【實用】采購員年度總結四篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的采購員年度總結4篇,歡迎大家分享。
采購員年度總結 篇1
xx年即將過去,新的一年即將開始,現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長、總經理的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,xx年我們及時調整好心態和觀念,不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯系,而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售、生產為主,我們輔助。采購與銷售、生產是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要xx票,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
xx年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向技術人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
這段時間來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富發展。
采購員年度總結 篇2
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我認識XX,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝XX,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經開始了,現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。
了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,20xx年我們及時調整好心態和觀念,不但改變了過去的錯誤意識————采購與銷售無多大聯系,而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。
在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。
截止xx年12月底,共計降低成本、節約費用達萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
xx年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
管理的最終目的和最終體現是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
采購員年度總結 篇3
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,XX我及時調整好心態和觀念,凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的'英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。
在付款方面,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
XX年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能規范他們的內部管理,甚至幫助他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變為可操作、無缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,XX年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創造卓越!和大家一起同心協力,從新的起點開始,邁向成功!
采購員年度總結 篇4
伴隨著新年鐘聲的臨近,20××電子元器件的采購工作已基本停止。我的工作主要是負責生產所需電子元器件的采購供應。在和采購部季經理的配合下,認真履行職責,基本上按時、按質、按量完成了各項采購供應等工作。取得了一定的成績也暴露了一些問題。現將一年來的在主要工作情況述職如下:
一、認真工作,順利完成各項任務
20××年,公司進行了新產品的研發,采購部除了要正常的生產所需各項原材料的供應外,還要保證及時提供研發產品和塑殼未定型產品所需樣品,由于有時所需材料用的急,時間緊,器件比較冷門,品種多,造成了采購困難,但采購部還是克服困難,保證了生產和研發的需要。全年電子元器件的采購額為640萬。
在電子元器件的采購過程中,嚴格按照比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節約資金,有效的降低了采購成本。隨著市場形式的變化,多種元器件出現了供應難的局面,部分元器件價格上漲,在不利的情況下,采購部不怕難,不怕煩,不發愁,保證了生產研發的供應,在與供應商爭取的情況下維護了公司的利益
二、采購過程中出現的問題及處理結果和整改辦法、全年電子元器件采購批次數量及采購成本
××年采購過程中不可避免的出現了一些問題,其中最為嚴重的是第8批次(9月份)的整理二極管M7有30000只發生了假冒現象,其他個別元器件沒有出現單純的質量問題。
5月份第4批次采購的2SC2983—Y(深圳安億電子)和高壓瓷介電容103/3KV(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;
6月份第5批次采購的貼片電阻0603620K(廈門信和達)和高壓瓷介電容103/3KV(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;
7月份第6批次采購的貼片電阻0805750K、910K、10M、2SC2983—Y(北京天涯泰盟電子)超出工藝要求、薄膜電容333nF/63V(上海春黎)引腳有膠;
8月份第7批次采購的8位編碼開關(上海廣容電子)旋轉過緊、數碼管(樂清信號燈廠)引腳有氧化現象、薄膜電容333nF/63V(上海春黎)引腳有膠;
10月份第9批次采購的電解電容(昆山嘉迪威電子)、高壓瓷介電容103/3KV(深圳其昌電子)超出工藝要求、數碼管(樂清信號燈廠)有字符殘缺;
11月第10批次薄膜電容333nF/63V(上海春黎)引腳有膠。其中高壓瓷介電容更改了工藝要求,問題已經解決(在工藝未更改前所產生的篩選費用從貨款中扣除);薄膜電容引腳(占總數20%左右)有膠因其在工藝上無法徹底解決,由進廠檢進行篩選并扣除相應的人工費用;2SC2983—Y經過更改工藝和更換供應商問題也得到了解決;數碼管與廠家進行了溝通并作了罰款的處罰,現不合格率基本降至8‰一下;貼片電阻因當時貨源比較緊張,供應商為及時發貨從其他處調貨導致出現了幾種電阻是5%精度的,調換并對供應商作了處罰,以后再未出現質量問題。8位編碼開關已經更換供應商,并降低了價格,質量也得到了保證。電位器3296退貨2次共計12478只,主要原因是不能調零,在我們生產工藝更改以后質量基本再未出現問題。以上出現問題都及時與供應商聯系,讓其寫整改保證書,簽署質量保證協議,并處罰款,后來又與供應商簽了供應商質量考核細則,其中3家供應已商停止合作,全年因質量和價格問題已終止7家供應商的采購合作,新增4家供應商。現已對采購來料的質量做到了有效控制。
總結全年采購過程和經驗,為了保證質量避免出現采購質量問題,要在以下幾個方面作工作:
1、重新嚴格篩選供應商,對供應商的供貨能力,質量保證,價格優勢進行評估,讓供應商提供可靠的證據來證明其能力;
2、簽訂嚴格的質量保證協議,在法律層次上約束供應商,不讓其產生僥幸心里;
3、建立合理的懲罰制度,簽訂這樣的懲罰制度使供應商時刻關注質量問題;
4、同進廠檢緊密配合,嚴把質量檢驗關,堅決避免有出現質量問題的器件流到生產線上;
5、和技術部時時溝通,做到生產工藝和采購器件不產生矛盾,保證生產;
6、本人加強自身理論和實踐學習,以便能更好的開展和完成各項工作任務。20××全年共采購電子元器件11批次,批次合規率98%;退貨5次,主要是高壓瓷介電容和三極管2SC2983—Y;成本降低7%以上,實際節約資金440400元(不含30500元沖紅)。
三、加強自身修養,保持良好的工作作風
采購工作是創造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發生問題、備受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆采購業務都要本著對公司負責的原則,通過我們的興勤勞動來節約資金,降低成本。但由于個人經驗不足造成了個別元器件出現了假冒和不及時到貨現象,
采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此,個人以后一定堅持自己的崗位負責態度,擺正心態,牢記使命,堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優質的元器件,提供最優惠的價格,做到周到的售后服務。在工作過程中敢于負責,積極樹立務實工作做風,做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風。
以上是個人一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說理論學習和實際工作經驗還有欠缺,今后,我一定按李總和其他管理層的要求,進一步提高認識,轉變作風,盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。
20××年度即將過去,回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,從低耗物資采購到大宗原材料采購,再從大宗原料采購到低耗物資采購,工作崗位的轉換,技術要求的差異,特別是大宗原料的采購方面從零開始,熟悉了解石灰市場行情,到鞏固原有供應商的關系,進一步尋找更加優質的合作單位,到現在我經手的原料物資供應狀態良好,低耗物資采購及時、優質。實話的講,我對采購工作一直盡心盡力的做。當然我們采購部的每個員工在公司的正確領導下,真抓實干,及時按采購計劃,保質保量圓滿地完成了各項任務。20××年是多災多難的一年,各種各樣的天災人禍都給采購工作增加了難度,前半年各種原材料的持續上漲,下半年的全球化經濟危機,也給采購工作加大了一定的難度。
現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
年初的雪凝給公司造成了極大損失,尤其是對廠房、供電設備等的破壞壞,加大了低耗物資的采購工作量,雪凝結束的那段時間,如何及時高質的保證重建和重產工作的進行,給我們低耗采購人員很大的壓力。在各領導的帶領下,我們發揚了不怕苦不怕累的精神,只有有采購計劃我們就第一時間出門工作。很多時候,為了早點將物資采購回公司,都是天微亮就出門,晚上很晚才能吃上飯,大晚上了還要趕回公司。為了給公司節約成本,很多時候要自己做苦力搬物資,和貨車師傅吵了又談,和各個老板反復的談價格。
在全公司同事的努力下,我們很短的時間完成了重建和重新投產的工作,公司的正常生產。還未來得及歇口氣又開始迎來了銷售高峰期,在公司領導的擴大生產的指導思想下,全體采購部同事們又忙起來。我在6月份調換工作崗位,從低耗采購員變為原材料(主要是石灰)采購員。低耗采購和原材料采購雖然都是采購工作,但是有很大的區別:第一,我對于低耗物資質量和價格的認識比較深入,而石灰的質量和價格行情都讓我無法做好采購員;第二,以前的低耗物資采購價格低,并且可以直接付款,而石灰采購是看質量,談價格,還要簽合同,風險更大。第三,低耗采購工作是等采購計劃,原材料采購是要自己隨時關注庫存情況;第四,給供應商的溝通不同。這段時間又正是石灰供小于求的時期,公司生產量卻在不斷的提高,對于原材料的需求越來越大,除了這些還有很多的問題需要我自己解決,對于我的工作,本來是半路出家的,以上的這些情況又加深了難度。
只有在解決這些問題后,再在有經驗的同事幫助下抓住原材料采購工作的重心,采購工作才能做好。我首先是學習石灰的質量辨別和了解化驗單上的每個數據的意義;接著是了解當前的石灰市場情況,看以前的合同制定情況,并跟一直合作的供應商接觸;做好了準備工作,到外面找各個石灰廠,再調查了解各廠的石灰質量和價格,合適的石灰廠就跟他們談合同;再有有就是平常的工作,每天跟品管部的人聯系,了解供應商供應的石灰質量是否達標,還要和庫管了解庫存情況,常跟生產部聯系生產需求的石灰質量有沒有新的變化。其他要做的事情還有很多,比如跟各供應商建立良好關系,及時溝通石灰的質量、數量情況;和其他部門同事的信息溝通;隨時了解每單合同的完成情況;了解市場價格,及時調整石灰的價格,從新與供應商簽訂新的合約;選定好的供應商建立長期合作關系,同時擴大供應商群,讓公司有更多的選擇和減低采購成本等等;以上都是我在工作中摸索到的工作概況。說起來簡單,實際一樣樣做起來卻很困難。
就說我和一起的同事為了找到各石灰廠打聽情況,不知道走了多少路,流了多少汗。更本沒有這么詳細的地圖可以說明哪個地方有石灰廠,貴州的夏天太陽大,我們每天都頂著太陽,邊走邊打聽附近是否有石灰廠。就這樣一個夏天過完,我們對好多地方都熟悉了,哪里有石灰廠我們都清楚。
由于各種原因十月份后我又被調去采購低耗,回到我熟悉的工作崗位。低耗采購工作不像原材料,它比較雜,但是要真正做好確實不容易。當然,我也在努力完善自己的工作。
以上是我一年的工作情況,在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更多的想法。
就如,低耗庫房盤點中出現的情況,讓我意識到了一個問題:雖然以前低耗采購的工作能夠及時保質的完成,但是我們都是根據采購計劃表進行的,是一種被動的。這次導致了庫房物資積壓卻還在采購的問題。要真正做到“購是所需”,那就要真正做好庫存管理,也就是說應該像硫酸采購一樣有上下報警線,物資庫存在一個界限范圍內,不能過多,不能過少。換種說法,就像我采購石灰一樣,應該主動的去了解計劃采購的物資庫存情況怎樣,是不是真的需要買。這樣即為公司節約了資金,又減少庫存堆放問題。
20××年下半年,全球性的經濟危機,給公司帶來了一定的影響,也給我們的采購工作帶來了更多的壓力,要求我們多思考如何進一步節約公司資金降低采購成本。
采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質、“吝嗇”的心,因為廉潔的品質才能抵制誘惑,為公司爭取到最大的利益,“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的,時刻從公司出發,發現問題,為公司節約成本!
當然,在過去的一年里,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持。總之,20××年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我有信心,相信在新的一年里,我會有更加出色的工作表現。
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