農村信用社辦公室年度工作總結

　　我們xx市聯社辦公室在xx市聯社辦公室及xx聯社的正確領導下，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮了辦公室聯系左右、協調各方的工作樞紐作用，積極配合聯社經營管理、監督服務履行綜合職能。

　　一、強化人員管理 發揮服務功能

　　辦公室工作千頭萬緒，內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協調與溝通，使辦公室工作基本實現了規范、優質、高效。努力提升機關窗口形象。

　　（一）加強工作協調，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議，我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經常加班加點協同作戰，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的'順利進行。特別是對近期接待的xx市聯社優秀信貸員先進事跡報告會、xx市農村信用社組織的優質服務巡回培訓班，員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個檢查組先后在xx聯社工作近一個月，由于接待細致、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。

　　（二）加強制度完善，做好物業工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實行按月考核，按實際運行區間給予補貼的辦法。對聯社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環節，對辦公耗材，嚴格采購申報手續，實行比價采購。在認真做好辦公樓物業管理工作的同時，做好聯社家屬樓的物業管理，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，水電費及時墊付和扣收到位。同時，還要求物業公司加強了環境衛生管理，進一步明確了衛生包干區域和責任人，使大樓內外環境整潔。

　　（三）加強車輛管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現安全行車無事故。

　　二、強化規范操作 提高公文質量

　　我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，每月進行了一次制度教育會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、準確，加強團結協作，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務機關的工作效率。

　　（一）做好公文處理。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發文做到了格式統一，文體規范，切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯社公文質量有了明顯的提高。xx年，聯社發文257個（包括上行文），無明顯差錯，更好地發揮聯社文件在信用社工作中的重要作用。

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