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醫院后勤總結

時間:2020-12-17 14:43:59 總結 我要投稿

2020年醫院后勤總結范文(精選5篇)

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編精心整理的2020年醫院后勤總結范文(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2020年醫院后勤總結范文(精選5篇)

  醫院后勤總結1

  為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,科室今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。科室成員加班加點、任勞任怨,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

  第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。

  搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但科室隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診環境面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。

  第二,精心開展綠化工程,大力美化醫院環境。

  主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。科室對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,科室清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院環境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的環境掃除了障礙。

  第三,適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。

  首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。XX年以前,醫院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。科室積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。

  科室上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,科室組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據醫院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,科室完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

  第四,堅守崗位,及時完成維修任務。

  院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

  第五,立足本職,積極做好物資采購工作。

  每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

  第六,專業創新,保持積極進取的心態。

  為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,科室今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識!”以上就是科室今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在科室,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。

  為此,科室將從以下幾個方面做起:

  一、完善醫院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

  二、更新觀念,增強創新意識,為醫院的快速發展作出更多的努力。

  三、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

  四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應實際工作的需要。

  五、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

  后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過科室的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

  醫院后勤總結2

  xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,充分發揮了領導管理和組織協調能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

  現回顧總結如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

  我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

  辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。

  二、車輛管理及維護

  嚴格用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

  在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

  三、做好全院衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作

  制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

  對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

  對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

  四、協助辦公,盡心盡責

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

  醫院后勤總結3

  XX年即將過去,我們后勤部門在醫院領導地正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量地工作。也較好地完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:

  一、處理突發事件地工作情況

  由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓地下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故地發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短地時間內把問題處理掉,保障了醫療工作地有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故地發生。

  今年地X月X日地午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門地玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善地處理。第2天把損壞地大門修復好,沒有因為玻璃地損壞而影響到醫院地正常工作。

  二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作地加強。

  冬季地到來,使得我院地用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量地增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室地工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年地2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大地設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室地設施做了一次全面地大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置地電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

  X月份,我們對醫院用地桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調制到現在地每桶5.50元,對桶裝水地使用也由原來地統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用地瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

  另外我們還為各部門需要采購地一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品地潛力,減少不必要地支出。

  醫院后勤總結4

  一、工作思路

  20xx年后勤科工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院保衛制度落實到實處:確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。

  三、工作措施

  1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

  (1)根據20xx年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。

  (2)從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的.意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

  2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。

  (1)認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

  (2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

  3、加強醫院物資、設備管理。

  (1)嚴格物資購進,物資領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。

  (2)月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。

  (3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  4、節約后勤支出,節約使用水電氣。

  (1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。

  (2)加強采購的價格審核和質量把關,盡量購買物美價廉的物品。

  (3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。

  5、做好醫院清潔工作。

  (1)加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

  (2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。

  (3)提高醫院清潔質量。

  6、提高維修工作的質量與時效性。

  (1)優化維修流程,提高時效性。

  (2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

  7、提高保衛人員職能。

  (1)繼續加強院內車輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車輛停放安全有序。

  (2)做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,利用與城西派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。

  (3)加強保衛隊伍的思想作風建設,以良好的姿態投入到工作中去。

  (4)加強醫院的巡視保護,以實現良好的治安環境。

  8、嚴格執行禁煙、控煙的管理規定。

  (1)利用LED廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。

  (2)動員所有人員對所有在院內吸煙者進行吸煙勸阻,設立專職控煙勸導員。

  (3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識。

  9、完成院內出現的一些臨時性工作。

  10、把安全防范工作放在首位。

  醫院后勤總結5

  20XX年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全,走向了完善。半年來,在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我嚴格執行了總經理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫院任后勤主管不足一年的時間中,也發現了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將半年工作及以后計劃總結如下:

  一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作

  自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。

  (一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人;

  (二)嚴格執行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發生;

  (三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;

  (四)對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

  二、強化隊伍建設,嚴抓勞動紀律

  在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。

  (一)20XX年4月14日食堂由于人為的管理出現脫節,針對問題做出如下調整:對當時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責任人罰款200,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調整和調離。

  (二)對保安進行不間斷的培訓,利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結合社會穩定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發生重大問題;

  (三)對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。

  三、完善基礎建設,美化院容院貌

  由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。

  (一)對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業,但在一天之中用最快時間處理好;

  (二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養,在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;

  (三)整治環境衛生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環境徹底解決;

  (四)食堂作為醫院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環境。

  (五)自建院以來,醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。

  四、控制成本核算,提升服務水平

  (一)為控制成本我們經常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發揚主人翁精神,從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調保安工作,加強夜間巡視,對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理,并不定時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發,利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費。

  (二)虛心接受各科室監督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議,更好完善后勤工作,使領導滿意放心,員工安心舒心。

  五、常規工作中存在的一些問題

  (一)在食堂工作中,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失;

  (二)對涉及有關與我們醫院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環境衛生局等等),都要慎重處理,并及時請示院領導,及時答復;

  (三)關于后勤有極個別員工越級找領導,給醫院造成了不良影響及經濟損失,是一種無組織無紀律的現象,也存在領導的問題。由于工作過于細致,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓,便于以后更好工作;

  (四)對樓層排查存在進房間少,細節問題看不到的現象,要多找問題發現問題,及時發現解決,及時報告請示匯報;

  (五)對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調動起來,今后要逐步加強。

  六、今后工作計劃

  (一)在總經理的領導下,從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫療一線服務的思想,端正服務態度、提高服務質量,開展后勤規范教育和培訓,并相應制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質和水平。

  (二)我本人將不定時的每月到科室調查、了解臨床一線需求,聽取他們的建議。規范庫房物資管理、供應;維護動力設備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看,有難度的要及時做出方案討論后執行,并督促執行情況,通過不斷總結經驗改進工作。

  (三)安全重于泰山,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛工作,發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映,并下達整改通知書,責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神,力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

  (四)完善各項規章制度,特別需要強化管理建設,認真執行總經理指示,所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習,對各種規章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺性,并時時監督、考核執行情況,獎優罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執行,對脫離實際和難以執行的制度要隨時匯報院領導,一邊隨時調整、修訂。

  (五)增強成本意識和節約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織后勤強化管理,樹立成本預算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應由保管員和科室提供采購計劃,報請總經理批示后方可采購。明確采購權限,必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和采購小組,對需采購的一切物品公開向供應商詢價,并將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批后進行市場調查,核實無誤后下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低,提高經濟效益。

  (六)在日常管理中教育員工加強法制觀念,對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,并作為每個人的業績標準。

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