銷售自我評價通用
在平日的學習、工作和生活里,我們使用到自我評價的地方非常多,自我評價是自我診斷、自我調節、自我完善的過程。寫起自我評價來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的銷售自我評價通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售自我評價通用1
繁忙的一年又快過去,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領導的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成本年度的銷售工作任務,以下八條是本年度的工作總結:
1.作為一個銷售員工,一定要很解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久壓力是比較大的,除要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態,正確的面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用或者為老板創造多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響心態,而正確的心態是成功的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業績,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才出第一個單我又對自己充滿信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結才能發現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
銷售自我評價通用2
自從進企業的這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業人的轉變具有重要意義。
作為試用期的我,初來企業剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為企業的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大。但是這一個月以來,在企業寬松融洽的工作氛圍下,經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了企業的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這個月里,我參加了企業安排的新員工培訓、各種相關業務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉企業的基本狀況和工作環境。培訓結束后,我被安排到xx聯通項目組。剛到項目時,項目經理周工和我的指導師,給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應項目的工作。
工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守企業的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到企業良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為企業工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和企業共同成長。
銷售自我評價通用3
本人有20xx年以上快速消費品銷售經驗,有較強的快速消費品開發市場和管理能力,勤快務實,意志堅強,能獨立處理和完成工作.加上本人性格開朗、熱情,善于與他人相處,有較好的語言溝通能力,并具備職業經理人所需的策劃、組織、協調工作能力,對于新事物有較好的學習和理解能力,對團隊管理有較強的責任感和榮譽感,深信一個團結進取的團體能克服任何困難。對工作認真負責;為人坦率真誠。
銷售自我評價通用4
本人性格內外兼修。時而好動時而安靜,生活當中嚴格的要求自己,思想上積極進取。通過了大學的學習,掌握了基本的專業知識,學會了較好的與人相處。本人理解能力,動手能力強,好學上進,團隊精神、組織紀律性強,對工作充滿了激情并對本職工作盡心盡責,能吃苦耐勞。
尤其熱愛市場營銷工作,有責任心、有條理;具有一定的通信專業知識及IT專業知識,能熟練運用電腦,有良好的文字表達能力;熟練操作word、excel等;頭腦靈活,有較強的語言表達能力和溝通能力、有親和力、較好的學習能力、較高的誠信度和責任感、較好的團隊合作精神、自律性以及吃苦耐勞精神等具有很強的親和力,善于與客戶建立良好的業務關系 ;有志于中國營銷行業的銷售及客戶服務工作;相貌端正,并有清晰的普通話表達能力 ;有刻苦勤勞的實干作風 ; 有良好的服務意識;責任心強。保持持續不斷的學習能力、善于思考,能夠把握事物的本質、關注團隊,關注上、下游,有包容的心態、清晰的目標意識,并能在事前做好充分的準備工作、理解能力強,并能準確地表達、有自我反省的能力、抗壓性好、普通話標準。
我想人才對于企業是最稀缺的資源,而要成為對企業有用的人,其前提是應該具備能吃苦耐勞、迅速融入集體、自信、誠實、忠誠、積極向上的基本素質。在我的同齡人中,我堅信以上幾點是完全具備的!
所以如貴公司不棄,我將會在自己的崗位上腳踏實地,努力工作,用最好的成績證明自己,體現自己的自身價值,為貴公司的繁榮強大盡我的綿薄之力。
銷售自我評價通用5
為了自已提高自身各方面的素養,考慮到自身的實際情況,我填報了xx校的應用藝術專業。四年來,我除了認真學習牢固掌握專業知識,還以尋求自身多方面發展為目標進行各式的社會實踐。這些都培養了我的責任感和一定的工作能力,我會用我積極,學習,奉獻,合作的態度完成每一項任務。對于挑戰,天生樂觀的性格不會讓我退縮,而是以最飽滿的熱情和昂揚的斗志去迎接。
在四年的大學生活期間,不僅筑就了我扎實的理論知識體系,并且通過各項豐富的實踐活動,提高了我的綜合能力。為了適應社會發展的需求,我認真學習各項專業知識,發揮自己的特長,挖掘自身的潛力,結合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協調組織及管理技能。
尤其是在大學二年級的時候有幸能夠成為了房地產研究學會的策劃部部長,這不僅使我繪畫創作能力得到充分的發揮,增強了自身的專業知識,并且還學會了領導組織一項活動的流程、方法等等。
對于專業的學習,藝術我來說是個很陌生的專業,說得實在點,就是專業課的學習合格。對于老師布置的作業、作品,我都認真完成的,對于每門課程的考試,我也都認真的對待。
晃眼四年的學習即將結束,我的現階段的學習也將告一段落,套用一下哲學經常用的一句話:運動是時時存在的`,又是無處不在的。現在的結束只是為下一個階段學習的開始打下基礎。我又將重新整裝,確定新的目標,迎接下一個階段的學習。
一、工作方面:
1、做好基本資料整理,及時向工廠反映客戶情況、向工廠反映客戶信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在問題:
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急貨經常不能很好地滿足客戶需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶抱怨。工作條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間分配和利用不夠合理,使工作效率大大地降低;不能很好地區分工作內容主次性,從而影響了工作整體進程。
2、由于自身產品知識缺乏和業務水平局限,在與客戶溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免,但是所有人都希望降低產品質量問題發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶溝通出現空前尷尬場面。客戶對我們產品質量表示懷疑,也對我們態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕質量問題給客戶帶去了非常不好影象對我們信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在,如果要求工廠生產大貨不發生質量問題,那時不現實也是一種幼稚想法。容忍一定限度質量問題是每個業務員所必須做到,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們態度。
一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們信任,拿出我們誠意尋找并承認自己過失之處,這才是首先要做事情。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張工作中會經常產生急躁心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁心理狀態還需要從自己生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀,而提高自身素質特別是心理方面素質更不是一朝一夕事情,現在我能把握就是調整自己工作方法和自己生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極一面,當一件事情責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在。我想克服這種心理最佳方法就是培養和加強自身團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體位置里,因為這里沒有我只有我們。
銷售自我評價通用6
一年的工作結束了,作為電話銷售,這一年來的業績也是讓我感慨,雖然完成了領導布置的業績任務,可是我明白這付出的辛苦真的很多,同時我也在工作中學習,提高了很多,此刻就我個人的一個銷售工作做下評價。
一、服務態度
作為電話銷售,服務態度是十分重要的一個部分。雖然我們是銷售的電話人員,而不是售后的一個客服,可是同樣也是要有一個好的銷售服務態度,讓客戶覺得我們銷售在電話里的語氣,態度都是十分友好的,而不是語氣不好,或者覺得他必須要買我們的東西,或者只要電話接通了,就一向不停的去說,完全都不研究客戶的態度或者他的想法,這樣的話,也是做不好電話銷售的。在和客戶去溝通的過程中,也是要去讓客戶多說自己的想法,也去了解客戶的想法,同時經過一些電話銷售的技巧讓客戶是對我們的產品是感興趣的,從通話中去感受客戶的態度,然后再進行銷售,那么成功的幾率也是大很多。
二、工作情景
在一年的工作當中,通話中,總是會遇到很多不一樣的客戶,有些客戶聽到我們是銷售的,就直接掛斷了,有些講著講著,也會因各種原因而中止,這些都是需要我們有一個好的心態去工作的,不然一天電話下來,可能成交的都沒有,那么也是很打擊我們的自信心的,在這一年的工作中,我也是經過不斷的被客戶掛斷,不接聽,也鍛煉了自己的抗壓本事,讓自己不受前一個客戶的影響,一向撥打下去,用飽滿的熱情,去做好銷售的工作,去把業績完成。工作中,困難我都覺得是暫時的,只要自己心態夠好,能承受住壓力,其實要做好電話銷售的這個工作,也就變得不是那么的難了,當然也是需要我們去學很多,才能做得更好。
三、不足之處
在這一年當中,我也是發現自己的電話銷售是很容易陷入同一個方式,很多時候不愿意去做改變,總是想著用一種方法解決問題,這也導致雖然我業績完成了,可是卻沒有超標,也沒有更上一步的原因,在今后的工作當中,我必須要走出這個舒適區,去嘗試其他的方式技巧,讓自己的銷售本事得到提高,而不是一種用一種辦法,那樣也是很容易被淘汰的。
在明年的工作當中,我要繼續的學習,繼續的努力做好電話銷售的工作,讓自己變得更加自信,更加的能作出好的業績。
銷售自我評價通用7
通過系統完善的汽車專業知識的學習,本人具有扎實的專業基礎知識,并且有一定的汽車管理知識。通過課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。
本人了解中國汽車產業發展動態方向,特別是汽車后市場服務領域。知道汽車維修行業發展現狀及趨勢。善于學習新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用互聯網查詢汽車維修資料,收集本行業最新信息。
腳踏實地是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業素質和職業操守,能夠忠于自己的企業,將個人的職業生涯規劃與企業的發展緊密的結合。勇于創新,善于開創,能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
欲成為一個汽車銷售經驗,將是我一直努力和奮斗的目標。當然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優秀的行列之中。在中國汽車銷售行業中實現自己的社會價值。
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