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心理咨詢管理制度

時間:2023-05-12 12:31:11 制度 我要投稿

心理咨詢管理制度通用

  在當今社會生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的心理咨詢管理制度通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

心理咨詢管理制度通用

心理咨詢管理制度通用1

  1、值班人員在規定值班時間內必須到崗,耐心接聽同學的來電,并做好面談預約登記和當日的值班記錄。

  2、當日值班人員有特殊情況需要請假,必須以電話或當面請假的方式,向心理咨詢室負責人提出請假申請,批準后方可請假。

  3、嚴格遵守保密原則,保密內容涉及心理咨詢室相關所有工作內容。未經負責人同意,值班人員嚴禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。

  4、心理咨詢室除工作人員外,一般不允許無咨詢要求的學生或其他人員進入。

  5、嚴格遵守計算機使用制度。

  6、工作無失誤,表現良好者,在班級或院級各項評獎評優活動中,由本人提出申請,心理咨詢室老師可以向相關部門反映并推薦。

  7、如果在工作中泄密或者由于工作失誤導致咨詢室財物損失,將酌情給予相應的`處分,并擔負損失財物的賠償責任。

  8、值班人員在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨詢室各種資源的權利。

心理咨詢管理制度通用2

  1、心理咨詢員必須態度熱情,工作細致和認真。

  2、對師生咨詢內容和有關的隱私嚴守秘密。

  3、心理咨詢員不得遲到、早退,按時到崗接受咨詢者來訪。

  4、保持室內環境整潔,優美、舒心,花卉盆景等裝飾物要不斷更新,營造溫馨的'空間。

  5、做好臺帳及有關材料的存檔工作,及時整理、裝訂成冊。

  6、在規定時間內認真做好學生個別輔導或電話咨詢、網絡咨詢工作。

  7、未經同意,有關資料不得外借。

  8、愛護室內各項設備,保持正常使用。

  9、工作完畢,關好門窗、做好安全保衛工作。

  10、遇有重大突發事件,應及時向領導反映。

  11、鉆研專業知識,不斷提高自身素質。

  12、對非工作人員,非咨詢人員要阻擋入室。

  13、充分利用課內和課外時間、雙休日、節假日對師生全面開放、充分開放,提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。

心理咨詢管理制度通用3

  1、心理輔導室開放時間:

  每周一、三、五中午:12:00———13:30 2、每次咨詢時間:1個小時左右

  3、服務對象:梅城初中全體學生

  4、求助方式:書信和面談兩種方式。

  書信求助者可以把書信交由心理輔導老師,或直接把書信投寄到四樓心理信箱。

  希望面談的求助者,可通過書信或電話,提前預約(各輔導老師的電話公布在學校櫥窗內)。

  5、求助者要嚴格遵守心理輔導室的規章制度,明確求助者的責任、權利和義務,尊重老師,尊重自己,非誠勿擾。

  責任:

  (1)向心理輔導老師提供與心理問題有關的真實資料:

  (2)積極主動地與心理輔導老師一起探索解決問題的方法;

  (3)完成雙方商定的作業。

  權利:

  (1)有權利了解心理輔導的具體方法、過程和原理;

  (2)有權利選擇或更換合適的心理輔導老師;

  (3)對心理輔導方案的.內容有知情權、協商權和選擇權。

  義務:

  (1)遵守心理輔導室的相關規定;

  (2)遵守和執行商定好的輔導方案各方面的內容;

  (3)尊重心理輔導老師,遵守預約時間。

心理咨詢管理制度通用4

  1、咨詢室工作人員要在規定時間內按時到崗,保證心理咨詢室的'工作日常化、規范化。

  2、咨詢室衛生由咨詢人員負責打掃,保持室內環境整潔、優美、舒心,營造溫馨的空間。

  3、心理咨詢師必須態度熱情、工作細致和認真,本著“積極、自信樂觀、向上”的心理健康狀態以誠相待,傾情相助,引導來訪者自助。

  4、資詢人員在咨詢時,必須學會傾聽,無條件接受來訪者,及時做好記錄。

  5、咨詢人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析和總結。

  6、咨詢人員要遵守個人秘密,違者后果自負。尊重學生人格,保護學生隱私,切實履行保密原則,對有較為嚴重心理障礙的學生,必要時可通知學校和家長,取得支持和配合。

  7、咨詢人員若不能當時解決問題,需查閱相關資料后再進行約定時間解決。

  8、咨詢人員要在一定時期內,將咨詢情況歸檔,準備為今后查閱。

  9、咨詢人員要愛護咨詢室內公共財物,離開時要關好門窗,及時上鎖,丟失或損壞照價賠償。

  10、心理信箱上、下午打開兩次,咨詢信件保證第二天及時回復,同時做好存檔。

心理咨詢管理制度通用5

  第一條:咨詢室的宗旨是輔導學生的心理衛生,以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平,同時為教師、家長服務。

  第二條熱愛當事人,用愛去感化當事人,幫助當事人,用愛給當事人力量,讓當事人信任,使當事人恢復自信和自知。

  第三條本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態以誠相待,傾情相助,引導來訪者以自助。

  第四條對于求助電話和來訪人員要認真做好接待工作,并及時了解有關情況,妥善處理。

  第五條:心理咨詢工作者應對來訪者的有關資料、檔案予以保密;如采用案例教學、科研或寫作時,應適當隱去那些可能會據以辨認出服務對象的有關信息。

  第六條:在心理咨詢過程中,如發現咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況,心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施,防止意外事件的發生。

  第七條:心理咨詢工作者應注意保持情緒穩定,在自身處在極度的情緒波動狀態時,應回避接待來訪者。

  第八條:心理咨詢工作者的'工作原則在于指導來訪者自立自強,從正面促進其成長。

  第九條:對來訪者認真負責,咨詢結束后,需及時整理、完善咨詢記錄卡。

  第十條咨詢人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料后再進行約定時間解決。

  第十一條咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。

  第十二條咨詢室工作人員要在規定的時間內按時到崗,保持心理咨詢室工作經常化、規范化。

  第十三條咨詢人員要愛護室內公共物,離開時要關好門窗,及時上鎖,丟失或損壞照價賠償。

  第十四條熱愛心理輔導工作,忠實地履行自己的工作職責。

  第十五條咨詢室衛生由當日咨詢人員負責打掃,要求整潔舒適。

心理咨詢管理制度通用6

  1、心理咨詢人員應熱愛咨詢輔導工作,不斷努力于專業實務、教學、服務與研究,以提高自己得專業素養,并推動這以事業得發展。

  2、心理咨詢員應嚴格遵循保密原則,未經當事人許可,不泄露會暴露當事人秘密的信息。

  3、心理咨詢員只能接受其能力范圍內的個案,不負責治療心理疾病,有心理疾病(如抑郁癥、神經官能癥、精神分裂癥)等的`患者,在初步診斷后,推薦到專業性醫院去治療。

  4、咨詢員應與當事人建立良好關系,并尊重當事人的意見,不得為滿足個人之需而犧牲當事人得利益。

  5、咨詢輔導時的記錄包括筆錄、測驗資料、信函、音像資料等均應作為專業資料予以保密,只有在當事人同意之后,才能提供給他人使用。

  6、咨詢輔導記錄資料若用于咨詢人員的訓練或學術研究,記錄內容必須改動,以保障當事人不被識別出來。

  7、如果當事人的行為可能對自己或他人生命造成傷害時,咨詢員必須采取行動或告知相關機構或人員,并盡可能與其他專業人員會診。緊急情況處理過后,應設法讓當事人對自己的行為負起責任。

心理咨詢管理制度通用7

  一、心理輔導員在服務過程中要以服務對象為本,在了解實際情況的基礎上,以科學、認真、負責的態度制定計劃,開展工作,解除來者的心理困惑,助他們健康成長。

  二、心理輔導員要注重學習,不斷提升自己的業務素養和服務水平,了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的'心理問題,并結合學校實際探索出行之有效的輔導方法。

  三、心理輔導員要與服務對象家長、班主任、任課教師及相關人員保持密切聯系,收集各方面的信息,提高輔導的針對性和有效性。

  四、心理輔導員要定期對學校內兒童青少年進行生理和心理品質狀況的問卷調查,收集個案,定期對學校內兒童青少年的生理和心理狀況進行有針對性的宣傳、輔導和講座。

  五、心理輔導員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排,利用心理宣傳欄、講座等形式向學校居民進行心理健康知識宣傳,協助家長促進孩子健康成長。

  六、心理輔導員要注重自身心理素質的調節,要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規章制度》,堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。

  七、心理輔導員應定期向督導匯報工作進程評估服務效果。要結合村會等相關部門的工作,密切合作,共同進步。

心理咨詢管理制度通用8

  一、心理咨詢室位置:

  基于心理咨詢的特殊性和保密性要求,心理咨詢室不宜設在學校辦公中心或人員來往頻繁的地方,但又要方便學生進出,宜設在比較偏僻的地方。在學校領導的精心安排下,我校心理咨詢室設于三樓。方便學生進出且相對較為安靜隱秘,通風采光效果較好。

  二、心理咨詢室的管理:

  (一)心理咨詢室采用預約制度,來訪者應在預約時間段內提前通過電話或到心理咨詢室與咨詢老師預約咨詢時間,以保障咨詢工作有序進行。

  預約時間:上午8:00至11:30(學生可在此時間段內通過電話預約或到心理咨詢室內進行咨詢。)

  咨詢時間宜定在晚自習時段,如有不便,與咨詢老師商量其他時間段咨詢。

  (二)做好日常心理咨詢(面談咨詢、電話咨詢、信件咨詢)工作和提供心理咨詢服務;做好對來訪學生的心理輔導工作,做好咨詢輔導記錄。

  (三)咨詢員應當嚴守職業道德,尊重來訪者,對咨詢內容有保密的權利和義務,確保來訪者的權益不受侵犯。

  (四)咨詢員應本著真誠、尊重、溫暖、負責的原則,對來訪者提供最大程度的幫助。

  (五)咨詢員若遇到自己不能處理的問題,應明確告訴來訪者。咨詢員應對來訪者的有關資料、檔案予以保密;如采用案例教學、科研或寫作時,應適當隱去那些可能會據以辨認出服務對象的有關信息。

  (六)咨詢員有權拒絕不屬于咨詢內容的要求。在心理咨詢過程中,如發現咨詢員有危害其自身生命和危及社會安全的情況,心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施,防止意外事件的發生。

  三、心理咨詢室工作職責:

  (一)協助班主任對適應不良學生的早期發現、原因分析,并實施個別或團體咨詢與輔導;

  (二)負責定期對學生的心理健康狀況進行檢測,建立心理健康檔案;

  (三)通過各種途徑宣傳心理健康知識;對有嚴重心理障礙的學生,及時轉介到心理治療機構;

  (四)定期向學校提供學生心理健康狀況信息,及時提出改進學校教育教學工作的建議。

  四、心理咨詢室保密制度:

  (一)心理咨詢老師必須為來訪者保守秘密,不得泄露來訪者的個人信息。

  (二)心理咨詢老師必須向求助者說明心理咨詢工作的保密原則,以及應用這一原則的'限度。

  (三)在心理咨詢工作中,心理咨詢老師發現來訪者有危害自身及他人的情況,必須采取必要的措施,防止意外發生,同時應將有關保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內。

  (四)心理咨詢老師嚴格管理、保存心理咨詢工作的相關材料,包括個案記錄、信件和其他資料……

  五、心理咨詢室工作規則:

  心理咨詢不是說教,是聆聽;不是訓誡,是接納;不是教導,是引導;不是控制,是參與;不是偵訊,是了解;不是遏止,是疏導;不是做作,是真誠;不是解答,是領悟;不是解決問題,是協助成長;不是表面屈從,是內心轉變。

  ●勞動者要了解工作崗位存在的危害因素,遵守操作規程,注意個人防護,養成良好習慣。

  ●發現病死禽畜要報告,不加工、不食用病死禽畜。

  ●家養犬應接種狂犬病疫苗;人被犬、貓抓傷、咬傷后,應立即沖洗傷口,并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。

  ●在血吸蟲病疫區,應盡量避免接觸疫水;接觸疫水后,應及時預防性服藥。

  ●食用合格碘鹽,預防碘缺乏病。

  ●每年做1次健康體檢。

  ●系安全帶(或戴頭盔)、不超速、不酒后駕車能有效減少道路交通傷害。

  ●避免兒童接近危險水域發生溺水。

  ●冬季取暖注意通風,謹防煤氣中毒。使用健康基本技能

  ●需要緊急醫療救助時撥打120急救電話。

  ●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標簽和說明書。

  ●會測量腋下體溫。

  ●會測量脈搏。

  ●會識別常見的危險標識,如高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、生物安全等,遠離危險物。

  ●搶救觸電者時,不直接接觸觸電者身體,會首先切斷電源。

  ●發生火災時,會隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃生;會撥打火警電話119。

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