州農機監理所青年文明號創建工作總結

　　20**年，州農機監理所在州直工委的指導和州農機局的高度重視和大力支持下，按照創建“青年文明號”活動的要求，圍繞所中心工作，上下齊心，目標明確，態度端正，結合實際，扎扎實實地開展創建“青年文明號”的各項活動，取得了較好的成效。現總結如下：

　　（一）、提高認識，加強領導

　　在年初，局、所領導就組織全體青年職工認真學習有關文件，要求大家充分認識到建設”青年文明號”活動是跨世紀青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年，帶領青年建功立業的有效形式；以倡導職業文明為核心，以行業管理規范為標準，以科學管理為手段，以崗位建設，崗位創優為重點，以先進為向導的群眾性勞動競賽。今年已是我所連續第三年開展“青年文明號”創建活動，我們認真分析了前兩年工作存在的不足，如：沒有注意團支部創建活動與單位業務工作的有機結合，與創建活動辦公室信息溝通不足等等。要求大家一定要吸取經驗教訓，不斷改進工作，務求創建成功。

　　為加強對創建活動的領導，州農機局黨支部以州農機局黨支部〔20**〕1號文件下發通知，成立爭創“青年文明號”領導小組，確定了爭創領導小組組長、成員和辦公室，確定了專人負責此項工作。在此基礎上，在年初制定了爭創規劃，設立了創建標識和意見箱，并規定把創建工作納入單位的目標管理，在年終兌現獎懲。同時，建立了爭創工作專卷，保證了爭創日常工作有序開展。

　　二、加強政治思想教育，積極開展文體活動

　　制定了學習制度，定期學習政治理論和黨的路線方針政策，就愛國主義、集體主義等問題展開討論，在職工中牢固樹立為人民服務特別是服務農村、服務農民、服務基層的思想。在今年上半年的先進性教育中，要求青年團員、積極分子參與學習等活動，使他們在政治思想方面得到了較大的提高，創建活動作到全部團員青年積極參與。多次開展了飛標、呼啦圈比賽，接力賽、知識競賽等文體活動，在“五四”、國慶召開了座談會、聯歡會等活動，豐富了團員青年的'文化生活，杜絕了打架、、酗酒等不良行為，在群眾中塑造了我所團員青年健康向上的良好形象。同時結合文體活動，普及創建基本知識。如青年文明號的基本知識，應知應會內容等。讓青年團員深入認識到了青年文明號作為跨世紀青年文明工程的重要性及社會主義精神文明建設的時代意義。對青年文明號應知應會知識進行考試，并將其列入日常考核范圍，讓青年員工真正認識到青年文明號優質服務示范的作用及相關知識。

　　三、開展優質服務，把創建活動貫穿工作的各個方面

　　（一）實施一個承諾。即向社會和群眾公開承諾了農機監理人員“十準十不準”，向群眾保證文明執法，優質服務。

　　（二）實行了三個公開。即公開服務內容，公開業務辦事程序，公開收費項目急收費標準。將《拖拉機、駕駛員業務工作流程》、行政審批事項、財務收費標準、各項業務考試掛圖等都上墻進行了公示。

　　（三）開展掛牌亮證服務。制作了統一的工作坐牌和掛牌，以方便群眾接受對口服務，并對工作人員的服務進行監督。同時為方便群眾，還制訂了便民手冊。

　　（四）進一步優化服務。農機監理是技術性很強的工作，政策性強，接觸面廣，監理內容多，服務面廣。我所定期組織團員青年學習專業知識，并盡量為他們提供學習培訓的機會，要求對農業機械的原理、使用保養必須作到“應知應會”。在此基礎上對團員青年的日常工作進行了嚴格、細致的要求與考評，通過政治學習，業務練功，服務技能培訓等各方面加強前臺人員素質的培養。在青年文明號實施過程中，每位工作人員都從嚴要求自己，處理好嚴格執法和熱情服務之間的關系，牢記“熱心、愛心、細心、耐心，熱情、有禮、微笑、周到”的理念，本著誠信服務的宗旨，把創建活動開展得有聲有色。

　　（五）組織團員青年積極參加社會公益活動，為農機局下屬困難企業職工進行捐款。

　　（六）結合創建活動，以團員青年為主，積極開展農機安全知識宣傳活動。采取宣傳車、標語、橫幅、櫥窗、設立咨詢點、發放宣傳資料等多種形式到廣場、街頭、鄉村宣傳農機安全法規，介紹安全知識，進行機具維修保養和咨詢服務，取得了良好的效果。

　　通過創建活動，極大地激發了我所青年團員的工作熱情，使我所各項工作取得了新的成績。截止目前，我所共核發號牌副，行駛證本，駕駛證本，農機安全事故傷亡指標控制在州政府下達的指標之內。

　　在取得成績的同時，我所的“青年文明號”創建工作還存在著諸多不足，在以后的工作中，我們一定加大干勁，增添措施，使創建活動不斷取得新的進步。

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