酒行總經理的個人總結
20xx年,面對日益強烈的市場競爭形勢,一年來的銷售工作,在酒行經營工作領導的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止xx年10月1日,完成銷售額,起額完成全年銷售任務的13%,貨款回籠率為65%,銷售單價比去年下降了0.3%,現將銷售經營情況簡要總結如下:
一、加強政治業務學習,努力提高綜合素質
作為酒行的總經理,我深感肩負的任務繁重,責任重大,要履行好職責,必須要有敏銳的政治頭腦,因此,為了不辜負領導的重托和大家的信任,我把學習貫穿在工作的全過程,始終把學習放在重要位置,積極參加聯合會黨組織安排的各項政治理論學習,尤其是黨的“十七大”精神﹑“構建和諧社會”、“科學發展觀”等內容的學習,緊跟國家和地方的大政方針,投資重點,發展方向,不斷提高政策理論水平。
二、強化責任,樹立良好的團隊形象
在工作中,我強化責任意識,堅持原則,秉公辦事。明確職責,以理服人。在資金調度、酒水管理銷售過程中正確對待手中的“權力”,對事業、對上、對下、對己負責。切實掌握法律法規,不怕得罪人。講究程序,以制度服人。凡事按照制度辦事,按照規程操作,制定并完善各項規章制度,做到公開透明,充分行使崗位職責,既不錯位,也不越位,不搞暗箱操作,堅持清正廉潔,做遵守職業道德的`模范。
三、緊抓實干,認真履行崗位職責
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量酒行經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年通過自己的強化學習,增加了對市場瞬息萬變的應對辦法,在全體團隊的共同努力下,使經營業績穩步提升。
一年來的工作,更加讓我深刻地感受到,作為一名酒行的總經理,要具有“狼”的精神和“搶”的作風,不僅自己要英勇善戰,同時還要帶好團隊,充分發揮團隊協作精神,面對日益激烈的市場競爭形勢,不斷強化學習,隨時保持敏銳的政治頭腦,摸清形勢,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,熟練產品技術問題,以優質服務對待客戶,完善銷售制度,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊,不斷提升銷售業績。