醫院后勤管理制度[薦]
在我們平凡的日常里,制度對人們來說越來越重要,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編整理的醫院后勤管理制度,歡迎大家分享。
醫院后勤管理制度1
1.全院醫療、教學、科研儀器設備,均由后勤科統一負責,進行計劃、采購、管理、調配、保管、維修。
2.各科室需增添儀器要寫申請書,并申述請購理由,送后勤科審核,院長批準,后勤科負責采購。各科室不得自行購買,醫療儀器報賬,財務科須見到后勤科和院領導簽署意見后,方可付款報銷。
3.大型設備到貨后,后勤科會同使用科室驗收,辦理領用手續。,由藥械科、使用科室負責人共同驗收,寫好記錄、簽字。 4.后勤科必須建立儀器設備檔案,檔案內容應包括購買申請書、、合同書、驗收記錄、儀器技術資料、保養維修記錄等。
5.所有儀器設備的'技術資料,由后勤科歸檔保存,后勤科可向使用科室及維修人員提供復印件。
6.后勤科必須建立全儀器財產賬卡制度,科室賬卡必須與儀器總賬相符,并定期核對。
7.各科室儀器設備須制定操作規程,確定專人負責保管使用,實習、進修人員及非本科室人員不得單獨操作使用,后勤科定期下科室檢查使用保養情況。
8.儀器發生故障使用科室應立即通知后勤科,后勤科安排人員立即檢修,對于一般設備及大型精密儀器損壞,限于我院目前維修技術力量、設備條件不足,由后勤科對外聯系解決。
9.應充分發揮各科設備作用,提高經濟效益,如因保管不當或違章操作,造成儀器損壞者,由當事責任人負全責,并予以賠償。儀器設備不能正常工作的,科室如實上報后勤科,轉呈院部處理,對隱瞞不報者追究責任。
10.使用率不高的儀器設備進行院內調配,廠家送給臨床試用產品一律由醫院安排,各科不得私自接收更不得留購付款。
11.醫務人員外出參加學術會議,儀器鑒定會,不得自行購買儀器,否則費用自付。
醫院后勤管理制度2
1、收費處負責辦理門診病員的交費工作。
2、收費處是醫院重要文明窗口之一,對病員要態度和藹,堅持文明用語,解釋問題要耐心,對病員不頂、不氣、不刁難。
3、收費人員必須工作認真、仔細,努力提高工作效率,減少病員排隊等候時間。
4、收據要項目齊全,字跡清晰,準確無誤,接收現金要唱收唱付,當面點清。
5、周轉現金不得超過規定限額,不準挪用公款,做到日清、日結,填制日報表,核對無誤后,將款、表存根交匯總會計。
6、妥善處理病員退款,凡退款者須持有關憑證,符合退款手續的方可退款。當日發生者可由原收費員退款,其余時間只要手續完備,任何收費窗口都應給予辦理,不得推諉。
7、工作時間不得擅離崗位,不準由外人代替收費員開據收費,否則追查處理。
8、提高警惕,加強防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經許可不得入內,嚴禁室內會客。
9、匯總會計必須認真負責,每天下午必須將當日所收現金送存銀行,加強各項工作中的`復核工作,所管空白收據以及掛號票據,要做到"順號發放、銷號收回"。如遇問題,要隨時查清做出登記,報請領導處理。
10、收費處實行三班制,嚴格交接班手續,及時交待需辦的有關事項。中午、夜間值班人員代辦掛號。
醫院后勤管理制度3
(一)總務科工作制度
1、總務科在院領導的指導下開展工作,實行科長負責制。
2、總務科要牢固樹立為笫一線服務的思想,堅持下修、下送、下收、上門服務的態度,提高工作質量。
3、及時迅速、保質保量地組織好醫院的后勤財務管理、物質供應、設備維修、房屋修建,院容衛生等工作,保證醫、教、研、防工作的順利進行。
4、制定年度、月度工作計劃、檢查督促落實情況。
5、每月召開科務會議,討論工作計劃,研究總務科的重大問題。
6、每周行政查房,及時了解醫療第一線對總務工作的要求并及時解決相關問題。
7、每月進行一次全院安全檢查,發現問題及時解決。
醫院總務科管理
院長
分管領導
科長
后勤組
庫房
食堂
水、電、污水
保潔、衛事服務
郵件、快遞等收發制度
總務科月工作計劃表
科室
責任人
本月工作完成情況
下月工作計劃
創新舉措
本月工作計劃未完成原因
總務科行政查房記錄
內容
科室
情況反饋和要求
處理結果
時間:*年*月*日
(三)總務科技術工人培訓復訓制度
1、從事技術工作工人均應進行崗位培訓,經考試合格后持證上崗。
2、總務科應推薦工作表現較好,符合條件的技術工人進行等級工培訓。
3、從事特殊工種的技術人員均須按國家勞動人事部門有關規定持證上崗,并定期復訓,具體復訓如下:
a、汽車駕駛員每年審核執照一次。
b、電工、電焊工每審核復訓一次,高壓爐消毒工每四年復訓一次。
物資采購管理制度
1、執行醫院物資采購招標制度,每年至少一次將辦公用品、低值易耗品、其他材料等按常規使用量,公開發布招標信息,由醫院招標評審委員會按照公開、公平、公正的原則評定物資的供應商和購買價。各科室不得自行指定供應商及進行價格談判。
2、物資采購必須根據部門需求,按申請計劃采購,各部門必須按月提出申請物品計劃,并根據部門的要求,填寫好物品名稱、數量、規格、質量、價格等。交倉庫保管員統計,交科長審批后主管負責人批準后,交總務科采購員采購
3、物資采購計劃必須是當月必要的用品,不得超數量以免造成擠壓和浪費。
4、急需用品由部門領導填寫好急需物資申請表,并寫明原因,申請數量、規格、大約價格等,交主管領導審批后交總務科解決。
(五)后勤物資報損制度
1、所有部門物資需要報損處理,必須由部門領導提出書面申請,將物資報損的名稱、規格、型號、數量、價格等填寫好。經有關部門驗證后方可報廢并作報損處理。
2、報廢物資必須填寫好醫院物資報損單一式三份,經相關部門簽名,院領導審批,報損單交財產會計處理。
3、物資報廢后聯同物資審批單一塊交給后勤物資倉庫回收待處理。
4、基建、維修等其它過期不能用的廢舊材料和物品,一律回收到醫院指定地點,由總務科統一處理,不得自行處理。
5、清理、回收大宗廢舊物品,變賣時須報主管領導批準后,方可處理。
6、處理變賣后的收入按財務制度管理。
(六)總務科基建、維修管理制度
1、全院的維修工程項目由總務科按國家標準計劃和醫院年度規劃組織實施。
2、維修計劃由總務科負責制定,方案經充分討論研究確定后,報領導批準實施,無特殊情況應按計劃執行。
3、基建工程須嚴格做好建前規劃,按程序進行申報設計,報建等工作后方可施工,不搞違章建筑。同時要按規定收集各種基建檔案資料,并于工程竣工驗收后三個月內整理好移交院認辦公室保存。
4、總務科負責對工程的材料質量、施工質量進行檢查,如發現質量不符合要求,堅決制止,確保工程質量和安全。
5、做好自供建材、材料的管理,工程量的復核、招標、預算、結算的審核工作。
6、總務科負責施工隊的安全、防火、衛生、教育工作,并督促其文明施工。按公安保衛部門要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣,要進行招標或議標確定工程隊施工。并按醫院投標、招標規定的程序進行,嚴禁弄虛作假。
8、基建、維修項目超過伍仟元以上,要做出預算,預算經審核確定后,連同合同書一起交一份給財務科,作付款和結算監督。
9、工程竣工后,及時通知有關部門進行質量檢查驗收,質量符合要求后方可投入使用
10、管理人員做到廉潔奉公,遵紀守法,不以權謀私,秉公辦事。
二、部門工作制度
倉庫管理制度
1.倉庫管理人員要嚴格執行醫院物資管理制度和相關規定,不得無原則、循私情、謀私利。
2.掌握各科領用物資的使用情況,及時了解倉庫物資庫存,做到不積壓不短缺。
3.每月定時做好下月的采購計劃,報科室負責人批準后執行采購。在節假日放假前應根據臨床科室的.需要做好應急物資儲備,以防醫療應急所需。
4.嚴格執行招標采購定價和協定供貨價格,不得擅自提價或改變價格。
5.科室新物資的領用,使用科室報院領導批準,同意后報總務科備案執行,安排采購入庫領用。不準擅自購進未經批準的物資入庫領用。
6.各科物資領用,領用科室主任或護士長負責。如因工作原因,可由科室相關人員憑負責人簽名領條來倉庫領取物資,但發貨清單應由科室負責人簽名。
7.加強物資入庫驗收管理,嚴把驗收關,對不合格品種或質量達不到要求的堅決退回。因入庫物品影響醫院工作的將追究相關職任。
8.各種物資按類存放,順序編號建卡。凡經批準報殘物品和帳外物品,應檔記明確,不得與其它物品混雜存放。
9.庫房要保持通風、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴禁煙火。
倉庫管理員:戚光
X倉庫驗收保管制度
1、對入庫物品要詳細檢查數量、規格、質量品種,是否與訂貨合同或采購計劃相符。
2、對照發票驗收入庫,嚴格把好產品質量關,對低劣質的產品要及時退貨,嚴禁入庫。
3、凡購買固定資產設備,由使用科室和有關部門共同驗收,對需要技術檢驗與鑒定的物資或專業物資,應請專業技術人員協助驗收,檢驗結束要做好驗收記錄備查。
4、物資和設備物品購進,要及時驗收入庫,做到帳物相符。
5、物資驗收入庫后分類,妥善保管,落實防火、防霉、防損壞措施,以確保物資安全。
倉庫發放、盤點制度
1、各科室應有專人負責物品保管和領用,其他人不得隨意進入倉庫領物品。
2、領用物品必須由倉庫負責人按部門審批計劃物品發放,當面點清物品數量,規格、質量、發現問題立即退換,如一時解決不了的物品暫緩領回,等物品換回后通知部門領用。
3、倉庫的一切物品領用時,須按科室分類詳細登記,有領物人簽名,月終由倉庫匯總送財務科核算
4、建立嚴格的物資領用手續,發放時,應認真核對領物單上的制單人、科室負責人、收貨人以及管理部門核準人的簽名,準確無誤后方可允許物資出庫。所有發料憑證,保管員應妥善保管,不可丟失。
5、臨時性應急物資的發放是指因急診、搶救或其他緊急事件所需的物品,發放的時間不受限制,發放的原則是核實原因報總務科長批準后,即可發貨
6、每周一、三、五為倉庫按計劃發放物品的時間,各科室按申請計劃領貨,其余時間倉庫管理人員做好計劃、整理、備貨等工作
7、倉庫物資每季度盤點一次,各類物資盤點由財產會計與倉庫人員負責,盤點后將結果書面上報財務科、總務科負責人。
8、盤盈、盤虧、報廢、削價等要及時匯報科室負責人批準按醫院程序處理,不得自行處理。
庫內物資管理制度
1.庫房內應分物資待驗區、驗收合格區、不合格區和退貨區,所有物資分區排放,并做好標識。未經檢驗合格不準進入貨位,更不準投入使用。
2.驗收合格的物品,應明確標識,按物類的架號、格號、位號存放;物品存放要有條有理、整潔美觀、便于發放、便于盤點。
3.建立實物帳,以入庫憑證作為記帳依據,帳頁上應登記品名、規格、產地、單價、數量、金額和摘記。摘記欄內要登記入庫單據號碼或內容提要。收發量應及時登記,帳物要相符,建立定期核查制度。
4.做好倉庫安全防范工作,做到防火、防盜、防潮、防蛀、防曬等。
5.盡量減少庫存量,減少物資在庫房存放時間,庫存積壓品應及時統計上報,采取相應措施,充分加以利用。
后勤班工作管理制度
1遵守醫院各項管理制度,愛崗敬業。班組長每日合理安排人員進行分區巡查,發現問題及時處理。
2.加強值班管理,值班人員應及時交接上崗,保障后勤維護全天候工作狀態。同時做好相關工作:
1)做好值班巡查,尤其是重點部位、科室、設備的檢查,并詳細記錄。
2)在保障工作照明及不影響行走的情況下,及時關閉門診大廳、住院大廳、走廊及其它部位的多余照明。
3)每日下班后門診電梯開一停一,住院部開二停二,污物電梯關停,早上上班時間前一小時開啟。
4)值班期間設備的運行管理和維護(空調、泵、電梯、管道、配電等)以及零星維修。
3.加強配電間的管理。嚴格執行國家有關高、低壓運行的操作規程和醫院配電管理的規章制度。經常巡視并了解配電房、變壓器的運行情況,做好詳細記錄。
4.備用發電機應保持完好待用狀態,每半月試運行一次。如遇突發停電,備用發電機應能立即進行運行,保證不因斷電而影響工作。對電動機電器設備要定期維修,保證正常運行。(有運行記錄)
5.空調運行管理。加強空調的運行管理,做好日常運行維護工作。管理人員加強巡查,根據需要合理調控機組供熱(供冷)溫度(每日定時調整溫度、水泵等運行狀態),關停非工作場所的空調風口。努力做好節能降耗工作。
6.做好線路、照明設備、動力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關電器的維修工作,一般維修任務要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節約用料,如遇維修任務較多,要區別輕重緩急合理安排維修工作。
7.定期檢查全院用水管道及水箱的運行狀況,保障醫院供水安全。及時維修和更換廢舊、破漏水件,疏通下水管道,防止管道堵塞。
8.加強維修材料、工具的使用管理。應急搶修用工具不準外借,確實需要須經科長批準。各類工具每半年清查一次,并上報總務科核實。
9.嚴格遵守各種維修技術規程,建立安全管理制度,對工作人員進行用電及各項操作安全教育,嚴防發生事故
后勤班:
班長------蔣德
(二)電工工作制度
1、負責全院供電、照明工作。
2、管好配電間發電房。嚴格執行供電局勞動局有關高、低壓運行的操作規程和醫院的各項規章制度。按規定經常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況及各類動力機組、水泵的運行狀況,并做好詳細記錄。
3、照明線路、醫療線路、動力線路應令分路輸送,避免互相干擾。
4、備用發電機應經常保持完好待用狀態,每半月試運行一次。如遇停電,立即進行發電,保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設備要定期維修,保證正常運行。
5、建立安全用電管理制度,對工作人員進行用電安全教育,嚴防發生事故。
6、做好線路、照明設備、動力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關電器的維修工作,一般維修任務要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節約用料,如遇維修任多務較多,要區別輕重緩急合理安排維修工作。
電工安全操作規程
1、所有絕緣、檢驗工具,應妥善保管,嚴禁他用,并應定期檢查、校驗。
2、現場施工用高低壓設備及線路,應按施工設計及有關電氣安全技術規程安裝和架設。
3、線路上禁止帶負荷接電或斷電,并禁止帶電操作。
4、有人觸電,立即切斷電源,進行急救;電氣著火,應立即將有關電源切斷后,使用泡沫滅火器或干砂滅火。
5、安裝高壓開關,自動空氣開關等有返回彈簧的開關設備時,應將開關置于斷開位置。
6、多臺配電箱(盤)并列安裝時,手指不得放在兩盤的接合處,也不得觸摸連接螺孔。
7、電桿用小車搬運應捆綁卡牢。人抬時,動作一致,電桿不得離地過高。
8、人工立桿,所用叉木應堅固完好,操作時,互相配合,用力均衡。機械立桿,兩側應設溜繩。立桿時,坑內不得有人,基礎夯實后,方可拆出叉木或拖拉繩。
9、登桿前,桿根應夯實牢固。舊木桿桿根單側腐朽深度超過桿根直徑八分之一以上時,應經加固后方能登桿。
10、登桿操作腳扣應與桿徑相適應。使用腳踏板,鉤子應向上。安全帶應栓于安全可靠處,扣環扣牢,不準拴于瓷瓶或橫擔上。工具,材料應用繩索傳遞,禁止上、下拋扔。
11、桿上緊線應側向操作,并將夾緊螺栓擰緊,緊有角度的導線,應在外側作業。調整拉線時,桿上不得有人。
12、緊線用的鐵絲或鋼絲繩,應能承受全部拉力,與導線的連接,必須牢固。緊線時,導線下方不得有人,單方向緊線時,反方向應設置臨時拉線。
13、電纜盤上的電纜端頭,應綁扎牢固,放線架、千斤頂應設置平穩,線盤應緩慢轉動,防止脫桿或傾倒。電纜敷設到拐彎處,應站在外側操作,木盤上釘子應撥掉或打彎。雷雨時停止架線操作。
14、進行耐壓試驗裝置的金屬外殼須接地,被試設備或電纜兩端,如不在同一地點,另一端應有人看守或加鎖。對儀表、接線等檢查無誤,人員撤離后,方可升壓。
15、電氣設備或材料,作非沖擊性試驗,升壓或降壓,均應緩慢進行。因故暫停或試壓結束,應先切斷電源,安全放電,并將升壓設備高壓側短路接地。
16、電力傳動裝置系統及高低壓各型開關調試時,應將有關的開關手柄取下或鎖上,懸掛標示牌,防止誤合閘。
17、用搖表測定絕緣電阻,應防止有人觸及正在測定中的線路或設備。測定容性或感性材料、設備后,必須放電。雷雨時禁止測定線路絕緣。
18、電流互感器禁止開路,電壓互感器禁止短路和以升壓方式運行。
19、電氣材料或設備需放電時,應穿戴絕緣防護用品,用絕緣棒安全放電。
20、現場變配電高壓設備,不論帶電與否,單人值班不準超過遮欄和從事修理工作。
21、在高壓帶電區域內部分停電工作時,人與帶電部分應保持安全距離,并需有人監護。
22、變配電室內、外高壓部分及線路,停電作業時:
(1)切斷有關電源,操作手柄應上鎖或掛標示牌。
(2)驗電時應穿戴絕緣手套、按電壓等級使用驗電器,在設備兩側各相或線路各相分別驗電。
(3)驗明設備或線路確認無電后,即將檢修設備或線路做短路接電。
(4)裝設接地線,應由二人進行,先接接地端,后接導體端,拆除時順序相反。拆、接時均應穿戴絕緣防護用品。
(5)接地線應使用截面不小于25mm2多股軟裸銅線和專用線夾,嚴禁用纏繞的方法,進行接地和短路。
(6)設備或線路檢修完畢,應全面檢查無誤后方可拆除臨時短路接地線。
23、用絕緣棒或傳動機構拉、合高壓開關,應戴絕緣手套。雨天室外操作時,除穿戴絕緣防護用品外,絕緣棒應有防雨罩,并有人監護。嚴禁帶負荷拉、合開關。
24、電氣設備的金屬外殼,必須接地或接零。同一設備可做接地和接零。同一供電網不允許有的接地有的接零。
25、電氣設備所有保險絲(斤)的額定電流應與其負荷容量相適應。禁止用其他金屬線代替保險絲(片)。
26、施工現場夜間臨時照明電線及燈具,一般高度應不低于2.5m,易燃、易爆場所應用防爆燈具。照明開關、燈口、插座等,應正確接入火線及零線。
27、穿越道路及施工區域地面的電線路應埋設在地下,并作標記。電線路不能盤繞在鋼筋等金屬構件上,以防絕緣層破裂后漏電。在道路上埋設前應先穿入管子或采取其它防護措施,以防被輾壓受損,發生意外。
28、工地照明盡可能采用固定照明燈具,移動式燈具除保證絕緣良好外,還不應有接頭,使用時也要作相應的固定,應放在不易被人員及材料,機具設備碰撞的安全位置,移動時,線路(電纜)不能在金屬物上拖拉,用完后及時收回保管。
29、嚴禁非電工人員從事電工作業。
(三)管道維護及五金維修工工作制度
1、管道維護及五金維修工負責全院用水管道及五金器件的維修、安裝工作。
2、接到科室的維修項目,應立即向班長匯報,大型維修或重要部位維修由班長報總務科批準。如屬搶救、搶修急需,應立即通知人員到現場檢修。小維修可直接與維修部門聯系解決,做好各類維修后的記錄登記及驗收工作。
3、定期檢查全院水管使用情況,及時維修和更換廢舊、破漏水件。
4、嚴格遵守各種維修技術規程,注意安全,防止意外。
5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借,確實需要,須經科長批準。各類工具每半年清查一次,并報總務科或財產會計
醫院物業監控管理制度
一、環境衛生
(一)、遵守院紀院規,執行總務科和物業組的各種規章制度和決定,完成總務科下達的工作、質量指標,做好職責范圍內的工作,接受上級部門的考核、檢查和評比。
(二)、以服務為宗旨,搞好醫院環境衛生,創造和諧優美的醫院環境;嚴格遵守勞動紀律,不遲到、不早退、不竄崗、不睡崗。
(三)、負責醫院環境衛生的監督管理工作,檢查督促京興物業公司自覺遵守勞動紀律和各項規章制度,做好院內公共場所、門診樓、住院樓等處的衛生保潔以及院內綠化環境的衛生工作。
(四)、制定工作計劃,對醫院環衛工作定出工作目標和具體措施。
(五)、每天對全院的衛生清潔工作進行細致全面地巡回檢查,并做好記錄,聯系福舟公司及時解決問題,組織并參與解決衛生保潔工作中出現的各類問題;如不能解決及時向總務科科長和物業組主管匯報。
(六)、做好搞好衛生愛護綠化的宣傳工作,制止一切損壞綠化的行為。
(七)、完成領導交辦的各項工作。
二、被服間管理制度
1、負責全院被服洗滌、保管、消毒、漿熨、縫補、折疊、收送工作
2、按時到病區、科室收送被服、工作服、并做好清點工作,交送被服時要有科室人員簽名。
3、職工工作服、病人被服、污衣血衣要分類,防止交叉感染
4、被服、工作服等破損時,要縫補后方能送出。
5、工作間要保持整齊清潔,每天下班前打掃衛生。
6、及時與洗衣房聯系,確保及時洗滌、及時發放,保證臨床使用。
食堂管理制度
1.嚴格遵守《中華人民共和國食品衛生法》,認真執行食品衛生管理的各項法規。
2.食堂從業人員須持證上崗,做好年檢并建立健康檔案。
3.食堂從業人員著裝整齊,保持?人衛生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發。
4.保持食堂整潔衛生,操作臺、售飯臺、洗菜池、墻壁、餐桌、地面等及時清理干凈。
5.做好環境衛生及防蠅、防鼠、防蟑螂和其它害蟲的防除工作,防止食品污染。
6.餐具清洗消毒嚴格執行“一洗、二清、三消毒、四保潔”的工作程序。
7.食品存放要做到“四隔離”,防止交叉污染。特別要預防食物中毒的發生。
8.食堂食品采購應從具有合法經營執照的業主定點采購,并備案登記。做好入庫物品的登記驗收工作,有發霉、變質、腐敗的食品及原料不得入庫。
9.做好定時供餐工作,提高服務水準,方便病人和職工。
10.加強安全管理,做好防火、防煤氣泄漏、防水防電、防盜、防毒等安全工作。
1、巡視路線:
曝氣沉砂池-初沉池-曝氣池配水槽-曝氣池-二沉池-污泥回流泵房-加氯間一出水口
2、巡視內容:
(1).沉砂池:進水顏色、曝氣量、浮渣。
(2).初沉池:沉淀效果、出水堰板的出水是否均勻,浮渣是否挾帶而出,初沉池排泥閥開啟情況。
(3).配水槽:進水是否正常,調節閥門是否完好、靈活。
(4).曝氣池:供氣是否均勻,活性污泥顏色、濃度。
(5).二沉池:出水是否均勻,污泥上浮情況,吸泥機運行正常與否。
(6).污泥回流泵房:出泥是否正常,回流污泥顏色、性質狀態,螺旋泵運行情況。
(7).加氯間:氯瓶存放是否妥當,加氯機運行情況,加氯機和氯瓶的安全措施。
醫院后勤管理制度4
一、基本原則
1.因工作失職、不負責任、違反操作規程,致使醫院財產蒙受損失,根據情節輕重、造成損失的程度,結合本人的一貫表現,給予賠償、批評教育,直至處分的處罰。
2.凡屬使用年久或搶救病人不慎損壞的器材,經有關人員證明,組織核實,確認非責任性事件的',可免于賠償,但要填寫報損單。 3.大批量器材遺失或霉爛、損壞,應檢查原因,申報科室提出處理意見,報醫院審查處理。
二、具體管理辦法
1.各科管理的器材、材料、家具、藥品等,均定責到人,專管專用,丟失后由保管人百分之百賠償。
2.玻璃器皿或金屬器械自然老化時的破損,玻璃制品煮沸情況下的破損,不追查責任;已破損尚能繼續使用的器材,在最后使用中損壞時,不追究責任,按報廢處理。
3.消耗性器材,1~2元內的如試管、載玻片、針頭、刀片、手套等,因工作損壞不予賠償。
4.因患者責任而損壞的器材,按百分百賠償,由保管者負責辦理。若因未及時追究賠償而漏收者,由保管責任人賠償。
5.因責任心不強致使器材破損,按市價計算,超過10元者,經科室報請院長裁處;10元以下者,由科室領導處理并報院辦備案。
6.由于交接不清造成丟失、損壞,由接班人負責賠償。
7.藥房因責任心不強、計劃不妥、保管不當而造成藥物霉爛、失效變質等,應根據情況進行處理。
三、報廢與賠償程序
1.破損或報廢:由責任人填寫破損單或書面報告,詳細記錄器材名稱、規格、破損原因及程度,本人簽字,證明人簽字,屬于固定資產的,經分管固定資產領導批準后,確定繼續使用或報廢。
2.賠償:由責任人填寫賠償清單或書面報告,不屬于固定資產的送藥房按市價核定,經領導審批到院收費室交款后領補。屬于固定資產的,由分管領導上報財務科,由財務科決定賠償金額。
醫院后勤管理制度5
一、目的
為使醫院公務車輛調配合理,使用安全、高效、節省,統一規范車輛管理流程,制定本制度。
二、職責部門
1、醫院車輛管理機構為院辦,負責車輛調度、日常監督、維修保養等;
2、部門(科室)公務用車需由本部門(科室)負責人向車輛管理機構提出申請;
三、要求
1、醫院所有車輛一律實行派車制度,市內出車實行登記制度,因特殊原因執行特殊任務時,駕駛員應隨叫隨到,不得耽誤;
2、禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為;
3、公務車輛在工作時間及非工作時間因公用車,必須由部門(科室)負責人填寫《公務用車申請單》,并嚴格履行審批手續;
4、駕駛員憑《公務用車申請單》的有關項目內容履行職責。超路線、超項目、超時間時,用車人必須及時報告并事后在審批手續上補充說明;
5、車輛在節假日或每日下班收車時,必須停放在單位指定地點;
6、車輛鑰匙及行駛證件統一由車管部門授權專職駕駛員保管。非經車管部門主管同意,任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。
四、用車程序
1、各部門工作時間及其它時間因公務用車,應提前一天填寫《公務用車申請單》報車管部門后,統一由車管部門負責人調配出車。緊急情況下用車,可實行先派用后補辦的程序。
2、駕駛員按照批準的《公務用車申請單》有關項目嚴格執行出車任務。
3、駕駛員差旅費一律憑派車單交財務科審核后計算差旅費。無派車人和用車人簽字一律不予計算。
五、車輛管理
院辦要加強車輛的管理,避免光開不保養不維護的不良現象。駕駛員要對自己所保管的車輛加強管理、認真維護、及時擦洗,車輛行駛必須做到安全可靠,三證齊全,保證車容車貌清潔干凈,有事必須及時到崗,一旦用車必須在10分鐘內及時出車保證完成任務。駕駛員應在出車前收車后認真檢查及時發現問題,保證車輛行駛安全可靠。
救護車實行24小時值班制,除醫院公用需拉運東西外,其他一律不準使用,保證接送病人的任務,如有特殊情況經請示院辦同意。完成任務后應立即返回,不得私自亂跑車,一旦發現嚴肅處理。
1、車管部門負責建立詳實的車輛管理檔案,按規定辦理交納有關費用,按規定審計車輛費用憑證。
2、堅持對每日用車情況的管理,掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養等事項。
3、堅持對定點停放車輛,定點加油、維修的檢查、監督、管理,發現異常予以糾正或處理;
4、堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。
5、車輛檢修或維修費用在1000元/次以下,由分管副院長核準。車輛檢修或維修費用在1000元/次以上的',由院長核準。
6、車輛發生交通事故,應馬上報告車管部門負責人及上級主管,車管部門應積極辦理有關事故事宜。
六、罰責
1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛,無論因公因私,無論任何職級,每發現(發生)一次,對當事人扣款100元;若發生交通事故,按事故所有費用扣罰當事人;若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的,駕駛員亦按本條規定處罰。
2、未辦理出車手續而出車的,扣罰駕駛員100元/次;駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的,按責任條款6.1處理。
3、非公務和非工作時間的私事用車,非經有權批準人同意而出車的,扣罰當事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當事人承擔連帶責任。
4、酒后駕車或違章違規駕車,一經發現,扣罰當事人(駕駛員)1000元/次。
5、若發生交通事故,除去保險公司賠償外的費用,由醫院負責30%,當事人(駕駛員)承擔70%的賠償金額。
6、未按規定停放車輛的,扣罰駕駛員20元/次;車輛保養不善的,按造成損害程度由駕駛員承擔經濟補償責任。
駕駛員出車過程中因違反交通法規而被交警部門處以違章罰款時,由駕駛員自行承擔全部罰款費用。對違反本規定第六條責任條款中的任意一項,將根據事件嚴重程度在醫院范圍內給予處罰通報。發生交通事故時,同時解聘駕駛員。
醫院后勤管理制度6
一、凡已清查建帳的固定資產,使用單位要愛護和保管好,不經主管部門允許,不得隨意搬遷或借用。
二、使用固定資產的`部門,應有專人負責管理、建卡、登記,物資損壞或丟失,應查明原因,寫出書面報告,經主管部門領導批準后,方可補發。
三、使用單位凡需增加制做固定資產時,應先寫出書面報告(需圖紙要帶圖紙),說明原因,經主管部門及院領導審批后,方可統一做或購買。不得私自購入,否則不予報銷。
四、凡新購入固定資產,要嚴格出入庫手續,應先到后勤倉庫辦理物資驗收入庫單,驗收合格后,入固定資產帳、加蓋固定資產章后,方可到財務科報銷。
五、全院固定資產、主管部門有權調動,并及時辦理有關手續,開據憑證,各使用單位無權向本科室以外調動。
六、固定資產的報廢,使用單位填寫報廢單,按固定資產價格管理權限審批后,方可報廢。無手續者,不得隨意報廢。
七、各科室固定資產每半年要清查一次,將清查情況及時與主管部門匯報,院每年清查一次。各科室分管物資的人員要協助主管部門的管理人員認真清查匯總。
八、為使固定資產管理正規化,主管部門有權隨時抽查。
醫院后勤管理制度7
一、總務科工作制度
1、在院長和分管院長的領導下,負責全院總務后勤工作。
2、協助各班組領導,做好職工勞動組織的調配,樹立為一線服務的思想,堅持下修、下送、下收、上門服務的態度,提高工作質量。
3、及時迅速、保質保量地組織好醫院的管理物資供應,設備維修,房屋維修,院容整頓、交通、生活等工作,保證醫療、保健、教學工作的順利進行。
4、組織有關部門做好防風、防汛及消防安全工作。
5、協助下面班組,做好水電維修,保證水電的正常供應。
6、組織后勤人員學習后勤業務,提高業務水平。
7、檢查督促食堂飲食工作,不斷提高飲食質量。
8、認真做好職工宿舍管理與分配工作。
9、經常深入了解情況,及時解決一些急需解決的問題。
10、制定年度、月度工作計劃、定期檢查督促落實情況,對存在問題及時提出相應的合理化建議和解決問題的措施。
11、每月召開科務會議,討論工作計劃,研究總務科重大問題。
12、每周下病房一次,及時了解醫療一線對總務工作的要求。
13、每月進行一次全院安全檢查,發現問題及時解決。
14、負責完成院領導臨時交辦的工作。
二、總務科工作職責
1、負責全院后勤總務工作,對所屬班組和人員,按職責要求,進行制度化、規范化管理,經常對其完成任務的情況進行督促檢查。
2、負責全院房產、家具等固定資產的管理,按時清點登記,及時維修改造、做到賬物相符。
3、保證全院供水、供電、供氣、供暖質量,搞好標準化管理,保證常年運轉正常。
4、負責后勤物資的采購、供應、保管及修舊利廢和報廢處理更新的工作。
5、負責后勤設備管理,建立設備檔案,健全操作規程、制定各種設備使用交接班制度,維修保養有計劃、有措施、有登記,設備常年處于良好狀態,保證醫院工作需要。
6、負責污水、污物的處理工作,確保污水處理達到國家規定標準。
7、負責醫院愛國衛生和院容院貌建設工作,綠化美化要做到協調明快,院內秩序井然,道路平整,排水通暢。
8、負責全院被服洗滌、縫紉、修補供應的管理工作,按時清點,帳物相符,丟失和損壞有登記、有處理。
9、負責短期臨時用工的管理工作,按照醫院規章制度嚴格要求,根據醫院工作規律,合理安排,文明施工。
10、配合辦公室做好醫院電話線路故障維修、改造工作。
11、負責基建工作。
12、負責醫院醫療設備維修和電梯日常管理工作。
三、總務科科長職責
1.在院長的領導下,全面負責后勤保障工作,對總務工作實施全方位的組織管理,并滿足醫院建設和發展,以及醫療、教育和科研的需要。
2.對醫院確定的年度目標和發展計劃,對本科工作的發展目標提出總體設想和意見,報院部審核同意后,積極組織實施。重視和加強制度建設,結合本科實際情況,不斷建立健全各項規章制度,積極探索符合新時期現代醫院管理模式的后勤社會化管理形式,逐步使后勤保障管理達到制度化、規范化、科學化。
3.教育后勤職工樹立為臨床一線服務的`思想,組織后勤各班組為臨床一線和其他相關部門提供后期保障服務。堅持下巡、下送、下收、下修,及時協調各部門之間的關系,解決后勤管理中出現的矛盾和問題;指導班組長和有關人員積極開展工作,督促本科人員定期對本科各班組的工作進行檢查考核;落實各項崗位職責,使后勤保障服務水平得到全面提高。
4.參與醫院基本建設和發展規劃的論證、實施后勤其他重大項目計劃的論證活動,發揮職能部門參謀作用,并根據院部意見,指導有關人員做好基建項目立項前的論證方案,辦理項目立項所需的相關手續,按照基建項目管理規定,負責對基建工程施工和其它事項的管理。
5.定期檢查后勤保障設施運行情況,指導有關人員編報大型設施維修保養計劃,確保大型設備設施完好率達標,水、電、氣供應正常。
6.堅持勤儉節約原則,督促有關人員按期編制上報物資采購計劃,按要求做好物資采購供應工作,把好采購、領用和消耗監督審核關。
7.組織后勤員工學習相關業務,提高后勤員工專業理論水平和實際工作能力,并定期進行理論和實際能力考評。
8.領導本科人員做好進修、實習、參觀人員的生活接待,并按規定做好宿舍日常管理工作,督促檢查有關人員做好太平間的管理工作,以及環境衛生和其他衛生保潔工作,綠化工作符合規定要求。
醫院后勤管理制度8
1、藥庫應具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的.倉儲條件,以保證藥品質量。
2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度,按照難收項目逐一驗收,并按照要求認真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管,不得丟失,以防備查。
3、藥庫應按照藥品劑型、分類和性質,分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內分別放置干濕溫度計,并觀察記錄每天的溫度、溫度,以保證藥品良好的儲存條件。
4、特殊藥品的管理應專人、專帳、專柜管理。
5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續和微機出入帳,先后放、驗收藥品,做到發近存遠,不合格藥品不得入庫。
6、藥庫每月要清點盤存,做到帳物相符。各種單據要書寫清晰,妥善保管,不得丟失。
7、藥庫不得私自外借藥品,臨床科室如急需使用,必須履行借用手續。
8、藥庫人員工作調動,必須辦理交接手續。
9、下班前要關好水電門窗,嚴禁煙火和無關人員入內,及時消除不安全因素。
醫院后勤管理制度9
為了更好的為全院服務,做好全院的后勤保障工作(包括:水、電、暖、保安、保潔、綠化等),制定以下制度、職責。
一、在院長的直接領導下,負責全院后勤的管理和供應保障工作的安排、協調、計劃、組織。
二、牢固樹立面向臨床、面向病人、面向老人、面向客人、面向職工的思想,改善服務態度,積極完成工作任務。
三、負責整頓院容、院貌、綠化美化事宜,搞好環境衛生、醫院污水排放、污物焚化工作。
四、以“優質服務、病人、顧客第一、防病治病、便民利民”為宗旨,以加強管理、強化服務、嚴格紀律、理順關系為工作方針,切實做好后勤保障工作,為醫、教、研、防任務的完成,為醫院的改革開放提供優質服務。
五、加強班組管理,認真履行職責,堅持下送下收、下修制度,不斷改進工作,端正服務態度,提高服務質量。
六、加強后勤工作的計劃性,各種后勤物資的采購供應,必須做到月有計劃、周有安排,提高物資利用率,發揮物資最好的經濟效益。
七、改進工作作風和工作方法,經常深入科室,了解醫療及各部門的.需要和后勤保障中的問題,根據人力、物力的可能,制定工作計劃,采取具體措施,及時解決科室的需要和工作中存在的問題。
八、完成院領導下達的各種臨時性任務。
(一)水
1、后勤負責全院建筑的給、排水管道、水衛設備維修、安裝和保養。
2、熟悉全院給、排水設施管網分布,掌握登記各部門計劃用水、超額用水數量,定期上報。
3、嚴格遵守各種規章制度,服從科室領導,按時完成領導交給的工作任務。
4、值班人員堅守崗位,盡職、盡責。來電話及時處理,不得無故拖延、積壓。
5、遵守紀律,有事請假,去向有行蹤。
6、定期維修,保養大型供水設施和清洗各種蓄水箱,并登記記錄。
7、主動上門服務,定期征求各部門的意見,向領導提供工作管理方案和設施修、改、裝意見。
8、加強材料專人管理,領用材料必須登記,并每月有報表交科室。
9、未經領導允許,不得私自接活、安裝、維修,不得私自將材料送人。
(二)電
1、負責全院供電、照明工作。
2、管好配電間發電房。嚴格執行供電局勞動局有關高、低壓運行的操作規程和全院的各項規章制度。按規定經常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況,并做好詳細記錄。
3、照明線路、醫療線路、動力線路應令分路輸送,避免互相干擾
4、備用發電機應經常保持完好待用狀態,每周試運行一次。如遇停電,立即進行發電,保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設備要定期維修,保證正常運行。
5、建立安全用電管理制度,對工作人員進行用電安全教育,嚴防發生事故。
6、做好線路、照明設備、動力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關電器的維修工作,一般維修任務要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節約用料,如遇維修任務較多,要區別輕重緩急合理安排維修工作。
(三)暖
為了保障鍋爐正常運行,延長鍋爐壽命和鍋爐安全、節能,全面保證全院用汽和取暖的需要,特制定如下制度:
1、鍋爐房是全院供給能源的主要部門之一,要保證全院醫療、生活供暖、高壓蒸氣的供應。
2、司爐工必須嚴格執行國家有關使用壓力容器和環境保護法規,持證操作,工作中要盡職盡責做好安全工作。
3、嚴格執行操作規程,經常檢查鍋爐運行情況,定期保養鍋爐和輔機設備,發現問題及時處理并報告有關部門。
4、鍋爐房為24小時值班,司爐人員必須嚴格遵守上下班時間,嚴格執行交接制度,接班人員未來接班之前,交班人員不得離崗下班,交接班應互相交清鍋爐運行情況,并在記錄本上雙方簽字。
5、按規定做好鍋爐日常維護,定期對鍋爐沖洗水位表、考克壓力表旋塞、試驗安全閥表、一些鍋爐輔件,以保證水位表清晰、壓力表正確、安全閥靈活可靠。
6、非鍋爐房工作人員,不準進入鍋爐房。
7、司爐人員應節約用電、用水,在正常用汽和采暖條件下,對燃料使用應每班記錄用煤數量,盡可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤,使燃料能燒透,節約能源。
8、保證鍋爐房整潔有序,經常打掃鍋爐房和周圍環境,做好環保工作。
9、水質化驗人員必須經考試合格并取得勞動部門頒發的上崗證。按《低壓鍋爐水質標準》來操作,定時檢驗水質,保證設備、儀器整潔、正常運轉,做好保養工作。
10、以上規章制度司爐工及化驗人員應認真執行,如有違章,輕者批評教育,重者罰款、扣發工資,造成損失將追究責任。
(四)保安
1、值班人員嚴格遵守值班時間,不準擅自離開崗位。必須穿戴保安制服,著裝整齊、規范。
2、值班人員在職工上下班時必須站立在大門兩側,以示文明執勤、檢查。
3、值班人員對出入車輛和出入人員要進行監督,檢查,規范停車位置。(包括自行車、摩托車、電動車)
4、嚴格執行值班交接登記制度,詳細登記各種車輛牌號,出入理由、時間等。
5、值班人員應經常在院內外進行巡邏、檢查,尤其是養老院老人未經許可不許出大門,發現問題及時報告院方。
6、按規定時間開關院內路燈、霓虹燈、開水房。
(五)保潔
1、在清潔管理員領導下,負責本崗位責任制所規定的清潔衛生工作。
2、服從分配,搞好個人衛生和儀表。
3、按計劃實施各項衛生保潔操作,保證日常衛生質量,做到物品擺放有序,地面清潔、無污漬,各種物品表面無塵,墻壁無污跡,高空無塔灰、結網,不銹鋼明亮,衛生無死角。 4、病房衛生間、走廊定時消毒。
5、病員出院后,對其使用物進行全面消毒。
6、愛護各種操作工具及清潔用品,物品用后要及時清潔干凈,妥善保管。
7、熟練掌握各種衛生用品的操作技能,遵守操作規程,提高衛生保潔質量。
8、遵守勞動紀律,工作時間不得擅離職守,要愛崗、敬業。
9、承辦班組交給的臨時性工作。
(六)綠化
1、在院方領導下,負責全院的綠化美化工作。
2、負責全院花壇、花草、植樹管理,合理澆灌、除草、施肥、修剪,做到花木長勢繁茂。
3、做好花木防蟲治病工作,不斷改良培育品種。
4、負責全院各種會議和其它事務的用花。
5、遵守勞動紀律,搞好周圍環境衛生。
6、值班人員堅守崗位,保證花木和其它設施不被盜竊或丟失。
(七)電梯
1、嚴格執行安全操作規程,防止事故發生。
2、熟悉電梯性能和操作程序,熟練掌握各開關、按鈕的功能和使用方法,熱愛機器設備,文明操作。
3、注意轎內清潔衛生,及時清理各種雜物,保證轎內照明與通訊良好。
4、注意安全,防止乘客靠在橋門,禁止裝載有毒易燃易爆物品和帶有傳染病菌的垃圾等。
5、遇到電梯發生故障,應保持冷靜,不能排除時迅速通知維修人員,并將乘客安全疏散。
6、遵守勞動紀律,堅守崗位,熱情禮貌待客,不準擅離職守,不準電梯超員行駛。
7、做好運行記錄,經常保養、維修。下班關機時應在基站進行,值班鑰匙不得轉借他人。
(八)房屋、集體宿舍
1、全院房屋由后勤負責管理,業務用房未經后勤同意不得改變其用途、結構、內部設備、水電等設置。
2、全院房屋及去其它設施設備,由后勤部統一調整使用,并及時辦理相關手續。使用單位無權向外單位調動和處置固定資產。
3、應定期檢查和核實院內的房屋和相關設施,發現損壞或丟失應查明原因,書面報告院部。
4、使用單位需要增加房屋、家具及其它基礎設施時,應寫書面報告,報院領導確認同意后,由后勤部購買調整或自作。任何單位、個人無權私自調整房屋、購買物品。
5、負責醫院的供水、供電、電梯維保、污水檢測合同的續簽及繳費工作。
6、凡住本院宿舍的職工,必須職工本人居住,不得外借,違者責罰款100—200元。
7、房屋通道、走廊等公共場地不得堆放雜物,服從后勤管理,嚴格執行安全防火和衛生制度。
8、集體宿舍入住須后勤批準,辦理有關手續,按指定房號居住,未經批準不得亂搬。
9、集體宿舍不得留宿外來人員,外來人員須在晚上11時前離去。
10、室內禁止使用煤爐、電爐,違者除沒收爐具外,還每次扣罰20元,發生火災或用電安全事故要追究責任。
11、午休和晚上11時后,音響、電視機要關小音量,不準大聲喧嘩,以免影響他人休息。
(九)維修物資采購
1、維修物資采購必須根據部門需求,按申請計劃采購。
2、后勤購買物品必須按項目填寫好物品名稱、數量、規格、質量、價格等。交倉庫保管員入庫,由院長審批后,交后勤部使用。
3、物資采購必須是當月必需的用品,不得超數量以免造成擠壓和浪費。
4、急需用品由部門領導填寫好急需報修物資申請表,并寫明原因,申請數量、規格、大約價格等,交主管領導審批后交后勤解決。
(十)維修、維護
1、后勤負責全院五金器件,水、電、暖的維修、安裝工作。
2、各部門如有維修項目[不含小維修],需填寫維修通知單,送后勤主管人員安排。如屬搶救、搶修急需,應立即通知人員到現場檢修。小維修可直接與后勤維修人員聯系解決,但要做好維修后的登記驗收。
3、定期檢查全院的水,電,暖等.及時維修和更換廢舊、破漏件。
4、嚴格遵守各種維修技術規程,注意安全,防止意外。
5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借,確實需要,須經科長批準。各類工具每半年清查一次,并報總務科或財產會計。
6、全體工作人員應始終貫徹“質量第一,安全第一”的思想,盡心、盡力、盡責、盡職,滿足各部門的需要。
醫院后勤管理制度10
后勤辦公室管理制度是企業運營的重要組成部分,旨在確保后勤部門高效、有序地進行工作,以滿足公司日常運營需求。制度涵蓋了人員管理、物資管理、設施維護、財務管理等多個方面。
內容概述:
1. 人員管理:包括員工招聘、培訓、考核、激勵和福利等方面,確保后勤團隊的穩定和專業性。
2. 物資管理:涉及采購、入庫、發放、盤點等流程,確保物資的有效利用和合理分配。
3. 設施維護:涵蓋辦公設備的保養、維修和更新,以及環境衛生的.保持。
4. 財務管理:包括預算制定、成本控制、賬目審核等,保證后勤工作的經濟合理性。
5. 應急處理:制定應急預案,應對突發情況,如設備故障、物資短缺等。
醫院后勤管理制度11
大學后勤服務管理制度旨在規范和支持大學日常運行中的各項后勤保障工作,包括但不限于校園設施管理、環境衛生、餐飲服務、宿舍管理、交通協調、物資采購與供應、能源管理等多個方面。這一制度旨在確保校園環境的安全、舒適與高效,為師生提供優質的教學與生活環境。
內容概述:
1. 設施管理:涵蓋建筑物的維護、修繕,以及公共設施如圖書館、實驗室、體育場館的'運營與保養。
2. 環境衛生:包括校園內的清潔、綠化、垃圾處理及環境美化工作。
3. 餐飲服務:保證食品安全,提供多樣化的餐飲選擇,并確保餐飲場所的衛生標準。
4. 宿舍管理:監管宿舍安全,處理住宿糾紛,維護良好的住宿秩序。
5. 交通協調:規劃校園交通路線,管理校內車輛,確保交通順暢。
6. 物資采購與供應:高效采購各類教學、生活用品,確保供應及時、質量可靠。
7. 能源管理:合理分配與使用電力、水力等資源,推進節能減排。
醫院后勤管理制度12
一、后勤設備管理制度
為了保證醫院消防安全,結合我單位實際情況,特制訂此管理制度:
1、嚴格貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、企事業單位消防管理規定》,嚴格遵守有關消防方面的規章制度。對新進職工要進行安全教育、消防設施和器材的使用培訓。
2、嚴格按照消防有關規定,在醫院內配置消防設施,設置消防安全標志。
3、定期進行防火檢查和消防設施器材的保養和維護,及時消除火險隱患,確保消防設施器材使用可靠。
4、嚴禁在醫院內私拉、私接電線,禁止在病房內使用電爐、取暖器之類的電器。
5、物資倉庫必須實行二十四小時輪流值班制度,倉庫嚴禁煙火。
6、各科室切實落實好防火安全責任制,各科室防火安全責任人負責做好本科室的消防安全工作,發現火險隱患及時上報上級防火安全責任人。各科室有責任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。
7、醫院內各施工場所嚴禁使用明火,確有需要必須事先向消防部門報請批準。
8、加強對易燃易爆物品的管理,確保易燃易爆物品存放和使用的安全。
二、探視陪護制度
為保證醫療護理工作的正常進行,給病人創造一個良好的休養環境,使病人能得到充分休息與及時治療,應嚴格執行探視陪護制度。
1、視者按醫院規定探視時間探視。學齡前兒童不得進入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。
2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時探視。如病情不宜探視者,醫護人員須做好解釋工作,取得諒解。
3、由主管醫師和護士長根據病情決定是否需要陪護。
4、陪護人員需要外出時,應與值班人員說明情況,取得同意后方可離開病房。
5、在查房及治療時間,陪護人員應主動離開病室。如要了解病情或治療情況,須待查房、治療結束后,方可向醫護人員詢問。
6、陪護、探視人員必須遵守醫院和病房的規章制度,聽從醫護人員的指導,保持病室整潔、安靜,不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑,不要吃病人的食品和使用病人的用具,不在病人床上睡覺,不得談論有礙病人健康和治療的事項。
7、陪護和探視人員必須愛護公共財物,節約水電。如損壞公物,須按制度賠償。
三、物業管理制度
一)、倉庫物資管理制度
1、倉庫人員必須按計劃、定額、分月、合理報購,保證供應。
2、進庫物資驗收合格后分類,分規格有序存放。
3、所有庫存物品必須作好防潮、防霉變,存放時離地20cm,離墻5cm,離頂50cm。
4、庫存物品每半年盤存一次,保持帳物相符。
5、作好防火、防盜、防鼠工作,下班后及時關燈、關門窗。
6、保持庫房衛生整潔,倉庫場地實行分片、定期、包干。
二)、臺一醫綠化維護制度
1、院內綠化由醫院物業管理處負責管理,由院聘花木工具體落實養護工作。
2、全院醫護人員都要愛護院內的花草樹木及相關設施。
3、不得在綠化帶內堆放物品,嚴禁往花草樹木上潑污水及其它有害物品,不得在綠化帶內設置廣告牌,張貼廣告字畫。
4、不得在綠化地擅自移植,修剪綠化草木,不得侵占綠地或將綠地隨意改作它用。
5、嚴禁攀摘院內的花木。
6、花工定期對醫院內花草樹木進行澆水、施肥、殺蟲、補種、修剪等,做好綠化養護工作。
三)、臺一醫綠化養護管理辦法
1、樹木:新種樹樹桿挺直,傾斜度不超過10度,無缺株死株,樹桿無捆扎物,鉤掛物及鐵釘,修剪規范、樹冠整齊,無明顯病蟲害,無明顯枯枝敗葉,樹穴無雜草、垃圾、異物,樹木生長良好。
2、草坪:修剪有度,整齊劃一,無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、雜草,無缺損,高度不超過10cm,年常綠時間不少于240天。
3、綠帶:植物配置合理,養護精細、生長茂盛、綠籬造型,平整美觀、修剪有度、無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、無死缺株。
4、對院內古樹名木應有保護設施,立牌醒目。
四)、基建辦工作制度
1、嚴格按照施工圖紙進行施工,不得隨意更改設計,必須變更時,應征求設計單位同意才能進行設計變更。
2、必須要求施工單位按施工的要求施工。
3、及時做隱蔽工程的簽證手續,做到真實反映工程的實際情況。
4、在工程施工過程中,現場基建管理人員應經常深入施工現場監督檢查,確保工程質量。
5、工程竣工驗收,各專業人員必須按設計圖紙和規范全面檢查,認可予以簽字驗收,工程不合格,基建管理人員有權拒絕驗收。
6、工程竣工后監督施工單位在國家規定時間內完成工程施工資料和結算資料的匯編工作,按期完成工程結算。
五)、幼兒園工作制度
1、凡本院職工的孩子,符合健康條件,無傳染病,均可入托。
2、入托兒童入托前必須做體格檢查。
3、對兒童進行革命傳統教育和適合兒童特點的科學文化衛生和知識教育。
4、保教人員必須堅守工作崗位,切實護理好托兒,使其吃飽、穿暖、玩好,防止撞傷、燙傷等事故發生。
5、搞好飲食衛生、環境衛生和保教人員及托兒的個人衛生,堅持托兒晨檢,發現傳染病及時隔離和報告疫情。
6、送孩子時保育人員和家長應互相介紹孩子的健康、飲食情況。
7、非工作人員不準隨便進入托兒所,防止病菌傳播。
六)、庫房管理制度
1、購買物品必須有計劃、有安排、有報審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。
2、嚴格藥品、物品入庫驗收記錄制度,杜絕假、劣、次藥物品入庫,物品進庫有登記,一次性醫療用品有三證備查,進口物品有中文說明。
3、倉庫內藥品、物品必須分類把放,品種齊全,衛生整潔。
4、做好倉庫內防火、防盜、防四害、防霉變、防過期失效、防庫存積壓。
5、庫存物品按規定時間搬點,帳物相符,損耗及時報批。
6、差錯事故有登記,有整改措施。
7、嚴禁在庫房內使用明火、吸煙,上下班必須檢查門窗、門鎖、電器開關、防盜報警等安全情況。
8、嚴禁庫房保管人員未經批準擅自出售或出借庫存藥品、物品。
9、倉管人員有責任,有義務拒絕與領物無關人員進入庫房。
七)、水電維修組工作制度
1、嚴格執行本行業操作規程,熟練掌握專業技術規范,嚴禁違章、違規作業。
2、院內科室維修必須隨叫隨修,首問負責,修理結果及時記錄,配件缺損應及時報購。
3、定期對院內水泵站、配電箱、病區、公共場所巡視,發現問題及時解決。
4、領用維修物資每月根據領用單及維修單實行科內核對制度。
5、負責院內水、電表每月抄表計量。
八)、水道組工作制度
1、負責院內上下水管道的維修保養。
2、對損壞的龍頭、閥門要及時修理。
3、每日巡查修理水管,做好記錄,不得超過1—2小時。
4、對浪費用水現象要給予制止。
5、每日巡視水泵房,發現不正常現象隨時檢查修理。
6、搞好節約用水宣傳,張貼節約用水廣告、宣傳標語。
九)、節約用水措施
1、院內各屋頂水池每日檢查一次。
2、公用龍頭張貼節約用水宣傳標語。
3、經常檢查管路有無漏水現象。
4、要求各科室、病區龍頭隨用隨關,發現未關現象及時糾正。
5、每周巡查各病區、科室,發現漏水及時修理。
6、每日不定時巡查各病區、公用洗手處,發現漏水及時修理。
十)、消控中心工作制度
1、熟悉了解大樓各重要儀器部位,消防設施運行應急處理措施的應用。
2、堅守工作崗位,中心24小時輪值班,工作實行交接班,出現報警必須有處理、有記錄,全方位監控大樓運行。
3、發現儀器故障,水、電排污等問題及時和高配、運行、維修組聯系維修。
4、各樓層出現火警:
(1)電話和相關層面聯系;
(2)及時作好記錄;
(3)及時到現場察看;
(4)和總值班、經警隊聯系;
(5)必要時開啟消防設備滅火,直至警報解除。
5、保持監控設備正常運行,儀器按規定定期檢查,保養,出現故障及時維修。
6、中心除工作人員外,不得將其他人員帶入,嚴禁在控制室內吸煙及做和工作無關的事。
十一)、電梯管理制度
1、電梯按不同使用情況,規定時間開、關。
2、管理人員必須考取電梯操作上崗證,佩證上崗。
3、發現故障及異常應及時排除,匯報主管人員。
4、保持梯內衛生整潔,定期進行清洗、消毒。
十二)、洗衣組工作制度
1、負責對全院各種醫用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進行清洗、消毒、縫補、干燥,按要求折疊,做好供應工作。
2、負責被服的下收下送。
3、被服組與科室各掌握一定基數的被服,對布類物品必須逐件清點,辦理交換手續,發現差錯及時處理。每年大清點一次。
4、被服消毒、洗滌、供應應做到有色的和無色的被服分開;病員的被服和工作人員的工作服分開。嚴格遵守操作規程和隔離消毒制度,防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時經縫紉修補后方能發出。應報廢的被服,統一由被服組集中,填好報廢單,由物業管理處主任(付主任)簽署意見,辦理報廢手續。
6、被服組各種工具、機器、被服要有專人保管,防止霉爛、遺失、差錯等。做好機器維修、保養工作。
十三)、運行組工作職責
1、愛崗敬業,堅守崗位,服從領導,聽從安排。
2、執行交接班制度,作好交接班記錄。
3、嚴格按設備運行規程操作,嚴禁違反常規操作。
4、熟悉各種設備性能,操作常規,維修保養步驟。
5、做好工作時定時巡查,填好巡查記錄。
6、對管轄內設備實行定時保養、維修,做好記錄。
7、設備出現故障需維修保養,必須及時告訴有關科室。
8、嚴禁在工作場所吸煙、會客或閑人進入機房。
十四)、采購人員工作職責
1、熟悉各種后勤物資的規格、型號、性能、用途、產地等。
2、對采購工作有強烈的責任感和事業心,恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯。
3、根據醫院采購制度,科室有關規定和安排,進行有序采購。
4、采購物品盡量貨比三家(同等質量比價格、同等價格比質量、同質同價比服務),盡量做到價廉物美,無質次價高過期失效。
5、臨時性、突擊性物品及時采購,經常性物品采購周內到位,省外一個月,國外三個月,如遇特殊情況,必須及時反饋相關科室,報告科主任。
6、嚴格控制進購數量,及時了解使用信息,避免不必要損失。
十五)、空調組工作制度
1、熟悉中央機組的技術性能,掌握操作方法,做到會使用、會操作、會保養、能發現問題并能正確處理,達到對設備應知應會的要求。
2、有權禁止任何人的違章操作,有權拒絕執行任何人的違章指揮,做好定期對主機及科室風機盤管的維修保養工作。
3、及時檢查設備運行情況,密切監視和調整壓力、溫度、水位等情況并認真填寫運行日志及各項記錄。
4、保持設備及設施處于安全狀態,發現異常及時處理,并報告班長或有關領導。
十六)、高低壓配電人員工作職責
1、值班人員應有高度的責任感,安全意識,工作時必須耐心、細心、專心。
2、值班人員應對當班高低配運行,變壓器溫度,控制柜開關,電壓等一系列情況定時巡查并記錄。
3、線路停電或檢修停電,必須按停電時間長短分別通知相關科室,并做好記錄。
4、嚴格交接班制度,凡上下交接班,上班人員必須說明運行情況,交代相關工作,并簽字交接。
5、值班人員必須堅守崗位,要經常巡查高配柜,低配柜及變壓器等設備的運行情況。
6、嚴格按規定程序操作,凡線路轉換、停電重起、發電轉換等,必須嚴格查對,核實無誤后方可操作合閘。
7、遇有重大或自身無法處理的問題,必須及時上報科室或院部,以便相應決策。
十七)、鍋爐房工作制度
1、熟悉所操作爐型的技術性能及操作方法,做到會使用、會保養,能發現問題并能正確處理。
2、有權制止任何人的違章操作,有權拒絕執行任何人的違章指揮,無證不得獨立操作。
3、嚴格遵守勞動紀律,工作中不做與本崗位無關的事,不準脫崗、睡崗、聊崗。
4、及時檢查設備運行情況,密切監視和調整壓力、溫度、水位等情況,認真填寫運行日志及各項記錄,注意填寫清楚,準確簽字。
5、始終保持設備及設施處于安全運行狀態,發現異常情況或緊急情況采取正確措施及時處理并報告班長及有關領導。
6、做好軟水制作處理,熟悉水質化驗器皿的技術性能、施用方法,做到熟練操作水處理設備。
7、經常保持鍋爐房設備及衛生區域范圍內的清潔衛生工作,禁止亂堆雜物,搞好文明生產,增強安全意識,注意節約,杜絕浪費。
四、醫療設備科管理制度
一)、設備操作使用管理制度
1、醫療設備使用前必須制定操作規程,使用時必須按操作規程操作,不熟悉儀器性能和沒有掌握操作規程者不能開機。
2、建立使用登記本(卡),對開機情況、使用情況、出現的問題進行詳細登記。
3、價值10萬元以上的設備,應由專人保管,專人使用,無關人員不能上機。大型儀器設備須取得衛生部規定的《大型醫用設備應用質量合格證》方能投入使用,使用人員須持有《大型醫療設備上崗人員技術合格證》方能進行操作。
4、醫療設備使用科室,應指定專人負責設備的管理,包括科室設備臺帳、各臺設備的配件附件管理、設備的日常維護檢查。如管理人員工作調動,應辦理交接手續。
5、操作人員在醫療設備使用過程中不應離開工作崗位,如發生故障后應立即停機,切斷電源,并停止使用,同時掛上“故障”標記牌以防他人誤用。檢修由技術人員負責,操作人員不得擅自拆卸或檢修;設備須在故障排除以后方能繼續使用。
6、操作使用人員應做好日常的使用保養工作,保持設備的清潔。使用完畢后,應將各種附件妥善放置,不能遺失。
7、使用人員在下班前應按規定順序關機,并切斷電源、水源,以免發生意外事故。需連續工作的設備,應做好交接班工作。
8、大型設備或對臨床論斷影響很大的設備,發生故障停機時應及時報告領導,通知醫務部門、臨床科室停止開單,以免病人帶來不必要的麻煩。
9、使用科室與人員要精心愛護設備,不得違章操作。如違章操作造成設備人為責任性損壞,要立即報告科室領導及醫療管理部門,并按規定對責任人作相應的處理。
二)、調劑管理制度
凡符合下列條件之一者可以調劑處理:
1、累計停用一年以上的閑置設備。屬于備用、維修、技術改造、特種儲備和搶險救災的設備除外。
2、因工作變更不再使用的設備:技術指標下降,但未達到報廢標準尚能降級使用的儀器設備;重復購置的同種儀器設備,平均利用率在20%以下者。
3、嚴禁把國家有關部門明文規定不準生產、淘汰、不許擴散和轉讓的醫療設備或待報廢的設備作為閑置設備調劑。
4、調劑設備中可供家用者,審批時應嚴格審批和把關。
5、調劑設備應本著就內就近的原則,盡量避免長途運輸,造成不必要的操作。
6、所有調劑設備,包括無償轉讓的醫療設備,在估價時,應根據使用期限、技術狀況等合理作價,經雙方協商并簽訂協議,按合同執行。
7、實際辦理后要及時履行財務手續,調劑收入應列入設備更新、改造基金項目專項使用,不得挪做其他用途。
8、所有待調劑設備,均應按照設備管理部門的規定妥善保管封存,不得任意拆卸,防止腐蝕、損壞、遺失。
9、加強對設備調劑工作的財務管理監督,對利用高價劑設備的便利損公肥私的行為應予追究,嚴隸處理。好相關的索賠及處理工作。
三)、計量管理制度
1、用于強制檢定的計量器具應由專人(計量管理員)負責管理和協調。
2、在上級計量部門的監督和指導下,醫院計量委員會和醫療設備管理部門按照《計量法》的要求和有關的規定,統一管理全院的計量工作。
3、統一建立全院強制檢定計量器具的臺帳、分戶帳、分類帳,保管好有關的`技術檔案和檢定證書。
4、加強與計量檢定部門的業務聯系,做好年度強制檢定計量器具的周期檢定工作。
5、對在用計量器具進行抽檢,停止使用超期或不合格的計量器具。
6、違反計量工作制度產生的后果,報領導作相應的處理。
四)、設備檔案管理制度
(一)醫療設備購入時的原始資料及有關情況進行記錄備案,技術要求較高的精密設備及萬元以上的設備,都應建立檔案,10萬以上的大型設備應獨立案卷建檔。
(二)設備檔案內容:
1、籌購資料:
科室申請報告、論證表、審批報告與批復文件;招標、評標記錄或采購談判記錄,產品生產和注冊證書、銷售產品的經營許可證、訂貨合同,到貨驗收報告、商檢、索賠記錄、安裝報告等。
2、設備技術資料:
產品樣本、使用與維修手冊、線路圖及其它有關資料。
3、管理資料:
操作規程、維護保養制度、應用質量檢測、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報告、調劑、報廢處理記錄等。
(三)資料不得外借,需查閱應先征得有關領導同意。
五、設備及配件、醫療器械和醫用耗材驗收制度
1、貨物入庫前須嚴格驗收:貴重設備、數量較大或初次進貨的批量物資由保管員牽頭組織采購員、相關職能部門和使用科室協同驗收。
2、驗收內容包括貨物質量、數量、型號規格、有效期、生產廠家、批準文號、生產批號、供貨單位,有無“三證”等等。
3、醫療設備、器械應有詳細的生產說明書,內容包括產品的技術參數、使用范圍、安裝方法,電器產品應附有線路圖和原理圖。實行生產許可證的產品必須在包裝及說明書上標明生產許可證的標記和編號,醫療器械必須標有注冊證號,計量產品還應有《計量許可證》的標志和編號。
4、對不符合要求的貨物保管員應予以拒收、退貨,應索賠的由采購員及時向有關方提出索賠。對伙劣產品應封存、報告。
5、對列入法檢進口醫療器械目錄的醫療器械須向商檢機構報驗或取得商檢報告:對列入《實施進口商品安全質量許可證制度目錄》內的醫療器械,必須取得《安全質量許可證》。
6、一次性無菌醫療用品按《一次性無菌使用醫療用品管理規定》要求驗收。
7、高風險醫療器械按《高風險醫療器械管理規定》要求驗收。
8、及時將設備器械隨貨建立資料交采購員,由采購員收齊建檔資料移交醫學工程部。
9、辦好驗收手續,設備和器械驗收要有雙簽名。
10、隨貨票據及時入電腦帳。
六、設備維修制度
1、臨床或醫技科室醫療設備發生故障,應及時關機,并向設備管理部門反映情況,小型醫療儀器可及時送至設備科修理。
2、大型醫療設備故障按大型醫療設備維修管理通知執行。
3、醫療設備故障,設備技術人員應及時維修,不得推諉。如需購買配件,及時報告科主任、通知采購。
4、設備修理好后,應詳細填寫維修記錄,并簽好名字。
5、有配件更換的設備,需填寫維修記錄表,臨床確認后由使用科室負責人簽字,配件費用列入科室成本。
6、維修技術人員應對所修理的設備作出故障鑒定,凡是屬使用不當或違章、管理不當造成的損壞,應及時上報處理。
7、醫療儀器因老化、維修成本過高、更新換代等原因不能修復的,應及時上報,按有關規定處理。
七、維修保養工作制度
(一)對使用科室提出的設備維修申請,維修人員應及時予以響應和處理。維修完畢后,維修人員應詳細填寫記錄,并通知使用科室恢復使用。
(二)無法解決的或疑難的問題應及時上報上級領導。
(三)急救設備,維修人員不得以任何理由拖延扯皮,而應積極搶修保證臨床第一線需要。
(四)使用科室要按規定做好醫療設備的日常保養工作,并定期檢查執行落定情況。
(五)定期深入科室對所負責的儀器設備進行安全巡查,及時發現問題及時處理,防止發生意外事故。
(六)積極創造條件開展預防維修(PM),降低設備發生的概率。
(七)對保修期內或購置保修合同的設備,要掌握其使用情況。出現問題時,及時與保修廠方聯系,對維修結果做好相應的維修記錄,并檢查保修合同的執行情況。
(八)應做好休息時間和節假日的維修值班,確保節假日和休息時間均能處理突發的維修要求。
(九)保持工作區域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器,防止丟失損壞。
(十)定期召開業務碰頭會,每月至少組織一次業務學習,研究、分析維修中的疑難問題,交流維修心得。
醫院后勤管理制度13
1、醫用耗材領用要遵循“實耗實銷、物盡其用、厲行節約、成本控制”的原則,實行嚴格的報賬、登記管理制度。
2、后勤科負責醫用耗材的采購、保管、供應、監督等管理工作,各個環節必須填寫領用單(入庫時填入庫單),詳細填明單位、規格、數量,經發貨人和領取人簽名后方可發貨。
3、后勤科、財務科共同負責對各科室醫用耗材的'領用進行監督并做好登記審查工作。
4、各科室由護士長負責醫用耗材的領用和管理,并分類保管,定期檢查。保管、報損應建立賬目,做到賬、物相符。
5、各科室在護士長及負責人的指導下,指定專人分管醫用耗材的管理,每周核對,每月清點,每月與后勤科總核對一次,如有不符,應查明原因。
6、各科負責保管人員應掌握各類物品的性能,分別保管,及時消毒,注意保養維護,防止生銹、霉爛、蟲蛀、過期失效等現象,提高使用率。一次性無菌耗材要按照《消毒管理規定》的有關要求進行保管和使用。如因保管人員責任心缺失,保管不當,造成的耗材的損失由責任人負全責進行賠償。
7、凡因不負責任,違規操作,損壞醫療器械,由責任人全額進行賠償。
8、借出的物品必須有登記手續,經手人簽字,重要物品須經護士長同意方可借出。
9、護士長調動時,必須做好移交手續,交接者共同清點簽字認可。
10、醫療器械由各科專人負責保管,定期檢查,保證使用,每班要認真交接。
11、使用醫療器械時必須正確掌握其性能、使用及保養方法,嚴格遵守操作規程,用后須清潔、消毒后歸還原處。
12、辦公用品須交舊領新,按“實交實領”辦理。
醫院后勤管理制度14
醫院后勤物業管理應急方案
對影響環境衛生的意外情況制定應急處理措施,為醫院提供始終如一的清潔服務。
(一)暴風暴雨天氣的應急方案
1.班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其它部門的'協調工作。
2.天臺、樓裙平臺的明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風雨來臨前進行巡查,如有堵塞及時疏通。
3.各崗位清潔員配合保安員關好各樓層門窗,防止雨水進入樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
4.雨后及時清掃各責任區地面雜物。
5.倉庫內備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無患。
(二)突發火災事故的應急方案
1.掌握火情,協助醫院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導轉移工作。
2.加強易燃清潔用品管理。
3.清潔倉庫常備滅火器材。
4.發生火災后經有關部門批準,及時清理火災遺留雜物。
(三)樓層內發生水管爆裂的應急方案
1.迅速關閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來處理。
2.關掉電源開關后,轉移室內物品如電腦等物。
3.用垃圾鏟將水盛到水桶內倒掉,再用地拖將余水吸干。
(四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應急處理措施
1.維修工迅速趕到現場,進行疏通,防止污水外溢造成不良影響。
2.該責任區清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協助維修工處理。
3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進垃圾車,避免造成第二次污染。
4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無污物。
醫院后勤管理制度15
餐廳后勤管理制度旨在規范餐廳的'日常運營,確保各項工作的高效、有序進行。它涵蓋了食材采購、庫存管理、設備維護、衛生清潔、人員調度等多個方面。
內容概述:
1. 食材采購:規定了采購流程、供應商選擇標準、質量檢驗方法和價格控制策略。
2. 庫存管理:設定庫存水平,規定盤點周期,明確損耗處理辦法,防止浪費。
3. 設備維護:制定設備保養計劃,規定故障報修流程,保證設備正常運行。
4. 衛生清潔:設定清潔標準,規定清潔頻率,落實衛生檢查制度。
5. 人員調度:確立工作時間表,規定請假制度,優化人力資源分配。
6. 物流配送:確保食材準時送達,規定卸貨驗收程序,處理運輸中可能出現的問題。
7. 財務管理:控制成本,記錄收支,定期進行財務審核。
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