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銀行柜員自我鑒定

時間:2023-04-24 16:19:26 自我鑒定 我要投稿

有關銀行柜員自我鑒定

  自我鑒定是一個人對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現的自我總結,自我鑒定可以提升自身總結能力,快快來寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢?下面是小編收集整理的有關銀行柜員自我鑒定,希望對大家有所幫助。

有關銀行柜員自我鑒定

有關銀行柜員自我鑒定1

  在學校的基本理論知識我已經學習的差不多了,現在的我在xx銀行進行著實習,目前也是馬上臨近尾聲了,算是比較好的一個結束,最主要的是,我覺得自己整個人變得更像一個職業女性了,思想慢慢的成熟起來。在最后的這個時期,我對自己實習這段時間的各個方面都做了一個總體的思考,于是對自己的的實習有了以下自我鑒定:

  我在結束學業的時候,就考慮過自己在走向社會,進入銀行工作的時候,我要選擇哪一個職業,在學校的專業知識讓我無論對銀行的哪個職位都有所了解,都能夠勝任,在進行實習前,我也是綜合了自己各方面的.能力,以及自己對每個崗位的了解程度,我最終決定選擇了柜員這個崗位。

  一、善于發揮自己的優點

  我記得無論是在學校的老師同學們,還是朋友親戚們都有對我說過,我的笑容很好看,笑起來十分的有感染力,這對我這個銀行柜員來說,無疑是非常好的一份助力,我在工作中面對每一個來我這個窗口辦理業務的客戶都會致以禮貌性的微笑,雖然我只是個實習生,但是卻極少遇到哪些非常難處理的客戶,也有可能是看在我這么周到禮貌的服務上,也就不想為難我。

  學習能力強,我對自己的學習能力還是非常自信的,我在工作中也會找盡一切幾乎,跟同是柜員的同事進行請教,讓自己在工作之余還能提升自己的能力,遇到有更多的例子可以讓我參考,也隨著讓我的心里有了更多的解決方案。

  二、面對錯誤不逃避,迎難而上

  為了檢驗實習生的工作能力,經常會加大我們的工作任務,比如說我上次就是直接遇到一個銀行vip客戶,按理說這都是交給專業的vip用戶專員去接待的,我就知道這是領導在考驗我的工作能力,雖然說我基友可能因為工作經驗不足,導致出現很多的工作失誤,但是我還是想證明一下自己這段時間是有進步的,我會迎難而上,竭盡所能的給客戶辦理事務,不會有半分退縮,因為我知道這是我遲早都要遇到的。

  三、絕對服從領導的安排

  我在學校的時候,老師就教過我們,作為銀行的員工,絕對不能質疑領導的想法。所以在我工作的時候,無論領導給我安排什么工作,我都會直接去做,不問為什么,其實我覺得這個時候,是應該感到慶幸的,因為領導只有在信任你的情況下,才會給你安排其他工作。絕對服從領導安排,這也就成了我在工作中的一條準則。

  我認為自己在經過這次實習之后,完全可以勝任任何一家銀行的柜員工作,我對著自己這段實習期的經歷非常滿意。

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  xxxx年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

  在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名xx行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

  是的,在xx行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx行形象的窗口,柜員的`日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx行人的真誠,感受到在xx行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像xx民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

  在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

  完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

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