修理廠廠長工作總結范文
不經意間,工作已經告一段落,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的修理廠廠長工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
自從擔任修理廠廠長以來,按照廠部分工,由我協助總經理,主管倉庫配件工作,兼管廠區衛生、安全工作,協助維修質量、車間生產、質量認證工作。在廠領導及公司領導的指導下,我圍繞修理廠20xx年經濟責任制開展工作,全面完成了公司下達的各項指標和任務。在工作中能自覺接受職工的監督,盡職盡責,踏實工作,嚴于律己,嚴格管理,F將我就職以來工作情況述職如下,請公司領導審議。
一、履行職務情況
1.經營創效情況
20xx年我主要負責修理廠配件倉庫的經營管理工作,為了圓滿完成經濟任務,著重做了以下幾個方面的工作。
(1)、二、三月份利用節假日分別去青島、煙臺、龍口了解配件市場,考察配件供貨商,初步確定了主要供貨商。
(2)、10月份參加了全國第x屆汽車配件展銷大會,通過參觀考察,進一步增長了配件知識,增加了配件進貨渠道,有利于更好的選擇物優價廉的配件。
(3)、基本確定了配件倉庫“質量保證、價格優惠、專業服務、誠信經營”的經營理念和“用行動感動客戶”的服務理念,并積極灌輸給倉庫人員,以提高服務意識。
(4)、打印制作配件倉庫聯絡優惠卡和宣傳資料,協調借助物流公司、財務科、安全科、檢測站等部門進行分發,取得了良好效果。
(5)、積極配合廠部領導訂購配件貨架十個,現全部投入使用;為配件倉庫各屋都配備了滅火器,安裝了防盜卷簾門和防盜窗,防火防盜工作防患于未然,做到萬無一失。
在倉庫全體人員的共同努力下,修理廠配件倉庫全年完成配件銷售額元,比去年同期增長111.30%,利潤共計元,比去年同期增長203.16%。
2.抓隊伍建設,打造核心團隊。
好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業的發展。作為修理廠副廠長和倉庫負責人,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自盛自覺遵守各項規章制度,通過一年的隊伍建設,最終培養了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為 。 經濟指標的完成奠定了良好的人力資源。
3.關心員工工作生活,致力解決實際問題。
能夠關心員工特別是學徒工的工作生活,遇到加班及緊急救援能夠和職工一起加班。學徒工工資夠生活費用,遇到小病小恙,就有點困難,我主動把醫療卡借給生病同事,以緩解就醫資金壓力。我廠發動機組組長于秀昌師傅參加文登市首席技師的選拔評審工作,我認真負責積極準備大量文件資料,于師傅最終被評為文登市第一批首席技師。
4、完成了公司iso9000質量管理體系內審工作
在認真完成修理廠質量管理體系工作的同時,在公司辦公室的指導下,組建內審小組,順利完成了對公司各部門質量管理體系運行情況的內部審核工作,并通過內審工作的促進作用,使公司各部門較順利通過了外部審核。
5、為一類汽車維修企業復審做文件性準備工作
根據國家標準的要求,為迎接一類汽車維修企業復審工作,從管理制度、作業指導書、記錄表格等方面做了大量文件性及其他準備工作,雖然,最終沒有審核修理廠,但是,為修理廠工作的制度化、標準化做了工作,也為以后審核工作打下了堅實基矗
6、加強自身學習
作為一個普通領導,不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就要被歷史淘汰。我通過訂購《當代經理人》及《汽車與駕駛維修》雜志,報名參加省委黨校2007年《經濟管理》專業本科班學習等方式手段,努力提高管理水平及業務水平,并積極把雜志推薦借閱給同事。通過學習使我更加具有緊迫感、危機感,在今后的工作里我會更加努力學習,不斷提高自身知識和獲取信息,更進一步推動工作的開展。
二、存在的主要問題及解決辦法:
1.副職干部的助手作用發揮不夠。
xx年工作中,將通過多溝通、多匯報、多交流的方式,充分領悟領導意圖,多為領導分憂解難,更好的發揮副職的助手作用。
2.安全工作,管理力度不夠,導致修理廠發生安全事故一次。
修理廠工作計劃:
根據我廠制定的五年發展規劃及今年的工作任務,在20xx年,汽修廠計劃做好以下幾個方面的工作:加強企業管理方面,提高服務質量方面,提升經濟指標,為了實現這個目標,打算從以下幾個方面做起:
一、在管理方面進一步加強制度的完善和落實。
1、補充修改工資管理規定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責)。
3、建立班組學習例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負責)。
4、加強對班長的學習和管理技巧培訓(每季度一次,廠長負責)。
5、完善監督抽查制度,對檢測結果,調修質量不定期抽檢,按規定對工作質量情況進行獎懲(由副廠長負責)。
6、加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。
二、逐步推行質量管理體系,制定有質量手冊,條件具備的崗位一定嚴格執行。
1、為了保證檢測結果的科學性、正確性,以嚴肅的態度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責,為用戶負責的責任心。
2、監督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領車員查調修后的合格率,調修工監督領車員操作是否存在失誤。
3、做好設備的日常檢查維護,確保技術狀態良好,定期保養、維修。
4、對有疑意的檢測結果,對車戶有報怨的車輛重檢重調。
5、領車員必須按操作規程進行操作,做到不開人情車。
6、嚴格執行循環監督的工作流程(由張運強、張靜負責)。
三、為保證實現今年的經濟指標,做好以下工作。
1、全面提升工廠服務形象,提高技術水平,強化服務意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優質的服務獻給車戶。
2、加強與協作單位的溝通、聯系,取得他們的支持。
3、加強與南檢測線的聯系,及時掌握車輛動態,降低人為干擾,以保障上線率增長。
4、節能降耗,確保節能指標的落實,嚴格執行節能措施。
5、嚴格控制熟人車輛減免數量和金額,杜絕職工與審車販子有聯系。
6、降低開支,精打細算,絕不浪費。
四、對超市的管理。
1、堅持對廠監督檢查,輪崗值班制:單月廠長負責,雙月副廠長負責,查質量、查服務、查三證、查安全,誰出問題處理誰。
2、做好設備、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道,設意見箱、意見本、投訴電話。
五、20xx年幾項具體工作。
1、按期完成營業執照、企業代碼證、稅務登記證、核辦產業證、汽車維修許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認證、審查認可(驗收)工作。
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