銀行員工簡短自我鑒定(通用7篇)
自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。我們該怎么去寫自我鑒定呢?以下是小編收集整理的銀行員工簡短自我鑒定(通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工簡短自我鑒定1
20__年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,用心服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自我的工作任務,取得了必須的成績,獲得客戶的滿意,F將20__年工作狀況具體鑒定如下:
一、認真學習,提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,務必認真學習,提高自我的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我用心參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自我的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問,要透過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本狀況,針對不一樣客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶帶給差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年,我全年銷售銀行理財產品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終持續大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20__年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,為銀行的發展作出努力與貢獻。
銀行員工簡短自我鑒定2
當日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每一天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得鑒定:
一、思想政治方面
一年來,我堅持學習各種金融法律、法規,經過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺實踐農行為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情進取、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作方面
20xx年自我的工作崗位主要是綜合柜員。首先業務知識和工作本事方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自我的努力,具備了較強的工作本事,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中夠采取進取主動,能夠進取參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規章制度來約束自我,促進自我。經過學習內控制度,進一步的完善了業務各方面的管理。隨著農行內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和提高,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶供給相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
再次就是在工作的數量、質量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自我,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的提高,為陜縣支行營業部的發展做出了應有的貢獻。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自我的知識面。這有待于在今后的工作中加以改善,因為此刻我調換了工作崗位,應對一個新的工作崗位,和日益更新的業務僅有不斷的學習與提高才能跟上農行發展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
銀行員工簡短自我鑒定3
從入行至今從事前臺柜員的工作,在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作,用積極熱情的態度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,并于很多優質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個x行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現有優質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創造營銷奇跡。
如果我能擔任個人客戶經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的.重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現其資產的最大化;同時,成為聯系客戶與x行的橋梁,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶價值的最大化。在實現客戶價值最大化上,個人客戶經理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,xxx產品,中長期的>保險理財產品,有針對性地營銷。
在營銷產品時,應本著誠信、專業、高效、優質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。在維護客戶關系上,個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。
由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業務關系上。還有一點需要補充,做好個人客戶經理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業業地工作,成為一名優秀的客戶經理。
銀行員工簡短自我鑒定4
實習之旅,時間雖短,收獲頗豐,一生受益。
能夠參加深圳農行的實習,是一次難得的實習機會,能夠到農行蛇口支行,更是一次難得的學習機會,透過深圳農行蛇口支行的這扇窗口,了解營業網點的日常工作,工作流程,顧客服務以及如何處理各種業務;進而對深圳農行,中國農業銀行,銀行業乃至整個金融系統,有了比書本更加深入的認識;同時,農行蛇口支行有著優秀的從業人員,專業的隊伍,正是他們的熱情,負責的態度,在保密條款與工作權限許可的范圍內,最大限度地讓我接觸銀行的各種業務,在他們的耐心講解下,更牢固地掌握業務操作。
在實習過程中,懷著珍惜實習機會的心態,以虛心向各從業人員學習的態度,認真負責地去完成銀行人員交予的各項工作,高效高質完成各項工作。樂觀向上,積極主動,態度良好,勤勞踏實,吃苦耐勞,認真負責,責任心強,虛心學習,細心耐心,具有牢固的專業基礎知識和接受新技能的能力,學習能力強能很快掌握相關操作技巧,適應性強能很快投入到業務工作中。
走進農行,四處看看,適應的開始;投入工作,能力的鍛煉!
熟悉環境的過程中,適應能力得到了加強;文件資料的整理,耐心得到了鍛煉;辦公軟件的應用,相關操作技能加強;直接面對顧客,工作交流溝通的學習過程;同事間的交流與合作,不僅學得如何與人相處,而且還能學習到他們的寶貴經驗;參與信用卡業務的部分流程,個人信貸部門的部分工作,個人理財業務小小環節,對公業務部門支票與電匯單的小小環節,都使專業知識得到的鞏固和相關專業技能的提升;
至于不足:相關專業知識應進一步加強學習,工作處事要學習禮儀禮貌,個人能力有待提高,各方面表現、能力不足之處還有很多,應不改進。
總之,這次實習不但使自己的專業知識得到了鞏固和專業技能得到了提升,綜合素質得到了提升,同時也發現了自許多不足,今后改進。感謝農行,特別是深圳農行蛇口支行及其從業人員。
銀行員工簡短自我鑒定5
我于xx年7月28日到農行xx支行工作,至今已經在xx支行工作一年了,農行和諧的工作環境、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。這一年里,我收獲不少,學到了各種知識、專業技能,綜合素質也有很大提高,讓我真切地感受到農行是一個學習和展現自我的廣闊舞臺。
一年前,經過崗前培訓,為了盡快熟悉業務,我虛心向同事請教,對每一項業務做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、打算盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷售任務,剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸的人,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通過農行宣傳手冊、網站,給自己辦業務,學習和了解短信通、網上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產品、轉賬電話等各類產品。經過多次的柜臺銷售,不斷總結和完善,漸漸對各類產品熟知熟透,銷售也得心應手。柜臺是展現農行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務,熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發。
生活中的我,開朗隨和、樂于助人,有強烈的集體榮譽感,能很好的融入到團隊中,每天下班后,我都會打掃衛生,整理辦公室,關掉開關,對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態工作,一顆與人為善、團結協作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關愛。我已經深深喜歡這個地方,愿意扎根在這里,和農行一起成長。當然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,不斷完善自己,做出一番業績。
銀行員工簡短自我鑒定6
在行領導的親切關心,支持和同事們無微不至的幫助下,我踏踏實實,腳踏實地的在我的崗位上刻苦學習業務知識。并參加了銀行從業資格認證而且通過了公共基礎課程的考試。但是在學習的過程中也遇到了很多的問題和阻礙,每次我都會主動的請教老員工并認真的記錄下來做到在下次業務時能獨立完成。技能上我同樣非常嚴格的要求自己,起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時我加大了自己的技能練習強度,每天下班都要留下練習各項技能,點鈔、小鍵盤、漢字錄入每一項技能我都為之揮灑著青春的汗水,這才使我的技能水平一步一個臺階的得到加強。
后來由于工作需要,我被調整到個貸部工作在領導的教導關心、同事的幫助指引和我個人的自學努力下,我迅速地融入到工作崗位中,對業務有了明確而充分的認識,經常加班到很晚,而我也學到了很多知識。每天只要有業務,不論刮風下雨,我都也及時的到分行去辦理,爭取及時高效的把業務作好。而我踏實細致的工作態度也得到了領導和同事們的好評。
銀行的工作是繁忙的,但我并沒有因為繁忙而丟掉了規范化服務的理念。每時每刻我都在提醒自己"把客戶的事當作頭等大事","您好""請""對不起"等禮貌用語時刻掛在嘴邊,并且能真正的做到來有迎聲,問有答聲,去有送聲,讓每一位來到xx的客戶都能高興的走來,滿意的離開。我的努力也得到了客戶的贊譽和表揚,用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對于規范化服務的我也有了自己獨到的見解:用我的微笑贏得客戶的理解,用我的真誠贏得客戶的尊重,用我的能力贏得客戶的忠心。
時至今日我非常希望能夠得到行領導的肯定,作為一名入行剛剛一年的新員工我會一如既往的努力學習業務知識,提高服務水平,在自己的崗位上勤勤懇懇,竭盡全力完成分支行的各項任務,把xx的事業當作自己的生命線,把客戶的需要當作自己的目標。讓自己能夠滿意,讓客戶感到舒心,讓xx得以發揚。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召著同事們一起為我們的xx事業奉獻、進取、立功、建業。
銀行員工簡短自我鑒定7
自我參加銀行工作到現在,已經經過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
在工作期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業資格證和反假證書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續磨煉自己,并以飽滿的精神狀態,迎接新的挑戰。
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