生產部制度
在當今社會生活中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。到底應如何擬定制度呢？下面是小編精心整理的生產部制度，歡迎大家分享。
生產部制度1
一、管家部安全生產責任制
經理職責
1、對部門各崗位執行安全生產規章制度的情況，實行監督檢查；對設施設備的操作與運行進行監督。
2、督促檢查防火安全工作，確保客人、員工及管轄范圍的安全。
3、制定部門防止傷亡和火災事故，職業危害措施及危險工作、危險設備的安全操作規則，并負責督促實施。
4、對員工進行安全工作的培訓與教育。
5、經常進行安全工作的檢查，及時發現并處理事故隱患。如有重大問題發生，應及時向上級匯報。假如發生事故，要及時組織拯救，同時參與對事故的處理、調查和統計及善后工作。
領班、主管職責
1、執行貫徹酒店和部門制定的安全管理規章制度。
2、對所管轄的范圍進行安全檢查，保持工作區域的衛生整潔。
3、對員工進行安全工作培訓，如正確使用清潔機器、工具、清潔劑、個人防護等，培訓時須填寫培訓出席報表。
4、對員工進行日常安全工作的檢查，并根據員工在實際工作中出現的違反安全操作的現象要及時糾正，必要時要安排進行再培訓。
5、如發生意外事件要立即報告，同時分析事故發生的原因，并提出改善的建議及處理意見。
6、對樓層發生的異常情況進行匯總，并及時交由大堂副理處理，同時做好記錄。
員工職責
1、嚴格執行酒店與部門制定的安全生產規章制度。
2、認真學習安全工作知識，并積極參加各種安全工作知識培訓，掌握各類工具、器械的使用方法，并能進行熟練的操作。
3、確保工作區域的設施設備和工作器械完好無損，如有破損應立即停止使用，并報修。
4、一旦發生工傷事故，要立即向上司匯報。
5、要有自我保護的安全意識，對于違反安全操作的工作有權拒絕。
6、在工作中如發現安全隱患要及時的向上司匯報。
二、管家部安全生產情況報告制度
1、服務員根據工作日報表顯示的房態進行清潔，并將房間的實際狀態填寫在工作日報表上，如果日報表顯示的房態與房間的實際狀態不符，要立即通知服務中心
2、早班與中班服務員于每天13：30和22點再次檢查房間的狀況，并填寫房態表，如有異常情況，由服務中心匯總后交由大堂副理處理。
3、當班主管在下班前須將當天的房態有異常的房間匯報給大堂副理。
4、對于在當天14點還不能進入檢查或清潔的房間須報給當值主管，由其檢查房態。對于客人拒絕進入的房間須匯報給大堂副理。
5、隨時注意所在工作區域的安全狀況，凡有下列情形均屬異常情況，須立即通知大堂副理。
房間有大量現金或貴重物品。
在房內進行賭博、吸毒。
客人攜帶槍火藥或兇器。
房間沒有行李或只有少量行李，外宿或突然增加大量行李。
房內出現異常響動。
實際的住客與報表登記不符。
房間有危險化學用品或易燃易爆物品。
整天亮請勿打擾，并拒絕服務員進入。
在房內進行烹飪或使用功率較大的電器。
發現重病患者、可疑病例、自殺傾向或神志不清的客人。
在樓道東張西望，神情可疑的客人。
房間有大量人員出入。
房內出現異常血跡。
有傷害他人動機或行為。
聞到異常味道或發現煙霧、火苗等。
其他異常或可疑的情況。
三、管家部防風、防汛的應急措施
1、日常工作中注意檢查好各個區域的玻璃窗的玻璃是否完好無缺、是否能鎖上。
2、布草房須準備好報損的布草（毛巾、床單等），以備不時之需。
3、各工作區域須備好手電筒、應急燈、風箱膠布。
4、隨時掌握最新的天氣預報，以便客人查詢。
5、臺風、暴雨發生時，要多加巡查，發現異常情況要及時上報，如窗戶松動或玻璃破裂，需馬上通知工程部進行維修加固；如窗臺漏水，要用報廢毛巾鋪墊，同時要經常更換濕透的毛巾。
6、提醒客人關好窗戶，盡量留在室內。
7、在公共區域的各個出入口松動擺防防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。
8、加強對公共區域各個出入口的地面清潔，防止發生滑到事件。
9、臺風、暴雨結束后，回收所有的物品，并按規定放回存放地點。
10、將臺風、暴雨結束后所造成的問題匯總交給總經理。需要維修的項目須通知工程部盡快修復。
11、事后總結經驗，完善不足之處。
四、管家部勞動安全操作細則
1、無論在任何地方工作，應穿著已提供的適當衣物，如膠底鞋，矮跟鞋。
2、長形飾物，松垮及不合適宜的裝飾不宜配帶，因為它極其防礙你的工作。
3、每當使用危險性工具時，應先參閱說明。
4、推動車子時，兩手緊握扶手，不應放在車子的兩邊；要站在車的后方，不能橫向拉車，同時要留意前后的地方是否有人或障礙物，以免發生碰撞。
5、當要往高處工作時，應使用梯子，不可使用椅子或盒子代替，同時要確保梯子完全打開而且擺放平穩，以免發生意外。
6、棄置垃圾時，切勿用手取出，應直接倒出來，因為垃圾中可能有尖利的物品易發生危險。另外，對于玻璃碎片或尖利的物品應分開包裝，并在外包裝寫上小心尖利物品，防止其他人被廢棄物品滑傷。
7、清潔地面時，要擺放防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。在清潔的過程中要小心行走，要及時將地面上的清潔劑沖洗干凈，之后用抹布檫干。
8、對于灑在走廊上或地上的飲品或油跡應馬上擦掉，避免滑倒。
9、凡是需要使用清潔化學用品時，必須戴手套，防止皮膚受到損害。如果清潔劑不慎濺到皮膚或眼睛，應立即用清水沖洗，必要時馬上到醫院救治。
10、清潔玻璃器皿時，要使用專用的清潔工具及戴上手套，防止滑傷事故發生。同時要檢查是否有破損或裂痕，如有，應單獨包好并寫上小心尖利物品，之后方可做丟棄處理。
11、上下樓梯時應小心，并使用兩邊扶手，不應奔跑過急，不能跨步越級。
12、應經常保持走廊及通道干凈，清潔，及時移走垃圾，工具和碎片，避免拌倒。
13、搬運貨物時，應保持背部挺直，膝部微彎，注意保持身體重心的平衡，把物品抓穩；重物應與同事一起搬運，同時要注意配合協調，齊上齊下。
14、任何時候，絕不可在手濕的情況下觸碰開關、插座或電器，以免發生漏電觸電的事故。
15、只能在指定地方內吸煙，絕不可在公共區域吸煙，隨時留意可能招致火警的地方，并及時向上司匯報。
16、遇到危險事情時，應馬上報告，切勿輕視。
17、應嚴格遵守守則及警告告示。
五、管家部滅火自救應急方案
1、熟悉掌握樓層消防系統的使用方法，各類滅火器材的分布位置和使用性能及操作方法。
2、清楚了解樓層的安全疏散路線，確保所有消防通道都暢通無阻，配合做好有關消防應急的工作。
3、貫徹執行崗位責任制，誰主管，誰負責；誰當班，誰負責的管理原則。
4、一切行動都必須聽指揮，確保酒店及客人的生命財產安全。
5、當發生火警時，根據以下步驟進行處理：
A、報警
發現有燃燒或燒糊的'異味時，應立即報告消防中心、服務中心及大堂副理。
發現火警時，應立即報告消防中心、服務中心及大堂副理。
報警時應講清報告人的姓名、火警地點、燃燒物質及燃燒的程度。
B、確認火情
如查實火警屬于誤報時，應馬上將情況向當值主管和經理反映。
如查實火警已發生火苗，現場的服務員和消防員應迅速使用最近的滅火器材將火苗撲滅。
向消防中心和管家部匯報情況，由消防中心和大堂副理進行調查處理。
C、發生火災時
服務員應盡快將火場情況報告給消防中心和服務中心；由服務中心通知當值的經理盡快趕往火災現場指揮工作。
由當值經理在現場發出調集人力的命令，接到命令的員工必須要盡快趕往現場。
負責該工作區域的當值主管必須第一時間趕往現場，組織指揮服務員協助消防中心員工撲救火災，配合做好有管撲救工作。
火警樓層當值領班和服務員要準確的掌握樓層的客情房態并告之主管。同時要將應急燈、手電筒、粉筆等準備好，以便隨時使用。另外要將工作車和吸塵器推進工作間或不防礙通道的地方，確保樓道和消防通道暢通無阻。
非火警樓層由各樓層當值領班和服務員負責控制和管理，做好一切的準備，原地待命。同時根據指示設法穩住客人，以防發生混亂局面。
著火樓層的上下一層員工要配合消防中心做好控制火勢蔓延的工作，準備好各類所需物品。
D、接到疏散命令時
當接到總指揮下達的指令時，消防中心值班人員立即啟動應急廣播，發出疏散信號，用多種語言反復廣播。
管家部負責組織疏散小組，立即各就各位，對所有房間進行檢查，帶領客人從最近的消防通道撤離到大廈正門口，同時提醒客人使用房間的放毒面具，以提高安全系數。
疏散的程序首先是著火樓層，然后是緊鄰著火樓層的上下樓層，接著是著火樓層以上的樓層，最后是著火樓層以下的樓層。
如果房內有行動不便，需要幫助的客人，要立即向消防中心求助。
凡是檢查過的房間在離開是一定要將房門鎖上，同時要用粉筆在房門上劃上一個符號“X”，以便確認該房間已經過徹底檢查“
樓層領班要對所管轄的已撤離的樓層進行最后的樓層，如發現房門沒有劃上符號“X”，要立即進去檢查，以免有客人還“有疏散。
當所有所管轄的樓層都樓層檢查完畢后，立即向消防中心總指揮匯報并從馬上撤離現場。
各樓層領班到集合地點清點所管轄樓層的服務員，并將清點結果匯報給當值主管。當值主管根據當天簽到上班記錄的人員名單再次核對無誤后，要立即向總指揮匯報安全疏散結果。
六、管家部使用勞動工具操作守則
電動工具的使用規定
1、應使用絕緣的電動工具，否則使用者須戴絕緣手套和穿絕緣鞋。
2、使用前必須檢查下列事項：
外殼、手柄是否有裂縫或破損。
開關是否正常，有無破裂。
電源線、插頭是否完好無損。
機器的保護裝置是否完好無損。
機器轉動是否正常，有無雜音。
各種配件是否可以安裝卡緊。
3、使用電動工具時應注意安全，與他人保持一定的距離。同時應將電源線掛好，避免丟在地面及注意防水。
4、用完后要按要求清理干凈，放回指定的存放地點。
使用梯子工作的規定
1、使用梯子前，要檢查梯子是否完好牢靠。
2、梯子須完全打開放穩，不能墊高使用，不能靠在玻璃、不牢靠及不平整的地方。
3、在地面光滑的地方使用時，必須要墊毛巾在地面上作防滑，同時要有人扶梯，否則不能使用。
4、使用梯子時要穿平底膠底鞋，不能佩帶任何的首飾。
5、梯子如果不得不架在門口使用時，要將門大開，并擺放好告示牌，以防有人進出，發生意外事故。
6、在公共區域使用梯子要在四周放置告示牌。
7、梯子不得超負荷使用，不能兩人同時使用一架梯子，以免梯子承受力不夠，中心不穩，導致發生意外。
8、梯子用完后，要及時回收，放回指定地點。
使用手推車的規定
拿刀面，以防刀具滑落。
5、嚴禁持刀與他人開玩笑。
七、管家部職業健康安全管理
1、遵照酒店的規定，在確保工作安全的前提下，結合部門的實際情況，制定各崗位的健康、安全工作指南和規定。
2、定期對員工進行健康、安全工作的培訓，提高員工的健康安全意識，增加自我保護能力。
3、在日常工作中，經常巡視檢查員工是否按照健康安全操作規程進行工作。對不按規定執行的員工要立即與于糾正，并加強對其監督管理。
4、定期與員工進行溝通，了解他們對于健康安全工作的意見及建議，進一步完善健康安全工作的管理。
5、及時了解行業發展情況，不斷的改進設備工具及修改操作流程，降低工作危險，使之更符合健康安全要求。
6、對于外包的園藝，不能在酒店內對植物進行農藥噴灑，必須在其花場完成，才可擺放在酒店內。
7、對于外包的消殺工作，必須使用低毒高效，對人體無害且無明顯異味的消殺藥水。
8、對于有腐蝕性的化學清潔用品，只能用在指定的范圍，而且要由專人保管。
9、在電器機械工作的操作方面，要定期檢查其狀況，如有異常，不得使用，必須送工程部維修。
10、雨天或有清洗地面工作時，要放置防滑告示牌，同時要及時將地面檫干，確保安全。
11、在工作中如不慎發生工傷事件，須做好以下工作：
A、立即報告當值經理和人力資源部。
B、送指定的醫院治療。
C、按酒店規定填寫工傷報表上交人力資源部
D、治療結束后，將病歷和收費單統一上交人力資源部。
12、對于工傷事件進行分析，找出原因，并根據實際情況制定整改計劃和方案。同時對所有員工進行相應的培訓，避免再次發生類似事件。
八、管家部安全檢查制度
1、嚴禁在工作區域存放易燃易爆及在禁煙區內吸煙
2、嚴禁在酒店內生火或在客房烹飪。
3、在清理房間或公共區域時，要及時熄滅未滅的煙頭。
4、在清潔房間時，如發現有易燃易爆或可疑的物品要及時上報。
5、對電動的器械工具，要經常檢修保養，以確保其使用性能，并做好記錄。
6、要注意用電安全，手濕的時候不能接觸或從事與電有關的工作。
7、經常巡視有垃圾桶或有煙灰缸的地方，發現有燒焦味或有煙霧，要立即撲滅，以防發生火災。
8、發現一切異常情況，要立即向上級匯報。
九、化學物品管理制度
1、每周按需求領取所需的化學清潔用品。
2、每次使用后應將瓶口擰緊，防止揮發或倒瀉。
3、對大瓶或工作需要分裝化學清潔用品，應將分裝容器清洗干凈，并在容器外面貼上該化學品的名稱。
4、對于小瓶化學清潔用品的領取，用空瓶以一換一的方式進行。
5、使用化學清潔用品后，要及時將這些用品放回指定的存放地點，以免存在安全風險。
6、任何的化學清潔用品都不能混合使用，以免發生意外。
7、當化學清潔用品在使用完之后，所有的容器不能作其他用途，應全部交給垃圾承包商統一處理。
生產部制度2
一、目的
為提高生產效率，實現準時化生產，確保市場需要得到有效的確認，銷售訂單得到有效的執行，生產過程得到有效的控制，用戶需求得到有效的滿足，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司所有產品、配件及所有零部件的生產管理。
三、職責
1、銷售部負責產成品、備配件市場需求計劃的提報，負責當月產成品計劃及備配件計劃的調整。
2、生產裝備部負責公司生產資源的綜合平衡利用，負責生產計劃的編制、報批和下達，并負責生產計劃的組織實施；公司總經理負責月度生產計劃的審批。
3、公司各職能部門負責相關資源的配置。
四、公司生產計劃
1、月度生產作業計劃
公司月度生產計劃以銷售部下月銷售訂單為依據，由生產裝備部負責編制，于每月28日下達。
2、專項生產計劃
專項生產計劃是對應于特定需求的生產計劃（含公司統一安排的生產計劃），一般在收到需求計劃2日內下達。
3、臨時生產計劃
臨時生產計劃是對應于各種臨時性需求的生產計劃。一般在收到需求計劃當日或第二日下達。
五、編制生產計劃的要求
1、月度生產計劃
1）銷售部于每月的25日前向生產裝備部預報下月需求計劃，月度需求計劃應以明確發貨進度。
2）生產裝備部根據銷售部的月度需求計劃，編制當月零件生產計劃、外購外協件需求計劃，經總經理批準后，于每月28日前分解成完成下月生產作業計劃，于月底前下達月度工序及車間生產計劃、外協采購件計劃。
2、專項生產計劃
生產裝備部在收到專項需求計劃的2日內，根據專項需求計劃的要求，綜合平衡各方面資源后編制專項生產計劃。專項生產計劃應考慮特殊資源的'生產周期，若不能滿足專項需求計劃的要求，生產裝備部應于收到專項需求計劃當日或第二日以書面形式向專項計劃提出部門反饋情況。
3、臨時生產計劃
生產裝備部在收到臨時需求計劃后，應在當日或第二日根據臨時需求計劃的要求和實際資源狀況下達臨時生產計劃。若不能滿足臨時需求計劃的要求，生產裝備部應于收到臨時需求計劃當日或第二日以書面形式向需求計劃的提出部門反饋。
六、生產計劃的實施及調整
1、月度生產計劃
當月生產計劃用于指導公司當月的一切生產活動，除非特別需要，一般不作調整。
1）生產裝備部根據月度生產計劃編制月度零部件需求計劃、原材料需求計劃，并于月度生產計劃下達后兩日內發至相關部門；
2）供應部根據月度生產計劃編制所負責外購、外協件的月度發交計劃，根據原材料需求計劃和原材料庫存情況編制原材料采購計劃，并于接到生產計劃或相關需求計劃兩日內編制外協外購件計劃發至供應商；
3）各職能部門根據當月生產計劃進行相應資源調配和生產配合；
4）無論何種情況影響生產正常進行，生產裝備部必須及時向公司主管副總經理匯報。
2、專項生產計劃、臨時生產計劃相關單位必須按計劃要求完成。
七、考核細則
1、計劃延遲下達造成生產延誤的考核責任單位50元/次。
2、組織不合理造成生產任務未按時完成的考核責任單位50元/次。
3、因出現產品質量問題造成計劃生產延誤不能按時交貨的考核責任單位50元/次。
4、因設備原因造成生產延誤的視情況考核責任單位50—100元/次。
5、在事實確認過程中，各單位一定實事求是，以吸收教訓為主要目的，凡弄虛作假，一經查實，加倍考核。
6、不具備批量生產條件的產品以及不成熟的產品，將進行專項考核，不屬本辦法考核范圍。
生產部制度3
一、總則
1、為了確保生產秩序，保證生產車間各項工作順利開展，營造良好的工作環境，促進本廠發展，結合本廠生產車間實際情況，特制定本制度。
2、本制度實用于本廠全體人員，具體包括車間管理人員及作業人員。
二、人員管理
1、車間全體人員必須遵守上下班作息時間，按時上下班；（如：車間開早會所有車間人員提前5分鐘到，主管主持）；考勤制度，上午：8：00—12：00；下午：14：00—18：00：晚上：19：00—22：00；每月廠長根據生產進度安排公休一天；
2、車間員工必須服從合理工作安排，盡職盡責做好本職工作，不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排；
3、全體車間人員必須按要求佩帶工牌，不得穿拖鞋進入車間；
4、車間人員在工作期間不得做與工作無關的事，例如吃東西，聊天，聽歌，離崗等行為，吸煙要到廠指定區域；
5、對惡意破壞工廠財產的行為或盜竊行為，不論大小一經發現，一律交總經辦嚴厲處理；
6、車間人員如因特殊情況需要請假，應按廠請假程序向各級主管申請，得到批準方可離開、
7、工作時間內，倡導全體人員說普通話，禁止拉幫結伙、
三、作業管理
1、車間嚴格按生產計劃排產，根據車間設備和人員精心組織生產；
2、生產流通確認以后，任何人不得隨意更改，如在作業過程中發現錯誤，應立即停止生產，并向負責人報告研究處理；
3、車間人員每日上崗前必須將所操作設備及工作區域進行清理，保證工序內環境衛生，通道或公共區域主管安排人員協調清理；
4、車間人員領取物料時必須持車間主管開具的領料單不得私自拿走物料、生產完成后，如有多余的物料及時退回倉庫不得遺留在車間工作區域內；
5、生產過程中好壞物料必須分清楚，并要做出明顯的標記，不能混料、在生產過程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料，工具，移交物料要交際協調好，標示醒目；
6、車間人員下班時，要清理好自己的'工作太面，做好設備保養工作、最后離開車間要將門窗，電源關閉，若發生意外事故，將追究最后離開者的責任以及生產主管的責任、
7、車間人員嚴格按工藝規程及產品質量標準進行操作，擅自更改生產工藝造成品質問題，由作業人員自行承擔責任、
四、生產現場物品擺放及清潔衛生
1、原材料直接放置到生產現場的，倉管員必須按規定的位置并擺放整齊，標示清晰；各生產現場原材料保管和適用，由該現場直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護，不得隨意放置物品。
2、生產現場均為設定作業區，員工不得隨意到非作業區作業，特殊情況需要借用場地，應請示批準。
3、包裝好的產品應放置在暫放區內，標示明確，以便檢查驗收及轉序尋找，搬運方便，防止在使用型號，規格時拿錯。
4、每日在清理現場時必須將不能回收的廢物及時放到垃圾桶或外面的垃圾堆里，現場清理余料時，將有用的余料清理出來，能及時合理分配使用。
5、若在清理現場時，發現價值較高或良性物品，從重處罰。
五、工程技術人員（出模師）評審
1、工程技術自行設計，放樣品經過第一次評審不合格，修改后第二次評審仍不合格的，罰款100元；
2、工程技術放樣品評審合格后，投入生產，未將生產資料傳達給相應的部門一次罰款100元。（例如：效果圖，模板，模板臺帳，材料清單，工藝流程，以及技術指導性文件等）
六、本廠物料管理單據的使用
1、本廠生產用物品，半產品，成品以及派工單所使用表格均要填寫生產編號；
2、要填寫生產編號的表格如下：
《申購單》《采購單》《進倉單》《領料單》《退倉單》《生產日報表》《員工派工單》《成品入庫單》《不合格處置報告》《工序檢驗報告》《產品交接單》《來料檢驗報告》，質量記錄不真實，統計錯誤，造成損失的從嚴懲處，每次處罰50元。
生產部制度4
第一章總則
第一條為強化生產管理，建立最佳的生產秩序，使生產管理科學化、標準化、規范化，達到產品質量佳、消耗低、效益好的目的，確保公司的生產活動持續、穩定、可控，特制定本辦法。
第二條本辦法適用于全公司生產管理，即從計劃安排、原料進廠、生產過程到成品出庫的生產全過程。
第三條制造管理部是負責全公司生產管理的職能機構。公司生產管理分兩級：一級生產管理為制造管理部，二級生產管理為生產廠。二級生產管理必須服從一級生產管理指令，并建立二級生產管理辦法。
第四條生產管理的各環節、各工序必須遵循節約能源、保護環境、提高質量、降低成本，圍繞企業生產經營總目標，做好各項平衡，使其相互銜接、相互協調、緊密配合，組成一個完整有效的生產管理體系。
第二章管理職能
第五條管理職能
1、制造管理部負責公司原燃料采購、物流運輸、生產、成品銷售和技術質量、能源管理工作，負責公司總體生產組織、調度、指揮和協調工作，負責牽頭公司年度、月度生產作業計劃的制訂與實施，負責日常停產檢修計劃審批。
2、工程部負責公司生產設備與備品配件的計劃、采購和管理，負責公司檢修計劃的制訂和實施，負責公司安全和計量管理。
3、運輸部負責碼頭生產經營管理和公司運輸計劃的實施，以及本區域的設備和安環管理等。
4、生產廠負責生產區域的生產、技術質量、設備和安環管理等。
第三章生產、能源計劃管理
第六條協調公司日常生產，負責公司總體生產、能源計劃管理與跟蹤實施、牽頭制訂與實施公司年度和月度生產經營計劃、生產廠日常生產配比審批下發以及日常檢修計劃審核，負責原燃料和能源介質總體平衡工作，負責生產和能源數據的統計、分析和歸檔管理工作。
年度生產經營計劃是公司生產的指導性文件，是對公司本年度生產的宏觀安排，由制造管理部牽頭，運輸部、生產廠、財務部等各相關部門和單位共同參與制訂，經公司領導批準后下發給全公司各部門實施。
第八條月度生產經營計劃（包括三個月的滾動計劃）是公司日常生產管理的依據，是公司生產任務的統籌安排和考核依據。月度生產經營計劃以公司的年度計劃大綱為依據，結合年度大中修安排，由制造管理部負責制訂，經公司領導批準后下發給全公司各部門實施。
第九條工程部每月20日前將下月“公司大中修計劃”（包括三個月的滾動計劃）報制造管理部，作為月度生產經營計劃安排的依據；每年11月15日前將下年“公司大中修計劃”報制造管理部，作為年度生產經營計劃安排的依據。
第十條公司各部門收到公司月度生產經營計劃后，要嚴格按照計劃組織實施，并制訂出本單位的具體運作計劃。
第十一條生產經營計劃一般不作調整，當生產條件發生重大變化，致使計劃無法執行，經公司分管領導批準，由制造管理部下達更改計劃，并通知相關單位執行。
第十二條每星期五上午10時，由制造管理部主持召開生產主辦周例會，協調解決生產經營計劃實施過程中遇到的具體問題，碼頭部、生產廠、工程部及制造管理部各相關主辦參加
第四章生產調度管理
第十三條因目前公司生產流程較短，故只設立一級生產調度機構，即制造管理部值班室，是代表公司主管生產領導組織、調度，指揮公司日常生產。
第十四條制造管理部值班室職責
1、實行四班三倒制，每天24小時監控公司生產動態，根據生產系統最優化、效益（率）最大化原則以及上級領導安排，認真組織、調度、指揮公司生產，確保生產過程的穩定、順行和可控
2、負責當班生產調度、指揮和協調工作，負責生產過程突發事件的總體協調、跟蹤、管理和匯報工作；
3、及時傳達上級領導的指示和生產安排，并負責檢查貫徹情況，及時向有關領導匯報；
4、通過與內、外部進行協調，認真搞好當班水、電、氣（汽）等能源介質的平衡調度工作，檢查掌握大宗原燃材料進貨、消耗及庫存情況，確保生產連續性；）
5、負責日常計劃檢修時內部單位之間或內部與外部各單位之間的溝通協調，并及時跟蹤日常檢修計劃的準備和進展情況。
6、認真做好記錄，填寫好“制造管理部值班室交接班本”和“制造管理部值班室記錄本”，每日7時前編制好前一天的“生產日報表”。
第十五條運輸部和生產廠值班作業長負責本流程的生產組織工作，在組織、指揮本單位日常生產時，如發現異常情況，要及時向制造管理部值班室匯報。正常情況下，當班生產情況應在下班前30分鐘匯報，當日生產情況應在次日3時前匯報。
第五章日常停產檢修計劃審批管理
第十六條日常停產檢修計劃審批管理原則
1、日常停產檢修計劃審批總體原則：輔助從屬于主體、相關單位聯合、公司效益最大化。
2、日常停產檢修，按規范程序進行報批；檢修的組織單位要妥善處理好生產與檢修之間的協調關系，實現生產運行穩定、有序、可控。
第十七條日常停產檢修計劃的報批，日常計劃停產檢修的申報：各單位日常停產檢修要有預見性和前瞻性，務必做到事前有計劃。
1、各生產單位對提前48小時以上（含48小時）申報的計劃檢修，審批流程：生產單位工程部制造管理部
生產單位，并由制造管理部傳閱其它相關單位。
2、各生產單位對于在48小時內申報的計劃檢修，審批流程：生產單位制造管理部生產單位，并由制造管理部傳閱工程部及相關單位。
3、各生產單位對停產8小時（含8小時）以上的計劃檢修，要求提前48小時請示；計劃停產檢修4至8小時（含4小時），要求提前20小時請示；計劃停產檢修4小時以下，要求提前16小時請示。
4、各生產單位對4小時（含4小時）以上的計劃檢修用OA形式申報，經制造管理部協調、平衡和批準后，方可進行。
5、各生產單位對4小時以下的計劃檢修可按規定提前16小時電話請示制造管理部領導，由制造管理部通知當班調度執行。
6、動力能源系統的停產檢修計劃一律通過OA系統報批。
7、遇到計劃停產檢修的申報時間在節假日，通過OA系統無法辦理，可先向制造管理部領導申請計劃停產檢修，事后按規定程序補辦審批手續。
第十八條制造管理部值班室對各單位的檢修事項進行全程跟蹤、協調，對于檢修單位提出需協助解決的事宜，應主動積極給予幫助。
第十九條制造管理部或檢修單位結合生產運行的實際情況，可對停產檢修的起始時間作適當的調整。
第二十條各單位嚴格按申報時間組織好檢修工作，允許超時或縮短檢修時間誤差10%。
第二十一條檢修單位在設備停產和檢修具備復產條件時，應在20分鐘以內向制造管理部值班室匯報。
第二十二條非計劃停產檢修的單位，應在20分鐘以內向制造管理部值班室匯報。
第二十三條制造管理部值班室在值班記錄本中詳細記錄各單位停產檢修的情況，并在每天的早調會上進行匯報。
第二十四條各單位大、中修的計劃準備和實施由工程部負責，制造管理部配合。
第六章采購銷售管理
第二十五條負責公司原燃料、生產資財采購，產品銷售、庫存管理及清盤庫工作，原燃料消耗、廢棄物控制及資源綜合利用工作。
第二十六條面向市場、實時掌握市場原燃料供應和成品需求情況，并定期同內部相關部門和單位交流用戶對我公司產品質量的反饋信息及合理化建議。
第七章物流料場管理
第二十七條負責從原料—成品整個運輸環節管理、對口碼頭相關聯絡工作、與原料、成品運輸船隊聯絡、費用結算、業務洽談等相關工作，負責廠內物流協調、平衡工作，負責與生產輔料運輸部門各項業務聯絡工作
第二十八條負責日常船期、運輸計劃的制訂、下發和組織實施，相關單位收到計劃后，嚴格按計劃執行，以利于協調內、外部運輸關系，保證物流通暢。
第二十九條根據各業務單位需求安排稱量業務、負責編寫司磅操作及管理規程、計算機軟件的增加、修改、調整、備份管理、司磅數據統計、司磅設備點檢作業、編制司磅作業各類設備故障應急、緊急處理預案
第三十條科學管理原料場現有場地，合理堆放原燃料，既有利于原燃料的卸車和轉送，也有利于原燃料質量的追溯和轉運成本的降低。
第八章技術質量管理
第三十一條由于公司是新投產的生產流程，因此投產前必須建立公司的質量管理體系，公司在生產理順并通過外審后，必須保持質量管理體系的`有效運行。
第三十二條制造管理部負責公司質量活動的管理以及質量管理體系策劃的具體實施，負責質量管理體系日常監督檢查及考核。
第三十三條各部門、生產廠負責職能范圍質量活動的策劃、實施、管理、日常監督檢查及考核。
第三十四條制造管理部規定各種原燃材料、在制品、最終產品所執行的標準，并制定各產品的技術要求或技術質量管理辦法。各部門、生產廠根據產品標準、技術要求及技術質量管理辦法等文件，編制本廠工藝技術及產品質量文件，并在生產過程中嚴格執行。
第三十五條制造管理部及各部門對工藝及產品質量文件執行情況進行兩級檢查監督，當上下工序間出現工藝條件矛盾時，制造管理部應進行工序間的協調。
第三十六條為規范在制品及最終產品質量的判定，技術質量部制定相應的產品質量管理制度，所有在制品、最終產品須按產品質量管理制度進行判定及統計。不合格品經批準或按相關文件規定可作改判、降級、讓步使用或報廢等處置，但需做好記錄。
第三十七條制造管理部負責質量檢驗的管理，組織制訂質量檢驗管理制度，負責外購原（燃）材料、輔助材料、在制品、最終產品的質量檢驗。
1、檢驗策劃→采購（生產）計劃→監視、測量（取制樣、理化檢測等）→判定→合格品轉移和交付、不合格品處置→質量反饋→檢驗策劃
2、各采購（或自產）產品的檢驗管理部門組織采購（或生產）、使用單位策劃檢驗項目、頻次、檢驗標準或方法。新增采購（或生產）品種或新增、修改檢驗項目、頻次、檢驗標準或方法，由使用單位向檢驗管理部門提出書面申請，再由檢驗管理部門組織相關單位策劃檢驗項目、頻次、檢驗標準或方法。
3、建立相關的程序（或作業文件）對外購原（燃）材料、輔助材料實施質量控制，檢驗合格后才能投入生產，不合格則進行處置（包括對不合格品進行評審和處置，處置主要包括拒收、降級使用、另外存放或放行等）。
4、產品的使用單位負責提出質量檢驗項目、頻次的需求，并跟蹤、反饋產品在使用過程中的質量狀況。
5、檢驗和試驗狀態分待檢、待定、檢驗合格、檢驗不合格四種進行標識。碼頭部負責外購原（燃）材料、輔助材料的標識，生產單位負責本工序產品的標識。
第三十八條以工序質量保證產品質量，各生產工序生產前必須建立相關的作業文件（或工藝操作規程）并確保操作人員熟練掌握操作方法，并重點對生產過程的關鍵工序進行管理，對關鍵工序必須建立質量控制點實施控制。項目投產前由制造管理部組織相關的技術人員組成確認小組對關鍵工序進行確認，并對關鍵工序在安全、設備、工藝方法、人員、文件管理、檢測設備及數據、工序銜接、統計技術應用等方面提出具體要求，并按要求實施控制。
第三十九條生產過程有關的文件、技術標準、工藝規程、記錄、通知、會議紀要等必須處于受控狀態，保持質量管理體系文件現行有效。
第九章考核
第四十條生產管理相關考核、
1、年度、月度生產經營計劃完成率納入公司績效考核辦法考核。
2、對不服從制造管理部值班室統一調度和日常檢修安排的單位制訂具體的考核辦法，并嚴格實施。
3、針對物流料場和技術質量制訂具體考核方法，另行下發。
第十章附則
第四十一條本辦法頒發之日起執行，試行一年后再根據運行情況進行修改和完善。
第四十二條本辦法由制造管理部負責解釋。
生產部制度5
一、生產部崗位職責
1、嚴格執行公司規章制度，服從管理，認真執行工作指令；
2、組織生產、設備、安全、環保等制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行；
3、負責編制年、季、月度作業計劃，設計工廠的改造計劃、設計工廠的產品布局和工序間的協調；
4、密切配合銷售部門，確保產品合同的履行；
5、編制生產工藝流程，審核新產品開發方案；
6、負責抓好生產安全教育，加強對安全生產的控制，即時監督檢查，確保安全生產，杜絕重大火災、設備、人身傷亡事故的發生；
7、負責組織生產現場管理工作，重視環境保護工作，抓好勞動防護管理和制訂環保措施計劃；
8、及時編制年、季、月度生產統計報表。確保統計核算規范化、統計數據的正確性；
9、定期進行生產統計分析，總結經驗、找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議，為公司領導決策提供專題分析報告或綜合分析資料；
10、負責做好生產設備維護檢修工作。結合生產任務，合理的安排生產設備計劃，確保設備維護保修所須的正常時間；
11、負責做好生產調度管理工作。強化調度管理，平衡綜合生產能力，合理安排生產作業時間，平衡用電、節約能源；
12、抓好生產管理人員的專業培訓工作，并對其業務水平和工作能力定期檢查、考核、評比；
13、負責擬定本部門目標、工作計劃。組織、實施、檢查、監督及控制；
14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
二、產銷會議制度
1、目的：確保生產與銷售密切的配合，使產品的質量、產能等不斷地提高，以最低的成本，獲得最大的經濟效益。
2、適用范圍：本公司有關生產與銷售各部門。
3、召集單位：生產部。參加單位：銷售部、財務部、采購部及其他相關人員。各部門應提前準備相關資料，提出實際所發生的問題及改善的意見。
4、會議周期：每月一次，若特殊情況則不在此限，可召開臨時會議。
5、報告及討論內容：
（1）各單位依其準備資料提出報告；
（2）生產進度超前、落后及各單位所發生的問題、困難等原因分析；
（3）應急措施的決定，加班、調整生產線、延期交貨、外協等；
（4）應急措施的執行與檢查及防止再次發生的措施；
（5）質量合格率的檢查；
（6）為達成目標，各單位應協助的項目；
（7）確定及協調新接訂單的生產排程；
（8）生產計劃的'變更等。
6、產銷會議所有報告及討論、決議事項要作會議記錄并貫徹執行，并于下次會議時報告執行成果。
7、參加產銷會議的各單位人員，要確實反映現狀，共同解決問題，并制定事故防范措施，使本公司發展日益進步。
三、生產計劃管理制度
1、目的：建立生產計劃的編制、執行、檢查及調整程序，保證生產計劃的全面完成。
2、范圍：公司所有產品生產計劃的管理。
3、生產計劃的編制：
（1）生產部根據銷售部要貨計劃以及產品庫存情況，負責編制月度生產計劃；
（2）生產計劃的內容應包括生產車間、產品品種、規格、產量、完成日期及水、電、汽配套情況；
（3）生產計劃的編制必須科學合理，做到既滿足銷售供貨又有一定余地，同時亦應考慮到月生產能力，使生產計劃全面、科學、準確。同時要遵循生產規律，綜合平衡；
（4）生產計劃必須與檢修計劃相銜接，避免盲目性，要防止拼設備拼裝置，危及安全生產。
4、生產計劃執行情況的檢查和調整：
（1）生產計劃一經下達，生產車間及有關部門必須積極配合，及時發出各項指令，統一協調，保證生產計劃的按時完成；
（2）生產部負責對生產計劃執行情況進行檢查，對生產中出現的各種影響計劃完成的因素，應協調有關部門盡快解決；
（3）生產計劃一經下達，在一般情況下不予調整。如遇到本公司無法克服的嚴重困難，且經最大努力不能解決或銷售市場發生意外變化時，由生產部寫明具體原因，報總經理批準后，可按調整計劃執行。當影響到全年生產計劃的完成時，應及時上報公司領導，要求予以調整；
（4）生產計劃完成后，如產品市場銷售情況良好需超計劃生產時，生產部應編制加計劃，有關生產車間及相關部門應顧全大局，保證生產計劃的全面完成。
四、生產物料管理制度
1、物料由生產部核算、計劃，并交由采購部訂購。
2、物料由倉庫人員管理與控制，并受車間主管直接監督。
3、物料管理必須以公司的經營目標和生產任務為中心，指導和推動物料的供應工作。必須保障生產的正常運轉，不可中途斷缺物料，怠誤生產。
4、要做到物料的平衡、訂購、分配工作，做到經濟、合理、及時、齊全地供應各種物料。
5、要盡量減少呆滯物料的產生，盡量降低物料的成本，提高物料的利用率。要保證物料的質量、數量。
五、產品質量管理制度
1、加工過程產生的次品、廢品，由于錯驗、漏驗造成的均由車間負責。
2、對生產過程中違反工藝操作，使用不合格材料的，有關檢驗人員有責任及時報告，防患于未然。
3、對未經檢驗的材料、半成品、成品有權制止使用、加工、裝配、入庫、出廠。
4、各品管人員必須嚴格執行各項檢驗制度，并做好記錄和執行工作，每月定期的小結和特殊情況的報告是防止質量事故的重要措施。對于重大質量事故必須匯同有關部門檢查到底，并督促做好后續工作，如更改資料文件、不合格的隔離處理工作。
5、品管部在做好統計工作的前提下定期或不定期的檢查部門工作的薄弱環節和質量分析會議作出有關的執行情況。
6、公司下達的質量指標（產品合格率、返修率）是公司考核部門工作的主要依據，每季度考核一次，重大質量事故的發生與預防也是依據之一。檢驗人員的考核，可依據技術含量高低、錯驗、漏驗的頻次，品管部制定具體考核指標。
六、生產設備管理制度
1、需增置的設備要與CEO及財務部討論決定，經批準購買后，須進行備案。
2、為保證設備安全、合理的使用，應設一名兼職設備管理員，負責對設備進行管理，指導本部門設備使用者按照操作規程正確使用。
3、設備項目確定或設備購進后，車間主管要負責組織施工安裝，并負責施工安裝的質量。
4、使用人員要嚴格按操作規程工作，認真遵守交接班制度，準確填寫規定的各項運行記錄。
5、經常性地檢查設備情況，進行日常維護保養。
6、發生設備事故，車間主管要到現場察看、處理，及時組織搶修。發生設備事故的操作人員及當事人將事故時間、原因、設備損壞程度、影響程度等做記錄上報本部門負責人。重大事故需通知人事部及有關部門，按處理程序及時上報。
7、設備年久陳舊不適應工作需要或無再使用價值，由車間主管申請報損、報廢，并指派專人對設備使用年限、損壞情況、影響工作情況、殘值情況，更換新設備的價值及貨源情況等進行鑒定與評估，填寫意見書上報本部門負責人。
七、生產外協管理制度
1、適用范圍：用于本公司人員、設備不足，生產能力負荷已達飽和時；特殊零件無法購得現貨，也無法自制時；協作廠商有專門性的技術，利用外協質量較佳且價格較廉。
2、審查基準：綜合考慮廠商的質量、供應能力、價格及管理，只有經過試用，待試用考核達到標準以上時，才能正式成為本公司的協作廠商。
3、外協質量管理和定期考核：確使協作廠商供應的產品符合要求，對其必須定期檢查；經常聯系協調，了解外協的進度、質量；協助其提高質量，并進行指導教育與考核。
生產部制度6
一、管家部安全生產責任制
經理職責
1、對部門各崗位執行安全生產規章制度的情況，實行監督檢查；對設施設備的操作與運行進行監督。
2、督促檢查防火安全工作，確保客人、員工及管轄范圍的安全。
3、制定部門防止傷亡和火災事故，職業危害措施及危險工作、危險設備的安全操作規則，并負責督促實施。
4、對員工進行安全工作的培訓與教育。
5、經常進行安全工作的檢查，及時發現并處理事故隱患。如有重大問題發生，應及時向上級匯報。假如發生事故，要及時組織拯救，同時參與對事故的處理、調查和統計及善后工作。
領班、主管職責
1、執行貫徹酒店和部門制定的安全管理規章制度。
2、對所管轄的范圍進行安全檢查，保持工作區域的衛生整潔。
3、對員工進行安全工作培訓，如正確使用清潔機器、工具、清潔劑、個人防護等，培訓時須填寫培訓出席報表。
4、對員工進行日常安全工作的檢查，并根據員工在實際工作中出現的違反安全操作的現象要及時糾正，必要時要安排進行再培訓。
5、如發生意外事件要立即報告，同時分析事故發生的原因，并提出改善的建議及處理意見。
6、對樓層發生的異常情況進行匯總，并及時交由大堂副理處理，同時做好記錄。
員工職責
1、嚴格執行酒店與部門制定的安全生產規章制度。
2、認真學習安全工作知識，并積極參加各種安全工作知識培訓，掌握各類工具、器械的使用方法，并能進行熟練的操作。
3、確保工作區域的設施設備和工作器械完好無損，如有破損應立即停止使用，并報修。
4、一旦發生工傷事故，要立即向上司匯報。
5、要有自我保護的安全意識，對于違反安全操作的工作有權拒絕。
6、在工作中如發現安全隱患要及時的向上司匯報。
二、管家部安全生產情況報告制度
1、服務員根據工作日報表顯示的房態進行清潔，并將房間的實際狀態填寫在工作日報表上，如果日報表顯示的房態與房間的實際狀態不符，要立即通知服務中心
2、早班與中班服務員于每天13：30和22點再次檢查房間的狀況，并填寫房態表，如有異常情況，由服務中心匯總后交由大堂副理處理。
3、當班主管在下班前須將當天的房態有異常的房間匯報給大堂副理。
4、對于在當天14點還不能進入檢查或清潔的房間須報給當值主管，由其檢查房態。對于客人拒絕進入的房間須匯報給大堂副理。
5、隨時注意所在工作區域的安全狀況，凡有下列情形均屬異常情況，須立即通知大堂副理。
房間有大量現金或貴重物品。
在房內進行賭博、吸毒。
客人攜帶槍火藥或兇器。
房間沒有行李或只有少量行李，外宿或突然增加大量行李。
房內出現異常響動。
實際的住客與報表登記不符。
房間有危險化學用品或易燃易爆物品。
整天亮請勿打擾，并拒絕服務員進入。
在房內進行烹飪或使用功率較大的電器。
發現重病患者、可疑病例、自殺傾向或神志不清的客人。
在樓道東張西望，神情可疑的客人。
房間有大量人員出入。
房內出現異常血跡。
有傷害他人動機或行為。
聞到異常味道或發現煙霧、火苗等。
其他異常或可疑的情況。
三、管家部防風、防汛的應急措施
1、日常工作中注意檢查好各個區域的玻璃窗的玻璃是否完好無缺、是否能鎖上。
2、布草房須準備好報損的布草（毛巾、床單等），以備不時之需。
3、各工作區域須備好手電筒、應急燈、風箱膠布。
4、隨時掌握最新的天氣預報，以便客人查詢。
5、臺風、暴雨發生時，要多加巡查，發現異常情況要及時上報，如窗戶松動或玻璃破裂，需馬上通知工程部進行維修加固；如窗臺漏水，要用報廢毛巾鋪墊，同時要經常更換濕透的毛巾。
6、提醒客人關好窗戶，盡量留在室內。
7、在公共區域的各個出入口松動擺防防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。
8、加強對公共區域各個出入口的地面清潔，防止發生滑到事件。
9、臺風、暴雨結束后，回收所有的物品，并按規定放回存放地點。
10、將臺風、暴雨結束后所造成的問題匯總交給總經理。需要維修的項目須通知工程部盡快修復。
11、事后總結經驗，完善不足之處。
四、管家部勞動安全操作細則
1、無論在任何地方工作，應穿著已提供的適當衣物，如膠底鞋，矮跟鞋。
2、長形飾物，松垮及不合適宜的裝飾不宜配帶，因為它極其防礙你的工作。
3、每當使用危險性工具時，應先參閱說明。
4、推動車子時，兩手緊握扶手，不應放在車子的兩邊；要站在車的后方，不能橫向拉車，同時要留意前后的地方是否有人或障礙物，以免發生碰撞。
5、當要往高處工作時，應使用梯子，不可使用椅子或盒子代替，同時要確保梯子完全打開而且擺放平穩，以免發生意外。
6、棄置垃圾時，切勿用手取出，應直接倒出來，因為垃圾中可能有尖利的物品易發生危險。另外，對于玻璃碎片或尖利的物品應分開包裝，并在外包裝寫上小心尖利物品，防止其他人被廢棄物品滑傷。
7、清潔地面時，要擺放防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。在清潔的過程中要小心行走，要及時將地面上的清潔劑沖洗干凈，之后用抹布檫干。
8、對于灑在走廊上或地上的飲品或油跡應馬上擦掉，避免滑倒。
9、凡是需要使用清潔化學用品時，必須戴手套，防止皮膚受到損害。如果清潔劑不慎濺到皮膚或眼睛，應立即用清水沖洗，必要時馬上到醫院救治。
10、清潔玻璃器皿時，要使用專用的清潔工具及戴上手套，防止滑傷事故發生。同時要檢查是否有破損或裂痕，如有，應單獨包好并寫上小心尖利物品，之后方可做丟棄處理。
11、上下樓梯時應小心，并使用兩邊扶手，不應奔跑過急，不能跨步越級。
12、應經常保持走廊及通道干凈，清潔，及時移走垃圾，工具和碎片，避免拌倒。13、搬運貨物時，應保持背部挺直，膝部微彎，注意保持身體重心的平衡，把物品抓穩；重物應與同事一起搬運，同時要注意配合協調，齊上齊下。
14、任何時候，絕不可在手濕的情況下觸碰開關、插座或電器，以免發生漏電觸電的事故。
15、只能在指定地方內吸煙，絕不可在公共區域吸煙，隨時留意可能招致火警的地方，并及時向上司匯報。
16、遇到危險事情時，應馬上報告，切勿輕視。
17、應嚴格遵守守則及警告告示。
五、管家部滅火自救應急方案
1、熟悉掌握樓層消防系統的'使用方法，各類滅火器材的分布位置和使用性能及操作方法。
2、清楚了解樓層的安全疏散路線，確保所有消防通道都暢通無阻，配合做好有關消防應急的工作。
3、貫徹執行崗位責任制，誰主管，誰負責；誰當班，誰負責的管理原則。
4、一切行動都必須聽指揮，確保酒店及客人的生命財產安全。
5、當發生火警時，根據以下步驟進行處理：
A、報警
發現有燃燒或燒糊的異味時，應立即報告消防中心、服務中心及大堂副理。
發現火警時，應立即報告消防中心、服務中心及大堂副理。
報警時應講清報告人的姓名、火警地點、燃燒物質及燃燒的程度。
B、確認火情
如查實火警屬于誤報時，應馬上將情況向當值主管和經理反映。
如查實火警已發生火苗，現場的服務員和消防員應迅速使用最近的滅火器材將火苗撲滅。
向消防中心和管家部匯報情況，由消防中心和大堂副理進行調查處理。
C、發生火災時
服務員應盡快將火場情況報告給消防中心和服務中心；由服務中心通知當值的經理盡快趕往火災現場指揮工作。
由當值經理在現場發出調集人力的命令，接到命令的員工必須要盡快趕往現場。
負責該工作區域的當值主管必須第一時間趕往現場，組織指揮服務員協助消防中心員工撲救火災，配合做好有管撲救工作。
火警樓層當值領班和服務員要準確的掌握樓層的客情房態并告之主管。同時要將應急燈、手電筒、粉筆等準備好，以便隨時使用。另外要將工作車和吸塵器推進工作間或不防礙通道的地方，確保樓道和消防通道暢通無阻。
非火警樓層由各樓層當值領班和服務員負責控制和管理，做好一切的準備，原地待命。同時根據指示設法穩住客人，以防發生混亂局面。
著火樓層的上下一層員工要配合消防中心做好控制火勢蔓延的工作，準備好各類所需物品。
D、接到疏散命令時
當接到總指揮下達的指令時，消防中心值班人員立即啟動應急廣播，發出疏散信號，用多種語言反復廣播。
管家部負責組織疏散小組，立即各就各位，對所有房間進行檢查，帶領客人從最近的消防通道撤離到大廈正門口，同時提醒客人使用房間的放毒面具，以提高安全系數。
疏散的程序首先是著火樓層，然后是緊鄰著火樓層的上下樓層，接著是著火樓層以上的樓層，最后是著火樓層以下的樓層。
如果房內有行動不便，需要幫助的客人，要立即向消防中心求助。
凡是檢查過的房間在離開是一定要將房門鎖上，同時要用粉筆在房門上劃上一個符號“X”，以便確認該房間已經過徹底檢查“
樓層領班要對所管轄的已撤離的樓層進行最后的樓層，如發現房門沒有劃上符號“X”，要立即進去檢查，以免有客人還“有疏散。
當所有所管轄的樓層都樓層檢查完畢后，立即向消防中心總指揮匯報并從馬上撤離現場。
各樓層領班到集合地點清點所管轄樓層的服務員，并將清點結果匯報給當值主管。當值主管根據當天簽到上班記錄的人員名單再次核對無誤后，要立即向總指揮匯報安全疏散結果。
六、管家部使用勞動工具操作守則
電動工具的使用規定
1、應使用絕緣的電動工具，否則使用者須戴絕緣手套和穿絕緣鞋。
2、使用前必須檢查下列事項：
外殼、手柄是否有裂縫或破損。
開關是否正常，有無破裂。
電源線、插頭是否完好無損。
機器的保護裝置是否完好無損。
機器轉動是否正常，有無雜音。
各種配件是否可以安裝卡緊。
3、使用電動工具時應注意安全，與他人保持一定的距離。同時應將電源線掛好，避免丟在地面及注意防水。
4、用完后要按要求清理干凈，放回指定的存放地點。
使用梯子工作的規定
1、使用梯子前，要檢查梯子是否完好牢靠。
2、梯子須完全打開放穩，不能墊高使用，不能靠在玻璃、不牢靠及不平整的地方。
3、在地面光滑的地方使用時，必須要墊毛巾在地面上作防滑，同時要有人扶梯，否則不能使用。
4、使用梯子時要穿平底膠底鞋，不能佩帶任何的首飾。
5、梯子如果不得不架在門口使用時，要將門大開，并擺放好告示牌，以防有人進出，發生意外事故。
6、在公共區域使用梯子要在四周放置告示牌。
7、梯子不得超負荷使用，不能兩人同時使用一架梯子，以免梯子承受力不夠，中心不穩，導致發生意外。
8、梯子用完后，要及時回收，放回指定地點。
使用手推車的規定
拿刀面，以防刀具滑落。
5、嚴禁持刀與他人開玩笑。
七、管家部職業健康安全管理
1、遵照酒店的規定，在確保工作安全的前提下，結合部門的實際情況，制定各崗位的健康、安全工作指南和規定。
2、定期對員工進行健康、安全工作的培訓，提高員工的健康安全意識，增加自我保護能力。
3、在日常工作中，經常巡視檢查員工是否按照健康安全操作規程進行工作。對不按規定執行的員工要立即與于糾正，并加強對其監督管理。
4、定期與員工進行溝通，了解他們對于健康安全工作的意見及建議，進一步完善健康安全工作的管理。
5、及時了解行業發展情況，不斷的改進設備工具及修改操作流程，降低工作危險，使之更符合健康安全要求。
6、對于外包的園藝，不能在酒店內對植物進行農藥噴灑，必須在其花場完成，才可擺放在酒店內。
7、對于外包的消殺工作，必須使用低毒高效，對人體無害且無明顯異味的消殺藥水。
8、對于有腐蝕性的化學清潔用品，只能用在指定的范圍，而且要由專人保管。
9、在電器機械工作的操作方面，要定期檢查其狀況，如有異常，不得使用，必須送工程部維修。
10、雨天或有清洗地面工作時，要放置防滑告示牌，同時要及時將地面檫干，確保安全。
11、在工作中如不慎發生工傷事件，須做好以下工作：
A、立即報告當值經理和人力資源部。
B、送指定的醫院治療。
C、按酒店規定填寫工傷報表上交人力資源部
D、治療結束后，將病歷和收費單統一上交人力資源部。
12、對于工傷事件進行分析，找出原因，并根據實際情況制定整改計劃和方案。同時對所有員工進行相應的培訓，避免再次發生類似事件。
八、管家部安全檢查制度
1、嚴禁在工作區域存放易燃易爆及在禁煙區內吸煙
2、嚴禁在酒店內生火或在客房烹飪。
3、在清理房間或公共區域時，要及時熄滅未滅的煙頭。
4、在清潔房間時，如發現有易燃易爆或可疑的物品要及時上報。
5、對電動的器械工具，要經常檢修保養，以確保其使用性能，并做好記錄。
6、要注意用電安全，手濕的時候不能接觸或從事與電有關的工作。
7、經常巡視有垃圾桶或有煙灰缸的地方，發現有燒焦味或有煙霧，要立即撲滅，以防發生火災。
8、發現一切異常情況，要立即向上級匯報。
九、化學物品管理制度
1、每周按需求領取所需的化學清潔用品。
2、每次使用后應將瓶口擰緊，防止揮發或倒瀉。
3、對大瓶或工作需要分裝化學清潔用品，應將分裝容器清洗干凈，并在容器外面貼上該化學品的名稱。
4、對于小瓶化學清潔用品的領取，用空瓶以一換一的方式進行。
5、使用化學清潔用品后，要及時將這些用品放回指定的存放地點，以免存在安全風險。
6、任何的化學清潔用品都不能混合使用，以免發生意外。
7、當化學清潔用品在使用完之后，所有的容器不能作其他用途，應全部交給垃圾承包商統一處理。
生產部制度7
一、目的
理順生產計劃編制流程，明確生產計劃編制職責及要求，規范生產計劃的編制與執行，為生產安排緊張有序的開展創造條件，確保各項生產任務在受控狀態下按時、按質完成。
二、適用范圍
適用于公司生產計劃的制定與控制。
三、職責
1、技術監管部負責本辦法的制定、修改、廢止的起草工作。
2、總經理負責本辦法的制定、修改、廢止的審批工作。
3、技術監管部、企管部、車間、倉庫、采購部按照要求編制相關計劃。
四、生產計劃的類型
1、公司年度/月度生產計劃。
2、項目計劃。
3、車間/工段月度計劃、機臺計劃/班組計劃、周計劃。
五、生產計劃的編制、審批及發放
1、公司年度/月生產計劃的編制、審批及發放
1.1、公司年度生產計劃的編制、審批及發放
a）公司年度計劃由總經理組織經營部門、事業部、技術監管部、財務部主管及相關人員于每年12月22日前召開專門會議確定下一年度目標計劃。由技術監管部根據會議精神于12月25日前編制完成，經總經理審批于12月28日前下發執行。
b）公司年度/月度計劃主要依據中煙工業公司給定的產品類型和數量、生產產能狀況及公司發展的總體要求等編制。
c）公司年度/月度計劃必須反映公司年度計劃總產值目標、產品大類（3.0Y35000、3.3Y35000、3.0Y32000及其他等）產值分布等信息。
d）年度計劃發放范圍：董事長、總經理、技術監管部、企管部、財務部、工段。
1.2、公司月度生產計劃的'編制、審批及發放
a）公司月度生產計劃由技術監管部根據公司年度計劃匯總分析本月計劃完成情況，由相關部門提供資料分析確定新的生產需求。
b）公司月度生產計劃由相關部門提供支持，技術監管部編制，生產副總審核，經總經理批準于前一個月的30日前下發執行。
c）公司半年/季度計劃發放范圍：總經理、技術監管部、企管部、財務部、各工段。 d）由技術監管部負責月度生產計劃的實施與監督。
2、銷售等原因急需的計劃外產品，可編制臨時計劃優先安排。
六、生產進度控制
1、技術監管部及各部門計劃管理員應隨時了解和掌握生產過程的實際情況及生產進度。如發現生產進度延誤時，應督促相關部門改善并及時通報，以確保生產計劃按時完成。
2 、對影響生產進度的問題，由技術監管部負責要求相關部門或工段整改，并落實具體責任人和具體整改日期。對于所有阻礙計劃執行的問題，都必須在既定的時期內由專人負責進行整改；對于整改協調過程中出現的爭議要及時報總經理協調和解決。確保生產計劃的嚴肅性和可執行性，以推動生產計劃的按時完成。
3、技術監管部負責公司總體生產計劃控制，負責對影響生產計劃執行的部門和個人進行考核。
七、生產計劃總結
1、各工段計劃管理者根據生產計劃完成情況，比較計劃與實際情況的差距并進行相應的分析，進而提出改進意見。
2、技術監管部對生產計劃各項指標進行分析，每月一小結，查找生產計劃未達成的原因。將突出的重點問題發布至各相關部門，督促各部門對存在問題予以改善并檢查改善效果，以不斷提高生產計劃達成率。
八、附則
本制度由總經理提出本制度授權技術監管部負責解釋，本制度自發布之日起施行
生產部制度8
1、為搞好建筑施工現場環境文明衛生工作，保障作業人員的身體健康和生命安全，改善作業人員的工作環境和生活條件，保護生態環境，防止施工過程對環境造成污染和各類疾病的發生，提高管理水平，特制定本制度。
2、制定環境保護，環境衛生管理和檢查制度，并做好檢查記錄。開展施工生產現場環境文明衛生安全管理教育，制定相應的突發事件應急預案。
3、施工現場環境文明衛生安全管理的內容，應納入本單位（本項目部）管理作目標和工程施工組織設計，同時計劃、同時布置、同時檢查、同時總結、同時評比。
4、施工現場環境文明衛生安全管理的主要內容包括：規范生產生活場地、文明生產、環境保護、防止大氣污染、水土污染、噪聲污染、環境衛生、季節施工、防火要求等管理的若干規定。按照《水利水電建筑安裝安全技術工作規程》、《建筑施工現場環境與衛生標準》和有關規定執行。
5、建筑施工現場必須在醒目位置設立規格化的工程概況牌、安全生產制度牌、環境保護制度牌、文明施工制度牌、消防保衛制度牌和工場平面布置圖的五牌一圖；在現場要害地點和專業作業場所、部位設立明顯的指令、提示、警告、禁止性標志。
6、合理進行施工現場生產生活區域的布置，應劃分清晰，并采取相應的隔離措施，做到整齊統—。宿舍、食堂、倉庫、油庫、料場、生產加工間、通訊、用電、用水等設施應符合安全、衛生、防火等規程要求，落實安全保衛措施。
7、按標準設立現場施工道路，必要時設置運輸碼頭。加強經常性和季節性的養護，保證安全暢通。生活區和其它設施的通道布局應滿足防火需要。
8、施工現場的設備安全可靠，有專人操作和防護保養措施；材料、構件能按品種整齊集中堆放，無隨處散落現象；建筑垃圾、生活垃圾應分類存放，并應及時清運出場，做到工完場清，施工現場嚴禁焚燒各類廢棄物。
9、嚴格按規程布置電氣設施和用電線路，杜絕私拉亂接違章作業。建立健全各項安全用電技術措施和操作規程。落實用電器具和電氣回路的安全保護裝置。
10、全面規劃場區供排水設施，滿足防汛和生產、生活消防需求。飲用水質符合《生活飲用水衛生標準》。生活污水設置過濾網，食堂應設置隔油池，廢棄的`油料和化學溶劑應集中處理，不得隨意傾倒。施工污水經沉淀后方可排入河流。
11、貫徹工業衛生標準。夏季施工有防暑降溫措施，冬季施工做好防寒保暖、防凍防滑工作。加強塵毒、煙霧、噪聲的測檢和控制。城區施工不擾民，嚴格執行《建筑施工場界噪聲限值及其測量方法》，制定降噪措施，進行定期監測，并做好記錄。對確需夜間施工且超過噪聲標準的，經有關部門批準后方可進行施工。
12、加強職業病防治和醫療保健工作。有條件的施工場地應設立急救、醫療保健站。職工每兩年進行一次體檢。對特種作業人員、廚房炊事人員應先體檢后上崗，無體檢記錄的不得上崗。對達到一定規模的食堂必須有衛生許可證，炊事人員持健康證上崗。
13、堅持文明施工，建立健全工場場容管理、生活區衛生管理和安全保衛制度，美化環境，創造良好的生產生活秩序。宿舍內的床鋪不得超過2層，嚴禁使用通鋪。
14、嚴格執行安全操作規程和紀律，正確使用“三寶一器”，落實安全生產措施，做好洞口臨邊防護。
15、加強安全工作的領導和管理，推行安全—票否決制和獎罰制度。加大環境、職業健康安全生產的投入。努力做好環境、職業健康安全硬軟件建設工作。
16、各分公司、項目部應針對工程特點，制定更加詳細、具體的操作性能強的各項環境與文明衛生方面的管理制度。
生產部制度9
1、本章規定的生產部管理各項制度，適用于本公司所有生產崗位。
公司通過貫徹iso9001質量管理體系和6s管理體系加強對產品工藝質量的規范化管理。在整個生產過程中，凡是不符合iso9001質量管理和6s管理要求的一切行為，都要及時糾正。造成質量損失的都將受到處罰。
2、生產部所使用的各種工藝技術文件，由技術開發部項目工程師及相關人員負責編寫。經生產、質檢部門主管審核，公司主管領導批準后執行。它是指導生產作業的基本依據。
3、生產部執行的質量文件由質檢部負責編寫，經公司主管領導批準后執行。有關產品質量文件的編寫，要參照國家、部、省相關技術標準，以及國內外同行最高標準。已經批準執行的質量文件是產品質量檢驗的基本依據。
4、生產廠長和各生產車間主管負責所有產品的生產組織、進度協調、質量監督工作。各小組主管是各工序產品質量的第一責任人，對全小組的產品質量承擔直接責任。生產廠長是整個產品質量的第一責任人。
5、生產工序主要分為準備工序、裝配工序和檢測工序。準備工序是指按工藝技術文件要求準備合格的、能流入裝配工序的各種原材料，外協件、外購件等，由采購組和倉庫管理負責。裝配工序指將各種原材料、外協外購件裝配成符合產品質量要求的`合格產品，由生產裝配小組負責。檢測工序是指按相關技術要求將產品的各項技術參數調整到符合質量檢驗要求，由生產調試小組負責。
6、生產人員的所有生產作業均必須按生產程序進行。生產人員要嚴格按照工藝技術文件的技要求，抓好產品質量。出現質量問題要追究當時人和主管領導的責任，要將生產質量計入個人和部門考核。
7、各車間主管根據公司下達的生產計劃按崗位和能力分配生產任務。生產人員在進行生產作業時，應認真填寫《生產部月生產情況考核表》。
8、各車間主管可以根據各生產小組任務完成的情況調整生產力量，各生產小組之間要加強溝通，保證生產任務的順利完成。
9、生產人員根據生產工藝流程及工藝質量要求進行生產作業，上第一道工序完成時應及時自檢，自檢合格向質檢員申請工序完成檢驗，檢驗合格方可流入下道工序。
10、產品銷售出庫由發貨處辦理相關手續，生產部負責安排產品包裝和搬運。整個產品包裝過程質檢員、車間主管和各生產小組組長以及發貨處相關人員要全程監督檢查。不允許出現任何質量問題。對人為質量事故要追究質檢員、主管和相關責任人的責任。
11、生產部實行考評和計件工資相結合的薪金管理辦法，公司按生產任務核定有效用工工時，對車間管理人員采用考評考核，對生產員工實行計件工資。
12、生產部的考評計件工資管理辦法按公司有關文件執行。
生產部制度10
一、生產部崗位職責
1、嚴格執行公司規章制度，服從管理，認真執行工作指令；
2、組織生產、設備、安全、環保等制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行；
3、負責編制年、季、月度作業計劃，設計工廠的改造計劃、設計工廠的產品布局和工序間的協調；
4、密切配合銷售部門，確保產品合同的履行；
5、編制生產工藝流程，審核新產品開發方案；
6、負責抓好生產安全教育，加強對安全生產的控制，即時監督檢查，確保安全生產，杜絕重大火災、設備、人身傷亡事故的發生；
7、負責組織生產現場管理工作，重視環境保護工作，抓好勞動防護管理和制訂環保措施計劃；
8、及時編制年、季、月度生產統計報表。確保統計核算規范化、統計數據的正確性；
9、定期進行生產統計分析，總結經驗、找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議，為公司領導決策提供專題分析報告或綜合分析資料；
10、負責做好生產設備維護檢修工作。結合生產任務，合理的安排生產設備計劃，確保設備維護保修所須的正常時間；
11、負責做好生產調度管理工作。強化調度管理，平衡綜合生產能力，合理安排生產作業時間，平衡用電、節約能源；
12、抓好生產管理人員的專業培訓工作，并對其業務水平和工作能力定期檢查、考核、評比；
13、負責擬定本部門目標、工作計劃。組織、實施、檢查、監督及控制；
14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
二、產銷會議制度
1、目的：確保生產與銷售密切的配合，使產品的質量、產能等不斷地提高，以最低的成本，獲得最大的經濟效益。
2、適用范圍：本公司有關生產與銷售各部門。
3、召集單位：生產部。參加單位：銷售部、財務部、采購部及其他相關人員。各部門應提前準備相關資料，提出實際所發生的問題及改善的意見。
4、會議周期：每月一次，若特殊情況則不在此限，可召開臨時會議。
5、報告及討論內容：
（1）各單位依其準備資料提出報告；
（2）生產進度超前、落后及各單位所發生的問題、困難等原因分析；
（3）應急措施的決定，加班、調整生產線、延期交貨、外協等；
（4）應急措施的執行與檢查及防止再次發生的措施；
（5）質量合格率的檢查；
（6）為達成目標，各單位應協助的項目；
（7）確定及協調新接訂單的生產排程；
（8）生產計劃的變更等。
6、產銷會議所有報告及討論、決議事項要作會議記錄并貫徹執行，并于下次會議時報告執行成果。
7、參加產銷會議的各單位人員，要確實反映現狀，共同解決問題，并制定事故防范措施，使本公司發展日益進步。
三、生產計劃管理制度
1、目的：建立生產計劃的編制、執行、檢查及調整程序，保證生產計劃的全面完成。
2、范圍：公司所有產品生產計劃的管理。
3、生產計劃的編制：
（1）生產部根據銷售部要貨計劃以及產品庫存情況，負責編制月度生產計劃；
（2）生產計劃的內容應包括生產車間、產品品種、規格、產量、完成日期及水、電、汽配套情況；
（3）生產計劃的編制必須科學合理，做到既滿足銷售供貨又有一定余地，同時亦應考慮到月生產能力，使生產計劃全面、科學、準確。同時要遵循生產規律，綜合平衡；
（4）生產計劃必須與檢修計劃相銜接，避免盲目性，要防止拼設備拼裝置，危及安全生產。
4、生產計劃執行情況的檢查和調整：
（1）生產計劃一經下達，生產車間及有關部門必須積極配合，及時發出各項指令，統一協調，保證生產計劃的按時完成；
（2）生產部負責對生產計劃執行情況進行檢查，對生產中出現的各種影響計劃完成的因素，應協調有關部門盡快解決；
（3）生產計劃一經下達，在一般情況下不予調整。如遇到本公司無法克服的嚴重困難，且經最大努力不能解決或銷售市場發生意外變化時，由生產部寫明具體原因，報總經理批準后，可按調整計劃執行。當影響到全年生產計劃的完成時，應及時上報公司領導，要求予以調整；
（4）生產計劃完成后，如產品市場銷售情況良好需超計劃生產時，生產部應編制加計劃，有關生產車間及相關部門應顧全大局，保證生產計劃的全面完成。
四、生產物料管理制度
1、物料由生產部核算、計劃，并交由采購部訂購。
2、物料由倉庫人員管理與控制，并受車間主管直接監督。
3、物料管理必須以公司的經營目標和生產任務為中心，指導和推動物料的供應工作。必須保障生產的正常運轉，不可中途斷缺物料，怠誤生產。
4、要做到物料的平衡、訂購、分配工作，做到經濟、合理、及時、齊全地供應各種物料。
5、要盡量減少呆滯物料的產生，盡量降低物料的成本，提高物料的利用率。要保證物料的質量、數量。
五、產品質量管理制度
1、加工過程產生的次品、廢品，由于錯驗、漏驗造成的均由車間負責。
2、對生產過程中違反工藝操作，使用不合格材料的，有關檢驗人員有責任及時報告，防患于未然。
3、對未經檢驗的材料、半成品、成品有權制止使用、加工、裝配、入庫、出廠。
4、各品管人員必須嚴格執行各項檢驗制度，并做好記錄和執行工作，每月定期的小結和特殊情況的報告是防止質量事故的重要措施。對于重大質量事故必須匯同有關部門檢查到底，并督促做好后續工作，如更改資料文件、不合格的隔離處理工作。
5、品管部在做好統計工作的`前提下定期或不定期的檢查部門工作的薄弱環節和質量分析會議作出有關的執行情況。
6、公司下達的質量指標（產品合格率、返修率）是公司考核部門工作的主要依據，每季度考核一次，重大質量事故的發生與預防也是依據之一。檢驗人員的考核，可依據技術含量高低、錯驗、漏驗的頻次，品管部制定具體考核指標。
六、生產設備管理制度
1、需增置的設備要與CEO及財務部討論決定，經批準購買后，須進行備案。
2、為保證設備安全、合理的使用，應設一名兼職設備管理員，負責對設備進行管理，指導本部門設備使用者按照操作規程正確使用。
3、設備項目確定或設備購進后，車間主管要負責組織施工安裝，并負責施工安裝的質量。
4、使用人員要嚴格按操作規程工作，認真遵守交接班制度，準確填寫規定的各項運行記錄。
5、經常性地檢查設備情況，進行日常維護保養。
6、發生設備事故，車間主管要到現場察看、處理，及時組織搶修。發生設備事故的操作人員及當事人將事故時間、原因、設備損壞程度、影響程度等做記錄上報本部門負責人。重大事故需通知人事部及有關部門，按處理程序及時上報。
7、設備年久陳舊不適應工作需要或無再使用價值，由車間主管申請報損、報廢，并指派專人對設備使用年限、損壞情況、影響工作情況、殘值情況，更換新設備的價值及貨源情況等進行鑒定與評估，填寫意見書上報本部門負責人。
七、生產外協管理制度
1、適用范圍：用于本公司人員、設備不足，生產能力負荷已達飽和時；特殊零件無法購得現貨，也無法自制時；協作廠商有專門性的技術，利用外協質量較佳且價格較廉。
2、審查基準：綜合考慮廠商的質量、供應能力、價格及管理，只有經過試用，待試用考核達到標準以上時，才能正式成為本公司的協作廠商。
3、外協質量管理和定期考核：確使協作廠商供應的產品符合要求，對其必須定期檢查；經常聯系協調，了解外協的進度、質量；協助其提高質量，并進行指導教育與考核。
生產部制度11
一、為確保公司管理及生產的順利進行，持續營造良好的工作環境，促進本企業的發展，結合本企業的實際情況特制訂本制度。
二、本規定適用于廠區全體員工。
三、禁止在車間聊天、嘻戲打鬧，吵架打架，私自離崗，竄崗等行為（注：離崗指上班后脫離工作崗位或辦私事；竄崗指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事）。
四、車間內禁止玩手機（游戲、上網、播放音樂等）。
五、必須按時上下班，不遲到、不早退。
六、操作人員下班后必須將機器設備、儀器及工作崗位清掃干凈，保證工序內的工作環境的衛生整潔，工作臺面不得雜亂無章，生產配件須區分放置。
七、車間嚴格按照生產計劃排產，根據車間設備狀況和人員，精心組織生產。生產工作分工不分家，各生產工序須完成日常生產任務，并保證質量。
八、車間如遇原輔材料、包裝材料等不符合規定，有權拒絕生產，并報告上級處理。如繼續生產造成損失，后果將由車間各級負責人負責。
九、員工在生產過程中應嚴格按照質量標準、工藝規程進行操作，不得擅自更改產品生產工藝或生產流程。
十、生產流程經確認后，任何人均不可隨意更改，如因個人原因造成產品不合格，按產品實際價格賠償；如在作業過程中發現有錯，應立即停止并通知有關部門負責人共同研討，經同意并簽字后更改。
十一、車間員工必須做到文明生產，積極完成上級交辦的生產任務，不得拖三拉四完成不了任務和質量要求，否則給予重罰；因工作需要臨時抽調，需服從車間組長以上主管安排，協助工作并服從管理，對不服從安排者將上報公司處理。
十二、員工不能為了省事而偷工減料，一定要按工藝流程嚴格做到自檢、互檢，不合格產品不要流到下道工序；下道工序員工要對上道工序的質量進行嚴格審核，不能弄虛作假，如發現上道工序質量問題應報告檢驗進行評定，做出相應的處理。質檢和班長負責對質量的'監督和抽檢工作。
十三、員工有責任維護工作之環境衛生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產過程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上的物料必須撿起；損壞或損傷公物照價賠償，情節嚴重的視具體情況加予處罰。
十四、不得私自攜帶公司內任何物品出廠（除特殊情況需領導批準外），若有此行為且經查實者，將予辭退并扣發當月工資。
生產部制度12
一、管家部安全生產責任制
經理職責
1、對部門各崗位執行安全生產規章制度的情況，實行監督檢查；對設施設備的操作與運行進行監督。
2、督促檢查防火安全工作，確保客人、員工及管轄范圍的安全。
3、制定部門防止傷亡和火災事故，職業危害措施及危險工作、危險設備的安全操作規則，并負責督促實施。
4、對員工進行安全工作的培訓與教育。
5、經常進行安全工作的檢查，及時發現并處理事故隱患。如有重大問題發生，應及時向上級匯報。假如發生事故，要及時組織拯救，同時參與對事故的處理、調查和統計及善后工作。
領班、主管職責
1、執行貫徹酒店和部門制定的安全管理規章制度。
2、對所管轄的范圍進行安全檢查，保持工作區域的衛生整潔。
3、對員工進行安全工作培訓，如正確使用清潔機器、工具、清潔劑、個人防護等，培訓時須填寫培訓出席報表。
4、對員工進行日常安全工作的檢查，并根據員工在實際工作中出現的違反安全操作的現象要及時糾正，必要時要安排進行再培訓。
5、如發生意外事件要立即報告，同時分析事故發生的原因，并提出改善的建議及處理意見。
6、對樓層發生的異常情況進行匯總，并及時交由大堂副理處理，同時做好記錄。
員工職責
1、嚴格執行酒店與部門制定的安全生產規章制度。
2、認真學習安全工作知識，并積極參加各種安全工作知識培訓，掌握各類工具、器械的使用方法，并能進行熟練的操作。
3、確保工作區域的設施設備和工作器械完好無損，如有破損應立即停止使用，并報修。
4、一旦發生工傷事故，要立即向上司匯報。
5、要有自我保護的安全意識，對于違反安全操作的工作有權拒絕。
6、在工作中如發現安全隱患要及時的向上司匯報。
二、管家部安全生產情況報告制度
1、服務員根據工作日報表顯示的房態進行清潔，并將房間的實際狀態填寫在工作日報表上，如果日報表顯示的房態與房間的實際狀態不符，要立即通知服務中心
2、早班與中班服務員于每天13：30和22點再次檢查房間的狀況，并填寫房態表，如有異常情況，由服務中心匯總后交由大堂副理處理。
3、當班主管在下班前須將當天的房態有異常的房間匯報給大堂副理。
4、對于在當天14點還不能進入檢查或清潔的房間須報給當值主管，由其檢查房態。對于客人拒絕進入的房間須匯報給大堂副理。
5、隨時注意所在工作區域的安全狀況，凡有下列情形均屬異常情況，須立即通知大堂副理。
房間有大量現金或貴重物品。
在房內進行賭博、吸毒。
客人攜帶槍火藥或兇器。
房間沒有行李或只有少量行李，外宿或突然增加大量行李。
房內出現異常響動。
實際的住客與報表登記不符。
房間有危險化學用品或易燃易爆物品。
整天亮請勿打擾，并拒絕服務員進入。
在房內進行烹飪或使用功率較大的電器。
發現重病患者、可疑病例、自殺傾向或神志不清的客人。
在樓道東張西望，神情可疑的客人。
房間有大量人員出入。
房內出現異常血跡。
有傷害他人動機或行為。
聞到異常味道或發現煙霧、火苗等。
其他異常或可疑的情況。
三、管家部防風、防汛的應急措施
1、日常工作中注意檢查好各個區域的玻璃窗的玻璃是否完好無缺、是否能鎖上。
2、布草房須準備好報損的布草（毛巾、床單等），以備不時之需。
3、各工作區域須備好手電筒、應急燈、風箱膠布。
4、隨時掌握最新的天氣預報，以便客人查詢。
5、臺風、暴雨發生時，要多加巡查，發現異常情況要及時上報，如窗戶松動或玻璃破裂，需馬上通知工程部進行維修加固；如窗臺漏水，要用報廢毛巾鋪墊，同時要經常更換濕透的毛巾。
6、提醒客人關好窗戶，盡量留在室內。
7、在公共區域的各個出入口松動擺防防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。
8、加強對公共區域各個出入口的地面清潔，防止發生滑到事件。
9、臺風、暴雨結束后，回收所有的物品，并按規定放回存放地點。
10、將臺風、暴雨結束后所造成的問題匯總交給總經理。需要維修的項目須通知工程部盡快修復。
11、事后總結經驗，完善不足之處。
四、管家部勞動安全操作細則
1、無論在任何地方工作，應穿著已提供的適當衣物，如膠底鞋，矮跟鞋。
2、長形飾物，松垮及不合適宜的裝飾不宜配帶，因為它極其防礙你的工作。
3、每當使用危險性工具時，應先參閱說明。
4、推動車子時，兩手緊握扶手，不應放在車子的兩邊；要站在車的后方，不能橫向拉車，同時要留意前后的地方是否有人或障礙物，以免發生碰撞。
5、當要往高處工作時，應使用梯子，不可使用椅子或盒子代替，同時要確保梯子完全打開而且擺放平穩，以免發生意外。
6、棄置垃圾時，切勿用手取出，應直接倒出來，因為垃圾中可能有尖利的物品易發生危險。另外，對于玻璃碎片或尖利的物品應分開包裝，并在外包裝寫上小心尖利物品，防止其他人被廢棄物品滑傷。
7、清潔地面時，要擺放防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。在清潔的過程中要小心行走，要及時將地面上的清潔劑沖洗干凈，之后用抹布檫干。
8、對于灑在走廊上或地上的飲品或油跡應馬上擦掉，避免滑倒。
9、凡是需要使用清潔化學用品時，必須戴手套，防止皮膚受到損害。如果清潔劑不慎濺到皮膚或眼睛，應立即用清水沖洗，必要時馬上到醫院救治。
10、清潔玻璃器皿時，要使用專用的清潔工具及戴上手套，防止滑傷事故發生。同時要檢查是否有破損或裂痕，如有，應單獨包好并寫上小心尖利物品，之后方可做丟棄處理。
11、上下樓梯時應小心，并使用兩邊扶手，不應奔跑過急，不能跨步越級。
12、應經常保持走廊及通道干凈，清潔，及時移走垃圾，工具和碎片，避免拌倒。13、搬運貨物時，應保持背部挺直，膝部微彎，注意保持身體重心的平衡，把物品抓穩；重物應與同事一起搬運，同時要注意配合協調，齊上齊下。
14、任何時候，絕不可在手濕的情況下觸碰開關、插座或電器，以免發生漏電觸電的事故。
15、只能在指定地方內吸煙，絕不可在公共區域吸煙，隨時留意可能招致火警的地方，并及時向上司匯報。
16、遇到危險事情時，應馬上報告，切勿輕視。
17、應嚴格遵守守則及警告告示。
五、管家部滅火自救應急方案
1、熟悉掌握樓層消防系統的使用方法，各類滅火器材的分布位置和使用性能及操作方法。
2、清楚了解樓層的安全疏散路線，確保所有消防通道都暢通無阻，配合做好有關消防應急的工作。
3、貫徹執行崗位責任制，誰主管，誰負責；誰當班，誰負責的管理原則。
4、一切行動都必須聽指揮，確保酒店及客人的生命財產安全。
5、當發生火警時，根據以下步驟進行處理：
A、報警
發現有燃燒或燒糊的異味時，應立即報告消防中心、服務中心及大堂副理。
發現火警時，應立即報告消防中心、服務中心及大堂副理。
報警時應講清報告人的姓名、火警地點、燃燒物質及燃燒的程度。
B、確認火情
如查實火警屬于誤報時，應馬上將情況向當值主管和經理反映。
如查實火警已發生火苗，現場的服務員和消防員應迅速使用最近的滅火器材將火苗撲滅。
向消防中心和管家部匯報情況，由消防中心和大堂副理進行調查處理。
C、發生火災時
服務員應盡快將火場情況報告給消防中心和服務中心；由服務中心通知當值的`經理盡快趕往火災現場指揮工作。
由當值經理在現場發出調集人力的命令，接到命令的員工必須要盡快趕往現場。
負責該工作區域的當值主管必須第一時間趕往現場，組織指揮服務員協助消防中心員工撲救火災，配合做好有管撲救工作。
火警樓層當值領班和服務員要準確的掌握樓層的客情房態并告之主管。同時要將應急燈、手電筒、粉筆等準備好，以便隨時使用。另外要將工作車和吸塵器推進工作間或不防礙通道的地方，確保樓道和消防通道暢通無阻。
非火警樓層由各樓層當值領班和服務員負責控制和管理，做好一切的準備，原地待命。同時根據指示設法穩住客人，以防發生混亂局面。
著火樓層的上下一層員工要配合消防中心做好控制火勢蔓延的工作，準備好各類所需物品。
D、接到疏散命令時
當接到總指揮下達的指令時，消防中心值班人員立即啟動應急廣播，發出疏散信號，用多種語言反復廣播。
管家部負責組織疏散小組，立即各就各位，對所有房間進行檢查，帶領客人從最近的消防通道撤離到大廈正門口，同時提醒客人使用房間的放毒面具，以提高安全系數。
疏散的程序首先是著火樓層，然后是緊鄰著火樓層的上下樓層，接著是著火樓層以上的樓層，最后是著火樓層以下的樓層。
如果房內有行動不便，需要幫助的客人，要立即向消防中心求助。
凡是檢查過的房間在離開是一定要將房門鎖上，同時要用粉筆在房門上劃上一個符號“X”，以便確認該房間已經過徹底檢查“
樓層領班要對所管轄的已撤離的樓層進行最后的樓層，如發現房門沒有劃上符號“X”，要立即進去檢查，以免有客人還“有疏散。
當所有所管轄的樓層都樓層檢查完畢后，立即向消防中心總指揮匯報并從馬上撤離現場。
各樓層領班到集合地點清點所管轄樓層的服務員，并將清點結果匯報給當值主管。當值主管根據當天簽到上班記錄的人員名單再次核對無誤后，要立即向總指揮匯報安全疏散結果。
六、管家部使用勞動工具操作守則
電動工具的使用規定
1、應使用絕緣的電動工具，否則使用者須戴絕緣手套和穿絕緣鞋。
2、使用前必須檢查下列事項：
外殼、手柄是否有裂縫或破損。
開關是否正常，有無破裂。
電源線、插頭是否完好無損。
機器的保護裝置是否完好無損。
機器轉動是否正常，有無雜音。
各種配件是否可以安裝卡緊。
3、使用電動工具時應注意安全，與他人保持一定的距離。同時應將電源線掛好，避免丟在地面及注意防水。
4、用完后要按要求清理干凈，放回指定的存放地點。
使用梯子工作的規定
1、使用梯子前，要檢查梯子是否完好牢靠。
2、梯子須完全打開放穩，不能墊高使用，不能靠在玻璃、不牢靠及不平整的地方。
3、在地面光滑的地方使用時，必須要墊毛巾在地面上作防滑，同時要有人扶梯，否則不能使用。
4、使用梯子時要穿平底膠底鞋，不能佩帶任何的首飾。
5、梯子如果不得不架在門口使用時，要將門大開，并擺放好告示牌，以防有人進出，發生意外事故。
6、在公共區域使用梯子要在四周放置告示牌。
7、梯子不得超負荷使用，不能兩人同時使用一架梯子，以免梯子承受力不夠，中心不穩，導致發生意外。
8、梯子用完后，要及時回收，放回指定地點。
使用手推車的規定
拿刀面，以防刀具滑落。
5、嚴禁持刀與他人開玩笑。
七、管家部職業健康安全管理
1、遵照酒店的規定，在確保工作安全的前提下，結合部門的實際情況，制定各崗位的健康、安全工作指南和規定。
2、定期對員工進行健康、安全工作的培訓，提高員工的健康安全意識，增加自我保護能力。
3、在日常工作中，經常巡視檢查員工是否按照健康安全操作規程進行工作。對不按規定執行的員工要立即與于糾正，并加強對其監督管理。
4、定期與員工進行溝通，了解他們對于健康安全工作的意見及建議，進一步完善健康安全工作的管理。
5、及時了解行業發展情況，不斷的改進設備工具及修改操作流程，降低工作危險，使之更符合健康安全要求。
6、對于外包的園藝，不能在酒店內對植物進行農藥噴灑，必須在其花場完成，才可擺放在酒店內。
7、對于外包的消殺工作，必須使用低毒高效，對人體無害且無明顯異味的消殺藥水。
8、對于有腐蝕性的化學清潔用品，只能用在指定的范圍，而且要由專人保管。
9、在電器機械工作的操作方面，要定期檢查其狀況，如有異常，不得使用，必須送工程部維修。
10、雨天或有清洗地面工作時，要放置防滑告示牌，同時要及時將地面檫干，確保安全。
11、在工作中如不慎發生工傷事件，須做好以下工作：
A、立即報告當值經理和人力資源部。
B、送指定的醫院治療。
C、按酒店規定填寫工傷報表上交人力資源部
D、治療結束后，將病歷和收費單統一上交人力資源部。
12、對于工傷事件進行分析，找出原因，并根據實際情況制定整改計劃和方案。同時對所有員工進行相應的培訓，避免再次發生類似事件。
八、管家部安全檢查制度
1、嚴禁在工作區域存放易燃易爆及在禁煙區內吸煙
2、嚴禁在酒店內生火或在客房烹飪。
3、在清理房間或公共區域時，要及時熄滅未滅的煙頭。
4、在清潔房間時，如發現有易燃易爆或可疑的物品要及時上報。
5、對電動的器械工具，要經常檢修保養，以確保其使用性能，并做好記錄。
6、要注意用電安全，手濕的時候不能接觸或從事與電有關的工作。
7、經常巡視有垃圾桶或有煙灰缸的地方，發現有燒焦味或有煙霧，要立即撲滅，以防發生火災。
8、發現一切異常情況，要立即向上級匯報。
九、化學物品管理制度
1、每周按需求領取所需的化學清潔用品。
2、每次使用后應將瓶口擰緊，防止揮發或倒瀉。
3、對大瓶或工作需要分裝化學清潔用品，應將分裝容器清洗干凈，并在容器外面貼上該化學品的名稱。
4、對于小瓶化學清潔用品的領取，用空瓶以一換一的方式進行。
5、使用化學清潔用品后，要及時將這些用品放回指定的存放地點，以免存在安全風險。
6、任何的化學清潔用品都不能混合使用，以免發生意外。
7、當化學清潔用品在使用完之后，所有的容器不能作其他用途，應全部交給垃圾承包商統一處理。
生產部制度13
為進一步體現生產管理過程中的規范化，程序化和標準化，近期生產部對每位員工的崗位職責及標準重新進行梳理，針對設備條線最主要的兩方面工作，潤滑和巡檢特作出規定細則，各員工需以此為標準，在以后的工作中進行常態化運作。
一、設備巡檢：
1、根據崗位職責將設備巡檢細化分配，單獨編制設備巡檢責任制一覽表，明確巡檢責任主體；
2、條線巡檢人員（丁書平）不僅有自身的巡檢，更有對其他巡檢人員的監督和考核職責；
3、三班制人員巡檢范圍內發現的隱患，在現場巡檢記錄本上記錄，次日條線巡檢人員檢查記錄本后到現場進行確認；
4、白班人員巡檢范圍內設備發現的隱患，呼叫對應的'中控操作員進行登記，（中控設立設備巡檢隱患記錄本），條線人員每天到中控檢查該記錄本，有記錄的到現場進行隱患確認；
5、所有設備巡檢記錄由條線巡檢人員負責記錄，并按月整理收集歸檔；
6、設備條線主管根據巡檢內容和對生產的影響程度，及時制定方案，編制相關的派工單進行維護；
二、設備潤滑
1、根據崗位職責將設備潤滑細化分解，單獨編制設備潤滑責任制一覽表，以明確潤滑責任主體；
2、設備潤滑總負責人：張兵；負責潤滑油的月度計劃申報，倉庫領料單開具，潤滑油使用記錄等工作（潤滑油開票唯一人員，不在由崔衛代替）
3、稀油潤滑
1）稀油潤滑添加和更換工作安排在白班進行，生產部預先開具一桶油放在倉庫，用于不正常添加，在倉庫設立表格，記錄添加數量和添加部位和領用人等信息；
2）夜間如領用稀油添加，張兵需到現場進行確認；
3）張兵負責每日稀油使用統計和月末匯總，每月30日匯總報生產部
4）所有稀油添加部位，張兵事后需到現場進行確認，并制定治理方案；
4、油脂潤滑
1）三班制潤滑用油脂，分別領用放在煤磨工具房，礦渣磨工具房和水泥輥壓機工具箱，根據潤滑要求和標準，添加數量記錄在現場巡檢記錄本上，張兵每日負責信息收集匯總；
2）白班潤滑油脂，由白班人員領用進行添加，添加的數量和部位等信息呼叫中控進行登記（中控設立潤滑油登記記錄表），張兵每日到中控進行信息匯總登記；
3）輥壓機油脂：張兵過程監督，月末統計用量；
5、廢油添加：由三班制人員負責在巡檢記錄本上注明用量，張兵過程監督并統計，月末匯總上報部門；
6、常林潤滑油使用：設備主管近期進行專門規定，另行通知；
特此通知！
生產部制度14
一、管家部安全生產責任制
經理職責
1、對部門各崗位執行安全生產規章制度的情況，實行監督檢查；對設施設備的操作與運行進行監督。
2、督促檢查防火安全工作，確保客人、員工及管轄范圍的安全。
3、制定部門防止傷亡和火災事故，職業危害措施及危險工作、危險設備的安全操作規則，并負責督促實施。
4、對員工進行安全工作的培訓與教育。
5、經常進行安全工作的檢查，及時發現并處理事故隱患。如有重大問題發生，應及時向上級匯報。假如發生事故，要及時組織拯救，同時參與對事故的處理、調查和統計及善后工作。
領班、主管職責
1、執行貫徹酒店和部門制定的安全管理規章制度。
2、對所管轄的范圍進行安全檢查，保持工作區域的衛生整潔。
3、對員工進行安全工作培訓，如正確使用清潔機器、工具、清潔劑、個人防護等，培訓時須填寫培訓出席報表。
4、對員工進行日常安全工作的檢查，并根據員工在實際工作中出現的違反安全操作的現象要及時糾正，必要時要安排進行再培訓。
5。如發生意外事件要立即報告，同時分析事故發生的原因，并提出改善的.建議及處理意見。
6、對樓層發生的異常情況進行匯總，并及時交由大堂副理處理，同時做好記錄。
員工職責
1、嚴格執行酒店與部門制定的安全生產規章制度。
2、認真學習安全工作知識，并積極參加各種安全工作知識培訓，掌握各類工具、器械的使用方法，并能進行熟練的操作。
3、確保工作區域的設施設備和工作器械完好無損，如有破損應立即停止使用，并報修。
4、一旦發生工傷事故，要立即向上司匯報。
5、要有自我保護的安全意識，對于違反安全操作的工作有權拒絕。
6、在工作中如發現安全隱患要及時的向上司匯報。
二、管家部安全生產情況報告制度
1、服務員根據工作日報表顯示的房態進行清潔，并將房間的實際狀態填寫在工作日報表上，如果日報表顯示的房態與房間的實際狀態不符，要立即通知服務中心
2、早班與中班服務員于每天13：30和22點再次檢查房間的狀況，并填寫房態表，如有異常情況，由服務中心匯總后交由大堂副理處理。
3、當班主管在下班前須將當天的房態有異常的房間匯報給大堂副理。
4、對于在當天14點還不能進入檢查或清潔的房間須報給當值主管，由其檢查房態。對于客人拒絕進入的房間須匯報給大堂副理。
5、隨時注意所在工作區域的安全狀況，凡有下列情形均屬異常情況，須立即通知大堂副理。
房間有大量現金或貴重物品。
在房內進行賭博、吸毒。
客人攜帶槍火藥或兇器。
房間沒有行李或只有少量行李，外宿或突然增加大量行李。
房內出現異常響動。
實際的住客與報表登記不符。
房間有危險化學用品或易燃易爆物品。
整天亮請勿打擾，并拒絕服務員進入。
在房內進行烹飪或使用功率較大的電器。
發現重病患者、可疑病例、自殺傾向或神志不清的客人。
在樓道東張西望，神情可疑的客人。
房間有大量人員出入。
房內出現異常血跡。
有傷害他人動機或行為。
聞到異常味道或發現煙霧、火苗等。
其他異常或可疑的情況。
三、管家部防風、防汛的應急措施
1、日常工作中注意檢查好各個區域的玻璃窗的玻璃是否完好無缺、是否能鎖上。
2、布草房須準備好報損的布草（毛巾、床單等），以備不時之需。
3、各工作區域須備好手電筒、應急燈、風箱膠布。
4、隨時掌握最新的天氣預報，以便客人查詢。
5、臺風、暴雨發生時，要多加巡查，發現異常情況要及時上報，如窗戶松動或玻璃破裂，需馬上通知工程部進行維修加固；如窗臺漏水，要用報廢毛巾鋪墊，同時要經常更換濕透的毛巾。
6、提醒客人關好窗戶，盡量留在室內。
7、在公共區域的各個出入口松動擺防防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。
8、加強對公共區域各個出入口的地面清潔，防止發生滑到事件。
9、臺風、暴雨結束后，回收所有的物品，并按規定放回存放地點。
10、將臺風、暴雨結束后所造成的問題匯總交給總經理。需要維修的項目須通知工程部盡快修復。
11、事后總結經驗，完善不足之處。
四、管家部勞動安全操作細則
1、無論在任何地方工作，應穿著已提供的適當衣物，如膠底鞋，矮跟鞋。
2、長形飾物，松垮及不合適宜的裝飾不宜配帶，因為它極其防礙你的工作。
3、每當使用危險性工具時，應先參閱說明。
4、推動車子時，兩手緊握扶手，不應放在車子的兩邊；要站在車的后方，不能橫向拉車，同時要留意前后的地方是否有人或障礙物，以免發生碰撞。
5、當要往高處工作時，應使用梯子，不可使用椅子或盒子代替，同時要確保梯子完全打開而且擺放平穩，以免發生意外。
6、棄置垃圾時，切勿用手取出，應直接倒出來，因為垃圾中可能有尖利的物品易發生危險。另外，對于玻璃碎片或尖利的物品應分開包裝，并在外包裝寫上小心尖利物品，防止其他人被廢棄物品滑傷。
7、清潔地面時，要擺放防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。在清潔的過程中要小心行走，要及時將地面上的清潔劑沖洗干凈，之后用抹布檫干。
8、對于灑在走廊上或地上的飲品或油跡應馬上擦掉，避免滑倒。
9、凡是需要使用清潔化學用品時，必須戴手套，防止皮膚受到損害。如果清潔劑不慎濺到皮膚或眼睛，應立即用清水沖洗，必要時馬上到醫院救治。
10、清潔玻璃器皿時，要使用專用的清潔工具及戴上手套，防止滑傷事故發生。同時要檢查是否有破損或裂痕，如有，應單獨包好并寫上小心尖利物品，之后方可做丟棄處理。
11、上下樓梯時應小心，并使用兩邊扶手，不應奔跑過急，不能跨步越級。
12、應經常保持走廊及通道干凈，清潔，及時移走垃圾，工具和碎片，避免拌倒。
13、搬運貨物時，應保持背部挺直，膝部微彎，注意保持身體重心的平衡，把物品抓穩；重物應與同事一起搬運，同時要注意配合協調，齊上齊下。
14、任何時候，絕不可在手濕的情況下觸碰開關、插座或電器，以免發生漏電觸電的事故。
15、只能在指定地方內吸煙，絕不可在公共區域吸煙，隨時留意可能招致火警的地方，并及時向上司匯報。
16、遇到危險事情時，應馬上報告，切勿輕視。
17、應嚴格遵守守則及警告告示。
生產部制度15
第一章總則
第一條為強化生產管理，建立最佳的生產秩序，使生產管理科學化、標準化、規范化，達到產品質量佳、消耗低、效益好的目的，確保公司的生產活動持續、穩定、可控，特制定本辦法。
第二條本辦法適用于全公司生產管理，即從計劃安排、原料進廠、生產過程到成品出庫的生產全過程。
第三條制造管理部是負責全公司生產管理的職能機構。公司生產管理分兩級：一級生產管理為制造管理部，二級生產管理為生產廠。二級生產管理必須服從一級生產管理指令，并建立二級生產管理辦法。
第四條生產管理的各環節、各工序必須遵循節約能源、保護環境、提高質量、降低成本，圍繞企業生產經營總目標，做好各項平衡，使其相互銜接、相互協調、緊密配合，組成一個完整有效的生產管理體系。
第二章管理職能
1、制造管理部負責公司原燃料采購、物流運輸、生產、成品銷售和技術質量、能源管理工作，負責公司總體生產組織、調度、指揮和協調工作，負責牽頭公司年度、月度生產作業計劃的制訂與實施，負責日常停產檢修計劃審批。
2、工程部負責公司生產設備與備品配件的計劃、采購和管理，負責公司檢修計劃的制訂和實施，負責公司安全和計量管理。
3、運輸部負責碼頭生產經營管理和公司運輸計劃的實施，以及本區域的設備和安環管理等。
4、生產廠負責生產區域的生產、技術質量、設備和安環管理等。
第三章生產、能源計劃管理
第六條協調公司日常生產，負責公司總體生產、能源計劃管理與跟蹤實施、牽頭制訂與實施公司年度和月度生產經營計劃、生產廠日常生產配比審批下發以及日常檢修計劃審核，負責原燃料和能源介質總體平衡工作，負責生產和能源數據的統計、分析和歸檔管理工作。
年度生產經營計劃是公司生產的指導性文件，是對公司本年度生產的宏觀安排，由制造管理部牽頭，運輸部、生產廠、財務部等各相關部門和單位共同參與制訂，經公司領導批準后下發給全公司各部門實施。
第八條月度生產經營計劃（包括三個月的滾動計劃）是公司日常生產管理的依據，是公司生產任務的統籌安排和考核依據。月度生產經營計劃以公司的年度計劃大綱為依據，結合年度大中修安排，由制造管理部負責制訂，經公司領導批準后下發給全公司各部門實施。
第九條工程部每月20日前將下月“公司大中修計劃”（包括三個月的滾動計劃）報制造管理部，作為月度生產經營計劃安排的依據；每年11月15日前將下年“公司大中修計劃”報制造管理部，作為年度生產經營計劃安排的依據。
第十條公司各部門收到公司月度生產經營計劃后，要嚴格按照計劃組織實施，并制訂出本單位的具體運作計劃。
第十一條生產經營計劃一般不作調整，當生產條件發生重大變化，致使計劃無法執行，經公司分管領導批準，由制造管理部下達更改計劃，并通知相關單位執行。
第十二條每星期五上午10時，由制造管理部主持召開生產主辦周例會，協調解決生產經營計劃實施過程中遇到的'具體問題，碼頭部、生產廠、工程部及制造管理部各相關主辦參加。
第四章生產調度管理
第十三條因目前公司生產流程較短，故只設立一級生產調度機構，即制造管理部值班室，是代表公司主管生產領導組織、調度，指揮公司日常生產。
第十四條制造管理部值班室職責
1、實行四班三倒制，每天24小時監控公司生產動態，根據生產系統最優化、效益（率）最大化原則以及上級領導安排，認真組織、調度、指揮公司生產，確保生產過程的穩定、順行和可控。
2、負責當班生產調度、指揮和協調工作，負責生產過程突發事件的總體協調、跟蹤、管理和匯報工作；
3、及時傳達上級領導的指示和生產安排，并負責檢查貫徹情況，及時向有關領導匯報；
4、通過與內、外部進行協調，認真搞好當班水、電、氣（汽）等能源介質的平衡調度工作，檢查掌握大宗原燃材料進貨、消耗及庫存情況，確保生產連續性；）
5、負責日常計劃檢修時內部單位之間或內部與外部各單位之間的溝通協調，并及時跟蹤日常檢修計劃的準備和進展情況。
6、認真做好記錄，填寫好“制造管理部值班室交接班本”和“制造管理部值班室記錄本”，每日7時前編制好前一天的“生產日報表”。
第十五條運輸部和生產廠值班作業長負責本流程的生產組織工作，在組織、指揮本單位日常生產時，如發現異常情況，要及時向制造管理部值班室匯報。正常情況下，當班生產情況應在下班前30分鐘匯報，當日生產情況應在次日3時前匯報。
第五章日常停產檢修計劃審批管理
第十六條日常停產檢修計劃審批管理原則
1、日常停產檢修計劃審批總體原則：輔助從屬于主體、相關單位聯合、公司效益最大化。
2、日常停產檢修，按規范程序進行報批；檢修的組織單位要妥善處理好生產與檢修之間的協調關系，實現生產運行穩定、有序、可控。
第十七條日常停產檢修計劃的報批，日常計劃停產檢修的申報：各單位日常停產檢修要有預見性和前瞻性，務必做到事前有計劃。
1、各生產單位對提前48小時以上（含48小時）申報的計劃檢修，審批流程：生產單位工程部制造管理部生產單位，并由制造管理部傳閱其它相關單位。
2、各生產單位對于在48小時內申報的計劃檢修，審批流程：生產單位制造管理部生產單位，并由制造管理部傳閱工程部及相關單位。
3、各生產單位對停產8小時（含8小時）以上的計劃檢修，要求提前48小時請示；計劃停產檢修4至8小時（含4小時），要求提前20小時請示；計劃停產檢修4小時以下，要求提前16小時請示。
4、各生產單位對4小時（含4小時）以上的計劃檢修用OA形式申報，經制造管理部協調、平衡和批準后，方可進行。
5、各生產單位對4小時以下的計劃檢修可按規定提前16小時電話請示制造管理部領導，由制造管理部通知當班調度執行。
6、動力能源系統的停產檢修計劃一律通過OA系統報批。
7、遇到計劃停產檢修的申報時間在節假日，通過OA系統無法辦理，可先向制造管理部領導申請計劃停產檢修，事后按規定程序補辦審批手續。
第十八條制造管理部值班室對各單位的檢修事項進行全程跟蹤、協調，對于檢修單位提出需協助解決的事宜，應主動積極給予幫助。
第十九條制造管理部或檢修單位結合生產運行的實際情況，可對停產檢修的起始時間作適當的調整。
第二十條各單位嚴格按申報時間組織好檢修工作，允許超時或縮短檢修時間誤差10%。
第二十一條檢修單位在設備停產和檢修具備復產條件時，應在20分鐘以內向制造管理部值班室匯報。
第二十二條非計劃停產檢修的單位，應在20分鐘以內向制造管理部值班室匯報。
第二十三條制造管理部值班室在值班記錄本中詳細記錄各單位停產檢修的情況，并在每天的早調會上進行匯報。
第二十四條各單位大、中修的計劃準備和實施由工程部負責，制造管理部配合。
第六章采購銷售管理
第二十五條負責公司原燃料、生產資財采購，產品銷售、庫存管理及清盤庫工作，原燃料消耗、廢棄物控制及資源綜合利用工作。
第二十六條面向市場、實時掌握市場原燃料供應和成品需求情況，并定期同內部相關部門和單位交流用戶對我公司產品質量的反饋信息及合理化建議。
第七章物流料場管理
第二十七條負責從原料—成品整個運輸環節管理、對口碼頭相關聯絡工作、與原料、成品運輸船隊聯絡、費用結算、業務洽談等相關工作，負責廠內物流協調、平衡工作，負責與生產輔料運輸部門各項業務聯絡工作。
第二十八條負責日常船期、運輸計劃的制訂、下發和組織實施，相關單位收到計劃后，嚴格按計劃執行，以利于協調內、外部運輸關系，保證物流通暢。
第二十九條根據各業務單位需求安排稱量業務、負責編寫司磅操作及管理規程、計算機軟件的增加、修改、調整、備份管理、司磅數據統計、司磅設備點檢作業、編制司磅作業各類設備故障應急、緊急處理預案
第三十條科學管理原料場現有場地，合理堆放原燃料，既有利于原燃料的卸車和轉送，也有利于原燃料質量的追溯和轉運成本的降低。
第八章技術質量管理
第三十一條由于公司是新投產的生產流程，因此投產前必須建立公司的質量管理體系，公司在生產理順并通過外審后，必須保持質量管理體系的有效運行。
第三十二條制造管理部負責公司質量活動的管理以及質量管理體系策劃的具體實施，負責質量管理體系日常監督檢查及考核。
第三十三條各部門、生產廠負責職能范圍質量活動的策劃、實施、管理、日常監督檢查及考核。
第三十四條制造管理部規定各種原燃材料、在制品、最終產品所執行的標準，并制定各產品的技術要求或技術質量管理辦法。各部門、生產廠根據產品標準、技術要求及技術質量管理辦法等文件，編制本廠工藝技術及產品質量文件，并在生產過程中嚴格執行。
第三十五條制造管理部及各部門對工藝及產品質量文件執行情況進行兩級檢查監督，當上下工序間出現工藝條件矛盾時，制造管理部應進行工序間的協調。
第三十六條為規范在制品及最終產品質量的判定，技術質量部制定相應的產品質量管理制度，所有在制品、最終產品須按產品質量管理制度進行判定及統計。不合格品經批準或按相關文件規定可作改判、降級、讓步使用或報廢等處置，但需做好記錄。
第三十七條制造管理部負責質量檢驗的管理，組織制訂質量檢驗管理制度，負責外購原（燃）材料、輔助材料、在制品、最終產品的質量檢驗。
1、檢驗策劃→采購（生產）計劃→監視、測量（取制樣、理化檢測等）→判定→合格品轉移和交付、不合格品處置→質量反饋→檢驗策劃
2、各采購（或自產）產品的檢驗管理部門組織采購（或生產）、使用單位策劃檢驗項目、頻次、檢驗標準或方法。新增采購（或生產）品種或新增、修改檢驗項目、頻次、檢驗標準或方法，由使用單位向檢驗管理部門提出書面申請，再由檢驗管理部門組織相關單位策劃檢驗項目、頻次、檢驗標準或方法。
3、建立相關的程序（或作業文件）對外購原（燃）材料、輔助材料實施質量控制，檢驗合格后才能投入生產，不合格則進行處置（包括對不合格品進行評審和處置，處置主要包括拒收、降級使用、另外存放或放行等）。
4、產品的使用單位負責提出質量檢驗項目、頻次的需求，并跟蹤、反饋產品在使用過程中的質量狀況。
5、檢驗和試驗狀態分待檢、待定、檢驗合格、檢驗不合格四種進行標識。碼頭部負責外購原（燃）材料、輔助材料的標識，生產單位負責本工序產品的標識。
第三十八條以工序質量保證產品質量，各生產工序生產前必須建立相關的作業文件（或工藝操作規程）并確保操作人員熟練掌握操作方法，并重點對生產過程的關鍵工序進行管理，對關鍵工序必須建立質量控制點實施控制。項目投產前由制造管理部組織相關的技術人員組成確認小組對關鍵工序進行確認，并對關鍵工序在安全、設備、工藝方法、人員、文件管理、檢測設備及數據、工序銜接、統計技術應用等方面提出具體要求，并按要求實施控制。
第三十九條生產過程有關的文件、技術標準、工藝規程、記錄、通知、會議紀要等必須處于受控狀態，保持質量管理體系文件現行有效。
第九章考核
第四十條生產管理相關考核。
1、年度、月度生產經營計劃完成率納入公司績效考核辦法考核。
2、對不服從制造管理部值班室統一調度和日常檢修安排的單位制訂具體的考核辦法，并嚴格實施。
3、針對物流料場和技術質量制訂具體考核方法，另行下發。
第十章附則
第四十一條本辦法頒發之日起執行，試行一年后再根據運行情況進行修改和完善。
第四十二條本辦法由制造管理部負責解釋。
生產部制度16
一、工作職責及處罰辦法
1、上時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，掛好上崗證，違者每次處以5元罰款，工作服不得穿出車間，違者罰款10元。
2、車間嚴格按照生產計劃部指令，根據車間設備狀況和人員，精心組織生產，違者每次處以20元罰款。
3、車間如遇原輔材料、包裝材料不符合規定，有權拒絕生產，并報告質保部和生產計劃部。如繼續生產造成損失，將按《質量管理條例》進行處罰。
4、員工在生產過程中應嚴格按照質量標準、工藝規程和sop進行操作，不得擅自提高或降低標準，在操作的同時并作好記錄，違者每次處以10元罰款。造成較大經濟損失將按《質量管理條例》進行處罰。造成安全事故者將交公司處罰。
5、按照GMP、《醫療器械生產條例》要求對原輔材料、包裝材料進行管理并作好記錄，違者每次處以20元罰款。
6、加強現場管理隨時保證場地整潔、設備光潔。操作人員下班前均要打掃場地和設備衛生，違者每次處以10元罰款。
7、車間生產所剩的'邊角余料將由專職人員運出車間，由有關部門統一處理，未按時運出車間，每次處以10元罰款。
8、車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應遵守特殊規定，確保生產安全，違者每次處以20元罰款。
9、設備維修人員、電工必須跟班作業，保證設備正常運行，對影響生產者每次處以10元罰款。
10、禁止在車間聊天、嘻戲打鬧，違者每次處以10元罰款。
11、車間員工必須服從車間安排，對不服從安排、謾罵者每次處以50元罰款，對人身攻擊者每次處以100元罰款并交公司人事部。
12、對盜竊公司財產者，不論價值多少一律交公司行政部處理。
13、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上，車間負責人按其金額的20%處罰，車間副職分管人員當月罰款金額在100元以上，按其金額的25%罰款（本制度不包括第11條）。
二、考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：
“德”主要是指敬業精神、事業心和責任感及行為規范。
“勤”主要是指工作態度，是主動型還是被動型等等。
“能”主要是指工作能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。
“績”主要是指工作成果，在規定時間內完成任務量的多少，能否開展創造性的工作等等。
生產部制度17
一、總則
1、為了確保生產秩序，保證生產車間各項工作順利開展，營造良好的工作環境，促進本廠發展，結合本廠生產車間實際情況，特制定本制度。
2、本制度實用于本廠全體人員，具體包括車間管理人員及作業人員。
二、人員管理
1、車間全體人員必須遵守上下班作息時間，按時上下班；（如：車間開早會所有車間人員提前5分鐘到，主管主持）；考勤制度，上午：8：00—12：00；下午：14：00—18：00：晚上：19：00—22：00；每月廠長根據生產進度安排公休一天；
2、車間員工必須服從合理工作安排，盡職盡責做好本職工作，不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排；
3、全體車間人員必須按要求佩帶工牌，不得穿拖鞋進入車間；
4、車間人員在工作期間不得做與工作無關的事，例如吃東西，聊天，聽歌，離崗等行為，吸煙要到廠指定區域；
5、對惡意破壞工廠財產的行為或盜竊行為，不論大小一經發現，一律交總經辦嚴厲處理；
6、車間人員如因特殊情況需要請假，應按廠請假程序向各級主管申請，得到批準方可離開、
7、工作時間內，倡導全體人員說普通話，禁止拉幫結伙、
三、作業管理
1、車間嚴格按生產計劃排產，根據車間設備和人員精心組織生產；
2、生產流通確認以后，任何人不得隨意更改，如在作業過程中發現錯誤，應立即停止生產，并向負責人報告研究處理；
3、車間人員每日上崗前必須將所操作設備及工作區域進行清理，保證工序內環境衛生，通道或公共區域主管安排人員協調清理；
4、車間人員領取物料時必須持車間主管開具的領料單不得私自拿走物料、生產完成后，如有多余的`物料及時退回倉庫不得遺留在車間工作區域內；
5、生產過程中好壞物料必須分清楚，并要做出明顯的標記，不能混料、在生產過程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料，工具，移交物料要交際協調好，標示醒目；
6、車間人員下班時，要清理好自己的工作太面，做好設備保養工作、最后離開車間要將門窗，電源關閉，若發生意外事故，將追究最后離開者的責任以及生產主管的責任、
7、車間人員嚴格按工藝規程及產品質量標準進行操作，擅自更改生產工藝造成品質問題，由作業人員自行承擔責任、
四、生產現場物品擺放及清潔衛生
1、原材料直接放置到生產現場的，倉管員必須按規定的位置并擺放整齊，標示清晰；各生產現場原材料保管和適用，由該現場直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護，不得隨意放置物品。
2、生產現場均為設定作業區，員工不得隨意到非作業區作業，特殊情況需要借用場地，應請示批準。
3、包裝好的產品應放置在暫放區內，標示明確，以便檢查驗收及轉序尋找，搬運方便，防止在使用型號，規格時拿錯。
4每日在清理現場時必須將不能回收的廢物及時放到垃圾桶或外面的垃圾堆里，現場清理余料時，將有用的余料清理出來，能及時合理分配使用。
5、若在清理現場時，發現價值較高或良性物品，從重處罰。
五、工程技術人員（出模師）評審
1、工程技術自行設計，放樣品經過第一次評審不合格，修改后第二次評審仍不合格的，罰款100元；
2、工程技術放樣品評審合格后，投入生產，未將生產資料傳達給相應的部門一次罰款100元。（例如：效果圖，模板，模板臺帳，材料清單，工藝流程，以及技術指導性文件等）
六、本廠物料管理單據的使用
1、本廠生產用物品，半產品，成品以及派工單所使用表格均要填寫生產編號；
2、要填寫生產編號的表格如下：
《申購單》《采購單》《進倉單》《領料單》《退倉單》《生產日報表》《員工派工單》《成品入庫單》《不合格處置報告》《工序檢驗報告》《產品交接單》《來料檢驗報告》，質量記錄不真實，統計錯誤，造成損失的從嚴懲處，每次處罰50元。
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一、工作職責及處罰辦法
1、上班時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，佩帶好上崗證，違者每次處以5元罰款，工作服不得穿出工作車間或倉庫，違者罰款10元。
2、生產計劃部根據銷售計劃較為準確下達采購計劃，（包括內、中、外配套）并注明包裝是否改動。如果因計劃下達錯誤造成的損失將按《質量管理條例》進行處罰。生產計劃部采購計劃在五個工作日內完成，延期一天將處以10元罰款。以此類推。
3、根據銷售公司出貨、庫存和車間設備生產能力、各種原輔材料、包裝材料到位情況下達生產指令（特殊情況除外），如因生產安排不合理造成銷售缺貨將給予每次100元罰款。
4、庫存原輔材料、包裝材料必須按規定擺放整齊，并且掛上狀態標示，發現不符合規定者當事人每次給予10元罰款，貨物必須做到先進先出原則（特殊情況除外）否則給予當事人每次10元罰款。
5、倉庫保管員必須憑生產指令和車間領料單才能將原輔材料、包裝材料配套發出。發錯一次將給予20元罰款。造成較大經濟損失者將按《質量管理條例》進行處罰。
6、倉庫保管員違反驗收規定，每次處以10元罰款，臺賬錯誤或未作記錄者每次給予10元罰款，發錯貨負責追回并按每件20元罰款，對追不回的，當事人將按貨物100％賠償。
7、搬運工不在規定時間裝卸貨物，每次處以每人5元罰款，在搬運貨物時，損壞貨物處以每件5元罰款，搬錯運出處以每件20元罰款。
8、按照要求保持房內、外區域清潔，違者當事人每次處以5元罰款，“五防”管理不到位當事人每次處以5元罰款。
8、在25日盤底后二個工作日內將月報表送相關部門，遲報一天當事人罰款10元，負責人罰款5元，以此類推。
9、非倉庫人員未經保管員許可，進入倉庫者每次處以5元罰款。
13、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上，部門負責人按其金額的20％處罰，副職分管人員當月罰款金額在100元以上，按其金額的.25％罰款。
二、考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：
“德”主要是指敬業精神、事業心和責任感及行為規范。
“勤”主要是指工作態度，是主動型還是被動型等等。
“能”主要是指工作能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。
“績”主要是指工作成果，在規定時間內完成任務量的多少，能否開展創造性的工作等等。
三、考核的目的：
對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發上進心，調動工作積極性和創造性，以提高公司的整體效益。
四、本制度從20xx年1月1日起執行。
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