工作個人總結參考范文
在進入公司工作的這段時間里,在各級領導的關心支持下,按照所在崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,自覺服從部門各項工作安排,以謙虛的態度虛心向領導和同事學習,開拓創新,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去,較好地完成了各項工作任務。現將這一段時間的工作總結如下:
1.在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的.工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到勤勤懇懇做事,踏踏實實做人。
2.在工作中的突出表現:在銷售手機錢包卡的工作中,本人性格隨和,熱情大方,具有親和力,能夠掌握客戶需求,具有市場動察力,掌握各種用戶的消費需求,在銷售過程中,成交量較高,得到同事和領導的認可,還主動和同事交流銷售技巧,每天和同事總結當天銷售中好的技巧和不足之處,讓團隊的同事都能提高銷售業績。
3.自我點評:本人的優點是熱情大方,主動銷售意識很強,善于溝通,能通過各種渠道進行學習相關業務知識;本人的缺點:對移動相關業務知識和背景不了解也不熟悉,不能按照流程規范進行標準的業務受理單進行填寫,返單量較高,還需要跟老員工多學習,不斷的進步和改正工作習慣,做到標準規范的操作流程。
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