個人的工作總結范文(通用23篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,經過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人的工作總結 篇1
20xx年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年IT部工作總結如下:
第一部分:取得的成績
(一)建立華凱爾協同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年三月購進新款DELLR710服務器szprofit,替換以前老款R710工作服務器。老款R710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于20xx年5月再次購進兩臺新款DELLR710服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。
到20xx年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式PC機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。
3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。
4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份
做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于20xx年8月購進東芝UDB3.0750G移動硬盤,作為儲存設備。
(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足
(一)自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識
在20xx年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發展。
(二)工作缺少組織能力
在20xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)IT部人員不足
20xx年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現IT部門的日常維護有:
1.三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)
2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)
終端機75臺,財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺,LED大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。
3.主干網絡路由器及其它網絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況。
(四)軟硬件設備不足
1.服務器安全備份
至20xx年年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。
特別是工作服務器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。
2.網絡安全
隨著公司的發展,公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。
但是隨著網絡環境的變化,我們也將面對更加復雜的網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑入侵等對網絡安全的危害。
而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊,黑入侵等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分:20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標
(一)梳理OA辦公軟件業務流程
根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司OA辦公系統的業務流程,并對其優化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1.梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。
4.流程確認完成,做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔,放到公告
欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。
(具體進度見附件2)
(二)增強IT部門的服務意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。
增強責任心,為公司領導及各部門的同事提供優質的服務,努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務質量,樹立良好的部門形象。
(三)提高IT服務水平
不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
(四)完善IT部門的工作流程及各項規章制度
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。
增加從公司文檔權限變更,OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。
建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的IT部資料
按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。
第四部分:總結
在xxxx年這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,更加努力的完成工作,為公司的發展做出貢獻。
個人的工作總結 篇2
20XX年在領導的指導幫助下,在同事的關心支持下,我奮發向上,勤勤懇懇,任勞任怨,較好地完成了各項工作。現將20XX年工作總結及20XX年工作安排匯報如下:
一、20XX年工作總結
總結過去的一年,可以用“兢兢業業,如履薄冰”八個字來形容。
(一)任勞任怨,認真履行職責
今年上半年,在日常資質管理的基礎上,新增加了很多工作:一是各種推薦材料、會議發言材料等起草工作,像黨外代表人士推薦材料、注冊會計師行業積極支持黨建工作(黨外)合伙人推薦材料、先進會計師事務所黨支部推薦材料、20XX年山東省先進會計工作者(注冊會計師系列)推薦材料、東營市工程造價咨詢企業工作會議發言材料等;二是今年稅務師事務所各種工作也尤其多,像稅務師事務所安全U盤信息采集填報工作、個人會員信息采集填報工作等;三是在許主任的帶領下修訂、完善各項規章制度,印發了《規章制度匯編》、《員工手冊》。制定了“先進部室”、“優秀員工”考核辦法等,工作量成倍增加。雖然任務繁重,但我一貫堅決服從領導安排,一切以工作為重,兢兢業業,任勞任怨,從來沒有抱怨過半句。上半年,我因此幾乎沒休過周末,而且經常晚上加班加點。9月份,為迎接省里的幾次大的檢查,我連續一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。20XX年全年僅請假1.5天。
功夫不負有心人,經過我堅持不懈地努力,最終很好的完成了各項工作。主要有:省注協注冊會計師、注冊評估師年檢;各公司工商營業執照、組織機構代碼證年檢;省財政廳備案(會計師事務所);省級“守合同重信用”企業年檢;勞動保障年檢;稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協會會員年檢;省財政廳政府采購社會代理機構年度考核工作;國家開發銀行山東省分行年度復核認證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業人員繼續教育工作。
(二)奮發有為,敢于迎難而上
7月份,領導從單位工作實際出發,對辦公室人員工作職責進行了進一步明確和劃分。因此,我的工作進行了相應的調整:考核工作(財務考核、創爭活動、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發、簡報編輯、會議紀錄、信息宣傳、網站維護等)交到小索手中。調整后,我主要負責資質管理和檔案管理工作。相對來說,工作負擔減輕了很多。但工作量雖然小了,壓力卻更大了,對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的,有壓力才會有動力,很多時候你不逼一逼自己,你就不知道自己能力有多強,潛力有多大。何況“一切反動派都是紙老虎”,沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強,敢于迎難而上。雖然不乏戰勝困難的勇氣和魄力,但我在工作中卻一向謹慎小心,如履薄冰,不敢有絲毫大意,確保了各項工作圓滿完成。
今年各類執業質量檢查出奇的多。其中,大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協會計師行業檢查、11月22日市定額站造價咨詢企業業務檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構年度考核工作等。應接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經跟同事開玩笑說“現在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結束后都有一種大難不死,劫后余生的感覺。經過幾次檢查的歷練,我及時總結經驗教訓,積累了應對此類檢查的寶貴經驗。比如任務分解法,接到一項任務首先將任務分解,然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應對自如,游刃有余。
(三)群策群力,注重團隊協作
7月份,領導召開辦公室辦公會議,進一步明確了辦公室工作人員職責分工,權責明晰,各司其職。辦公室工作迎來新局面,各項工作再上新臺階。
“工欲善其事,必先利其器。”我認為要做好一項工作首先要具備以下兩點:一是要具備一個精干的團隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人,就怕豬一樣的隊友。”所以,具備一個精干的隊伍至關重要。辦公室經過幾次大的調整,大浪淘沙,逐漸形成了一個相對穩定精干的團隊,為做好各項工作奠定了堅實基礎。在今年的歷次檢查中,我得到了來自張姐和耿姐的大力支持,圓滿完成了各項任務。經過幾次大的檢查,也使我們得到了很好的鍛煉,積累了豐富的經驗。二是這個團隊還要具有團隊協作精神,既要有大局觀,又要有責任心。否則,只能是一盤散沙,難成大事,也經不起大風浪。作為辦公室工作人員應該充分認識到一點,劃分職責分工是為了明確責任,提高工作效率,而不是各自為戰,各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責范圍應該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結底都是單位的事,因而要有大局觀和責任心。在幾次大的檢查中,我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契,凸顯出了1+1大于2的效果,充分展現了團隊協作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。
在肯定成績的同時,也必須充分認識到自身存在的不足并及時加以改正:
一是工作能力有待進一步提高。辦公室工作點多面廣,工作中難免顧此失彼。我們應該從自身抓起,進一步提高自己的溝通協調和組織管理能力,全面提升自己的綜合素質,提高應對處理各種問題的能力。
二是業務學習有待進一步加強。在競爭日益激烈的今天,必須要學會居安思危,注重與時俱進,及時更新自身的知識結構。因此,我結合自身情況制定了20XX年學習計劃:我計劃20XX年5月,參加秘書國家職業資格考試,考取三級秘書(高級秘書)職業資格證書;20XX年11月,參加經濟專業技術資格考試,考取初級經濟師職稱證書。
三是工作效率有待進一步提高。工作效率不高,誠然與辦公室工作任務重、瑣事多有關,但更主要的是一個工作態度的問題。在新一年的工作中,我會進一步增強緊迫感和時間觀念,注重提高工作效率。
二、20XX年工作計劃
20XX年,在主任會計師和合伙人管理委員會的領導下,我將認真履行好自己的工作職責,踏實做好各項工作。在做好日常資質管理工作的基礎上,還需著重做好以下幾項重要工作:
一是20XX年6月份,山東三鑫房地產評估咨詢有限公司東營分公司房地產估價資質延續備案。二是20XX年稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協會會員年檢。三是準備迎接9月份可能到來的省注協資產評估機構檢查。四是造價咨詢乙級資質晉升甲級工作。五是招標代理乙級資質晉升甲級(或資質延續)工作。六是會計師事務所轉制工作(普通合伙轉制為特殊普通合伙)。此項工作山東省尚未開始,目前省財政廳正在組織調研,具體開始時間會以文件形式通知。七是孫主任房地產估價師延續注冊。八是司法鑒定資質延續工作。
總的來看,20XX年資質管理工作較以往工作量大增,任務重,壓力大。我應該充分認識到困難與機遇并存,堅定信心,以飽滿的工作熱情,認真負責的工作態度投入到新一年的工作中。
三、幾點工作建議
最后,我結合自己一年來的工作經歷和切身體會,對我所明年工作提出如下幾點建議。考慮不周之處,還望領導見諒。
一是去年以來各類執業質量檢查有逐年增多的趨勢,建議明年年初由主任會計師召集部室副主任以上部門負責人召開業務質量控制專項會議,進一步強調要加強質量控制,嚴格業務操作流程,認真落實各項質量控制制度及檔案管理制度。明確將對20XX年執業質量檢查中出現問題的業務檔案經辦人進行處罰。進一步明確要認真落實掛靠人員執業記錄簽字情況,注冊會計師、注冊稅務師、注冊評估師等掛靠人員執業記錄簽發要進一步分配到個人并認真落實,以便應對今后的各類檢查。
二是建議今年年底或明年年初由劉主任和孫主任組織開展評估檔案檢查。以便迎接明年9月份可能到來的省注協資產評估機構檢查。檢查中應參照20XX年中評協下發的《資產評估業務檢查底稿手冊》,結合我事務所《規章制度匯編》中業務質量控制制度相關規定對20XX年度出具的評估檔案進行全面細致地檢查。檢查結束后,還應出具詳細的檢查報告和整改意見。
三是建議加強新員工培訓,幫助其盡快成長。首先,通過《員工手冊》學習,使其盡快了解企業文化,增強其企業認同感。其次,通過《規章制度匯編》培訓,增強其自律意識,并嚴格制度落實,必要時殺一儆百。再次,通過崗前培訓,提高其實踐能力,防止眼高手低,使其盡快完成角色轉變,融入到工作中來。
個人的工作總結 篇3
(一)反貪污賄賂檢察工作:上半年共受理各類貪污賄賂等經濟案件線索8件12人,經過初查立案8件12人,其中大案2件6人。在所立案件中,貪賄案4件4人,占立案數的50%。已結案6件10人。通過辦案,為國家挽回直接經濟損失1000余萬元。
(二)瀆職侵權檢察工作:共初查瀆職侵權案件1件,立案1件1人,依法查處公安干警徇私枉法案件。
(三)偵查監督工作:共受理審查批捕案件104件146人,經過審查,批準逮捕103件140人,不批準逮捕1件6人,平均辦案時限1.2天,批捕與不批捕的準確率均達到100%。堅持提前介入制度,對重大刑事案件提前介入21件28人,適時引導公安機關偵查取證;通過立案監督,辦結刑事立案監督案件3件5人,其中辦結公安干警徇私枉法案件1件1人;通過偵查監督,防錯1件3人。
(四)公訴工作:共受理移送審查起訴案件133件183人,經審查,提起公訴112件156人;作出不起訴8件8人;報送綏化市檢察院審查起訴10件14人。平均辦案時限為4.78天,起訴的準確率達到100%。同時,在審查起訴環節改變定性1件2人,追漏罪漏犯1件1人。
(五)控告申訴檢察工作:共受理群眾舉報和來信來訪29件(次),其中,來信24件(次),來訪5件(人)。對群眾舉報和來信來訪,都及時做出處理,化解了矛盾,消除了不安定因素,防止了重復上訪和越級上訪。堅持了檢察長接待周制度,檢察長接待群眾來訪5件10人。對舉報的線索初查3件,其中1件移交偵查部門。
(六)民事、行政檢察工作:共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件,經調查,立案2件,息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中,提請綏化市檢察院抗訴1件,建議法院再審1件。
(七)監所檢察工作:共派員駐看守所檢察126天,科長到所檢查83次,主管檢察長到所檢查12次,檢察長到所檢查2次,重大節日協同政法有關部門聯合防范檢查3次。從中發現并糾正各類違法問題1件1人,即為超期羈押1件1人。同時,加強了對看守所的安全防范檢察和管理教育活動檢察,及時消除了不安全隱患,使看守所無人犯脫逃、無自殺自殘、無法定傳染病,確保了在押人員的正常訴訟。
(八)檢察技術工作:我們在原有技術裝備的基礎上,又購置一定數量微機,使我院的微機數量達78臺,并與政府和網通公司多次聯系,使我院的三級專項網的光纖已經入戶。在此基礎上,為了提高全院干警對網絡的應用技能,盡快達五會,我們堅持微機技術崗位練兵,并組織干警培訓,參加全國計算機等級考試,現已有23人取得一級等級證書。同時,完成物證照相4件,制作視聽資料7件,進行政務類照相、錄像14次。進而,提高了各項檢察業務的科技含量。
(九)預防職務犯罪工作:幫助有關單位或部門進一步健全了預防機制,個案預防率達80%以上。通過我們的預防工作,減少了職務犯罪案件的發生。
(十)思想政治工作:20xx年,我院又有4名干警光榮地加入了中國共產黨組織。在干警隊伍建設上,我們采取有力措施,不斷提高干警的綜合素質。一方面,我們通過組織干警學習十六大和十六屆三中、四中全會精神,結合開展保持共產黨員先進性教育活動,召開了一次先進事跡報告會、參加綏化市院組織的黨的知識競賽演講,深化強化法律監督,維護公平正義教育,使干警進一步樹立立檢為公,執法為民的思想,愛崗敬業,扎實工作。另一方面,我們堅持每周一課制度,利用周一早會的時間進行法律知識和檢察業務輔導,進而不斷提高了干警的業務能力和執法水平。
此外,籌措資金,為包扶奶牛村的20戶特困戶購買化肥一噸,解決春耕物資緊缺問題。
(十一)后勤保障工作:加強了財務、政務和事務管理,完善了各項管理機制。在財務管理上,堅持一支筆理財,嚴格執行收支兩條線規定和內審制度,做到精打細算,日清月結;在政務管理上,做到檔案管理規范化,文件收發和報表及時準確;在事物管理上,經過努力工作,確保了全年無事故,保障了各項檢察工作的開展。
(十二)鄉鎮檢察室工作:初查貪賄等經濟案件線索9件,為維護農村社會穩定,保護和促進鄉鎮經濟健康發展做出了積極貢獻。
個人的工作總結 篇4
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配,常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了20xx年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好
個人的工作總結 篇5
一學期來,為了提高自身各方面的素質水平,使自己成為具有創新精神和實踐能力的新型的專業化水平的教師,不斷地學習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發展,以適應社會的需要。現就一學期的工作總結如下:
一、加強自身師德修養,本著奉獻為先,學習為先的原則,在思想上首先要做一個樂于奉獻,勤于思考,勇于創新的新時代的教師。把愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。在領導的指導下,在各位班主任的大力協助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。在政治上,認真學習科學發展觀,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時常以一個黨員的標準要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵自己,使自己更加進步。
二、對待上級指定的任務,積極完成,速度快,質量好,任勞任怨,每當接到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進。我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念,決不輕言放棄。
三、本學期的校園環境,衛生習慣、衛生意識等方面,在原有的基礎上都有明顯的進步或提高。
1、為了使工作落到實處,使校園的環境衛生得到保持,使學生養成良好的衛生習慣,本學期繼續成立衛生檢查小組,她們的職責是一日三檢查,在課間巡視發現有違紀的同學如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫等及時制止,抽檢各班學生的個人衛生,從而使校園的環境衛生得到保持。而且針對學校衛生出現的情況,及時召開衛生檢查員會議,并對檢查員出現的情況及時糾正。每星期一召開衛生檢查員列會,布置一周的衛生工作,安排抽查個人衛生的時間。強調檢查員公平公正的職責以及自律意識。并按檢查結果評出衛生流動紅旗班級、溫馨班級。
2、積極開展衛生保健宣傳教育活動
根據本地區的氣候、季節的變化,結合我校具體情況,不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用廣播宣傳傳染病及衛生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發現感冒發燒或傳染病學生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;
3、四月份對學生的視力進行了檢測。近視率、新發率較上年有所上升。
4、關于疾病與傷患治療
本學期經校醫室治療的傷病患者,有記載的有172人次,其中外傷較多,有99人次,占58%;測量血壓44人次,均為教職員工。
本學期發現傳染病學生6人,6人患有水痘,發現隔離率百分之百。
5、關于乙肝疫苗調查和預防接種查驗登記
開學初對一年級新生和幼兒班的孩子進行了預防接種證的查驗登記,并下發了補種通知,對1-6年級的學生進行了乙肝疫苗調查,并下發了補種通知。
6、存在問題
(1):室內外環境衛生個別還有死角,學生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養成良好的衛生習慣,達不到自控。在個人衛生方面有的學生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內外衛生的檢查力度,爭取把學校衛生工作做的更好,盡最大努力給師生創造一個優美的工作學習環境,利用廣播、板報形式向學生進行衛生宣傳教育,要求學生養成良好的個人衛生習慣
(2):近視率、新發率較上年有所上升。加強學生用眼衛生,及時糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作
近年來,小學生常出現妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發現,他們存在心理偏差,是由于在學習和生活中碰到問題和困難時,缺乏解決矛盾、應對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理,不能只注重分數而不管學生是否具有健康的心理和健全的人格,為此,我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位,開展了一系列的活動。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學生,為其提供科學指導幫助,使咨詢室成為學生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向學生伸出溫暖之手,一次次談話,增進師生間的溝通和理解,使學生獲得戰勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設立也利于學校開展心理測評,為學生心理建立心理檔案,為了解學生心理狀況提供了依據。在心理咨詢過程中,由于學生年齡小,經驗少,有些問題只能感受不能提出,如果被動地遵循心理咨詢的自愿求助原則,許多學生就會永遠徘徊在心理咨詢室外,失去許多成長的契機。我帶著職業的敏感度和高度的責任心,主動接近學生,及時地給學生們以恰當的指導和幫助,并針對個別學生的心理失衡,心理挫折和心理障礙,及時給予心理支援和心理疏導,切實關注他們,理解他們,傾聽他們,幫助他們……每月都進行兩次心靈美文播稿,使學生得到適宜的心理援助,就象種子發芽,小草破土一樣地撫慰中成長。心理咨詢就像一個避風的港灣;一條呵護心靈的小溪;一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲,一席恬情的話語,都能驛動學生們的心扉。
五、我的保險工作
及時處理學生的意外傷害險,及時報案。及時繳納保險費,并發放了新制的醫療保險卡。
在今后工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實踐中不斷積累,不斷進步。我知道,成績總是伴著智慧和辛勞產生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中更加細心,在高度的責任感指引下,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫室、心靈小屋的工作干得更好,為我人生的履歷繼續填加豐滿的一頁頁。
個人的工作總結 篇6
20xx年度轉眼就到來了,但及時到了新的一年,我們也不能忘記過去的經驗和反思,更需要在工作中加強自身能力,提高自我的工作水平!
回顧過去一年來的情況,在我們積極熱情的努力下XXX公司就20XX年來,較好的在發展計劃上邁出了前進的一步。當然在,這成功,這份收獲,都與我們每個在XXX公司努力和拼搏的人們分不開關系!這是我們集體的成績,是我們在這個團體中,每個人的努力,才創造了這樣的收獲!
而就個人來說,這一年也是我的發展之年,一年來,我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領導的教導下,我對工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防線和目標,能更好的按照工作的要求卻達成工作的目標。且在工作的日常里,公司的同事們也一直在支持著我,他們溫暖的鼓勵,讓我明白了什么是團隊,什么是真正團結的意志。在XX部門中,我們之所以每個人都能取得這樣的成績,正是因為我們每個人都并非是在為自己的努力,而是通過我們每個人的力量,一起為XX部門的工作,為XXX公司的目的而努力!
一年里,我在團隊中積極嚴謹的對待自身的工作目標,并以集體為重點,積極的參與工作中的學習、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享,塑造了我們XX部門團隊的默契配合,讓自身能在隊伍中較好的發揮自身能力。如今的成績,正是我們努力和團結的結果。
時間飛逝,我們的努力已經化作了工作的結果和成績,盡管這是個讓人驕傲的成績,盡管這是我們全體努力的成果,但也只會成為XXX公司發展歷程下的一塊基石,在未來的道路上,我們還有更多需要努力,需要前進的方向!為此,我們決不能在這里松懈!
20xx年個人工作計劃:
一年來,我對自己進行了很多反思和認識,在新的一年來,也要好好的規劃改進一番。
首先,要對自身工作中的一些個人習慣進行改進。盡管個人習慣能讓我更順手,但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。
其次,要更加提高個人業務能力。我的整體水平還比較偏下,還要積極向各位同事學習,努力提高自身能力達到部門內平均水平。
再次,要在新的一年里,更加積極的發展自我,創造自身價值,為公司的發展和進步,貢獻出自身的努力。
個人的工作總結 篇7
作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰,不斷尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員,熟練的業務知識和高超的服務技巧是必須的,但我個人認為,同時要在這兩點的基礎上盡量把枯燥單調的工作做得活靈活現,學會把工作當成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認真傾聽他們的問題,進行詳細的分析和引導,防止服務態度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業,努力做好客戶服務。作為證券行業的新人,我還是有一些不足的。一是工作經驗不足,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠;第三,工作有時不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點:
第一,努力學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為一名客服人員,我深深體會到,學習不僅僅是一項任務,更是一種責任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業務水平,注重理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己微薄的力量。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業愛崗
1.作為客服人員,我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當遇到復雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當一家公司想要推出一項新業務時,它總是對新業務有一個全面而詳細的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業務。
2.工作中,大家要嚴格遵循“客戶第一,服務至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;積極穩妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復;對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發現問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學習,借鑒他們的工作經驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協調和溝通。
3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認真主動地完成領導交給的所有任務。
第三,微笑服務
當今社會,所有服務行業都在倡導微笑服務。微笑是企業對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務人員,我們應該被要求將技術技能與完美的服務相結合。微笑是一把能融化堅冰的劍。可見,微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務是一種力量,它不僅能產生良好的經濟效益,還能創造無價的社會效益,讓企業擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現情感交流的階梯,也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主要途徑,是增加服務語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養和堅定的信念等幾項心理基本素質的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠保持和擁有那種優雅、安靜、優雅的微笑服務。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質:
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業務流程。
3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。
3、跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態度好一點
態度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。
3、動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點
客戶對企業不滿,在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。
5、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。
6、辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1、認真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息,以找出最恰當的解決方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務。
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。
以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學習,與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰。
個人的工作總結 篇8
作為售后客服在領導和同事的關照下整年的工作情況總結如下:
一、堅持全局觀念,做好本職工作
不論從事什么工作,堅持全局認識是首要的問題,現場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是,“堅持企業形象,使客戶對公司產物的稱心度和忠實度化。”限制的維護客戶的好處,是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作,還也是對公司產物的宣傳,以及對公司產物功能的諜報搜集,以便作出實時改良,使產物更好的知足現場的運用要求。
二、擅長溝通交流,強于協助協調
現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識,還應該具有優越的溝通交流才能,一種產物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不可,所以這個時分就需求我們找出癥結地點,和客戶進行交流,規范操作,然后防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業技藝,勤于現場察看
隨著電子行業的不斷發展,競爭不斷增強,如何做好電腦銷后服務,也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員,要在現場勤于察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業程度。每次優異的售后服務,代表了客戶對本公司產物進一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟
在過去的工作中獲得了一些領會,在工作中間態很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的間隔,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作。
積極的思想和平緩的心態才干促進工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
個人的工作總結 篇9
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。
為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:
一、工作匯報
自20xx年x月x日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。
同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。
在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。
一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中
我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
個人的工作總結 篇10
實習期間,在公司領導的強有力的領導和關心下,我在工作中里有很大的提高。現對實習期間的工作總結如下。
一、實習情景
為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎,我從公司的企業文化開始了解,然后按照順序填寫基本信息。公司對每一個員工都進行了承諾,讓我產生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從那里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自我能在以后的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。
在XX了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好必須的基礎。然后開始了解公司的運作流程,主要業務,還有自我的工作資料,漸漸的學會管理自我的時間,安排自我的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤,還有更新網站的相關欄目。在工作中,能夠運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表,學會了修改排版、后臺發布文章。
在工作中充分運用自我的專業知識,把理論變為實踐,鞏固所學知識。重視專業培訓,積極參與培訓聆聽專業人士的指導,向同事請教學習,提高自我的本事。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自我的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,票據要及時報銷,賬目要清晰登記,協助領導建立健全的各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料信息歸類管理等很多的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足
一是欠缺工作經驗,盡管經過一個多月的鍛煉有不少提高,可是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙復雜,一不細心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自我的觀點,雖然一向在學習中改變工作方法,卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常到達事倍功半,把能夠延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六是專業知識面小,對公司的業務還是不很得心應手,專業知識少不能勝任工作。
三、改善措施
針對經驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自我,總結成功失敗的經驗,防備自我的不足。事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在必須的規律,根據規律做事,不懂就問,虛心求教。大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自我的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自我必須能行。
個人的工作總結 篇11
春華秋實,花開花落,忙忙碌碌中這個張帆遠航的一年又進入了寧靜的港灣,20xx年度即將過去,回顧一年來的工作,充實而富有挑戰,在學校領導和同事的支持下努力地完成了各項任務。為將來年的工作做得更好,特就20xx年工作小結如下:
一、政治思想方面
我熱愛祖國熱愛學校,思想上積極要求進步,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人。每天堅持收看電視新聞,關心國家大事;積極參加各種政治學習,并能做好筆記。積極參加學校組織的各項活動,在教育中善于用正確的政治觀點去引導學生,能自覺完成學校的各項工作任務。作為一名教師,我力求做到自嚴自律、為人師表、愛生敬業、盡心盡職。
二、工作學習方面
教學上我更是一絲不茍,我十分注重吸收先進的教學經驗和現代教育理論,保證每周有一定的業務學習時間,認真做好摘記,以此更新自己的教學理念,努力使自己適應現代教學要求。在工作中也能做到不計個人得失,以校為家,以教為本;對待同事團結友愛,互相幫助,并能虛心向有經驗的老師學習;對待學生則愛護有加,但決不放松嚴格要求。對于每節課我都精研精備,并認真把重點、難點灌輸給學生。課后重視反思教學中的“失”與“得”,寫好教后感,及時總結經驗教訓。本學期我積極參加我校語文組《農村小學課前預習有效策略研究》課題的教學研究,及時寫教研反思以及案例分析。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動向教導處和值周領導請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、班主任工作
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛生、紀律、安全等經常講,著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優良班風。
3、經常與任課教師取得聯系,了解學生的學習情況,協同對學生進行學習目的教育,激發學習興趣,培養刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業負擔量。
4、積極組織學生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫練字時間,經過一學期的培養,學生已經養成了良好的晨讀和午寫習慣。
5、經常與家長保持聯系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。通過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規范等都有了較大轉變,為今后的教育教學工作打好了基礎。
五、努力方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
個人的工作總結 篇12
時間轉瞬即逝,在忙碌而充實的工作中,我們和可愛的孩子們已經一起走過九月,走進十月。現對班級九月份的主要工作作如下小結:
一、開學初幼兒的入園情況
因為大部分幼兒都是新生,也是第一次離開家,對家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對哭鬧的幼兒我們x個老師采用鼓勵和表揚的方式來穩定他們的情緒,如,表揚上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對有進步的小朋友我們采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉移到我們老師的身上來。
現在x個月下來,哭鬧的小朋友少了,樂意來幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進步。目前,只有個別幼兒還沒有完全的適應,但也只是剛進教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應期,但我們仍然同時有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規、教學常規、游戲常規等,注重從最初就培養幼兒良好的行為習慣和常規意識。
二、教學方面
在開學的第x周我們班就可以正常教學了,我們課前認真備課、準備教具,積極認真組織幼兒的集中教育活動和游戲活動。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學任務,對孩子起到了教育教學的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動,主要以穩定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
此外,我們還根據三個節日《教師節》、《中秋節》、《國慶節》對孩子進行相關的教育,如:讓孩子知道x月x日是《教師節》是老師的節日,培養孩子愛老師的情感,農歷x月x是中秋節,讓孩子了解《中秋節》是我國的傳統節日,x月x日是《國慶節》,這一天是祖國媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動手,制作出一面面紅彤彤的國旗,獻給親愛的祖國媽媽。
三、衛生保健方面
我們班孩子年紀偏小,做好保育工作確實重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級的衛生也很干凈。如:每天幼兒入園前,放學后,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據天氣變化及時增添被褥,能為幼兒提供一個溫馨的生活環境。
另外以培養幼兒各項生活習慣為重點,如:學習男女分別如廁的習慣,培養飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,對體弱多病的幼兒給予特別照顧。現在是手足口病多發時期,為了預防我們做了大量的工作,每天堅持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時間我們在x月x號早上發現我班幼兒xx患有手足口病,我們第一時間通知了園領導及他的家長。到現在為止,我們每天都堅持進行用具消毒工作,定時對教室和寢室進行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學習了新操,我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾,調動幼兒的參與積極性,反復練習早操動作,也培養了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項活動的開展前都是在安全的前提下進行的,所以幼兒的安全我們永遠是放在首位的,隨時記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護意識也比較弱。隨時都可能存在著安全隱患,所以進行各項活動前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發生,對不認識的人前來接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過與幼兒家長確認后方可接走幼兒,對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作,外出活動前后及時清點人數,確認幼兒無誤。因此,x月份我們班沒有發生任何安全事故。
五、家長工作
針對新生班級特點,我們注重及時、積極的做好家長工作;家園欄內及時更換新內容,讓家長了解每周幼兒的學習情況和我們的工作重點。對于不來園的幼兒進行電話溝通,及時了解幼兒在家的情況。我班本月召開了x次家長會,會議上,我們向家長們傳達科學育兒方法和技巧,讓家長了解學期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長們的積極配合也更好的反饋了會議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時間向家長反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進孩子個性的良性發展。
六、存在不足
1、幼兒常規還需加強。
2、幼兒對環境衛生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實而快樂的。展望x月,我們滿懷信心。在班級現狀的基礎上,我們將在x月份進一步穩定幼兒情緒,建立完善各項常規,如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動中的每個環節,如室外晨間活動、體育活動、游戲活動的組織等;還將加強幼兒生活自理能力的訓練,加強班級午餐、兩餐一點的管理等。
個人的工作總結 篇13
通過兩年的函授學習和社會實踐,是我不斷挑戰自己,充實自己的過程。通過學習,我在各方面都有了很大的進步。畢業是對我這兩年學習生活的總結和鑒定。
一、思想政治方面
在函授期間,我盡力遵守學校的規章制度,培養自己的文學興趣。尊敬老師,熱愛班級,與同學相處融洽,關系融洽。
二、學習的目的和態度
按照學校的相關規定,可以利用業余時間自學各種課程,積極參加集中面授和講座,按時完成全部作業。上課期間,我保持著以前學習時代的風格,不遲到不早退。如果你有重要的事情,向班主任請假。上課認真聽老師講解,做學習筆記,把自己的困惑拿出來和老師討論。我已經掌握了所學的知識,并且通過了所學課程的考試。
三、收獲與經驗
函授學習讓我感受到自己文學素養的不足,促使我去學習各種專業書籍,并結合平時的教學工作。教學取得了良好的效果,個人素質有了很大的提高。
雖然是三年的函授學習,但實際上面授只有三個月左右。雖然函授老師備課認真負責,但是我們真的從老師身上學不到多少東西。大部分知識都是靠自己在教學實踐中的積累和領悟。在以后的學習中,我會在這個基礎上繼續學習,提高自己。
個人的工作總結 篇14
時間過得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部,我也學到了很多做人做事的道理。我用汗水努力,用體力付出。總之,我努力了,也有了收獲。現在,我們來回顧一下今年的工作情況:
一、工作數據
對于施工員來說,他必須掌握好每天的工作資料,掌握每天施工的技術要求和施工工藝,以便在現場管理和協調中更好的處理。工地是一個極其考驗一個人能力的地方。不僅僅是技術的掌握,更是此刻整個工地的管理和協調。特別是很多工序交叉的時候,要處理好相關事宜,避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲很大,不僅是施工知識的掌握,更是與各個層面的人的溝通有了很大的提高,包括與同事的相處,與分包商的相處方式,甚至與施工單位和監理的溝通,都讓我受益匪淺。
二、在施工技術方面
有一次,我沒看技術組發的門窗改動,導致門窗位置不對。還好我舉報的時候,我的領班xx發現了,糾正了。這件事對我觸動很大。作為一名合格的建設者,我必須對技術敏感。在實際施工中,我們經常會遇到各種各樣的設計變更。施工人員必須在第一時間了解并透徹理解這些變化,才能真正指揮現場。沒有做好數據的整理,留下了很多數據,也不好意思臨時補數據。今后要做到施工資料并行,保證認真的工作態度,為以后的資料整理打下基礎。
三、工作經驗
建筑這個職業不同于其他行業。它需要在現場不斷的檢查和監督,隨時發現和解決問題,而這些工作都是在現場惡劣的環境中進行的。這就需要我們不斷培養吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,放下管理者的清高姿態,從項目的實際工作中不斷豐富自己自學的技能,使自己的現場綜合處理技能得到鍛煉和提高。我們要相信,付出不一定有回報,不付出一定有回報。
作為年輕一代,我們應該發揚吃苦耐勞的精神。同時要抽空跟工人交流,互相聊聊家里的事,給工人一根煙。工人們也會認為這是我們尊重他的表現。與工人進行技術交底后,工人會樂于傾聽和理解,工作才能很好地開展。叫時時刻刻與群眾和工人保持密切聯系,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
我會在以后的工作學習過程中逐步定位自己,對以后的工作做更好的規劃和考核。建筑是一門藝術。我們都是建筑藝術家。我們選擇了建筑,我相信這是我可以為之奮斗一生的事業。祝你好運!
個人的工作總結 篇15
回顧單位各項工作的完成情況,讓我有了很多實踐經驗。對我來說,做好單位的工作,也是為自己的職業發展積累經驗。因此,提高工作效率和質量是我需要做的事情。自從我加入公司以來,我能夠按照單位領導的安排做所有的工作,并且因為我有積極的工作態度,我可以解決許多問題。現在,我對我在單位的表現做一個自我評價。
思考可以把單位發展和自身利益結合起來,我明白只有單位得到更好的發展,我才能從中受益。所以平時能關注時事,圍繞單位的發展目標開展工作。在擁有高度集體榮譽感的同時,我會盡力幫助其他同事,在職場上我會一直把優秀員工作為自己的目標。向能力優秀的同事學習,也能在未來做出更好的表現。我在職場上一直鼓勵自己,希望能很好的履行自己的職責。這種嚴格要求自己的做法讓我得到了職場中領導的賞識,我也會繼續鼓勵自己,希望在職場中更好的完成工作。
我知道我還有很多潛力可以被認真的工作激發出來。所以我會牢記自己的責任,認真完成每月的任務。除了做好本職工作,我還會參與領導安排的其他工作,希望能為單位的發展做貢獻,鍛煉自己。這種負責任的態度讓我收獲了很多職場經驗。我也會規劃好自己的職業提升方向,不斷努力。但是,在這個階段,我有工作效率差的問題需要解決。所以我還是會嚴格要求自己的工作,期待成為一名優秀的員工。
生活可以加強工作技能的學習,提高自己的能力。通過對我的職責的分析,我可以理解做好我的工作的重要性,所以我可以利用業余時間在網上搜索信息。此外,我還會向同事請教,以便深刻認識到自己的不足,妥善解決自己的問題,朝著單位的發展目標努力。因為在工作中可以互相幫助,所以得到同事的認可。能夠很好的處理人際關系,也是我在努力過程中的收獲。在履行好自己職責的同時,也能調整好自己的工作狀態,積極投入到接下來的工作中,從而取得很大的進步。
通過自我分析,我已經讓自己未來的方向更加清晰。總之,我會盡職盡責,為單位的發展努力工作。期待以后通過單位工作的完成,在職場上取得更多的進步。
個人的工作總結 篇16
回顧本月工作,我緊緊地把握“理論聯系實踐”這一主線,努力把知識運用到工作實踐當中,使自己盡快地適應工作。
在上月底的工作小結會議中,黃主任依舊提到了工作紀律問題,嚴格遵守各項制度,謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報。
我能做到以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變,也積極學習領導為人處事的方法。小結會上,x主任把x月份起的大事記工作任務交由我搜集、整理。這是一個實踐的學習機會,我能夠按時完成每天的大事記工作,強化了理論知識,而且養成每天看報讀報的好習慣,除了可以增進語文能力之外,讓我更了解社會,更了解xx。我國古代思想家、教育家xx在《勸學》中說道:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”詮釋了做事要從一點一滴中做起,才可能有所成就,讀書看報是一個積累知識的過程,xx的經濟、政治、文化各方面的知識都需要我學習,要求有一定的認識,通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力,為更好完成本職工作打下堅實的基礎。《xx陶瓷縱覽》的初稿出爐了,校對工作相對于文筆遜色的我,還是有相當的難度,突出體現在較難發現文章語法修辭上遺留的差錯和毛病,只能通過反復閱讀語句的方法學習修改,力求精益求精。對于消滅錯字,補齊遺漏,糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好,抱著認真細致,樹立嚴謹周密,一絲不茍的作風來對待校對工作。
對于工作存在的問題,我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記,通過不斷的實踐總結,會不斷強化熟練。由此可見,我和同事們的能力相比較,工作經驗尚淺,還有不少差距。今后工作,必須重視每一項工作任務,通過實踐使自己取得跨越式的進步!
個人的工作總結 篇17
通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、生產工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現將試用期工作情況總結如下:
1、初入職:
熟悉了解公司基本情況、組織架構和相關業務的流程,具體包括:公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產貨物流轉及出口貿易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發揮和提升個人能力的機遇。
2、車間實習:
使我對生產工藝流程有了進一步的了解:采購生皮—生皮分選投產—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產品不斷的分選、反復的加工,讓我深知成本核算的復雜性。通過生產工藝與日常工作聯系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事,為以后協調部門工作打下基礎。
3、部門工作:
迅速掌握軟件的操作;根據自己的職責分工認真的完成每一項工作,根據原始單據審核記賬憑證,核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業務操作過程出現的問題;督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
4、來公司沒多久就和財務中心同事一起參加了xxx拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。
平時根據每個人的需求還定期組織大家培訓學習業務知識;每周部門會議,總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業文化和團隊建設。
目前工作過程中存在問題:忙于應付事務性工作多,忽略對工作的條理性規劃,另外加上自身管理能力和對業務全面性的缺乏,導致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃,將具體的工作及業務落到實處細處,具體的工作計劃和思路包括:
①加強自身業務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等,繼續到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業務流程。
②協助經理對各崗位的每一項具體的業務提出正確的財務意見,完善相應的業務流程和制度。
③注重財務分析,每月分析各項財務指標并結合業務實質指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負責的賬務。
④加強培訓,基于對員工情況的了解和部門效率的改進,平時根據員工需求制定培訓計劃,使部門團隊綜合素質不斷提高。
新的工作環境意味著新的起點、新的挑戰,作為一名財務人員,我認識到自己是一名基層管理者,更是一名執行者,我會充分發揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發展貢獻自己的全部力量。
會計個人試用期工作總結三個月的'磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵!
個人的工作總結 篇18
xx年的函授學習和社會實踐是我不斷挑戰自己,充實自己的過程。通過學習,我在各方面都有了很大的進步。畢業是對我過去X年學習生活的總結和鑒定。
一、思想政治方面
在函授期間,我盡力遵守學校的規章制度,培養自己的文學興趣。尊敬老師,熱愛班級,與同學相處融洽,關系融洽。
二、學習的目的和態度
按照學校的相關規定,可以利用業余時間自學各種課程,積極參加集中面授和講座,按時完成全部作業。上課期間,我保持以前的優秀,努力學習,不遲到。上課認真聽老師講解,做學習筆記,把自己的困惑拿出來和老師討論。我已經掌握了所學的知識,并且通過了所學課程的考試。
三、存在的問題和努力的方向
雖然是X年的函授學習,但實際上面授只需要X個月左右。雖然函授老師備課認真負責,但是我們真的從老師身上學不到多少東西。大部分知識都是靠自己在教學實踐中的積累和領悟。在以后的學習中,我會在這個基礎上繼續學習,提高自己。
個人的工作總結 篇19
我從20xx年xx月xx日開始在xx公司工作,不知不覺已經過了X個月的試用期。
在這期間,我收獲了很多感悟。雖然這不是我的第一份工作,但在此期間,我對工作的態度一直是謙虛謹慎,認真負責,從未改變。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時完成領導交給的每一項任務,虛心向同事學習,不斷糾正工作中的不足;對于集團和公司的各項制度和規定都認真學習并嚴格執行;此外,我有很強的團隊精神,能很好地協調和溝通,配合各部門負責人執行和完成公司的工作,熱心幫助其他同事與他人相處融洽。
試用期間,雖然剛從母校學到了一些理論知識,但這種情況已經不能滿足工作的需要。為了盡快掌握服務行業,我堅持每天來公司學習公司的制度和理論知識,等等。說到工作時間,我跟那些學長學實際操作,幫忙做點小事。夜晚,我的思鄉之情與日俱增。經過長時間的鍛煉、克服和努力,我逐漸成為一名合格的服務商。三個月的工作,我收獲最大的,就是在服務的時候,讓我知道了人與人之間最基本的溝通禮儀。
在過去的兩個月里,通過不斷的學習和自我提升,我已經適應了自己的工作。但是對于一個初入公司的新人來說,考慮一些問題可能不夠全面。但我相信,在公司領導和同事們的悉心指導和幫助下,我一定能在今后的工作中更好地提高自己的專業水平和綜合素質,更好地完成本職工作,不斷與公司共謀發展!
個人的工作總結 篇20
一、游戲導言層次化
教師導言是一個完整游戲的重要組成部分,它對整個游戲所要實現的目標起著重要的指導作用。從游戲創編的角度來看,很少能體現教師導言所要涉及到的具體內容,所以教師在組織教學過程中要針對游戲的內涵進行深入的理解和研究,而后制定出較有層次化的游戲導言。所謂層次化包括兩個方面,一是導言具有清晰的脈絡,即游戲的背景、簡介、情景設定、德育滲透幾個方面。一次游戲的成功與否不僅是看游戲完成的情況,還要看學生是否真正理解游戲,投入游戲。學生沒有很好理解游戲就把游戲完成了,表面上身體得到了鍛煉,在某種程度上也表現參與了,學生是否得到全面的發展?回答是否定的。所以教師在游戲前一定要幫助學生們逐步進入游戲,引導他們去思考游戲。
二是教師的語言組織上要有“檔次”。有些教師的導言還是老一套,千篇一律,缺乏新意。現在正是需要一線教師轉型的時期,針對游戲的導言而言也要進行徹底的改變,尤其是在創意方面應多加考慮,讓學生聽后有種身臨其境的感覺,有躍躍欲試的沖動,在這樣的情況之下游戲的質量很容易得到保證。
二、游戲規則軟性化
在傳統觀念的影響下,尤其是在“嚴格遵守”、“必須按照”等詞匯的約束下,已經大大抹殺了學生的一些積極的想法和創新精神,在大力推行素質教育的今天,這種硬的狀態應該逐漸進行軟化。舉個簡單的例子,有一個游戲的規則中要求學生跑到跨欄架下必須采用匍匐的方式過去,這里的匍匐就是一個硬規定,學生必須做否則就要扣分或取消成績,下面我們把它的硬度軟下來,即學生跑到跨欄架并從下面過去,這時學生的思考空間明顯加大,擁有自主選擇的權利,他們可以采用各種方式如匍匐、爬、鉆、滾等方式,甚至有些學生嘗試倒著過去。當然軟是有前提的,上面的例子“跨欄架下過”應是一個硬性的規定,所以在硬與軟的變化過程中也應有所注意。
那么怎樣來操作呢?一是減少不必要的定語,同樣是跳五次繩轉身跑回,就不要在跳繩的前面做如何跳的規定,讓學生根據自身的所長自由選擇;二是規則制定要力求簡練,體育游戲的規則不要受運動競賽規則的影響,過于煩瑣的規則不僅不會使游戲很嚴謹,反而會束縛抑制學生,游戲的連續性也會遭到破壞,給裁判工作帶來不必要的負擔和壓力;三是關于安全方面的硬性規則軟化時要注意尺度,或維持不變,把安全教育落到實處。
三、師生互動一體化
師生互動一詞對于我們并不陌生,但要完美實現卻是很難。可以說互動是一個境界,可以把教師和學生凝為一體,在這一過程中師生的情感交流表現得更為淋漓盡致。體育游戲作為體育教學內容的“拳頭”產品,更加需要教師的參與和“呵護”,其表現形式也是多種多樣的。一是通過語言。在游戲開始后,教師可用語言與比賽和學生互動,用語言去指導、鼓勵和幫助學生排除緊張的心理,此時的學生大多不用語言去回應教師,而是把教師的用意會聚到頭腦中進行思考,從而更好地去完成游戲內容,通過行動來與教師的語言融為一體。
二是通過情感流露來與學生互動。在游戲進行的同時往往會有激烈的競技場面,教師要暫時拋棄身份的限制(最關鍵),跟學生一起為比賽的同學加油助威。這看似簡單,但操作中教師表現出來的大多是比較死板,不能夠做到“忘我”。而有些教師做得就比較好,甚至手拍紅了,嗓子都喊啞了,著急的時候直跺腳,高興的時候蹦得老高,真正進入學生的情感深處,仿佛成為他們中的一員,在不知不覺中教師與學生走到一起,就外在表現來看是那么真實,那么流暢!
三是通過共同練習。這是最直接的辦法,通過師生同練,學生的第一感覺是“平等”,而平等恰恰是建立良好師生關系的基礎,學生的個體不在被教師的注視中束縛,而且得到很好的張揚,課堂就此沒有了等級,沒有了特權,真正實現了民主和諧的課堂氣氛,進而推動良好師生關系的成長。
四、游戲管理科學化
游戲管理貫穿整個游戲的始終,包容很多方面,這里之所以提出科學化的管理模式,主要還是為了更好地突出學生的主體和形成寬松的課堂氣氛。學生是什么?學生是孩子,他們有愛玩的天性,他們需要愛,但不要將其簡單地理解成對孩子們放松要求。教師應該在管理的過程中更加講究科學,注重他們的心理需要,簡單粗暴地處理學生中發生的各種問題是不可取的。傳統教學中的學生地位不十分明確,教師在管理時考慮的范疇也比較狹小片面,只看中良好的課堂紀律,井然的秩序,孰不知在這些表面現象的背后,學生的各種素質都會越來越偏離素質教育所要求的目標,所以教師在游戲的管理問題上應根據游戲的性質和學生的特點,對其量體裁衣,量身定做合理科學的管理模式。
個人的工作總結 篇21
過去一直從事統計工作,20xx年5月轉行干會計,在土建專業一公司出納崗,合并到土建專業三公司會計崗位,調學校會計崗位,兼勞資崗,負責編報勞資各種報表。不同的工作經歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的財務會計知識,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點就最近xx年任職期間所形成的工作思路及完成的工作,做業務總結。
一、嚴格成本核算,業務表現得到各方好評
能力素質和政治堅定必須體現于具體的工作實踐才是有意義的。自20xx年在會計崗位上工作以來,一是端正態度,堅持扎實干事。會計工作是一項艱苦細致的工作,風險性也很大。在崗位變動的過程中,我顧全大局、服從安排,始終堅守在會計工作崗位上,并且虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,團結同志,加強協作,在樂于工作的同時,努力提高工作質量。二是嚴控成本,加強核算管理。堅持以項目管理為中心,分級歸口、承包管理、過程控制和規范核算,工程項目的成本實行預測預控,制定降低成本措施,有效地組織施工,最大限度地降低成本支出;成本核算嚴格按照《企業會計準則—建造合同》和相關法規、內控制度所規定的內容,逐月進行收入、成本核算,遵循權責發生制原則、收入與費用配比原則,真實、準確、及時地反映成本費用的開支情況,不以暫估成本、計劃成本或預算成本代替實際成本;項目根據實際情況進行成本分析,找出存在問題,及時提出解決措施。通過走訪不同供應商,使得工程項目成本造價大為降低,工作期間共為企業降低成本xx元,優良的業績得到各方好評。
二、努力適應新環境,不斷強化知識學習
在公司會計崗位上工作兩年后,由于業績的出色和工作的認真負責,近期調入中職學校擔任財務主管一職,但來到學校后,由于對學校的財務管理缺乏了解,導致工作上面臨很多的困難,如何盡快適應新的財務準則,發揮會計職能,細化預算管理,最大限度地提高資金使用效益,是擺在我面前的最大問題,為了干好主管會計,為了不辜負同事們的支持和領導對我的厚愛,我不斷強化業務知識的學習,學習新的財務軟件——金碟軟件事業版,不斷適應學校的發展環境和工作需求。
20xx年學校制定和完善了招生獎勵辦法,利用市場機制,調動全體員工的積極性,在擴大生源和學校創收方面下功夫,累計招生525人。在完成承包指標方面:上交公司管理費50萬元,足額上交五險一金,承包集團全體成員足額交納了風險抵押金。在經費收支方面:隨著學校規模的擴大和經費收入的提高,實現了收支平衡,并有所結余,職工的人均收入也比20xx年有所增長。在專項資金的使用方面:學校20xx年的專項資金做到了專款專用,但是,按照省教育廳的有關文件要求,沒有足額計提助學金。在內部管理辦法的制定方面:學校提供了管理辦法匯編,但是制定時間為20xx年12月份,匯編包括了各科室的管理辦法,共20個,基本涵蓋了學校管理的各個方面,基本滿足管理的要求。但是,隨著學校對管理的進一步完善,有些管理辦法重新進行了修訂,對修訂后的管理辦法沒有進行重新匯編。在內部管理辦法的執行方面:學校基本執行了公司的規章制度和各種管理辦法,但是,在有些方面還有待于進一步提高執行力,例如:在固定資產的管理方面,沒有嚴格執行實物定期盤點制度,沒有對實物資產的成色進行鑒定;在購置電腦和空調等特殊辦公器材時,有公司主管部門的審批手續,但沒有履行公司總經理或總會計師審批制。
在學校從事會計工作的這段時間里,為了更好地執行公司的規章制度和學校管理辦法,進一步規范管理,針對財務過程中發現的問題,提出了以下財務建議:
1、建議學校盡快完成對各項管理辦法的完善和匯編工作,在管理辦法的制定上,要完善各職能部門的監督環節,保證部門之間的銜接,促進部門之間相互監督,為各項考核提供充分的依據。要按照公司《關于非生產性開支管理辦法》的要求,結合學校實際情況,明確制定各項事業經費的開支標準,以便進一步加強管理,壓縮經費開支。同時,要進一步提高規章制度的執行力。
2、在現行固定資產管理辦法中規定:固定資產分為教務、實習和公用三個部分,分別由教務科、實習廠和總務科管理,納入學校財務統一登記、補充、報損,各科室應建立各自登記報表,以便學校財務核對、登記匯總,同時也規定,每個季度要對固定資產進行盤點,確保帳物相符。但是,在財務過程中,學校只提供了固定資產永續臺賬,價值200萬元,沒有實物資產的實物盤點表,對實物資產的成色沒有鑒定。建議學校對實物資產進行全面盤點,鑒定成色,對沒有價值的實物資產要履行相關報廢手續,進行相應處理,要堅持履行實物資產的定期盤點制度,加強對實物資產的管理,做到帳實相符。
3、建議學校按照省教育廳的規定,足額計提助學金,嚴格執行專款專用制度。
4、建議完善20xx年購置電腦及空調的審批手續,按照公司《非生產性開支管理辦法》的規定,對同意購買的臺式電腦報公司總會計師批準,空調和手提電腦報公司總經理批準。
5、建議加強對學校在崗會計人員的培訓,逐步實行持證上崗,提高會計核算水平和會計基礎工作質量;同時學校要強化稅費意識,自覺按照《稅收征管法》的規定及時足額地繳納各種稅金及附加。健全和完善相關的財務管理制度,對票據使用、現金結算等加強管理和監督,嚴格按制度規定執行。
6、加強對資產的管理。建議學校加強對固定資產的管理和監督,嚴格執行政府采購制度,完善固定資產的購進、交付使用等相關手續,提高資產的合理使用率。
7、規范代管費的管理。對代管的書本、資料費等要加強管理,期末應按年級公布本學期書本、資料費的明細結算情況,加大群眾監督力度;學校圖書保管也應建立收發登記臺賬,及時與會計、班級相核對,保證款項及時清退學生。
8、嘗試性開展投資、增加收入。對于一些預算外資金充盈的,可利用資金使用上的時間差,活期和定期的利息差在保證資金安全的基礎上嘗試性的投資安全性、流動性都較好的國債,而對股票、企業債券等風險較大的投資品種,必須在可行性論證的基礎上,方可進行謹慎操作。
三、工作體會
在在學校的財務管理工作中,我認為要做好這項工作應從以下幾方面予以強化:
1、認真編制預算。
學校一般在每年的十一、二月份要將下一年度的開支預算列出來。學校的預算涵蓋方方面面,預算越細,準確性越高。最后由財務室負責將各預算開支和開支明細清單匯總,經審核后編制成學校開支預算匯總表。
2、嚴格審核,財務公開。
充分發揮教代會、學校工會的民主監督作用,學校召開校務會議進行商議。根據學校財力,按輕重緩急進行預算調整,首先確保必須開支的項目。一般關系到學校正常運作和學校發展的項目基本都予以落實,而消費類的開支方面從嚴掌握。預算經校務會議集體討論確定后,將年度經費項目內容和額度標準書面報上級主管部門,同時也作為編制學校年度財務總預算的依據。
3、動態管理。
學校要嚴格按預算指標開支,原則上不得超范圍和超金額列支。同時,每個月末由財務室將全校當月實際用款金額,編制成月度開支進度表和匯總表作通報。使全校及時了解開支情況,全面掌握財務運行情況。特別是達到警戒線時,財務室及時督促,從緊掌握,達到預算額度,一律停止開支。
4、總結提高。
財務室年底將本年度實際開支情況與年初預測情況進行對比分析,總結執行好的方面,找出存在問題,將本年的實際收支情況作為下一年度預測收支編制的參考。學校的財務管理更加有序,也使學校的資金使用效率得到大大提高。
經過近幾年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這xx年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉。通過工作實踐,使自己深刻體會到:財務管理是現代公司發展的決定性因素,是實現公司管理科學化的基礎前提,會計人員自身素質的不斷提升是做好財務管理的關鍵因素,是新的市場經濟形勢下的迫切需要。學校的會計工作同理,因此,在今后的工作中,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,做好財務管理,當好學校領導的參謀助手,將學校的財會工作推上一個新的層次,為xxxx學校實現跨越式大發展作出自己的貢獻。
個人的工作總結 篇22
20xx年“端午節”小長假,中國化博物館各部門高度重視,準備充分,措施得力,工作到位,假日工作實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。
一、總體情況
今年“端午節”小長假,天氣晴好,加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動影響,截至月0日下午16:00,我館共接待觀眾游客20xx人次。
二、主要工作
1、精心安排、認真部署。
根據國務院辦公廳的通知,20xx年端午節從月28日至0日放假三天。副館長王紅祥主持館務工作會議,對端午節小長假假期值班、廉政紀律等有關工作做出部署,確保節日期間安全、明、節儉。月2日前,館辦公室排定端午節小長假值班表。本次節假日值班表,在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調整為每天2人。
2、盡心盡責、熱情服務。
《為中華之崛起——青年時代的周恩展》在第一專題廳繼續展出。大廳電子顯示屏滾動播出“中華美德傳千年,忠孝禮儀記心中”“積德行善,幸福相伴”“弘揚中華美德,培育現代公民”等公益宣傳標語;辦公室針對氣溫升高,及時開放中央空調;陳列部講解員在20xx教育展廳著重介紹20xx宗祠版塊,大力弘揚孝老愛親等中華傳統美德;保衛部安保人員立足于安全,著眼于服務,做到明執勤、熱情服務,自覺維護我館良好形象。
3、加強值班、保證到位。
適值節假日、汛期,館屬各部門對假期值班人員進行了安全工作宣傳,強調了值班紀律。館屬各部門嚴格博物館安全管理制度,落實值班制度,堅守工作崗位,認真履行職責,確保指揮到位、人員到位,協調一致,通訊暢通。重點做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作,從細節入手確保安全無事故,確保節日安全。月0日上午,中鐵四局集團在外圍施工過程中再次挖斷我館自水管導致斷水,值班人員及時發現和報告處置,經報請黃市自水公司人搶修,于當天下午點4左右恢復供水。
個人的工作總結 篇23
忙忙碌碌中,一學期過去了。去年的9月23日,我來到了思賀鎮朋候小學報到,光榮地成為了思賀鎮教師隊伍中的一員!回首這學期的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,面對緊湊的課程,陌生的教材,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是,各位領導和許多老師對我的工作和生活給予很多的關心和幫助,使得我的教學工作能夠順利有效的進行!謝謝他們對我的關心,支持和幫助!
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務就是擔任一年的語文和二年級數學的教學工作。一年級的語文和二年級數學聽起來簡單,但是要做到讓學生充分掌握和運用課本里面的知識點,這對我來說是一個不小的挑戰。老師自己明白,但不一定學生也能明白。作為一名新教師,我們要多從學生的角度去考慮問題,設身處地的為學生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導。
教師育人,身正為范。在一學期的工作中讓我認識到自我的角色定位。不但是應該做一個怎樣的人,而且是做一個怎樣的教師。教師的職責是神圣的,既教書又育人。高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。愛孩子是教師應具備的美德,也是教師的天職,作為一名小學教師,當然更應該做到這一點.在職業活動中,我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助,意圖使他們恢復自信,走出自我評價的誤區。
雖然我的工作時間并不長,可我的心得體會卻頗深。
1、認真備課。教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節。備課充分,能調動學生的積極性,上課效果就好。俗話說得好,萬事開頭難。一開始每備一篇新課時,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。在準備一節新課的時候,我往往發現要講的知識點可能不是很多,但是應該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢,這是我備課中遇到的最大問題。于是,我花費大量的時間在備課上,認真鉆研教材和教法,對照單元學習要求,找出重點、難點,并把各個知識點列出來按重要程度排列,進而組織安排上課的思路。同時,我還經常請教有經驗的教師,經他們一點撥,我茅塞頓開。此外,在備課的過程中,我除了準備課本上要求的內容外,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充,提高學生的聽課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我非常重視課堂的40分!在教學過程中,主體必須是學生,而老師只是充當一個引導者的角色,老師應該充分培養學生自主學習和發現的能力。此外,在教學的過程中盡量做到內容豐富充實,教態自然大方,語言生動活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學生,讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我留心注意學生的反應,及時解答學生提出的問題,注意加強和學生的交流,以提高學生學習的積極性。
3、多聽不同老師的課,多上公開課,多向有經驗的教師請教。身教勝于言教,教師們從實踐中得出來的教學方法和技巧,值得我認真用心學習和領會。聽有經驗的教師的課,我次次都有不同的領悟,都能收獲到很多東西,經常有“聽君一節課,勝思一整天”之感。另外,我還經常邀請其他的老師去聽我的課。作為一個新老師,我覺得臉皮一定要夠“厚”,雖然說自己上的課不是很好,但是一個人沉浸在自己的世界里面很難去發現自己的問題,有經驗的前輩們往往能夠準確地指出我上課的不足,讓我及時的改善和糾正。
4、培優扶差。針對不同的后進生的具體情況,我經常會利用課余的時間,對這部分同學進行輔導。在課堂上,我對他們經常進行鼓勵,消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題,增強他們的自信心,提高他們的學習積極性。
回首過去,展望未來,作為一名光榮的人民教師,在以后的教學工作中我要力爭做到:一.熱愛學生.給我們的學生多一些愛心,關心,責任心,寬容心,細心等,做到“唐僧”式心腸來培養教育我們的學生。師者,傳道,授業,解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。二.熱愛教育事業.教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。一位平凡的教師,要為教育事業添磚加瓦。
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