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總結與計劃有什么關系
引導語:總結與計劃有什么關系?下面由小編告訴你們吧,歡迎閱讀!
計劃是工作前的提綱,總結是工作后的評價。
怎樣寫好工作總結報告
一直以來,公司要求行政人員每月要寫工作總結報告,然而很多人都不知道怎樣來寫,以前也確實沒有學習和寫作過,于是硬著頭皮憑自己的想當然寫一點,但是不夠規范,沒有理解工作總結報告的要求和重點。這里摘錄有關工作總結報告的寫作常識供大家參考:
一、 何為工作總結?
工作總結是對過去某一時期或某項工作的情況(包括成績、經驗和存在的問題)的總體回顧、評價和結論。
工作總結的應該包含:1.概述 2.主要工作內容 3.主要問題 4.建議
寫作32字原則:中心突出、重點明確、闡述透徹、邏輯性強、符合事實、數據說話、眼光長遠、自我出發。
二、對于工作總結的九點建議
1.在工作總結開頭時,不要寫過多的感慨,也就是與工作無關的“大話”,因為領導根本也沒時間看,如果過長,領導會覺得你太形式化,不直接。
2.不要將工作總結寫成崗位職責,換句話說,就是要寫出你都做了哪些工作,要將成績先列出來,針對比較值得一提的工作難點克服過程,可以寫一寫。盡量用“完成了??”而不是“負責??”。
3.如果你平時工作周報做得很完善,那你年底要省事多了,最好將每項工作的完成情況用數字表示出來。尤其是在強調自己的成績時,一定要注意用“比去年同期增長了??”、“比去年節約了成本*%”,不要忘記附上這個數字是如何算得的。
4.盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。
5.對于自己工作不足的地方也要詳細說明,因為領導最不喜歡報喜不報憂的員工,或者只是一味的肯定自己,卻看不到自己不足的員工。
6.盡量多想想用自己的風格特點去寫,不要從網上拷備模板,因為你能想到的,別人也可能想到,領導看到你與他人沒什么區別時,也會把你納入普遍的行列,說不準看一半關鍵部分沒看到就給你放一邊啦。
7.盡量總結出領導想知道但并沒有要求過你提供的部分,你會問我怎么知道,那你就要好好思考啦,領導會關注什么?想想今年例會中,他都強調過什么?那就是他想知道的進展情況和數據說明啊。
8.注意語句簡練、通俗,以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說,過分修飾詞澡會感覺不夠真實、務實。
9.注意排版,要求版面清晰,一目了然地總結報告,有必要的話可以考慮PPT演示文稿。
工作總結其實最具備可看性的部分在于總結問題,提出建議。這是自我認識問題能力的體現,也為企業解決問題提供了思路。
三、工作總結之問題和建議
主要問題包括:
1. 工作技能不足。表現為不能適應工作,不能很好的完成工作,基本技能應用不熟練。
2. 工作態度不好。消極,不主動,推諉等。
3. 工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。
4. 工作認識不夠。缺乏全局觀念,對行業缺少分析,對工作定位認識不足。
5. 個人業績與公司業績不關聯,績效考核缺乏依據。具體的可量化的標準沒有制定或不完善。 工作目標沒有完全達成。
6. 公司遭遇企業瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性,對風險的防范不足,體制不健全等等。
7. 其他
建議是對解決問題個人提出的可行性的最優的方案。它的提出應該依據是否有利于公司效益的原則。
建議的要點包括:
1. 利于公司整體和部門。
2. 切實的可行性?梢愿鶕弦粫r期的工作量確定。
3. 邏輯性強,能夠從結構上反映工作的流程,讓人一看就懂。
4. 從公司戰略出發,結合產業趨勢,細化到部門、個人的日常行為中。
5. 多以量化的數據做建議的參考。
建議應該跟自己的領導上級和平行級同事商討確定,多方面參考大家意見。
為什么要寫工作計劃?
1、計劃是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現
個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。
記得當時,總經理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業部的工作”,現場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答,F場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業會出現那么多的問題。
這時,總經理說話了:“為什么我們的工作會出現那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見???,停頓片刻”,“因為??我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅動的'為系統驅動的管理模式,這是企業成長的必經之路。
二、怎樣寫好工作計劃
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內容 (做什么:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (誰來做:WHO)
(4)工作進度 (什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業里難免就會出現“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
三、如何保證工作計劃得到執行
工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
首先,要調查實際情況,根據本部門結合企業現實情況,做出的計劃才會被很好執行。
其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協作。 另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執行過程中,部門主管要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時,就地解決并繼續前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場。
最后,修訂后的工作計劃應該有企業領導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查。
文章關鍵字: 工作計劃 2009年工作計劃
來源:8020人才網
相關智慧包: 工作計劃 2009年工作計劃智慧包
工作計劃快速寫作技巧
文章關鍵字: 經理
時間:2009-06-14
工作計劃是根據黨和軍隊的大政方針及上級指示,結合本單位實際,對將要進行的某一階段工作或某項具體任務擬定的關于目標、要求、措施等內容的文書!胺彩骂A則立,不預則廢”。預,就是事前的計劃安排。計劃有明確的目的性、嚴密的科學性、措施的可行性和執行的約束力。
一.工作計劃的種類
工作計劃是一個統稱,主要包括規劃、綱要;方案;意見;設想;打算;安排;要點等。嚴格說來,這些文種間都存在一些差異,寫法也不盡相同。
(一) 規劃、綱要
二者屬全局性、長期性計劃。它們是各級領導機關根據戰略方針,為實現總體目標,對某個地區某項事業作出長遠部署的一種計劃文書。它重在定方向,定規模,展示遠景,有一定的指導性和鼓動性。這類計劃時間跨度長,范圍廣,內容概括,文字簡略。
(二) 方案
方案是對將要進行的某項重要工作,從目的、要求、方式、方法到具體進度的實施計劃,經上級批準后即可執行。根據內容的不同,又可細分為技術方案、建議方案、改革方案、決策方案等。
(三) 意見
意見多是上級機關向下級機關布置一定時期或一項重要任務時采用的文體。它需要交代政策,提出具體要求,提醒注意事項,偏重于政策性、原則性的指導。其內容比較概括,屬于粗線條的計劃。
(四) 設想、打算
設想、打算都是工作計劃中非正式的、初步的粗線條計劃。其內容是不太成熟的想法。時間長的稱“設想”;近期要進行,范圍不大的稱“打算”。它們往往為制訂某些規劃或計劃做準備。
(五) 安排 安排是工作計劃中最具體的一種。預計在短期內要做的某項工作,不作具體布置就達不到目的,可用“安排”。其內容要明確具體,預想要周到細致。
(六) 計劃
計劃是日常工作、學習中使用最廣泛的計劃類文書。時間一般在一年之內,內容多針對本單位的工作或某項具體任務,制定具體的目標、任務、步驟、措施。計劃帶有強烈的指令性,各種指標非完成不可,而且逐項落實到各單位,還須定時總結檢查。
(七) 要點
即工作計劃的摘要,是一種提綱挈領的計劃。一般是將計劃的主要內容摘錄編排,使之重點突出。很多以文件形式下發的計劃,都采用“要點”式。它便于抓主要矛盾,抓大事。
工作計劃快速成文
(一) 標題
由“制定計劃單位+計劃時間+計劃性質內容+文種”四部分組成。如《**后勤處1998年第三季度工作計劃》。單位和時間有時可省,如《**師管理工作計劃》,《1998年綜合治理工作安排》。如果計劃尚不成熟或還未討論通過,可在標題后加上“初稿”、“草案”、“討論稿”、“征求意見稿”等字樣。表格式計劃,可在標題后加“表”字,如《19**年下半年早操訓練計劃表》。
(二) 導語
由“指導思想+基本情況”組成。指導思想是制定計劃的目的依據。目的是指為什么要制定某一方面的計劃。依據是指黨和軍隊的大政方針或上級有關指示,本部門本單位的實際。基本情況是概括說明前期計劃執行情況,指出成績、經驗或問題和不足,從而根據下階段的特點,找出當前執行計劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計劃建立在堅實可行的基礎上。如《全軍愛衛會一九八六年至一九九○年全軍除害滅病規劃及后十年設想》一文的導語:
“幾年來,全軍貫徹執行中央軍委批轉的《1979年至1985年全軍除害滅病規劃》,大力開展以除害滅病為中心,以“兩管,五改”為重點的愛國衛生運動,部隊衛生狀況有了很大改觀,除害滅病工作收到了明顯效果,指戰員的健康水平有了一定提高,保障了我軍各項任務的順利完成。為使我軍愛國衛生運動適應我軍建設指導思想的戰略性轉變,適應國防現代化建設發展的需要,遵照中央軍委有關指示精神及中央愛衛會的“七五”計劃和后十年設想的要求,特制訂《全軍愛衛會一九八六年至一九九○年全軍除害滅病規劃及后十年設想》!
例文先介紹基本情況,再提出目的依據,目的明確,針對性強。對于較大型的計劃,指導思想和基本情況可以分開寫,而對一些小型的內部專題型計劃,可開門見山,精煉概括,如:“19**年我部實行精簡整編工作關鍵性的一年。根據上級指示,制訂**部19**年精簡整編工作計劃!
(三)目標任務
任務要求是工作計劃的主體,明確回答“做什么”的問題。目標要分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務,包括對工作數量、質量、效率等的要求。如《1998年**行政管理工作要點》的任務部分:
一、 切實抓好經常性管理工作的落實
二、 積極預防各類行政責任事故
三、 廣泛開展勤儉節約活動
四、 努力做好各項服務保障工作
五、 大力加強行管后勤隊伍建設
這部分既然是全文的主體,就應該展開來寫,分條列項,盡可能明確具體,使“做什么”一目了然,目標十分明確,任務心中有數。
(四)措施步驟
這部分包括落實計劃的過程與做法。一般可采用分段或列小標題的方式標明步驟或措施,再詳細說明具體做法。如《**直屬院校正規化管理試點工作實施方案》:
“試點方法和步驟:
按照實地考察、研究指導、總結交流向結合的方法,三所院校的試點工作,分三階段同步進行。
第一階段(3月份):落實單位,研究方案,籌劃部署。(略)
第二階段(4月至6月):交流情況,調整完善,狠抓落實。(略)
第三階段(7月至9月):檢查驗收,總結成果,全面提高(略)
措施步驟回答“怎樣做”的問題,它包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門的分工協作、時間安排等。它要盡可能具體詳盡,便于檢查,以確保在計劃執行過程中環環相扣,順利進行。
三、計劃寫作技巧
(一)熟悉情況,吃透兩頭。一是吃透上頭的精神,包括黨和軍隊的大政方針,上級組織的工作部署,黨委首長的指示要求。這是制定計劃的前提。二是吃透下頭的情況,即本單位的問題,包括過去工作的經驗教訓,群眾的士氣,以及其他有利和不利的條件。要深入調查研究,廣泛征求群眾的意見,查閱有關的資料,掌握全面情況。
(二)要有預見性和靈活性。對計劃的實行期間可能發生的問題要有充分的估計,從最壞處著向最好處努力,以便明確目的和對策。計劃制訂者要提高預見能力,同時,還要根據新情況。新問題,對原來的計劃進行必要的和補充。
(三)語言要準確,文字要簡練。工作計劃指導性很強,語言運用要講分寸,使用“基本上”、“普遍”、“所有”、“比較”、“適當”、“持續”、“改進”等詞語,要準確反映客觀實際,忌諱使用夸張性語言。 計劃:針對性、特定性
什么時間?什么地點?什么條件?什么單位?什么人?做什么?如何做?如何落實檢查?
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