崗位交接班管理制度

　　在快速變化和不斷變革的今天，制度使用的情況越來越多，制度是指一定的規格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎？下面是小編收集整理的崗位交接班管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

崗位交接班管理制度1

　　保安員交接班，應遵循下列規定：

　　（1）按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，如接班人員有特殊情況未到達前，當班人員不準離開崗位。

　　（2）接班人員要詳細了解一班的執勤情況和當值班應注意的事項。

　　（3）交班人員應將當班時發現的.情況、發生的問題、處理情況及注意事項向接班人員交代清楚。

　　（4）當班人員發現的情況要及時處理，不能移交給下一班的事情要繼續在崗處理完畢，接班人應協助完成。

　　（5）接班人員應注意檢查崗位范圍內的物品、設施和器械裝備等，發現異常情況應立即報告，必要時雙方簽名作證。

　　（6）交班人員應負責清理值班場地衛生。

崗位交接班管理制度2

　　一、目的

　　為了加強員工崗位交接班管理，清晰、明確交接班的方法和交接班內容，明確交接班雙方的責任和權利，提高員工的工作完成效率和責任心，養成良好的職業習慣，確保工作的連續性和工作責任的落實，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　新疆xxxx科技股份有限公司事業部各單位員工

　　三、內容

　　（一）交班內容及要求：

　　交班員工在交班前必須對本崗位設備運行情況、生產操作情況、公用工具、用具情況及安全、文明生產情況等進行全面檢查，對以上內容認真交班。

　　設備運行情況的交班內容包括：當班期間設備開、停時間，停機原因。若遇設備故障，則必須說明故障發生時間、原因、處理情況、遺留問題以及其它注意事項。

　　公用工具、用具的交班內容主要包括：工具、用具數量及完好情況，工具損壞或遺失要詳細說明原因。

　　安全、文明生產情況交班內容主要包括：本崗位安全隱患排查及處理情況，崗位責任區清潔衛生清掃情況。

　　（二）接班內容及要求

　　接班者在交接班時間內，應認真聽取交班情況介紹，詳細閱讀交接班記錄，逐項核對交班紀錄，全面巡視檢查設備運行狀況。發現交班者未按規定交班，應及時向班組長反映，待班組長處理后再按規定程序接班。

　　（三）交接班程序

　　1、交班員工在交接前應對崗位設備運行情況、操作情況、工具情況以及安全情況進行一次全面檢查，并認真記錄檢查情況；

　　2、交班人將崗位公用工具、用具清潔保養完畢，并仔細清點好數量；把崗位責任區內清潔衛生清掃干凈；

　　3、交班人當面向接班人介紹崗位設備運行情況、操作情況、公用工具、用具情況以及安全情況，特別注意應將發現的問題和處理情況以及注意事項交待清楚；

　　4、接班人應認真聽取交班人介紹的情況，并仔細與交接班記錄進行核對，發現有不清楚或有疑問的應及時詢問；

　　5、認真清點工具、用具數理，并查看其質量；

　　6、核對無誤后確認簽字。

　　交接班時發生事故或其它重大事項，應待事故處理完畢、設備運轉正常后才能交接班（但可以在事故告一段落時，經領導批準，進行交接班）。

　　（四）交接時應做到"五清"和"兩交接"

　　1、"五清"即：看清、講清、問清、查清、點清；

　　2、"兩交接"即：現場交接和實物交接

　　現場交接：指現場設備（包括二次設備）經過操作方式變更或檢修，所做安全措施，特別是接地線，設備存在缺陷，保護的停復役、變更和定值更改，信號裝置情況，要在現場交接清楚。

　　實物交接：指具體物件如：文件通知、公用工具用具、儀器儀表等物件要交接實物，不能只進行帳面交接。

　　（五）有以下情況之一的，不得交接班

　　1、遇事故正在處理或正在進行重要的操作的，不得交接班；

　　2、接班人酒后上班或精神狀態嚴重不佳的，不得交接班；

　　3、接班人員未到崗的，不得交接班；

　　4、記錄不清楚、不清潔的，不得交接班；

　　5、工具、用具、儀器儀表未清理或未點清，崗位責任區內清潔衛生未清掃的`，不得交接班；

　　6、交、接班人不簽字的，不得交接班。

　　（六）基本規定

　　1、各崗位必須按要求設置交接班記錄本，為方便管理，交接班記錄本的格式及紙張大小，由生產技術部統一規定和配置。各崗位的交接班記錄本應放置在崗位較明顯或固定的地方。

　　2、崗位交接班記錄本應認真按要求填寫，格式力求簡捷，文字表達力求清楚、詳盡，以免產生歧義，各交接班員工不得敷衍塞責，馬馬虎虎。

　　3、交接班員工應做到堅持原則、發揚團結協作的風格。交接班均需本人進行交接，不得委托他人。若在交接班過程中出現交、接雙方均無法解決的問題，由交班員工及時上報班組長或其它領導，班組長或其它領導應及時予以解決，不得無故推諉。

　　4、若在規定交班時間內無人接班，交班員工應在繼續堅守崗位的同時，及時向班組長或值班經理反映情況，待班組長或值班經理安排其它員工前來接班，完成交接班手續后，方可下班。在無人接班的情況下，不得擅自離開工作崗位。

　　5、各班組長及值班經理應定期或不定期抽查崗位交接班情況，對崗位交接班存在的問題及時予以糾正、指導。對不按交接班管理規定進行交接班的，有權根據相關規定提出考核意見。在檢查交接班的同時，還應檢查員工的勞動紀律、安全操作情況、著裝以及上崗操作證等。

　　6、交接班的內容一律以交接班記錄為準，凡遺漏應交待的事情，由交班者負責；凡未認真查看、理解交接班記錄，或對自己不清楚的事項又不及時詢問的，由接班者負責；交接班雙方都沒有履行手上交接班工作的，雙方都應負責。

　　7、各崗位員工在完成交接工作后，應立即投入到生產工作中去，不得做私事，更不得借口以各種理由或是交接班問題而拖延時間。

　　8、各工具損壞或遺失要詳細說明原因，分清責任，并按有關規定辦理賠償手續。對當班發現的安全隱患，應及時向上匯報并處理；未按要求打掃崗位責任區內清潔衛生的不得交班。

崗位交接班管理制度3

　　一、目的：為了加強現場領工員交接班管理，清晰、明確交接班的方法和交接班內容，明確交接班雙方的責任和權利，提高員工的工作完成效率和責任心，養成良好的職業習慣，確保工作的`連續性和工作責任的落實，特制定本制度。

　　二、內容：

　　（一）交班內容及要求：

　　交班人必須詳細準確地將當班工作情況，作好記錄，尤其是領導的指令及重點工作，要詳細交清，并按要求作好記錄，如工作中有未完成任務和其他問題則必須說明未完成任務和問題發生時間、原因、處理情況、遺留問題以及其它注意事項，安全、文明生產情況交班內容主要包括：本崗位安全質量環保隱患排查及處理情況。

　　接班者在交接班時間內，應認真聽取交班情況介紹，詳細閱讀交接班記錄，逐項核對交班紀錄，全面巡視檢查交班內容。發現交班者未按規定交班，應及時向副經理反映，待副經理處理后再按規定程序接班。

　　（二）交接班程序：

　　1、接班工作者提前10分鐘到崗，對本崗位工作等情況進行對口交接。

　　2、交接雙方必須同時到崗，面對面交接，交接班記錄要認真填寫，字跡清楚，數目準確，項目齊全，完整真實交接清后，雙方在交接記錄上簽認，交不清楚不能離崗。

　　3、交班人當面向接班人介紹崗位工作情況（未完成的工作，需要下一班繼續完成的工作，以及發生的問題）以及安全情況，特別注意應將發現的問題和處理情況以及注意事項交待清楚，；

　　4、接班人應認真聽取交班人介紹的情況，并仔細與交接班記錄進行核對，發現有不清楚或有疑問的應及時詢問；

　　5、核對無誤后確認簽字。

崗位交接班管理制度4

　　交接者

　　1、努力做好本職工作，圓滿完成本班任務，為下班生產打好基礎。

　　2、下班前進行全面檢查，穩定生產，使各項指標符合技術規定。

　　3、保證機械及設備運轉正常，備用設備能隨時啟動。

　　4、將崗位生產工具、防火器材、公用物品等檢查整理好，如有丟失損壞，登記說明。

　　5、下班前把所屬設備及環境衛生搞好。 6、認真填寫交接班記錄。

　　7、向接班者詳細介紹本班生產情況，發生問題，處理經過和結果及交班時依存的問題。

　　8、虛心聽取接班者意見，發現問題由交班者負責，接班者協助處理。 9、接班者過時未到，當班人員必須堅守崗位保證生產正常，并向報告班組長予以解決。

　　10、經交接班雙方簽字后方可下班。

　　接班者

　　1、提前10分鐘到達本崗位，開交接班會。

　　2、對上班的生產、設備情況進行全面檢查，發現問題及時向交班者提出，并協同處理。

　　3、認真檢查生產工具、消防器材、公用物品是否完好、整齊，發現有丟失及損失及時提出。

　　4、耐心聽取交班者介紹情況，詳細檢查和閱讀交接班記錄，誠懇征求交班者意見。

　　5、交接班時發現問題，兩者共同處理。

　　6、接班后發現、發生的`問題由接班者負責。

　　7、與交接者發生爭執向有關班長報告予以解決。

　　8、交接后各崗位開碰頭會，聽帶班長布置本班任務。

　　交接班做到"三一"、"四不交接"

　　"三一"

　　1、對重要部位要一點一點交接。

　　2、 對生產數據要一個一個交接。

　　3、對生產工具要一件一件交接。

　　"四不交接"

　　1、生產不正常或發生問題，原因講不清，不交接。

　　2、 設備衛生和環境衛生搞不好，不交接。

　　3、生產記錄不整齊、不清楚、不準確的不交接。

　　4、跑、冒、滴、漏該處理的沒處理，不交接。

崗位交接班管理制度5

　　交接時間： xxxxxx

　　交接地點：

　　前臺、鞋吧、收銀、男賓、女賓、休閑區、休息大廳、客房、

　　交接人員：

　　A班服務員和B班服務員、吧員、各崗服務等人員；

　　交接內容：

　　各崗位、部門經營物品、營業區域環境衛生、設備維修和保養、賓客遺留問題；會議紀要精神；上一個班出現的投訴；未做完的工作等

　　人員交接細則：

　　接班人員每日準時到崗，整理儀容、儀表準備開會、交接；

　　交班人員在自己的工作崗位，分擔區準備與接班人員交接（要求站姿標準，相互行禮問好）；

　　互相問好之后，接班人員要自行進行區域檢查，交班人員不用跟隨，繼續保持標準站姿，等待檢查結果，交班人員負責此時的服務工作；

　　接班人員清點檢查衛生之后站在相應對班人員身旁。以標準站姿等待領班及主管進行檢查；

　　兩班班長及領班在自我區域交接完畢后，要對其他員工負責區域進行檢查，把出現的問題進行統計（要求物品數量準確，清潔干凈，無破損，無缺少）；

　　所有交接班人員等領班檢查后，開始正常工作，交班人員如無其它事宜可正常下班；

　　檢查過程中如有衛生和設備檢修等問題出現，能整改的立即整改，不能立即做的'可由接班人員繼續完成，交班人員不用返工重做，可由領班做以記錄，日后杜絕出現問題即可；

　　如有關于物品數量和顧客投訴問題出現就一定要解決完畢方可離崗下班；

　　交接完畢無其它事宜后，各就各位，進行正常工作；

　　各部領班有權對交接時出現的問題進行處理，并及時上報主管，如處理不了及時上報經理處理；

　　各部門員工在交接班或在工作時間不得并排行走；

　　交接班人員在交接時不得大聲喧嘩或談論與工作無關的事。

　　交接班后所有物品的數量、質量要相符，如有異議應立即解決，不得拖延。衛生、工具、單據、客人交辦事項、會議決定、上級交待事項等要逐一交接。交接后兩班班長、領班、主管等各自在相應的交接本上簽字認可。接班后若再出現的問題由當班人員負責。

　　兩班交接不得相互扯皮，應以大局為重，不得惡意報復或人為制造交接班的麻煩（如不收理相應包房；謊報消費情況及信息；特意的挑三撿四；將本應做完的工作人為的留給下班等）。

　　交班后若無其它事項，交班的人應立即撤出場地，等待開會。

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