公司活動總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的公司活動總結(jié),歡迎大家分享。
公司活動總結(jié)1
年會結(jié)束了,和我想的有一些差別,但是總體來說,效果還算不錯,真虧了我們的努力。
值得表揚的地方是我們每一個人都竟我們最大的努力去把這件事情做好,而且結(jié)果也還不錯,至少沒有出多大的亂子至少每一個到場的嘉賓都賓至如歸,也享受了美味可口的晚宴,現(xiàn)在就把一些細節(jié)說出來。
首先是人數(shù)確定。預訂是300人結(jié)果到最后也只去了170多人(用餐人數(shù)),有一些人沒有到用餐時間已經(jīng)離開了,而也有極少人來湊飯吃的。沒有發(fā)邀請函是我們的一個最大的失誤,所以統(tǒng)計人數(shù)上面遇到了極大的困難,到最后統(tǒng)計吃飯的人數(shù)也不很準確。現(xiàn)在還在與酒店溝通當中,小楊在這其中是最辛苦的,這就給我們一個經(jīng)驗教訓,所有的事情都要考慮到。吃飯來多少人,有多少人吃飯,如何統(tǒng)計人數(shù)等等,不過現(xiàn)場發(fā)餐圈真是一個好的方法。
然后就是現(xiàn)場執(zhí)行了。由于沒有和張總溝通好,有一些事情是我們費心了。現(xiàn)場有很多的舞臺音響專業(yè)人員,根本不需要我們?nèi)ス鼙尘拔枧_燈光等,但是我們也應該提供一下我們自己的東西,畢竟他們對我們項目不是太了解。
還有就是整個節(jié)目流程,完全混亂,從四點到五點半一直是《婚慶實用大全》的宣講會,也不考慮一下到底觀眾喜歡不喜歡,最后到公司年會的時候時間已經(jīng)不夠了,只能草草地了解。我們也不清楚哪些是我們的客人,這樣的話對于那些紫金成的客人真是一種煎熬。至于節(jié)目表演,一開始還有一個類似于成人禮的表演,到后來就全部是廣告時間。
下面說一下現(xiàn)場執(zhí)行,就是我們的問題。人員沒有想象的團結(jié),應該工作的時候幫忙的人員都到了,而我們的人員都沒有到齊,我無話可說,我也不想去說誰是誰非,只是知道就可以了,不用去埋怨。這之中我也有問題,我不應該急躁,埋怨。后來又出現(xiàn)類型的問題,我也只能睜一只眼閉一只眼了。
一開始策劃考慮不周全,到最后簽到筆和簽到紙都沒有了,更別說其他事情了,也許這是和張總的溝通之間的問題,但是難道這不應該值得我們?nèi)シ此紗幔楷F(xiàn)在我意識到策劃真是一件實踐的工作,不是嘴上面隨便便說說而已。
至少應該做到。每個人做什么工作,哪個時間做什么工作,會遇到哪些突發(fā)情況,解決方法。整個活動的流程等等。
好好學習,好好反思吧。現(xiàn)在想想即使我想做點事情,好像也是不可能的,就像微信活動,我覺得即使我提出來了,也會被無情的PASS掉。
公司活動總結(jié)2
——企業(yè)實踐周“走進漓泉”
20xx年x月x日我班舉行了“走進漓泉”企業(yè)實踐周活動,深入到燕京集團桂林漓泉啤酒公司生產(chǎn)、營銷第一線實地考察學習。管理系市場營銷二班32名同學全員參加活動取得了圓滿成功。
本次活動的主要目的是為了讓同學們在進入大四學年之前對自己所學專業(yè)有一個明確的認識,通過活動中一系列參觀考察活動,讓同學們對自身知識儲備現(xiàn)狀、專業(yè)素質(zhì)水平等相關(guān)情況有一個明確的認識,并針對大四畢業(yè)設(shè)計及未來就業(yè)應聘等一些在未來可能出現(xiàn)的問題為同學們提出解決的相關(guān)途徑。在活動過程中通過對不同生產(chǎn)營銷過程的參觀,不同崗位所需技能的介紹,促使同學們樹立明確的學習生活目標,制定切實可行的就業(yè)計劃、找準就業(yè)方向,盡量避免讓同學們在學習、生活、就業(yè)等方面走彎路。
“走進漓泉”企業(yè)實踐周活動,通過對同學們所關(guān)心的學習、就業(yè)問題進行針對性解決,并結(jié)合企業(yè)自身特點對我專業(yè)同學提出了相關(guān)的提升自身素質(zhì)水平的意見,更好的幫助同學們樹立正確的就業(yè)觀、價值觀、人生觀。這次活動,是同學們在未來邁向更高水平的學習層次,更好的就業(yè)崗位的一個新起點,更是讓我們班級整體凝聚力,班級整體軟實力得到了一個質(zhì)的提升,為我們?nèi)辔磥砉餐~向更高的起點打下了堅實基礎(chǔ)。
公司活動總結(jié)3
今天圓滿舉辦了員工7月,8月的慶生會,總體感覺得到了員工的認可,而且費用也在可控的范圍內(nèi)。總結(jié)一下今天的流程,優(yōu)點和可取之處:
一、流程
具體的流程為:
背景音樂:生日快樂系列
入場:簽名,分發(fā)禮物,引領(lǐng)入場;
會場布置:鄭藝英,茶歇先上,蛋糕最后切
具體流程:
1、主持人開場白
親愛的融繪伙伴們,今天是總部為7月,8月份生日的員工舉辦的慶生會,首先,讓我們感謝融繪這個平臺讓我們在這里相遇,感謝陳總以及各位股東對我們的關(guān)懷,在這里我祝大家生日快樂,身體健康,萬事如意!接下來讓我們的陳總給各位壽星祝詞!
2、三位店長祝詞
3、員工代表祝詞
(員工的生日禮物:用心的賀卡,小禮物,不貴重但是溫馨,感謝東渡店廚房給我們準備的精美的食品,再次祝福大家生日快樂;感謝總部的工作人員)
第二部分:游戲環(huán)節(jié) 把獎品裝進字條里面;獎品設(shè)計
1、搶答題
融繪那年成立的,總經(jīng)理是誰?
狀元樓那年成立的,訂餐電話是多少?
濱北店那年成立的,訂餐電話是多少?
湖里店那年成立的,訂餐電話是多少?
2、游戲環(huán)節(jié)
去東渡宴會廳拿2張客人點過的茶點單;
從3個店長和陳總身上拿任何一件東西;
搶椅子游戲
接下來大家享受東渡店給大家準備的美食,再次祝大家生日快樂;
二、總結(jié)好的地方
首先、完全顛覆了曾姐在的時候的流程,從活動的籌辦,到最后的舉行,都是一項走心的活動。用心設(shè)計生日賀卡,讓管理層和身邊的員工給每個生日的員工寫上生日祝福,避免賀卡員工不重視的問題。而且本次慶生會員工幾乎全部到齊;
第二、從庫房里面找出可以給員工做福利用品的毛巾和牙刷,節(jié)省成本的同時,也在給庫房清理滯銷品;
第三、餐標按每人30元的標準讓廚房全權(quán)準備,讓員工真正吃到好東西,陳廚安排的也是很妥當?shù)模簧盏案庖沧審N房自己做,把省下來的成本反饋到給員工游戲環(huán)節(jié)的禮品上面;
第四、游戲環(huán)節(jié)的設(shè)計,生動,有序,抽獎環(huán)節(jié)既有禮品又有炸彈;
(炸彈有:深蹲10個,原地轉(zhuǎn)5圈,背咪總繞場跑一圈等等)
第五、整個團隊的協(xié)助效應,專人安排負責專事,每個環(huán)節(jié)沒有掉鏈子。小麗,學萍負責簽到和拍照,廣堅負責音樂,小博負責抽獎,鄭姐負責場面,小朱,小邱負責搬凳子等等,忙而有序;
第六,費用的控制,整體的預算費用為:
毛巾:70元;
牙刷:50元;
賀卡:32元;
餐標:30元/標準,1020元;
合計:1172元;
標準:100元/位,3500元;
實際支出:1172,結(jié)余:—2328元
三、不足之處
1、生日蠟燭沒有提前準備好,本來讓楊雪從湖里店的供應商要的,結(jié)果沒有要來,下次還是要安排給工作人員;
2、現(xiàn)場雖然有序,但是還是有點混亂,人多,激動;
3、各工作人員沒有提前彩排和適應等,部分工作人員有點無序。
公司生日會活動總結(jié)3
在公司領(lǐng)導的支持和指導下,由行政部策劃組織的公司員工第一次集體生日晚會于5月30日圓滿結(jié)束,現(xiàn)將此次活動情況總結(jié)如下,請公司領(lǐng)導審閱:
一、晚會活動概況
此次晚會是公司第一次員工集體生日晚會,主要是為20xx年1—5月生日員工慶祝,前期策劃和宣傳等工作準備充分,晚會活動組織和安排基本有序,到場總?cè)藬?shù)累計約210多人,達到了預期效果和目的,員工普遍反響不錯。后附晚會現(xiàn)場照片。
二、活動的缺陷和不足(出現(xiàn)的問題)
1、經(jīng)驗不足——在晚會工作人員12人中只有少數(shù)幾個有過晚會組織工作經(jīng)驗,大部分人員都是第一次經(jīng)歷,從而使整個晚會流程和部分環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)或其它小問題。
2、觀眾方面(到場人員)——絕大部分到場觀眾也是第一次參與此類晚會,對晚會的認知度和參與度不是很高,在與晚會節(jié)目的互動方面缺乏經(jīng)驗。
3、硬件設(shè)備方面——由于廳內(nèi)只有小排氣扇和兩臺空調(diào),而在場人數(shù)眾多,致使空氣不流暢,氣溫較高。
三、今后晚會的改進措施
1、今后對組委會工作人員加以輔導和培訓,提高人員的晚會組織和協(xié)調(diào)能力。物色并培養(yǎng)1—2名主持人(至少1名女性)。
2、加強晚會活動形式和節(jié)目花樣等方面的宣傳、引導。提高認知度。
3、在卡拉OK廳內(nèi)增設(shè)部分風扇(壁扇)并設(shè)置通風排氣口。
四、其它建議
1、對公司卡拉OK廳使用的方式進行如下調(diào)整建議:
①舉辦晚會(員工生日晚會、重要節(jié)慶日晚會等);
②放映電影(播放國際國內(nèi)大片和新片);
③自由唱歌(卡拉O K功能)——通過以上三種形式,提高卡拉OK廳的效用,并使之成為公司文化活動重地。
2、第一次生日晚會能圓滿順利結(jié)束,需要感謝全體組委會工作人員的辛勤勞動,特向公司申請撥取經(jīng)費500元,用以聚餐答謝工作人員。
公司活動總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧20xx年,分公司在省公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的團結(jié)協(xié)作下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,分公司較好完成了下達的各項指標任務,在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,xx分公司組織全體員工于20xx年x月xx日參加迎新春系列活動。
早上9點,分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動,活動以班組為單位,分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動,全體員工積極參與,團結(jié)一致,充分享受游園活動所帶來的快樂,此次活動不但加強了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富職工體育文化生活,而且增強職工體質(zhì),提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點,分公司舉行20xx年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整場晚會氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩,有弘揚企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現(xiàn)公司員工堅強意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高潮。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導做了重要發(fā)言,對分公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專業(yè),所有的演出更多代表的是一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,對于集團領(lǐng)導和同事們的感恩。在場觀眾的笑容、掌聲是對每一位演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成,但現(xiàn)在我們是一個集體,是分公司這個大家庭的一名成員,我們就要團結(jié)起來,一起努力。“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應有的成績,讓我們一起創(chuàng)造公司明天的輝煌。
公司活動總結(jié)5
同志們:
今天,我們在這里召開上半年工作總結(jié)大會。剛才幾位同志各自就本單位上半年的工作進行了認真地回顧與總結(jié),我完全同意。當前全國經(jīng)濟形勢不容樂觀,特別是在黃金價格從去年7、8月份開始,一路下跌,從最高端的將近XXX元/克,下滑到低于XXX元/克,下跌速度之快、幅度之大,在解放以來是沒有的。早前,很多專家就預言,黃金價格要跌破國際成本,接近中國成本。中國作為世界第一產(chǎn)金大國,平均成本在XX-245元/克,南非作為產(chǎn)金的第二大國,基本成本在XXX元/克左右。這就是說國際金價已經(jīng)跌破南非成本,同時也接近了我國成本,在這種情況下,金價一旦再繼續(xù)下滑,在資金不補的情況下國內(nèi)很多黃金企業(yè)只有關(guān)門歇業(yè),這是我們作為以黃金產(chǎn)業(yè)為主兼營其他產(chǎn)業(yè)者面臨的一個大的形勢,所以大形勢是非常嚴峻的。在這種情況下,我們更要認真總結(jié)上半年的整體工作所取得的成績、所存在的問題,從中找出差距,找出不足。要找出我們工作中還有哪些潛力可挖,更要找準克服這種困難的突破口,并把這些問題一一解決。
在20xx年底市委調(diào)整班子后,我們就面臨如何找到突破口的問題。當時,我們從外圍礦山抓起,從資源抓起,經(jīng)過共同努力,我們抓住了要害,在短短的三個月內(nèi),通過整頓,獲得了將近XXXX萬元的資金,一下扭轉(zhuǎn)了我們整個集團的形勢,使我們緊接著一路發(fā)展,節(jié)節(jié)向上。
去年,按照市委、市政府的戰(zhàn)略部署,我們和中金集團進行了股權(quán)置換,合作之后,XX集團又面臨著新的困難,再加上今年黃金價格大幅度下跌,戴卡輪轂、黃金冶煉廠和股份公司這三個公司占了我們XX集團有效資產(chǎn)的97%。由于種種原因,這三個公司去年到今年都沒有進行分紅,使我們集團再次陷入了困境,這也是自20xx年以來,我們面臨的最困難的一個時期。如何擺脫困境,走出泥潭,需要我們以冷靜的頭腦,理清思路。對于XX集團目前的狀況,社會上很多人都非常關(guān)心,市委、市政府也很關(guān)心。最近,市委一些領(lǐng)導和我聯(lián)系,說XX陷入了困境,是不是和中金合作之后會自然萎縮。我答復得很確定:“不會的!”我們決心用三到五年的時間,以我們僅有的3%的有效資產(chǎn),重新振興XX,重新再造一個XX,我們有信心、有決心、有能力完成我們的事業(yè)、完成我們的目標。在這種困境下,我們上半年實現(xiàn)營業(yè)收入1300余萬,利潤達到150多萬,雖然與我們年初的目標還有一些差距,但是我們整體應該是一種向好的發(fā)展,盈利的狀態(tài),現(xiàn)在我就各個公司的工作要點、重點、成績及問題分塊講一下:
第一塊:XX玉門昌源礦業(yè)。去年8月份,我們正式接管這一企業(yè)之后,經(jīng)過大量的探礦,今年上半年探礦完成3371.21米,完成計劃的168%,供礦3萬多噸,完成了計劃的96%,處理礦石2萬多噸。我們昌源礦業(yè)上半年取得的最大成績,是實現(xiàn)了資源方面大的突破。目前,在原來計劃的南向脈和東向脈的基礎(chǔ)上,對北向脈實現(xiàn)了新的突破,新發(fā)現(xiàn)的北西礦脈連續(xù)性及穩(wěn)定性較好,基本礦脈厚度在6-8米,品位平均在2-3g,往下再延伸一個標段,再打過去,基本上還可控制在8米左右。這就是說,整體上目前我們昌源礦業(yè)已圈到的礦大致有XXXX萬噸。按照地質(zhì)推測,再深入還能再控制200萬噸,可控總礦量將達到300萬噸。我們正在加快籌建日選XXX噸的炭漿吸附項目,我們這個新的選廠建成之后每年加工礦量是15萬噸,基本能穩(wěn)定生產(chǎn)20年。如果與陽平金礦相比,從明年開始,規(guī)模、入選品位、處理礦量、黃金產(chǎn)量等都基本相當,可以說從理論到實際發(fā)展都會基本接近我們再造一個XX的目標。
第二塊:XX礦業(yè)。我們?yōu)榱嗽谖鞑空咀∧_、大發(fā)展,按照市委、市政府的要求,按照“四大一高” 的發(fā)展思路,采取果斷措施,與北京XX公司進行了多次洽談與協(xié)商,最終我們以XXXX萬元購得XX礦業(yè)51.7平方公里的65%的探礦權(quán),另外的35%屬于XX的二勘院,也是一個國有企業(yè),這樣我們就實現(xiàn)了在一個在51.7平方公里的這塊土地上的強強聯(lián)合,為我們XX集團的大發(fā)展,提供了一個更為開闊的平臺,更為堅實的基礎(chǔ)。這一塊前景是非常好的,已探明了有一半的煤矸石,大約有一億噸,這樣也有利于長久的發(fā)展。我們把這個礦權(quán)買下來后,內(nèi)外就都是我們的,內(nèi)者是我們XX集團和XX股份的,外者是我們XX集團和二勘院的,兩頭我們都是控股單位。而且這塊資源,前景非常廣闊,為我們XX集團的長久發(fā)展打下了一個好的基礎(chǔ)。
當然,那里工作環(huán)境比較惡劣,大多地方是荒無人煙,不要說種樹,就是長草也是很困難的。但我想告訴大家的是,記得過去有這樣一個傳說:一只老鷹的生命力一般是40年,但是到了第一個40年的晚期,爪上的殼限制了它,嘴上的喙限制了它,最后它就自己采取措施,在懸崖上,把自己碰個頭破血流,最后把嘴上的硬殼碰掉了,產(chǎn)生了新殼,然后啄掉爪上的老甲,把它的毛全部啄掉,再重新長上新毛,經(jīng)過了痛苦的犧牲之后,全部長上一茬新的,就可以再活40年。股權(quán)置換后,我們XX僅剩3%的資源,而我們?nèi)绾伟堰@3%的有效資源變成100%,今年我們就是“老鷹碰崖”,就是關(guān)鍵的一年,是痛苦的一年,也是獲得新生的一年,我們大家要有這種信心、決心,來勇敢面對我們這樣的時期和過渡期。
現(xiàn)在,我們XX礦業(yè)探礦權(quán)拿到手了,下一步任務還是很艱巨。 500噸炭漿吸附項目設(shè)計也接近尾聲,一些實驗相繼結(jié)束,下一步的壓力,特別是資金方面的壓力還是很大的,但有壓力就有動力,我們要想法設(shè)法,把這個選廠建起來。這就牽扯到了一個資金問題,建立這個選廠大約得2千萬元,這個礦山加上探礦也得20xx-4000萬元。整體來說,這些還需要5000萬元,咱們要解決這些資金問題,要積極開動腦筋,想辦法,這些困難我們要積極努力克服。
第三塊:運輸公司,上半年運輸公司完成了26萬多噸的運礦量,比去年同期業(yè)務量增長了68%。今年按照任務量的增加,我們及時增補了3臺運礦車,一臺鏟車,一臺倒礦車,提升了我們的運力,上半年實現(xiàn)了百日安全無事故,這是嚴格管理,科學管理,認真負責的結(jié)果,咱們在今年上半年總結(jié)會上對運輸公司提出表揚,下半年要在上半年的基礎(chǔ)上確保萬無一失,圓滿完成任務。
第四塊:置業(yè)公司,咱們置業(yè)公司這塊業(yè)務,在我們集團來說是一塊新生業(yè)務,也是比較復雜的一塊業(yè)務,我記得最初成立公司在靈寶搞這個項目的時候,我就在會上講過,之所以要在靈寶搞這塊開發(fā),主要是解決我們靈寶一些不愿來三門峽的職工的困難,同時鍛煉我們的隊伍,豐富我們的經(jīng)驗,這在發(fā)展過程中基本上與最初想法是一致的,這班人工作有干勁,能吃苦,取得了預期的成績與效果。我們所蓋的這幾棟樓,在靈寶北區(qū)形成了一道亮麗的風景線,從外觀、質(zhì)量、效果都是非常好的,同時我們每一項工程都進行了嚴格的招標管理,使我們的質(zhì)量達到最好,成本壓到最低,取得了非常好的成績。但是也還存在著一些問題需要我們克服,一個是要合理科學安排,未雨綢繆,把任何困難都要估計在先,不能等到工作推不動時才去想辦法,而是要考慮在先,統(tǒng)籌兼顧,能提前的盡量提前。第二點,所有報出去的數(shù)據(jù)要完全一致,把關(guān)要嚴。今后不管哪個公司,哪個科室,凡是交到我手上的報告、材料,誰遞交誰簽字,誰簽字誰負責,不能前面說過,后面就變,前后不一。第三點,存在經(jīng)驗不足。有些問題準備不充分,整天只是風風火火的'干事,沒有靜下來把問題研究透。今后,我們在工作上要認真細致,既要風風火火的干事,也要平心靜氣的坐下來,學會算細帳;第四點,要增強安全防范意識,既要學會與人和諧的相處,也要注意工作方式方法,防止被人算計、被人利用。對內(nèi)部,我們大家都是一家人,要和諧相處,團結(jié)互助,營造一個良好的工作及生活氛圍,但是對于社會上形形色的人和事,要注意。這方面我們有過教訓,說明咱們有一些同志,只有和諧的工作態(tài)度,但警惕性不高。工作中要做到有禮有節(jié),不該說的話堅決不說,這一點要非常清楚。
公司活動總結(jié)6
同志們:
20xx年工作會議在與會同志們的共同努力下,在團結(jié)、鼓勁、和諧的氣氛中圓滿完成各項議程,即將閉幕。
本次會議我們認真聆聽了公司黨委書記、總經(jīng)理**同志作的題為《認清形勢、搶抓機遇,以管理年活動為契機,全面推進公司管理水平上臺階》的工作報告。該報告全面總結(jié)了20xx年公司各項工作和取得的成績,深刻闡述了當前公司面臨的新形勢、新機遇以及發(fā)展中存在的問題,認真部署了20xx年的工作。副總經(jīng)理**同志還對20xx年綜治安全工作進行了部署,各部門簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。各部門圍繞唐總的工作報告,進行了認真、充分的討論。每名員工都結(jié)合自己工作實際談總結(jié)、說看法、講打算,大家一致認為,這次會議是“十二五”承上啟下之際召開的一次重要會議,對公司開展管理年活動,實現(xiàn)公司“十二五”時期發(fā)展目標具有十分重要的意義。
本次會議主題突出、內(nèi)容充實、安排緊湊,通過會議的召開,全公司上下進一步認清了形勢、堅定了信心、理清了思路、明確了任務,在新的起點上吹響了加快公司建設(shè)的號角,會議開得很成功,達到了預期的目的。下面,為更好地理解和把握會議精神,抓好貫徹落實工作,我重點強調(diào)幾點意見。
一、全面領(lǐng)會會議精神。
本次會議,**在工作報告中明確指出,20xx年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下之年,也是公司開展“管理年”主題活動年,對于公司的長遠發(fā)展具有十分重要的意義,要瞄準公司第二烤季確保加工煙葉60萬擔,力爭70萬擔的主要目標,穩(wěn)定加工質(zhì)量,提升管理水平,鞏固人才優(yōu)勢,為順利實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標打下堅實基礎(chǔ)。公司廣大干部職工一定要認真學習唐總的工作報告,深刻領(lǐng)會本次會議精神。
1.以管理年活動為主線貫徹落實全省工作會議精神。20xx年如期完成省局提出來的第二個時間節(jié)點任務,本烤季順利復烤加工煙葉42.5萬擔。但在成績面前我們也仍要看到存在的管理粗放、成本過高、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定等問題。省局(公司)下達了20xx烤季我們要確保烤季落實60萬擔,力爭完成70萬擔的煙葉復烤加工目標,任務十分艱巨。要完成省局公司下達的任務,就要求我們解決過去存在的問題,因此我們必須在新的生產(chǎn)周期加強管理,以管理促發(fā)展、向管理要效益。
2.充分認識管理年活動重要意義。首先,開展管理年活動是深入貫徹落實“卷煙上水平”的迫切需要,是落實全省工作會議精神的具體行動措施。其次,開展管理年活動是公司自身加快發(fā)展的內(nèi)在需求。從去年的生產(chǎn)情況看,我們的 總體煙葉加工成本過高(主要表現(xiàn)在能耗、用工等方面),管理粗放,要想降本增效、節(jié)能減排,穩(wěn)定加工質(zhì)量,必須進一步提升管理理念,創(chuàng)新管理方法,解決管理瓶頸,“勤以立國、儉以持家”,全員要樹立“節(jié)約發(fā)展”的意識,通過強化管理、提高效益來筑牢發(fā)展之基,拓展發(fā)展空間。第三,開展管理年活動是公司做好生產(chǎn)加工服務的必然選擇,是落實徐局長提出的“三個放在心上”,把客戶放在心上的具體體現(xiàn)。我們服務的對象是工業(yè)企業(yè)和三個產(chǎn)煙市公司,沒有管理水平的提高就沒有服務能力的提升,沒有服務能力就沒有競爭力,我們要圍繞客戶滿意,進一步提高管理水平。
3. 準確把握管理年活動科學內(nèi)涵。開展管理年活動就是“提素質(zhì)、強管理、趕先進”,要瞄準行業(yè)先進水平,按照省局(公司)徐局長提出的“三高、三新”的要求,通過管理實現(xiàn)規(guī)范化、精細化,使各項工作達到全國復烤企業(yè)中上水平。開展管理年活動就是要強化員工培訓,要通過“走出去、請進來”等方式加強員工的業(yè)務培訓,全面提升員工素質(zhì)。開展管理年活動就是要各部門加快建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范各項工作流程,明確各項工作任務,讓公司的每一個崗位的工作都有章可循、有法可依。開展管理年活動就是要加強激勵約束機制,要進一步細化績效考核評價,通過制定科學考核標準、完善考評機制、創(chuàng)新考評方法、規(guī)范考評程序來充分發(fā)揮考評效果,提高執(zhí)行力。開展管理年活動就是要引入對標管理,在內(nèi)部評比的基礎(chǔ)上要與行業(yè)內(nèi)的先進指標和先進企業(yè)做對比,不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程、管理流程、工作流程,真正實現(xiàn)降本增效、節(jié)約發(fā)展。
二、以開展管理年活動為重點抓好會議精神貫徹落實。
唐總的工作報告從3個方面總結(jié)了20xx年的工作特點,從6個方面對去年工作進行了總結(jié)回顧,分析了當前存在的不足和迎來的發(fā)展機遇,明確了20xx年工作目標任務,并從7個方面對公司20xx年的工作進行了部署。唐總在報告中講成績,客觀全面、令人鼓舞;找差距,不遮不掩、正視困難;部署20xx年的工作,思路清晰、目標明確、措施有力。林副總的綜治安全工作報告,對20xx年綜治安全工作進行了總結(jié),指出了工作中存在的不足,對20xx年綜治安全工作進行了全面的部署。各部門要準確把握唐總的工作報告和林副總的講話精神,結(jié)合實際,從以下幾點切實把會議精神貫徹落實到位。
1.統(tǒng)一思想、提高認識。思想觀念的改變是根本的改變,也是發(fā)展進步的基礎(chǔ)。各部門要以專題會議和宣傳報道等多種形式,深入開展管理年活動宣傳發(fā)動工作,使管理年活動貫穿全年,并認真組織實施,取得實效。各部門要結(jié)合“三個放在心上”宣傳教育活動,讓員工進一步牢固樹立“兩個至上”行業(yè)共同價值觀,通過管理促發(fā)展,向管理要效益。
2.聯(lián)系實際、認真部署。會后各部門落實會議精神,不能滿足于召開會議進行傳達部署,重要的是要圍繞公司工作年度目標和部門考核方案,緊密結(jié)合自身實際,突出重點,體現(xiàn)特點,重點圍繞會上確定的目標任務和工作重點,進行認真思考分析,進一步統(tǒng)一思想認識,認真研究制定貫徹落實會議精神的意見,確保各項工作落到實處。總之,要看到成績,堅定信心,鼓足干勁;要認識不足,沉著冷靜,不驕不躁;要統(tǒng)一思想,明確目標,協(xié)同行動;要制定措施,具體部署,保障有力。
3.務實創(chuàng)新、狠抓落實。公司對今年主要工作已經(jīng)進行了安排,各部門在落實過程中要注重創(chuàng)新、主動工作,不斷迸發(fā)新的活力。各部門要細化分解工作任務,提供和營造必要的條件,心系員工,充分發(fā)揮廣大干部員工的創(chuàng)造力,在生產(chǎn)管理中實現(xiàn)對各種資源要素的全新整合。各部門要針對工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定切實有效的措施,保證在整體工作得到推進的同時,重點工作能確保獲得重點突破。各部門結(jié)合“管理年”活動把工作目標,按照年度、季度、月度進行分解、落實,確保年度工作目標任務的完成。
公司活動總結(jié)7
在開發(fā)區(qū)黨工委的大力領(lǐng)導和我司全體黨員的共同努力下,圍繞我司的工作目標,深入學習十八大三中全會精神,堅持科學發(fā)展觀,切實加強黨的思想、作風、組織和制度建設(shè),進一步提高黨員干部隊伍整體素質(zhì),為全面提升我司經(jīng)營水平提供了強有力的保證,現(xiàn)將xxx年度工作總結(jié)如下:
一、強化黨建工作。
通過對全體黨員的教育,全面提高公司黨員思想認識,使公司內(nèi)部管理得到加強,公司企業(yè)文化得到提升,員工凝聚力不斷加強,公司綜合素質(zhì)也得到提高。結(jié)合我司實際情況,黨支部提出了以“黨建帶工建,創(chuàng)先爭優(yōu),服務企業(yè)促發(fā)展”作為我司黨建工作的活動宗旨,并我們結(jié)合公司的特點,根據(jù)上級黨委的要求,因地制宜、靈活多樣的開展學習、教育活動,使我們的黨建活動中心全體黨員同志在員工隊伍中保持先進性,真正起到模范帶頭作用。
二、抓好組織建設(shè),促進黨建工作規(guī)范化。
注重視新黨員的發(fā)展工作,保證新黨員質(zhì)量,20xx年我司黨支部發(fā)展了一名預備黨員及2名建黨積極分子并參加了開發(fā)區(qū)組織的培訓活動。在發(fā)展新黨員的過程中,一直貫徹“十六字”方針,規(guī)定工作程序、嚴格把關(guān),認真做好黨員發(fā)展工作。做好對入黨積極分子的教育和引導工作,對黨員的發(fā)展工作進行全程監(jiān)督,實行集體表決,公司內(nèi)部公示等措施,確保黨員發(fā)展質(zhì)量。
三、開展系列活動。
1、為增加黨員凝聚力,增強黨性意識,公司黨支部在“七一”之際,組織全體黨員和積極分子到上海“一大”會址游覽追憶建黨的艱苦歷史,回顧黨的光輝歷程,共同緬懷偉大的革命先烈們?yōu)楦锩托轮袊ㄔO(shè)的艱辛偉績。
2、公司黨支部在十月初的抗洪救災中,發(fā)揮了積極的領(lǐng)導作用,公司黨員同志在救災過程及災后恢復生產(chǎn)中發(fā)揮了先鋒模范作用,當收到臺風預警信息后,公司黨員同志們放棄了周末休息,堅守在崗位上,提前做好防范工作,當洪災來臨時,黨員們沖在了第一線搶救公司財產(chǎn),并幫助附近村民安全轉(zhuǎn)移,在公司和附近村民中得到了高度評價;洪水退去后,黨員們自發(fā)組織起來參加設(shè)備保養(yǎng)及清理地面淤泥工作,讓XXXX公司盡快恢復了生產(chǎn)和正常秩序,得到了寧波市及余姚市各級領(lǐng)導的充分肯定,并得到各級媒體多次報道。
四、創(chuàng)新黨建活動形式和內(nèi)容。
以公司文化娛樂體育活動為載體,把思想教育融入黨員群眾喜聞樂見的活動之中,吸引員工廣泛參與,始終把公司思想政治工作和豐富多彩的文化體育活動結(jié)合起來,把黨建工作與公司文化建設(shè)相結(jié)合。公司文化是一個公司的內(nèi)在驅(qū)動力的基礎(chǔ),是一個公司的靈魂。黨組織堅持活動經(jīng)常化、內(nèi)容形式多樣化,積極搭建公司黨建工作文化活動平臺。
在公司各部門的配合下,通過各類文體活動激發(fā)了員工的工作、生活熱情,今年共開展了員工拔河比賽、中秋晚會、“降本增效、增收節(jié)支”合理化建議等活動活動,通過這些活動,使黨員和員工在廣泛參與各類活動中受到熏陶和教育,增強了公司的歸屬感和凝聚力。
以上是我們今年黨建工作的要點,有成績、有成效,也存在一些薄弱環(huán)節(jié),今后將繼續(xù)積極探索新時期黨建工作新路子,創(chuàng)新黨建工作方法,使黨建工作更加扎實有效。以xxx年黨建工作作為基甸,我公司xxx年的黨建工作計劃如下:
1、制定政治學習工作計劃,扎實有效地抓好黨員的教育,對黨員進行經(jīng)常性的黨員意識和黨的方針政策教育。組織全體干部黨員和入黨積極分子,認真學習十八大三中全會精神。重視黨員政治理論學習,根據(jù)開發(fā)區(qū)黨工委部署,認真完成各類政治學習和開展各項政治活動,重視黨性、黨風、黨紀教育,筑牢黨員道德防線,嚴格黨的組織生活制度。
2、進一步促進“黨建帶工建,創(chuàng)先爭優(yōu),服務企業(yè)促發(fā)展”工作,寓教于樂,增強公司的凝聚力,在公司內(nèi)繼續(xù)廣泛開展多種形式文化娛樂活動,促進交流,傳播精神文明思想。
3、加強黨員隊伍建設(shè),做好公司內(nèi)部流動黨員的登記,并組織共同參與到公司黨建活動中來;做到黨員亮明身份,時刻接受群眾監(jiān)督,創(chuàng)建“黨員先鋒崗”,起到先鋒模范帶頭作用;做好發(fā)展黨員工作,按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,做好從公司優(yōu)秀員工中發(fā)展黨員工作,注重對新黨員培養(yǎng)工作。
4、深化公司文明創(chuàng)建工作,開展多種形式反映員工生活的文化體育娛樂活動,營造良好的公司文化,開展和參與“愛心捐助”、“扶貧幫困”、等活動。
5、爭創(chuàng)余姚市和開發(fā)區(qū)先進黨建區(qū)域活動中心,并在市和開發(fā)區(qū)黨建活動中起到先進示范作用。
公司活動總結(jié)8
為了提高公司員工的凝聚力,公司員工團隊合作能力和公司員工之間的感情,公司員工在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下組織了演講比賽和辯論比賽。比賽中公司員工積極參加,都以良好的風貌投入其中,積極的交流,充分發(fā)揮團隊協(xié)作的能力,在比賽中充分展示員工優(yōu)秀的素質(zhì)和公司的企業(yè)文化氛圍。尤其是對我們做客服工作的意義深遠。
演講中,各位同事不管從事何種工作,也不分職位高低,在同一個舞臺上激昂文字,抒發(fā)自己的豪情壯志,有聲有色的演講給聽眾留下了深刻的印象。此次演講主要成績有以下幾點: 其一,提高了能力。演講活動在某種程度上克服了人的惰性,提高了員工的基礎(chǔ)寫作能力和在公共合演說的能力;特別是在我們客服工作中,面對客戶提出的種種未知問題時,提高了隨機應變的能力。
此次實踐證明,只有不用心的人,沒有做不好的事。
其二,增進了關(guān)系。本次演講是一次全員參與的多層次、多角度的溝通與交流,通過演講,大家表達出各自的心聲,搭建起相互間溝通的橋梁,利于團結(jié)互助、相互配合等團隊意識的形成。特別是我們公司兩班制的情況下,員工之間交流比較少,通過此次活動,增進了員工的交流和關(guān)系。
其三,形成共識。演講使大家深刻認識到"團隊力量是企業(yè)發(fā)展的動力",公司要長久發(fā)展,必須形成一個口令一致、步調(diào)統(tǒng)一、服從指揮的團隊。作為老板人,作為關(guān)系到老板電器售后服務形象的我們客服,只有達成老板電器的宗旨,才能占領(lǐng)更大的市場,才能托起更輝煌的明天。 通過演講,也對公司前段時間的工作進行了認真地回顧和總結(jié),使全體員工再次感受到了團隊精神的重要等思想精華,特別是對以后的工作起了推進作用,取得了較好的效果。
在辯論比賽中,各位同事同樣展示出了積極的風貌,更是把團隊協(xié)作精神,團隊合作精神,發(fā)揮的淋漓盡致。既鍛煉了公司員工思維的嚴密性,又鍛煉了員工的語言表達、邏輯推理、辯駁能力、臨場反應、整體意識等。
在辯論中,辯論雙方都緊緊圍繞辯題,充分運用綜合知識進行了激烈的辯論,辯手們觀點鮮明、反應機敏、邏輯嚴密、口齒伶俐,多次博得大家的熱烈掌聲。從而辯論賽達到讓員工工作能力提升的目的。
通過這次活動,一方面增進各部門之間的了解,增強大家的團體合作精神,增加公司員工的凝聚力,為公司員工交流搭建了一個很好的交流平臺,為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)造了條件;另一方面公司為了弘揚公司企業(yè)文化精神,展現(xiàn)優(yōu)秀員工風采,形成人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展作貢獻的良好氛圍打下了良好基礎(chǔ)。本次活動結(jié)束后大家紛紛表示將把更大的熱情投入到工作當中去,為公司發(fā)展、為構(gòu)建和諧興企多做貢獻。
公司活動總結(jié)9
為擴大對消費者權(quán)益保護的宣傳,增強保險消費者維權(quán)意識,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,切實解決行業(yè)內(nèi)存在的保險誤導以及理賠難的問題,加強保險社會宣傳,提高公眾的保險意識,消除對保險合同的誤解,與消費者共創(chuàng)和諧保險消費環(huán)境,按照市保險行業(yè)協(xié)會的要求,依照錦保協(xié)發(fā)[20xx]15號文件的具體部署,3月15日,結(jié)合消費者權(quán)益日,中國人*財險xx市分公司(以下簡稱xx人保財險)開展了主題為“人保財險,誠信服務,做人民滿意的保險公司”的普及保險知識大型宣傳活動。
xx人保財險在開展主題宣傳活動中,結(jié)合實際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動開展得有聲有色,取得了明顯成效。我公司開展本次活動主要有以下幾方面特點:
一.思想統(tǒng)一
在接到市行業(yè)協(xié)會文件后,xx人保財險市公司黨委總經(jīng)理室高度重視,立即召開司務會,對文件精神進行層層貫徹落實,做好活動前的思想發(fā)動工作,讓全體員工了解開展本次活動的目的和重要意義。組成活動領(lǐng)導小組,責成有關(guān)部門周密部署、精心策劃,在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準備工作,為活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二.內(nèi)容豐富形式多樣
xx人保財險根據(jù)公司實際情況,參加在寶石廣場舉辦的主題集中宣傳日活動,采取設(shè)立咨詢臺、開進宣傳車、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式,工作人員熱情主動與群眾溝通交流,詳細解答咨詢者提出的承保、理賠和保險產(chǎn)品售后服務問題,讓社會各界和廣大消費者更多關(guān)注和了解人保財險發(fā)展情況;
利用活動現(xiàn)場的本地主流新聞媒體,對xx人保財險進行集中宣傳,營造有利的輿論環(huán)境,贏得消費者的一致認同。廣泛征求各階層人士意見,并對各種意見和建議認真歸納梳理,采取有效措施,切實加以整改。
我們還利用市公司本部大樓前的LED宣傳保險知識;并在3月3-4日、11-12日,集中14臺查勘車在全市進行大型街面宣傳活動,活動覆蓋市區(qū)主要街路、4個縣及天橋地區(qū)。提升品牌實力,擴大xx人保財險知名度、美譽度。
三.主題鮮明注重實效
xx人保財險在活動中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營、誠信立業(yè)、服務為先”的主題,向廣大市民宣傳:“什么是保險?為什么要購買保險?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢各種保險產(chǎn)品,咨詢?nèi)绾芜M行理賠等,現(xiàn)場氣氛非常熱鬧,很多市民稱贊宣傳活動搞得好,搞得及時。
四.宣傳到位效果顯著
在活動過程中,xx人保財險積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。在市電視臺刊登紀念315消費者權(quán)益保障日的廣告,通過不同的視角,全方位對“規(guī)范經(jīng)營、誠信立業(yè)、服務為先”宣傳活動進行及時報道,在社會上引起了強烈反響;我們還重新對宣傳展板內(nèi)容進行更新,使廣大市民更直觀地了解到了xx人保財險“誠信服務、做人民滿意的保險公司”的具體內(nèi)容和做法,加深了他們對我公司保險產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務的認知程度,起到了很好的宣傳效果。
總之,通過開展315保險主題宣傳活動,首先起到了教育員工、鍛煉團隊的作用,“誠信營銷”在xx人保財險已深入人心,成為每位業(yè)務員的實際行動;其次,在全社會進一步樹立起了xx人保財險良好的企業(yè)形象,增強了每位員工誠信服務的觀念,提高了公司的整體服務水平;第三,加強了對本行業(yè)的誠信自律建設(shè),促進了保險業(yè)誠信體系建設(shè)的不斷完善和提高,對公司的發(fā)展和社會和諧起到了積極的推動作用。
公司活動總結(jié)10
雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘,但是還是覺得有必要總結(jié)一下,要養(yǎng)成這個習慣,可能對以后會有好的幫忙。
十一活動第一天,9月30號。當天天氣很不好,雨一向下個不停,說大不大,說小不小。但是如果這種狀況的話,就不會有太多人來光顧了。就像我預想的一樣,早上人流量相當?shù)男。搅酥形绮庞悬c人氣,但是奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流能夠說是相當?shù)幕鸨恕S腥烁艺f,因為當天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會陸續(xù)進入假期,所以早上沒什么人是正常的,但是下午異常火爆卻出乎意料之外,因為天氣起到很大的作用。我個人認為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。但是還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來的這么多人。(有點自夸,但是也是事實)
早上到公司很失望,覺得當天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教,如何又快又好的帶套餐,因為五一的時候自己做的相當?shù)氖。@次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就明白自己也沒什么機會了。雖然下午人流量大了,但是還是沒機會。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來就不是在銷售上很在行,這次的沖動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。
因為剛剛結(jié)束小區(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務上起不到很大的作用,但是任務量還是很大的。所以不停的查電腦,看當天任務完成狀況,并且與同期進行比較。早上的凄涼讓我們很沒信心,而且查電腦時,發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會完成當天的任務,但是到晚上22點左右,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當天的任務。
這次,我沒有像以往,滿場子到處逛,毫無目標。這次而是選取兩個品牌定點,參加銷售,幫忙完成任務,雖然沒有賣出一臺銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點運氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,會帶來人氣的,我也是將信將疑。但是從銷售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足,例如對產(chǎn)品知識的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因。看來回家之后要好好的反省,在以后的銷售中彌補不足。 據(jù)說這個雨要下好幾天呢!期望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。
因為昨日實在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒有寫,這天就把兩天的合并起來一齊完成。
10月1號,國慶當天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的,但是當我來到公司的時候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金周,盡情地搶錢吧。我還是如30號一樣,站在美的柜臺(怎樣都是經(jīng)銷),但是我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因為柜臺上都是他們的零時促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個庫存,轉(zhuǎn)個貨,盡量給他們綠色的通道,以此來提高銷售質(zhì)量,僅此而已罷了。當天,九陽、美的都是人滿為患,兩個品牌的負責人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來領(lǐng)導不是好做的啊!兩邊拼比的相當厲害,美的砸贈品,九陽也跟著砸;美的買一送一,九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈品,九陽也跟著不落后。總之走道上都是兩家的空盒子。哎,由著你們放肆吧,此刻銷售第一,到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的。
10月2號。這個雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因為晚上有一支質(zhì)量優(yōu)越龐大的團隊來——萬科業(yè)主。所以完成任務還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點疲乏,但是為了銷售,大家任然堅持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長得不錯的原因,之后才慢慢發(fā)現(xiàn),因為我比較清閑,又聽話,站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說,質(zhì)素也不高。每戶消費上萬,或者10筆消費以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節(jié),六點不到,就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎草草結(jié)束。只能說那個顧客太幸運了。他和他小姨一齊來購物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意啊!
活動還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達的任務,大家都加油吧! 10月3號,這天最后是個不錯的天氣——陰天,到了中午還出了太陽,暖暖的,有點燥熱。但是賣場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個品牌都是涂個開張,但是到了下午還是多少有點回升。到晚上六點半,我們柜的任務還差兩萬,看似不多,但是對于單品平均價只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個時候基本上都沒有什么人流量了,只有祈求幾個品牌能夠賣幾個大泡泡。直至下班,離任務還差一萬左右,算是有點慶幸了。但是聽說這天店任務沒有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳說不完成任務不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油啊!但是還好了,最后還是九點關(guān)了門,因為那個時候整個商場已經(jīng)沒什么人了,光耗著也沒用,何況每個人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn)。
我這天給自己的任務是到飛利浦柜參加銷售,不賣個XX元不罷休。其實對于我來說,產(chǎn)品知識還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過,有經(jīng)驗和想法外,就一無是處了,所以XX元對于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很高興,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便,都是同類,有共通語言,方便銷售。但是我越是要有意參加銷售,老天越是跟我作對,站了半天,連個過來看的都沒。有個男的看了一眼,我剛開口問有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當時情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!之后來了個中年婦女,我把活動資料——所有產(chǎn)品都有折扣,只到7號,跟她詳細一講,她很快就有了興趣,但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀,而是買了吸塵器。但是還好了,至少我的宣傳沒有白費,總算是買了。幾十分鐘下來,我一個都沒賣出去,很失落的走了,看來我就不是銷售的料子,還是回柜臺做我該做的去吧。
碰到兩個蠻搞人的事情。一,一個客人買了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當時就給她查賬,看我們是不是有多出一臺貨。但是當時的狀況是完全不可能的,促銷員以銷售為主,場面也相當?shù)幕靵y,賬貨都不可能當時記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有職責。但是看到客人焦急的眼神,我一時心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤存,如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺再跟客人聯(lián)系,但是客人卻不依不饒,要我們當天就查,說如果等到十一之后會更加查不清楚,我是好說殆說,道理說盡,好話說明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒轍了。當時已經(jīng)是中午吃飯時間,柜長看我跟這個客人糾結(jié)半天,于是了解狀況后,三言兩語就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車,我把車鎖打開后就騎到車上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個人也在拿車,相信是她無心把車碰倒了,但是當時實在太累,就沒理,想必這個人會把車扶起來,結(jié)果她騎了車就走了,以我平時的脾氣我會攔截她,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那個嘴呢,也可能確實太累,連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是,我剛準備離開,車房的看門師傅過來對著我就吼:“把車弄倒了怎樣不扶起來?”我還,離我們這么近你沒看見嗎,眼睛長什么地方去了,頓時就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來不強硬不行。這兩個事情給我的感觸很大:
一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;
二、該強硬時就不能軟弱,耳朵根不能軟;
三、要堅持自己的立場,不能因為一點插曲就隨意偏移。如果當時我能做到以上三點,就不會跟先前那個客人磨嘰那么長的時間,被車庫的看門師傅冤枉我。但是這樣也好,讓我一天之類學到人生這么大的學問。
國慶七天假,已經(jīng)結(jié)束了一半,店銷售任務只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧!
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