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酒店前臺實習自我鑒定

時間:2023-05-15 10:19:34 自我鑒定 我要投稿

酒店前臺實習自我鑒定通用

  正常來講,自我鑒定即為自我總結,自我鑒定能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份自我鑒定吧。那么你知道自我鑒定如何寫嗎?下面是小編為大家整理的酒店前臺實習自我鑒定通用,希望能夠幫助到大家。

酒店前臺實習自我鑒定通用

酒店前臺實習自我鑒定通用1

  這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的`單純。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認真思考過這些東西是怎么得來,現在當自己有了一份工作的時候,才發現得來不易。在大學里,我們只是一張白紙,通過實習我們體味了社會和人生。在學校或家里也許有老師或家長分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,大多是學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。

  通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。

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  三個月的時間走的很快,回憶起來,好像就是一瞬之間。但是細細的捋開,這段時間卻充滿了奮斗、努力,和拼搏!在實習前,我從沒想過自己又這么多不會的事情。學校的學習總是很簡單,但也很枯燥。我總以為自己的就算沒有全部掌握學校中教導的知識,那也八九不離十了。可是,在這次的實習當中,我才真正的感受到自己的不足。這么多的事情,這么多的關鍵,自己卻一點經驗都沒有。當然,這也讓我在工作中鬧出了很多的麻煩。

  但是現在不一樣了,通過這段是時間的學習我在工作中有了極大的進步,過去那些沒有學到的,缺少的,都通過實踐讓我學會。這段實習,很辛苦,但是意義非凡!現在,我對自己做自我總結如下,希望自己不要忘記這段時間的想法,不斷的努力!

  一、個人的情況

  從根本上說,自己并沒有發生很多的變化。我依舊是一個剛畢業的學生,及時在實習中學習了不少,但自己依舊算不得一名真正的前臺員工。很多的事情我依舊不懂,很多的知識我依舊欠缺。所以在認識自己之前,我也認識到自己這點——還是非常的不足!

  在工作方面,通過實習,無論是禮儀還是交流上,我都有了很多的收獲和進步。還大大的彌補了自己過去實戰經驗不足的問題。但是畢竟時間不長,要學的東西卻又不少。這就導致自己現在還有很多的知識都還是空有理論,卻沒有實踐的經驗。

  從思想上看,我通過實踐強化了自己的認識,也明白自己的過去的想法中有不少的錯誤!受到工作的影響,自己的思想慢慢發生了改變,從對工作的認識,到對社會的認識。現在的我,更加的積極,熱情,無論是面對顧客還是同事,我都能熱情的幫忙,并努力的做好自己的職責!

  再看看人際方面,畢業前,我的交際圈子其實挺小,和人交流沒有問題,但是也說不上擅長。但是作為一名前天,不斷的和陌生的顧客交流,并且保持最好的態度。這段時間的工作徹底的鍛煉了我。讓我在交流上有了大大的提升!并且,我還認識了不少的朋友,和同事們的關系也進一步拉近。不知不覺間,自己的`圈子已經擴大了!

  二、個人的不足和未來規劃

  就這段時間的工作來說,自己最大的問題還是沒能對工作的各種業務都熟悉透徹。當然,這也是時間和經驗的問題。其次,就是自己在工作中不夠仔細,在推薦業務的時候不容易讓客戶滿意。

  面對自己的這些不足,我決定在今后的生活中也多加努力,多從網絡和書籍中增加理論知識,當然也不能忘了和同事們請教實際經驗。最重要的,還是通過自己的實際工作來獲取屬于自己的真正經驗。

  實習已經結束了,相信未來的工作會更加的美好,我也會繼續努力,成就自己!

酒店前臺實習自我鑒定通用3

  畢業只差一年時間,想去工作崗位上磨礪鍛煉一番,于是找到了一份酒店前臺工作。成為了一個前臺實習生,接觸到了真實的工作。

  進入酒店,有一段培訓期。主要學的是一些禮儀和前臺工作需要遵守規則。時間不長也就是五天左右,一同實習的有二十幾個人,實習結束后,我們被分配到不同的地區上班。我被分配到杭州xx酒店擔任前臺實習生。做一些簡單的工作。

  我們前臺的任務需要禮貌的回答客戶,同時要能夠解決一些問題,比如安排住房,聯系餐廳等等,一些詳細的事情都需要在工作中具體體會才知道如何做好。對待這份實習工作,我還是很認真的,雖然我只是一個小小的前臺實習生,但是也知道自己當前的任務有多重,所以我一直都在學習。

  雖然經過了培訓,但是到了崗位上,還是需要鍛煉學習,這都考驗我們每個人各方面的能力,我也非常希望自己可以在崗位上做的出色,但是卻在崗位上被斥責了好幾次,比如因為自己工作做的不好被罵了,犯了錯,被罰等等,讓我感受到了壓力,沒想到一個簡單的前臺工作那么難,我連基礎的工作都做不好,當時挺沮喪的。

  還好我是一個堅強的人,能夠扛得住壓力,因為自己犯得錯比較多,所以每次都會低頭認真聽,然后會及時改正,或許自己做的并不好,但是卻并不妨礙我好好學習。知恥而后勇才能夠走的更高。受到的挫折多了我就可以繼續找到自己的問題,然后解決,改正后我就不會在犯錯了。

  對于工作的心態好,我的適應能力也非常強,哪怕有時候需要加班我都沒有感到壓力,反而覺得有意思。對于工作不能退縮,只要基礎打牢了就不用擔心自己其他地方做的不好。工作說白了就是那么一回事,一點都不需要過多的擔心自己的能力問題,我對自己剛開始工作期望并不高。目標需要符合自己的情況,不能盲目的給自己增加難度,每次都提升一點我的`能力會更強一點。

  對于這段時間的工作,還是挺高興的,因為我得到了贊揚,做得好,沒有犯錯,成為了酒店內優秀員工,并得到了轉正的通知非常高興,但是我卻也明白能夠取得成績,是我工作的方式沒有出問題,需要加油,不然很容易就會下滑,作為底層的員工,就必須要做的更多,比其他人更努力我才能夠提升更快。不管以后遇到什么事情,對待工作的態度永遠都積極向上,堅決完成每天的任務。在崗位上把前臺工作做好,不讓領導失望,也不讓自己后悔。

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