法務助理2020年年終總結
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,經過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經驗和教訓,來總結過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,下面是小編精心整理的法務助理2020年年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年的工作已經要接近尾聲了,年末總是一個承前啟后的時候,對這一年的總結是為了明年更好的開展工作。作為同岳湖北分的一名普通員工,站在法務助理的崗位上,我也對自己今年一年的進步與不足做出總結,以作為對自己日后工作的加油與鞭策。
這一年里,逾期較去年有所上漲,對逾期客戶的催收力度也不斷加大,成果是有的,但是逾期依舊居高不下,對此,公司也是采取了一定措施降低逾期,控制風險,這也是我的工作之一。在客戶還款日的前五天,我會以短信的形式提醒客戶按時還款。在還款日的前一日,我會將習慣性逾期的客戶以及新客戶逐個電話通知,提醒其按時還款。對于逾期客戶,我會每天更新逾期報表,并在上午發送至各位業務、客服和風控人員,他們進行跟進,并在與客戶溝通后將溝通的情況反饋給我,我會統一備注在逾期報表上,方便管理。對于經常性逾期,拒接電話或其他需要家訪的情況,由各區域自行安排對逾期客戶進行家訪催收。在每月月底,我會向逾2期及以上、逾1期但需要發催收函、計劃收車的客戶發送催收函,增強催收力度。對于故意拖欠租金,已無經營能力或其他需要收車的客戶,我們會進行收車處理,我會在計劃收車前10天左右給客戶發送催收函,收車時發送收車通知書,收車后發送收車處置通知書。思想匯報專題以今年的收車情況來看,大部分都是客戶自己進行一次性買斷,少數進行賣車處置。以變賣收回車輛的方式處置大部分都是虧損的。,因此也形成了呆壞賬,給公司造成了一定的損失。以收回租賃物的方式控制逾期并非持久之舉,但是對于有能力還款卻惡意拖欠租金,或者已無實際經營能力,車輛長期停放,或者有轉移租賃物風險的客戶,就一定得盡快以合法手段采取保全租賃物的強制措施——收回租賃物。在收回租賃物后,一方面盡快通知客戶,督促其盡快湊齊資金進行買斷,一次性贖回租賃物;另一方面與相關售車經銷商聯系,以便盡快找到買家,降低我司風險,減少逾期。
逾期上漲除了市場環境的影響的因素外,前期的調查審查工作存在一定漏洞也是產生逾期的原因之一。這時,在申報業務時,電話回訪也是很有必要的。在每單業務申報前,我都會跟客戶打個回訪電話,具體來說是,先與客戶核對身份信息,然后核對報價單上面的設備總價款,首付款,保證金和續保定金,還款期數與金額以及工作人員有無違紀行為。在回訪電話中,大部分客戶都是與我們這邊的報價單金額是一致的,只有少數涉及包牌保保險的.客戶對金額有異議,但經過溝通解釋后都能理解哪些款項是我司收的,哪些是掛靠公司收的。
在處理工作中的日常事務以及突發事務,我已不向剛來時的那樣束手無策了,現在基本都能夠條理清晰的處理完畢,懂得如何與同事協調合作,如何與客戶溝通,這些都是這一年里我在同岳這個集體里學到的。面對20xx年工作中出現的問題,我會盡量解決,不把問題帶到20xx年里。20xx年的工作即將開展,越來越大的競爭壓力有時候會給我帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這也是一直以來不斷的激勵我進步的最根本。在不斷的進步中,才會得到更大的發展,在進步中雖然也有陣痛,但這些都是暫時的,長遠的發展才是我一直想要的結果!相信在20xx年我會做的更好!
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