醫院行政個人總結范文
篇一：醫院辦公室工作總結
醫院辦公室工作總結
是我院發展史上的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將工作簡要總結如下：
一、加強文書管理，認真做好文件的收發、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件，其中上行文26件，下行文89件；收文223件，批復5件；到衛生局及其他單位交換信件10余件；組織行政查房1次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作，協調全院各種會議。包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類
專題辦公會等，全年
共組織各級各類會議120余次，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待100余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環節都做了細致的工作，圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期，工作通訊4期，及時將醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發展情況，配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動：及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習，認真召開民主生活會，開展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理。組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作2次，根據評審要求對醫院
各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調制作各種標識牌300余張（塊），目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規用車。
六、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫院各項工作的協調運轉。
1、檔案管理工作。搬遷以來，辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關制度，并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執行醫院印章管理規定。
3、復印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實現自助打印，極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養工作，保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30余本（證）。
七、高質量完成各項攝影攝像工作，為各項活動保存豐
富的影像資料。有優質護理驗收、兄弟醫院來院考察、 創等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業務培訓；積極配合優質護理籌備、愛嬰醫院檢查，積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。
九、在完成日常工作的同時，積極準備等級醫院“回頭看”的資料準備工作，并積極支持全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯系，在等級評審“回頭看”中勇挑重擔，精心準備。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。
院辦
篇二：醫院行政工作總結
醫院行政工作總結
XX年度即將過去，在衛生局領導的關心、關懷和正確領導下，在院長、書記的直接領導下，在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研，完成了局領導和院長、書記交給的各項任務。
一、醫院管理工作
（一）、為了認真貫徹落實市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》，擴大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發揮和調動科室、職工的主觀能動性，在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理，醫院分期分批對臨床醫技科室進行了綜合目標管理，已經和全院個臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫院領導及有關職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求，結合我院工作實際制定的。
推行目標責任制管理改革，是以責任制管理為中心的，含著醫院各方面管理，包括醫德醫風、行風建設、精神文明建設的內容，還包括各項醫療護理等業務管理、業務質量，還有業務人員學習、培訓等等內容，不是單純的工作量的量化管理。在實行綜合目標管理中，醫院將同時給綜合目標科室充分的人事、分配、獎懲自主權，劃小核算單位，讓權力與職責下放，做到責、權、利的名確與清晰，做到待遇和報酬的三個傾斜，既向科室責任人傾斜，向臨床專家傾斜，向技術高、醫德好、貢獻大的同志傾斜。適當拉大收入差距，充分體現按勞取酬、多勞多得、少勞少得、不勞無獲的原則。在分配“三個傾斜”中，需要說明的是，對責任人的傾斜幅度最大。因為綜合目標量化管理科室責任人的責任最大、操心最大、壓力最大、風險最大，他要對本科室的一切工作全面負責和領導，并要向醫院交納風險保證金和醫療責任保險金。為此醫院對責任人的要求很高，要求責任人一定要公正無私，思想素質政治素質高，管理
水平高，具有大局意識、團結意識、長遠意識。如果綜合目標量化管理科室及責任人有嚴重損害醫院利益和聲譽、有嚴重違法違紀行為的，所有損失均由科室責任人負責，情節十分嚴重的再按有關規定給予處罰。需要說明的是，在推行科室綜合目標量化管理之后，醫院不是放手不管了，而是管的更多了，不是管理輕松了，而是管理的責任和任務更重了，不是管理放松了，而是管理更嚴格了，不是檢查次數少了，而是檢查次數多了，不是處罰力度小了，而是處罰力度更大了。
自x月x日實行綜合目標量化管理以來，醫院進一步加大了檢查力度，強化了監督約束機制，院領導多次明察暗訪，職能科室分頭負責，進行醫護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查，檢查發現我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長足的進展，特別是醫護質量得到了高度重視，對醫療糾紛的防范也更加科學，醫院已經和保險公司聯系為全院所有醫務人員的醫務服務入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。
（二）、強化服務心系臨床，推出職能科室工作質量量化考核制。為進一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書,充分發揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的xx個職能科室進行量化考核。考核分三個內容：一是行政科室工作質量量化考核（占量化考核總分的xx%）；二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的**%）；三是院領導對職能科室的評價（占量化考核總分的**%）。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質量每月進行一次，并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后，根據以上各方面考核分數，對職能科室的效益工資進行重新分配，量化分數低于**分者，扣除當月全科效益工資，量化分數在**分以上者，當月效益工資全額發放。
（三）、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革
*月**日上午，***市副市長何茂遠同志在市衛生局長張曉云同志陪同下，來我院視察指導工作，何市長就醫院改制問題進行了認真調研。何市長等一行四人在院長張健陪同下，首先到醫院各科室進行了視察，就目前醫院收治病人情況，服務情況及存在的發展問題等進行了深入細致的調查了解。之后，何市長又召集院領導班子成員進行了座談，特別就衛生改革，醫院改制，如何促進醫院發展方面的問題進行了深入探討。*月**日，我院赴臨沂市平邑縣人民醫院學習考察團一行十四人在我和張書記和蔡院長的率領下，就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。平邑縣人民醫院楊副院長、信息科趙主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自****年*月份實行股份制經營以來，取得了很大的經濟效益和社會效益。通過改制，增強了職工的主人翁意識，轉變了醫護人員的服務觀念，促進了業務技術水平的提高，業務量和經濟效益大幅度提高，年業務收支節余達****萬元。該院改制后的情況，政府滿意，病人滿意，職工滿意。前去參觀的同志感觸很深，他們深為平邑的改革成效所贊嘆，為他們的嚴格管理和主人翁精神所感動。*月*日，醫院又組織參加考察的同志進行了認真的座談。會上，大家討論熱烈，各抒己見，對醫院改制表現出了濃厚的興趣，為醫院的發展獻計獻策，認真分析了平邑醫院和我們醫院的優劣勢。大家一致認為：就我們醫院的現狀，改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的，必須是同步的。
****年**月**日，我帶領有關職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫院參觀考察學習。對棗莊市二院的人事制度改革等相關項目進行了實地考察。結合我院實際情況有以下幾點體會（詳見考察報告）：
1、當前我院嚴重存在人浮于事、效率低下的問題。
2、加強精神文明建設，實行靈活機動的多種形式的方法。
3、倡導集體主義思想，組織義務勞動。
4、合理安排臨時工，盡可能壓縮開支。
5、解決在職人員多，裁員難的問題。
6、廣開財路，增加醫院收入含金量。
7、嚴把人員入口關，引進人才制度化。
（四）、我院公開競選總務科長職務
我院現任總務科長由于年齡原因，今年數次提出辭職，院領導為了選賢薦能，近日，決定在全院公開競選總務科長職務，并專門下發院發（xxxx）x號文，采取自愿報名，公開演講，公開答辯的方式在全院**選舉。根據報名情況，于x月x日下午由我主持對參加競選的人員進行了公開答辯，侯選人圍繞提出的問題進行逐條答辯，并針對臨床科室負責人關心的問題一一作出解答。最后圍繞后勤社會化由競選人進行了述職，侯選人在述職中說，將醫院三產與總務科合并，成立保潔公司，對總務物品實行采購改革和送貨進科室服務，在科內實行聘任制管理。
答辯述職之后，全院中層負責人對總務科長競選人進行投票表決**評議，結果xx名參預投票者中有xx人投票贊成保衛科長李惠軍為總務科長人選。答辯后在全院進行為期三天的公示，無一人提出異議。
此次公開競選在全院引起一致好評，大家覺得這樣有利于調動人才積極性，激發人才活力和干勁，同時有利于督促當選人員對工作負責，更在全院樹立了能者上崗、賢者有位的良好風氣。
（五）、我院膳食科改革博得滿堂喝彩醫院拋開包袱病人得到實惠膳食科是醫院管理中的老大難問題，是醫院一個沉重的包袱，醫院既要給科內工作人員發工資，還要負責后勤供給，因為飯菜質量及服務態度欠佳，有時這個科還
讓職工及病人有所意見。為此，自去年x月份我院推出了膳食科改革方案，已初見成效。
在膳食科改革中，醫院不再給*名科室工作人員發放工資，由他們自行解決，同時醫院不再給他們免費提供用煤。僅此兩項一年來已為醫院節約開支*.*萬元。
今年*月份，對伙房又進行了進一步的改革：伙房面向全院職工竟爭、招標，實行承包經營。膳食科科長張修明同志中標：*、負責伙房正式職工（*人）和臨時工的工資。*、每年交納燃煤費*.*萬元。*、每年上繳醫院發展基金*.*萬元。每年為醫院可節約資金共計*萬元。
膳食科為了適應改革，提高了飯菜質量，豐富了飯菜花樣品種，改善了服務態度，延長了開飯時間。對此，職工和病陪人拍手稱贊，爭向傳說，都認為醫院拋開了一個包袱，病人得到較多的實惠。后勤改革一步到位，住院病人也對此贊不絕口，都說醫院膳食科飯菜更可口了，花樣更多了，開飯時間更及時了，一些口味比較挑剔的病人，也能吃到滿意的飯菜。改革后膳食科的病人滿意度均在**%上。
（六）、節省費用，提高效率，我院車輛改革見成效。為節省辦公費用，減少車輛開支，提高醫院工作效率，我院自去年x月x日起推行了車輛改革，改革一年來為醫院節省車輛維修、燃油開支近*萬元，同時極大地方便了辦公及急診用車。
今年**月份，又對車輛管理進一步改革：請物價局對依維克救護車以法進行估價后，以*****元的價格將該車轉讓給司機郭建偉。另一司機崔建軍自費購買“一汽佳寶”微型救護車一輛。這兩輛救護車的所需費用（包括：辦理年審、免費證，燃油、維修等）均由司機個人負責。車改后的第一年，醫院負責司機工資**%，第二年負責工資的**%，第三年負責工資的**%，三年后和醫院工資脫鉤。但人事關系、組織關系等仍在醫院。
篇三：醫院行政后勤黨員年度個人工作總結
年黨員個人自評總結
年即將要過去，在這一年中，在單位領導的支持下和同事的幫助下，本人一直以黨員的標準要求自己，認真保持黨員的自覺性，履行黨員的.先進性建設長效機制；力求在工作、學習上有進步，在黨性修養上有提高。充分發揮黨員的先鋒模范作用，現將一年來的工作總結如下。
一、思想方面
在日常的生活、工作和學習中，我始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，認真貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策，堅持用黨的思想理論武裝自己的頭腦，始終保持堅定正確的政治立場和方向。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產主義理想和社會主義信念，努力做一名優秀的共產黨員。時刻提醒著我注意：什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進了我的進步。認真學習十八大會議精神，關注經濟平穩發展、民主法制建設、文化建設、社會醫療保險改革等等，結合十八大會議精神提高個人工作能力。
二、學習方面
通過年這一年的學習，積極面對工作中遇到的各種問題，通過領導指導、網上學習、查閱資料，快速地完成了工作中的各項任務。工作之余，主動學習感興趣的專業和工作上必須學會的技能。認真學習了常用辦公操作，現在能夠基本能夠處理所有文檔操作及處理報錯的能力。積極學習維護辦公設備的能力，能夠處理常見問題，給醫院機房減輕一點點壓力。
三、工作方面
工作積極主動，能夠圓滿完成領導交給的各項工作任務，能夠按時按量完成每月的工作任務。工作中能用黨員的準嚴格自己，對工作認真細致。不足的是工作中應變能力，因而導致一些工作推遲，但未導致工作延遲及造成影響。在工作中，試著用不同的方式改變工作形式，利用多樣的創造性思維方式去做日常工作，在保證完成工作質量的同時也大大地提高了工作效率。由于剛參加工作，缺乏主動性，總是照著領導安排的任務去完成，被動地工作。這樣將影響工作的創新發展，只有開拓創新，銳意進取，創造成性地工作，才能適應新形勢，在工作中立于不敗之地。
四、存在的問題與不足
一是在學習方面，毅力不強，不能夠長期堅持，還有就是學習的面比較窄；
二是在工作方面，在創新和開拓方面還需要加強。三是在工作和生活當中，有時候會有一些好的想法，但因為跟實際情況有一些差異而不能實施。以上分析出來的問題，我將在今后的生活、工作和學習中，時時予以對照檢查，嚴格要求自己，不斷完善自己，加強修養，錘煉黨性，爭做一名優秀的黨員。
五、今后的努力方向
回顧前期的工作，對照自己的職責要求，我決心在今后的工作中認真把握好以下幾個方面：
1、提高學習能力，進一步增強自身素質，在今后的工作中，繼續認真學習十八大會議精神。努力加強學習的自覺性，學習政治理論，學習業務知識，牢固樹立終身學習的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質。
2、提高工作能力，進一步增強本職工作的本領，在實際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻的職業道德，要樹立敢于負責、勇于克服一切困難的精神，要善于發現在工作中存在的不足，加以創新和改進，進一步樹立服務意識，堅持服務宗旨，在自己負責的各項工作中，力爭把工作做在前面，掌握工作的主動權。
3、提高創新能力，進一步增強工作的實在性，隨著醫院的不斷發展，新情況、新問題會越來越多，工作任務也會越來越重。要適應形勢的發展，對過去的工作進行認真細致的總結、分析、鞏固和升華。始終都能以良好的精神狀態、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應對全新的工作。堅持說實話、辦實事、求實效。
4、提高自律能力，進一步增強自我要求的意識，始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”，看作是一種責任，時時處處堅持用黨章和黨的各項規定嚴格要求自己，使自己的言行符合共產黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
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