銀行問題自查報告(通用11篇)
在經濟發展迅速的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,不同的報告內容同樣也是不同的。我們應當如何寫報告呢?以下是小編精心整理的銀行問題自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行問題自查報告 篇1
在這一年里多時間里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的村鎮銀行柜員標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在本崗位上為村鎮銀行奉獻自己的力量。
在理論學習上,順利通過了公共基礎和個人理財課程,取得了銀行從業資格證書和反假幣證書。積極參與每周行里組織的集體學習活動,基本掌握了個人銀行業務和人民幣結算業務操作規程。通過案例學習,加強了自我的銀行風險意識。
在業務技能上,本著認真、仔細的工作態度,嚴格按銀行的各項規章制度進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在行領導的正確指導,同事的相互幫助,及自己的努力下,這一年內沒有發生一次責任事故。作為一線柜員,在工作之余,不忘加強自己的技能訓練,并順利通過了行組織的點鈔測試。
在滿意服務上,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務“和”微笑服務“,耐心細致地解答客戶的問題。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足客戶的業務需要。針對不同客戶采取不同的服務方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
查找過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
銀行問題自查報告 篇2
為了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的檢查,規范支行個人理財業務,根據銀監會下發的《關于進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》精神,我支行對20xx年以來的經營業務進行了全面、逐項、細致的檢查,現將開展自查工作情況匯報如下:
一、人員配備情況
為了確保個人理財業務的合規銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已通過銀行總行的理財經理資格考試、并取得了保險代理從業人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。
鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發生,現已全面杜絕。
二、銷售流程
支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品,并為每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存
20xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品,但本次自查中仍然發現了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續堅決貫徹執行《關于進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》的精神,合規銷售、定期開展個人銀行理財業務自查工作,保證銀行蕪湖支行理財業務的健康、規范發展。
銀行問題自查報告 篇3
為規范業務經營,強化風險管理,扎實推進“合規管理
和風險防控年”活動,增強全員合規經營意識,降低案件風險隱患,確保安全、穩健運行。我社進行了嚴格規范的自查行動。
第一、按照制度要求,重塑制度流程
按照聯社要求對照《河北省農村信用社管理制度匯編》、最新文件規定、相關崗位操作流程和有關制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業操守,組織學習了本崗位和基層營業網點學習的文件材料。
第二、做好自查和整改工作
自查柜面業務操作。對柜面業務操作流程及各個環節進行了風險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管理,反對洗錢等進行自查;對內外賬務核對、開戶業務、大額資金業務、掛失及提前支取等業務操作的合規性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業務操作流程規定辦理業務,提高工作質量,防控操作風險,消除了風險隱患。同時,在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節進行自查,按時上報自查報告,準確、及時地反映自查發現問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類似問題。
自查服務形象。按照辛集縣農信聯社“統一著裝,樹立新形象”的要求,對各柜員“統一著裝,微笑服務”執崗情況進行自查,同時在營業廳顯著位置公示了縣聯社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務態度,提升服務形象,切實提高業務素質和服務水平,真正實現“合規管理,風險共防,和諧共贏”。
通過全面清查,找準問題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發展。
第三、加強學習,提高風險防控能力
為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學習,并做好學習筆記,提高對風險防控工作的認識。同時,把提高員工素質作為工作中的一個基本點,學習內容包含現代化支付業務操作規程、反對洗錢操作規程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。
全員行動,按照“合規創造價值、合規防控風險、合規保障發展”的整體目標,多措并舉,從全員著裝、工作作風、考勤會風、優質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象,為“推進案件風險防控工作,逐步建立案件防控工作長效機制,加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系”做足準備。
四、整改措施及今后工作思路
今后,我將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開展合規文化建設年活動,將合規文化建設工作貫穿于整個業務經營過程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環境,進一步防范操作風險。
(一)加強學習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動的工作目標、具體內容和要求,定期集中學習,通過學習SC6000系統業務風險要點、業務流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業務技能。確保自己更加熟悉各項業務操作流程、確保合規文化建設年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內控優先和審慎經營的理念,從而有效防范我社內部操作風險。
(二)加強對自己的金融政策、法律制度,財經紀律、職業道德教育,規范員工言行,加強對“九種人”實行不定期排查,同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風險的認識,提高合規操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規創造價值、合規保障發展”的重要性。
(三)積極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
(四)以科學發展觀為思想,樹立正確的經營指導思想,嚴格按照聯社的有關規定,組織好本社的內控制度、財務帳務、綜合業務、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作。
銀行問題自查報告 篇4
人民銀行滁州市中心支行以加強組織領導、制度建設、監督檢查、培訓宣傳、隊伍建設五個方面為重點,努力提升基層行保密工作水平。
一、加強組織領導,層層落實責任。
中心支行行領導高度重視保密工作,通過聽取匯報、會議部署、文件批示、交辦工作等方式,研究保密工作任務,提出工作要求。保密委員會定期召開會議,研究保密工作措施。保密辦切實履行各項職責,科學規劃保密工作計劃,推進落實工作任務。年終,將保密工作納入年度綜合業績考核,強化保密管理約束力,檢查、評價保密管理責任落實進度和效果。
二、加強制度建設,嚴密制度體系。
20xx年,滁州市中心支行依據上級行規定,對機要保密管理制度進行了全面梳理和匯編,對保密工作職責、崗位職責、涉密設備管理、網絡信息安全等制度進行了修訂,新制定了《涉密會議管理規定》和《人民銀行滁州市中心支行國家秘密定密工作流程》,形成了覆蓋全面、權責明確、流程明晰、運作規范的制度體系,力求過程全控制、銜接不斷檔、管理無死角。
三、加強監督檢查,狠抓整改提高。
一是定期核查密碼設備,確保管理臺賬齊全、登記規范、內容完整,設備在位完好。
二是開展專項檢查,對非涉密網絡保密管理等工作織專項檢查,及時分析問題成因,嚴格落實整改。
三是要害部門(部位)定期必查,查看保密措施和管理制度是否落實到位。
四是改造機要保密環境,機要室按功能分區管理,更換防盜門窗、門禁系統,進一步嚴密了人防、物防和技防相結合的防范體系。
四、加強宣傳培訓,增強保密技能。
一是開展常態宣傳。以中心支行網站“機要保密”欄目為陣地,及時刊載國家和上級行保密規章制度,結合基層行保密實務,宣傳普及保密常識。
二是開展專題教育。20xx年,在全轄組織開展“保密制度學習規范月”、“保密制度學習宣講培訓”等活動,將“兩密、三網、四要害、五環節、六載體”作為重點內容,開展學習、自查、檢查、座談等活動。
三是開展以會代訓。召開保密委(擴大)會議,集中學習、解讀《中國人民銀行國家秘密定密管理暫行規定》等制度,增強全行中層干部的保密意識和技能。
五、加強隊伍建設,提升業務水平。
一方面,以機要保密崗位、保密辦成員、各科室聯絡員為重點,加強保密隊伍的思想建設、作風建設和業務技能培養,引導涉密人員加強保密知識學習,增強工作責任感。另一方面,積極開展調查研究,及時總結保密工作經驗與不足,通過“動腦、動手、動筆”,努力增強保密隊伍的研究、分析、組織和協調能力,今年,撰寫的多篇工作材料被上級行和地方保密管理部門采用。
銀行問題自查報告 篇5
根據中國銀監會辦公廳印發的《中國銀監會辦公廳關于開展銀行業金融機構自助設備專項檢查的通知》我社區支行非常重視此項工作,于當日日終后組織職工學習了該通知精神,并在會后對照自身工作情況進行了討論及自查,現將自查整改情況報告如下:
一、自查對象和范圍
我社區支行自助設備為在行穿墻式設備。
二、自查內容
(一)基礎管理情況:
1、我社區支行堅持每天早晚2次檢查自助設備運行情況,保證自助設備全天24小時正常運行。
2、已做到機具每天清潔衛生、定期保養維護自助設備,按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。
3、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環境中進行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點加鈔完畢后做取款測試。
4、加鈔過程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,已做到每月3次查看監控錄像。
5、自助設備管理人員按規定更換密碼并記錄,按月更換密碼,備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進行記錄。
6、更換自助設備管理員、加鈔員嚴格按照總部要求進行備案,按要求進行記錄。
7、我社區支行嚴格執行總部統一制定的自助設備業務管理制度和操作規程,保證自助設備正常運行。
8、嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。
9、客戶操作區有隔斷擋板及一米線,使廣大儲戶能夠安全用卡、放心用卡。
10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機具、修改密碼、調閱監控等操作技能。
11、每天4次巡視,以確保周邊無可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。
(二)安全防范設施建設情況:
1、已安裝視頻監控裝置,可以清晰的看到客戶正面圖像及進、出鈔口現金裝填過程的實時錄像;回放錄像客戶面部特征及進、出鈔口現金裝填過程圖像清晰。
2、已安裝防窺罩,所有攝像機都不能看到客戶密碼操作。
3、圖像數據記錄采用數字錄像設備。
4、視頻圖像疊加時間和日期信息,數據儲存時間大于30天。
5、已有總部統一安裝的安全提示和24小時服務電話。
6、視頻監控系統時間與自助設備時間保持同步。
7、有獨立的用戶操作區域,已設置一米線、防窺罩、防窺擋板。
8、自助設備采用實體磚。
今后,我社區支行將進一步組織員工學習《銀行自助設備、自助銀行安全防范規定》。嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。提高員工思想認識,增強防范風險防控能力,嚴格按照總部要求及相關制度規范操作,確保我社區支行自助設備業務安全運行,穩健發展。
為進一步落實員工行為排查制度,切實搞好員工行為排查的工作,以切實加強基礎管理,掌握員工思想行為動態,及時解決苗頭性、傾向性問題,有效防范和化解操作風險。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常工作表現進行了排查。現將我部排查情況報告如下:
一、排查教育活動。
以深入開展員工行為排查為契機,我部開展了規章制度學習和依法合規文化建設、案例剖析為主要內容的教育活動。通過每日晨會在開展了《員工違規行為處理辦法》和《雙十禁》學習教育活動。
二、排查方式。
1、采取上評下和員工互評的方式,填寫《員工行為排查預警表》針對員工興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常行為表現四大項21個方面進行全面排查。
2、通過與員工單獨座談、家訪、朋友采訪等方式,以確保排查工作取得實實在在的成效。
三、重點排查內容。
1、興趣愛好排查重點關注:是否偏愛高風險、高回報的投資方式、參與股票、期貨等投資活動;是否經常大額購彩票、玩性質游戲機、經常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動;
2、家庭狀況重點關注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛;家庭經濟是否出現異常波動;
3、社會交際方面重點關注,是否借債、是否有信用卡大額透支,是否與客戶存在非正常利益關系;
4、日常行為表現重點關注是否未按時輪崗;是否經常出現業務差錯;是否越權處理業務;是否前期受到紀律處分又在類似崗位;是否使用他人印章系統辦理業務;是否有意測試他人密碼。
我部能夠聯系實際,找準自己的風險點,將員工行為排查工作納入日常工作中,密切關注員工八小時內外的行為和動態,關注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等。截至目前,全行員工都能夠牢記崗位職責與任務,樹立企業形象,嚴格遵守相關規章制度,樹立正確的.世界觀,人生觀,價值觀,各種表現均正常,尚未發現所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭。
銀行問題自查報告 篇6
今年以來,市區聯社堅持標本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執行、監督三個環節,以制度執行年活動為載體,從全面構建合規風險管理體系入手,狠抓五個到位,深入扎實做好合規經營、合規操作監督檢查和整改工作,進一步規范經營行為,防范事故案件,有力地促進了全轄農村信用社又好又快發展。我們的主要做法是:
一、高度重視,組織領導到位
自年初一開始,聯社領導班子把合規管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優的重要內容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀委書記、監事長為副組長,經營班子和部室負責人為成員的制度執行年、合規經營、合規操作管理年活動領導小組,負責整個活動的組織開展和檢查督促,落實稽核監察保衛部具體負責此項工作。二是分別制定了制度執行年活動和合規經營、合規操作自查自糾工作實施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實行一把手負責制,聯社監事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規經營、合規操作自查自糾工作責任書份。聯社領導、部門負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規帶頭人,為深化改革和促進發展奠定基礎。
二、抓合規意識教育,培訓學習到位
為提高全體員工特別是新青員工的合規意識,聯社一是把自省聯社成立以來出臺的制度辦法和金融職業道德規范、法律法規以及各種案例作為學習培訓內容,重點提高員工對基本制度的熟悉程度,強化學法、懂規、遵紀、守制意識。二是按照統一規劃、分級實施的原則,年內聯社共組織培訓學習班期,參訓人員達人,其中一線員工的學習面達90%以上,使大家真正認識到內控優先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內控要點,主動預防和發現風險。三是是采取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式,認真學習《業務流程合規操作手冊》、《安全保衛工作理論與實務》等業務書籍。同時,結合案件防控實際,把典型案件警示教育融入活動中,剖析案例,總結教訓,標本兼治。聯社監察部門隨時收集相關的典型案例,認真分析成因,定期以文件形式予以通報,增強了學習的針對性,人人撰寫了學習筆記和心得體會,進一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制,檢驗學習效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯社機關推薦名員工進行了合規知識競賽;11月下旬,組織全轄名員工分崗位參加省聯社的制度學習考試,考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達99%。
三、強化基礎管理,崗位責任制落實到位
加強基礎管理,規范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區部分營業網點一線崗位人員嚴重不足、規章制度難以貫徹執行的嚴峻現實。聯社一是本著精簡、效能的原則,根據用工制度改革方案,綜合全轄機構網點的經營規模、服務對象、業務量等因素,合理確定崗位編制個,撤并低效網點個,二是面向社會,招賢聚才。公開聘用大、中專畢業生名為短期合同工,委托省聯社招收計算機、法律、財務審計等專業技術人才人,經過崗前培訓,全部充實到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實難的矛盾。三是聯社將《商業銀行合規風險管理指引》的要求,設置合規風險管理部門或合規風險管理崗,制定合規風險部門職責和崗位職責。四是打造流程銀行。由稽核監察保衛部牽頭,財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責,按照一項業務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規定的要求,細化了每一筆業務的操作流程,防范違規操作,切實做到了有章可循。
四、狠抓制度執行,監督檢查到位
重點人員人,仍有名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,聯社采取積極措施加強對重點人員的監控,對超過3年以上未輪崗適時進行了崗位調整;名有經商行為的員工家屬已承諾在規定的期限內自行予以糾正,有效地整治和規范了全區信用社對員工的行為,較好的防范了道德風險。七是抓安全檢查。采取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結合的方式,共開展各種安全檢查社次。同時本著安全堅固、經濟實用的原則,對頂山、恩陽等11個機構的安全防護設施進行了更新;新安裝更換報警器臺、維修警器具社次。通過開展各類檢查,加強了基層社的財務、信貸、重空、內控重點管理,有效地規范了信用社的經營管理行為,防范案件的發生。
五、建立問責機制,責任追究到位
我們從建立有效的違規問責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規違紀的單位和員工,在內部弘揚正氣,杜絕違規惡習,對違規失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實了事故案件一把手負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防范責任書,明確了各自的職責和義務。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度,做到發案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發現的還是來信反映的問題,在初步核實的基礎上,符合立案標準和條件的,及時予以立案,并迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立雙向問責機制,操作人員與管理人員處理聯動,經濟處罰、組織處理和政紀處分同步,1—10月,受誡勉談話的信用社班子社次,通報批評的社次(含分社、儲蓄所),經濟處罰人次、罰款金額元,待崗人,免職人,除名人,待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護了農村信用社規章制度的嚴肅性,保障了全區農村信用社業務經營的快速健康發展。
銀行問題自查報告 篇7
為整體提升自助設備安全防護能力,根據《上饒銀監分局辦公室關于轉發開展業務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續整改工作的通知》(饒銀監辦發〔20xx〕20號)文件相關,結合村鎮銀行實際情況,根據村鎮銀行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現將有關情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,村鎮銀行安裝自助設備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營業部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。
二、自查工作情況
(一)《ATM日常巡查登記簿》填寫規范,做到一日三查,《村鎮銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現個別柜員漏蓋私章,已及時現場整改。
(二)村鎮銀行自助設備均安裝了24小時視頻監控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的'圖像、現金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。
(三)設備管理人員變更按規定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
(四)鑰匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
(五)現金申領經會計主管確認后按現金領取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
(六)加鈔過程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監控數據至少保存1個月,內置監控數據保存時間至少3個月。
(七)外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。
(八)按會計要求妥善保管流水日志紙。
(九)機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。
(十)加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。
三、自查中存在的問題及整改情況
(一)在檢查各項登記簿中出現個別柜員漏蓋私章,已及時現場整改。
(二)在檢查中發現總行營業部在行穿墻式取款機內出現輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。
(三)在檢查中發現總行營業部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮銀行自助設備專項安全自查工作情況。今后,村鎮銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩定地運行。
為改善工作質量,提高工作效率,減少工作中的失誤,杜絕不良行為,從而加強廉政風險防控的力度,聯社開展了這次個人工作自查。本人對照制度執行情況和操作規范性進行自查,從思想道德上、崗位職責上、業務流程上、制度機制上等方面進行自查自糾、查漏補缺。下面是我對本職工作進行的總結及反思。
一、思想道德方面
本人能夠自覺地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,加強政治理論學習,牢固思想防線。自入社以來通過深入學習有關的規章制度和操作規程、廉政文化培訓了解了廉政風險防控的必要性;經案例防范實務學習,以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。
二、崗位職責方面
能夠服從領導工作安排,認真執行各項規章制度和操作規程,對待工作有責任心和全局意識,同時在工作中也注重培養自己的綜合素質和工作能力。認真履行自己的崗位職責、努力工作,自覺杜絕自由散漫。對自己的本職工作和領導交辦的任務,能按時、按質完成;同時能夠自覺努力學習,不斷提高自己業務和技術水平,不停地進行知識更新,認真履行自己的責任和義務。
三、業務流程方面
在工作中能認真履行崗位職責,管理好電腦,保管好柜員卡及密碼,堅持當時記帳、按日軋帳、總分核對。辦理存取款、轉帳業務時,能按規定進行查詢操作;對領取大額現金時,要求出示證件,并及時登記,大額的按權限審批;在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業務能按有關規定,認真執行;實行雙人復核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅守崗位,不脫崗;實行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時清點,認真核銷;臨時離崗時,印、證入箱,營業終了,認真核對帳務,重要空白憑證入庫保管。
四、制度機制方面
能夠按照國家金融法令,有關法規制度和現金管理條例,具體辦理現金、有價單證的收付和調撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,即使調撥和上解現金;能夠自覺加強柜面監督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作;正確使用有關登記薄,做到帳、簿、款相符;嚴格按規定處理長短款,發現差錯及時匯報;嚴格按照廣東省農村信用社綜合業務系統柜員權限卡管理辦法的有關規定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規。
五、廉政風險防控措施
加強銀行員工的廉政風險防控意識,定期參加培訓。加強制度基礎建設,完善會計內控制度。基層行應根據總行的規章制度,在深入調查的基礎上,結合各自實際情況對現有業務制度進行清理,在全面綜合考慮各項業務特點的基礎上,建立統一的、標準的柜員崗位責任制和業務操作流程。對每項業務的每一個步驟和環節都進行標準化設計,并通過授權和制約機制在操作上落實。例如,加強不同崗位、不同部門、不同機構間的人員交換與交流。對同一個客戶的業務服務。
銀行問題自查報告 篇8
人行太湖縣支行根據市中心支行辦公室轉發《中國人民銀行辦公廳關于開展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》(以下簡稱《通知》)的要求,結合工作實際,認真組織實施,扎扎實實地完成了保密人員分類確定和保密審查工作。
一、精心組織,領會精神。
支行及時召開保密委工作會議,會中全文學習了《中國人民銀行辦公廳關于開展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》精神,會議研究,要認真落實《通知》精神,規范確定涉密人員,認定涉密崗位,嚴格涉密人員審查,加強涉密人員保密教育培訓,強化涉密人員日常監督。
二、確定標準,定崗定人。
支行根據和結合《通知》、《中國人民銀行安慶市中心支行保密委員會確定保密要害部門部位的通知》中所規定的涉密崗位和涉密人員標準定崗定人,填寫《涉密崗位登記表》、《涉密人員保密審查表》,對涉密人員的國籍、政治立場、個人品行、學習和工作經歷以及現實表現、主要社會關系等進行了仔細的審查,完善涉密人員臺賬,建立長效機制。按要求上報了《涉密人員備案匯總表》及報告材料。
三、開展教育,提升素質。
一是落實領導學法制度。黨組中心組專題學習《保密法》、《保密法實施條例》及人民銀行有關保密工作的規章等;二是對涉密崗位工作的人員進行保密常識教育,確保其熟悉保密法律法規,掌握履行崗位職責所需的保密知識技能;三是及時對新入行員工進行保密知識教育。使新行員盡快熟悉保密知識,向他們發放保密書籍,開展保密知識技能培訓,切實提高新員工的保密意識,增強做好保密工作的責任感和使命感;四是組織保密知識測試。結合“七五”保密普法宣傳教育,組織全行員工進行《保密法》及中國人民銀行保密法規知識測試。
四、強化領導,完善制度。
一是調整組織成員。鑒于人員變動,為有效加強保密工作的組織領導,領導干部履行《中國人民銀行領導干部履行保密工作職責規定》,結合工作實際需要,調整支行保密委員會組成人員,進一步明確領導責任;
二是重新簽訂保密責任書。結合內設機構的整合,為使保密管理制度落到實處,進一步完善保密防護措施,有效地預防失泄密事件的發生,支行各部室與保密委重新簽訂保密工作責任書,進一步明確保密工作責任;
三是簽訂保密承諾書。為使新員工認真遵守國家保密法律法規和人民銀行保密規定,承擔保密義務和法律責任,對新入行員工及聘用人員簽訂保密承諾書。
五、落實制度,監督檢查。
支行以開展涉密人員分類確定和保密審查工作為契機,一是開展對信息發布審批程序的審查。嚴把信息發布范圍,切實做好政務公開、新聞發布、課題調研等對外公布信息的保密審查工作,在實際工作中,支行遵循“誰公開誰審查、誰審查誰負責、先審查后公開”和“一事一審”的原則,信息公開前均由發布部門填寫《政務公開預審表》提交相關部門進行嚴格審查,確保了涉密信息不公開、公開信息不涉密;
二是對涉密文件檢查。涉密文件的收發、傳閱、保管嚴格按保密制度和工作流程規范操作;
三是對計算機安全檢查。按照《信息系統和信息設備使用保密管理規定》及《涉密計算機保密管理規定》要求,對全行的內網計算機詳細登記造冊,管理責任具體到人。計算機都分別設置涉密和非涉密標志,涉密計算機實行臺賬管理,嚴禁非法外聯,非涉密計算機禁止處理涉密信息,內外網機實行物理隔離。
銀行問題自查報告 篇9
為規范我行人民幣支付結算、票據業務、支付系統運行和賬戶管理工作,根據《中國人民銀行XX中心支行關于開展結算執法檢查的通知》的文件要求,我行立刻召開相關會議組織人員學習文件精神,提出了具體的檢查要求,對我支行所有存量賬戶及支付結算、票據業務、支付系統運行管理制度執行情況進行了一次全面詳細的檢查。現將自查情況匯報如下:
一、基本情況
根據文件要求,自查時間范圍內我支行共開立單位銀行結算賬戶63戶,其中,基本賬戶20個、一般賬戶35個、專用賬戶5個、臨時賬戶3個,共計銷戶34戶。自2012年1月1日至今,我行共受理銀行承兌匯票217筆,共計2145萬元。轉賬支票售出22000張,現金支票5500張。
對私方面,自2012年1月1日至今,共計開立個人存款賬戶合計2033戶。
二、具體情況
(一)單位銀行結算賬戶的的管理和開立情況
1、我行銀行結算賬戶的開立、使用和撤消,確定一名人員進行審查和管理,實行專人負責。
2、新開立的銀行結算賬戶,都能按照要求,資料保存完整,實行專卷專夾保管,開戶資料完整。
3、開立的基本存款賬戶、預算單位專用存款賬戶和臨時存款賬戶,均經過人民銀行核發的開戶登記證或開戶核準通知書以及機構信用代碼正。
(二)單位銀行結算賬戶的使用情況
1、銀行結算賬戶資金使用管理符合要求,無收購資金轉入個人銀行卡、個人結算賬戶的現象。
2、嚴格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業務的,審查其授權書,與其身份證件或其他證明文件核對一致,并通過聯網核查系統對其身份進行核查。
3、基本存款賬戶、臨時存款賬戶、預算單位專用存款賬戶的開立嚴格執行核準制度,并通過人民幣銀行結算賬戶管理系統申請核準或報備。專用存款賬戶的開立具有合法依據。
4、嚴格一般存款戶取現管理,一般存款賬戶在綜合業務系統中均設置為不可取現,無違規支取現金的行為。
5、及時準確向賬戶系統報備信息。新開立的單位銀行結算賬戶,自開立之日起3日后方可輸付款業務。單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,單筆超過5萬元的,支付時基本能按照要求審查付款依據,保證款項支付合法合規。
6、按照規定辦理銀行結算賬戶的變更。對相關文件的真實性、完整性、合規性進行審查,及時辦理變更手續。
(三)票據業務自查情況
1、嚴密審核、受理支票業務,同城票據的提出、提入及退票均按照相關規定辦理。
2、我行結算收費、中間業務收費標準均參照總、分行相關收費標準。
3、辦理銀行承兌匯票承兌時,對資料嚴格審查,對票據查驗執行經辦行初查,市分行復查的雙線查驗制度。
(四)支付系統自查情況
1、大額往賬業務均由主管在行內系統授權后及時在人行前置機上授權,處理時間控制在五分鐘之內。
2、及時接收當日他行來賬業務及查詢業務,查詢業務當日進行回復。
3、小額定期借記業務均進行及時回執,無借記業務包處于“已超期”的現象。
(五)銀行卡業務
1、發卡業務。發卡業務按照《銀行結算賬戶管理辦法》等規定辦理,嚴格審核開戶資料。
2、交易監測與使用管理情況。定時查看報表管理平臺上的發卡數、已發卡賬戶總存款金額和平均余額。
3、受理市場特約商戶沒有辦理,正在積極推廣。
4、終端機具管理嚴格,未出現不良情況。
5、收單服務外包機構管理發面,每天在報表中查詢和打印前一個工作日的收單業務,及時整理入賬。
6、受理市場秩序維護情況良好。
(六)支付信息報送情況
支行在支付業務業務報表方面能夠做到及時準確,信息分析報告能夠按照相關要求及時準確的報送。
三、今后工作方向
通過本次自查,使我行的銀行結算賬戶管理工作,得到了加強和提高,以有效的維護支付結算正常秩序,防范和遏制違規開立賬戶進行洗錢犯罪活動,確保金融業務的穩健運行。今后支行將繼續努力,持續貫徹落實人行文件要求,將支付結算類管理工作做好。
銀行問題自查報告 篇10
今年以來,在柳州分行黨委的正確領導下,xx支行的黨風廉政建設工作堅持以鄧小平理論和黨的基本路線為指導,根據《中國農業銀行黨風廉政建設責任制實施辦法》和柳州分行的工作部署,以從源頭上預防為主線,從xx支行實際出發,狠抓各項制度的落實,促進了各項工作的正常運轉。根據《柳州分行“學規定、強素質、做表率”學習教育活動實施方案》的要求,xx支行對20xx年度黨風廉政建設工作開展情況進行了自查,現匯報如下:
一、加強領導,突出責任制落實。
一是組織領導堅強。為深入貫徹落實科學發展觀,嚴格執行黨風廉政建設責任制,切實加強黨風廉政建設和反腐敗工作的領導。上半年,xx支行把黨風廉政建設列入重要的議事日程,做到同業務工作一起部署、一起檢查、一起考核,按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,建立健全責任網絡,在年初工作會議上及時傳達上級行相關會議精神,部署了黨風廉政建設和反腐敗工作,建立健全了支行黨風廉政建設工作領導小組明確了主要工作職責和相關要求。
二是目標任務明確。根據柳州分行有關黨風廉政建設工作的要求和部署,xx支行下發了《xx支行“案防制度落實年”實施方案》、《xx支行開展民主評議行風活動工作方案》、《xx支行關于開展案件專項治理活動實施方案》等活動實施方案,工作的內容、目標、任務、要求清晰具體,為開展好黨風廉政建設工作奠定了堅實的基礎。
三是工作責任具體。為切實抓好職責范圍內的黨風廉政建設工作,xx支行明確了班子成員分工,實行“一把手”負總責,分管領導各負其責的工作機制。為認真履行“一崗雙責”,加強對分管科室、掛鉤網點黨風廉政建設責任制工作的督促、檢查、指導,黨總支書記、行長、班子成員和各部門網點負責人、員工簽訂了黨風廉政建設責任書和案件防控責任書,細化了目標任務,使整個工作有分管領導、有業務人員、有目標、有標準,人人肩上有擔子,個個身上有責任,營造了齊抓共管的工作環境,確保了黨風廉政建設工作順利開展。
二、加強思想教育,增強廉潔自律意識
教育是開展好黨風廉政建設工作的基礎,影響黨風廉政建設工作的總體成效。xx支行按照加強黨風廉政建設的新要求,從強化廉政教育入手,加強干部職工的思想政治建設,引導干部職工樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀,夯實廉潔自律的思想基礎,不斷增強拒腐防變的能力。加強制度規章學習,提高法紀意識。
一是緊密結合本行實際,進一步創新學習形式,通過組織輔導、內部網絡教學、體會交流等多種途徑,提高學習教育活動實際效果。通過學習,使每一名領導干部都能熟悉《黨政領導干部廉潔從政若干準則》“52個不準”、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》“39個不得”,農業銀行領導人員廉潔從業59項禁止性規定。
二是將集中學習與個人自學結合起來,并將自學貫穿黨風廉政建設工作始終。集中學習要做到時間、內容、記錄、效果“四個保證”;個人自學要有專門的筆記。
(三)踐行黨員干部標準要求,樹立良好形象。為提高黨員干部素質,加強黨性修養,xx支行黨總支提出了“個人形象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”的要求,把“學規定,強素質,做表率”主題教育與農業銀行領導人員廉潔從業59項禁止性規定有機結合,作為推動黨風廉政建設工作的重要內容,利用上半年專題民主生活會,對照“個人形象一面旗”,查找黨性修養、理想信念、宗旨意識、工作作風、廉潔自律等方面存在的問題;對照“工作熱情一團火”,查找事業心和責任感、精神狀態、工作態度、工作熱情等方面存在的問題;對照“謀事布局一盤棋”,查找大局意識、整體觀念等方面存在的問題,認真加以整改。引導黨員干部加強作風建設,以良好的精神狀態,始終充滿干事創業的激情,肩負起組織和帶領員工做好業務經營工作的重要責任。
三、加強制度建設,規范工作開展。
制度是規范的依據,規范是行為的準則。管理水平高低、工作作風好壞,直接關系黨風廉政建設工作的好壞。通過制度約束,可以不斷鏟除腐敗現象滋生蔓延的土壤。
(一)xx支行在費用開支上一直本著節儉的原則。
一是對車輛的運行嚴格治理,實行所有車輛集中加油和車輛維修實行派修單審批制,每月對單車行駛里程、加油及維修費用進行核查;
二是對大額開支嚴格按上級行的規定執行,從不先斬后奏。一直以來,xx支行的費用列支手續比較合理合規,無違紀現象,招待費控制在市行下達的指標以內。
(二)、實行了人事治理制度改革。
一是在干部提拔上堅持“德才兼備,任人唯賢”的原則,充分發揚民主,中層干部全部實行公開競聘,不搞論資排輩,不照顧關系突擊提拔,不搞暗箱操作,聘用中層干部人數控制在市行下達的職數以內;員工實行優化組合、雙向選擇,增強了全體員工的危機感和責任感;
二是在勞資和福利的發放上嚴格按有關規定執行,做到標準統一,不亂開口子。
(三)、強化合規文化建設。為提高全行員工遵紀守法的自覺性,強化合規文化建設,xx支行組織員工深入開展了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》學習活動。在活動中,做到全員發動、深入宣傳,把學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》傳達到每一位員工,讓每個員工充分認識開展活動的重要性及緊迫性,提出從思想認識、提高從業人員素質、抓好當前業務工作、依法合規經營四項工作入手,做到“三個結合”:
即結合當前“基礎管理提升年”活動和“案防制度落實年”活動,不斷加強內控精細管理;結合當前所處的新任務和新形勢,認真做好案件防范工作;結合營銷工作的需要,認真處理好業務發展與合規的關系;
確保“五個到位”:即組織領導到位、宣傳發動到位、工作責任到位、督導推進到位、學習教育到位。活動期間,該行充分利內部網站平臺、學習園地等有效載體,大力宣傳和推動學習活動進程,將基礎管理與合規文化建設結合,在全行上下營造合規文化的良好氛圍,使“合規創造價值”的理念深深扎根在員工心中,在全行上下掀起學習活動熱潮,為全行各項業務穩健、快速發展提供了堅實的政治保證。
五、下步工作打算
在下步工作中,xx支行將全面落實好上級行黨委關于黨風廉政建設工作的安排部署,著重做好以下幾個方面工作:
一是深入開展黨風廉政建設宣傳教育,營造反腐倡廉的良好氛圍。把思想政治教育和黨課教育作為加強反腐倡廉教育的重點,在干部培訓和考核中設置反腐倡廉的內容,形成制度長期堅持。深入開展黨章、入黨誓詞、科學發展觀、社會主義榮辱觀、職業道德、預防職務犯罪、黨紀法紀教育,用科學理論武裝黨員干部的頭腦,打牢廉潔從政的思想基礎,營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好文化氛圍,引導黨員干部算好“人生帳”。
二是認真貫徹落實領導干部廉潔自律的有關規定。把貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律法規放在首位,堅決執行上級的指示、命令和決定,保證政令暢通,嚴格執行領導干部廉潔從政各項規定,依法行政,廉潔奉公,模范帶頭,勤政為民,樹好形象、做好榜樣。
三是加強干部隊伍作風建設。認真解決干部隊伍思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風方面存在的突出問題,切實轉變作風,認真履行黨章賦予的職責,按照“政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良”的要求加強自身建設,努力成為勤奮學習的模范、堅持原則的模范、真抓實干的模范、嚴格自律的模范、團結干事的模范。總的來說,20xx年xx支行的黨風廉政建設工作取得了一定的成績,達到了無刑事案件、無經濟案件、無重大責任事故,實現了安全營運。加強黨風廉政建設和反腐倡廉工作是一項長期性的任務,我們將按照學習實踐科學發展觀活動的要求,緊緊圍繞“發展”這一主題,加強領導,科學謀劃,進一步把黨風廉政建設工作做深、做細、做實,促進xx支行各項工作任務的園滿完成。
銀行問題自查報告 篇11
做客戶經理有半年時間,認真反思和檢察自己的問題和不足,自查剖析存在的問題的根源,認真面對,謹慎對待,深刻檢察,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路,我將自己按照以下措施改正自己,提高自己。
一、 思想有時有所松懈,學習意識不強。
自入行以來通過深入學習有關的規章制度和操作規程、合規文化培訓了解了行內合規文化的必要性;經案防實務學習,以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。但有時工作一忙就對業務學習有所放松,自覺性不高,不能真正的做到在工作中學習,在學習中進步。今后要更深入學習并認真執行有關的規章制度和操作規程,提高意識,多思考,善總結以使自己得到提示。
二、 工作積極性偶有下降。
長期枯燥的會計工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中,我會嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現問題時嘗試解決問題,同時應學會掌控工作節奏,在工作狀態好壞的不同情況下,處理不同的工作。
三、 創新意識不足。
通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業部的整體規劃及其他員工的關心和幫助做的還有所欠缺。作為一名老員工,在今后工作中不僅要做好自己的本職工作,還要考慮到要有能組織整個機構條理工作的能力,以及本機構和其他部門的協調能力,在工作中要起到模范帶頭作用。
四、 工作積極性偶有下降。
長期枯燥的會計工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中,我會嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現問題時嘗試解決問題,同時應學會掌控工作節奏,在工作狀態好壞的不同情況下,處理不同的工作。
五、 風險意識有待提高。
對于相關規章制度理解不到位,執行不到位,造成工作中產生風險的可能性,應當積極組織全行員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
總之,這次個人工作自查在改進工作不足之余對我來說是一種進步。在今后的工作中我們仍需懷著良好的職業操守,本著實事求是的職業作風,在問題面前不要害怕,要學會多看、多學、多想、多做,扎實自己的業務素質,不斷完善自身業務水平。
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