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社保數據安全自查報告范文13篇
時間過得真快啊,工作已經告一段落了,過去一段時間以來存在的工作問題,非常值得總結,好好地做個總結并寫一份自查報告吧。相信許多人會覺得自查報告書很難寫吧,以下是小編精心整理的社保數據安全自查報告范文,希望能夠幫助到大家。
社保數據安全自查報告 1
我局自20xx年8月以來,認真貫徹全市戶籍制度改革工作會議精神。按照市政府的工作部署,抓緊開展農轉非人員參加退地養老保險工作。現將相關情況匯報如下:
一、組織領導。
20xx年8月,我局成立了以局長李啟軍為組長、副局長薛丹為副組長的.農轉非人員參加退地養老保險小組。唐一洪、張帆為小組成員。
二、工作研究部署情況。
20xx年8月以來,我局在開縣人力資源和社會保障局的直接領導下多次召開會議。參會人員有局領導、社保局全體干部工作人員、鄉鎮街道社保所。通過會議,全體社保人統一思想,提高認識,切實增強了做好這項工作的責任感和緊迫感。同時也明確了目標任務、參保對象、基本原則、養老保險繳費標準、退宅基地補償標準和明確辦理程序。
三、工作開展情況。
(一)宣傳方面。一是在我局宣傳墻上設立戶籍制度改革參加退地養老保險政策專欄,下發給鄉鎮街道社保所市政府關于戶籍制度改革相關政策文件。二是制作、張掛宣傳標語,下發給鄉鎮街道社保宣傳資料10000余份。三是搭臺宣傳咨詢活動一次。
(二)工作開展情況。與縣國土房管局和縣公安分局緊密配合,做好工作銜接,并成立退地農轉非辦理窗口。各鄉鎮街道社保所于8月1日開始正式接待群眾辦理農轉城申請。
(三)農轉城參加養老保險辦理情況。截止20xx年3月,我局共辦理參加退地農轉非養老保險237人,農轉非人員參加城鎮企業職工養老保險96人。
社保數據安全自查報告 2
您好!我院按照人社局文件精神,經我院領導及相關工作人員的自查,對我院的就診及住院進行全面的梳理和自查,未發現費用超標、借卡看病、超范圍檢查、以藥換藥,以物代藥等情況,在一定程度上維護了醫保基金的安全運行。
現將自查工作情況如下匯報:
一、醫療保險管理:
1、我院已經成立和組成基本醫療保險管理小組,具體負責本醫療機構日常的基本醫療管理工作。
2、各項基本醫療保險制度健全,相關醫保文件資料按規范管理。
3、醫保管理小組會定期組織相關人員對參保人員的各種醫療費用使用情況進行分析,如發現問題會及時給予解決,不定時的對醫保管理情況進行抽查,如有違規及時給予糾正并立即改正。
4、醫保管理小組會積極配合縣社保部門對醫療服務價格和藥品費用進行監督、審核、及時提供醫療檔案和相關資料。
二、醫療服務管理:
1.本院經自查,在本醫療機構就診會提供優質的服務,方便參保人員就醫。
2.對藥品、診療項目和醫療服務收費明碼標價,并會提供明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發生。
3.對就診病人進行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛牌住院等現象的發生。
4.就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項目事先都征求參保人員同意并簽字存檔。
5.經藥監部門檢查無藥品質量問題。
三、醫療保險業務管理:
1.嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。
2.檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規定執行。
3.嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。都按正常診療常規規定收治病人住院,無存在輕病住院,掛床住院的'情況。危重病人,按診療規范,結合本院醫療條件,適當給予安排轉院治療。
4.嚴格執行基本醫療保險服務設施管理規定。
四、醫療保險信息管理:
1.我院信息管理系統基本能夠滿足本醫療機構醫保工作的日常需要,在日常系統維護方面也較完善,并能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,確保系統的正常運行。
2.信息系統能跟上級部門保持聯系,上級部門有相關文件精神會第一時間進行處理。
總之,通過本機構領導及相關醫保人員的自查,本醫療機構也有很多存在不到的地方,本院醫保相關人員會對不足之處給予糾正,確保醫保情況做得更好。
社保數據安全自查報告 3
根據河南省社會養老保險事業管理局《關于印發<河南省社會保險個人權益記錄管理專項督導工作方案>的通知》要求,對照本次督查的內容,對我區城鎮企業職工基本養老保險個人權益記錄管理工作進行了認真的自查,現將自查情況報告如下:
一、社會保險個人權益管理現狀
截止20xx年8月底,我區城鎮企業職工基本養老保險現有參保職工7508人,繳費職工5681人,退休1413人,養老保險金按時足額社會化發放,為每個參保人員建立了一個終生不變的個人賬戶。20xx年3月起采用全市統一的'金保工程社會保險信息系統軟件進行管理。
二、督查內容的自查情況
(一)健全工作機制,確保權益記錄的完整和準確
1、采集個人權益記錄情況
(1)嚴格執行部頒社保(LB101-2000),采集個人權益信息;
(2)準確記錄參保人員及其用人單位登記、繳費、享受特遇和個人權益信息;
(3)個人權益記錄數據與業務經辦原始資料一致;
(4)參保單位和個人的基本信息實行現場采集,城鎮企業職工基本養老保險的個人賬戶按政策規定記錄到位,對個人參保繳費、單位劃入部分分別進行記賬管理;
(5)我區目前尚未通過互聯網經辦社會保險業務采集社會保險個人權益信息;
(6)所有經辦業務數據采集,全部通過信息系統前臺客戶端進行;
(7)待遇計發數據嚴格按照社會保險信息系統操作規程生成。
2、操作權限情況管理:
(1)按照政策規定和操作規程、每個崗位設置了相應的個人權益記錄管理權限;
(2)信息系統中的崗位設置了管理權限。
3、目前,由于多方原因與工商、民政、公安、機構編制部門數據核對不夠徹底,只對已參保單位或個人進行了核對。
4、業務專網的連通和使用:
(1)企業養老保險業務專網聯通到市級社保機構;
(2)社保機構通過業務專網進行個人權益數據日常管理和維護;
(3)聯網指標監測與個人權益記錄質量進行了有機結合起來。
5、保管與維護個人權益記錄情況:
(1)個人權益數據系備份、存儲,異地備份存儲由市局管理;
(2)辦理社保關系轉移時,個人權益數據經過核對再辦理,并保存相關資料備查;
(3)已建立并執行個人數據維護修改審批流程,對數據的修改嚴格按程序進行維護;
(4)對維護的時間、內容、原因、處理方法和責任人信息系統前臺客戶端自動對其進行登記記錄。
6、存檔:采集、保管和維護個人權益信息涉及書面材料的,均由局檔案室統一集中存檔。
(二)強化服務意識,做好權益記錄查詢和寄送服務
1、參保信息查詢在注冊股窗口,查詢時需帶查詢人身份證或養老保險繳費發票,查詢服務未收取任何手續費。
2、目前,個人權益記錄由上級統一通過郵政寄送,異地轉移由我局通過郵政寄送。
(三)權益記錄保密安全管理
1、沒有存在通過后臺直接進行數據輸入,提供虛假個人權益記錄或篡改個人權益記錄的情況。
2、數據管理職責落實到每個崗位,沒有個人權益記錄委托第三方單獨管理和維護。
3、個人權益數據庫用戶管理權限控制已落實,不存在系統管理員,數據管理員兼職業務經辦用戶或信息查詢用戶現象。
4、個人權益記錄查詢,嚴格按14號令要求,由本人提供身份證,經辦人員提供查詢范圍的信息,不存在提供數據庫交換或提供超出規定查詢范圍的信息。
5、不存在將保險個人權益記錄用于與社保機構約定以外用途,或者造成社會保險個人權益信息泄露行為。
6、不存在擅自提供、復制、公布、出售或變相交易個人權益記錄信息行為。
7、個人權益數據安全情況:
①目前只通過專網采集個人權益信息;
②個人權益數據變更維護、權限控制、安全審計存儲嚴格按制度和規定執行;
③已經建立信息系統應急預案,個人權益數據由市局實行異地備份。
(四)、法制廉政教育開展情況
定期開展法制教育、反腐教育、定期學習相關資料、建立長效機制、補查漏洞,進一步創新法制廉政教育手段,豐富教育形式和內容,利用節日慶祝活動開展保險法,廉政自律方面的知識問答,寓教于樂,讓職工娛樂中得到教育,收效十分明顯。
(五)組織情況
1、成立了社會保險個人權益記錄管理領導小組,由局長任組長,分管領導任副組長,各股室負責人為成員,確保工作有領導分管,有工作人員具體抓落實,切實維護參保人權益
2、個人記錄崗嚴格按照社會保險內控制度的要求設崗并明確工作職責,注冊、征繳、稽核、支付、財務各崗位嚴格分開設置,同時定期或不定期對基金情況進行監督,形成相互監督和約束機制,我局將個人權益管理服務工作納入職工年度業務考核,作為職工年度評優的主要依據。
3、目前由于種種原因未與工商、民政、公安交換有關信息。
4、與移動銀行充分進行合作,并簽訂了相關協議,我局參保繳費全部由參保企業和個人繳納到收入專戶,確保了基金安全。
社保數據安全自查報告 4
為切實加強醫療保險經辦機構內部控制體系建設,維護醫療保險基金安全,根據部、省的相關文件精神和統一部署,我市市本級及所屬縣醫保經辦機構于20xx年6月至20xx年9月對本部門、本單位醫保經辦機構內控制制度建設進行了認真檢查評估,積極查找問題,梳理經辦風險。為此專門成立了檢查評估小組,領導并具體組織實施本次檢查評估工作。整個檢查評估分為自查自糾和檢查評估整改兩個階段。評估內容主要包括經辦機構組織機構控制、業務運行控制、基金財務控制、信息系統控制、內部控制的管理與監督等五個方面。現將檢查評估情況報告如下:
一、基本情況
(一)組織機構控制
一是建立主任負責,副主任分管協作的管理制度。市醫保中心在市委市政府有關部門的領導下,在市社會和勞動保障局的指導下,獨立自主的開展醫療保險工作。中心設中心主任一名,全面負責醫保中心工作,協調解決各副主任間工作中遇到的問題,謀劃醫保中心全局工作,開拓進取、與時俱進、科學發展。中心設有三名副主任和辦公室等七個業務科室。中心決策機構為中心主任辦公會議,由中心主任主持、三名副主任參與決策。
二是建立了業務各個環節互相監督制約制度。醫療保險經辦機構各個業務科室之間的內部控制職責明確、業務信息傳遞、反饋、監控流程規范。各項待遇支付時,首先由業務科室審核、再經分管領導復核、最后經主要領導簽字。真正做到了各個環節互相監督制約。
三是強化業務、優化了崗位設置。市醫保中心設立辦公室、財務科、醫療科、征集科、結算科、特殊病科、計算機室等七個業務科室。
辦公室:協助領導組織,行政管理工作;負責中心后勤工作。 財務科:負責醫療保險基金管理及中心內部的財務管理工作。 征集科:負責醫療保險參保登記及繳費基數審核,參保人員信息變更審批,醫保IC卡發放、掛失等工作。
醫療科:負責參保人員門診、住院費用的審核,對定點醫院(藥店)監督檢查,對其報告分析等工作。
結算科:負責醫保中心與定點醫院(藥店)的費用結算;個人醫療費用的報銷;醫療費用的統計、分析等工作。
特殊病科:負責《慢性病就診卡》的.發放及慢性病就醫管理,三種特殊慢性病的門診補助的確認等工作。
計算機室:負責醫療保險計算機系統的維護和管理及軟件開發、完善工作。
各業務科室分工協作,各有專攻,合理設置的內設科室組織架構進一步明確了各科室間的業務信息傳遞、反饋、監控流程,為深化醫藥衛生體制改革過程中起到重要作用。
(二)業務運行控制
1、依法操作 有章可循
我市醫療保險經辦機構嚴格規范行為,依據國家社會保險有關法規和政策并結合本地區實際制定業務操作管理辦法和工作制度,確保各項措施有法可依、有章可循。
同時我市醫療保險經辦機構結合社會經濟發展,不斷提高醫療保險待遇。根據《淮勞障20xx50號文件精神》,職工基本醫療保險統籌基金最高支付限額為5萬元,大額醫療救助基金最高支付限額為20萬元;城鎮居民醫療保險基金支付限額,少年兒童、在校學生為10萬元,其他參保居民為6萬元。
2、完善服務 方便保民
醫療保險經辦機構緊緊圍繞服務下功夫,改進就醫、報銷模式,方便參保人就醫、報銷。參保人持IC卡、證歷、復式處方到本市內定點醫院(藥店)就診或購藥。因病情需要急診的,可就近醫院治療,后轉至定點醫院治療。長期在外的,可辦理異地就醫手續在異地就醫。
在本市定點醫院就診的患者,直接在醫院結算;已按規定辦理異地居住手續的或急診的患者,治療結束后,可持醫保卡、住院發票、病歷復印件等相關材料到醫保中心報銷。
3、嚴格流程 獨立操作
醫療保險經辦機構對各業務環節的經辦范圍、程序、要求和辦理時限等方面進行明確規定。各業務科室的操作流程既要各司其職、獨立操作,又能相互銜接、相互制約,操作人員嚴格按照規定的操作流程在其職權范圍內開展工作。同時明確各項業務審核、復核和審批要求,明確規定審核的相關報表、憑證等的真實、完整和有效。
4、政務透明 開門納諫
建立政務公開制度,設立政務公開欄,對社會保險政策、業務流程、經辦人、辦理時限和內容等方面做到公開透明。同時每周做客淮北市廣播電臺的行風熱線欄目,接受聽眾咨詢、建議。在收費項目上,我市醫療保險經辦機構根據省財政廳、省物價局文件精神,制定職工醫療社會保險收費項目。并制作“職工醫療社會保險收費公示欄”在醫保服務大廳、電子觸摸屏公示。
5、檔案管理 嚴格規范
建立業務檔案資料保管制度,明確業務經辦過程中涉及的相關資料的留存、歸檔、立卷和保管。
(三)基金財務控制
1、建立財務會計等管理制度。我市醫療保險經辦機構按照國家的法律、法規、政策和社會保險基金財務會計制度,同時結合本地實際,建立起一套合理的財務會計等管理制度;
2、統籌基金與個人賬戶基金分別獨立核算,運用合理的會計方法對發生的業務進行賬務處理;
3、建立分工明確的崗位責任制。設立會計負責人(主管)、記賬、出納等崗位。會計人員輪崗或調離時,履行交接手續。財務印鑒、票據、空白憑證實行專人分別保管;
4、財務收支審批實行分級授權,杜絕未經授權越崗代辦;
5、堅持不相容崗位相互分離。貨幣、有價證券的保管與賬務處理分離,空白憑證的保管與使用分離,資金收支的審批與具體業務辦理分離,會計處理與業務經辦、信息數據處理分離;
6、財務與業務進行定期核對,并做到賬證、賬賬、賬表、賬實相符。
社保數據安全自查報告 5
一、強化組織領導,細化工作措施
一是成立了市人力資源和社會保障局安全生產工作領導小組,明確一把手為組長親自抓,分管領導為副組長具體抓,各科室及下屬事業單位負責人為成員,逐項抓落實,把安全生產工作擺上了重要議事日程,納入了目標管理。
二是利用每一次例會,部署、分析、研究、總結安全生產工作,堅持隱患排查、安全檢查制度。
三是堅持值班制度和事故信息報送,在重大節假日、重大活動期間,全天24小時安排值班,落實領導帶班制度,確保了信息暢通。
二、深入企業,開展安全工作
以勞動監察專項檢查為契機,指導、協助轄區內企業嚴格遵循安全生產操作流程,消除安全生產隱患。
一是加強安全生產宣傳教育。結合當前安全生產工作面臨的嚴峻形勢,以案說法,讓企業深入認識到安全生產工作無小事,必須始終保持清醒頭腦,毫無松懈地抓好新形勢下的安全工作。
二是結合“百日安全生產”、“安全生產月”等活動,組織學習《中華人民共和國安全生產法》和中央、省、市有關安全生產的法律法規和規章制度。
三是建立了以“預防為主、調解優先”的多元化社會矛盾糾紛解決機制,及時協調處理拖欠農民工工資、用工合同不規范、工傷認定標等社會矛盾糾紛,糾紛調解成功率達77.32%。
三、狠抓預防,確保局內安全
我局堅持安全隱患排查與治理齊抓并進,做到了排查不留死角,發現隱患及時整治。在隱患排查的同時,我局積極開展安全生產工作。
一是注重車輛管理,建立公車使用臺賬,做到節假日公車入庫,禁止單位駕駛員酒后駕車,禁止領導干部酒后駕車、避免發生交通事故造成人員傷亡和財產損失;
二是要求全局職工嚴格遵守交通規章,禁止橫穿馬路,禁止乘坐無客運資格的車輛外出;
三是注重全局內部防火工作,各辦公室負責辦公區域內的`安全隱患排查,做到人走電關,避免電腦、電熱水器等因漏電引發火災事故;
四是認真開展安全生產宣傳活動,著力普及安全知識,提高城鎮勞動者安全意識,增強勞動者自我保護能力。
五是為推進我區安全工作,結合工作實際,通過人才引進和事業單位公招,為區安監局新招3名事業單位工作人員。
六是積極協助相關單位,作好安全生產事故工傷認定、仲裁等工作,共定工傷206件,處理勞動仲裁案件289件。在全局干部職工的共同努力下,我局的安全生產工作取得了較好的成績,全年未出現人員、財產、交通安全事故。我局將繼續認真貫徹落實《安全生產法》和國家、省、市、區有關安全生產的一系列重要文件、指導精神,始終堅持安全發展指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深入貫徹落實科學發展觀,以建立安全生產長效機制為目標,狠抓安全生產宣教培訓、人才引進、勞動監察、勞動爭議仲裁等方面,力爭在隱患排查治理、強化法制建設、提升科技保障、加強應急救援等方面取得新突破,確保用水、用電、用火、出行等方面的安全正常運行,形成人力資源和社會保障科學發展、安全發展的新局面。
社保數據安全自查報告 6
隨著一個學期的結束,我坐下來認真對照自己平時的實際工作及思想動態,查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律、工作作風、實事求是方面存在的問題,并對此進行認真剖析,找準原因,明確今后的整改方向,以便更好地開展工作。
一、存在的主要問題:
1、政治思想意識不夠強。
不善于培養自己從政治的角度來觀察、分析問題,認識事物只停留在表面,未看本質,對事物的理解不深刻、不全面。對政治學習“走過場”,停于形式,敷衍了事,平時雖然經常學習一些理論,但思想上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,只從字面上理解思想,沒有意識其思想的精髓,更沒有掌握強有力的理論武器,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化。
2、宗旨觀念不夠牢固。
我有時對待學生和自己的同事不能始終保持熱情的態度,尤其當手頭工作稍多,稍忙時,存有“事不關己,高高掛起”的思想,以至自己為學生服務、為同事服務的意識淡化。總覺得自己是一個基層的老師也干不了什么大事,沒有深刻理解“全心全意為人民服務”的宗旨,以至于為服務意識的淡薄。
3、業務知識不夠鉆研。
對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋。對業務知識的掌握不夠重視,缺乏一種敬業精神,認為自己已有的一些業務知識可以適應目前的工作了,在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,會抱有可拖就拖的心態,今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,認為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態度。沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用:一方面,自認為是專業院校畢業,又念了這么多年的本專業,用起專業知識來會措措有余,一種自傲的情緒,不愿更深入地去鉆研;另一方面,缺乏敬業精神,在實際工作中常常得過且過,在業務方面存有依賴性,認為領導會有具體的示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好,反而招來非議。自己沒有一整套學習業務知識的計劃,所以在工作、學習中比較盲目.還有一方面,缺乏創新精神。對已經成為一種傳統的教學模式很依順,不太動腦筋去創新嘗試,不夠大膽,害怕失敗。
4、工作作風不夠扎實。
工作時間久了,沒有新鮮事物出現,會有一種厭倦的情緒產生,對待工作有時抱有應付了事的態度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,最好不要花費太多的精力可以把事情做好。有時除了自己必需完成的.以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。做事情只安于表面處理方法比較簡單,有沒有創新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時還會把工作作為負擔,卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
二、改進措施:
1、進一步加強政治思想觀念,增強服務意識。
加強政治理論學習,不斷改造自己的世界觀、人生觀;重要的實踐在于認清職責,立足本職,老老實實、本本分分做實實在在的事情,真正把本職當作自己的任務和使命。嚴格要求自己,用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐,真正體現出自己的先進性。
2、加強自我改造,提高綜合素質。
文化修養是人們為掌握和運用文化藝術及一般知識所進行的努力學習,以及所達到的一定素養或水平。我們要努力刻苦地學習科學文化知識和專業知識,使自己成為工作中的內行.目前對我而言,最大的問題是要加強業務學習,學習有利于提高我們的知識水平,增強做好工作的本領。只有狠下決心,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。同時我要加強文化藝術修養,使自己更全面地發展.提高創造力和審美能力,培養想象力和創造力。樹立起良好的道德風范。為廣大師生做出表率,切實做好教書育人工作.
3、剖析自己,虛心接受,更快進步。
我知道嚴于剖析自己,需要一些勇氣和信心,但它是對自己高度負責的一種表現,剖析自己的過程是正確認識自己、深刻認識問題的過程,是自重、自省、自警、自勵的具體行動,也是對自己的實際考驗。我也知道正確認識自己特別是正確認識自己的缺點錯誤是很不容易的。我覺得我不能就滯留于現狀,我要做到真正剖析自己,要為自己定好位。我必須正確地對待老師和同學們提出的各種意見,從意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足,虛心接受意見和建議,解決問題,只有這樣,我才能使自己更快地進步。
社保數據安全自查報告 7
根據市社保局《關于轉發省社保中心〈開展社會保險經辦機構內部控制工作檢查評估的通知〉的通知》(贛市社險字23號)文件要求,我局高度重視,抽調精干人員組成檢查評估小組,認真自查評估,現就自查有關情況匯報如下:
一、自查情況
加強社會保險經辦機構內部控制工作,是確保社會保險基金安全的本質要求,也是規范經辦機構各種行為,實施自動防錯、查錯和糾錯,實現自我約束、自我控制的重要手段。為切實做好這項工作,我局從社會保險工作制度化、規范化、科學化出發,形成了一套事事有復核、人人有監督,行之有效、科學規范的社保工作內控制度和業務流程,建立對社保基金事前、事中、事后全過程的監督機制。
1、合理設置崗位,明確責任分工,建立內部制衡機制
根據工作需要,按照不相容崗位不能一人兼任的原則,設置了財務、業務、稽核和待遇審批等部門。在各部門內部再進行崗位細分,財務部門要求會計與出納分設,業務部門要求設立業務受理、復核、系統管理員等崗位,待遇審批部門要求設立受理、復核崗位,建立崗位責任制度,形成責任明確,相互制約的內部制衡機制。
突出加強對資金結算過程的監督。一是靠財務部門內部的監督,出納經手的每一筆資金收付業務必須經另一財務人員復核,每天下班前,另一財務人員對出納當天收繳的社會保險費存入開戶銀行的情況要再次進行復核;二是靠對賬制度來約束,每天、每月、全年都要進行對賬,業務部門每天開出的票據與財務部門實際收到的資金核對一致,不一致的查明原因及時解決,月份、年度終了,財務和業務部門分別由不同的人員核對月份和年度發生額,確保月發生額與當期日發生額累計數核對一致;三是靠內部稽核來監督,充分發揮稽核部門職能作用,采取定期檢查和不定期抽查的方式,對社保基金的運行進行稽核,提出稽核意見和改進建議,促進內控制度的不斷完善。形成了對社保基金全方位、全過程的監督。
2、工作程序化、規范化,建立組織嚴密、可操作性強的工作流程和業務規范
按照既高效、便捷又安全、嚴密的原則,建立涵蓋社保基金從進口到出口,涉及財務、業務、待遇、稽核等各部門的。要求加大復核、審核、稽核作用,強化內部控制功能,最終達到一個人不能辦理社保業務的要求。
參保單位到業務部門辦理繳費基數調整、社保待遇調整等業務,受理人審核后,必須經復核人復核,并經稽核部門稽核后,方能辦理;業務經辦人每月都要對社會保險待遇本月發放情況與上月發放情況進行對比分析,并經復核人、業務負責人、財務負責人復核,稽核部門稽核,局領導審核后轉財務部門辦理支付。財務部門出納收取社會保險費、撥付社保待遇必須經另一財務人員復核;財務專用章和個人名章由兩人分開管理;安排專人從源頭抓好社會保險費專用收款票據的管理;每月與開戶銀行和財政部門對賬,財務負責人對對賬情況進行復核。待遇審批部門應建立檔案聯合審查制度,審批社保待遇必須經四人審核小組共同審查檔案,經稽核部門稽核后,報局領導召開辦公會審批。
3、加強內部稽核,確保各項規范和流程得到貫徹落實
有了好的規范和流程是做好工作的基礎,但把規范和流程貫徹落實好則是關鍵所在。根據社會保險政策法規,對照《內部社會保險業務規范和流程》,采取定期檢查和不定期抽查的方法,對財務部門、業務部門、待遇審批部門執行社保政策和工作流程情況進行稽核。稽核完畢后,向單位領導匯報、分析稽核發現的問題,并提出改進意見,向被稽核部門反饋稽核情況,促進社會保險管理水平的不斷提高。
4、建立工作流程運行分析制度
社會保險工作政策性強,制度不斷發展完善,必須根據出現的新情況、新問題不斷修訂完善。我局從自身工作實際出發,在已有的業務規范、工作流程基礎上,應建立工作流程運行分析制度,主要領導親自抓。定期召開會議,財務、業務、稽核、信息網絡技術人員等相關人員參加,工作人員結合工作分工,對當期工作流程運行情況進行分析,逐條梳理,對發現的不能適應當前工作的流程,及時進行修改,從而保證了工作流程的嚴密性和適用性。
5、加強隊伍建設,提高社保基金管理能力
社會保險干部隊伍是社保基金的直接管理者,其整體素質高低,直接影響著社保基金管理的質量。結合我局工作實際,將定期組織人員進行培訓,進行適當的崗位交流,熟悉社保基金從入口到出口的業務流程,加深對社保政策的理解。平時要注重利用反面教材開展警示教育,通過分析經濟案件犯罪心理、犯罪過程,加深對經濟犯罪危害性的認識,保持警鐘長鳴,使每一位工作人員都成為“政治過硬、業務熟練、一專多能、廉潔勤政”的工作能手。
二、存在問題
社保經辦機構內部控制尚處于初級發展階 段,對于社保經辦機構,內部控制可以說是一個新的課題,部分人對內部控制的重要性認識程度不高。內部控制與長期形成的'習慣和思維定勢必然會有沖突,形成各種各樣的矛盾和問題,內部控制建設需要解決好這些矛盾和問題。
1、控制執行人與控制對象之間的矛盾
控制執行人即社保經辦機構的稽核部門及稽核人員,控制對象是社保經辦機構業務經辦人員(包括負有審批職責的人員)、參保單位等。這方面的矛盾表現在:當社保經辦機構和經辦人員以習慣思維處理業務分工和辦理各項社會保險業務,處理和辦理的方式、方法和結果不符合內部控制的要求時,由于稽核人員按工作職責進行糾正、要求整改而產生的對立和沖突。如繳費基數核定,大多數社保經辦機構和經辦人員仍然沿襲參保單位申報多少即核定多少。因此而產生錯核、漏核,產生少報、瞞報,這種核定方式違反了《經辦業務規程》的規定和上級文件的要求。又如社會保險待遇支付環節的審核,內部控制要求嚴格覆行審核職責,不僅要核查待遇審批表、養老金發放名冊,還必須核查相關的支付依據和計算過程,以控制經辦環節的舞弊和失誤。但現實中審核、復核、簽批流于形式,經辦環節出現的失誤得不到及時發現和糾正的現象依然存在。另外,參保單位瞞報繳費基數、人數,少繳社會保險費,或是惡意欠費,也屬于控制執行人與控制對象的矛盾。解決這類矛盾需要剛性的法律支持,但是社保經辦機構僅有稽核檢查權,沒有行政處罰權,糾正的難度大,這又形成了矛盾的另一方面。
2、專業人員不足的客觀現實與實際需求之間的矛盾
內部控制要求科學合理設置崗位、不相容崗位分離;要求部分崗位專職、不得兼任和包辦風險控制崗位的工作;要求崗位與崗位之間要形成必要的相互制約關系,這是社會保險發展的必然要求。也就是說,社保經辦機構需要足夠的人員編制,能夠合理地設置崗位,配置人員,才能滿足內部控制基本的條件。而目前我縣專業人員不足又是客觀存在的現實。因此,內部控制建設還必須解決好這個問題。
三、加強社保經辦機構內部控制建設的建議
1、加大執法力度。根據勞動保障部頒發的《社會保險稽核辦法》的規定,社會保險經辦機構是稽核的責任人,所以我們社保機構必須運用該《辦法》賦予的權力,加大宣傳力度,鼓勵職工來監督企業申報繳費基數,讓他們知道企業少報、瞞報的后果。加大執法力度,真正有效遏制瞞報、冒領等違規行為。
2、加快制度規范。建議盡快建立社會保險稽核工作規范,從制度上、程序上、處罰上進一步規范社會保險稽核行為,使社會保險經辦機構的稽核行為規范化,切實做到依法稽核、依法處罰。同時,建議勞動保障行政部門授權社保機構對稽核中發現的問題行使行政處罰。
3、健全和完善內部控制制度。內部控制制度必須在工作實踐中不斷補充、修改完善,以保持其時效性。就我州目前的情況來說,除了按實際情況的變化修改、補充現有的內控制度外,還應增加部分內控制度。一是建立不相容崗位分離制度,明確規定哪些崗位是不相容崗位,要嚴格分離。哪些崗位要專職,不得兼職。哪些職位不得兼任和包辦其他職位的工作。二是建立審批制度,規定哪部分業務必須經過審批,哪些職位的人員承擔審核、復核、審批的職責。經辦人員必須提供哪些資料給審核、復核、審批人,審核、復核、審批人必須核查哪些資料后才能簽字。三是建立執行內控獎懲制度,規定部門和個人定期對執行內控制度情況進行自查和自評,稽核部門定期開展內控執行情況檢查,并綜合自查自評和檢查情況作出評價。執行內控制度好的部門和個人給予獎勵。執行內控制度差,或是業務操作違反內控制度規定,造成社保基金損失的,視情節給予戒勉談話、通報批評、責令追回損失、賠償、警告、記過等處分,直至追究刑事責任。
4、建議組織異地交叉稽核。在稽核工作中,大多數能夠客觀公正核定單位和個人的繳費基數。但是有時侯,“人情基數”也可能發生,另外碰到“釘子戶”拒絕或阻礙稽核工作也有可能發生。杜絕此類事件發生最好的辦法是異地交叉稽核。
5、加強隊伍建設。一方面要加強和充實專業化的稽核工作人員隊伍;另一方面要對現有人員進行專業培訓。
社保數據安全自查報告 8
縣政府法制辦:
根據《關于開展行政處罰實施情況自查的通知》(銅府法[2014]6號)要求,我局對醫療保險行政處罰實施情況進行了自查,現將自查情況報告如下:
一、執法隊伍建設情況
為打造一支精良的執法隊伍,我局選用政治過硬、業務精干、秉公執法、廉潔自律的.同志從事執法工作,為使執法精準,將從事執法的同志分批派送到省市縣參加相關的執法培訓,并取得了執法資格證。
二、執法制度建設情況
我局依據《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國社會保險法》和原勞動保障部《社會保險稽核辦法》等法律法規,與縣食品藥品監督管理局、縣工商行政管理局共同草擬了《銅陵縣基本醫療保險定點零售藥店管理辦法》,另外我局還草擬了《銅陵縣醫療保險稽核管理實施辦法》,上報縣政府,經縣政府常務會議研究通過后,縣政府辦公室予以轉發。為貫徹上述兩個《辦法》,我局組織了醫療保險定點醫療機構和零售藥店認真學習了兩個《辦法》。
三、行政處罰實施情況
為加強醫療保險定點單位的管理,相關執法人員加大監督檢查力度,在工作中,認真執行《銅陵市規范行政處罰自由裁量權暫行規定》,本著以人為本,教育為主的原則,按照“服務、教育、整改、處罰”四步工作法實施行政處罰。醫保定點單位違反醫保政策規定,問題不嚴重的,我局執法人員當場進行教育,提出整改意見。問題嚴重的,報局黨組研究決定處罰意見,同時下達“整改通知書”。近三年來,我局處罰定點藥房1起,主要是停止刷醫保卡15天。
社保數據安全自查報告 9
根據市社保局《關于轉發省社保中心〈開展社會保險經辦機構內部控制工作檢查評估的通知〉的通知》(贛市社險字23號)文件要求,我局高度重視,抽調精干人員組成檢查評估小組,認真自查評估,現就自查有關情況匯報如下:
自查情況
加強社會保險經辦機構內部控制工作,是確保社會保險基金安全的本質要求,也是規范經辦機構各種行為,實施自動防錯、查錯和糾錯,實現自我約束、自我控制的重要手段。為切實做好這項工作,我局從社會保險工作制度化、規范化、科學化出發,形成了一套事事有復核、人人有監督,行之有效、科學規范的社保工作內控制度和業務流程,建立對社保基金事前、事中、事后全過程的監督機制。
1、合理設置崗位,明確責任分工,建立內部制衡機制
根據工作需要,按照不相容崗位不能一人兼任的原則,設置了財務、業務、稽核和待遇審批等部門。在各部門內部再進行崗位細分,財務部門要求會計與出納分設,業務部門要求設立業務受理、復核、系統管理員等崗位,待遇審批部門要求設立受理、復核崗位,建立崗位責任制度,形成責任明確,相互制約的內部制衡機制。
突出加強對資金結算過程的監督。一是靠財務部門內部的監督,出納經手的每一筆資金收付業務必須經另一財務人員復核,每天下班前,另一財務人員對出納當天收繳的社會保險費存入開戶銀行的情況要再次進行復核;二是靠對賬制度來約束,每天、每月、全年都要進行對賬,業務部門每天開出的'票據與財務部門實際收到的資金核對一致,不一致的查明原因及時解決,月份、年度終了,財務和業務部門分別由不同的人員核對月份和年度發生額,確保月發生額與當期日發生額累計數核對一致;三是靠內部稽核來監督,充分發揮稽核部門職能作用,采取定期檢查和不定期抽查的方式,對社保基金的運行進行稽核,提出稽核意見和改進建議,促進內控制度的不斷完善。形成了對社保基金全方位、全過程的監督。
2、工作程序化、規范化,建立組織嚴密、可操作性強的工作流程和業務規范
按照既高效、便捷又安全、嚴密的原則,建立涵蓋社保基金從進口到出口,涉及財務、業務、待遇、稽核等各部門的。要求加大復核、審核、稽核作用,強化內部控制功能,最終達到一個人不能辦理社保業務的要求。
參保單位到業務部門辦理繳費基數調整、社保待遇調整等業務,受理人審核后,必須經復核人復核,并經稽核部門稽核后,方能辦理;業務經辦人每月都要對社會保險待遇本月發放情況與上月發放情況進行對比分析,并經復核人、業務負責人、財務負責人復核,稽核部門稽核,局領導審核后轉財務部門辦理支付。財務部門出納收取社會保險費、撥付社保待遇必須經另一財務人員復核;財務專用章和個人名章由兩人分開管理;安排專人從源頭抓好社會保險費專用收款票據的管理;每月與開戶銀行和財政部門對賬,財務負責人對對賬情況進行復核。待遇審批部門應建立檔案聯合審查制度,審批社保待遇必須經四人審核小組共同審查檔案,經稽核部門稽核后,報局領導召開辦公會審批。
3、加強內部稽核,確保各項規范和流程得到貫徹落實
有了好的規范和流程是做好工作的基礎,但把規范和流程貫徹落實好則是關鍵所在。根據社會保險政策法規,對照《內部社會保險業務規范和流程》,采取定期檢查和不定期抽查的方法,對財務部門、業務部門、待遇審批部門執行社保政策和工作流程情況進行稽核。稽核完畢后,向單位領導匯報、分析稽核發現的問題,并提出改進意見,向被稽核部門反饋稽核情況,促進社會保險管理水平的不斷提高。
社保數據安全自查報告 10
xx勞動和社會保障局:
根據渝人社保基治辦發〔20xx〕2號文件的精神,按照縣勞動和社會保障局緊急召開基金專項治理會議的要求,我局領導高度重視并積極開展基金專項治理自查工作,安排落實相關科室人員進行認真細致的自查。現將養老保險基金專項治理自查情況匯報如下:
一、養老保險業務內部控制情況
20xx年3月,我局制定了養老保險業務內部控制暫行辦法,對內部控制過程中的組織機構控制、業務運行控制、基金財務控制、信息系統控制的管理與監督內容分別做出了具體規定,共七章四十五條。重點包括以下內容:
(一)對待遇審核、基金財務管理、數據信息管理與維護、稽核監督等部門的重點業務崗位不得使用非在編聘用人員。對繳費核定、待遇審核、稽核監督等工作崗位應實行定期輪崗制度。
(二)建立了工作考核制度、獎懲制度、責任追究制度。
(三)業務部門嚴格審查參保申請人的進入資格,應按規定的標準核定參保單位或個人參保人員的繳費基數,制定并向有關部門提交征收計劃,并對參保單位欠繳的基本養老保險費實行臺帳管理。
(四)對參保單位或個人參保人員繳費基數、繳費月數、參保時間、參工時間等涉及退休待遇發生變化的基礎信息維護業務,應由業務部門會同稽核部門(或崗位)對相關維護信息的真實性進行調查核實,并由社保局分管領導審核,主要負責人審批同意,按規定程序進行修改。
(五)各財務人員應明確崗位職責,嚴格執行基金財務制度、基金會計制度和基金財務管理制度的有關規定。
(六)財務科建立基金支付審核權限和程序辦理。對于大額異常資金的支付和涉及基金管理的重要事項,必須有相關部門或崗位人員會簽和明確的文字記錄或報告,主要負責人應有明確的審批意見。
(七)業務經辦人員應嚴格按照規定做好登錄密碼的保管和使用,對因保管不當遺失、泄露登陸密碼的.,應對造成的使用后果承擔直接責任。
(八)加強對信息數據的管理和維護。制定并實施數據庫備份方案,建立異地備份制度,硬件備源應急系統,做好應急預案,確保數據安全。
(九)建立健全檔案資料保管和借閱制度,檔案資料指定專職人員保管,并制定查、借閱辦法。
二、基本養老保險稽核工作情況
20xx年9月到10月,我局專門成立了養老保險費征繳審計稽核工作領導小組,對xx縣xx戶參保單位進行了20xx年繳費人數和繳費基數申報的書面和實地稽核(其中書面稽核xx戶,實地稽核xx戶)。被稽核的xx戶參保單位申報的繳費人數為xx人,占全部參保人數的比例為xx%,稽核單位的參保繳費職工人數為xx人,無少報在職繳費人數現象;申報的繳費工資總額為xxx萬元,稽核認定的繳費基數為xxx萬元,絕大多數參保單位都是如實申報繳費基數,只有xx天然氣公司少申報繳費基數xx萬元,主要存在于獎金方面的原因;申報全年應繳納養老保險費為xx萬元,稽核認定應繳納的養老保險費為xx萬元,由于xx公司少報繳費基數需補繳養老保險費xx萬元,以上存在的問題,已經通過有關規定進行了業務處理,并通知該單位補繳入庫。
三、我縣退休人員及退休審批情況
截止20xx年末,我縣企業退休人數xx人,當期新增xx人(其中正常退休xx人,特殊工種退休xx人,病退休xx人,軍退xx人),月增加基本養老金金額xx元;當期減少xx人,全年共支付基本養老金金額xx萬元。參保人員辦理退休應由本人填寫書面申請、提供本人身份證、戶口簿、獨生子女證明、本人近期免冠一寸照片兩張、職工養老保險手冊或養老保險關系接續卡,同時由相關單位或個人填寫《xx市參加企業職工基本養老保險人員退休申報表》,將職工個人檔案及其有關資料在達到法定退休年齡的當月報送社會保險局,再由社會保險局退管科初審,分管領導復審、主要領導抽審后,上報勞動保障行政部門審批。審批合格后,由社會保險局負責通知相關人員辦理退休手續。
四、退休人員資格核查情況
20xx年,我局對我縣退休人員領取養老待遇資格進行了核查。本地驗證xx人,其中未來驗證或因人舉報而停發養老待遇人員xx人;從20xx年10月至20xx年底,異地驗證共計xx人。核查對象主要為高齡、重病等特殊群體,核查工作由我局與代發機構郵局共同完成,代發機構郵局對需要進行資格核查的退休人員進行宣傳,并要求退休人員到我局退管科出具手續進行驗證,對行動不便的退休人員我們采取上門核查服務,既方便了群眾,又防止了基金的流失。
五、養老保險基金征收、劃轉、代發情況
養老保險基金納入財政專戶實行“收支兩條線”管理,專款專用。近兩年來,我局加強了與財政、地稅、銀行等部門的工作聯系,使養老保險基金的征收與代發工作更為方便和準確。在征收方面,由我們協助地稅部門征收以及郵局代收,郵局代收個人養老保險費每月定時劃轉到養老保險基金征繳專戶(xx分戶)。在支付方面,每月待養老金從財政專戶撥入養老保險基金支出戶后,再由我局向郵政局提供相應的資金和發放數據盤,郵局于每月26日前將退休養老金發放到退休人員的存折里。
六、兩次審計中存在的主要問題及糾正情況。
20xx年至20xx年歷次審計中,僅發現20xx年1—11月郵政代收的個人養老保險費存在延壓現象,但20xx年12月末余額為零。問題發現后,我局已于20xx年底進行了及時糾正,現在郵局每月定期將代收的個人養老保險費轉入基本養老保險基金征繳專戶。我局無其他重大問題,不存在截留、擠占、欺詐、套取、騙取基金等問題。
七、今后工作打算
我們全局工作人員將統一思想,提高認識,努力做好這次迎檢工作。今后我局將進一步加強學習,提高隊伍的整體素質,廣泛宣傳養老保險知識,加大養老保險擴面、征繳、清欠工作力度;建立健全規章制度,要使養老保險基金的監督管理做到制度化、規范化,并滲透到日常的每一項工作當中;加強養老保險基金的專戶管理和會計核算,嚴格按照相關財務會計制度,專帳核算,專人管理,確保基金的安全完整。總之,我局將會在市社保局的指導和縣勞動保障局的領導下,在財政、地稅等有關部門的大力協助和配合下,振奮精神
社保數據安全自查報告 11
一、工作開展情況
1、基本情況
我縣城鄉居民基本養老保險基金和機關事業單位基本養老保險基金已納入縣級社保基金財政專戶,實行“收支兩條線”管理,單獨記賬、分賬核算,按國家規定計息,實現保值增值、定期結息。新農合基金和城鎮居民醫保基金已實現市級統籌,所有縣級征收基金匯集到市級財政專戶,基金支出由市級直接與統籌區域內定點醫療機構結算,基金收支不再通過縣級財政賬戶進行運轉。
2、社保基金安全運行風險點
(1)、基金預算編制脫離我縣經濟和社會發展實際,導致縣政府和縣財政社會保障政策決策誤判、政策偏離中省市社會保障政策既定方向、基金透支、人民群眾社會保障待遇不可持續、財政部門和政府公信力下降的可能性。
(2)、社保基金決算編制工作,經辦機構誤報或核實不嚴,造成全縣基金決算數據不實,影響縣政府和財政部門社保政策真實引用和決策的風險。
(3)、社會保險基金日常管理不嚴造成基金任務執行率低影響社會保險基金的待遇發放。
3、針對排查出的隱患風險的化解處置情況
(1)、嚴格預算編制。按照《預算法》《社會保險法》《社會保險基金財務制度》以及國務院有關規定,強化收支預算執行,嚴格編制基金預決算。建立健全了“財政牽頭、部門配合、各負其責”的社保基金預算編報工作機制,規范了社保基金預算編制流程。
(2)、加強基金監管。嚴格專戶管理,按照規定設置社保基金財政專戶,分險種建賬,獨立運行,并認真做好基金核算工作。強化內控監督,建立健全內控制度,明確了社保基金受理、審核、審批等業務職責,加大基金管理各個環節的全過程監督。
(3)、規范基金使用。嚴格審核撥付相關資金,基金支出實行經辦機構申請用款制度,由社保經辦機構申報,財政部門根據經辦機構的申請,認真審核待遇申請相關資料,按照規定的項目、范圍、標準安排支出,確保社保待遇及時準確足額發放。
二、存在困難和問題
1、內控制度還不夠健全。目前由于人力物力有限,社保基金內部控制還存在著很多不符合要求的地方:基金內控管理工作主要局限在業務層面,忽視了對決策管理者的監督;對內部控制工作中效率原則考慮不周,部分業務審核過程略顯繁冗,不僅煞費人力,降低工作效率,更是影響了政府形象。
2、監管主體缺乏獨立性。社保基金的.監管主體包括各級人民代表大會常務委員會、社會保險行政部門、財政部門、審計機關等,相應的監管方式包括人大監督、行政監督、財政監督、社會監督等。但是監管主體缺乏獨立性,角色模糊,且各種監管方式的落實還存在著一定的困難。
3、信息披露制度不夠完善。《社會保險法》中規定社會保險經辦機構應當定期向社會公布收支、管理和投資運營的情況。但是實際上所披露的社保信息仍然有限,披露內容不夠細化、披露頻次較少,使得社保基金繳納者不能及時并充分的掌握社保基金的運作情況,對基金的管理缺乏必要的知情權和話語權。同時,由于信息披露制度的不完善,媒體及大眾也難以對社保基金運作的全過程進行合力監督,社會監督缺少充分發揮作用的基礎。
三、下一步工作打算
1、加強對相關部門基金預算編制的指導。督促縣級人社、醫保部門嚴格依照財政部編制要求和財務管理規定編制預算,重點審核預算編制的保障人數、待遇標準和政府補助標準,確保全縣基金預算個人待遇和政府補助水平相適宜。基金收支符合基金財務管理規定、基金收支編制符合統籌區域基金運行實際。
2、督促業務部門從統籌區域實際編制預算,嚴防由于經辦人員未能認真學習和落實財政部通知要求和基金預算編制相關規定,造成的補充資料漏填或填報情況與基金預算數據不匹配等問題,確保基金預算能如實反映基金運行實際。
3、認真編制社會保險基金決算工作。督促各相關部門按照社會保障決算的相關管理規定按時編制上報基金決算。建立與業務部門、經辦機構的定期對帳制度,確保社保基金安全運行。
社保數據安全自查報告 12
自接到市局《關于辦稅服務廳進行自查的通知》后,我局根據通知要求,對照豫地稅函2009253號附件中發現的問題逐一自查,現將自查結果報告如下:
一、對照問題:辦稅服務廳職責不清,職能缺位。
以前我局辦稅服務廳組織納稅宣傳、發放辦稅資料較少,沒有能夠最大限度的發揮窗口服務職能。
整改措施:現在我局辦稅服務廳在征期都會在申報的同時對納稅人發放納稅服務傳單、工會經費代征公告、殘疾人保障金代征公告以及各種納稅申報表,大大方便了納稅人。
二、對照問題:服務程序繁瑣、效率低下。
以前納稅人來我局辦理納稅申報,需要先去二樓的管理科找到對應的管理員進行審表,然后再到辦稅服務廳辦理納稅事宜,申報完后尚需再回到二樓管理科,將納稅資料交給管理員。這樣造成了納稅人多跑趟,多排隊,給納稅人造成了不便。
整改措施:現在本著為納稅人提供更完善的納稅服務,方便納稅人,使我們的服務更高效,現在納稅人來辦理納稅事宜不需要去二樓管理科進行審表了,改由到辦稅服務廳直接進行納稅申報,申報完畢后納稅人只需將納稅資料放入大廳內的資料柜內即可。每天下班之前,由我們服務廳人員將當天的納稅資料轉到管理員處。此舉措不僅方便了納稅人而且也避免了征管資料的丟失。
我局目前在辦理發票領購、發票增量、變更稅務登記等涉稅事宜上,我們采取了預約服務,由納稅人提前預約,我們服務廳人員通知工作流程上涉及的所有人員在預約的時間放下手頭其他工作,及時為納稅人辦理,辦結時間一般不超過兩小時。此舉受到廣大納稅人的好評。對于發票管理方面由于我局所轄都是大型企業,一般在申請自印發票時,由省局應納稅人要求已套印發票專用章,故我局沒有在服務廳加蓋發票專用章的現象。
三、對照問題:有些稅務人員素質有待提高。
我局為了更好的為納稅人服務,局領導在辦稅服務大廳配備了年輕的業務骨干。現在大廳的工作人員平均年齡不到三十五歲,都是業務好能力強的年輕人,都曾多次參加過市局組織的技能競賽,為優質服務納稅人提供了強有力的保障。近年來省、市地稅糾風辦和市行政服務大廳領導的多次來我局檢查和指導工作,經查我大廳工作人中無脫崗、打游戲、上網聊天、炒股、串崗、工作中嬉戲現象,大廳工作人員上崗時能統一著制服,并配掛胸卡,無著奇裝異服情況。省、市領導對我大廳人員多次予以表揚。服務廳全體人員嚴格按照“便民、高效、廉潔、規范”的宗旨、本著“以人為本、親情化服務”的原則,切實履行職責,在承諾日辦結的事項絕不超時辦結。服務廳人員大都能熟練掌握單位的各項工作流程,對前來咨詢或辦件的納稅人做到有問必答,讓每一位納稅人感受到服務承諾和首問負責就在我們身上落實。
四、對照問題:辦稅服務廳規范化建設不到位
以前我局辦稅服務廳有部分窗口標識設置不到位,有些需要上墻的文件公告,由于我局服務廳面積太小而未能一一上墻。
整改措施 重新制作了窗口標識,明確了各個窗口職能,將需要上墻的公告、通知直接在服務廳電子大屏幕上滾動播出,讓納稅人第一時間了解相關公告、通知的內容,納稅人如有不清楚,我們服務廳工作人員會給與詳細解釋,直到納稅人明白滿意為止。
為了及時了解我們工作中還存在的不足,我局還設立了意見箱,監查人員每天開一次意見箱,監查人員詳細紀錄意見,并將納稅人提出的寶貴意見上報分局局長處,納稅人投訴的`情況及時查處記錄在案,分局的處理意見三日內反饋納稅人,七日內及時改進,真正做到了有責改之、無責加勉。
在對照自查中發現我局服務廳還未配置自動叫號機等設備,由于我局屬于市局二級機構,配置排隊叫號機、自助查詢機等大型納稅服務設備須經市局審批,現階段已向市局反映了該情況,等待市局批撥專項資金。
經過一系列的整改,辦稅服務廳的整體服務質量有了質的飛躍,人員的服務意識和業務水平都有了大幅度的提高。在前不久對納稅人進行的一次回訪中,得到了納稅人的一致好評。在以后的工作中我們會定期不定期的征求納稅人意見,進一步提高我們的服務質量和辦事效率,爭取“百尺竿頭更進一步”,把對納稅人的服務做到盡善盡美。
社保數據安全自查報告 13
廣元市高速公路建設協調小組辦公室:
按照廣元市高速公路建設協調領導小組辦公室《關于報送高速公路被征地農民社會保障情況的通知》(廣高速公路協調小組辦發[2011]1號)文件要求,我辦積極協調區國土、勞動保障、公安等相關單位,嚴格按照省發改委、省人力資源和社會保障廳、省國土資源廳、省交通廳《關于進一步明確高速公路被征地農民社會保障資金個人繳費不足部分繳納責任主體的通知》(川發改項目〔2010〕1420號)文件及市政府辦《關于進一步做好被征地農民社會保障工作的通知》(廣府辦發〔2010〕43號)文件規定,對我區境內廣陜高速公路項目被征地農民參保人數和所需保障資金情況報告如下:
一、基本情況
廣陜高速公路項目自2007年底開始建設,2011年5月23日全線建成通車。該項目途經我區境內轉斗鄉、沙河鎮等6鄉鎮,20個行政村,72個村民小組(含1個居委會),紅線內共征收土地2310畝(未包括補征地和邊角地),施工期間因設計方案變及棄渣場建設新征收323畝,增加失地農民544人。項目啟動至今,尚未解決被征地農民的`社會保險問題,社會反響十分強烈,當前,被征地農民社會保險問題已成為廣陜高速項目涉及鄉鎮最大的社會隱患,嚴重影響我區社會穩定。
二、項目涉及社保人數及資金額度
經統計,廣陜高速公路建設過境段共產生被征地農民3841人,其中超齡人員1214人。根據廣元市人民政府辦公室《關于進一步做好被征地農民社會保障工作的通知》(廣府辦發43號)文件規定,我區社保部門對參保人員繳費情況進了測算,解決廣陜高速公路項目被征地農民社保資金約1.5億元。
特此報告!
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