公司年度工作總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編精心整理的公司年度工作總結，歡迎大家分享。

公司年度工作總結1

　　今年，我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下，公司由原有的管理理念轉變為“變則通，通則久”的管理方針，督促全體干部職工進一步解放思想，轉變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一致，扎實苦干，在新的管理方針的指引下，積極向上，開拓進取，各項工作都取得了較好的成績，～地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結如下：

　　一、各項工作的完成情況

　　2、小區的建設情況：今年雅居園小區新開住宅樓3棟，建筑面積1、5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。

　　雅居園商業街建設項目，是我公司領導班子經過慎重、周密考察后決定建設的，位于濟陽新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成后將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建筑面積1萬平方米，建設投資約800萬元，又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設，滿足不同層次的消費者�，F已全面竣工并可以使用。

　　4、宣傳措施的轉型情況：現今社會是網絡信息迅速發展的科技時代，公司也充分的認識到了這點，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網站系統，全面立體的展示公司各方面的發展和業績，既節約了宣傳經費的重復投入，又擴大了公司的社會效益和影響力，對于公司發展信息的及時傳遞和網絡信息的準確接受提供了便利。

　　5、黨務工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名，轉正2名，新培養入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。

　　6、物業管理情況：物業管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費，今年公司又投入了20余萬元的維修費，鍋爐、管道年久失修，公司年年往里投錢，收取的費用不夠開支，造成連年虧損，入不敷出。

　　今年，為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署，成立了專門領導班子，在人力、物力、財力上給予了物業公司最大限度的支持。并調整了領導班子，由公司副總袁樹忠親自抓，并印發了《致雅居園小區用戶一封信》，為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天，說明情況，讓居民知道，因物價因素、煤炭價格上漲，今年的取暖費價格較往年有所提高，敬請廣大用戶予以理解和支持。物業公司是自負盈虧的企業，沒有多余的財力來照顧大家，在取消福利取暖的今天，只能取之于民，用之于民，完全是一種市場行為，因此希望各區居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖，將給周圍住戶造成很大影響，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業公司的管理，歡迎您積極地參與采暖。

　　作為物業公司的主管單位—開發公司，在今后的冬季供暖工作中，將進一步深化企業改革，加強內部管理，積極消化和克服種種困難，搞好設備維修和基礎設施建設，最大限度地滿足廣大居民的需求，為今后取暖做出更大的努力。

　　二、存在的問題

　　一是年開發總量少，建設規模小，不能適應新形勢的需要；二是資金回籠慢，造成公司經營困難，難以開展大的經營活動；三是由于國家土地政策至今仍在凍結，公司沒有土地資源來發展業務；四是企業改革力度不夠，真正形成激勵機制的目標還沒有實現；五是小區物業管理人員素質水平和業務技能不高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾，經營狀況不佳；六是各分公司的開拓市場意識還不強，圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀；七是各項工作制度不健全，管理水平不高；八是員工的思想還不夠解放，始終未能真正認識到“變則通，通則久”的管理方針的可行性和持續性，思想觀念保守。

　　三、二oxx年工作計劃和發展戰略目標

　　1、解放思想，轉變觀念，認清形勢

　�。�1）定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”，職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發，采取多種方法樹立公司的自豪感，產生公司的向心力，全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在，時刻以此來約束自己的行為，來達到改變思想的目的，正所謂“行為思動”就是這個道理。

　　（2）認清企業的市場形勢，把握好時機尋求發展。商場如戰場，當今社會要想跟上時代的發展，要想有立足之地，要想在激烈的市場競爭中站穩腳步，就必須做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市場形勢和發展動態明朗化，通過網絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發展前景，并隨時傳遞給每一位職工，讓其真正改變思想觀念，充分發揮好自己的職責和能力。

公司年度工作總結2

　　時光荏苒，已是歲末，亦是伊始。

　　時至今天，來到xxxx已經一年有余了。

　　依然記得那時初入豐大時的心情，嶄新的行業，嶄新的酒店。對于當時的我來說，酒店是陌生的，富麗堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷著忐忑的心情，帶著好奇和興奮開始了我在xxxx禮賓員的工作。因為其工作特性，使我很快的融入并熟悉了新的環境，在打消初來酒店不安心情的同時，也從新的集體中體會到了家的感覺。見識且學到了xxxx‘頑強，勤儉。正氣。博大‘的精神和理念，并讓我受用終身！

　　在逐漸適應且熟練了禮賓部的工作后，張總把我調崗至前臺！這是一份完全在我能力和學歷之外的工作，但還未還得及作過多的思考，就緊鑼密鼓地投入到前臺縝密且緊張得工作氛圍之中。一遇閑時，便會捫心自問，能不能、行不行？

　　當然，亦如此類的自問自答也只局限在遐想之中…

　　所謂’師父領進門，修行在個人‘，能力卓越的師父將前臺工作的精髓教與我，而我也在師父的督促下完成了一個月的“領進門“，即將面臨的則是“個人修行”！

　　于是，錯誤不如人愿的來了…

　　xx年，可以說整個上半年，我都是在惶惶不可終日里度過。出錯的頻率、影響及程度，把我深深得活埋。大錯小錯，并沒有考慮我能否接受，接二連三的發生著。帶來的后果，雖然不至于慘重，卻也將我摧殘的遍體鱗傷！��！

　　一開始，我只認為是操作技能還不夠熟練、是不是還有沒學透徹的知識，就再向同事們請教，但是可想而知，事情遠遠沒有自己想象得那麼簡單。其次，那段時間身體本來就不夠理想，又時常飲酒，整天渾渾噩噩地掙扎著，也想過是不是因為這樣才導致工作拖沓不前，于是把酒戒了…

　　有時候因為賬目不清晰、工作交接不夠清楚，下班后電話的鈴聲猶如夢魘般時�？M繞在耳畔，在飯時、在睡時，總是不期而至。甚至那段時間都懷疑自己是否患上了這方面的‘綜合征’，于是，干脆的、順理成章的換了手機…

　　呵呵，可病因根本不在這，做這些也不過只是徒勞而已

　　曾想過要以能力不足和壓力太大為借口，找領導申請重返禮賓部，試圖藉此改變這差強人意的一切，回頭想想即使真回去了，除了工作不同還有什么區別呢，更何況也讓對我寄予期待的領導和同事們會作何感想的？？？未愈的身體開始提醒著我，難道要這樣一直混下去，這又只是我該做出來的事情麼？？？

　　在我以為這一切不會有轉機的同時，自己也等待著改變。我不想停滯不前，不想因為自己成為害群之馬，不想拖整個團隊的后腿，不想自己對自己失望！我還想進。

　　有幸，天助自助者！

　　感謝一群時刻指點著我的同事們。是經理在我一次次遇到困難和挫折以后，提醒我、教導我、勸誡我。是犯過很多錯誤，可經理并沒有拋棄我、放棄我、放下我，似乎總能窺透我在心灰意冷的時刻。是這個談吐風趣、管理有方、爽朗直言的領導，帶領著我們、打著‘快樂工作‘的旗號，也讓我在自己的生命中又創新高！一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并沒有疏遠我，依舊不離不棄、不耐其煩。

　　在經理和同事們的用心良苦下，我終于如醍醐灌頂得醒悟，改變得靠自己、心態和細節！

　　意識到了問題的所在，最重要的就是執行了。當然我只是笨，但不見得懶。經過一段時間的見賢思齊、數省吾身以后，效果也日漸明顯。把每個人都當做是自己的鏡子，彌補自身的不足！與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也極大的減少了出錯率，同樣的步驟和結果也不會因省一秒而又費三分的再去返工了。自己也明白了當事情一出現后，首先最不應該做的就是糾結在是誰出犯的錯誤，而是分析問題的邏輯性、嚴重性，然后馬上處理。也知道工作就像‘扁鵲行醫‘，不是怎樣完美的處理問題，而是能杜絕此類問題的再次出現，將其扼殺在孳生病根的搖籃里！同樣也不會因為明知道只是很小問題，而與顧客、與同事爭執！從身心到工作，再至周圍的一切都有了煥然一新的改變。不但重燃了我對工作的信心也提高了興趣，同時也對生活更加充滿了激情！！！

　　這一年的我，用我們秉承xxxx八箴言“頑強、勤儉、正氣、博大“的精神理念來概括，一點也不為過！

　　頑強：縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布，我們也要相信、也要堅強得走過去，也許山重水復的盡頭，便柳暗花明。不怕犯錯只怕不改過，只要有打不死的精神，困難只是暫時的！

　　勤儉：‘笨鳥先飛‘謂之勤，聲名顯赫不忘本謂之儉，即使再充裕也不能浪費，不浪費時間、不浪費糧食！

　　正氣：堅持正確的，不輕移、不親佞，不能因為無理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務尺度，以正立身才能做大做強！

　　博大：不張狂、不傲慢，每個走進酒店的都是我們的客人，以高規格禮遇相待，對諫言、建議，誠實誠懇、虛心以受！

　　這一年，最火的漢無疑是“微“，微意是小，是細節。巨細無遺、體貼入微的微人性、微服務、微管理，徹查周身，細致入微的微心態、微細節，蓄勢待發、厚積薄發的四兩微力量，以微卓著、以小博大，堅定自己的步伐、贏在當下！

　　這一年，我在xx，這一年我們跟著生機盎然、英姿勃發的xxxx見證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點點滴滴，為其取得的成績驚喜的同時，也更加的認清了自己！

公司年度工作總結3

　　一、主營項目與投資項目運營情況：

　　20xx年總公司主營項目即管道燃氣銷售及其他項目的運營情況良好。全年銷售管道液化氣XXX噸，比上年同期增加XXX%，實現銷售收入為XXX萬元，管道燃氣報裝費收入XXX萬元，其他收入XXX萬元�？偣�司在緊抓主營項目的同時，繼續加大對外投資，全年對外投資總額達XXX萬元，全年收到投資股利XXX萬元。

　　截止12月底，總公司利潤總額為XXX萬元，與去年同期數據相比上升近XXX%。今年7月份，由于整合重組，其中管道分公司資產劃入市管道燃氣公司，市煤氣總公司也從一個生產經營型企業轉型到投資

　　管理型企業。為了適應形勢發展需要，總公司對組織機構、人員與經營戰略進行了調整，設立綜合辦公室和項目拓展辦公室，選派合適人選并進行合理分工；調整了三產公司的經營指標，安裝公司設立項目經理部、加強隊伍建設、強化安全質量與進度管理；鋼瓶檢測公司進行噴塑設備技改，提高工作效率，改善了工作環境；華顥公司積極拓展終端市場，加快配送中心平臺建設，目前呼叫中心的軟硬件設備均已到位，配送車輛、廣告策劃也已就緒，將于近日隆重推出。今年9月份，上陡門氣化站生產輔助用房通過預驗收，10月份其附屬工程也順利開工，目前已進入施工后期，預計明年3月份可以完成。經過半年的運轉，總公司及下屬子公司均實現了經營管理模式的順利轉換和平穩過渡。

　　二、加強安全生產監督

　　為抓好安全這個永恒主題，我們汲取正反兩方面經驗，加大監督力度，全年責任事故為零。為了職工能有個安全生產環境，各企業投入大量資金進行技改，華顥公司今年對各生產場站工藝管線進行技改，各類運送車輛進行報廢更新，總計投入近100萬元；鋼瓶檢測公司對設備改造投入6萬元。這些資金投入，就為兩個字—安全。 范文 先生網 總公司平時非常重視職工的安全教育和技能培訓工作，要求下屬各企業及時組織職工進行業務培訓，每月不少于4次，各級干部更要嚴格自律，理論結合實際，進行實地操作；定期搞好日常設備和儀器維護保養，加強生產、施工巡查和夜間值班，作好記錄；總公司每月組織一次對各企業安全生產情況進行巡檢。同時定期組織消防和事故應急預案演練，今年我們組織參加了市市政園林局組織的關于全市事故應急預案演練，參加單位有市消防支隊、市120急救中心等，這次演練得到了市有關領導關注，同時對這次實地演練進行現場拍攝，作成VCD供干部職工參考和學習。同時公司投入大量資金購置搶險搶修設備，組織技術過硬的接處警隊伍，截止今年12月份，"110"搶險隊接處警1474起，均已妥善處理，最大程度減少了事故損失，得到廣大用戶好評。另，在年初還開展了一次大型的安全宣傳活動，向用戶發放燃氣安全使用資料，倡導依法、科學、文明、安全用氣；還在"3.15"消費者權益日以及安全活動月等重大節假日聯合各兄弟單位進行安全宣傳工作，對用戶進行免費鋼瓶、爐灶等維修項目。為配合"全國安全月、鐵網三號"行動的開展，總公司及各企業制作安全宣傳橫幅，購置安全宣傳畫報；積極開展第七次119天無特大惡性火災事故活動。從以上種種情況充分說明"安全生產"這四個字早已深入到每位干部職工心里。

公司年度工作總結4

　　今年以來，我市鄉鎮企業工作緊緊圍繞市委提出的“工業興市”和實施項目帶動戰略目標要求，以創業競賽活動為契機，突出重點，著力抓好“招商引資新上項目、推進工業平臺建設、培植龍頭企業、加大工業技改力度”等項工作，克服了電短缺、原材料上漲等不利因素影響，鄉鎮企業工作繼續保持較好的發展勢頭。全市鄉鎮企業完成總產值11.396億元，比增9.1%;工業產值完成6.9942億元，比增12.8%;出口交貨值完成0.6139億元，比增10.4%;上規模工業企業17個，實現產值1.8129億元，比增13.56%。從效益上看,完成增加值2.46億元，比增12.64%;利潤3222萬元，比增 8.96%。

　　一、鄉鎮企業工作的主要特點

　　1、招商引資新上項目保持較好的發展勢頭。1—6月全市鄉鎮 (街道)組織外出招商引資74批208人次，新上項目42項，續建項目12項。新上項目中已投產16項，在建26項。新上項目實際到資50萬元以上的12 項，占計劃20項的60%;100萬元以上26項，占計劃40項的65%;500萬元以上4 項,占計劃20項的20%。新上項目和續建項目計劃總投資45377萬元，實際到資15876萬元。12個較大的續建項目中已有二個項目建成投產。招商引資新上項目取得較好成績主要在于：

　　一是領導重視。無論是市委領導還是鄉鎮(街道)領導都是非常重視招商引資工作，特別是市委領導多次在會上部署和強調這項工作。

　　二是采取項目負責制。各鄉鎮(街道)對今年鄉鎮企業新上項目計劃任務進行逐個分解落實到領導個人，平時由負責人對項目進展情況進行跟蹤、服務，年終對項目的完成落地情況進行考核。

　　三是積極組織參加各種展銷會、推介會、洽談會、投資貿易會。僅鄉鎮企業參加上海農副產品展示展銷會和福州投資貿易洽談會的120多人，參展產品80多種，洽談和引進項目近20項。

　　2、加大企業技改力力度，促進經濟穩步增長。上半年共完成技改項目19個，投入技改資金1481萬元，占年計劃的59.2%，比增15.6%。技改后可新增產值6800萬元、稅利650萬元。如小湖鎮的化工橡膠機械廠擴大廠房、購買設備7臺套投入資金106萬元，到現在產值已達567萬元，是上規模工業發展較好的企業之一。黃坑鎮重視私營和個體企業的技改，特別是加大對竹制品加工企業技改的力度，使竹制品的質量和附加值都得到了一定的提高。

　　3、農副產品加工業帶動農村經濟的發展。全市各鄉鎮(街道)按照“工業興市”發展戰略，突出、突破工業，重點扶持、培育了一批“貿工農”農業龍頭企業。去年引進的包括銘彩天然香料有限公司、展旺保健飲品有限公司、金鹿畜禽產業開發有限公司等農產品加工龍頭企業19家，還有上規模的農副產品加工企業7家。這些農字頭的上規模企業和龍頭企業可帶動農戶11000萬戶，安置農村勞動力1320人，比增10%。農業產業化龍頭企業，不僅發展態勢好，而且帶動力強，經濟社會效益高。如水吉醬菜廠采用“訂單農業”方式，擬向5000家農戶簽訂1萬畝蔬菜種植合同，帶動了一大批農民種植蔬菜致富�？偼顿Y8000多萬元的水吉、莒口、徐市奶牛場和將口隆圣食品有限公司四家企業上半年產值達1560萬元。將口隆圣食品有限公司已邁進我市上規模企業的行列;水吉醬菜廠投入 290萬元新建廠房建成已投入正常生產，該廠也即將成為上規模企業。

　　4、工業平臺建設穩步推進。鄉鎮(街道) 在工業平臺建設中，堅持以項目先導、統一規劃、逐步開發原則，穩步推進平臺建設，帶動了我市工業平臺整體推進。如潭城街道充分利用城效優勢，大力開發建設白茶布工業平臺，力度大，速度快，去年就引進7家企業入園，總投資達5750萬元。童游街道工業平臺基礎設施較完善，在去年入園企業4家后又新增2家企業入園，共引資2200萬元。將口鎮工業平臺面積大，去年鎮已投入資金200萬元啟動黃瓜山工業平臺第一期基礎設施建設，平整土地150畝，今年上半年鎮又投入20萬元新增平整土地120畝，新增引進入園企業1家。這三大工業平臺建設已構筑起南武線環保、科技型工業走廊的雛型，將進一步帶動南武沿線工業投資熱潮。到6月底全市各鄉鎮(街道)工業平臺基礎設施建設總投資5260萬元，平整土地面積4280畝，入園企業上百家，入園企業固定資產總投資達 13130萬元。

　　5、加強安全生產管理，注重環境保護工作。各鄉鎮(街道)始終以高度的責任感、使命感把安全生產工作擺在首位，進一步完善各項規章制度，落實安全生產責任制。突出重點開展了針對“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業的專項治理整頓工作，檢查督促了生產使用危險化學品企業、礦產企業、竹木加工企業落實安全生產措施。如潭城、水吉經委能結合實際，大力宣傳《安全生產法》等法律、法規，要求企業切實落實安全生產措施，對出現事故苗頭及時發出整改通知。同時我們還引導、督促企業正確處理好加速發展與環境保護關系。去年鄉鎮企業投入資金1500萬元，今年上半年又投入650萬元用于粉塵、污水、廢氣、尾礦等方面環保治理，取得明顯的社會和經濟效益。由于全市安全生產和環境保護工作抓得緊，抓得實，措施得力，有效控制住各種重、特大事故發生。

　　二、存在主要問題

　　一是全市鄉鎮企業發展工作總體上仍不平衡。潭城、童游、將口、麻沙等城郊、國道附近鄉鎮(街道)工業發展速度較快，偏遠鄉鎮受到地域、交通、資源等因素制約，在工業平臺、新上項目等方面仍沒有大的進展，鄉鎮之間的發展速度在逐漸拉開。二是規模以上工業發展仍然緩慢，全市仍有6個鄉鎮是空白的，占全市的 46%，且1—6月規模工業只完成計劃的40.1%。三是由于取消鄉鎮企業管理費，鄉鎮企業系統工作受到很大影響，有的鄉鎮經聯委工作無法正常開展。四是局創業競賽、招商引資任務尚未完成。

　　三、下一年鄉鎮企業工作意見

　　要認真貫徹落實省、市鄉鎮企業工作會議精神，緊緊圍繞全市創業競賽活動，進一步加大招商引資力度，全力推進鄉鎮(街道)工業平臺建設，主動與市里五大企業簇群的核心企業相銜接，加快引進上規模工業和農副產品龍頭企業，繼續實現鄉鎮企業持續發展，使鄉鎮企業在有效轉移農村勞動力、統籌城鄉發展、全面推進小康社會建設中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作：

　　1、繼續抓好招商引資活動。要堅持突出工業，突破工業，必須大力抓好項目開發，要在抓好常年招商引資的同時，擴大山海協作領域，抓住突出工業發展的契機，充分利用我市資源豐富、勞動力成本低等優勢，按照“優勢互補、互惠互利、長期協作、共同發展”的原則，多層次、多途徑地開展山海協作，擴大合作領域，走出一條山海協作的新路子，促進項目的引進。確保全年新上項目80 個，其中實際到資50萬元以上的項目為20個，100萬元以上的項目為40 個，500萬元以上項目20個，引進市外資金1.5億元任務的完成。局機關要加大招商力度，力爭完成市委下達的招商引資任務。

　　2、大力培植龍頭企業。加快鄉鎮企業結構調整。造就一批具有產業優勢、行業優勢、產品優勢、生產要素比較優勢能夠支撐建陽鄉鎮企業形象的規模以上企業。上半年規模企業17家，下半年計劃新增4家，爭取年產值達到45250萬元，稅利4500萬元。要把發展農副產品加工業作為鄉鎮龍頭企業的主攻方向，集中人力、物力、財力重點支持一批農副產品加工龍頭企業，特別是糧食、奶業、茶果、蔬菜上。

　　3、抓好企業的科技進步和技改工作。要把科技進步作為增強鄉鎮企業整體素質的支撐點。實現鄉鎮企業發展的新突破，必須緊緊依靠科技進步，推進技術創新，走內涵發展的路子。鄉鎮要培育一些科技型示范企業，選擇一些基礎較好的企業進行技術改造和開發。要廣泛開展質量振興活動，進一步推行ISO9000質量管理認證工作。要爭取3家企業完成ISO9000質量管理認證。要加大企業技改的力度，力爭投入技改資金達到5000萬元。

　　4、繼續抓好鄉鎮企業工業平臺建設。把沿205國道的水吉、回龍、小湖工業小區建成農副產品、綠色食品工業區;把沿南武路的塔山、將口、徐市、回瑤工業園區建成高科技、旅游觀光工業區;把西片的黃坑、麻沙、莒口、書坊工業小區建成環保、傳統型工業園區。

　　5、加快企業信息網絡化建設。要建立建陽市鄉鎮企業信息網，開發鄉鎮企業基本數據庫。要動員企業加大對項目、產品、招商、培訓、人才、企業管理、政策法規等網上宣傳力度。要督促年產值500萬元的規模企業都要購置電腦，建立網絡平臺，培訓專業人才，開展電子商務，加速信息化帶動工業化的進程。

　　6、要加強安全生產工作。要以高度的責任感、使命感把安全生產工作擺在首位，以對人民生命財產高度負責的態度，切實加強領導，落實好安全生產責任制，嚴格執行各種規章制度，確保鄉鎮企業不發生特、重大事故。

公司年度工作總結5

　　20xx年，在XX公司的正確領導與大力支持下，圍繞公司年度各項目標任務，以安全質量標準化建設為突破口，狠抓安全管理，克服各種困難，周密組織生產，合理安排采掘接續，加強成本管理和煤質管理，完善各項制度，加大考核力度，強化教育培訓，同時，積極實施45萬噸技術改造工作，保障產能提升，發揮黨組織的引領示范作用，團結拼搏、攻堅克難，實現了管理與培訓提高同步，為礦安全生產奠定了基礎�，F將一年來的各項工作總結如下：

　　一、各項指標完成情況。

　　(一)、20xx年1月—10月共完成煤炭產量20.4675萬噸;其中好煤1.7032萬噸，次1煤8.1662萬噸，次2煤10.5981萬噸。掘進809米，修護2231.7米，回收巷道2572米，落底6202.7米。

　　20xx年1月—10月共完成煤炭銷售21.3577萬噸(折合后16.94萬噸)，其中好煤

　　1.6453萬噸(煤質化40次，平均發熱量4861大卡)，次1煤3.3639萬噸(煤質化驗57次，平均發熱量3478大卡)，次2煤10.9448萬噸(煤質化驗54次，平均發熱量2622大卡)，轉篩煤5.1605萬噸、混煤0.243萬噸。

　　1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下輔巷等的掘進工作。目前12050上、下輔巷、12采區膠帶運輸下山掘進工作面正在緊張施工中。

　　2、完成了12070復采工作面、12070下輔巷復采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱輔助運輸巷、九部皮帶巷、軌道上平臺、12030上切眼等(2572米)的回收工作。

　　3、完成12采區軌道運輸下山、12采區膠帶運輸下山、+35變電所、泵房累計4100米巷道的落底工作，合計投入1300個工，出渣量達到5800車。

　　(二)、45萬噸礦井改造工作開展順利，技改驗收項目共9項，已累計完成7項。 20xx年1-10月份完成了單項工程質量認證、職業防護設施驗收、安全設施及條件設施驗收、水土保持設施驗收、消防設施驗收、檔案驗收、竣工決算等7項驗收工作，剩余(2項)環保設施和竣工驗收正在積極準備中。

　　二、加強安全管理 保證安全生產。

　　(一)、加大宣傳力度，營造濃厚的安全生產氛圍。

　　20xx年以來，以開展 "百日安全賽"、"機電設備大會戰"、"一通三防隱患排查及治理"、"安全生產宣傳咨詢日"、"安全知識競賽"、"機電運輸安全大排查"、"安全生產月"、"每日一題、自救器、滅火器學習"、"準軍事化管理"、"兩述工作、"風險預控"、"雙七條"、"千百萬談心對話"等活動為契機，充分利用板報、櫥窗、宣傳標語等多種形式進行宣傳，全年在礦區內、井口、職工公寓等地點懸掛安全橫幅50多條、張貼安全標語400多條，辦黑板報200多期，發放安全知識宣傳資料500多份。

　　(二)、加大安全投入，不斷完善安全設施。

　　為了提高礦井抗災防災能力建設，不斷完善"六大系統";其中語音廣播系統敷設線路430m，拆除線路755m;新增語音廣播箱4個，拆除9個;監控系統敷設信號線3900m，新增各類傳感器11個，安裝視頻監控攝像頭4個;調度通訊系統敷設線路1300m，拆除線路700m,維修電話92部。為了加強地面消防管理，新增消防栓5個。

　　(三)、加強安全教育及職工培訓工作。

　　1、根據礦井實際制定了詳細的教育培訓計劃，并按照年度職工培訓計劃組織進行了全員培訓，其中各專項培訓累計培訓2632人次;三季度全員培訓人數累計101X人次。

　　2、20xx年我礦安排"五職"礦長資格證復訓5人次，礦長安全資格證復訓5人次;安全生產管理人員資格培訓7人次，復訓14人次;班組長復訓9人次;新培訓特種作業人員46人次，復訓19人次;保證了特殊崗位作業人員持證上崗率100%。職業技能鑒定178人并全部合格。

　　3、嚴格按照公司要求，對新工人進行了不少于12天96學時的崗前培訓，全年共招收新工人126人。

　　4、各培訓教室全部實現視頻監控教學,對于20xx年以來的各類培訓視頻進行了刻盤存檔，保存期限均不少于一年。

　　(四)、加強"一通三防"和防治水工作。

　　1、年初進行了礦井反風演習，嚴格按規定進行測風，定期檢查反風設施和通風設施,根據需要及時調整風量，有效保證了礦井總風量和采掘工作面等主要用風地點的需風量。由于巷道壓力較大全年修復風門86道，改制新型風門8道，新建標準化測風站2道(修復測風站95道)，架設風筒5000米。

　　2、深入開展隱蔽致災因素普查工作，建立治理水災的長效機制，編制了《水害隱蔽致災地質因素普查報告》。雨季前組織人員對井上下700m水溝及水倉進行了清挖，，累計清挖污泥241車。汛期安排專人每次雨后對井上、下進行全面細致的排查，對于查出的隱患立即組織人員進行了處理。掘進工作面嚴格落實"預測預報、有疑必探、先探后掘、先治后采"

公司年度工作總結6

　　20xx年對于的物業公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領導的關心和支持下，在各部門的幫助和配合下，在公司黨、政、工經營班子的正確領導下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰略主題，以提供優質服務為重心，以安全文明生產為基礎，積極開展了績

　　效管理、信息溝通，品牌建設，市場拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進，扎實工作，搶抓機遇、共謀發展，圓滿完成了各項工作任務，特別是在人才培訓，市場突破，經營業績等方面取得了可喜的成績。

　　20xx年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作

　　一、以iso9001:XX質量管理體系為標準，加強內部管理機制

　　公司始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，以iso9001：XX質量管理體系為標準，抓好基礎管理是根本所在。

　　綜合管理部完成對iso9001：XX質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責任考核，把管理處經理落實責任作為工作考核目標之一。不斷創新管理部監管工作方式，建立數據庫完善小區的設施、設備管理情況。對各管理處進行安全管理教育，安全評價及技術指導，使小區的監管工作做到制度化，標準化，規范化。

　　計財部隨著公司業務的不斷擴展，公司規模的進一步擴大，財務工作量翻倍加增，計財部全體人員發揮團隊精神，兢兢業業，在財務核算、資產管理方面均盡職盡責，為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作，體現了較高的素質。**年度我司經歷了稅務及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計財部工作人員密切配合，積極協調，據理力爭，使相關部門認可了我們的處理過程，未發生有行政處罰及補繳款情況。

　　l行政辦辦公室在協助經理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作，同時，協助各職能部門和管理處做好相關工作。協同人力資源部制定系統的培訓計劃，加強員工培訓力度。以“細節成就品牌”為主題展開調研活動，以加強品牌建設為調研的主要目的，切實努力提高公司服務意識和服務質量。

　　市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績，公司市場拓展在南匯地區取得突破性成功，順利中標上海市住宅建設發展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區，位于康橋板塊的大型住宅區二、三、四、五號板塊（昱龍家園，達成家園，康橋寶邸、海尚康庭）近66萬平方米的項目物業管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業項目。

　　人力資源部為滿足公司業務發展需求，克服部門員工少，用工性質復雜，人員流動頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項任務的順利完成。**年人力資源部在上崗培訓，最低工資調整，完善用工制度，建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。

　　二、公司上下團結務實，服務意識顯著提高

　　物業公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。

　　商城管理處的全體員工團結一心，努力奮斗，完成了上級公司交下來的多項大型任務，確保各樓宇正常工作，增加了業主對我們工作的信任。在創建“市物業管理優秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經理室的關心和指導下，經過不懈努力，發揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業管理優秀大廈”的稱號。

　　公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經濟收益也有了相應的增長。在區域范圍內實現了人盡其才，資源共享，開源節流。

　　浦東區域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標。昌里管理處四個小區成立了業主委員會。為了使小區面貌有一個較大的改觀，給小區居民一個整潔、舒適的居住環境，管理處提出“心系居民，真情服務”的服務口號。別墅服務中心緊抓基礎管理，對照服務中心存在的不足，一面學習，一面改進，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務業務水平，從而確保完成了今年的經濟指標。

　　北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協調等預定目標，全體員工同心協力，精誠團結，克服種種困難，出色完成了各項工作，效益明顯突出。

　　海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來，強化內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手，嚴格按照公司和業主方的要求，深入細致地對區域內房屋實施標準化、制度化、規范化管理。認

　　真細致做好房屋接管驗收工作，日常管理和維護及時到位，以確保設施設

公司年度工作總結7

　　20xx年，我場在主管局黨政班子的正確領導及上級業務部門的大力支持和幫助下，全面遵循局黨總支、林業局的部署，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以“經濟建設”為中心，緊緊圍繞構建和諧社會目標，積極探索國有林場改革發展之路，全場上下同心同德，全面貫徹落實發展觀，各項工作有條不紊、突飛猛進。一年來我場領導班子在經濟形勢異常嚴峻，資金極度緊張等諸多困難面前審時度勢，密切配合，迎難而上，堅持把發展作為第一要務，大力推進國有林場管理水平，促進各項工作的開展，較好的完成了各項工作任務，現將我場20xx年的工作開展情況總結如下：

　　一、黨務工作

　　(一)轉變觀念，統一思想，把深入學習實踐科學發展觀活動作為黨建工作的首要任務

　　科學發展觀是指導我們攻堅克難、戰勝危機的根本指導思想。20xx年，場黨支部高度重視，周密部署、精心組織，圍繞以科學發展觀的重要論述為依托，系統地開展了科學發展觀學習實踐活動。本著突出主題，注重實效，把深入學習實踐科學發展觀活動作為今年我場黨建的首要任務來抓，并把解放思想、提高認識、依靠群眾、發揚民主、改革創新、解決問題、完善體制貫穿始終，做到了將學習實踐活動與促進林場建設發展結合起來，與提高干部職工自身素質、加強隊伍建設結合起來，與推動各項林業生產工作結合起來。

　　(二)加強學習，照章辦事，把加強制度建設作為支部基礎工作的重點來抓

　　學習教育活動做到了“四結合”：一是與鄧小平理論和“三個代表”重要思想的宣傳學習相結合;二是提升黨員的思想理論水平與林場經營發展相結合;三是積極應對當前形勢，增強林場發展的時代感和緊迫感與職工隊伍建設相結合;四是與構建和諧社會，全面推進林場各項工作相結合。照章辦事，加強制度建設，建立健全了各項規章制度。加強溝通協調，狠抓班子建設，增進內部團結。開展形勢任務教育活動，面對當前形勢，定期組織黨員學習，組織召開黨員專題民主生活會，統一了干部職工的思想認識，進一步增強了黨支部的凝聚力、向心力。

　　(三)加強黨支部組織建設，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用 今年，根據局黨總支的部署及要求，我場黨支部成立了新的支部組成人員，使其各有分工，各司其職，各負其責。

　　二、林業生產完成情況

　　(一)退耕還林地更新補植造林

　　我場邵家窯溝營林區，有兩塊退耕還林地，面積920畝，由于該林地距離場部較遠，導致管理不到位，造林不成林的現象，年初經我場職工代表會議研究通過，將該林地承包給有能力整地、補植造林、中耕、撫育及管護的本場職工，經過一年的各項林業生產，現效果明顯，其樹木成活率及保存率均已達到國家造林技術規程要求。

　　(二)實施荒山退耕還林“退一還二”工程

　　為加快荒山綠化，切實搞好我場退耕還林“退一還二”工程，發揮森林蓄水保土、調節氣候、改善環境、減少自然災害的作用，促進林場經濟發展，扭轉以往荒山造林由林場實施，又因經費短缺，無力管護，造成屢造屢毀的現象，今年四月份經職工代表會議研究通過，將我場全部荒山承包給熱愛林業，責任心強，有志于荒山造林的本場職工。經過春季整地，雨季造林、種樹，現荒山治理成效顯著。

　　(三)采伐跡地人工補植造林

　　由于近兩年來天氣干旱少雨及林木病蟲害，導致部分采伐跡地樹木毀枝、枯死，今年春季我們進行了人工補植造林，對部分樹木毀枝地塊還進行了平茬作業，使其重新萌發新枝。經過補植造林及平茬作業之后，這部分地塊樹木長勢良好。

　　(四)幼林撫育管護

　　幼林撫育管護是保證樹木正常生長的關鍵措施，今年我場對退耕還林幼林地及采伐跡地更新造林幼林地，進行了全面的中耕、除草等撫育管護工作。在絕大部分采伐跡地更新造林地內，都進行了林糧間作、林經間作，既增加了經濟收入，又減少了撫育管護成本。

　　(五)森林病蟲害防止

　　今年，我場退耕還林及采伐跡地更新造林地，遭受了歷年來罕見的蟲災，使幼林地樹葉幾乎被蟲子吃光。在這個嚴峻的形勢下，廣大職工采取化學方法進行了積極的防治，防治面積在5000 畝左右。

　　(六)護林防火

　　我場領導班子及森林公安派出所對護林防火工作都非常重視，在春防、秋防及節假日期間，場領導及辦公室人員輪流值班，關注防火工作，同時加強防護隊伍建設、培訓及防火器具的養護維修，達到全年無火警、火情。

　　(七)中耕撫育文冠果20畝

　　我場于20xx年種植文冠果20畝，成活10萬株，經過今年細心經營管理，現長勢喜人，保存率100%。

　　三、基礎設施建設

　　(一)棚戶區改造樓房建設

　　我場現有危舊房130戶，去年國家和自治區下發文件，每戶職工補貼兩萬元，用于棚戶區改造樓房建設，該項目于20xx年10月末動工，經過今年一年的緊張施工，現已基本竣工，但因水、電、暖等配套設施暫無法解決，該樓房計劃于20xx年6月份交付使用。我場棚戶區改造樓房共計82戶，其中離退休職工18戶，遺屬人員9戶，在職職工53戶，其它人員2戶。

　　(二)場部及派出所辦公樓建設

　　我場現有辦公用房，系1991年所建。由于年代久遠，已經舊不堪，簡陋落后，加之我場森林公安派出所亦無辦公場所，與我場場部同在現有辦公用房中辦公，已無法滿足辦公及工作需要。為了加快林業發展步伐，適應國有林場標準化建設及森林公安派出所規范化建設要求，改善辦公條件，我場場部及派出所在鄰近G111國道新家屬區東側新建一棟二層辦公樓，建筑面積994平方米，總工程造價為1,391,600.00元。該工程所需資金由以下辦法籌措：一是出售現有場部及派出所辦公用房及大院;二是上級撥付派出所建房款16萬元;三是申請國家貧困林場基礎設施建設專項資金。該工程已于今年10月份開工，上凍之前已經完成基礎及地下室部分工程，明年4月份繼續施工，5月末6月初主體工程基本完工，然后進行內部裝修，預計7月末可全部竣工交付使用。

　　(三)葡萄園建設

　　我場現有在職下崗職工40余人，為了解決這部分在職下崗職工再就業，拓寬職工就業渠道，增加職工收入，改善職工生活，促進林場經濟持續、快速、健康地發展，由我場籌措資金100余萬元，在場部東側建設葡萄園一處，包括葡萄大棚24棟9600m2，工作室672 m2，以及所需苗木和水、電、道路等配套設施，建成后承包給在職下崗職工經營，從事葡萄種植業生產。

　　(四)通訊線路建設

　　在我場積極努力及配合下，由興安盟聯通公司投資60多萬元，架設高速光纖通訊線路15公里，將于今年底竣工交付使用，實現固話通訊及高速寬帶上網，解決了建場35年來懸而未決的一個難題，它必將對我場的發展與進步具有劃時代的意義。

　　(五)葡萄園配電線路工程建設

　　經過我場領導積極爭取，烏蘭浩特市農電局決定，將我場葡萄園10/0.4千伏配電線路工程納入國家農網改造任務內，現正處于緊張的規劃設計階段，近日內可開工建設。整個葡萄園配電線路工程設計線路長度3.8公里，用電戶87戶，初步預計國家投入農網改造資金60多萬元。

　　(六)新建辦公樓綠化建設

　　在新建辦公樓大院內，我們進行了運土回填，機械平整等工作。然后發動全體辦公室工作人員及派出所干警，義務在院內四周進行了綠化。本次平整院落動用推土機10臺次，鏟車2臺次，翻斗車4臺次，動用土方近3000立方米。院落四周綠化栽植云杉25株，垂榆22株，垂柳53株，五角楓6株，銀中楊92株。綠化栽植樹木動用鉤機12臺次，四輪拖拉機10臺次，雇工22人次，義務工25人次。

　　(七)道路綠化建設

　　今年4月份，我場對從G111線至場部道路路旁樹進行了全面補栽，共補栽銀中楊120株，出動鉤機4臺次，四輪拖拉機6臺次，雇工8人次，義務工10人次。

　　四、多種經營情況

　　(一)種植業

　　今年種植業總面積1.7萬畝，均為殘次林及采伐跡地更新造林地林糧、林經間作，總產量1530噸，總產值345萬元。其中，糧食作物1.5萬畝，產量1500噸，產值225萬畝;經濟作物0.2萬畝，產量30噸，產值120萬元。

　　(二)養殖業

　　1.我場從20xx年開始發展職工養殖奶牛，經過五年的繁育，目前已有奶牛189 頭，養殖奶牛戶數14戶，年產值20萬元左右。

　　2. 我場響應市委政府的號召，發展育肥牛產業，動員干部職工養殖育肥牛，已有4戶職工建牛舍，總面積1200平方米，投資40余萬元，今年購進小齡架子牛150頭，預計經濟效益達到5萬元。

　　3. 今年來，由于實施市政府封山禁牧令，舍飼羊產業在我場悄然興起。目前，場區內養羊戶4戶，存欄羊240只。

　　4. 我場下崗職工郭祝平、袁桂霞夫婦二人自籌資金辦規模化養雞場，生產綠色、環保無公害雞產品，現已經過國家商標局商標注冊，其注冊商標為“郭羅鍋”。為扶持下崗職工再就業，我場在解決雞場場地方面，專門規劃出一塊山崗地，供建設養雞場用。

　　(三)加工業

　　我場現有木材加工廠1家，電焊、維修加工廠2家。

　　(四) 商業

　　我場現有商店3家，年產值4.5萬元。

　　五、經濟情況

　　20xx年，林場收入與支出情況

　　(一)收入情況

　　全年收入為327萬元，其中財政撥款98萬元，其它收入153萬元(含風能征地費)，油料補助55萬元，派出所建房款16萬元，盟局植被恢復費5萬元。

　　(二)支出情況

　　全年經費支出320萬元，其中工資81萬元，職工五險53萬元，生產性支出160萬元，其它支出26萬元。

　　六、存在問題

　　(一)資金短缺是近年來制約我場經濟發展的最大問題。我場是三級差額撥款單位，除財政差額撥款外，沒有其它經濟收入。

　　(二)道路條件極差：我場現有一條自G111線至場部的砂石路，長3公里、寬10米，已不適應林場的發展，應改造為黑色瀝青或混凝土路面。另外，其它通往林地的道路路況更差，也需要進行合理建設改造。

　　(三)沒有國家項目投資。

　　(四)管理人員過多，借調人員工資難以支付。

　　七、20xx年工作計劃

　　(一)做好招商引資工作，同時向上級積極爭取項目資金，為林場的經濟發展注入活力。

　　(二)向上級林業主管部門積極爭取采伐指標，清理已死亡林木，盡力減少資源損失。

　　(三)進一步抓好采伐跡地和退耕還林地的撫育管理、護林防火等工作。

　　(四)認真做好新建辦公樓工程及其院內綠化工作。

　　(五)葡萄園建設：明年多方籌措資金繼續建設葡萄園，再建葡萄大棚20棟及其配套設施，徹底解決在職下崗職工再就業問題。另外，也為在職職工、遺屬人員專門規劃出一片土地，用于他們自建或由場方代建(受益者出資)葡萄大棚及其配套設施。

　　(六)在抓好林農生產的同時，解放思想，拓寬思路，積極探索，調整結構，搞好第三產業生產，增加資金來源渠道，全面提高職工經濟收入。

　　(七)森林公園續建：我場森林公園于20xx年9月動工興建，由于建設資金不足，于20xx年末即停止建設，目前建設與管理處于停滯狀態。為了達到原規劃標準，發揮森林公園的作用，我們計劃向上爭取資金，進行后續建設。

　　(八)積極配合烏蘭浩特市農電局，做好各項準備工作，順利完成葡萄園配電線路建設工程任務。

　　(九)積極做好棚戶區改造樓房入住前的各項準備工作。

公司年度工作總結8

　　20x年是公司行政在黨委和工會的協調配合下，緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史水平。公司全年生產尿素噸，比上年同期增長;完成產值萬元，比上年同期增長%;完成銷售收入萬元，比上年同期增%;利稅突破萬元，比上年同期增長%;工業增加值萬元，比上年同期增長%。員工年均收入為元，與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案，全部予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。

　　1、狠抓安全不放松，重視環保求發展。

　　安全生產和對環境的保護是公司得以生存發展的基矗在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習，提高員工們的安全意識;堅持每周五、節假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。

　　20x年，公司在環境管理工作上有了較大突破，按照iso14001環境管理體系要求，公司加大了環保投入，環境糾紛賠償額比上年下降了25%，同時，為了實現工業廢水“三年內達到零排放”的目標，在相關部門通力配合下，完成了《工業廢水與循環水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作，并列入國家的環保治理專項資金項目。

　　2、整合“兩大體系”，提升企業形象。

　　“質量是生命線，環境是健康源”，這句話深植于每個員工心中。20x年，公司堅持“依靠科技進步，走綠色經營之路，建設質量、環保型化工企業，推進企業可持續發展”的思想。公司在通過iso9001—x質量管理體系和iso14001—1996環境管理體系認證后，從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質量環境管理手冊》，并于七月份發布實施，通過一段時間的運行后，于10月份進行了內部審核，對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質協對公司質量環境管理體系監督審核后，公司被推薦繼續使用兩大管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。

　　3、堅持技改不停步，擴大生產創效益。

　　為了降低能源消耗，擴大生產規模，促進生產長周期運行，公司堅持技改不停步，向技改要效益。20x年公司共投資600余萬元，運用新技術、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統、尿素合成塔、循環機等8個項目進行技術改造，既降低了能耗，又達到了增產和環保的目的，保證了生產長周期安全運行。通過技改后，年可新增產值1400萬元，可創利潤400萬元，尿素日產由上年的320噸增加到345噸。通過技改，降耗、增產效果十分明顯，20x年全年5次打破日產記錄，3次打破月產記錄。

　　4、強化內部管理，夯實發展基矗

　　(1)節能減耗降成本，狠抓質量上臺階。

　　20x年，公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰，著力于節能減耗降成本，尋求新的經濟增長點。并從節約一滴油、一方氣、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時，嚴格按照體系要求，緊緊圍繞“質量是企業的生命”這一主題，堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查，公司尿素產品一級品率達到98、3%，優等品率達到63、5%，合格品率為100%。

　　(2)完善制度建設，加大執行力度。

　　制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20x年，公司結合經營管理實際，新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》，修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬，同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質量，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。

　　(3)加強財務監督，保障資金需求。

　　為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，20x年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關，總經理嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大資本運作力度，用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸，避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度，堅持每周一對應收賬款明細逐一核查，編制銷售周報表，督促銷售人員對貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。四是由于20x年尿素價格持續上漲，公司利潤逐月上升，公司強化資本運營管理，通過科學論證，先后控股、參股的幾家企業運營正常，投資回報前景看好。五是資金及時支付，利用辦公信息自動化系統、網上銀行的功能，準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。

　　(4)推行辦公自動化，提高工作效率。

　　為了改變傳統的辦公方式，規范工作程序，提高工作效率，公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊，并要求員工盡量“事事都在網上做，少費紙張少用墨”，逐步實現無紙化辦公。20x年11月，公司通過了重慶市信息產業局組織的信息化工程驗收，使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。

　　(5)切實加強物資供應，保證采購物資質量。

　　為了確保正常生產和20x年初制定的一系列目標指標的實現，供應處全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現比質比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環節，降低采購成本，提高進銷差率。通過努力，20x年供應處全面完成了年初提出的計劃，外購物資按時到貨率達到了98、46%，一次驗收合格率達到99%，進銷差率>1、1%。

　　(6)抓住市場，調整營銷策略。

　　為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格，20x年公司認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據不同時期的市場銷售變化情況，適時調整銷售策略，建立誠信的客戶網絡，不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力，公司尿素產銷率和資金回籠率均達到100%，在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌形象，產品銷價在同行業中長期處于較高價位。

　　5、著眼未來，注重員工綜合素質提高。

　　在新經濟背景下，企業要在市場競爭中生存和發展，必須擁有學習能力，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。20x年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際，認真組織開展了中層以上管理人員企業財務管理基礎培訓，全公司班長以上管理人員綜合素質培訓，高級工、中級工培訓，iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系整合培訓和新一輪質量管理基礎知識培訓，以及企業標準化體系的培訓等18項培訓，培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規，生產管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業技術、安全消防知識、以及企業文化建設等。通過培訓，既提高了公司員工的綜合素質，又實現了企業人力資源的不斷增值。

　　6、實施資本運作，追求財富化。

　　面對市場經濟的飛速發展，我國加入wto，市場競爭愈來愈激烈，這也給工業企業帶來嚴峻的挑戰。公司作為一個高耗能的化工企業，如何在激烈的市場競爭中贏得優勢，圍繞20x年追求財富化這一目標，抓住發展契機，以求實的精神，扎實的工作作風，靈活的經營戰術，不斷強化資本運作水平和質量，進行產品結構調整，實施多品種、多元化的經營發展戰略，先后出資控股機械公司、農資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司，以及參股經營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常，發展前景較好，為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基矗。

　　7、注重企業文化建設，推動“三個文明”健康發展。

　　企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基矗20x年，在公司黨委的領導下，黨政工齊抓共管，將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創先爭優活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業形象，對內極大地增強了企業對員工的凝聚力，同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質文明建設取得了好成績，而且政治文明、精神文明建設也成績斐然。公司繼續保持了江津市“文明單位”稱號，公司黨委連續四年保持了江津市“先進基層黨組織”稱號，公司工會繼續保持了重慶市“模范職工之家”稱號，公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”，公司九個處室和3個車間繼續保持了文明車間(處室)稱號，30個班組(科室)繼續保持了文明班組(科室)稱號，537名員工繼續保持了“文明員工”稱號。20x年，公司評出兩個先進集體，六個先進班組(科室)，十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表，他們為公司全面完成20x年的目標任務作出了卓越的貢獻。為此，我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!

　　20x年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，轉變較慢，工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別員工綜合素質還有待提高，公司專業技術人才青黃不接。其三，個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，管理工作缺乏新的突破。其四，雖然銷售形勢喜人，市場占有率有較大提高，但產品單一，終端客戶的需求調查、信息反饋欠佳，市場存在潛在的危機。其五，員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。其六，部門與部門之間溝通協調配合欠佳，以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。其七，管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。

公司年度工作總結9

　　20年來，在公司和部門領導的大力關懷和正確指導下，我圍繞工作職責，立足崗位，兢兢業業，實事求是，圓滿完成各項任務。現將我的個人工作總結如下：

　　一、工作概況

　　1.思想進步和正確態度

　　自從參加工作以來，我在思想上嚴格要求自己。在業余時間，我不斷加強思想理論學習，關注時政，努力提高思想覺悟，增強內涵素養，開闊視野，使自己更好地與時俱進，適應社會和崗位發展的需要。

　　2.嚴格要求自己，真誠待人

　　今年，個人可以認真學習供熱公司的規章制度，認真理解公司的決議。在工作中，我嚴格遵守公司的規章制度，基于自己的職責，團結同事，尊重領導，服從組織的工作安排，能夠在工作中嚴格要求自己。同時，我真誠地與同事相處，虛心向他們學習，學習他們的素質和精神，不斷提高他們的綜合素質，從而更好更快地促進他們的快速發展和提升。

　　3.基于你的

　　目前我所在工作部門的客服部門主要從事電子巡更記錄、水電周報月報統計、整理檔案、倉庫賬目、家政管理等工作。工作內容細致復雜。所以在工作中，我不斷培養自己的責任心和耐心，把責任心和耐心的培養放在做好工作的首位，要求自己靜下心來，認真處理好每一項工作中的細節，確保工作不在自己的范圍內。

　　做好電子版檢查記錄：全年檢查_電子版，記錄各種問題_次。

　　周、月水電報表統計：認真核對水電數據，按時做好周、月水電報表，保證各報表數據的準確性。

　　做好檔案管理。針對分管檔案多且雜的特點，個人一方面認真學習檔案管理的業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自身業務理論水平；另一方面，根據檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案無差錯。此外，積極加強電子檔案管理的自我應用能力，充分發揮電子檔案的作用。

　　完成倉庫賬目和所有內部事務。倉庫賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬實相符，賬實相符；內務方面，按時保質完成領導布置的各項任務，尤其是做好辦公室環境的定期清潔工作，每天定時，努力營造一個健康向上、氛圍良好的工作環境。

　　第二，存在問題

　　1.學習的強度需要不斷提高

　　在工作中，由于工作繁忙等各種原因，在學習上存在自我放松的現象，在學習上存在一定程度的懈怠、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業相關專業知識的學習不夠，了解不深。此外，一些政策理論研究存在重視不夠的現象。因此，在今后的工作中，

公司年度工作總結10

　　20xx年**電信分公司堅持一去二化，在發展中找差距，在發展中調思維，聚焦市場、客戶、渠道、形成差異化競爭優勢，把握市場規律，加快規模發展之年。一年來，我們堅持以“創新與服務雙領先規模與效益雙提升”為工作主線，外搶市場、內強管理、實現跨越發展，直面市場激烈競爭、全力搶奪市場份額、積極推進企業轉型，以高昂的斗志迎接挑戰，各方面工作都取得了長足進步。

　　一年來，全體干部職工不怕困難、團結拼搏、勇挑重擔、無怨無悔，在這里，我謹代表公司黨總支對一直艱苦戰斗在公司各個崗位上的廣大干部職工表示崇高的敬意！并通過你們向對長期以來默默關心和支持著公司工作的員工家屬表示衷心的感謝！下面就一年來工作情況總結如下：

　　第一部分 20xx年工作回顧

　　一年來，在市公司的正確領導下，依靠全體員工的共同努力，我們堅持兩大策略（融合差異化策略和低成本有效益策略），聚焦三類客戶（政企客戶、城市家庭和農村市場），搶抓四大業務（移動業務、寬帶和itv業務、固網語音業務、轉型業務），提升五項能力（渠道運作能力、客戶維系能力、支撐保障能力、機制創新能力、it支撐應用能力），各項經營工作都取得了一定的成效，為奪取全年目標任務的完成奠定了堅實基礎。回顧20xx年全業務經營攻堅之年企業的各項工作，主要有以下方面的成績值得總結：

　　一、生產經營工作

　�。ㄒ唬�20xx年嘉魚分公司預計全面完成收入任務，其中政企、公眾客戶部、老官支局、潘灣支局、渡普支局、新街支局、高鐵支局、陸溪支局幾大客戶群全面完成收入目標，未完成收入目標的客戶群有官橋支局、牌洲支局，完成收入指標客戶群占80%。

　�。ǘ�）重點業務方面

　　全縣新增手機客戶6000戶，新增寬帶用戶4000戶，各項指標任務達到全市前列，流量經營工作在全省各縣市排名第一。

　　二、回顧一年來工作，總結起來有八大亮點

　　亮點之一：政企客戶存量保有得到進一步鞏固，超額完成收入計劃。

　　第一，堅持落實政企五個一規定動作，采取走出去，走進來的方式，以行業信息化應用為切入點，深入政企大小各單位，進行一對一的3g演示和宣傳，堅持走出去，相信必有收獲的信念。

　　第二，以行業應用作為抓手，依托“行業應用“特點，成功切入到各行各業，并以此打動客戶。其中5月20日，借助“天翼對講”與“外勤助手”融合車載信息業務，與天元出租車公司簽訂了合作框架協議，一次性入網140余部，為以后的信息化拓展打下了良好的基礎，7月轉網潘家灣政府100部，10月順達公汽公司50部。其次與湖北交投談判，結合“智慧企業”，又一次帶動48部高端cdma手機團購業務。

　　第三，在聚類市場上分別組織了多次活動攻堅市場，組織了“專線電路保衛戰”、“旺鋪領航實戰促銷”、“掛機短信‘促’商機” 、天翼手機團購，寬帶免費提速”、疊加行業應用享受優惠、“預存光纖寬帶使用費，寬帶免費提速”和辦理天翼領航享優惠等實戰大賽，有力的挫敗了競爭對手，保證了專線電路零流失，旺鋪領航雙提升，取得了可喜佳績。

　　第四，一年來，始終如一堅持每周例會制度，定期召開客戶經理座談會，月度溝通會，挖掘客戶經理急需解決的問題，為客戶經理排憂解難。為了減輕客戶經理們的壓力，利用周末及節假日期間組織部門員工及家屬旅游及聚餐等方式來釋放；同時積極創建政企員工文化墻，鼓勵員工把內心壓力通過寫的方式描述出來，讓員工在工作中更自信，有幸福感！

　　亮點之二：移動用戶規模進一步擴大，市場份額穩中提升。

　　第一，為加快智能機的發展，提升流量經營業務收入，制定流量經營激勵辦法規范社會渠道3g輔導員日常動作，通過幾個月的運營，成效明顯。截止到11月份，存量沉默3g智能機用戶輔導率達到92%、 “智慧湖北”應用客戶端在本地智能機用戶中的覆蓋安裝率達42.4%，在全省流量經營競賽中綜合排名第一。

　　第二，扎實推進市公司服務相關要求，加強服務管控，嚴格管控延時服務執行情況，及時妥善處理客戶爭議，堅持每月對服務的落實情況進行通報，獎優罰劣，揚長避短。通過嚴把服務關，嘉魚分公司的服務管理工作在全市服務評比中名列前茅。

　　第三，嘉魚分公司為提高欠費回收率，為加強欠費回收的考核，年初就制定下發欠費回收考核辦法，要求當月欠費回收率必須達到98%，通過一年來堅持不懈的努力，嘉魚分公司在沒有實現欠費買斷的情況下，欠費回收率每月均達到市公司要求，回收率一直處于全市先進行列。

　　第四，強化業務稽核和計費管理，每月堅持按時完成計費和業務稽核等工作，堅決杜絕收入跑、冒、滴、漏，為確保年收入目標的完成奠定堅實基礎，同時嚴格按照是公司要求完成相關工作，以優異的成績得到市公司相關部門的肯定，連續多年獲得市級先進單位。

　　亮點之三：社會渠道體系建設規模發展。

　　第一，對各營業廳，開放渠道進行裝修改造，積極營造銷售氛圍，提升整體形象，通過節日路演促銷、炒店行動凝聚人氣，進一步提升渠道銷售能力。

　　第二，規范手機上柜，公司規定縣中心營業廳上柜情況必須達到100款、縣城區其它營業廳必須達到80款、農村經營部必須達到40款，且3g手機占比達到20%以上。堅決杜絕無碼機、山寨機上柜，注重手機質量，樹立了品牌形象。

　　第三，加強業務培訓提升營業員快速受理能力和營銷宣傳能力，不定期進行明察暗訪，通過加強對代理代辦商的管理和考核，加強日常檢查考核，通過每月不定期檢查排名，對未達到要求的扣罰保證金，對上柜好情況好的給予獎勵，有效促進了手機市場的良性發展。

　　亮點之四：融合套餐業務發展成效顯著，

　　第一，加強政策導向作用，從政策和宣傳上加強對融合業務的宣傳引導，引導客戶使用融合使用融合套餐業務。

　　第二，積極組織開展勞動競賽活動能夠，加強員工的考核導向的引導，只下達融合業務指標，鼓勵員工加大融合套餐的推介，催進了融合套餐業務的發展。

　　第三，開展專項營銷活動，促進融合業務發展。利用各種節日、路演等活動，加大融合業務發展，e9業務占寬帶新增業務的95%以上，完成進度在全市排位第二。

　　亮點之五：城區網格超額完成年收入目標，與去年同期相比，增長11.89個百分點。

　　第一，加大社會渠道移動規模發展的督辦力度。一是加強合作營業廳，支局中心店全面督辦、考核、通報移動發展指標，確保完成發展放號任務。二是以旗艦店、大賣場為中心標桿，進一步完善其他店營銷氛圍，督辦加大炒店和營銷活動的組織，提升經營和盈利水平。三是加大農村市場宣傳力度，從六月起，就移動、寬帶、 itv、“十戶聯防”、等多種業務，利用海報、橫幅、宣傳單等多形式宣傳到每個村、每個組、每個農戶。

　　第二，認真做好客戶維系，加強客戶關懷和異動管理。一是組建了專職寬帶維系隊伍，嚴格按照流程進行寬帶維系工作。二是確定維系目標，每月重點鎖定寬帶協議到期用戶和高危寬帶用戶。三是寬帶續費的工作按照預警關懷、全網提醒、普通提醒、欠費提醒、離網挽留的流程做好每一步。四是對目標客戶采用集中外呼、協同營銷等方式開展維系活動，主動關懷通過短信定期進行回訪，根據用戶需求主動推薦優惠活動。

　　第三，精心組織活動，多波次開展營銷活動，加強業務市場拓展，做到月月都有活動安排，取得了很好效果。一是全力推進新“三掃”活動，積極組織開展掃小區、掃村的營銷活動，累計開展活動36次，參與職工人數159余人次。二是開展路演21場，通過現場造勢，禮品促銷加強了營銷政策的宣傳。三是領導班子帶隊進村入戶一對一營銷活動。四是利用節日促銷，開展客戶回饋，對業務發展起到促進作用。

　　亮點之六：進一步提高了通信網絡的運行維護質量，嚴格執行24小時裝移機指標，全面完成了各項維護任務和網絡運行質量考核指標，設備運行基本穩定，“兩網”提升工程成效顯著。

　　第一，狠抓裝維服務及考核，維護指標一直位于全市前列。根據年初下發的《嘉魚分公司接入維護中心裝維服務規范及考核辦法》嚴格執行裝維服務考核，制定詳細的可操作的客戶端裝移修服務流程，從裝機預約開始到10000回訪確認結束，明確各環節的責任，形成閉環管理，取得良好的效果。20xx年上半年嘉魚分公司裝維指標一直位居全市前列。

公司年度工作總結11

同志們:

　　勝利的20xx年即將遠離我們而去,我們又要滿懷希望的迎來20xx年。在過去的一年里,經過我們xx園林公司全體干部員工的辛勤奮戰,頑強拼搏,務實進取,出色的完成了我們年初定的各項工作目標和工程任務。對外也樹立了我們xx園林的新形象,我們的實力和凝聚力更一步增強,我們的知名度更一步提高,我們的明天充滿陽光!!!

　　為了更好的作好明年的工作和完成明年的各項景觀工程任務,總結過去的先進經驗,吸取過去存在不足,規劃理想的未來,特此向全體干部員工做工作報告。

　　(一)干部培訓收效顯著,干部素質覺悟顯著提高。

　　通過我們聘請專家教授,對我們的管理干部進行了培訓,使我們管理干部從中學習到了"領導藝術與人格魅力","企業文化與員工素質和行為規范","提升凝聚力,增強責任感和使命感",領悟了“怎樣利用自身影響力,培養朝氣蓬勃、樂觀向上的下屬團隊,真正承上啟下發揮應有作用,在激烈的市場競爭中立于不敗之地”。使我們的干部知曉了"如何用人、如何用權、思維方式、處理關系、溝通關系、處理方法和批評人藝術";通過請法院院長講"合同法與訴訟法 ",使我們管理干部掌握了法律知識,怎樣用法律的武器保護我們公司和員工的利益不受侵害;通過我們各部門相互交流,講解各部門的專業知識。使我們干部學習和掌握了"園林規劃與設計 ","施工現場的管理,材料管理和人員管理","財務制度和報銷手續"等各方面的知識,使我們管理干部的素質和內涵,覺悟和動力都有了很大的提高,敬業精神和務實態度都有了明顯的增強。激情和活力,責任和義務,效率和效益都明顯得到了重視和提升。使我們天緣園林公司的管理干部都能上下一條心,積極配合,相互支持,實現了人和事業興的良好局面,我們的凝聚力也得到了升華,使我們的干部關心我們的員工,我們的員工忠實的工作,形成了和諧的人性化管理,使我們的隊伍更加具有活力,更加具有向心力,使我們的頭腦和思維都得到了凈化,使我們的素質和覺悟得到了升華。

　　(二)公司園區面貌大大改觀,對外的實力加強.

　　今年3月4日我們被百年不遇的暴風雪襲擊,我們公司園區的溫室被暴風雪壓垮,損失嚴重.但我們公司的全體干部員工沒有被困難嚇倒,大家獻計獻策,上下同心同德,頑強拼搏,搶險自救,全體清理除雪,建設溫室.使五萬盆綠化花苗得到了妥善的保護,南方植物也采取了相應的補救措施,使我們的損失降到了最低點.通過這次暴風雪,鍛煉了我們的隊伍,提升了我們干部員工的責任感和使命感,也提升了我們的凝聚力和戰斗力.通過我們干部的'頑強拼搏和日夜奮戰,不僅搶修了垮塌的溫室,我們還建設了兩個溫室.并對大溫室進行了改造.使溫室培育綠化花卉六萬多盆;養護南方植物近萬株,溫室得到了有效的利用,還創造了可觀的經濟效益和社會效益.我們還修建了園區景觀廣場和長廊,景觀墻和花壇.使我們的作品得到了展示,也給員工休閑納涼提供了優美的場所.在綠化部盧部長的帶領下,使基地的土地得到了有效的利用,套栽套種了果樹和喬木,冠木五萬棵,各種花卉和地被植物三萬多棵,草莓近萬棵等等,不僅美化了環境,也使我們zz園林真正成了一個公園.園區內李子、蘋果、櫻桃、葡萄、棗、梨、草莓等碩果累累,各種花卉竟相開放,花香鳥語,瀑布水系,小橋流水,曲靖通幽,形成了一個美麗和諧的景觀園林大家庭。對外也提升了我們的實力和指名度。

　　(三)網站建設突飛猛進,網絡宣傳得到推廣.

　　我們的網站突飛猛進,規模和實力有了很大的發展.今年我們自己投資幾萬元上了服務器和設備系統.容量大大增強,信息量明顯增加,服務功能大大改觀.科技含量大大提高,服務項目和措施得到完善.我們今年成功地開展了"會員春節聯歡晚會","xx園林杯博客大賽","xx園林杯創作大賽"," xx情愛心大行動紀實 - 奉獻愛心!真情捐助",慶祝xx園林藝術網成立五周年暨“天緣園林杯”創作大賽頒獎晚會等活動,使天緣園林藝術網在廣大會員的支持下得到了長足的發展,人氣增加目前發展會員近7500人.保守統計,游覽量達到近500萬.最高同時占線達1150人;最高訪問量: 3260 IP ;最高瀏覽量: 14366 PV ;訪問總量1083690 游覽總量IP 4096935PV.

　　五年來,我們一貫堅持"為會員提供交流的平臺,一切為會員服務,公司從中得到宣傳"的宗旨.把虛擬的網絡變為現實,用真心換取回報.讓我們的天緣園林藝術網真正的體現藝術,滿足不同會員的需求,迎合老,中,青三個層面的不同人群,讓專業的人士和文人墨客都能得到享用,給大家帶去收獲和快樂,讓人們悟出哲理得到發展.我們每年都投入大量的資金對優秀斑竹和會員,各項網站活動進行獎勵,獎金和獎品郵到祖國四面八方的會員手中,郵局都對我們產生深刻的印象.我們每年定期改板,使頁面及時更新換代,讓高科技的功能更全面更完善,為會員更好的服務.我們安排了五名人員對網絡進行管理和更新,使專業知識和文學,生活常識,搞笑帖圖等大量發表,并把我們公司的新聞,管理,工程,設計等及時進行宣傳,讓大家一起交流,共同提高.我們腳踏實地,說話算數.用辛勤的汗水,不知疲倦的耕耘,終于得到了天緣園林的繁榮.用我們的真心換取了今天的成功.使我們的業務發展到祖國的大江南北,四面八方.新疆、西藏、內蒙、吉林、江西、山東、重慶、北京、山西等地都留下了我們的作品和業績。使我們天緣園林在全國有很高的指名度,也為我們的發展奠定了良好的基礎,只要我們誠信服務,尊重藝術,講安全保質量,我們就能夠取得最后的勝利。

　　(四)今年完成的工程任務和工作.

　　我們今年先后完成了西藏拉薩中學的景觀規劃設計;新疆蘋果社區的園區規劃設計;江西世界面具公園的規劃設計;南昌贛鑫生態園的總體規劃設計,吉林梅河口水上樂園的整體規劃設計;吉林五味子生態園的整體規劃設計;山東青島熊牧場的榕樹假山大門、鐘乳石溶洞、綜合園、熱帶雨林園、卡通園等規劃設計;內蒙阿爾山生態洗浴博物館的規劃設計;烏蘭浩特紅星小區的景觀設計;沈北新區站前大型休閑娛樂廣場總體規劃設計;沈陽某軍區司令部的規劃設計;廣西的噴泉廣場設計;富城,時代小區,陶然墓園整體規劃,臺安造紙廠廠區的整體規劃設計等80多個設計規劃,共完成江西面具公園、青島熊牧場、富城小區、時代社區、金寶泉別墅區、南昌機務段、臺安造紙廠、科迅集團等工程。各項工程都受到了甲方的好評和社會的認可,樹立了我們天緣園林的良好形象,也樹立了我們的豐碑,也勝利完成了我們年初制定的工程計劃和產值計劃,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

　　在公司管理工作中,我們采取了人性化管理,制度化約束,指標考核的模式,視員工為親人,培養員工愛崗敬業,扎實工作,講安全,講質量,講效率;要求我們的干部務實敬業,模范遵守公司的各項規章制度和考核指標。使我們的干部素質得到了明顯的提高,責任心得到增強,效率和效益都有所提高,計劃和實施基本都能夠完成。考核滿意率達到80%以上。敢于和不良傾向做斗爭。在青島工地的朱占波部長發現我們的材料被人偷走,晚上不顧個人安危,挺身而出和王成遠部長一起去抓賊,保證了我們公司的財產不受損失,并報警妥善處理了這起偷盜案件。我們大家都要向朱占波同志學習,學習他這種敢于和不良傾向做斗爭的大無畏精神,確保公司的財產不受損失,特此,我宣布對朱占波同志進行嘉獎.

　　我們員工的集體主義觀念得到了提高,團結合作,那里需要那里去,天緣園林是我家,為天緣園林做貢獻的意識有了可喜的飛躍。聽從領導服從分配,工作任勞任怨,老員工傳幫帶新員工,新員工積極工作,虛心學習,年少尊敬長者的風氣得到發揚廣大,安全質量意識在員工中得到體現,使我們的工程能夠順利完成,沒有出現大的安全事故和質量事故。

　　(五)提升凝聚力,讓員工感受zz園林的溫暖.

　　無論公司的高層領導,還是中層干部都能夠把工人當自己的親人,處處為員工做好事做實事,提高員工的各項福利待遇,讓員工視zz園林為家,處處體現家的溫暖。無論我們的員工一線工地還是在沈陽地區,管理部都能夠安排食堂為過生日的員工送上熱氣騰騰的長壽面渦雞蛋或者生日的蛋糕和禮物;為生病的員工特做小灶,加強營養,使其早日康復。為員工及家屬婚喪嫁娶,看病住院進行慰問和提供一切方便.解決干部員工的后顧之憂,真正體現公司的溫暖.我們還在各工地不定期舉辦豐富多采的文體娛樂活動,豐富員工的業余文化生活。

　　今年我們成功舉辦了"公司春節聯歡會","新春佳節娛樂活動","拔河比賽","乒乓球比賽","游戲大比拼","看海游泳"等活動.每逢節假日,工程開工竣工都為員工舉辦大型的招待宴會和發放福利.每年都進行公正、公平、公開的優秀管理干部和勞動模范的評選,并進行表獎,還計算星級工資.調動了干部員工的積極性和勞動熱情。定期制作內部的天緣月報,報道我們公司的動態和員工身邊喜聞樂見的事例,樹立典型,懲處不良。提升了公司的凝聚力和戰斗力.

　　存在的不足:

　　在過去一年的工作中,我們在管理上、生產上和安全上還存在很多的不足和漏洞,我們必須在我們今后的工作中加以改正和完善,更好的做好我們08年工程任務和管理工作。

　　1.在管理上,我們公司的各項規章制度和施工工藝還不夠完善,執行的力度還不夠,各項施工計劃、工藝流程、各項報表、審批、核算等執行還不夠徹底。有章不遵的現象還時有發生。

　　2.我們個別干部的素質不高,辦事不公平、公正、公開。工作不講方法,不講藝術,造成員工的情緒波動,不滿意個別領導的工作作風。在管理中還存在很多的漏洞和安全隱患。對質量的進度的檢查和安排不夠嚴格,在質量和工藝造型上還需要改進。

　　3.現場的管理很混亂,材料浪費嚴重,設備用具損失嚴重,出工不出力現象時有發生。現場和宿舍的環境衛生還有待加強,材料和設備的驗收和保管、出入庫手續還要健全。

　　同志們:

　　xx年的工作經過公司全體干部員工的辛勤勞動和付出,取得圓滿的成功和收獲;08年的工程任務還很繁重,還需要我們全體干部員工再接再厲,頑強拼搏,務實創新,腳踏實地的戰斗。我相信,有我們全體干部員工的精誠合作,團結戰斗,誠信服務,就能取得我們xx年工作的全面勝利,我們的明天必將會繁榮昌盛!!!

　　最后,祝福大家新年和春節快樂,合家幸福,安康好運!!

公司年度工作總結12

　　各位領導，同志們，大家好!

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧公司一年來的發展，可以用兩句話來概括：總的趨勢是好的，取得了一定可喜的成績;但同時也暴露出很多問題與不足的地方，需要我們在今后的工作中不斷克服和改正。20xx年對于寧波XX實業公司而言是一個充滿機遇與挑戰并存的一年，更是收獲的一年。20xx年，公司在大眾祥云各級領導的關心支持下，制度不斷健全，管理日趨完善，業務技能不斷提高，圓滿完成了各項任務。在此，對于大眾祥云給予的幫助和關心表示由衷的感謝。

　　對于XX總部以董事長為核心的領導集體給予寧波XX精心指導和親切關懷表示衷心的感謝。對于一直以來為寧波XX發展做出貢獻的廣大員工表示誠摯的感謝。寧波XX在日益發展壯大的情況下，逐步走向成熟與穩定。緊緊圍繞年初制定的同心同德，開拓進取，真抓實干，務實創新的目標。通過全體員工的共同努力，取得了令人較滿意的成績：20xx年寧波XX，全面貫徹全心全意服務上汽大眾汽車這一宗旨，在祥云各級領導的帶領下安全高效地完成了各項生產任務，全年配合上汽大眾完成一期工廠203979臺乘用車產量，二期工廠乘用車由項目階段順利進入批量生產配合完成共計79121臺產量，并進一步整合完善眾宜等相關業務，在全年工作中涌現出了一大批優秀員工和先進班組，這一切和公司領導高瞻遠矚的思路以及全體員工的辛勤付出密不可分，致使20xx年的工作有了一個良好的開端。下面我受公司委托對20xx年度的工作做以回顧和總結：

　　一、企業現狀和主要業績指標完成情況

　　一年來，寧波XX全體員工秉承“心往一處想，勁往一使”的優良作風，克服行業的種種危機和困難，廣開業務渠道，創新經營理念，嚴控內外成本，確保利潤最大化。公司成立6年來，不斷發展壯大，現共有766名員工，尤其是20xx年度共新增員工262人，大專以上學歷120人，占15.6%，高中、中專學歷410人，占53.5%，公司35歲以下592人，占77.28%，公司員工平均年齡30歲，一串串數字無不反映著，公司擁有一支較年輕的管理團隊，員工隊伍普遍年輕化;具備了擁有更多的創新意識和積極向上的良好氛圍。

　　二、全年主要工作開展情況

　　(一)、大力夯實物流服務質量與效率

　　20xx年生產部門力挑重擔，進行了大量的業務探索和改進，借鑒同行業先進管理理念，有效吸收并接納大量合理化建議與方案。主要集中表現在班組長充分發揮承上啟下的橋梁作用，促使廣大員工統一思想、認清形勢、查找不足、增強動力，提升運作技能，同時對部分崗位進行優化，在安全保障的前提下，圓滿完成了20xx年各項任務和目標，加快推進公司又快又好的發展，將現代化物流服務水平上升到一個新的高度。

　　(二)、注重人才引進，強化團隊力量

　　員工是公司最寶貴的財富，“以人為本”的用人理念也是公司發展至今一直所推崇的，注重人才引進，善于挖掘員工潛力，培養人才，重用人才等在各方面得到了落實和推進，不拘一格大膽使用，提拔人才。截止目前有一部分學生已走上管理崗位，使公司的現代化管理再上一臺階。繼山東、江蘇、浙江及甘肅等高校合作之后，又開辟了云南校企合作的里程碑，人才輸送增添了新的渠道，各大院校共計輸送200余名�，F如今這些優秀學員的加入，為公司注入了新鮮的血液，效果顯著，讓團隊變得更加年輕，更具活力，為企業今后的穩定發展提供了強大的儲備力量，在今后的發展道路上公司仍然會在人力資源方面展開全新的用人理念，創建一個健康、和諧、快樂的生活環境和工作平臺!

　　(三)行政管理工作

　　管理出效益，要打造一個規范化，制度化，現代化的公司，必須要有一整套完善的規章制度，作為公司的行為準則。20xx年在祥云公司各級領導的督促下，進一步完善修訂了《員工績效考核準則》，《員工休假管理制度》，《員工薪資報酬》《公司規章制度》等相關管理文件，讓員工的利益切實體現到最大化。公司自組建以來，堅持召開班組長例會，召開月度會議，群策群力，發現問題，及時解決問題，確保了現場的穩定和任務的完成。另組織員工大小綜藝活動9次。同時，為了讓員工增加對物流服務及特種設備的深入了解，掌握各項工作流程，以提高業務水平，公司共舉辦大型培訓課程8次，技能比武2次、消防演練2次、交通安全培訓6次，每周由安全員統一制訂一份有關安全知識方面的小培訓，增強員工的安全意識與事故防范的能力，并建立員工培訓信息檔案，編寫培訓報告。每月底，我們還會對員工進行公平、公正的工作績效考核，并將考核納入今后晉升、加薪、評先評優當中，以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業精神。

　　后勤保障工作：本著“以人為本，節約開支”的原則，不斷拓展思路，解決一線員工的生活和工作的后顧之憂。公司根據員工年齡、性別、技能結構等方面的組成，設立圖書室，女工之家等活動室，及時了解和解決員工的困惑，并開通XX公眾號，為廣大員工拓展溝通渠道，更好地為員工提供公開、透明、高效的服務。推動了公司“創建企業文化，發揚企業精神”的工作，增強了員工的凝聚力，增進了后勤部門與員工之間的溝通與聯系。讓員工真正感受到了XX大家庭的溫暖。

　　三、20xx年主要工作思路

　　1、建設企業文化，提升企業形象。

　　企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培育、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。

　　2、加強培訓，力求打造一支高素質管理團隊，多次對班組長進行拓展訓練和能力考核，始終堅持對新員工的培訓制度，總之通過多種途徑提高廣大員工的綜合素質。

　　3、教育員工自我定位，清晰認識自己所負職責，檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，人人爭做合格員工。

　　4、獻愛心、暖人心，充分體現公司對基層員工的關愛之情，真正做到對員工的殷切關懷與厚愛，對家庭有切實困難的員工進行走訪慰問并給予了一定的經濟補助。20xx年度我公司共舉辦6次員工生日晚會及“喜迎中秋，歡度國慶”大型文藝晚會，并組織燒烤及文體比賽，渲染豐富多彩的企業文化，提升員工的業余文化水平。

　　5、繼續完善公司規章制度，做到公司各部門有條有理有序開展各項工作，部門銜接到位，崗位職責分工明確，共同維護一個健康、積極、向上的管理體系。

　　四、存在的問題及不足之處

　　在全年的工作中也暴露出了一些不足和問題，主要體現在以下幾個方面：

　　1、員工的組織紀律觀念及團結協作精神有待進一步加強，不能正確處理班組與班組、工種與工種，分工與合作的關系，一分工就不能很好合作的現象時有發生。

　　2、個別員工安全意識有待提高，騎車帶人、亂闖紅燈、駕車超速等違章行為時有發生。

　　3、各班組、崗位工作程序的規范性不強，標準化程度有待提高。

　　4、員工遵守規章制度的自覺性不夠強，違反規定的現象時有發生。

　　5、宿舍6S仍存在諸多問題，有待于在今后的生活中加強管理。

　　6、后勤保障時有工作不到位現象，需要進一步提升服務意識和服務質量。

　　五、20xx年的戰略規劃及目標

　　對現有業務進行科學管理、技術創新、效益創新、服務創新;大力扶持大眾二期2.2項目，不斷完善上下級關系，提高精神文明建設，在現有基礎上，開展理論知識課程，加大職工的技能培訓，逐步提升員工的綜合素質與能力，使企業的中堅力量始終走在行業的最前端，在未來的時間里，我們將努力使工作水平再上一個新臺階。

　　同志們：回顧昨天，我們心潮澎湃，展望未來，我們躊躇滿志。成績已屬于昨天，擺在我們面前的任務將更加艱巨。希望全體員工在新的一年里，鼓足干勁，團結一心，戒驕戒躁，努力打造一支作風過硬，素質高超，能打硬仗的隊伍，繼續秉承“安全第一、服務至上”的服務理念。同志們：一路走來，感謝您的逐夢相隨，努力拼搏和陪伴前行。我深信：在大眾及祥云公司各級領導的關心支持下，通過全體員工共同努力，寧波XX的明天將更加美好。謝謝大家!!!

公司年度工作總結13

尊敬的各位領導、泰富家人們：

　　大家下午好！

　　一元復始，萬象更新。在這辭舊迎新之際，首先感謝全體員工在過去一年的辛勤勞動，感謝大家為公司發展所作的重要貢獻！泰富集團在各級領導的關心支持下、在全體員工的共同努力下、在各界同仁的幫助下，妥善應對市場變幻的大環境，及時調整經營思路和方略，在工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下，通過堅持不懈的努力，緊抓發展機遇，較好地完成了20xx年度工作任務，取得了一定成績。在這里，我要衷心的對大家道一句：你們辛苦了！值此新春來臨之際，我代表公司對你們一年的辛勤工作和無私奉獻表示衷心的感謝！并通過你們向你們的家人致以新春的祝福，祝你們闔家歡樂，龍年吉祥！一分耕耘，一分收獲。20xx年，是集團公司成立的第一年，是壓力與動力同在、挑戰與機遇并存的一年。我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現。公司今年大事多，喜事多。總結一年來的工作，呈現以下幾個特點：一是集團公司的成立，為企業的發展提供了強力引擎，公司的影響力進一步加強，輻射能力進一步擴大；二是重點工程進展順利，80萬噸/年汽油質量提升項目正式投產運營，20萬m3倉儲物流基地開工建設，解決了公司多年單獨從事貿易的短版，邁出了公司跨越式、多元化發展的步伐；三是“山東省第三屆油品貿易洽談會”的成功召開，為公司的快速發展籠絡了人脈、提升了公司在全國的知名度，為全國油商做了一些實實在在的事，受到廣泛贊譽；四是銷售工作實現與中石化、大集團的對接，找到了一條便捷、實效的經營之路；五是集團發展的多項載體穩定推進�！笆�油化工研究院”的建立增強了企業的權威性；即將掛牌運營的“黃河三角洲電子商務有限公司”為企業的發展搭建了更廣闊的平臺；初步達成合作意向的鐵路運輸專用線及倉儲建設項目，讓我們看到企業燦爛的明天；國際貿易公司的成立，邁出了跨國經營的步伐；六是公司鍛煉了一支團結務實、奮力拼搏的員工隊伍，一批批新人茁壯成長，為公司的發展奠定良好的人才基礎。

　　但是，一個公司的發展不是一蹴而就的，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心。戰略決定方向，細節決定成敗。我們公司要持續發展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業業，同心同德，創新進取。在這里，我講以下三點意見。

　　一、執行制度、遵守紀律、誠實守信，是全體員工遵循的永恒主題。

　　“無規矩不成方圓�！币幷潞椭贫仁且粋�企業規范運營的最基本的保證。企業制定的各項制度、規定是為了讓企業能夠定向發展、謀求更大利益，無論是企業管理者還是職工，都必須無條件的“沒有任何借口”的執行公司制定的各項規章制度。遵守《員工行為規范守則》是一名員工應該遵守的最基本的從業守則，令行禁止是企業發展之規章，每位員工必須時刻督促自己，努力做到嚴格遵守職業道德規范和公司制度，做執行制度和遵守紀律的模范。

　　企業是全體員工的利益共同體，它牽動著每位員工的切身利益，特別是在市場經濟發展的今天，企業是自主經營、自負盈虧、自我發展的獨立經濟實體，員工的利益和企業的效益緊緊連在一起，企業效益好，員工的工作和生活就有保障；企業的效益差，員工的利益就會受到一定的影響，這就要求全體員工勤奮努力、勇于拼搏，去創造更高的價值，以實際行動回報社會。這就要求每位員工要自覺遵守紀律，模范執行制度，一心一意、同心同德、時時處處嚴格要求自己，恪盡職守、努力探索，去創造企業的利益最大化，實現個人與企業的雙贏。如果員工無視勞動紀律和公司的各項規章制度，我行我素，玩忽職守，將會給企業造成致命的后果，企業也不會得到長遠的發展。油庫、運輸公司、加油站及80萬噸汽油提升項目等是集團公司的高危崗位，安全制度的落實尤為重要，來不得半點的僥幸和懈怠。在這里，我再次重申，以上高危行業，在20xx年度要把安全生產放在重中之重的位置。做到安全生產，常抓不懈、警鐘長鳴。要有針對性的組織安全教育、培訓、請專家上課，觀看安全警示片，不間斷的組織消防演練，安全知識答題競賽，并認真組織開好晨會、周會、情況分析會，查找危險源，層層落實責任制度，確實把安全生產，落實到每個人的心坎上，落實到實際工作中去，為公司負責、為我分憂，為人身及財務的安全筑起一道安全防線。

　　20xx年度，表現在個別員工身上法律意識淡薄，工作熱情不高、創新意識不強，懶惰、不思進取，損公肥私，體外循環等有毀公司利益的現象，希望在新的一年里認真加以克服。如果仍舊我行我素、執迷不悟、私心作祟，那么公司將予以嚴懲。希望大家要用誠實的心態面對自己的工作，面對人生，不要耍小聰明，要牢記“聰明反被聰明誤”的古訓，要知道“若要人不知，除非己莫為”的道理。做一名獨立自主的員工，要在行動上實現自己的諾言，說話算數，要管住自己，說老實話、辦老實事，做誠實守信之人，決不允許任何形式的投機取巧、欺上瞞下、做表面文章等不良現象的再度發生。

　　今后，集團公司將對《泰富實業集團員工行為規范守則》所涉及的規章制度執行情況進行不定期的考核并與薪水掛鉤。實施嚴格的獎懲制度，堅決杜絕有令不行、有禁不止的現象發生，保證公司的各項制度得到堅決貫徹落實。

　　二、愛崗敬業、共克時艱、開拓創新、爭創一流業績

　　開拓創新，努力爭創一流工作業績，是一名員工必備的素質。你不是在奮斗中前進，就會在平庸中落伍，沒有中間路可取。在激烈多變的成品油銷售市場面前，競爭對手林立，銷售客戶要求高，不能等待觀望，而要靠自身的努力尋求發展、開拓市場、占領市場。在這里我再次要求全體員工，要勇于創新，去拼搏、去奮斗，在市場經濟的大潮中抓住良好的發展機遇，去爭創一流業績。因循守舊、按部就班、不求有功但求無過的思想傾向和做法，是不適應企業快速發展的總要求的。集團公司成立以來，實施的各項考核制度，就是對每一名員工的考驗，也是每一名員工展示自我，大顯身手的大好機遇。希望你們要珍惜，要自重，要奮發圖強，自我加壓，要有一種不服輸，迎頭趕上去的信心和勇氣，要有一種自強不息，共克時艱的氣概和干大事的雄心。20xx年度集團公司實行的績效考核制和職務晉升制，你有多大本領，將會得到充分的展示，工資待遇和職務升遷是根據對公司的貢獻大小來核定的。要做到獎罰分明，鼓勵先進者，鞭策后進者，在公司上下形成一個干事、創業、比奉獻的熱潮。今后公司將進一步完善用人機制，將不間斷地對工作業績突出、品德好、信譽高的員工不斷充實到領導崗位來，真正形成“能者上、庸者下”的用人機制，企業不會長期使用無所作為者，我相信一批能干事、會干事、干大事的經營管理人才將會脫穎而出。

　　三、精誠團結、同心協力、自強不息、努力開創公司發展的新局面。

　　新年要有新氣象、新歲要有新作為，新一年工作目標已經敲定，這就需要公司全體員工去實施。通過大家的共同努力，去實現公司年內制定的各項任務指標，借此機會我重申以下幾個方面的問題。一是合作共事�！疤鞎r不如地利，地利不如人和�！逼髽I內部的團結一直是整個企業生存和發展的基礎，只有企業員工上下緊密團結，同心協力，企業才能生存和發展，才能取得員工和企業雙贏。首先，管理層面的團結，企業管理層作為企業的領導者，一言一行都被員工注視，倘若管理人員之間明爭暗斗，獨斷專行，團團伙伙，民主意識差，就不可能發揮群體的智慧，很難調動員工的工作積極性和主動性。其次，員工之間要團結，員工是企業的基石，倘若員工為了自己的個人利益不顧他人和公司的整體利益，那么公司內部就會變得混亂復雜，個人主義的小集團處處可見。這樣，群體的職能和效率就會減弱，要切記“人心齊、泰山移”的名言。最后，要加強管理層與員工之間的團結，管理者要把員工擺在重要位置上，實現對員工的尊重，重視員工的價值，從而有效的調動全體員工的積極性和創造性。要牢記只有尊重別人，才能得到別人尊重的道理。只有企業建立起和諧的人際關系，企業才會立于不敗之地，才有發展，才有進步。二是管理層的責任心、危機感、壓力感還需進一步加強。企業的管理者是企業的“帶頭人”和“當家人”，必須要有一支精明強干的管理隊伍，經營管理水平和生產效率的高低，很大程度上取決于企業管理者是否有高度的責任心和使命感，是否有壓力感和危機感。企業內部要有一批能干事、會干事、干成事的人才隊伍，企業就能振興，始終立于不敗之地。這就要求每位管理者要真心實意，而不是三心二意的服務企業。20xx年度表現在個別管理者身上，管理經驗不足，辦事效率低，團隊意識差，單打獨斗，不善于接受群眾意見的現象，要認真加以克服。今年公司為每一位管理者提供了展示自我能力的舞臺，這臺戲唱好與否關鍵在于自我把握，錯過機遇就要落伍，就會被無情地淘汰，要切記企業不會養閑人，不會長期使用庸才，有為才有位，有付出才會有回報的道理。三是關于分工協作問題。公司工作千頭萬緒，雖有分工，但一定要搞好協作共事，工作不分家。相互支持、互相補臺，要充分體現團隊精神。在這里我再次要求，全體員工要把團結協作放在突出位置，絕不允許出現影響團結之事，心往一處想，勁往一處使。在我們公司沒有特殊員工，沒有不受紀律和制度約束的員工，搞好團結協作，在外樹立公司的良好形象，這是公司發展的需要。四是公司主管業務，年內實現大突破。營銷業務是公司發展的重頭戲，雖然在20xx年公司成品油銷售比20xx年有所提高（同比增加1萬余噸），但體現在公司營銷人員銷售量上還是有所下降，從橫向比較來看，與我們周邊同行相比，按人均業務量來比較，有了一定的差距，外面的市場很大，而我們占據了很小的份額，差距越拉越大，客戶群體在不斷減少，市場開發面窄，有局限性，市場單一，缺乏大客戶、大訂單，表現在個別業務員身上，連年業績平平，無所建樹，缺乏壓力感、成就感，我對此不盡滿意。希望公司業務人員在新的一年里，要振奮精神，勇于拼搏，增強責任心，要有一股不服輸的精神，不斷創新思路，要大膽的探索和嘗試，修正一些傳統的營銷思維模式和做法，努力尋找營銷工作上的新的增長點，以優質的服務和靈活的營銷手段，年內實現主營業務大突破。

　　同志們，光榮屬于過去，奮斗成就未來，新年伊始，任務艱巨而光榮，希望全體員工發揚成績，克服不足，輕裝上陣，共克時艱，開拓創新，再接再勵，用我們辛勤的汗水，共創公司的美好明天。

　　謝謝大家！

公司年度工作總結14

　　公司年度環保工作總結 20xx年以來，公司環境保護工作在市委、市政府、市環保局的領導下，取得了一定的成績，實實在在地做了大量、細致的工作，公司綜合環境得到了進一步的改善，沒有發生一起環境污染事件。

　　現就一些環保具體工作總結如下：

　　一、完善環境保護管理網絡，加強責任制建設。 公司投產以來，十分關注環保達標情況，嚴格按照《環境空氣質量標準》、《城市區域環境噪聲標準》、《工業企業廠界噪聲標準》、《地表水環境質量標準》、《大氣污染物綜合排放標準》和《鍋爐大氣污染物排放標準》、《中華人民共和國清潔生產促進法》、《危險廢物轉移聯單管理辦法》等政策法規進行監督完善，真正做到外請監督、內抓管理。

　　二、加強宣傳、培訓工作，強化環境保護的意識。 組織人員參加了有關部門組織的環保專題會議；并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環境、全民參與的濃烈氛圍，讓環保走進了我們的生活、生產，讓大家更深入全面地了解環保部門的職責、環境質量的狀況、環境保護工作的任重道遠。同時我們以“ 4 22 ”地球日、“ 6 5 ”世界環境日、科普宣傳周為契機，廣泛開展了環保宣傳工作，懸掛橫幅，制作了環保宣傳站牌，張貼環保宣傳標語等。

　　三、堅持環保工作，做好外請監督內抓管理。 20xx 年，我公司邀請組織人員對我公司現場進行環境影響考察，并做了職業病危害控制效果評價等工作。

公司年度工作總結15

　　20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力，不斷創新的一年；是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年；是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發展步伐的一年。全年來，在總公司各級的正確領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達、內外業務辦理、服務質量、內部管理、服務業主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時；當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優雅環境交相輝映時；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血�，F將全年工作簡要總結如下：

　　一、基本情況

　　按照公司組織架構及新領導班子調整，物業公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人，增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名，共計XX人。今年來，物業服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對XXXX花園服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%，公共設施維修養護50余件，維修及時率70%。

　　二、工作思路及方法

　�。ㄒ唬┏薪訉ν夤こ�、完善對內基礎建設、取得明顯成效

　　從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設，加大公司創收，效果顯著。如：20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了XX小區電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務，為公司贏得榮譽；20xx年8月份至11月份完成了XXXX花園商務會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協助開發商完善了XXXX花園基礎設施建設，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來，進一步加大基礎設施建設完善工程，全方位提升了XXXX花園物業服務品質及品牌效應，解決了長期以來小區的共性問題及事關廣大業主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對XXXX花園多層樓屋面防水工程進行整改，全面解決了19戶業主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業的生活環境；加大了綠化養護不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區居住環境，利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米，與此同時，調整綠化人員，加強管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環節到位，使部分干枯的草坪恢復了綠色，打造了優異的居住環境；在此基礎上，還加大了小區配套設施建設，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施；完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程，實現了多年來業主的共同心愿；同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題；11月份，針對XXXX花園10號樓營業房內暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進行購置安裝，達到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程，一系列細致周到的整改，使環境有了明顯改善，住戶與物業之間的矛盾逐漸減小。同時，物業公司在公司領導的言傳身教中，不斷深化服務質量、提升服務理念，變被動服務為主動上門服務，先后著力解決了多層住戶室內墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細致的服務，贏得了廣大業主的認可和歡迎，誠信服務取得了明顯成效。

　　（二）積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎

　　全年來，公司在日常業務處理，深化客戶關系、提高業主滿意率上發生了重大變化，變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業公司在入伙業主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯系提醒業主盡快收房工作，在業主收房過程中，手續辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業務同期進展，達到了業主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水（含空置房）150戶，三凌電梯公司在日常保養的基礎上處理應急故障10次，解決樓上漏水引發的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次；電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶；聯系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶；電話有線無信號處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環境溫度降低到零下35度，XXXX花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領導的帶領下，對所有地下室進行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內凍結、水表防凍的困難，保障了廣大業主的正常生活。

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