學校行政后勤個人總結范文(通用5篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的學校行政后勤個人總結范文(通用5篇),歡迎大家分享。
學校行政后勤個人總結1
改進和完善了后勤管理體制和運行機制。增強了后勤內部的監控制約能力
1、成立了后勤維修服務中心。
在原來的后勤維修服務管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負責,門窗維修,歸房產科負責,電話通訊維修,歸后勤辦公室負責,其它項目維修,歸維修科負責。這樣,使后勤維修服務相對分散,既不便于統一管理,又不利于相互協作。對此,我們于xx年9月份,成立了后勤維修服務中心,統一提供全院師生的后勤維修服務工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務熱線,使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。
2、成立了后勤專項工作招標領導小組。
根據工作需要,后勤往往擔負著學校的專項工程工作,按照學校的有關規定,學校成立了專門的招投標領導小組,專門負責專項工作的招標事宜,后勤只是負責監工和服務。但是,今年下半年,院紀委開展反商業賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進,我們根據實際工作需要,也成立了后勤內部小項工程的招投標領導小組,進一步規范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監控制約能力。
3、完成了一系列專項工作,在一定程序上改善了服務設施和辦學條件
xx年里,后勤除了完成本職工作以外,還根據學校的整體工作安排,完成了一系列專項工程工作
①對學生浴池進行了裝修改造,安裝了ic卡表管理系統,使學生浴池環境得以改善,直接成本和間接成本大幅度下降。
②對幼兒園進行了裝修改造,進一步優化了我院的辦幼兒園環境。
③對南院3棟家屬樓的屋頂進行了全面維修,為三棟樓的頂層住房解決了憂愁。
④利用日元貸款項目,改造了近40個電教室,在一定程度上改善了辦學條件。
⑤維修了體育部辦公樓,改造了運動場電纜及運動場護欄。
⑥對生學宿舍樓進行了粉刷批白,使學生的住宿環境得以部分改觀。
⑦封閉了博士樓陽臺,硬化了樓周地面,并維修了部分破損路面。
⑧改造了學生會辦公室,裝修了老干部藝術團活動場地。
⑨對學術交流中心7—8層進行了細化改造和裝修,增強了學術氛圍和室內學術基調。
其它還有部分小額專項工程工作,在此我不再一一列舉。值得一提的是,所有這些專項工作,都是在招投標的基礎上進行了,整個過程應該說是透明和公正公平的。
當然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領導,后勤班子成員間的團結協作,使我們完成了職責范圍內的一系列工作,但是,我們的后勤服務意識,自然需要進一步提高。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我們的工作多提寶貴意見,并借此機會,向關心、支持和幫助我們的各位領導和同志們表示誠摯的謝意。
學校行政后勤個人總結2
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,詳細內容請看下文學校行政后勤年終個人工作總結。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20xx年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
學校行政后勤個人總結3
一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,現總結以下:
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。
在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位責任落實的規范互動狀態發展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美干凈的校園環境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事
1、西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經達到飽和狀態,但xx年9月,從滎陽校區回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、XX區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩定。
2、南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果。可就在xx年里,XX市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關環節,動用非常關系,快速推進房改房產證的辦理工作。
3、博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協調下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
學校行政后勤個人總結4
行政后勤工作是學校工作的重要組成部分,是學校發展的基礎保障,其主要的任務是“服務”與“管理”。20xx—20xx學年第二學期已經結束,本學期為了給師生提供優質服務,保障學校整體工作不斷穩步發展,工會、總務處、辦公室和信息中心諸位老師大膽實踐,認真工作,不斷創新,為營造一個良好的育人環境,付出了努力和艱辛。現總結如下:
一、做好常規工作,強化服務意識。
一年來全體后勤工作人員不斷強化服務意識、全局意識,全心全意為師生服務,為教學第一線服務。工作中,相互協調,遇事不敷衍,不推諉,努力為師生創造一個和諧、愉悅、安全、舒心的工作、學習環境。做到及時發放教學教育用品;主動了解會議、教科研及少先隊活動的日期、人數等,以保證按時參加教育局組織的各項活動;及時做好教育教學用品的日常維護與維修;積極協調綠化養護工作順利進行。學生用桌椅和教師的辦公桌椅的安裝已經全部完成,為暑假后學生的開學做好了準備。
二、加強安全管理,力保師生安全。
學校的安全責任重于泰山,師生的人身安全牽動著千家萬戶。在工作中,經常巡視,排查哪些地方存在安全隱患,哪些環節易出問題,然后對癥下藥,制訂措施。如徐主任發現學生上下樓擁擠的問題,馬上利用班會時間和課余時間,教育引導學生上下樓梯靠右行。
建立了安全監督檢查的長效機制。嚴格執行值班制度,每天上、放學要與保安一起在校門口值班,并且每天對校園的安全巡查不少于4次;校長、分管副校長、安全管理員每天要對學校進行安全巡查;每月組織一次全面的安全隱患排查。通過巡查建立安全臺賬,對出現的安全隱患及時整改。并且按照教育局的要求,每周三課間操時間都會進行相關演練。
學校還加強了學生的晨午檢工作,對發現的疑似手足口病例,勸其及時到醫院就診,一周后,持醫院康復證明方可返校,有效杜絕了手足口病的傳播。
三、加大宣傳力度,提升學校品位。
本學期辦公室能快速、客觀地報道學校各項工作、活動。在各級報紙和網站發表信息近百篇,對學校工作從不同側面進行了宣傳。尤其是我校科技創新學院的建立和3D教學的實施,山東電視臺進行了專門的宣傳報道,大大提升了學校的知名度。
四、嚴格財務制度,確保規范合理。
本學期繼續加強財務管理,成立“物資采購領導小組”、“物資采購監督小組”,做到收入發票統一,進出發票手續齊全、責任到人,制度健全;緊縮開支,以確保教學的正常經費;逐步改善辦學條件;嚴格按區物價局核定的收費項目和標準收費,無亂收費現象。在總務處和財務室老師的努力下,財務工作有序規范,清清楚楚。
五、加強教師管理,提升師德水平。
我們加強了教師職業道德修養,樹立了良好的為人師表形象。具體做了以下三個方面:一是熱愛學生,建立平等、民主、和諧的新型師生關系;二是以身作則,作為一名教師,要“衣著定位”,讓學生無時無刻受到審美教育。三是自覺修身養性,淡泊名利,以德服人,以德立教,要不斷塑造鮮活、生動的人格魅力;四是要面向全體學生,切實貫徹“因材施教”的原則,讓每一名學生都得到充分的發展。
六、關注建設綠化,確保施工質量。
1、針對施工中出現的問題,多次以口頭形式和書面形式向籌建處反映,尤其是學校雨季存在大面積積水現象,排水系統存在較大隱患。我們還積極提出合理化建議,為進一步完善施工中出現的問題提供了參考。
2、積極協調樹木綠化和草坪綠化的工作人員,提出綠化建議,促進了校容校貌的改觀。我們建議暑期將所有草坪進行重新栽種,確保草的質量和后期的'管理。
七、完善食堂制度,保護師生健康。
學校主要加強了采購、加工、存放,餐具的清洗消毒等幾個主要環節的管理。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,平時肉類等堅持在質量第一,價格第二的原則下,由資質齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照,由總務處驗收,切實把握好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,樹立為教育服務、為師生服務的思想。食堂工作人員及有關管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。把各項工作做實做細,為師生的健康保駕護航。
回顧一學期的工作,在學校領導及后勤人員的共同努力下,不論在后勤服務,還是管理方面都取得了一定的成績,有些工作受到領導的贊可;由于總務后勤工作事務繁雜,還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的努力,后勤工作今后面臨的任務還很多,我們決心大膽探索,不斷實踐,努力創造新的業績。
學校行政后勤個人總結5
學校后勤管理是學校管理工作的重要組成部分,而食堂管理是學校后勤保障工作的重要內容之一,它關系到學校教育教學工作得以順利進行的基礎和保障,是確保學校安全與穩定的重要環節,也是家長和社會關注的熱點。為了打造“放心食堂”,加強食堂管理顯得尤為重要。針對農村學校實際情況,學校應推陳出新,努力打造“讓師生放心的食堂,讓家長滿意的食堂”。
一、提高認識,加強隊伍制度建設
學校應成立食堂領導工作專班,強化后勤人員的服務意識和工作熱情,使他們增強服務觀念,明確服務宗旨,這是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人員認為后勤工作是伺候人、低人一等的職業,有自卑思想,有的還有攀比思想。學校要通過組織學習,開展個別談心,對話交流等形式,使后勤人員正確認識自身工作的意義,增強光榮感,責任感,提高積極性,同時也要認真解決和關心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題,使后勤職工人人有壓力,內在有活力。
在制度建設上,學校應從人、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規章制度。在學校財力有限保證教學經費的前提下,編制預算計劃,統籌兼顧,保證重點,照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。
二、民主管理,嚴格控制采購
首先,學校應成立食堂事務小組。比如在老齡老師中選取有經驗、責任感強的教師擔任管理員,把原有食堂工人轉行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工,有物品保管、采購、監督、學生就餐管理、菜譜搭配管理等等。
其次,增強監督機制。例如采購員每天外出跑市場,采購一切物品由監督員逐項清點過磅,簽字履行手續,收支單一式二份,財務室一份做賬,一份公示上墻。全校教師參與輪流管理食堂事務,既全員參與了食堂經營管理,又相互交流了進貨體會,更重要的是準確摸清了市場菜市的行情,同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化,和諧了干群關系,有利于學校各項工作的開展,老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。
三、完善管理,確保食堂監管
嚴管食品加工是打造放心食堂的保障,就此著力從食堂工作人員上入手。一是食品保管要做到“三專”和“四防”,即專人、專室、專柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉變二;是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地、離墻存放,嚴禁閑雜人員隨便出入食品保管室;三是食品出庫必須由學校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定,無任何質量問題方可出倉入廚;四要嚴格實行簽字手續,每樣食品留樣待查;五是工作人員必須保證個人衛生,著工作服上崗,勤洗手,勤剪指甲,不帶病上班;六是發現食品異常應及時報告,并作出妥善處理;七是要注意食堂不得向學生提供假冒偽劣和變質食品。
四、服務至上,提供優質膳食
俗話說“民以食為天”讓學生吃舒心,是打造“滿意食堂”的核心標準。為此,學校食堂應從學生飲食改革入手,大力推行營養就餐計劃,咨詢營養專家和衛生監督機構人員指導,小學生根據不同年齡段學生生理成長需要,制定科學的營養食譜。根據實際制定具體的周食譜、日食譜,并進行公示,接受縣后勤辦的檢查和社會監督。學生營養餐做到主副食、葷素菜合理搭配,提供細致入微的貼心服務。
學校應始終牢固樹立“以生為本”的理念,持之以恒地開展“放心食堂”的創建活動,努力為學生創造一個平安、舒適、文明的學習生活環境,真正把學校建設成為學生熱愛、家長放心、社會滿意的幸福食堂。
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