淘寶年度總結六篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的淘寶年度總結6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
淘寶年度總結 篇1
在淘寶做美工真的挺辛苦的,雖然說工資高,但是付出也一樣高。今天終于提出了辭職,好吧!不在為難自己了,因為一點做的不開心。畢業出來做設計也一年了,慢慢的發現設計有時是多么無奈的職業呀,可能我技術不夠好吧!但是就算你技術再好有時也很無奈的。其實這都沒什么,只不過是人生的一點小事。公司的電子商務部門一團糟,其實很多時候很多問題我都懂些,只是不想提出來。
為什么呢?因為在這里提出來就是對老大有意見。好吧!我就當初不知算了。記得,以前在哪公司,老板對我說過,工作要有自己的思想,在那里他會征求你的意見,好的他會接受,不好的,他就說出來給你聽聽,但他從不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能,老大老板跟本不會聽你的。剛畢業出社會一年,慢慢看到了社會的殘酷性,或許我不能說社會怎樣,可能是自己能力不夠吧!呵呵……還好,自己出來社會不斷努力,現在工資也不斷提高下,我想我應該感到高興的吧!想想剛從學校出來那時,找工作多么難呀,很多大學生也體會到了,所以那些算不了什么。
今晚其實想說說的是淘寶美工這職位,當然可能我的情況像我一樣的職業的也許常會遇到。為什么我要離開這公司呢,原因很簡單,因為銷售的責任基本落在美工身上,我想這壓力還是有的。因為店長什么都不懂,從其它部門調過來的,又是老板身邊的紅人,整個部門怪得最多的是我,說我做的東西這個不行那個不行,哪有業績呀!我想說的是雖然我設計能力不是很牛,但也不會至于那么差。
想想攝影師拍的照前期不好,叫我后期這修那修。你以為PS真是萬能的呀。當然有些可以修的好,但要花很多時間,而我卻一個美工裝修那么多店,裝修好掛上去才沒幾天又要換。當然我也知道要換,但不要那么密呀!其實這些都不算什么。最不開心的是做設計了,設計時又不給條件,我設計好了,給他看,一句話不行。當然一兩次沒關系,但我來這里都兩個月了,你還常這樣說,你說我聽到爽嗎?一點溝通都沒有,設計沒有溝通怎么行呀!不管你技術有多牛,都不行的。
今天我提出辭職就老實說了句,做的不開心!反正本就那樣!當然去工作都會受氣,但是不要因一點點東西搞得那么糟糕,當然你是我老大,老板。我沒話說。可是你想想,你這個電子商務來來走走的人還少嗎?像流水那樣。生意卻差得很。可能我話多了,沒權說這些,因為你是老大,老板。比我厲害多。
生活中受占挫折應該是好事,所以我會更加努力,加油!
淘寶年度總結 篇2
這是我加入xxx這個溫馨大家庭的第一個月,總的來說,工作還算順利。
雖然才來不滿一個月,但是因為這里也是剛剛建立,前期工作很多都還未完善,所以作為負責平面設計的我,工作內容還算蠻豐富的。主要就是負責產品的拍照、產品圖片處理、產品上架、產品頁內編輯和對店鋪進行裝修、美化、產品海報制作。
在這里遇到的最大問題就是產品的圖片處理,圖片不清楚,受光不均勻!我個人覺得,要圖p得好,首先產品拍攝這一步要做到位,在向何經理反應這個情況后,問題終于得到了解決:購買拍攝器材。我覺得現在我們的產品拍攝圖片比起之前是好了一點,之前的有些曝光過度,現在的還是有一點曝光,不過總的來說有進步。因為拍攝器材在這個星期才到貨,所以這兩天主要就是忙于產品的重新拍照以及產品圖片處理和產品上架。
雖然到這里還不到一個月,但是感覺學到了很多,后面會更加努力。
淘寶年度總結 篇3
南京尚達貿易有限公司是一家經營家用電器、生活用品等,現在代理了榮事達小家電產品,起初是一直在線下銷售,平時也是在研究淘寶相關知識,進入淘寶線上也一年的時間了,下面是本公司總結的一些經驗:
首先我們先加入消保以及旺鋪,雖然是實體企業,但是到淘寶上的消費群體大都以信譽度來評判商品好壞真偽,短時間沒有辦法使信譽提高,只有通過一些其它辦法,我們是這樣做的:
1、通過旺鋪的功能,把店鋪裝修的專業,整體的VI統一規范,產品圖片全部采用廠家提供的圖片介紹;2、接下來把我們的公司照片、企業榮譽、許衛證、國外一些權威認證另到商品描述中,使商品頁面盡顯飽滿,充實;3、開通直通車,買一部份關鍵字,當然,常規的推廣辦法都是按著淘寶大學里的推廣方法做的。
我們的客戶服務體系與物流較欠缺,根據退款率和評價數據分析,基本都是由于物流途中損壞造成的原因比較多,物流損失也是比較頭疼的問題,包裝方便需要改進。希望包裝的是全部使用網購包裝在加厚點 作為一個網店,在線客服絕對是一個店鋪的窗口單位,代表著一家網店的形象和素質!網店生意的好與壞,客服水平占據著極大的關鍵因素。 根據一些簡單的數據分析淘寶店的有待改進的是提高客單價、強化團隊的推廣相關知識和技能,主推爆款商品,增加關聯性,主要是針對商品的發貨時質量檢查,避免不必要的損失,包裝加強。
本年度目標在這個旺季突破銷售、增強活動力度和活躍性、并做出以下方案: 1.針對提高客單價,可以通過設置包郵標準的`提高,或者商品詳情頁面的關聯推薦和搭配建議,根據節日設計對應的店鋪促銷活動等方式。提高產品定位,開展套餐銷售等,比如滿多少送優惠,捆綁銷售優惠,來穩定提高客單價,需要擴充產品來提高客單價。 2.針對提高轉化率,之前一個月做了商品詳情頁面的初稿,通過數據的變化可以看到明顯的效果,之后可以通過進一步的優化后,進一步穩定和提高轉化率。最重要的工作是有針對地優化商品內頁頁面,開展促銷活動,提升客戶服務的水平來提高整體的轉化率。 3.針對提高訪客數,應加大直通車和鉆展的流量導入,在銷量較高的商品中,有選擇性的進行淘寶
后臺活動報名,免費流量和付費流量雙管齊下,導入高質量的目標客戶群流量。適當加大推廣力度,保持合理的流量比例。比如:加強直通車和鉆石展位中的一種,短期提高銷量。
淘寶年度總結 篇4
佳娜淘寶商城已經進入第四個月經營了,我們團隊經過4個月的努力,店鋪的成長發展還算是挺樂觀的。我們共同見證著店鋪的出生,成長,發展的四個月里,總結出來的有成功的也有失敗的,但是從我個人來說收獲無限,真的是學到了很多知識,見識了很多東西!從整體上體驗收獲,大概熟悉淘寶商城的運作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內促銷等。雖然沒有精通或者熟知商城的運營技巧,但是為以后從事淘寶商城的工作打下了基礎。
再從細節體驗收獲,崗位體驗——淘寶商城編輯與美工,本來是一個零經驗的應屆生,現在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗,但是進步的空間還很大,仍需繼續努力!我是屬于完美主義型的,在設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。
工作態度體驗——麗佳娜旗艦店團隊,給我一種滿足感。店長與隊友們的團結友愛,已經由最初陌生的同事關系轉化為親密的朋友關系了,感覺這個團隊非常團結,給了我工作的激情與動力,給了我工作的滿足感。盡管我在工作中也會產生情緒,但是心中覺得呆在崗位上總能學到東西,需要以一種踏實的態度來對待。
收獲體驗頗多的還有對于商城廣告的投放、活動的參與等,通過參與活動,打造爆款,引進流量,提升店鋪的總銷量。我們通過參與淘寶硬廣活動以及淘金幣、直通車活動等,這些廣告的投放與活動的參與,不僅給我們帶來流量,而且大大的增加了銷量。活動之前我作為美工設計的就必須有質量有效率地完成廣告圖的制作,寶貝頁面的優化以及關聯營銷等等。活動期間,白班和晚上值班客服都忙不停,一天下來銷量就過百,可見參加活動的效應。不過商城各類活動也有其弊端,靠活動過日子的商城,總不比那些有自己特色的商城,經營的踏實。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的,活動就是為了銷庫存,如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是,參與一次活動,并不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設置那款促銷產品,促銷價格,促銷圖設計,活動圖設計,如何關聯銷售等等,可能一招不甚,滿盤皆輸。
進入泰瑪是偶然的,進入麗佳娜團隊是幸運的,非常感謝公司給我這樣的機會,進入一個新的團隊,重新注入團隊能量,開拓新的發展空間。一直相信這句話:“心有多大,舞臺就有多大”,期望在未來,我的心大如世界,我的舞臺便是世界!其實,我不懼怕努力,但是我懼怕缺失激情,因為這便缺失了動力,同時也缺失了思維與想法。生存之上,生活之下;看中眼前,更看中未來。
淘寶年度總結 篇5
我已經加入咱這個大家庭已有3個多月了,初開始的一個月多對于我來說,了解和學習淘寶相關的知識,這幾個月我負責了頓尼亞及西然鞋業的店鋪裝修及優化,對于店鋪的裝修設計技術也慢慢提高,工作量也逐漸提高了,感覺工作越來越有動力的同時,壓力也增加了不少!
自從接觸淘寶的寶貝詳情制作以來,也許是受之前工作的習慣影響,我一直都是跟著自己的思想走的,每天按韓哥安排的任務,我都會按時的完成,每個任務都是跟著自己的想法和每個類目相同的風格的套用來完成的,本以為這些就是美工的職責。但是自從把店鋪分類,一人管理一家店鋪后,慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大,再加上韓哥對我的不間斷的指導,思維稍有些改變,做出的圖片不在那么生硬,也許我自己的想法還是不夠成熟,不夠全面,所以現在還是在不斷的模仿中學習,得到靈感,希望以后能夠慢慢的脫離模仿,做我們自己的原創設計,以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿,但從未被超越”!
這幾個月我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述,自我了解的做寶貝詳情就是現實中的銷售,但是現實中的可以摸到聽到看到感受到,線上的只有看圖,那怎樣才能抓住買者的心呢,那就換位思考,把自己當成顧客,了解顧客需要哪方面的信息,(商品的詳細用途和功能、是否適合自己、產品附件清單、寶貝規格型號信息、產品質量認證文件、產品制造商信息、產品特點賣點、產品各角度的清晰圖片、使用流程或說明)然后做寶貝詳情介紹時就可以有規可循了,(把自己當成非專業人士介紹產品價值點,先讓顧客了解產品的優點,抓住買者購買欲,然后產品的展示圖,促銷信息、產品獲得榮譽、老顧客體驗、產品實拍圖、售后保證、產品品牌介紹、公司形象展示、聯系我們等)這幾個月的作圖經驗累積,脫離了之前的簡單的圖片堆積,總結出相對感性化的排版步驟。但是還有不足之處,技術上的不足,造成有時想要的效果做的不夠完美,文案方面的欠缺,還有些客戶給的信息及產品圖片的拍攝等的不足。
對于海報的制作一直有些害怕,整體版面的排版總是不太協調,海報的制作還是我需要努力的方向,在店鋪裝修時對于淘寶后臺的操作不太清晰,裝修起來感覺很混亂,無從下手。
這三個多月學到很多的東西,平時還有大家的幫助,越來越感覺我們這個大家庭很好很溫暖,希望明年我們一起創造我們的奇跡。
淘寶年度總結 篇6
20xx已悄然離去,回想起來,風風火火的這一年或許可以算的上是自己經歷的最大轉變的一年,在20xx的開始,我仍在校園中晃晃悠悠,每天過的沒心沒肺,從未考慮過將來,如今,一年未到,我卻轉型為正式的一名員工,能夠堅持著早起晚歸,朝九晚五,和每一個上班族一樣過著很有規律的生活,真的自己都很難想象,尤其結合自己工作任務,以一個完全門外漢的身份接觸著淘寶,經歷了曾經讓我掏空錢包的雙十一、雙十二,每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處,每一樣都可以稱之為不可思議。
猶記得當初被通知來面試時,自己的心情依然記得,那時候自己也沒有什么職業規劃,什么工作,面試什么也全然不顧,只知道傻傻的抱著簡歷來了,東哥問我會玩微博嗎,平時淘寶嗎,內心疑惑著到底是什么神秘的工作,可以這么愉快,既能逛淘寶,還能玩微博,如今,終于解開了這個面具,以一個電商執行者熟悉著淘寶,接觸者它的世界,也適應著它的規則。
執行,顧名思義是貫徹實行的意思,電商的運營執行也符合著它的字面意思,4月份加入電商部,也正是開始了執行的工作,每天熟悉著淘寶后臺,接觸著產品的上下架,各類工具的操作執行,我也總結為是最基本的執行工作,忙著唯路易每周三的定時上新,忙著它的每款產品新的促銷,新的折扣,接近大半個月時間,就是我每天的工作任務,其實現在回想起來,那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間,白天幾個小時的工作,晚上回家還需要忙著畢業設計與論文,對比請假回校的同學,自己竟然堅持了下來,那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶,自己最快熟悉成長起來的階段,執行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領域,因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目,雖然仍然做著執行的工作,但是因為是自己熟悉的一塊,內心也會變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時,心情自然感到很開心。
接觸推廣工作其實自己也很意外,從最初的免費推廣,到現在實戰中的付費推廣,每一項都是一種新的體驗,第一次投放使用推廣費用,那時雙手或許都有冒冷汗吧,簡單的一個投放計劃都需要再三確認里面數據是否精準,是否還有遺漏,兢兢戰戰的點擊完成按鈕后,每時每刻都關注著后臺數據,反饋的每一張報表都嘗試分析,即使很多數據都不太明白,如今回顧才發現,再神秘再高深的世界,接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的一年,每一項任務都是自己面對的一種嘗試,一種挑戰,有失敗,有成功,這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會,讓自己能夠有實戰的機會,被允許犯錯,其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處,同時自己也時刻進行著反思,在執行前更是進行著多次的檢查核實,以便及時發現和減少錯誤的發生,告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。
目前的職業規劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進,但是也清楚的認識到自己目前所擁有的僅僅是對于執行推廣所涵蓋的工作內容,但是同樣的,成為一名店長,掌管著手中多個項目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱,自己經常從自己的角度出發,因而洞察問題的能力也非常局限。其次便是必備的溝通協調能力非常欠缺,或許也是性格使然,克服起來難度很大,也是在后面的工作中自己必須加強訓練的地方。
新的一年已經到來了,自己也可以成為一位老員工,缺乏經驗的自己目前最需要的就是總結經驗和教訓,工作還在繼續,相信學習得更多,總結得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出總會有回報。
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