是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的高校后勤工作總結,歡迎大家分享。

高校后勤工作總結(精選22篇)

  高校后勤工作總結 1

  本學年的工作很快結束了,在校領導的大力支持和帶領下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發展。

  學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。本學年,總務處根據學校實際認真制定了本學年工作計劃,結合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質量創造了有力條件,具體工作做到了如下:

  1、協助總務副主任連長江老師做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學參考書、備課本、筆記本等教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用具,按時無誤地發到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。

  2、做好后勤保障工作。全力以赴為學校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

  3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我力所能及地加以處理好,本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。

  4、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。

  5、積極做好了校園環境衛生保潔工作,加大了預防流行性疾病的宣傳力度,培養學生良好的衛生行為習慣,及時監控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發生和傳播。

  6、完善了學校安全保衛規章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結合”,管理好學校大門等學校各項設施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環境。

  7、加強了學校各專用場室和用具,教學資料的管理。加強了電腦設備的維護和管理,建立了完備的.電腦資料,并落實專人負責資料的保管。

  8、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環境。

  綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。總之,后勤工作還有很多不足,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。

  高校后勤工作總結 2

  繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。

  我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹"以人為本"的理念,遵循"安全第一,預防為主"的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。

  作為后勤人員,我始終堅持"把簡單的事情做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的"服務周到,保障有力"服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。

  學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效"的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的.炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環境,我們組織一班人利用近一周的業余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。

  在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

  本學期本人除了繼續做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。

  由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。

  高校后勤工作總結 3

  光陰似箭,恍惚之中一年就這樣匆匆忙忙的過去了。我作為xx學院后勤管理的一名工作人員,在這一年的經歷當中是收獲了許多的。其實經歷了這一些之后,我對自己的定位、對自己的審視都更加的清晰了,對未來的方向,對自己工作上的要求也更加的明確了,我成長了起來,也開始在慢慢的拓寬自己的視野,發展自己的領域了。在此我對這一年的后勤工作進行一項總結。

  一、個人態度的轉變

  在這份后勤管理的崗位上,我們每個人的態度都是很重要的。后勤不僅是一個學校的依靠,更是整個學校運轉的一個核心位置。雖然感覺聽起來后勤這份工作不是那么重要,但其實這份工作承載了很多很多,這也是我踏入這個崗位之后才意識到的。這一年,我的態度改變了很多,以前自己可能還是比較年幼,對待事情沒有那么認真,也沒有那么執著,現在我有了很大的轉變,我給自己樹立了很多的原則跟要求,鞭策著自己去實行。只有保持一個正確的工作觀,我們才有可能在這件事情上取得一定的收獲。

  二、處事方式的提升

  在工作當中,我一直都算是一個比較嚴厲的人。不管是我以前在學校里學習還是在學校里工作,其實我的態度都是比較嚴肅的'。所以可能我和其他同事之間就缺少了溝通,也就造成了一些不必要的矛盾。今年一年,我改掉了以前冷冰冰的做事態度,更加喜歡笑了,也更加喜歡和大家互動了。隨著我的改變,我和同事們之間的關系也得到了緩和,我們工作的環境也變得更加的和睦和友好了。緊接著我們的做事效率也就提升上去了,整體都得到了一些改善,從這中間,我也意識到,一個人的改變可以影響到我們的整個集體,所以以后我也會繼續加油改善自己的。

  三、未來一年的計劃

  未來一年,工作依舊是緊密相連的。對于我來說,我不會放松對未來工作的要求,也不會放棄對工作極高的態度。我會保持之前優秀的那一部分,繼續在新的一年里去改善自己并不是很擅長的那一部分。新的一歲,我想我首先要在個人能力方面進行一些提升,其次就是去提高自己的合作度、配合度等等。感謝學院各位領導對我們工作的支持和配合,未來我會繼續保持,實現新的突破!

  高校后勤工作總結 4

  20xx年,后勤在校黨委的正確領導下,在主管校長的關懷指導下,在學校各有關部門的大力支持下,堅持為教學、科研和師生員工服務的宗旨,緊緊圍繞學校迎評促建的中心工作,全體員工團結一心、克服困難,圓滿地完成了我校后勤服務保障工作。現將20xx年工作總結如下:

  一、提高管理水平,強化服務意識。

  高校后勤工作承載著“管理育人、服務育人”的重托,無論后勤社會化改革到什么程度,我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務。xx年集團加大管理力度強化服務意識,努力提高后勤服務管理水平,為此,集團組織各中心主任到兄弟院校參觀,學習先進的管理經驗,通過學習、座談、交流等方式,提高自身管理素質。集團注重抓服務承諾,在工作的各個層面樹立服務至上的理念。

  通過抓管理和服務,使每一位員工深刻領會經濟效益與社會效益的辨證關系,在處理經濟效益和社會效益的關系時,更要注重社會效益,也就是要把服務放在首位,沒有好的社會效益,經濟效益無從談起,如果只注重市場經濟,過于追求經濟效益,改革注定要失敗。正是因為有了這種理念,我們在一年多的評建工作中始終堅持學校利益至上,整體榮譽為先的原則,認真落實文明服務承諾,號召各部門積極主動為教學服務,為學校的發展和建設提供了強有力的后勤保障。一年來,三校區的后勤服務水平均有所提高,并得到了各有關部門的認可。

  二、實施目標管理,節約增效成績顯著。

  xx年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學水平評估,學校努力改善辦學條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學樓,新增加各種設備、儀器數百件。這些新增加的項目,給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此,集團多次召開會議研究對策,提出要向管理要效益、向節約要效益。安排兩名職工專門負責節水、節電工作,一年來,在用水用電量急劇增加的情況下,經過全體員工的不懈努力,集團全年節約水、電費總體指標16萬元,全年節約經濟指標26萬元。

  各中心也較好地完成了年初制定的經濟指標,為學校節約了資金。xx校區飲食服務中心完成了年初制定的經濟指標節約xx萬元,如果不計10萬元設備投入,應盈利xx萬元;xx校區生活服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,節約xx萬元,由于評建工作的需要,環衛綠化部綠化費超支xx萬元,人工費超支xx萬元,其他費用超支xx萬元,扣除評建因素正常可節約xx萬元;xx校區動力維修服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,超支xx萬元,超支主要原因是評建工作增大了維修量,維修費用超支xx萬元,人員經費超支xx萬元,其他超支xx萬元,扣除評建因素正常可節約xx萬元;xx校區飲食服務中心盈虧持平,由于評建工作需要增加維修工作量,投資xx萬元,扣除評建投資因素,可節約xx萬元;xx校區房產維修服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,節約xx萬元,節約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費及電費xx萬元,由于評建工作增加了維修任務,維修費超支xx萬元,因新建軟件教學樓增加人員經費xx萬元,扣除評建因素及增收因素正常可節約xx萬元;xx校區綜合服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,節約xx萬元。xx校區動力維修服務中心節約水電費xx萬元,扣除新增設備2萬元,可節約xx萬元,工程創收xx萬元;xx校區房產維修服務中心節約水電費xx萬元,扣除新增教學樓和宿舍樓xx萬元,可節約xx萬元,工程創收xx萬元;xx校區綜合服務中心節約水電費xx萬元,工程創收xx萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及設備等因素,全年可節約xx萬元。

  三、圍繞評建工作,全力提供后勤服務保障。

  20xx年學校面臨國家本科教學水平評估,這對我校的建設和發展意義重大,其結果將影響到國家對學校的投入,影響到社會對學校的評價,影響到學校的建設與發展。一年來,集團領導高度重視,將評建工作作為重中之重工作來落實,充分強調服務質量與評建工作的關系,確立“立足崗位”的主導思想,通過多次宣傳發動,統一思想,明確任務,落實責任。集團成立了評建工作領導小組,集團黨、政領導為第一責任人,制定迎評工作預案,建立快速反饋機制,層層落實責任,組織窗口人員集中培訓,全體員工以高度的責任感和主人翁精神,全力以赴,克服困難,圓滿地完成了評建工作的各項任務。

  1、校園環境不斷改善,室內外衛生得到加強。

  為了給全校師生創造一個和諧、整潔、文明、優美的校園環境,充分展示我校的管理水平和精神風貌,今年集團加大綠化工作力度,自籌資金2萬元,種植了各種花草樹木500余棵,移植綠籬60延米,補栽地瑾260延米,擺設5個花壇,補齊了校園內綠化死角,請專家設計了校園綠化生態風景發展規劃,精心繪制了校園綠化平面圖,并已上報省建設廳,力爭獲得吉林省第一批園林式單位稱號。可以說,我們的校園環境建設已取得了一定的成績,今年我校又被省綠化委員會評為綠化先進單位,在剛剛舉辦的“綠色生態校園優勝杯”競賽中,得到評委們的一致好評。

  可以看到,我們平時的工作基礎是好的,評估期間,更是高標準、嚴要求,在全年10余次“迎檢”工作中均取得了好成績。評建期間,教室保潔、環衛綠化部門要求職工早5:00到崗,7:30前完成所有清掃任務,校區房產維修服務中心的xx因家遠怕完不成任務就住在學校,連續幾天不回家;因時間緊、任務重,xx校區教室保潔員的家屬來幫助搞清潔工作,形成了老少三代齊上陣的感人場面;環衛部主任xx身先士卒,始終工作在第一線,他帶領職工連續幾天清洗垃圾車灑出的油漬,在寒風中一干就是一天,類似這樣的感人事跡還有許多,同志們這種主人翁意識和默默無聞、甘于奉獻的精神,得到了校領導和全校師生的一致認可,也得到了國評專家的好評。

  2、飲食服務工作,又上新臺階。

  飲食服務工作是集團工作的重點,今年我們加大管理力度,八月份集團成立了物資采購服務中心,對xx校區食堂主副食品、原材料實行統一招標,統一采購,統一配送,從而進一步降低了食堂運行成本,嚴格控制了進貨渠道,目前采購中心運行狀況良好,已初步達到預期效果,下學期xx校區飲食中心也將納入統一采購。針對學生提出食堂菜價問題,我們曾到省內兄弟院校做過多次調研,根據我校實際情況,制作了飲食服務工作運行情況說明的幻燈片,集團領導與學生代表直接對話、座談,詳細介紹了食品價格的構成以及主副食品原材料漲價對價格的影響等學生關注的問題,以增進與學生的溝通,使學生對飲食工作的運行情況有所了解,便于今后工作的順利開展。從管理角度看,三個校區飲食工作均取得不同程度的進步,去年xx校區飲食服務中心被高薪區衛生監督所列為衛生免檢單位,本學期初對xx校區食堂管理人員、管理模式做了相應的調整,改造了部分基礎設施和就餐環境,受到教職員工和學生的好評。

  xx校區食堂已連續兩年被市衛生監督所授予食品衛生放心學校食堂稱號,獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關于開展創建健康促進學校評估百所掛牌學校中,我校榮獲全省41所大、中專院校排名第一的好成績,為我校的食品衛生和迎評工作奠定了良好的基礎。我們還成立了食品衛生檢查小組,隨時進行檢查、監督,專門對窗口服務人員集中培訓,在國評期間,以熱情、周到的服務,整潔、有序的就餐環境給前來就餐的13位專家留下深刻的印象。

  3、水電暖供應及維修保障工作,及時到位。

  根據評估工作需要,學校各部門提出大小專項維修改造項目197項,工程款300多萬元,大量維修、制作、改建工作需要在評估之前完成,時間緊、任務重,其工作強度是學校前所未有的,這對于我們后勤隊伍是一場嚴峻的考驗,我們提出既要按時保質保量地完成迎評專項維修任務,又不能影響正常教學秩序。我們按工程性質分類,將任務分解,科學排序,維修部門打破班組工種界限,調動一切力量,加班加點,在大部分工程款不到位的情況下,我們按時保質保量完成了各項任務。

  評估期間學校安裝了大量設備,又在xx校區增建了一棟學生宿舍和一棟軟件學院教學樓,在全校用水、用電大幅度增加的情況下,水、電、暖維修部門的同志們不分晝夜連續工作,克服一切困難,確保了水、電、暖的正常供應,其中一些事跡令人感動,xx校區動力維修服務中心電工班的同志們為保證學校新設備的順利投入使用,一連十幾個晚上都加班到10點鐘左右,他們毫無怨言,及時保證了新設備的配電工作,他們對待工作高度負責的態度受到領導和老師們的稱贊。為了保證完成任務,木工班的.同志曾工作到凌晨近2點鐘,有的同志家太遠就在木工工作臺上睡一宿,第二天照常工作。專家組來校期間,xx校區第一教學樓二樓由于用電量過大,線路超載,電工班長郭維光帶領同志們在保證了晚上十點之前正常用電的情況下,連續兩天搶修到后半夜,最終修好了線路,保證了評建期間的正常供電。除評建工作外,一年來,三個校區的維修部門共完成大小日常維修達4000余人次。事實證明,我們的隊伍是特別能吃苦、特別能戰斗的隊伍。

  4、運輸服務工作,保障有力。

  運輸服務工作是后勤服務工作的焦點。三校區課間班車、實習用車量大幅度增加,在車少、任務重的情況下,我們完成了全年用車任務。評估期間全校上下超常規的工作方式,對運輸工作提出新的考驗。我們提出為教學部門提供主動、熱情、文明服務,針對加夜班的教職工,專門安排小班車隨時接送,同時要求司機送加夜班的女職工到家門口,保證了教師們的人身安全。四月份到評估近八個月時間,加夜班的幾名司機每天工作到深夜12點多鐘,第二天照常上班,沒有得到一個休息日,每天睡眠只能保證6——7個小時,在這種超強度的工作狀態下,我們的司機沒有一句怨言,安全順利地完成了各項運輸服務任務,受到各部門的一致好評。我們對同志們的這種敬業精神深表敬意。

  5、學校電話虛擬網建設,深得人心。

  由于學校總機設備落后,總機轉內線帶來諸多不便,為了給學校節省資金,提高各部門之間的辦公效率,經學校同意,集團多次與電信、網通、鐵通公司接觸,洽談建立學校虛擬網有關事宜。通過比較,最終選擇了與實力雄厚、服務到位、信譽良好的網通公司合作。此項工作任務艱巨,特別是在評估時期,哪個環節稍有差錯就會導致全校系統的癱瘓,直接影響到評估工作的順利進行。總機班同志們精心準備,加班加點的工作,趕在評估前順利的完成了900余部電話的變更,2000多根線頭的搭接工作,使得三校區內線電話一次性割接成功,極大地提高了各部門在評估期間的辦公效率。電話虛擬網建設,是一項利校利民的好事,深得人心,在電話總體容量增加的情況下,全年節約電話費用約6萬元。

  四、精神文明建設,取得較好成績。

  1、不斷加強隊伍建設。

  員工是企業的靈魂,員工素質的好壞關系到集團的整體形象,因此,建立一支懂管理、高素質的干部隊伍和技術過硬的職工隊伍是集團提高管理水平和服務質量的關鍵因素。集團黨總支利用暑假舉辦了班組長以上干部培訓班,通過培訓學習,干部隊伍的整體素質得到了提高。在職工隊伍建設方面,我們以制度規范員工的工作行為,抓住迎評工作的契機,深入開展“三育人”活動,增強員工的使命感和責任感,統一思想,振奮精神,立足本職,搞好服務。

  2、制度建設取得階段性成果。

  后勤集團按企業化方向發展,逐步建立了新的管理運行機制,接下來的任務就是加強制度建設,實現科學管理。建立各項規章制度是后勤實現規范管理和有效運轉的前提和保障。xx年我們在這方面著手做了大量的工作,通過不斷探索創新,逐步建立完善了167項規章制度,完成了六萬三千余字的《后勤集團規章制度》,為科學的管理提供了制度保障。通過各類人員崗位職責和規章制度的完善,確保了工作有章可循、有法可依,實現了向規范化管理目標邁進。通過開展服務承諾,實施規范管理,后勤員工的服務意識有所增強,服務水平明顯提高。

  3、廉政建設,深入人心。

  工作中我們也十分注重培養一支高素質的干部隊伍。為加強廉潔自律意識,提高拒腐防變的能力,增強隊伍的戰斗力,集團黨總支曾在全體黨員干部中開展警示教育活動,通過動員部署、集中學習、觀看警示教育片和專題討論等方式對干部進行教育,從中得到啟發,幫助他們明確責、權、利的關系,集團領導班子更是以身作則,認真履行黨員干部應盡的責任,違反規定和原則的事堅決不做,得到了干部群眾的認可。

  4、充分發揮工會的作用。

  一年來,我們認真履行工會的“維護、建設、參與、教育”四項社會職能,從職工的切身利益出發,為他們辦實事辦好事。由于集團職工人數多,生活困難職工比例較大,我們建立職工檔案,進行信息跟蹤,隨時了解情況,對他們進行定期走訪,對困難職工,我們盡到第一責任,當好第一知情人,第一幫助人。凡遇職工婚喪嫁娶,集團領導得知后,能夠第一時間到場,在人力物力上竭盡所能給予幫助,得到了職工的普遍認可。為豐富職工的業余文化生活,集團分工會充分利用工會活動日時間,舉行棋類、撲克、拔河、乒乓球等比賽,增進了職工彼此間的友誼和了解,增強了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學校組織的捐款捐物活動外,繼續在經濟上資助我校三名特困大學生。

  5、綜治工作取得較大成效。

  社會治安、綜合治理是集團常抓不懈的工作。一年來,集團領導班子高度重視綜治工作,各部門齊抓共管,常抓不懈,各項工作層層落實,遇到問題隨時解決,確保了安全生產。xx年未發生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項安全生產工作制度,加大宣傳教育力度,提高警覺,群防群治,確保了無重大安全事故的發生。集團領導還經常深入實際檢查工作,加強食品衛生安全及商業網點的管理工作,在學生中采取了有獎監督舉報措施,嚴禁出售“三無”產品,從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防范意識,防患于未然,飲食服務中心曾組織員工學習使用安全防火器械,并進行了實戰演習,確保一旦發生火警,每個人都能采取有效措施,不至于釀成大禍。

  五、開拓市場增加創收渠道。

  減輕負擔、讓學校把主要精力放在教學、科研上是后勤社會化改革的目的之一,因此,05年我們在為學校搞好服務的同時,把一部分精力放在了開拓市場上。先后考察了xx市幾家大的苗木基地,為了給新建校園提供綠化、美化樹種及為集團增加經濟效益,集團在學校新買的東郊果園建了一個3萬平方米的苗圃。

  六、存在的問題與不足:

  回顧一年來的工作,各項工作取得了一定的進步,但也清醒的看到存在的問題與不足。xx年,學校后勤服務工作檢查評估領導小組經過各種方式的綜合檢查考核,年度總分等到89分,結果是令人滿意的,但是,我們應該清楚地看到,后勤整體的服務質量離高標準還有一定的差距,還需要全體員工共同努力,不斷加強隊伍建設,提高員工整體素質,更要樹立服務至上的理念,使每個員工能對怎樣做好本職工作有明確和深刻的認識,在這一點上,管理者的思想方法、管理水平是關鍵,歸根結底,還是管理者的素質有待進一步提高。所以要解決我們自身存在的問題,應首先從領導做起。

  七、工作中得到一些有益的啟示:

  1、深化后勤社會化改革,轉變思想是關鍵,必須要樹立好服務至上的經營理念。

  2、準確把握社會效益和經濟效益的關系,是后勤集團生存和發展的關鍵。

  3、隊伍素質的提高是團隊發展的基礎。

  4、后勤集團的發展永遠離不開學校這個市場,更離不開學校的政策扶持。

  5、后勤工作離不開全校師生的支持、理解和幫助。

  高校后勤工作總結 5

  時間在不經意間從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在物業公司領導的正確指導下和全體安保隊員的大力協作下,瑞和園安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展,特殊是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯轉變,以及安保隊員的崗位紀律,禮節禮貌等都有肯定程度的提高。

  現就20xx年的工作狀況總結如下:

  一、嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事要以身做責,做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷自我學習,提高自己的業務學問和寫作水平。

  二、加強班長隊伍建設,班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關重要的作用,起到了領班的模范帶頭作用,為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發大事的力量,每月對全體隊員(特殊是新入職的隊員)進行不定期的培訓,由于培訓到位,不僅削減了業主對安保隊的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的'良好形象。

  三、重視小區安全防范:加強對外來人員的管理,特殊是租住在本小區內的無業人員,協作派出所做好登記工作。

  當然,我們工作中還存在很多的不足和困難,如業主電瓶車的丟失,給公司造成了肯定的負面影響,因此我們在成果面前不能傲慢,只有不斷提高業務素養,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱忱,優質的工作服務公司,服務好業主。

  20xx年已經過去,我們將滿懷信念的迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰,我堅信在物業公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好,做為公司的一份子,在20xx年的工作中,我會一如既往,全心全意為公司服務,竭力做好自己的本職工作,隊長的工作假如的確能做到位,那么這支隊伍自然就有了分散力和戰斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,布滿生氣,才能博得廣闊業主的信任,贏取更大的物業市場,為祥生集團物業公司的壯大進展而貢獻自己的一點點力氣!

  在20xx年度,我們將團結全體安保隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的期望。

  高校后勤工作總結 6

  歲月如梭,轉瞬又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導是同事的關懷和熱忱關心下,順當完成了前臺接待相應的工作。現在對20xx年的工作作出總結。

  一、前臺工作的基本內容。

  前臺的工作是一個需要有急躁和責任心的.崗位,熱誠、樂觀的工作態度很重要。20xx年x月,我開頭從事前臺接待工作,深知接待人員是展現公司形象的第一人。在工作中,嚴格根據公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱忱對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司供應了便利,也為客戶供應了便利。接電話時,做到急躁聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。

  二、前臺工作的閱歷和教訓。

  在到xx企業工作前,雖然也有過前臺接待的工作閱歷,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素養方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深化。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的樂觀進取。

  三、前臺工作的下一步方案。

  基于對前臺接待工作的喜愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更樂觀踏實的對待工作。努力提高工作素養,加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展現自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結全都,為公司制造更好的工作業績!

  高校后勤工作總結 7

  轉眼間,緊張、忙碌、充實的08年即將過去,二十一世紀的第八個年頭又不知不覺地接近尾聲了。在生命才長河里,一年時間說短也不短,說長也不長。回首過去的歲月,我真心的感受到在過去的一年中,在學院領導和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。

  xxxx 年,是我院搬遷到新校區,發展變化最大的一年,也是學校后勤工作力求發展,開拓進取的一年。是機遇,更是挑戰。在大家的共同努力下,搬遷工作穩步進行。回顧過去一年來的工作,在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績,如質如量地完成了年初制訂的工作任務。回顧自己這一年的工作情況,主要可以分為兩個部分:

  一、后勤工作,主要負責學院的校園規劃與建設及零星維修等方面的工作

  上半年完成的工程項目有:

  (1)圖書綜合樓68樓辦公室及一樓圖書資料室改造

  (2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造

  (3)北區1號教學樓架空層學院及各分院學生會辦公室改造

  (4)北區新建側門

  下半年完成的工程項目有:

  (1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修;24樓圖書資料室、學生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、、 504機房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設工程;服務大廳及學生創新創業平臺裝修工程、外墻防水工程等。

  (2)實驗樓改造:實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設工程;部分教室點整修及防靜電地板工程,以及實驗1號樓電纜改造。

  (3)教學樓改造:13號教學樓走廊塑鋼窗增設工程及外墻涂料工程;2號樓一樓階一座吸音紙面石膏板

  (4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕

  (5)北區廣場道路改造工程(花壇部分)

  以上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們凡事都從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服務。

  二、班主任工作

  除此之外,上學期我還擔任了07土建1、2兩班的班主任,并獲得了“優秀班主任”的榮譽稱號,這是對我班主任工作的'最大肯定。本學期還擔任了08土建2班的班主任。不能否認,班主任工作是艱巨而又重要的。從我當上班主任時間起,我一直盡心盡力地為當一名優秀的班主任而努力工作。做一個班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂。

  在即將逝去的一年中,不論是在業務能力上,還是教育教學上,我都取得了巨大的進步。作為一名團員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠于職守。牢固樹立全新權益為任命服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。

  當然,我平時工作中需要改進的地方也比較多,比如說,業務只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚長避短,塑造出一個更加出色的自己。

  一年的時間匆匆滑過,我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請相信我在不懈地努力!

  高校后勤工作總結 8

  一、強化部門制度建設

  1、由于部門人員變動,結合實際狀況,對本部門工作分工進行調整,加強管理,提高工作效率。

  2、針對客服部管理制度空白的實際狀況,對制度進行起草和修訂。制度建設共七則:例會制度、投訴處理規定、物業服務收費管理制度、修理處理規定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應用表格重新根據統一標準制作,并下發使用。

  3、加強員工精神風貌建設,實行每日晨會制度,準時傳達公司相關文件精神,把工作落實到到實處。

  4、定期召開客服部全體人員會議,對現階段存在的問題進行總結并準時整改,完善和提高部門員工素養,改進工作作風,提高服務意識。

  5、有針對性地開展部門培訓工作,組織學習《物業管理條例》、《物權法》等相關法律法規的學習,使各項制度得到落實。

  二、收費管理

  1、對前期因房屋質量問題而要求物業公司賠償的52戶進行溝通,經過客服部管理員、主管、經理直至物業總經理的多次困難協商溝通,現已經集團批準同意已妥當解決35戶。

  2、對20xx年上半年到期物業費進行為期一個月的清繳工作,收繳率達92%,收繳金額為370,214.65元。不含前期因賠償未成而拒交物業費的17戶,并將物業費、采暖費收取及賠償金額進行統計整理上報,明細附后。

  3、家政創收收入07年方案為10萬元,截止至7月末共收入7410元,于方案相距很大,主要緣由首先為物業公司今年預備開展一些創收項目,如配送,為業戶接送小孩等,但上半年始終未實行;其次是保潔人員數量精減一半,調整流淌性比較大,造成方案完成率比較低。下半年由于二期開頭交屋也是家政服務開展的時機,力爭創收達2萬元。

  4、下半年收費分三部分,一是對07年6月30日到期因各種緣由遲遲不交的21戶進

  行清繳;二是進行07年7月末到期物業費的收取工作,針對公寓多為出租戶的特點,主要以電話通知輔以書面的.形式進行催繳;三是對前期索賠未達成協議的16戶進行跟進,尤其是重點解決始終將來協商的5戶,力爭07年底前將此項遺留問題妥當解決。物業費收繳率力爭達99%以上,采暖費收繳率達100%。

  三、服務管理

  1、對前期物業檔案和資料進行整理,并規范檔案借用制度,支配專人管理,實行借用登記制。

  ①對客戶基本信息進行重新整理;重點對4號、5號公寓分布狀況匯總成平面圖,將業主與租賃住戶分開,便利查閱和日常管理; ②對業主及各外協單位的聯系方式進行更新整理; ③對維保廠家資料進行統計整理,聯系地產辦公室確定驗收合格日期,為客戶修理供應有利依據;

  ④將前期信報箱鑰匙、電磁爐、門禁卡領用狀況逐一進行狀況統計,核實剩余數量,查找缺損緣由,為今后工作的開展做好預備; ⑤對現有空房鑰匙及室內設施設備進行整理,支配聯系修理及室內清潔工作,為銷售做好預備,并實行定期空房巡察制。

  2、對客戶前期房間的工程質量問題進行修繕,重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸修理、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛生間滲水及衛生間地磚倒坡、更換室內門鎖、修理入戶門、修理洗水盆下水等問題。

  3、對因洗衣機水龍頭在未關的狀況下斷裂造成漏水導致地板、墻面等受損要求賠償進行處理,多次溝通業主及相關責任單位,在未果的狀況下致函要求責任單位限期答復,現已做出書面承諾于7月底對業主進行地板進行恢復處理。同樣的問題針對不同的責任單位進行不同處理,如5#506同樣的緣由業主因漏水受損后,由物業公司將業主及責任單位約見面談,雙方達成修理意向,即為業戶盡到了責任,也維護了物業公司的利益不受損失。

  4、加強走動式管理,規范日常大堂崗位及巡樓工作,組織多次集體巡樓,發覺問題、準時處理。并將近期未能解決的問題進行拍照統一整理以書面的形式,轉相關部門處理,并進行回訪跟進。

  5、管理小區內養犬問題,一是下發“小區內加強管理養犬規定”的通知,并公示舉報電話;二是請民主廣場派出所協作,清理整頓違反養犬規定的業主并下發清理通知;三是特地設一部電梯,通知引導攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示,以免人、犬沖突等問題的發生。

  6、針對前期管理方面存在的一些問題,強調并加大檢查公寓業主二次裝修狀況,一經發覺,按相關規定要求業主停工并到物業公司辦理相關裝修手續,方可開工,同時請安管部在班后及夜間按公司對裝修業戶的規定實行嚴格的監督和管理。

  四、B區工作預備

  1、與地產集團銷售中心溝通聯絡,取得B區全部業主祥細資料及戶型圖,提前做好交屋預備,提高工作效率。

  2、對B區交屋需要的程序、資料進行思索預備,改進完善制定A區交屋程序,避開產生同樣的錯誤及失誤。依據A區資料參考《物權法》等法規對B區所需文件進行整理預備,并請示集團后預備印刷。

  3、進入B區施工現場,了解進度,對已完工項目進行初驗,為正式接管開頭預備工作,為10月1日順當交屋做好預備。

  4、下半年進行B區全面交屋入伙工作,支配交屋后需要修理項目工作,做好回訪。

  5、B區交屋入伙資料的存檔工作,鑰匙的保管借用管理。 五、保潔管理

  1、接管管業部后,針對之前存在的問題,馬上對工作狀況進行整體支配。一是對人員分工、工作范圍、工作標準、作息時間、工作周期和頻率等內容統計進行布置,對重組的保潔班進行內部選拔,目前已選出試用班長兩名;公寓實行二班制,保證早8點前將公寓大堂全部清理完畢,給業主留下清潔光明的視覺享受。

  二是對公寓及商街工作標準進行提高及細化,加強清潔質量; 三是對費用方案進行把握,并在原有工作基礎上進行分析,提出新思路,節支增效;

  四是幫助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具,用品,進行建帳,入庫、領用嚴格實行登記,并由領用人、班長及經理簽字后方可出庫,并掌握其合理的使用,并進行月底盤點,做到帳實相符。

  2、日常保潔管理。

  一是對保潔班目前工作依照考核標準進行每日巡查,對發覺問題進行整改;

  二是組織班長召開工作布置會議,對其工作提出新的要求,做到工作有方案,事后有總結;三是定期召開全體人員會議,進行階段性總結,將新標準、新要求在班組內進行貫徹落實提升班組精神面貌。經過一個多月的調整,保潔工作無論從精神面貌還是從工作質量標準上均有明顯的改觀,多次受到公司領導的確定及表揚。

  3、B區商鋪及公寓的保潔開荒工作。

  綜上所述,這段時間我雖然在負責客服部全面工作時取得了一些成

  果,但由于時間所限,有一部分工作仍在連續進行中,我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作支配主要為B區的籌備工作,同時在制定落實公司、部門現有規章制度,提升部門工作作風,在努力完成經濟效益指標的基礎上,有步驟地完善小區的房屋公共設施和綜合服務管理。以身作則,調動員工的樂觀性,保質、保量的完成各項工作。

  高校后勤工作總結 9

  “民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:

  一、抓機構建立,促組織落實:

  1、機構設置及人員管理

  (1)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,學校領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。

  (2)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。

  2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。

  3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的`具體問題。

  二、食堂管理的具體做法:

  (一)嚴格管理制度,共創文明服務。

  學校的主要工作是教學,后勤管理的.宗旨是堅持為教學服務,而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規章制度,確保食堂工作的正常開展。

  1、出勤制度:

  不隨意更改作息時間。

  2、勞動管理:

  (1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發生沖突,情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。

  (2)節約水電,做到人走燈滅,水用即關。

  (3)專人負責操作房,按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規操作,否則,所造成的一切責任事故均有當事人承擔。

  3、其它:

  (1)炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。

  (2)不得違犯操作規程,無故損壞炊具;不得不經同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分,直至勸其離崗。

  (二)加強衛生管理,增強憂患意識。

  食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:

  1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。

  2、注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。

  3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。

  4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。

  5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。

  6、認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。

  (三)嚴格檢測與監督,創名牌效應。

  食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

  1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政親自去采購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康。在此期間我食堂用餐師生無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。

  2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,增加工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位。全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉。

  3、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。

  4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處即時改進。如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。

  三、存在問題

  隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:

  1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;

  2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

  另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生這都給食堂管理帶來一定的困難。

  食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越來越興旺發達。

  高校后勤工作總結 10

  一、講政治,善思考

  恐怕談到政治,有人會講,政治是領導干部的事,跟我們后勤員工又有何關呢?其實,政治跟我們每一個人都密切相關,它關系到一個人立場是否堅定、思想意識是否健康。一個政治立場都不堅定的人做事又怎么會有原則呢?而沒有原則又怎么能做好事呢?更何況高校后勤是為高校師生員工提供服務的窗口,肩負著“三服務、兩育人”的重任,后勤員工的一言一行、一舉一動都會直接影響到后勤在師生員工心目中的地位,最終反映出后勤員工素質的高下。因此,作為一個優秀的后勤員工,在工作中必須做到講政治,善思考。一是政治上同黨中央保持高度一致。不管你是后勤領導,還是普通員工,都要不斷加強自己的政治修養,錘煉自己的思想修為,從而達到政治可靠、思想純潔,都要對師生員工懷著一顆赤誠的心、感恩的心,有高度的責任感,確保自己的思想不“拋錨”,從而堅定工作方向;二是工作上善于思考。不管你是黨員也好,不是黨員也罷,既然在其位,就得謀其責。每個崗位都有每個崗位的工作職能,除了嚴格按照規章制度辦好事以外,更重要的是還要從不同角度、不同層面去思考如何做好這件事。

  二、講嚴細,求高效

  后勤的工作崗位都是平凡瑣碎的小事,很難干出一些驚天動地的大事。它的工作性質決定了不可能做出超乎尋常的事情來,但這并不意味著不值得去做。因為后勤出事直接影響到學校的穩定,而后勤要想不出事,就不能急功近利,就得解除浮躁的心理,就得有一顆平常心,甘于平凡,樂于平凡,在平凡中找尋自己的價值。而做到這一點,就必須從點滴做起,從大處著眼,從小事做起,從細微處入手,做細工作當中的每一個環節,不讓差錯從我手中發生。因此,作為一個優秀的后勤員工,在工作中還必須做到講嚴細,求高效。一是嚴以律己,寬以待人。“不會寬容別人的人,是不配受到別人寬容的。”尤其是后勤作為服務為主的工作,做到“嚴以律己,寬以待人”顯得更為重要。而嚴以律己說到底是一種嚴謹求實的學習態度,是一種積極向上的精神;寬以待人說到底是一種謙謙有禮的風貌,是一種胸懷寬廣的`品質。要做到嚴以律己,就要控制自己的思想行為,做有利于后勤的事;寬以待人則要求做事問心無愧,坦坦蕩蕩,虛懷若谷,成人之美,先人后己的同時,還要學會換位思考,寬容對待他人,別人怎么對你,是人家的事;二是細致入微,體現真情。在為師生員工服務的過程中,要有一葉落而知天下秋的靈敏,做到七個多一點:微笑多一點、說話輕一點、嘴巴甜一點、腦筋活一點、行動快一點、效率高一點、做事多一點,從而把后勤員工的真實情感表露出來。

  用心做事,追求卓越。所謂“用心”,一是要有認真負責、細心做事,努力進取的工作態度;二是要有悟性,要據勢應變、創新高效地完成工作,不斷追求卓越。

  三、講技能,多面手

  后勤是個“小社會”,“麻雀雖小,五臟俱全”。后勤的工作雖說不能行行出狀元,但后勤的事務紛繁復雜,事事牽涉到學校的教學、科研和師生員工的生活,稍有不慎,就會成為后勤不穩定的隱患,進而影響學校穩定。身處后勤的員工,你不可能窮盡后勤所有崗位的技術特點,但你完全可以勤學苦練成為其中一方面的行家里手,并能出色地完成自己的本職工作,直至成為多面手。如果你是辦公室的一名員工,要想出色,要想優秀,你就必須做到“三熟兩強”:掌握上情,摸清下情,了解當前國家對后勤的政策;辦事能力強,文字綜合水平能力強。簡言之,拿起筆能寫,開口能講,有事能辦。如果你是一位廚師,就是要充分發揮你的廚藝將菜炒好,確保菜的色、香、味俱全,讓每一樣菜都有可吃性,做到菜品的性價比合理,讓師生吃出花樣、吃出營養等等。只要摒棄不思進取、得過且過的心態,用心做事、用腦做事,完全可以在你的工作領域成為一名學有所長別人無法替代的員工,盡管后勤的崗位是平凡的,而所做的工作能夠為學校培養社會棟梁之材卻又是不平凡的。

  高校后勤工作總結 11

  20xx年飲食中心在學院和后勤服務部的正確領導下,始終堅持緊緊圍繞“優質服務、師生滿意、保障有力”的工作目標,開拓創新發展工作,為營造良好和諧的后勤飲食保障做出了應有的貢獻。截止19年11月25日,飲食中心總營業收入達1542萬余元,服務就餐人次176萬次。目前社會外包經營單位共35個窗口,主要提供各地風味特色小吃;中心自營單位目前員工39人,廚師7人,服務員22人,保潔10人,主要提供保障型伙食。

  一、團結和諧,作風優良,打造優質團隊。飲食中心全體員工勤懇務實、團結和諧,在缺崗缺員的情況下,吃苦耐勞,以積極向上的思想意識,想方設法克服各種困難,并在浙江省高校餐飲“先進班組”評選活動中,連續兩年獲得“先進班組”榮譽稱號。

  二、制度完善,操作規范,嚴守食品安全。在實際工作中,飲食中心嚴把食品安全關,把安全責任落實到生產過程的每一個崗位和每一個環節,發揮每個崗位和人員的作用,嚴守食品安全關。全體員工認真執行食品安全方面的相關文件、規定,將安全、防火、防盜、防食物中毒、防重大工傷事故落實到人,近三年來無重大食品安全責任事故,也沒有與食品安全相關的投訴。本年度,飲食中心共接受上虞市市場監督管理局五次突擊檢查,在食品衛生安全、每日索證臺賬、日常操作規范等方面,均符要求。10月初,飲食中心全體一線工作人員進行食品安全實際操作培訓。

  三、創新服務模式,弘揚飲食文化,服務校地合作。本年度上半年,飲食中心三樓學生窗口實行內部員工承包責任制,在不增加人員的`條件下,營業額與去年同期相比增長16%;下半年,三樓學生窗口實行對外承包,進行大規模營業模式改造,形成當前的12個風味特色小吃。此外,飲食中心積極配合各系部、團委、校地辦等開展的活動,本年度共接待校內外人員1萬余人次。暑期,配合學院承接全國跆拳道比賽大型活動餐飲接待工作,接待校內外人員9000余人次,營業收入達21萬有余。

  四、克服物價上漲困難,加強管理,努力做好食品安全穩定工作。

  下半年,物價特別是食品價格顯著上漲,10月份甚至達到了11.7%。在嚴峻的物價上漲局面下,中心努力維護食堂菜價的穩定,加強內部管理,控制經營成本,杜絕操作過程中的浪費,保證原材料的充分合理的利用,在保證菜肴質量的前提下,節約輔料的用量,不斷推出創新菜,研究適量使用水產類菜品替代豬肉菜。同時中心也取得了高校政策上的補貼,極大減輕了食堂經營的壓力。在物價上漲過程中,飲食中心多次召集各外包服務單位,努力做好外包餐廳的菜價穩定工作和原材料上漲后的質量監控工作,保證師生教職員工吃得安心,吃得放心。

  五、飲食中心著力探索運營智慧化、管理現代化。布局了陽光廚房監控設施設備,使學生了解后廚飯菜制作過程,安全放心食用,明明白白消費;新添支付寶、微信結算設備,實行就餐支付手段多樣化;開展餐廳垃圾分類活動,培養節約環保的就餐意識。飲食中心多管齊下,穩中求新,不斷提高服務質量,得到廣大師生的廣泛認可。

  高校后勤工作總結 12

  繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。

  我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹"以人為本"的理念,遵循"安全第一,預防為主"的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。

  作為后勤人員,我始終堅持"把簡單的事情做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的"服務周到,保障有力"服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的'問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。

  學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效"的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環境,我們組織一班人利用近一周的業余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。

  在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

  本學期本人除了繼續做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。

  由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。

  高校后勤工作總結 13

  一年的后勤管理工作也是要結束了,回頭看這一年真的過得不容易,做好防控,保障師生們的安全,去做好后勤服務工作,我也是感觸挺深,的確疫情帶給了我們很多的困難,但同時也是在反省我們自己,讓我們知道平時的工作還有很多的做的不夠到位,此次也是嚴格的按照要求去做好了,整個部門都是得到了進一步的鍛煉,在此我也是就自己工作來好好的整理總結下。

  管理方面,我也是帶領同事們去做好該做的后勤服務工作,無論是疫情的防控,衛生消毒,食堂的采購,食材的選取,或者師生們日常工作的一個要求,我都是盡責的去做好我該做的`事情,很多時候也是讓我感觸到,的確和之前相比,現在的需求也是更加考慮的方面要多了,特別是對于安全方面也是要去重視,我也是和同事們積極的處理好工作,對于工作中的一些要求,我也是盡責的去做到位,管理上面,去了解同事們的需求,去清楚他們工作上的困難,去幫助同時也是鼓勵他們做好本職的工作,管理并不容易,每個人的想法都是有不同的,但同時我也是明白很多的事情,其實都是我們的付出,努力去盡責做的更好,畢竟疫情之下,保障安全真的特別的重要,也是不能松懈。

  后勤方面,處理好衛生消毒工作,每日的例行檢查,以及對于師生們的一些后勤需求也是去充分的保障,同時我也是知道,作為后勤的一員,多去思考,多考慮的全面一些,師生們也是可以更好的在學校生活,特別是疫情讓我也是知道,很多的工作,盡心的做的更好才能真的保障安全,一些工作的確以前也是疏忽了,沒有那么的在意,但是其實并不是如此的做,工作上,不能偷懶,也是不能覺得沒有事情,有些工作就不去做,而是要時刻的提醒警惕起來才行的。后勤的進度也是和之前不一樣了,對于安全的要求,我們也是認真的執行確保沒有問題,一年下來,也是確保了師生們的安全,沒有出現疫情在我們學校發生,同時我也是很感激,同事們盡責的來配合我一起做好后勤保障的工作。

  當然依舊還有可以提升,有不足的方面,這些我也是要繼續的在來年在后勤管理方面去做的更好,來讓我們的后勤工作被師生們更多的認可,而自己也是要不斷的去學習,去進步來把后勤給做的更好。

  高校后勤工作總結 14

  20xx年是任務繁重、充滿挑戰的一年。這一年,不但要開展學習實踐科學發展觀活動,而且要向全校師生員工兌現優質服務承諾;不但要搞好校園環境綜合整治,而且要全力防控甲型h1n1流感;不但要搞好后勤保障工作,而且要真心真意為民辦實事。在學校當政的正確領導下,集團班子緊密團結,帶領全體職工勇敢應挑戰,全力保安全,通過一年的努力,各方面工作都取得了新的成績。

  一、開展學習實踐科學發展觀活動效果明顯。

  學習實踐科學發展觀活動自3月下旬起至9月上旬結束,歷時6個月。整個學習實踐活動分為3個階段:第一階段為學習調研。按照要求,集團黨委精心編制了學習內容,組織所有黨員干部和全體共產黨員通過集中學習、聽輔導報告、觀看錄像、自學等多種形式認真進行了學習,在此基礎上,每一位集團領導(調研員除外)都寫出了調研報告,共7篇。第二階段為分析檢查。集團黨委多次召開調研工作會,將每一份調研報告交由會上討論,認真查糾報告中存在的問題,不斷提高調研報告的質量。第三階段為整改落實。集團黨委在整改落實方案中,對調研報告中指出的每一個問題都提出了切實可行的整改措施、整改時限,落實了責任人。按照邊發現,邊整改的原則,自第二階段起,整改落實工作就業已啟動。整個學習實踐活動都自覺的接受督察組的監督。到目前為止,絕大多數發現的問題已得到落實整改或正在落實整改。學習實踐活動成效明顯。

  二、宣傳工作得到加強,宣傳力度明顯加大,宣傳效果有所好轉。

  今年,黨委更加重視宣傳工作,主要抓了三個方面:一是進一步充實了記者隊伍,通過又一輪的招新工作,新增記者20名;二是抓了《師大后勤報》質量,做到每期報紙都有鮮明的主題和充實的內容;三是重新設計了集團網站,進一步發揮了網站的功能。共計創辦宣傳欄7期,出版發行《師大后勤報》7期。此外,由集團趙光恩、趙華、袁凌、甘鵬志、夏四平、馮平、霍振等同志參與撰稿,鞠傳進同志主編的《中國高校后勤社會化改革的實踐與探索》已于20xx年6月正式出版發行。

  三、培訓工作持續開展,隊伍整體素質有了新的提高。

  今年,集團結合新的工作目標與任務,開展了形式多樣的培訓。集團層面,開展學習實踐科學發展觀的培訓共有7場,禮儀禮節和知識技能培訓共5場。此外,各中心也都舉辦了針對性培訓。如:飲食服務中心利用暑假對員工進行了為期1個月的技能培訓,學生公寓管理中心除了對員工進行必要的培訓外,進行了消防演練、幼兒園舉辦了“賽課”等等。通過專門的、系統的培訓,后勤員工隊伍的整體素質有了新的提高。

  四、順利完成了集團部門、中心班子的換屆調整。

  作結束。部門、中心班子的換屆調整,為集團的建設與發展,開拓與創新奠定了基礎。

  五、集中開展了優質服務10項活動。

  后勤集團決定自09年起每年確定一個工作主題。09年的主題是“優質服務”。圍繞主題,集團在高調倡導優質服務的基礎上,確定并完成了10件工作:一是繼續堅持每月15日的學生接待日活動;二是在成龍校區增開了學生夜宵服務;三是開辦了外聘職工子女周末文化免費補習班;四是開展了員工的職業技能培訓;五是幼兒教學觀摩活動;六是在學生公寓開設了學生生活自助室;七是開展了職工愛崗敬業演講比賽;八是開展了職工禮儀禮節培訓;九是編輯出版《后勤集團規章制度匯編》;十是在學生公寓和成龍校區開展iso9001:2000國際質量體系認證。

  同時,為自覺接受甲方的監督,進一步提后勤高服務質量,今年3月,后勤集團與學校簽訂了《服務質量目標責任書》。此后,集團每次都參與了學校組織的服務質量檢查。并就檢查組查出的問題及時進行落實整改。

  六、全力防控甲型h1n1流感。

  09年4月,甲流開始在成都市蔓延。為了做好應對準備,自4月下旬開始,集團便開始了預防甲流的宣傳與準備工作。5月,進行了歸國留學生的接送與集中隔離觀察。6月,成龍校區出現了疑是病人,防控工作全面展開。9月,甲流防控工作進入高峰,日接待發熱病人200余人次。至12月10日,共接診發熱病人4730余人次,醫院留觀3319人次,確診甲流患者6人次。為切實做好防控工作,集團建立了由總經理主抓,其他人員通力配合;集團醫院主治,其它部門全力配合的工作模式。集團多次召開專題會議研究、部署,及時建立與省市疾病防控中心的定時定向聯系,積極向學校申購必要的設備、器械和藥品共計60余萬元。集團醫院及時動員組織了全部醫護力量投入到甲流防控工作中。全體醫護工作者冒著危險,加班加點工作。截止目前,沒有出現一例漏診、誤診,沒有出現一例死亡,甲流防控工作取得了階段性勝利。

  七、集中精力開展校園環境綜合整治。

  遵照上級關于城鄉綜合整治進校園的有關文件精神,集團抓住這個有利契機,積極配合學校,大力開展校園環境綜合整治。成立了以許亞斌為組長的校園環境綜合整治工作領導小組。召開專題會議認真研究了校園環境整治工作,確定了“商業街環境改造”、“家屬區鐵質圍欄維修”、“東苑餐廳3樓員工住宿點環境改造”、“北門外商店環境改造”等7個重點改造項目,每個項目指定了專門的負責人。經過努力,目前,絕大部分項目已經完成,校園環境整治工作取得了明顯的成效。我校也被指定為城鄉綜合整治進校園試點單位。

  八、努力改善基礎實施。

  為了進一步改善后勤基礎設施,集團加大了經費投入。09年共計投入資金616萬元,購置了印刷設備、餐飲設備、駕訓設備、辦公設備等,改造了桃李園1—2棟樓和學生公寓6—7棟樓的上水管道、進行了第三教學樓的電纜改造和學生公寓1—2棟的線路改造等,裝修了東林餐廳、成龍學習水吧等。在很大程度上改善了服務保障條件。

  九、重新劃定校園衛生責任區。

  室牽頭,帶領上述5部門負責人深入到每一塊責任區,按照“園林綠化中心不再負責綠化地帶衛生;物業管理中心、學生公寓管理中心、水電氣管理中心只負責所屬樓宇滴檐(有臺階的臺階底線為界,是保坎的以保坎上線為界)內衛生,其余地域統統劃歸校園管理中心的的基本精神,對校園環境衛生區域進行了重新劃定,確保了校園管理的更加規范有序。

  十、將學生公寓十棟樓改造成榕園賓館。

  隨著成龍校區的啟用,本部9個院系搬遷到了新校區,部分樓宇空置。學校同意將學生公寓十棟交給集團管理經營。經過反復論證,集團決定將該公寓改造成賓館。暑期中,投入100余萬元對該樓進行了首期改造,并將該樓命名為榕園賓館。目前,經營狀況良好。

  十一、加強安全管理措施,努力維護集團的穩定。

  隨著集團服務市場的不斷拓展,安全工作的.壓力越來越大。為了適應新的安全工作需要,集團與學校安全工作領導小組簽訂了《后勤集團安全目標責任書》;集團成立了以總經理許亞斌組長的安全工作領導小組;集團又與各部門、中心簽訂了《安全目標責任書》。在此基礎上,集團重新調整充實了安全檢查小組成員,并分成3個檢查小組,一小組負責校本部、附中食堂、郵電校物管等地;二小組負責洪河校區和成龍校區;三小組負責東軟職業技術學院、成都大學、成都職業技術學院、成都民航飛行學院等地。每月定期檢查一次,發現問題及時整改。集團堅持參加由武裝保衛處組織的每月一次的安全工作研判會,及時傳達、布置、落實學校安全工作會議的有關精神。由于各級領導重視,各項安保措施得力和全體干部職工的參與,截至目前,集團未發生一起安全責任事故。

  十二、不斷豐富和發展企業文化,努力打造師大品牌。

  09年,集團重視市場戰略研究,強化品牌服務意識,通過內抓管理,外樹形象;通過大力改善硬件軟件;通過狠抓教育質量、服務質量,不斷提升品牌質量。

  1、“師大餐飲”以一貫的穩定性繼續在全省高校中充當排頭兵。

  2、“師大物業”更深入地走向了社會,在站穩原有市場的基礎上,通過公開競標,又取得了民航飛行學院、成都職業技術學院、成都大學十陵校區、龍泉驛區政府等項目的物業管理資格。

  3、“師大實驗幼兒園”的社會影響力正在急劇增大,已經成為錦江區人氣最旺的幼兒園之一。目前,入園人數已超過500人。

  與此同時,由集團工會牽頭的各種文體活動(如:登山、騎游、釣魚、羽毛球比賽、籃球比賽、趣味運動會、卡拉0k比賽等)得到蓬勃開展。通過這些活動,集團的企業文化得到了不斷地豐富和發展。

  十三、集中精力為民辦實事、辦好事。

  09年,集團在全面完成優質服務10項活動的基礎上,重點解決了師生員工關注的焦點、熱點、難點問題。請市疾控中心定期來校檢查水質,并及時向全校師生員工公布質檢結果;按照“學校出一點,集團出一點,業主出一點”的辦法,更新了家屬區的圍欄;今年上半年,集團出資對洪河校區食堂三樓的員工住宿點進行了改造,改善了員工的居住條件;舉辦免費農民工子弟周末文化補習班,解決了農民工的后顧之憂;購買微波爐等加熱設備放置在教師餐廳,方便教師隨時加熱飯菜,等等。

  增了在編員工和外聘管理層的住房公積金。為了切實提高員工待遇,已決定自2010年起,將在編員工的津貼增長10%,人均每月增長100余元;將外聘管理層的津貼增長10%,人均每月增長80余元。

  通過集團全體干部職工的共同努力,09年集團各方面工作取得了突出的成績,先后榮獲了“全國高校節能工作先進單位”、“中國高等學校伙食工作先進單位”、“全國高校后勤系統信息與宣傳工作先進集體”、四川省綠化模范單位”、“四川省高校后勤系統信息與宣傳工作先進集體”、“四川師范大學工會工作先進集體”等光榮稱號。

  成績屬于過去,新的一年,新的任務,我們將戒驕戒躁,更加自覺地團結在學校領導周圍,以更加昂揚的斗志、更加飽滿的熱情投入到新的工作中去,以更加規范的管理,更加優質的服務,更加高效的作風全面完成后勤保障任務,為學校的宏圖大業瞄上濃墨重彩的一筆!

  高校后勤工作總結 15

尊敬的x總、總公司以及學校的各位領導們:

  大家好!轉眼間一年的光陰就過去了,與此同時一年一度的年終總結工作全面展開,后勤處和總務處的各位員工在上級領導的英明指揮和密切關懷下,緊緊圍繞服務學校、保障運行順暢、為師生服務的宗旨開展工作。各項工作開展順利,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準,為了今后后勤工作開展取得更好成績。現將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況:

  一、取得的成績有:

  1、結合實際,扎實工作;

  學校的后勤工作千頭萬緒,如何使學校的總務和后勤工作緊緊圍繞學校的教學工作,為學校全校師生服務,是我總務和后勤工作的重頭戲。20xx年總務和后勤處的主要工作有:

  (1)根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要,及時做好各種物資的采購、發放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。安排相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常使用。

  (2)學校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛生、水電設施等方面經常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查,發現問題能及時處理,防患于未然。

  (3)為全體師生生活服務是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責,把好食品的采購關、加工關和發放關,餐具每天消毒,環境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學生口味,讓學生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現象(食堂做出來的飯菜是用來給學生吃的,不是用來倒的)。加強對師生的服務意識,責任意識和質量意識,發現問題及時改進。伙食團工作不能出任何問題,出了問題就是大問題,這點是馬虎不得的。

  (4)積極配合總公司和學校做好了學校管理用品,學生學習用品、學生生活用品的征訂,以及對我校的車輛進行有序、安全的管理。

  (5)對我校的全部取暖設施進行維修和改造;對我校的餐廳進行了改造和維修;對我校的下水管道進行了部門的和維修和改造;

  2、優化管理,事事處置以嚴格要求自己;

  一在主管后勤和采購中廉潔自律。物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。

  3、遵守各項規章制度,積極協助其它工作

  因為我們總務和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當中,我要求我們總務和后勤處的員工要嚴格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時,我還要求同事們做好領導臨時安排的各項工作。在這些工作中,我個人的作用是微不足道的,但是從領導和同事們身上,我學會了如何與其它部門的溝通、協調,社會能力得到了進一步提高。

  4、伙食保障有顯著提高。一年來我們后勤人員積極主動學習,努力提高自身做飯做菜的業務素質和服務能力。為保障好師生的飲食打下堅實的基礎。老員工不斷加強炊事技能學習,新員工在沒有經過系統培訓的情況,能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老的同志學習,虛心接受戰友們提出的意見,任勞任怨;

  在學校的日常運行以及工作中我們注重學校的實際,我們注重從一點一滴做起。以“服務學校、運行順暢、為師生服務”為指針,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,并與人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的'錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以“三省”為學校節約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節約了一部分資金支出。我們后勤人員結構年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。

  在總務和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領導交給的各項任務,但成績的取得離不開總公司和校長的正確領導,離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。后勤服務工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對后勤保障業務的學習鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務,對整體發展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細,對員工關心不夠,了解不多;三是創造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,后勤保障質量和效率有待提高。

  20XX年已經來臨,隨著我們學校規模的不斷發展,學生人數的逐漸增多,學校對我們總務和后勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物制藥技術學校全體師生服務,如何能更好的促進學校向更好的方向發展是始終是擺在我們總務和后勤處的一道難題。因此。

  二、在新的一年里,我們總務和后勤處要做好以下工作:

  (1)加強思想教育和業務知識學習,提高后勤人員的綜合素質,提高對后勤服務工作的認識,增強為師生服務的意識,提高服務水平。

  (2)提高伙食團的服務質量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的現象;學生的就餐,相關教師要服務到位、指導到位、保障學生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發育。群策群力,挖掘潛力,精細管理,使食堂社會效益最大化。

  (3)繼續加強對班級公物、辦公用品及衛生用品的管理,進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。

  (4)提倡創新思維,繼續探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺階,為教育教學提供強有力的保障。

  (5)修訂并完善了后勤各項規章制度,并在實際工作中能努力貫徹、實施。“國有國法,家有家規”,“無規矩無以成方圓”。只有好的、符合我們實際情況的工作制度,才能出來好的工作成效,才能為我們的事業保駕護航。尤其是我們總務和后勤處,工作細、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕臟,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。

  (6)樹立嚴肅認真的工作態度,強化責任心

  在工作中,首先需要解決的問題就是思想觀念問題,具體點講就是對待工作的態度。首先應該明確工作責職,增強工作責任感、盡職盡責地去做好領導交辦的每一項工作。時刻牢記事情無大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實的、認真的、仔細的做好自身工作。

  (7)切實加強后勤服務硬件設施建設。和學管處加強合作,制定防盜措施和食品安全應急預案,及時組織師生進行演練,從而避免和杜絕各類事故的發生。對于學校的后勤和總務工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除學生在學習和生活當中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。

  (8)認真抓好員工隊伍建設,搞高整體服務水平。同時,對新招員工進行職業道德教育、安全操作規程和專業知識的崗前培訓,使新員工較快的進入工作角色,提高工作效率。后勤和總務工作雖然苦了一點,累了一點;我相信有付出,總會有回報。在接下里的一年里,我會竭盡所能為學校工作,為全體老師服務,一如既往的做好本職工作,做好領導交代的工作。我深深的知道,在市場經濟蓬勃發展的今天,競爭日益激烈,作為現代教育中的一名基層干部,我深知我們猶如逆水行舟,不進則退,還要繼續努力。

  在今后的工作中,我和總務及后勤處的員工們將在總公司和學校領導的英明指導下和在各部門同事的幫助下,繼續加強學習,進一步提高思想意識和業務素質。在今后的工作中,我們要樹立全心全意為學校教學服務,為全體教職員工、學員服務的思想,加強思想政治理論學習和業務知識學習,不斷完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,為武威生物制藥學校的發展貢獻自己微薄的一份力量,在武威職業教育的天空下共創我們自己的輝煌。

  謝謝大家!

  高校后勤工作總結 16

  一、20xx年工作總結

  20xx年,餐飲管理服務中心在學院、集團領導的指導下,緊緊圍繞制定的目標任務,發揚埋頭苦干、務實進取、敢于拼搏、團結奮斗的工作作風,統籌協調并扎實推進各項工作,基本完成了年度工作目標。

  (一)確保安全,積極做好學生食堂穩定工作。學生食堂的安全穩定是做好一切工作的重中之重,它不僅是食品安全,還包括消防安全、操作安全、廉政安全等諸多方面。按照“強基礎、重預防、除隱患、保穩定”的總體思路,主要做了以下幾項工作:建章立制,完善安全管理制度及各類應急預案;聯合檢查,規范各類操作流程,嚴抓現場管理工作;交流總結,邀請食品安全委員會、衛生監督所等多個職能部門現場指導,以問題為導向,扎實推進學生食堂安全管理工作。

  (二)確保供應,積極推進硬件設施建設及原材料儲備。根據整體工作安排,中心結合實際情況,預估了20xx年下半年和20xx年的預算計劃。同時協調相關部門,對各餐廳經營所需的餐具、低值易耗等進行了配置。九月份加入省教育后勤協會(包括伙專會等)和省高等學校后勤物資聯合配送中心,利用現有的公共平臺做好食堂原材料物資采購及保障工作。

  (三)確保執行,積極加強學生食堂制度建設工作。延續前期后勤集團的制度建設,因地制宜、不斷改進和完善,初步形成本中心的崗位職責、餐廳操作和服務規范、員工手冊、大菜單等內部制度,做到工作有章可循。同時根據后勤集團薪酬管理辦法,初步完成中心各崗位定崗定級工作。以加強制度的執行,提升管理實效。

  (四)確保服務,積極實現經營與服務效益最大化。在全體成員的共同努力下,攻堅克難,截止20xx年12月25日,本中心下屬大眾、教工餐廳實現營業額分別為128萬元、62萬元,共計190萬元。11月份通過競爭性磋商引進清真餐廳經營服務單位,豐富就餐品種。為不斷提高自身的服務能力,中心同時也相繼走訪了省電力公司職工餐廳、高教園區各學生食堂等,學習交流,并堅持以人為本的服務理念,為師生員工提供安全、衛生、優質的餐飲保障服務,積極實現經濟效益與社會效益雙豐收。

  (五)確保質量,強化員工隊伍建設

  為了適應學院高規格、高起點的要求,努力提供高水準的餐飲保障,從而實現“彎道超車”。我中心首先從源頭開始步步把控,提高菜品質量,豐富菜肴品種,提升服務質量。通過不斷培訓學習,員工隊伍的技能水平和服務意識進一步提高,中心3位廚師和2位面點師代表我院參加省高校后勤烹飪技術大賽,榮獲一銀、一銅及三優秀等獎項。同時我中心也保質保量地完成學院各項餐飲保障任務,包括專家評估組、省委老干部、省文化廳、宣傳部、省咨詢委員會等各級領導的視察和開學迎新等各類大型活動,進一步展示了餐飲中心良好的精神風貌。

  (六)確保管控,積極強化成本核算。

  成本費用是衡量部門內部運行效率的重要指標。在確保食堂飯菜價格穩定的情況下,我們始終堅持成本控制與效益并重的原則,采取多種形式,增強全體員工的成本控制意識,規范各重要環節的控制,使“節能降耗、挖潛增收”成為全體員工的自覺行為,同時,也重點分析食堂經營過程中各項成本的控制情況,及時的進行修正和調節,細致地做好成本核算工作。

  (七)確保運行,積極規范一卡通及物流核算工作。截止12月25日,一卡通飯卡充值210萬元(不含教師補助),迎新期間學生制卡xx63張,學院及后勤教職工692張,臨時卡575張。物流核算按照財務部相關流程,完成了上百萬的原材料采購單據制單,往來業務掛賬結算等工作任務。

  二、20xx年工作計劃

  以繼續貫徹制定的目標任務為宗旨,提升服務質量,以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力,全力推進餐飲管理服務中心各項工作的開展。

  深入抓好廉政建設工作。認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,抓好黨的群眾路線教育實踐活動整改落實,修訂完善中心各項規章制度,完善落實黨風廉政建設的`領導和工作機制,落實“一崗多責”,確保廉政責任落實到人,逐步形成長效機制。

  深入抓好目標責任制管理工作。借助集團對中心制定的目標管理任務為標桿,部門與各餐廳簽訂目標管理責任書,并以此為載體,強化目標任務的執行與落實。規范內部經營管理,理順權責關系,強化日常監督及結算,確保學生食堂的穩定,有效推進目標責任制管理工作。同時強化成本意識,開源節流,節能降耗。

  深入抓好評價機制建設工作。建立學生食堂工作信息公開公示制度,暢通師生意見投訴渠道,舉辦師生座談會或走進食堂活動,定期進行食堂滿意度調查。對食堂經營中存在的問題,及時整改處理,形成良性的“倒逼”機制,自覺接受學院師生員工的監督,推動各食堂民主及協同創新管理。利用網絡、微信、電子顯示屏等平臺,不定時推出各類菜肴新品種或團體活動,同時,也做好“光盤行動”的宣傳工作,創建節約型餐飲。不斷加強員工隊伍建設。積極利用浙江省高校后勤協會、伙專會等平臺,實現“走出去,引進來”,加強交流學習,練好內功,構建一支“技術過硬,敢打硬仗,富有創新意識和團隊意識”的員工隊伍。

  高校后勤工作總結 17

  運輸中心在全體職工上下共同齊心的努力,按照集團iso9001管理體系工作要求,完成了年內的兩校區班車通勤任務和各項中心具體工作,現逐項做個具體工作匯報:

  第一項、經后勤集團通過,中心制定完成了新學期新的工資體系調整辦法,從1月份起運輸中心對在編織職工,和外聘員工制定了新的管理運行體系,加班費標準,安全行車獎懲辦法,對駕駛員安全獎勵做了調整,獎懲辦法有了新規定。要求對車輛安狀合理利用改造了洗車場地,改善了環境。對外承包方便了老師洗車,同時也為中心增加收入效益。

  第二項、運輸中心對所有車輛年入夏之前,每車逐一做了空調清洗維護,4輛車進行了充佛維護檢修,其中部分四、五部車更換了一對輪胎,今年暑期開學前為所有車輛配備了新的深色座位頭套,使車輛內部干凈整潔,在年檢之前逐車進行了維護維修,6月份9輛車都已經完成了所有車輛年檢工作,保證了車輛暑假實習工作的使用,確保了每年迎新車輛的使用。

  第三項、按照集團工作要求,集團對中心做了幾次iso9001認證質量管理體系工作的安全檢查,在檢查中發現了工作中存在的問題和不足,明確了哪些管理工作需要提高管理水平。我中心還獲得了集團的.獎勵,經過學習和改進使我們能更好的按照集團質量方針為學校師生做好服務。在管理方面服務方面不松懈。

  第四項、在車輛少任務多的情況下,我中心解決了學校的各種大型會議的用車接待。在學校組織的cuba華東地區大學生籃球聯賽當中,我校車很好的完成接待任務,駕駛員不分晝夜的車站接送隊員,比賽期間為學生看球提供了交通方便,每天安排接送學生看球兩校區之間最晚運行至夜里12點多。學校的各種校友會活動,研究生考試接送監考老師任務、計算機考試任務、畢業生離校送高鐵任務,學生上半年實習用車等工作任務,都圓滿完成,沒有發生重特大交通事故。

  第五項、在中心抓規范服務的同時,督促監督收費,降低維修成本,要求駕駛員能自己動手修理的自己修理,能自己更換的盡量自己更換,加強自身的宣傳工作和服務行為。好人好事層出不窮,駕駛員撿到錢包,學生卡、各種證件都主動交回。我們與學生志愿者建立了聯系,為丟失東西的學生做了招領送回工作。

  高校后勤工作總結 18

  北京高校后勤研究會第十二屆理事會自2009年5月20日換屆組建以來,在教育部發展規劃司和北京市教委的正確領導下,研究會的工作很快的步入了正軌,并已比較順利地完成了研究會下半年的各項工作。現將下半年的工作情況總結如下:

  一、精心籌備,認真組建新一屆研究會

  1、5月20日,北京高校后勤研究會第十二屆理事會會議在中國傳媒大學召開,會議順利進行了第十一屆和第十二屆理事會的換屆選舉工作,中國傳媒大學成為新一任理事長單位。新一屆研究會秘書處設在中國傳媒大學后勤管理處,負責研究會日常工作。

  2、經北京高教學會后勤管理研究會第十二屆理事會會議研究,并報請北京市教育委員會同意,對北京高校后勤研究會各專業委員會組成人員進行了調整和補充,選舉產生了新一屆各專業委員會成員。

  二、積極參加上級學會、區域后勤研究會組織的活動

  今年10月,北京高校后勤研究會組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會2009年年會。在北京市教委學校后勤處的大力支持和研究會秘書處的努力工作下,此次北京高校后勤參加年會的單位達到了30家,參會人數50多人,圓滿的完成了會議的組織協調工作。在組織參加年會時,研究會還向北京各高校后勤單位征集了大量優秀論文,并編寫形成論文集在會議上交流使用,受到了與會者的一致好評。

  三、創新工作,深化北京高校后勤文化建設

  為了 更好地貫徹落實科學發展觀,建設和諧校園,推進首都高校后勤文化建設,經北京市教育委員會研究,決定在2009年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術節。研究會作為教育部發展規劃司和北京市教委的參謀助手和聯系各校后勤干部職工的橋梁,積極投入到藝術節的籌備活動當中。在市教委的領導下,成立了北京高校后勤第二屆文化藝術節組委會,共有 47個學校,64個節目,500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學2009年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學專場獲得圓滿成功,目前組委會正有條不紊的策劃、組織藝術節的閉幕式活動。

  通過藝術節這樣一種群眾性的文化活動的開展,不僅豐富后勤職工文化生活,展示后勤風采,而且增強了后勤隊伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通,同時還構建充滿生機,富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學校建設和發展服務。

  四、加強研究會自身建設,各專委會積極開展各項工作

  1、物業專業委員會工作

  創建節約型校園是學習實踐科學發展觀以來,各高校普遍提出的一項新課題,是全面協調可持續發展的一項新舉措。長期以來,各高校對節能工作盡管十分重視,采取了許多有力措施,節能效果也比較顯著。隨著科技進步,節能理念和節能手段的提升,對節能概念提出更加全面科學的解釋。這其中包括:資源性節能,水電暖全程監控平臺,平衡節能,科技節能,回收節能,建筑墻圍護節能,宣傳節能,政策節能,節能規劃以及節能審計與評價等一系列新概念。09年10月,物專會組織北京18所高校參加了全國高校節能工作交流研討會,北京有3所高校代表發言(中國傳媒大學,北京師范大學、清華大學),9所高校被評為全國高校節能工作先進單位(清華大學、北京師范大學、中國人民大學、北京農學院、中國傳媒大學、中國林業大學、北京化工大學、北方工業大學、北京工業大學)。

  為了規范北京高校物業服務,提升服務水平,物專會繼2007年出臺《物業服務及收費評估標準》后,于2009年又組織15所高校物業主管領導先后4次集中研討《標準化物業服務標準》的編制思路,并由清華大學、北京航空航天大學、中國體育大學、北京交通大學、首都師范大學5所高校物業領導執筆,經20多次修訂完成。為了準確理解、把握和有效使用,《標準化物業服務標準》又分解為5個專業標準:教室標準、設備運行與維護標準、環境綠化標準、節能標準、家屬宿舍標準。目前“標準”已經市教委批準印發北京各高校。通過標準的制定,北京高校物業服務水平將邁向新臺階、新領域。

  2、服務專業委員會工作

  2009年是建國60年大慶之年,是繼08年奧運之后中國歷史上另一個輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時期的校園安全穩定工作,服務專業委員會召開專項工作會議,廣泛交流安全生產和維護穩定的經驗,確保安全生產,確保服務質量,通過開源節流,降低成本,確保食堂飯菜價格的基本穩定和食品安全,加強對甲型H1N1流感的預防,有游行方隊任務的學校積極做好方隊后勤服務,確保國慶期間安全穩定,為祖國60歲生日獻禮。

  隨著服務業的迅猛發展,社會用工日趨短缺,高校后勤用工也嚴重短缺,各高校后勤都存在員工流失嚴重、招工頻繁、招聘人員較復雜的現象。因用工問題,所引起的糾紛也日漸增多,為進一步規范高校后勤勞務用工管理,有針對性的解決各高校在《勞動合同法》貫徹落實中,所遇到的后勤用工的難點和共性問題,服務專業委會召開專題會議,商討成立北京高校后勤勞動用工委員會,對各校在勞務用工上遇到的一些實際問題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動用工委員會籌委會,提名了委員會主任、副主任以及成員,完成了后勤勞動用工委員會的構架搭建。

  3、商業專業委員會工作

  加強標準化建設,推動校園超市專業化發展。2009年11月全國高校商專部一屆四次會議決定在全國高校后勤系統開展校園超市“樣板店、標準店”評估活動,即在全國高校用三年的時間創建100個樣板店、1000個標準店的“百千工程”活動。經全國商專部評估組的全面考察評估、審批,教育部發展規劃司后勤改革處同意,授予北京化工大學首經貿店、清華大學清風湛影超市、中國人民大學品園商店三所高校的'校園超市為“全國高校教育超市樣板店”的稱號;授予北京航空航天大學優購超市、北京化工大學首師大店、中央民族大學承坤超市、中國傳媒大學星光盛典超市為“全國高校教育超市標準店”稱號。

  承辦全國高校后勤研究會商專部的一屆五次常委會。承辦全國高校“高校校園超市標準化建設培訓班”的組織工作。

  為了更大范圍的推動北京高校商貿工作的交流與合作,召開2009年北京高校商貿工作會議,共有34所高校的商貿同仁參加了本次會議。

  4、管理專業委員會工作

  完成《管理專業委員會通訊錄》的編撰和發放工作。

  完成專業委員會、片組長的換屆工作。

  5、思想專業委員工作

  成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術節 。

  積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災區學校捐款,以幫助阿壩師專恢復后勤設施運行。

  6、公寓專業委員會工作

  2009年12月,對學生公寓管理和服務人員統一培訓《大學生公寓管理辦法》,《消防安全預案》。

  加強安全檢查力度,落實公寓安全措施,開展秋季安全衛生大檢查”,檢查方式由原來采取以片組“自查為主、協作組互查為輔”的檢查方式,改變為“學校自查、協作組互查、教委和寓專會典型考察”方式進行,從而進一步加大了檢查力度和督察指導作用。

  推動“一刊”、“兩網”建設工作,積極提升北京高校學生公寓管理“信息化”程度。建設《北京高校學生公寓網站》,積極創辦《北京高校學生公寓雜志》。舉辦公寓管理信息化建設推進研討會,推介適應北京高校學生《公寓管理軟件》現場觀摩。

  大力推進限制違規用電裝置、安全疏散門電控裝、門禁裝置等一批適合學生公寓管理的安全防范措施,從而提高了學生公寓安全防范能力。

  認真開展“標準化”驗收工作。2009年5校9棟學生公寓通過了標準化驗收工作。

  北京高校后勤研究會在下半年的工作中取得了一定的成績,但也遇到了不少困難,而高校后勤社會化改革任重道遠。在教育部、北京市教委和全國高校后勤研究會的正確領導下,我們將進一步振奮精神,開拓創新,勇于探索,為建立一個均衡全面、協調發展、充滿生機與活力的高校后勤保障體系,為開創北京高校后勤研究會工作新局面而努力奮斗!

  高校后勤工作總結 19

  時間過得很快,本年度的工作現已結束,為了今后工作的進一步完善,特對這年度所完成的主要工作著如下回憶,有利于總結經驗和發現缺乏。

  一、思想素質方面:

  首先我熱愛本職工作,遵守學校的規章制度,服從領導安排,熱愛、關心學生,團結同事。同時積極參加各項培訓學習,努力提高業務能力。認真聽取教職工意見,工作上不斤斤計較,樂于奉獻。

  二、主要工作和完成情況:

  〔一〕財務后勤方面

  1、認真執行財經紀律,有嚴謹細致的工作作風和職業道德。竭力為學校的總體利益著想、為全體師生效勞。

  2、賬目認真做到了日清月結,并按月公示,使得全鄉各校收支正常。按時發放教師工資,各方面的往來賬目清晰。

  3、本人一直負責全鄉免費教科書工作,每學期都要進行詳細的統計錄入和上報。除此之外還有教師住房公積金、失業金的相關資料的整理和上交。

  4、本人一直負責校產管理工作,每學年或學期都要進行認真的清理和登記,搞承包使用的相關手續,平時認真監督和跟蹤管理,從而使校產意外損壞和遺失很少出現〔不含班級桌凳的自然耗損〕,保證了教育教學的正常進行。

  5、在學校領導的支持、信任、關心下,在各班主任及老師們的協調配合下,我堅持做學校后勤效勞常規工作。

  ①開學前及時采購辦公用品、書本、衛生工具等,確保教學第一線的教學用品、辦公用品及時發放到位,保證教育教學工作順利開展。

  ②做后勤保障工作。如:學校的各項檢查、各項公開活動、教研公開課、評優課、運動會、比賽、期終期末考試、升學考試等各項活動,我都全力以赴,做優質效勞,保證各類活動正常有序進行。

  ③做教師各類效勞工作。盡量克服工作繁、人員少的困難,在盡量做全校教職工和貧困寄宿生每日三餐的同時又承當了中小學生“營養午餐〞工程的相關工作,本人還是堅持為師生作效勞,并做相關的資料建設,在每次上級檢查時都得到一定的肯定。為了能讓教師、學生了解每天的食堂賬務和食品采購情況,按時公示賬務。

  ④做學校設施的維護工作。認真做校產清理和登記并做承包使用工作,還能作一些義務維修。

  ⑤長期放棄節假日休息,為全校師生生活采購奔波,有時做一些讓人不起眼的義務。如周末清理食堂煙道、接換水管等。

  6、本學年出全勤〔除公差外〕。

  〔二〕學生“營養餐〞工作管理方面

  首先學校領導非常重視該項工作,對相關工作時時進行認真監督,并安排本人專項負責此項工作。本人認真執行“學生營養改善方案〞的相關上級件精神,同時認真操作本校的`實施方案,從而使我校的“營養餐〞工作得到有效、順利開展。例如:

  1、學校食堂財務管理規,食堂財務單獨建賬、單獨核算、按時公示。

  學校食堂日常收支業務按規定程序辦理,由采購及相關人員層層簽字認可后再入賬。學校食堂嚴格執行物資采購、驗收,付款、保管、領用的相關制度及規定。嚴格按上級規定,我校食堂始終堅持“公益性、零利潤〞原則,以加強學生營養、促進學生健康成長為宗旨。

  2、在食品衛生安全上把“五個關〞,杜絕食物中毒事故的發生:

  〔1〕、把采購、加工關:采購做驗收工作,加工做到燒熟煮透,做食品留樣工作。

  〔2〕、把“消毒〞關。所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒。

  〔3〕、把“個人衛生〞關。做到身體不適的職工不能進入食堂工作,從業人員必須取得健康證及經過食品衛生培訓合格才能上崗,工作人員進入食堂必須做到“三白〞。

  〔4〕、杜絕非工作人員進入廚房關,杜絕人為事故的現象發生。

  〔5〕、學校轉為食堂內外安裝了視頻監控器,對食品衛生和財產安全起到較大作用。

  3、自從我校學生“營養餐〞工作開展以來,沒有出現任何大小食品衛生安全事故,學生食品質量和數量贏得學生滿意,深受家長評。

  綜上所述,自己本學年來所做的工作,對照黨員的標準要求,盡管自己還有許多的缺乏之處,但自己的精神狀態是良的,工作作風是務實的,思想觀念是能夠與時俱進的,缺點和缺乏通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。在這一年的工作中,無論是成績還是教訓,都付有一定的艱辛。在此我雖然沒有為學校做出突出成績,但我還是作了一些奉獻。因此我真誠希望今后進一步得到大家的幫助和指導!

  高校后勤工作總結 20

  一、高校后勤工作概況。

  高等學校后勤工作摘要。

  一年來,我們以服務學生為宗旨,總結了學校后勤工作。開展工作情況總結如下:

  后勤工作主要負責學院在上半年的校園規劃、建設和零星維修等工作,完成的工程包括:

  二、改造圖書綜合樓6-8層辦公室和一樓圖書資料室。

  綜合大樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程和機房改造工程。

  三、對北區一號教學樓高架層學院和各分院學生會辦公室的改造。

  四、北區新建側門。

  在下半年完成的工程包括:

  (1)圖書綜合樓改造:大堂、報告廳和電梯廳的裝飾裝修;2—4樓圖書資料室、學生閱覽室和教室的隔斷改造;五樓電子閱覽室、501、504室防靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設工程;服務大廳和學生創業大廈的裝修工程;外墻防水工程等等。

  (2)實驗樓改造:實驗樓1、2號樓加裝防盜窗和排風窗的`工程;教室局部裝修和防靜電地板工程;實驗1號樓電纜改造。

  (3)教學樓改造:1—3號教學樓配建塑鋼窗走廊和外墻涂裝工程;2號樓第一層一層一吸音石膏板。

  (4)陶瓷工藝實驗室改造:陶瓷工藝實驗室旁的鋼棚和地面工程,門前路面的修復。

  (5)北區廣場(花壇部分)道路改建工程

  上述工作,得益于領導的指揮有方,各部門的協作,使得后勤工作基本上做到了讓人信任,讓人稱贊,讓人滿意的后勤工作,必須服務于學校的大局和各教育教學中心的工作所以凡事都要從學校的整體工作出發,聽取各方面的意見,主動地與其他領導合作,做好學校的各項工作,但是后勤工作頭緒多很多估計都是沒有根據學校的需要及時處理爭取把這項工作做好,為學校的教育教學為全體師生服務。

  高校后勤工作總結 21

  自19XX年參加工作,在后勤工作快30年了,30年來,我秉承“任事負責,勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業業,一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業,受到了同事和領導的好評,20XX年被評為“優秀黨員”、20XX年被評為“先進工作者”。

  一、認真學習政治業務理論,努力提高政策水平和業務素質。

  作為一名黨員,時刻不忘記自己的身份,始終把鄧小平理論,“三個代表”重要思想和科學發展觀,黨的十七屆五中全會精神作為自己的行動指南,加強對黨的知識的學習,進一步堅定自己的理想信念,增強自身修養,對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實現什么目標有了比較清醒地認識,為做好后勤各項工作打牢政治基礎。在后勤我干過食堂監管、校區行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作,我努力學習業務知識,學習法律、法規,學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛生法、學習有關后勤管理的政策與業務理論、學習高校輔導員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業知識,力求所學的內容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務師生,用實際行動實踐“三個代表”重要思想,實踐科學發展觀,實踐全心全意為人民服務的宗旨,用實際行動來詮釋立足本職崗位創先爭優的全部內涵。

  二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環境,提高服務質量。

  20XX年處領導安排我負責學生食堂的監管工作。俗話說得好“學校要管好,重點抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個政治問題,它直接關系到社會的穩定和學校的發展,是一個非常敏感而重要的問題。

  近年來,隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數高校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設過程中加大了投資力度,于是向處領導建議,在加大食堂基礎設施建設的同時,更重要的能否打破壟斷經營,引進競爭機制,并抓好管理工作,改善學生就餐環境,提供服務質量。為了能達到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現的問題,告訴食堂負責人,學生食堂服務是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應好壞直接關系到大多數人的利益和身體健康,食堂衛生安全大于天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節波動而調整,必須強調服務于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎上獲得合理的利潤。具體講:

  1、管住價格

  高校學生食堂的主要功能是為學生提供餐飲服務,具有明顯的公益性,食堂的運作、經營既要遵循市場規律,更要立足于為全校師生服務;既要考慮經營者的利益,更要兼顧大學生的利益,決不允許經營者為謀取更大的利潤而隨意提高價格。加強學生食堂管理監督首先管住價格,對大眾食堂的就餐價格實行限價。

  2、嚴格學生食堂的餐飲準入制度。

  對學生食堂經營著,實行嚴格的公開招標制度,各有關方面(包括學生)均應有代表參加招標工作,防止暗箱操作及其他不正當之風。

  3、學校與經營方簽訂具有法律效力的契約。

  簽訂契約,明確各自責任、權利和義務;明確質量要求和處理方法,不符合條件堅決取消其經營資格。

  4、嚴把食堂衛生準入關

  對食堂的衛生狀況加以嚴格的規范和管理,建立有效的管理監督機制,請校、系學生生活部的`學生干部共同參與食堂管理與監督,由生活部收集同學們對食堂各方面的意見和建議,不定期召開生活委員會,及時處理和改進同學們對食堂反映的意見和建議,這個形式一直沿用至今。

  同時,食堂內部也要加強管理,把責任落實到人,要求食堂全體工作人員都要嚴格遵守有關法律、法規進行食品加工,此外,加強衛生安全意識和自我保護意識,對不符合衛生食品法堅決抵制。

  正是這樣對食堂的嚴格監管,食堂學生就餐環境、就餐質量有了明顯改善,學生就餐人數越來越多,得到了領導的認可及學生的好評。

  三、做好校外兩個校區的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能。

  俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。對學校來說,后勤工作的先行性功能主要體現在兩方面,第一是工作的超前性,學校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開始的,第二是觀念上的超前性,這是指后勤人員要樹立創新意識和時代意識。一所學校的創新發展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務質量、適應師生的不同需要、改進管理方法、減少工作環節、提高工作效率,而且需要不斷更新教學設施設備,對新購置的一些后勤服務設備,后勤人員要掌握操作技術和維修保養的方法。后勤人員不能滿足于現狀,后勤服務工作要走在學校其他工作的前面。

  20XX—20XX年,由于新校區還在建設中,原來兩個老校區住宿、教學都不能滿足新生到校的需求,為此,學校領導做出決定,租賃長江大學西校區一幢四層教學樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時實驗樓及一大間圖書閱覽室,學生就餐食堂與澡堂和長江大學學生共用。這樣,XX年6月中旬學校對租賃的教學樓、宿舍樓及實驗樓開始基建維修、改造,并組建了長江大學校區的一套班子,后勤方面由我一人負責。按照學校的統一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時間緊,任務重,天氣又熱,后勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,于是我很快制定出工作計劃,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時勤雜人員共7人,對他們進行了簡單的工作分工:水電工檢查、維修教學樓、宿舍樓、實驗室的水電運轉情況,兩名樓官員分別做好教學樓、宿舍樓、圖書閱覽室、實驗室的衛生及垃圾清運,四名勤雜人員負責教學樓學生課桌凳的搬運、擺放,實驗室教學實驗設備、圖書閱覽室書籍的搬運、擺放,待這些工作完成后,馬上轉入學生宿舍上下床鋪的搬運、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個一個肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點上蠟燭繼續安裝。當時的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區離家特別遠,為了任務的能按時完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時就在附近餐館將就吃點,由于連續加班加點,導致身體嚴重透支,加之天氣炎熱,終于有一天我支持不住暈倒了,醒來之后又去工作了。在處領導的大力支持和同事們的幫助下,終于把近1500套學生課桌凳擺放在教室里、19個班的黑板、講臺全部到位、738套學生上下床鋪安裝完畢、并為學生每間宿舍配備課桌凳共計300余套、為學生晾曬衣物拉鐵絲約1000米、教室里還安裝了62臺吊扇,為了新生到來有一個良好的校園環境,鏟除了教學樓、宿舍樓周圍的雜草,請市環衛部門打藥車把校園內的所有樹木打了農藥。一個暑期下來我們在后勤處的領導指揮下和同事們的大力支持配合下,終于保質保量地按期完成了校區的組建任務,保證了新生到校正常開學,因此受到了處領導的充分肯定。

  四、謙虛謹慎,盡職盡責,扎實做好保障服務工作。

  20XX年我又接任后勤材料會計工作,對于我這個新手來說又是新難題,但是,既然接受了就要想法做好,于是請教學校計財處的同事如何做好賬本等等專業知識。以前,我們后勤處的材料會計工作基本上都是傳統手工做賬,工作量大,而且容易出錯,核查起帳來非常不方便,費時又費力,效果又不好。由于計算機的應用較為廣泛,為了提高業務水平,我克服年齡大、對計算機知識一無所知等重重困難,經常利用八小時以外的時間加班加點學習計算機操作技術,不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學會為止。記得20XX年底,處領導要求我把20XX年一年的日常報表、每月材料出入報表、每月與計財處對賬報表以及每月材料盤存表等都必須在計算機上打印上報,當時,面對這各種報表,可愁壞了剛剛對計算機入門的我,因為我的漢字輸入速度極慢,各種表格的制作也不是很熟練,如果將這次工作完成,按我當時計算機的水平,至少需一個星期的時間,處領導要的很急,于是我四處求人,但別人都有工作再忙,終無結果,怎么辦?我暗下決心想通過這次工作任務,徹底提高自己計算機漢字輸入速度,掌握各種表格的制作,于是我加班加點,不會就問,經過兩天一夜的不懈努力,終于保質保量的完成了領導交給的任務。從這以后我為自己買了關于計算機知識方面的書籍,還為自己制定了計算機知識勤練打字速度,刻苦鉆研計算機知識以便更好地掌握計算機操作技術,提高業務素質,更好地為全校師生服務。同時經常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當遇到自己吃不準的問題時,就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計較個人得失。

  在日常工作中始終認為材料會計必須具備小心謹慎和高度負責的工作態度。材料會計工作不同于其他工作,不能有一絲一毫的差錯,嚴格按財務制度的有關規定處理賬務,如遇到財務手續不全或無領導簽字堅決不準入賬,或者是單據、票據與實際發生不符或無票據現象,不怕得罪人堅決打回重新開票,當好領導的財務參謀,為了便于領導隨時核查全校低值財產的使用情況,我把全校各處、辦、室及各系部的低值耐用財產都記錄在帳,便于領導在財產是否購買上提供依據,能調劑就調劑,想法設法為學校節約資金,在日常記賬處理賬務中,總是將單據和票據仔細核查,將每一筆入賬、出庫,每一個數字、每一個小數點都審查的仔仔細細,嚴格按財務有關規定要求力爭做得更好。

  五、熱情耐心細致服務,樹立后勤良好的形象。

  高校后勤是一個很重要的保障服務窗口,我在后勤干了快30年了,先是在學校食堂做管理工作,XX———XX年校外兩個校區的后勤全面管理都有我負責,在學校和后勤處直接領導下,我踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,圓滿完成了領導交給的任務,XX年做后勤材料會計工作至今。斗轉星移,在后勤工作即將30年,我仍然像螺絲釘一樣堅守在后勤崗位上,始終

  把全校師生的呼聲作為第一信號;把全校師生的需要作為第一選擇;把全校師生的滿意作為第一標準。深懷愛師生之心,恪守為師生之責,多辦為師生之事。因此,我認為材料會計這個崗位,是學校后勤工作的重要組成部分,肩負著全校師生員工的日常辦公、教學的材料供應,個人的言行舉止將會影響整個后勤的形象,雖然很枯燥,但也要時時刻刻堅守崗位,并

  注重加強自己的服務意識,只有服務提高了,才能得到全校師生對我們后勤工作的認可,后勤良好的形象才能得到維護,如果保障不力或工作滯后,學校的正常工作將會受到影響。對學校來講,后勤保障具有牽一發而動全身的功能,除了物質保障作用外,通過后勤工作人員的良好服務和熱忱的工作態度,也為全校師生提供了暖心窩的情感保障。所以,我始終堅持一切工作為了全校師生,堅持“管理育人,服務育人”的原則,避免辦事推諉,以優質的服務、熱忱的態度、良好的形象、規范的工作為師生服務。幾年來,在處領導和同事的幫助下,在我的辛勤努力下,目前后勤材料會計工作已理順并步入規范,經我出入庫的材料不下千余種,開出入庫單賬本已達200余本,臺賬本50余本,每月與學校計財處對賬分文不差,切實做到了賬賬相符、帳物相符,從未出現差錯,有時為了方便工作,急用戶之所急,還親自上門服務,受到了師生的好評。

  六、強化學生學習意識,加強學風建設,扎實開展學生日常管理工作。

  除了后勤日常工作,我還任臨床醫學專業08級三個班、10級一個班的兼職輔導員,進入輔導員隊伍到現在已有6個年頭了,做輔導員工作期間,業務知識不斷成長起來,工作有條不紊地開展,這與后勤處領導對我工作的大力支持分不開的,與學工處、醫療系部領導、老師和同事的指導關心密切相關,在平常的工作中,學到并掌握了許多知識,對輔導員工作有了更深刻的了解,自我感覺工作既充實又忙碌。XX年被評為“十佳班主任”、XX年被評為“十佳輔導員”、XX年被評為“學生就業工作先進個人”、XX—XX學年被評為“優秀輔導員”、這是對我輔導員工作的肯定。

  1、抓住新生入學教育。新生到校入學教育很重要,使學生從中學到大學盡快轉變,并逐步適應大學生活,了解大學、了解大學各項管理規章制度,了解大學教育的性質、特點、考試、學籍管理等常識,重點抓好法制教育、安全教育、校紀校規教育、考試紀律教育、違紀處罰教育、表彰獎勵教育及專業教育。

  2、引導學生進行合理的目標定位。根據學生自身的實際情況,引導學生實事求是地分析和研究自己,思考過去的自己,審視自己的現在,設計自己的將來,如:大學生生涯設計;其次、目標定位要合理,要切合實際,注意目標定位的多向性、績效性,再次、要求學生在做到學習工作進步的同時,還應該加強自身能力和特長的培養,注意專業技能的提高,如:參加針灸推拿等各種職業資格技能的培訓。

  3、抓住常規教育。對班級的管理融于日常點點滴滴的教育中,常規教育常抓不懈。內容包括:

  ①組織學生學習并遵守學生守則;

  ②組織學生學習并遵守文明班級評比規定;

  ③組織學生學習并遵守宿舍管理制度;

  ④組織學生學習評先推優、評獎助學金規定;⑤組織學生制定和實施班規。

  4、指導學生正確處理個人和集體的關系。培養學生的集體榮譽感,使學生懂得個人離不開集體,根深才能葉茂,班興我榮,班衰我恥,多開展集體活動,使學生之間的關系融洽擰成一股繩,形成人人為班集體添磚加瓦的良好風氣。

  5、傾注人文關懷,著力打造班級文化建設。俗話說:“環境造就人”,一個班級的文化環境對于學生的熏陶是潛移默化的,在班級文化建設活動中去塑造、鍛煉學生,無疑比起單

  一的說教效果會事半功倍影響深遠,在班級文化建設中要給予學生人文關懷,讓學生體驗學習的快樂,諸如辦黑板報、宣傳欄、組建各種興趣小組、引導學生開展各項活動及社會實踐,從而使班級出現了一派生機勃勃的景象,學生不斷得到藝術的的熏陶、哲理的啟迪、榜樣的激勵,享受著活動教育的魅力。

  班級精神文化的主體是班風,優良的班風是無聲的命令,它使學生自覺地約束自己的言行,抵制和排除不符合班級利益的各種行為。建設優良的班風,能在班級成員的心理上產生一種內在的激勵因素,從而增強班級集體的凝聚力。正是這樣管理班級才涌現出我帶的針推0502班連續兩年被評為先進班級,也涌現出了許多好人好事,三好學生和優秀大學生。不可否認,輔導員工作既艱巨而又重要,從我任輔導員時間起,我一直盡心盡力而努力工作,做輔導員固然辛苦,但辛苦中我體會到了更多地人生快樂。

  光陰荏苒,20XX年即將過去,不論是在業務上,還是學生管理工作中,我都取得了很大的收獲。作為一名黨員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠于職守,牢固樹立為全校師生服務的宗旨,愛崗敬業,對老師和學生赤誠相待,在師生之間架起一座理解、溝通、信賴的橋梁,切實做到在思想上尊重師生、感情上貼近師生、行動上深入師生、工作上依靠師生,多為師生做好事、辦實事,永遠做師生的貼心人,始終保持黨員的政治本色,不斷加強黨性鍛煉和思想修養,做到自重、自警、自省、自勵,始終保持廉潔從事,嚴以律己的工作作風和艱苦樸素、勤儉節約的生活作風,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,講黨性、重品性、作表率,立足本職,恪盡職守,求真務實,埋頭苦干,為推動學校又好又快科學發展做出更大貢獻。

  高校后勤工作總結 22

  繁忙而緊張的一學期過去了,我們兼管財物后勤的成員在校長的領導下,在廣闊教師的支持下,積極做本職工作,履行自己的職責,下面把這一學期的財物后勤工作做個總結。

  一、加強政治理論學習,提高思想認識。

  我們兼管財物后勤的成員能明確各自的`任務,認識到學校財物后勤工作是學校工作的重要組成局部,同時具有鮮明的效勞保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須效勞于教學工作中心〞的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做后勤效勞工作。

  二、落實分工,明確職責。

  由于工作需要,領導要我們負責學校的財物后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我們邊學邊做,首先認真協調布置各后勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認真做本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我們自己也首先做到以身作則,經常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心,保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關,精打細算,開源節流。

  三、明確責任目標,積極做后勤工作。

  我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管,效勞對象上有11名教師和近210位學生。我們根據財物后勤繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點,盡力做效勞工作。首先對后勤工作進行規化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領物、登記制度,實物臺帳制度,校產教具管理制度,各類財產專人負責,專人保管。對固定資產逐一進行了登記,對新添置的財產及時登帳。

  為了確保教學工作正常按時開展,學期初,我們后勤人員提前就做課本和作業本的領取分發、調劑和補差工作,因教室和辦公室調整,我們組織人員及時做合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環境的整治等,總之,我們根本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理工程都安排在節假日進行,如對老師使用的電腦進行布線、安裝等;對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等那么能及時進行維修。方便了廣闊的教師。

  四、排查安全隱患,創立安全校園

  在校園安全工作方面,我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施,本學期無重大事故發生。今年我們學校的操場進行了改造,使學校環境更為清潔,對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查,并及時作登記與措施整改。對廁所、垃圾箱做消毒清理工作,確保師生身體健康。

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